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城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院目 錄一、摘要3二、調(diào)查目的4三、調(diào)查內(nèi)容41、市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查42、消費(fèi)者調(diào)查4四、調(diào)查對(duì)象5五、調(diào)查過程51、調(diào)查方法52、過程53、針對(duì)人群擬定調(diào)查方式54、調(diào)查方案65、經(jīng)費(fèi)及人員安排6六、調(diào)查結(jié)果61、大學(xué)生的購(gòu)買力是巨大的72、大學(xué)生購(gòu)買休閑鞋最注重它的質(zhì)量73、大學(xué)生對(duì)于休閑鞋的類型都有類似的特點(diǎn)7七、調(diào)查總結(jié)71、樹立品牌戰(zhàn)略72、合適的營(yíng)銷策略8八、調(diào)查中的問題及建議8附件1:9附件2:11一、摘要有人說,抱枕被在室內(nèi)裝飾界的地位已經(jīng)等同于手提包在時(shí)尚界的地位。枕頭家族中的抱枕被,并不像床頭枕一樣注重功能性,而是更注重裝飾性和娛樂性。隨著人們生活品位的不斷提高,一個(gè)小小的抱枕被已經(jīng)演變?yōu)轱L(fēng)情萬種的時(shí)尚裝飾。當(dāng)你感到孤單、恐懼或者心里空空的,那么抱一個(gè)抱枕被,它將給你最需要的慰藉。“抱枕被”適合現(xiàn)代都市節(jié)奏的生活方式,體現(xiàn)了至上關(guān)懷及貼心舒適。適用于辦公室、外出旅游、家居休息等任何場(chǎng)合,是大家的可心伴侶,無論在室內(nèi)室外都能伴隨在消費(fèi)者的身邊。為此我們將對(duì)其展開一系列的調(diào)查,以便我們更好的開展?fàn)I銷一條街的活動(dòng)。二、調(diào)查目的很多人一看恐怖電影就會(huì)習(xí)慣性地想要抱住點(diǎn)什么東西,軟軟的,能夠緩解緊張的情緒,這時(shí)候往往是床頭的枕頭充當(dāng)了這個(gè)角色。也許就是這樣,枕頭中就出現(xiàn)了這樣一個(gè)成員,“投懷送抱”的抱枕被,除了滿足個(gè)人坐、靠、抱的功能性需求外,裝飾美學(xué)的重要性也不可忽視,到后來,抱枕被成了家中有著重要“戲份”的裝飾精靈。 (1)了解大學(xué)生對(duì)抱枕被的觀點(diǎn)和看法;(2)全面摸清大學(xué)生對(duì)抱枕被的需求程度;(3)了解現(xiàn)有抱枕被在市場(chǎng)上的銷售情況;(4)分析現(xiàn)在大學(xué)生對(duì)抱枕被在顏色、款式、材料、工藝方面的一些偏好。了解了這些以后,讓我們可以更好的將學(xué)生們喜愛的抱枕被進(jìn)行出售,為營(yíng)銷一條街打下良好的基礎(chǔ)。三、調(diào)查內(nèi)容1. 市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查(1)抱枕被在市場(chǎng)上的發(fā)展?jié)摿褪袌?chǎng)空間,以及消費(fèi)者對(duì)抱枕被的需求程度(2)抱枕被在市場(chǎng)上的營(yíng)銷特點(diǎn)(3)當(dāng)前抱枕被市場(chǎng)的銷售狀況2. 消費(fèi)者調(diào)查(1)消費(fèi)者的心理(必需品、便利、 時(shí)尚、偏愛等)(2)消費(fèi)者對(duì)抱枕被的購(gòu)買形態(tài) (購(gòu)買地點(diǎn)、 選購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)等)(3)消費(fèi)者對(duì)抱枕被的了解程度 (特點(diǎn)、 價(jià)格、款式、材料、工藝等)(4)消費(fèi)者對(duì)抱枕被的需求度(忠誠(chéng)度)(5)消費(fèi)者心目中理想靠枕被的描述(6)消費(fèi)者月平均開支及消費(fèi)比例的統(tǒng)計(jì)四、調(diào)查對(duì)象調(diào)查對(duì)象:全校師生但因?yàn)榧彝ケ尘暗牟町?,全校學(xué)生月支出消費(fèi)情況會(huì)存在較大的差異,導(dǎo)致消費(fèi)者購(gòu)買的差異性,因此在各方面都會(huì)有所不同。