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*金屬制品有限公司 員工手冊(cè)董事長(zhǎng)致詞公司提倡“以人為本”，充分尊重員工的價(jià)值，重視每個(gè)人的勞動(dòng)，提倡昂揚(yáng)向上的敬業(yè)精神。只有通過(guò)全體員工的共同努力，才能使我們企業(yè)贏得更廣闊的未來(lái)。愿你和你的工作伙伴與您共同發(fā)展！*公司董事長(zhǎng)二零一四年五月第一章 公司簡(jiǎn)介 銷(xiāo)售部 采購(gòu)部 質(zhì)檢部 開(kāi)發(fā)部 生產(chǎn)部 企管部 財(cái)務(wù)部辦公室董事長(zhǎng)總經(jīng)理三、公司發(fā)展史，公司位于河北省經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)，注冊(cè)資金200萬(wàn)元，主營(yíng)業(yè)務(wù)為園林工具制做與銷(xiāo)售。公司始建于2003年，發(fā)展至今已形成了較為完備的工業(yè)企業(yè)管理體系。成立之初，公司主要從事沖壓模具的制作與加工。隨著我國(guó)房地產(chǎn)業(yè)的崛起，一種新型節(jié)能環(huán)保型鋼制散熱器迅速發(fā)展，公司以此為契機(jī)，刻苦鉆研開(kāi)發(fā)系列散熱器配件，同時(shí)在2006年開(kāi)始開(kāi)發(fā)了系列園林工具產(chǎn)品，新項(xiàng)目的不斷開(kāi)發(fā)促使公司迅速發(fā)展壯大。時(shí)至今日，公司已擁有員工200余人、標(biāo)準(zhǔn)化車(chē)間11座，園林工具剪刀沖壓、鍛打、熱處理、打磨、注塑、組裝各類(lèi)設(shè)備300余臺(tái)，園林工具占據(jù)國(guó)內(nèi)、國(guó)際兩個(gè)市場(chǎng)，為公司穩(wěn)步發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。業(yè)的核心能力，保持行業(yè)內(nèi)持續(xù)的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。六、價(jià)值觀1. 人：尊重人、成就人，人是企業(yè)存在和發(fā)展的根本！2. 科學(xué)發(fā)展。3. 注重業(yè)績(jī)：用數(shù)字說(shuō)話，用利潤(rùn)衡量。4. 誠(chéng)實(shí)守信：不虛假，公正坦蕩，承諾的事要做到。5. 享受工作：熱愛(ài)學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新，渴望變革，始終對(duì)工作充滿激情，分享工作的樂(lè)趣。七、公司理念1. 公司管理理念：管理零距離。2. 公司經(jīng)營(yíng)理念：以市場(chǎng)為核心，追求效益最大化。3. 公司用人理念：德才兼?zhèn)?，發(fā)揮所長(zhǎng)，為員工創(chuàng)造機(jī)會(huì)。4. 公司質(zhì)量理念：客戶滿意。5. 公司營(yíng)銷(xiāo)理念：全員為市場(chǎng)服務(wù)，建立信譽(yù)，鑄造品牌。6. 公司服務(wù)理念：客戶第一，服務(wù)客戶，感動(dòng)客戶。7. 公司創(chuàng)新理念：開(kāi)拓創(chuàng)新，事在人為，想別人想不到的事，做別人不敢做的事。八、公司管理1. 基礎(chǔ)管理：6S管理、目標(biāo)管理。（1）6S管理整理（SEIRI）：將有用的和無(wú)用的物品區(qū)分開(kāi)；將無(wú)用的物品清理走，將有用的物品留下。整頓（SEITON）：有用的留下后，依規(guī)定排放整齊；定位、歸位、標(biāo)識(shí)。清掃（SEISO）：打掃、去臟、去亂等保持清潔的過(guò)程。清潔（SEIKETSU）：清掃的必然結(jié)果維持整理，使清掃的成果保持干凈、清潔。