全國500強企業(yè)薪酬管理制度設計及構成.doc

中國500強企業(yè)薪酬管理制度設計及構成一、海爾集團海爾集團的發(fā)展可以概括為三個階段：名牌戰(zhàn)略階段(1984-1991年)，用7年的時間，通過專心致志于冰箱的過程實施了名牌戰(zhàn)略，建立了全面質量管理體系;多元化戰(zhàn)略發(fā)展階段 (1992-1998年)，用7年的時間，通過企業(yè)文化的延伸及東方亮了再亮西方的理念，成功地實施了多元化的擴張;國際化戰(zhàn)略階段(1998年以后)，以創(chuàng)國際名牌為導向的國際化戰(zhàn)略，通過以國際市場作為發(fā)展空間的三個1/3的策略正在加快實施與進展。海爾根據不同的發(fā)展階段，隨時調整薪酬制度。多元化階段的薪酬制度是由原來的4種模式完善規(guī)范到13利模式，實行分層、分類的多種薪酬制度和靈活的分配形式?？萍既藛T實行科研承包制，營銷人員實行年薪制和提成工資制，生產人員實行計件工資制，輔助人員則實行薪點工資制。海爾工資分檔次發(fā)放，崗位工資標準不超過青島市職工平均工資的3倍。崗位工資+國家補貼=工資總額。每月無獎金，年終獎金不超過兩個月的工資?？蒲泻弯N售人員實行工效掛鉤，科研人員按市場效益和科研成果進行獎勵，銷售人員如果是外聘的推銷員，收入和推銷的成果掛鉤。在工資分配政策的制定和執(zhí)行上，海爾一直堅持公開、公平、公正的原則，對每一個崗位、每個動作都進行了科學的測評，計點到位，績效聯酬。每位員工都有一張三E卡(三E-每人：Everyone,每天：Everyday,每件事Everything)，勞動一天，員工就可根據當天的產量、質量、物耗、工藝等9大項指標的執(zhí)行情況計算出當日的工資，即所謂員工自己能報價。管理人員則根據目標 分解為：年度目標-月度目標-日清，計算出當月的應得工資。人人的工資都公開透明，只按效果，不論資歷，由同崗同酬觀念轉變?yōu)橥暧^念。在海爾，高素質、高技能獲得高報酬，人才的價值在工資分配中得到了真正的體現，極大地調動了員工的生產積極性。二、麥當勞 在你進入麥當勞時，麥當勞的人力資源部和你的主管會告訴你的工資及麥當勞公司的有關政策，麥當勞有其獨特的不受外界影響和干擾的工資政策。公司每年會對市場做工資水平調查，根據調查結果和公司的經濟承擔能力來決定對工資標準的調整，以確保其公正合理并具有競爭能力。麥當勞實行按工作表現付酬的原則。表現最佳者可獲得最高的加薪幅度。所有月薪人員的薪金將按現行的工資結構支付，工作伙伴應在工作表現評估被評為良好”或以上等級，才能被考慮加薪或獎勵。麥當勞公司每年一次評估并和工作伙伴討論他們的工作表現，評估時采用五個評估等級。下列工作表現定義將有助你理解麥當勞的定級制度。每年的4月1日為全年績效考核年度工資增長日，具體辦法如下：1) 除見習經理、本年1月1日3月31日之間新招聘的月薪管理人員(包括內部升遷的)外，其它全體月薪管理人員均在4月1日以全年績效考核為基礎調薪。2) 距上次績效調薪(包括升遷)不足12個月的以實際月份按比例折算。3) 新招聘人員(本年1月1日3月31日之間，包括內部升遷、外部招聘)將于次年的4月1日才可獲得此種調薪但可按超過12個月的比例計算。4) 凡累計休假(病假、事假、停薪留職)超過一個月以上的，則扣除相應月數。5) 不要工傷假、產假不影響調薪，但不發(fā)相應月份的獎金。6) 增加的部分是以本人目次PR調薪到本次PR調薪期間的平均工資乘以月份化的評估百分比。7) 工資計算均用稅前工資計算。三、三星集團三星 待遇福利分析加班小時 三星 33%不加班 ，28%加班5-10小時 ，14%加班超過20小時 ，9%加班10-15小時 ，5%加班15-20小時 ，4%加班3-5小時 ，3%加班3小時內 公積金 84%的人反饋說有住房公積金 ，12%的說沒有 ，3%的說不清楚有沒有 工作天數 62%的人每周工作5天，24%的人每周工作6天 ，6%的人每周工作5.5天 ，3%的人每周工作7天 ，1%的人每周工作3-4天 ，1%的人每周工作3天內 年假 三星 40%的人帶薪年假為10-15天，22%的人為 ，21%的人為大于15天 ，5%的人為5天以內 ，3%的人為7-10天 ，3%的人為 ，1%的人為5-7天 社保 89%的人反饋說有社保，3%的說有商業(yè)保險 ，3%的說沒有社保 ，3%的說不清楚有無社保 團隊活動 56%的人反饋說偶爾有團隊活動 ，28%說經常有 ，14%說沒有 衣著要求 42%的人反饋說需要著制服上班 ，35%說隨意穿著上班 ，22%說著正裝上班 四、福特集團福特員工一向與管理層處于對立狀態(tài)，對管理層極為不信任，因而公司管理層把努力團結工會作為主要目標，經過數年努力，將工會由對立面轉為聯手人，化敵為友，終于使福特有了大轉機。