為了準(zhǔn)確、快速地得出調(diào)查結(jié)果,我們采用隨意的調(diào)查方式對(duì)50個(gè)人進(jìn)行問卷調(diào)查,30人進(jìn)行直接面談。 五、調(diào)查過程我們于2011年11月23日至11月25日在創(chuàng)業(yè)一條街,圖書館和寢室樓這些地方根據(jù)調(diào)查方案針對(duì)大一和大二的同學(xué)進(jìn)行調(diào)查。通過問卷調(diào)查法,向在校生發(fā)放50份問卷,回收50份。直接面談法,抽取30名在校大學(xué)生,與他們進(jìn)行面談,從而了解他們對(duì)抱枕被的需求,可掌握一手資料。 六、調(diào)查結(jié)果通過本次調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)大學(xué)生對(duì)靠枕被的需求有一下幾個(gè)特點(diǎn):1.從調(diào)查結(jié)果顯示,我們所調(diào)查的對(duì)象中,大二的女生占68%,男生占12%,20%的則為大一女生。2. 從調(diào)查的結(jié)果顯示,我們從問卷調(diào)查和訪談中得出有63%的人不知道抱枕被,而37%的人知道抱枕被,并且有所了解,這部分人中大多也愿意購(gòu)買。2.從調(diào)查結(jié)果顯示,我們的問卷中提到在學(xué)校賣的話,有35%的人不愿意購(gòu)買, 65%的人是愿意購(gòu)買抱枕被,并且愿意向朋友推薦。3.從調(diào)查結(jié)果顯示,有33%的人對(duì)于抱枕被的可接受價(jià)格是10到30元。50%的人對(duì)于抱枕被的可接受價(jià)格是31元到50元。而剩下的17%的人認(rèn)為價(jià)格貴一點(diǎn)的更好,價(jià)格在50元以上。4.從調(diào)查結(jié)果顯示,對(duì)于抱枕被購(gòu)買是所注重的因素來看,有64%的人認(rèn)為質(zhì)量很重要,也就說一定是不宜破損,保暖度高的。20%的人認(rèn)為價(jià)格便宜才是最重要的因素。剩下的16%則認(rèn)為款式、價(jià)格及質(zhì)量都很重要。5從調(diào)查結(jié)果顯示,有65%的同學(xué)是通過網(wǎng)購(gòu)進(jìn)行購(gòu)買的,20%通過精品店進(jìn)行購(gòu)買,15%的同學(xué)通過家居店進(jìn)行購(gòu)買。七、調(diào)查結(jié)論根據(jù)這次調(diào)查的結(jié)果,認(rèn)為校園賣抱枕被是可行的。而要順利開展?fàn)I銷一條街的活動(dòng),我們需要著重做好以下幾個(gè)方面:1.通過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)了很多同學(xué)不知道抱枕被,所以一定要做好大力的宣傳工作,引導(dǎo)同學(xué)們更多的了解抱枕被,提高在同學(xué)們心中的認(rèn)知與了解。2. 很多同學(xué)不愿意購(gòu)買抱枕被,他們認(rèn)為在學(xué)校購(gòu)買,一模一樣的非常多,所以我們考慮進(jìn)貨的時(shí)候盡量種類多數(shù)量少。3.所賣抱枕被的價(jià)位最好在3150之間的要多一些,使同學(xué)們易于接受,從而適合同學(xué)們的消費(fèi)能力。4. 盡量的滿足同學(xué)們對(duì)與抱枕被的要求,同時(shí)考慮款式和數(shù)量,適當(dāng)?shù)卣{(diào)節(jié)其他款式的銷售量。5.我們了解了同學(xué)們大多通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行購(gòu)買,所以我們會(huì)考慮從網(wǎng)上進(jìn)貨。