素養(yǎng)（SHITSUKE）：每位員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣，自覺(jué)進(jìn)行整理、整頓、清掃、清潔的工作，堅(jiān)持6S巡視，并按要求記錄。安全(SAFETY)：一切工作均以安全為前提：人、機(jī)、料、法務(wù)、環(huán)境均處于安全狀態(tài)和環(huán)境下，建立完善消滅一切安全隱患的機(jī)制。2. 目標(biāo)管理目標(biāo)管理注重實(shí)效，凡能量化的目標(biāo)一定要以數(shù)字說(shuō)話，不能量化的目標(biāo)一定要落實(shí)到具體的事情上，目標(biāo)的制定遵循參照以往、上下結(jié)合、有討論、有集中的原則進(jìn)行，分解到年、季、月、周、日進(jìn)行。所有目標(biāo)既有對(duì)過(guò)程的控制又有對(duì)結(jié)果的監(jiān)督檢查。3. 管理原則：（1）閉環(huán)（PDCA）原則：凡事要善始善終，都必須有PDCA循環(huán)原則，而且要螺旋上升。P(Plan)計(jì)劃目標(biāo) A(Action)矯正 完成、超額完成C(Check)檢查 D(Do)實(shí)施 （2）立即行動(dòng)5分鐘原則：對(duì)于已經(jīng)形成的決議要在5分鐘之內(nèi)向下傳達(dá)，對(duì)于上級(jí)的命令員工要在5分鐘內(nèi)執(zhí)行。 （3）三“公”原則：領(lǐng)導(dǎo)工作要做到：公平、公正、公開(kāi)。4. 管理觀念：管理無(wú)小事，領(lǐng)導(dǎo)無(wú)特權(quán)。九、宇鑫公司企業(yè)精神追求卓越，成就你我。十、宇鑫公司工作作風(fēng)善于學(xué)習(xí)，立即行動(dòng)，決定的事情立即去做（5分鐘原則）。第二章 入職指引一、人員招聘1、根據(jù)公司職位編制，遵循因崗設(shè)人的原則。由各部門(mén)負(fù)責(zé)人提出所需員工的數(shù)量及要求，經(jīng)總經(jīng)理審批同意后，由人力資源部組織招聘。2、員工的招聘通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、人才市場(chǎng)、廣告招貼欄、互聯(lián)網(wǎng)、報(bào)紙廣告等方式，公開(kāi)招聘、擇優(yōu)錄用。 3、凡具有下列情況之一者，不能聘為本公司員工：(1)無(wú)民事行為能力或限制民事行為能力的； (2)受過(guò)刑事處罰的； (3)曾在本公司或所屬公司被開(kāi)除或未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離職者； (4)錄用時(shí)，經(jīng)本公司指定醫(yī)院體檢不合格者； （5）未滿18周歲者或超過(guò)60周歲者； （6）未與其他單位解除或終止的勞動(dòng)合同的； （7）其他不適合在本公司工作者。 二、報(bào)到1. 公司辦公室下設(shè)人力資源部是具體負(fù)責(zé)辦理報(bào)到手續(xù)的職能部門(mén)，報(bào)到時(shí)您須出示以下有效證件原件并留復(fù)印件： （1）身份證； （2）學(xué)歷證書(shū)、學(xué)位證書(shū)； （3）職稱(chēng)證書(shū)、資格證書(shū)； 2. 當(dāng)個(gè)人資料有以下更改或補(bǔ)充時(shí)，請(qǐng)您在一個(gè)月內(nèi)到人力資源部出示相關(guān)證明的原件并留下復(fù)印件，以確保您的各項(xiàng)權(quán)益：（1）姓名或身份證號(hào)碼； （2）戶籍； （3）婚姻狀況；（4）職稱(chēng)、從業(yè)資格； （5）培訓(xùn)結(jié)業(yè)或進(jìn)修畢業(yè)證書(shū)。3. 