目前，福特公司內部已形成了一員工參與計劃尊重每一位職工這個宗旨就像一條看不見的線，貫穿于福特公司管理企業(yè)的活動，同時也貫穿于企業(yè)領導的思想，這個基本信念對于其他任何企業(yè)領導來說都是不能忘記的，不但不能忘記，而且還應該扎扎實實地將它付諸實施。要使職工真正地感到自己是重要的。在人類社會中，每一個人都是重要的，在企業(yè)中也并不例外。因此，企業(yè)領導不論是在制定計劃還是在日常的交往中，都必須發(fā)自內心地記住這一定義。并且要把這一定義處處體現在自己的行動上。 貝克經理在談到自己對于職工的態(tài)度時說：當我每次看到某個人的時候，我都要一絲不茍地對待他們，使他們認識到自己的重要性。心不在焉只會給他們帶來傷害。所以他在與工人相處時，都以友好、平等的態(tài)度來傾聽他們的談話，幫助他們解決各種困難。這樣一來，職工們會以更加高昂的士氣去進行工作。要認真傾聽職工意見。工作在裝配線上的工人們由于天生與生產線接觸，因而，往往比領導更熟悉生產情況，他們完全可能想到經理們所想不到的意見來提高勞動生產率。此時，領導是否能夠傾聽工人意見便至關重要。如果當職工找你來談關于公司生產經營等方面的建議，或其它有關企業(yè)事宜，而被你拒絕的話，則會使他（她）的自尊心受到傷害，而對工作感到心灰意冷最終影響企業(yè)勞動生產率。特別是青年人，往往會因為受到上級的責難懷恨在心而怠工，生產次品來進行報復。所以作為一個企業(yè)領導，即使不從人情的角度來考慮，也應當從企業(yè)經濟效益得失的角度考慮，認真傾聽職工的意見。士為知己者如果連坐下來聽聽方的談話都做不到，那就說不上使人才為你所用了。五、 蘋果公司的薪酬體系 （一） 蘋果CEO薪酬3.78億美元 等于富士康工人6萬年工資 去年庫克的薪酬總收入達3.78億美元，包括工資、額外收入、獎金和一次性股票獎勵。其中股票獎勵所占份額最大，為3.762億美元。相當于富士康一個工人60919年的工資，該公司是蘋果在中國的供應商與代理生產商，員工每天報酬約為17美元。三、蘋果公司的薪酬體系分析 （一）關于蘋果公司CEO的薪酬分析 庫克出任CEO以來，蘋果的經營策略發(fā)生了一系列創(chuàng)新，促使蘋果股價上漲了近70%，股價報收首次超越谷歌。此時的蘋果市值達5900億美元，位居全球第一，將近谷歌三倍。單從盈利角度來看，蘋果支付庫克接近4億美元的年收入物有所值。（二）關于蘋果公司內部高層員工的薪酬分析 從排名中可以看出，設計人員的年薪是最高的，設計人員對應的是蘋果公司權利譜系里的創(chuàng)意總監(jiān)，這要是換在別的公司會顯得不倫不類，但在蘋果，這是非常合理的。蘋果聯合創(chuàng)始人喬布斯曾經說過，蘋果是一家處于設計和技術交叉路口的公司。蘋果內部的創(chuàng)作基因，讓谷歌或是RIM的產品望塵莫及。很明顯，在蘋果公司，負責產品整體視覺外觀的設計人員，在公司要比與客戶進行交流的客服代表更加重要。而現如今世界各地的消費者對蘋果產品愛不釋手的原因大都因為它們具有獨特的外觀，獨特的氣質。為了使蘋果在設計方面的優(yōu)勢能繼續(xù)保持，蘋果公司必須給設計人員以更高的薪酬。 六、肯德基當肯德基說：KFC與你的時候,是包括了你的顧客,每一個人對KFC的成功都扮演著重要角色,為了感謝大家,你會得到遠遠超過薪資所代表的。（一）KFC會免費提供兩套制服,但你須自備平底包頭防滑鞋,同時你必須自己保管和清洗制服。另外,你需要支付一個固定金額做為押金,當你離職時,還必須退還制服,還制服時公司將予退還你的押金。（二）員工休息室：肯德基設有員工休息室,使每個人在休息用餐時有地方放松自己?？系禄M可能使休息室舒服一些,也希望您能盡力維護它的整潔。（三）休假1、年休假(年休假不跨年執(zhí)行,銷售旺季期間不執(zhí)行年休假)合同滿1-2年,每年給予3天年休假;合同滿2-5年,每年給予5天年休假;合同滿5年以上,每年給予6天年休假。2、工傷假員工在工作期間因受傷需醫(yī)院治療,搶救的,報人事課3、薪資調整公司根據員工的表現,從其轉為正式員工每3月評估一次,根據評估等級進行加薪。評估等級：杰出、優(yōu)秀、良好、需改進、不接受。4、賀禮與奠禮(1)賀禮員工辦理結婚登記手續(xù)后,如符合晚婚條件的,結婚證注冊后一個月內憑結婚證復印件呈報人事課,公司將致新婚賀禮人民幣200元整。(2)奠禮如直系親屬(指配屬,子女,父母或配偶父母)不幸去世的，憑死亡證明復印件知會人事課公司將致人民幣200元整。5、長期服務獎(1)5年服務獎,獎金500元入職工作且簽合同滿5年者,獎金于春節(jié)前發(fā)放。(2)8年服務獎,獎金1000入職工作且簽合同滿8年者,獎金于春節(jié)前發(fā)放。(3)10年服務獎,獎金1500元入職工作且簽合同滿10年者,獎金于春節(jié)前發(fā)放。6、傳統(tǒng)節(jié)日(1) 春節(jié)：除夕夜會餐,初一團拜等活動；(2) 中秋節(jié)：發(fā)放月餅等相關福利待遇；(3) 尾牙：組織會餐或加餐相關福利待遇7、