當(dāng)然我們不僅可以賣抱枕被,也可以附帶一些可愛的小玩意來進(jìn)行銷售,這樣會(huì)是我們的店鋪更加生動(dòng),更具吸引力,吸引同學(xué)們前來購(gòu)買??傊畯恼{(diào)查結(jié)果過來說,我們的抱枕被在學(xué)校里是很有開拓性的,是一支潛力股,我們的最終目的是讓同學(xué)們買的放心,用的順心。八、調(diào)查中的問題及建議1.調(diào)查有難度,調(diào)查人員的積極性不夠高,不怎么上手2.被調(diào)查者配合力度不夠積極,造成調(diào)查難度上升。3.天氣等自然因素也是造成調(diào)查困難的一大重要原因。4.調(diào)查力度不夠,資料不夠全面。針對(duì)以上問題,可以從三個(gè)方面解決:1.整體調(diào)動(dòng)工作人員的積極性,合理的避開天氣等自然因素降低調(diào)查的總體調(diào)查難度。2.利用一切可利用的人脈關(guān)系,不用盲目的找調(diào)查人群,降低被調(diào)查者的不配合率或者可以提供一些小禮品給被調(diào)查者,提高其積極性。3.從各個(gè)方面收集資料,是資料基本能夠完整、全面減少因缺少資料而引起的一系列的問題阻礙調(diào)查。附件1:關(guān)于抱枕被的調(diào)查方案一、前言有人說,抱枕被在室內(nèi)裝飾界的地位已經(jīng)等同于手提包在時(shí)尚界的地位。枕頭家族中的抱枕被,并不像床頭枕一樣注重功能性,而是更注重裝飾性和娛樂性。隨著人們生活品位的不斷提高,一個(gè)小小的抱枕被已經(jīng)演變?yōu)轱L(fēng)情萬種的時(shí)尚裝飾。當(dāng)你感到孤單、恐懼或者心里空空的,那么抱一個(gè)抱枕被,它將給你最需要的慰藉。“抱枕被”適合現(xiàn)代都市節(jié)奏的生活方式,體現(xiàn)了至上關(guān)懷及貼心舒適。適用于辦公室、外出旅游、家居休息等任何場(chǎng)合,是大家的可心伴侶,無論在室內(nèi)室外都能伴隨在消費(fèi)者的身邊。為此我們將對(duì)其展開一系列的調(diào)查。以便我們更好的開展?fàn)I銷一條街的活動(dòng)。二、調(diào)查目的 很多人一看恐怖電影就會(huì)習(xí)慣性地想要抱住點(diǎn)什么東西,軟軟的,能夠緩解緊張的情緒,這時(shí)候往往是床頭的枕頭充當(dāng)了這個(gè)角色。也許就是這樣,枕頭中就出現(xiàn)了這樣一個(gè)成員,“投懷送抱”的抱枕被,除了滿足個(gè)人坐、靠、抱的功能性需求外,裝飾美學(xué)的重要性也不可忽視,到后來,抱枕被成了家中有著重要“戲份”的裝飾精靈。 (1)了解大學(xué)生對(duì)抱枕被的觀點(diǎn)和看法(2)全面摸清大學(xué)生對(duì)抱枕被的需求程度(3)了解現(xiàn)有抱枕被在市場(chǎng)上的銷售情況,(4)分析現(xiàn)在大學(xué)生對(duì)抱枕被在顏色、款式、材料、工藝方面的一些偏好了解了這些以后,讓我們可以更好的將學(xué)生們喜愛的抱枕被進(jìn)行出售。為營(yíng)銷一條街打下良好的基礎(chǔ)。三、調(diào)查內(nèi)容1、市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查(1)抱枕被在市場(chǎng)上的發(fā)展?jié)摿褪袌?chǎng)空間,以及消費(fèi)者對(duì)抱枕被的需求程度(2)抱枕被在市場(chǎng)上的營(yíng)銷特點(diǎn)(3)當(dāng)前抱枕被市場(chǎng)的銷售狀況2、消費(fèi)者調(diào)查(1).消費(fèi)者的心理(必需品、便利、 時(shí)尚、偏愛等)(2)消費(fèi)者對(duì)抱枕被的購(gòu)買形態(tài) (購(gòu)買地點(diǎn)、 選購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)等)(3).