您在報(bào)到時(shí)，請(qǐng)按以下程序進(jìn)行：按錄用通知指定日期到人力資源部 填寫(xiě)入職申請(qǐng)表辦理就餐與入住手續(xù) 到所聘部門(mén)報(bào)到工作三、指引人試用期間，公司人力資源部幫助新員工入職一周內(nèi)接受公司企業(yè)文化及基本制度兩項(xiàng)培訓(xùn)。直接上級(jí)要引導(dǎo)新員工熟悉工作環(huán)境、本部門(mén)員工及業(yè)務(wù)流程；試用期間對(duì)新員工進(jìn)行工作指導(dǎo)、培訓(xùn)，并對(duì)其工作表現(xiàn)持續(xù)跟蹤。四、試用與轉(zhuǎn)正 1. 試用 您入職后，在試用期間您應(yīng)盡快融入到公司的工作氛圍中去，充分展示您的才干。在試用期間，如果您表現(xiàn)突出，經(jīng)過(guò)直接上級(jí)和人力資源部考核后，可縮短試用期，提前轉(zhuǎn)正。同樣地，您認(rèn)為宇鑫公司對(duì)您不合適，您可以提出辭職。 2. 期間 技術(shù)部與市場(chǎng)部員工及管理人員試用期為1個(gè)月； 工勤人員與作業(yè)員工試用期為7天。 3. 轉(zhuǎn)正 試用期滿后，人力資源部會(huì)與您的直接上級(jí)共同評(píng)定您是否勝任崗位工作，再填寫(xiě)轉(zhuǎn)正審批表并逐級(jí)報(bào)批： 高管員工由董事長(zhǎng)批準(zhǔn)；中層及以下管理員工轉(zhuǎn)正由總經(jīng)理批準(zhǔn)； 工勤人員轉(zhuǎn)正由辦公室主任批準(zhǔn)； 4. 未能按期轉(zhuǎn)正 未能按期通過(guò)轉(zhuǎn)正的新員工，符合其他崗位要求的，可以調(diào)到其他缺員崗位，并在新崗位開(kāi)始新的試用期；不符合其他崗位要求或公司無(wú)其他缺員崗位，協(xié)商辭退。五、勞動(dòng)合同的簽訂1、員工入職一個(gè)月內(nèi)雙方根據(jù)中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法、中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法和相關(guān)的法律法規(guī)簽訂勞動(dòng)合同，并履行合同規(guī)定的權(quán)利和義務(wù)。2、合同書(shū)一式三份，雙方各一份，并在勞動(dòng)仲裁部門(mén)備案一份，具有同等的法律效力。3、經(jīng)勞動(dòng)雙方當(dāng)事人協(xié)商一致，可以解除勞動(dòng)合同。第三章 員工素質(zhì)一、宇鑫領(lǐng)導(dǎo)人五項(xiàng)關(guān)鍵素質(zhì) 1. 認(rèn)同企業(yè)價(jià)值觀； 2. 激情與行動(dòng)力； 以工作為最大的樂(lè)趣，決定的事立即去做。 3. 善于學(xué)習(xí)，善于自我否定，善于自我改變 在工作中有目的、有選擇地學(xué)習(xí)，勇于剖析自己，不斷尋找自己的不足與錯(cuò)誤，以積極的心態(tài)調(diào)整自己的行為去主動(dòng)變革。 4. 團(tuán)隊(duì)合作精神 遵守統(tǒng)一規(guī)則。分工不分心，彼此承諾，相互支持，完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。 5. 危機(jī)意識(shí) 面對(duì)現(xiàn)實(shí)，對(duì)變化保持高度敏感，準(zhǔn)確地評(píng)估自我，對(duì)自我和事業(yè)的發(fā)展有危機(jī)感。二、宇鑫員工五項(xiàng)基本素質(zhì) 1. 認(rèn)同企業(yè)文化，遵守企業(yè)制度； 2. 責(zé)任心，公司利益放在第一位； 3. 善于學(xué)習(xí)，立即行動(dòng)； 在工作中有目的、有選擇地學(xué)習(xí)，安排的事情立即去做。 4. 正值、誠(chéng)信 公正坦率地做事，勇于抵制不良行為，忠誠(chéng)企業(yè)，言行一致。 5. 團(tuán)隊(duì)、協(xié)作 團(tuán)結(jié)同事，相互支持，完成目標(biāo)。三、宇鑫員工職業(yè)道德 1. 遵章守紀(jì)，愛(ài)護(hù)公司； 2. 堅(jiān)持原則，愛(ài)崗敬業(yè)； 3. 服從上級(jí)，尊重下級(jí)； 4. 廉潔奉公，不謀私利； 5. 主動(dòng)工作，顧全大局； 6. 作風(fēng)正派，舉止文明； 7. 安全第一，嚴(yán)守機(jī)密； 8. 勤儉樸實(shí)，杜絕浪費(fèi)。四、宇鑫員工行為規(guī)范 （一）、語(yǔ)言舉止規(guī)范 1. 語(yǔ)言文明，舉止文雅，禁止說(shuō)臟話、粗話； 2. 講話聲音適中，禁止在廠區(qū)內(nèi)大聲喧鬧； 3. 熱情接待，認(rèn)真傾聽(tīng)，主動(dòng)招呼； 4. 有意見(jiàn)時(shí)當(dāng)面提出，嚴(yán)禁背后議論他人； 5. 嚴(yán)禁拉幫結(jié)派，搞內(nèi)部矛盾。 （二）、儀容儀表規(guī)范 1. 儀容、儀表整潔、大方； 2. 生產(chǎn)線女工長(zhǎng)發(fā)必須盤(pán)起； 3. 面部保持整潔，衣服無(wú)明顯污漬； 4. 勤洗澡、勤換衣服，及時(shí)修剪指甲，保持口腔衛(wèi)生。 （三）、工作時(shí)間著裝規(guī)范 1. 到公司上班，著裝要求整潔得體、大方莊重，搭配協(xié)調(diào)； 2. 作業(yè)員工必須著工作服； 3. 管理員工在辦公室內(nèi)應(yīng)著公司工作服或正式服飾； 4. 外出工作的員工必須穿正裝； 5. 工作時(shí)間禁止穿短褲、背心、拖鞋，生產(chǎn)線女工禁止穿鞋跟高于4cm的高跟鞋； 6. 上班時(shí)間必須佩帶公司標(biāo)志。 （四）、日常活動(dòng)行為規(guī)范 1出入大門(mén) （1）出入大門(mén)時(shí)必須下車(chē)； （2）不要大聲喧嘩。 2. 辦公室規(guī)范 （1）辦公室內(nèi)不能打瞌睡和吃食物、聊天； （2）上下級(jí)之間應(yīng)互相尊重； （3）進(jìn)入他人辦公室，應(yīng)輕敲門(mén)，得到允許后再進(jìn)去； （4）進(jìn)出辦公室時(shí)門(mén)要輕開(kāi)輕關(guān)。 3. 電話使用規(guī)范 （1）電話鈴響三聲之內(nèi)接聽(tīng)，遲到、撥錯(cuò)電話須表歉意； （2）接聽(tīng)電話標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)： “您好，公司” “您好，部。請(qǐng)問(wèn)？” “對(duì)不起，不在，請(qǐng)問(wèn)要不要留言？” （3）通話要簡(jiǎn)明扼要，談話結(jié)束時(shí)，等對(duì)方掛斷電話后再放下； （4）話機(jī)清潔無(wú)塵，話筒無(wú)異味。 4. 用餐規(guī)范 （1）按順序排隊(duì)買(mǎi)飯，注意節(jié)約糧食，不要浪費(fèi)； （2）就餐時(shí)禁止大聲喧嘩； （3）剩飯剩菜倒入指定垃圾桶，嚴(yán)禁隨意拋撒飯菜； 5. 廠區(qū)、辦公環(huán)境行為規(guī)范 （1）保持廠區(qū)整潔美觀，不隨地吐痰、亂扔雜物； （2）車(chē)輛停放于指定的停車(chē)點(diǎn)，并保持車(chē)容整潔； （3）愛(ài)護(hù)公共衛(wèi)生和公共設(shè)施，愛(ài)護(hù)廠區(qū)花草樹(shù)木。第四章 考勤管理規(guī)定一、適用范圍本規(guī)定適用于公司全體員工。二、五天工作制 公司執(zhí)行每周五天工作制。二、作息時(shí)間夏季：上午8：00-12：00 下午：14：00-18：00冬季：上午8：00-12：00 下午：13：00-17：00作息時(shí)間調(diào)整辦公室通知。三、考勤規(guī)定1、各部門(mén)主管負(fù)責(zé)記錄本部門(mén)員工考勤；2、考勤記錄不得涂改；3、考勤記錄公開(kāi)，員工每月確認(rèn)一次。