消費(fèi)者對(duì)抱枕被的了解程度 (特點(diǎn)、 價(jià)格、款式、材料、工藝等)(4).消費(fèi)者對(duì)抱枕被的需求度(忠誠(chéng)度)(5).消費(fèi)者心目中理想抱枕被的描述(6).消費(fèi)者月平均開支及消費(fèi)比例的統(tǒng)計(jì)四、調(diào)查對(duì)象調(diào)查對(duì)象:全校師生但因?yàn)榧彝ケ尘暗牟町?,全校學(xué)生月支出消費(fèi)情況會(huì)存在較大的差異,導(dǎo)致消費(fèi)者購(gòu)買的差異性,因此在各方面都會(huì)有所不同。為了準(zhǔn)確、快速地得出調(diào)查結(jié)果,我們采用隨意的調(diào)查方式對(duì)50個(gè)人進(jìn)行問卷調(diào)查,30人進(jìn)行直接面談。 五、人員安排根據(jù)調(diào)查方案,進(jìn)行本次調(diào)查需要的人員有3種:調(diào)查督導(dǎo)、調(diào)查人員、和復(fù)核人員。具體配置如下。調(diào)查督導(dǎo):張佳燕調(diào)查人員:張佳燕、於郁婷、張程風(fēng)復(fù)核人員:張佳燕六、市場(chǎng)調(diào)查方法與具體實(shí)施1.隨意的方式 具體實(shí)施如下:我們?cè)趧?chuàng)業(yè)一條街的路上隨意對(duì)50人進(jìn)行調(diào)查,得出數(shù)據(jù)。2.對(duì)大學(xué)生以問卷調(diào)查的方式具體實(shí)施如下:在完成調(diào)查問卷等的相關(guān)工作后,就可以開展具體調(diào)查了。把調(diào)查問卷發(fā)給調(diào)查人員,調(diào)查時(shí)間一般在中餐和晚餐時(shí)間,因?yàn)檫@段時(shí)間同學(xué)們一般都在宿舍,比較方便調(diào)查。調(diào)查人員在進(jìn)入各宿舍時(shí)說明來意。調(diào)查過程中,調(diào)查員應(yīng)耐心等待;切不可督促。調(diào)查單上一個(gè)應(yīng)求其寫上姓名、所在班級(jí)、寢室以及電話號(hào)碼。以便以后的問卷復(fù)核。調(diào)查員可以當(dāng)場(chǎng)收回問卷,也可以第二天收回(有利于被調(diào)查者的充分考慮,得出真實(shí)有效的結(jié)果。) 七、調(diào)查程序及時(shí)間安排準(zhǔn)備階段:它一般分為界定調(diào)查問題、設(shè)計(jì)調(diào)查方案、設(shè)計(jì)調(diào)查問卷或調(diào)查提綱三個(gè)部分。時(shí)間從11月20號(hào)到22號(hào)。實(shí)施階段:根據(jù)調(diào)查要求,采用多種形式,由調(diào)查人員廣泛收集與調(diào)查活動(dòng)有關(guān)的信息。時(shí)間從10月23到25號(hào)。結(jié)果處理階段:將收集的信息進(jìn)行匯總、歸納、整理和分析,并將調(diào)查結(jié)果以書面形式調(diào)查報(bào)告表述出來。時(shí)間從11月26號(hào)到12月5號(hào)八、經(jīng)費(fèi)預(yù)算費(fèi)用名稱金額備注問卷調(diào)查費(fèi)10元總計(jì)10元附件2抱枕被的調(diào)查問卷同學(xué),你好!我們是商貿(mào)學(xué)院10市銷的學(xué)生,正在進(jìn)行對(duì)抱枕被在校園里受歡迎程度的調(diào)查。請(qǐng)協(xié)助回答幾個(gè)關(guān)于抱枕被的相關(guān)問題。謝謝你的幫助和支持!一、 你的個(gè)人資料1.性別( )A . 男B . 女2.學(xué)院 3.專業(yè) 4.年級(jí)( )A . 大一 B . 大二 C. 大三二、調(diào)查內(nèi)容1.你是否聽說過抱枕被這商品( )A是(轉(zhuǎn)2) B否(轉(zhuǎn)3)2. 是否買過抱枕被這商品( ) A是 B否
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