四、請(qǐng)假1、員工因私事、疾病等原因需請(qǐng)假，員工應(yīng)事先填寫(xiě)請(qǐng)假證明卡，直接上級(jí)批準(zhǔn)后方可離崗，無(wú)請(qǐng)假證明休假按無(wú)故曠工處理。2、事假員工因私事請(qǐng)假需提前一天提出申請(qǐng)（特殊情況可電話申請(qǐng)）。3、病假員工因病不能工作的，可憑鄉(xiāng)鎮(zhèn)及以上醫(yī)院開(kāi)具證明申請(qǐng)病假，病假不扣工資。4、婚假員工結(jié)婚，可持結(jié)婚證原件申請(qǐng)休假7天，不扣工資。5、喪家員工直系親屬（父母、配偶、子女、同胞兄弟姐妹、子女、岳父母）去世可申請(qǐng)喪假3天，不扣工資。6、產(chǎn)假女員工因懷孕臨產(chǎn)，持醫(yī)院相關(guān)證明可申請(qǐng)產(chǎn)假98天，男工陪產(chǎn)假7天，不扣工資。7、工傷假員工因公受傷需要休假，按國(guó)家工傷管理規(guī)定享受工傷待遇。五、休假按國(guó)家有關(guān)規(guī)定員工享受以下帶薪休假：1、元旦：放假1天(1月1日)；2、清明節(jié)1天；3、勞動(dòng)節(jié)1天（5月1日）；4、端午節(jié)1天（農(nóng)歷五月初五）5、中秋節(jié)1天（農(nóng)歷八月十五）；6、國(guó)慶節(jié)3天（10月1日 2日 3日）；7、春節(jié)3天（農(nóng)歷除夕 正月初一 初二）；六、加班假日期間生產(chǎn)需要加班，經(jīng)員工本人同意，直接上級(jí)批準(zhǔn)主管記錄加班工時(shí)，加班工資：1.正常工作日加班，按本人工資1.5倍計(jì)算工資；2.周六、周日加班，按本人工資2.0倍計(jì)算工資；3.法定假日加班，按本人工資3.0倍計(jì)算工資；第五章 工資福利一、公司員工實(shí)行崗位工資制，基本工資不低于本市最低工資標(biāo)準(zhǔn)；二、員工薪資以現(xiàn)金形式發(fā)放，全體員工實(shí)行月薪制，當(dāng)月26日到次月25日的工資，次月16日發(fā)放。離職人員仍在發(fā)生之日次月16號(hào)支付工資。并按政府規(guī)定代扣個(gè)人所得稅、社會(huì)統(tǒng)籌養(yǎng)老保險(xiǎn)的個(gè)人繳納部分。三、國(guó)家法定節(jié)假日員工享有工資,工資折算辦法，按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。四、加班工資:工作日延長(zhǎng)勞動(dòng)時(shí)間：基本工資的150%；周休日加班：在規(guī)定時(shí)間內(nèi)無(wú)法安排同等時(shí)間補(bǔ)休的，支付基本工資的的200%；法定假日加班：支付基本工資的的300%；五、帶薪休假1.公司工作滿1-10年的，除國(guó)家法定休假外可延長(zhǎng)享受5天春節(jié)帶薪假；2.公司工作滿10-20年的，除國(guó)家法定休假外可延長(zhǎng)享受10天春節(jié)帶薪假；3.公司工作滿20年的，除國(guó)家法定休假外可延長(zhǎng)享受15天春節(jié)帶薪假；六、勞動(dòng)保險(xiǎn) 凡本公司正式員工均有享受養(yǎng)老保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)。七、工 傷員工因工作原因發(fā)生事故，持醫(yī)療單位診斷證明及法律規(guī)定的有關(guān)單位的證明，經(jīng)所在部門(mén)和管理部共同確認(rèn)后，按工傷處理。因工負(fù)傷、致殘或死亡的，按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第六章 干部選拔培養(yǎng)一、干部選拔、培養(yǎng)的基本原則 1. 堅(jiān)持內(nèi)部選拔與培養(yǎng)為主的原則； 2. 堅(jiān)持業(yè)績(jī)、能力與認(rèn)同企業(yè)文化兼顧的原則； 3. 堅(jiān)持公平、公正、公開(kāi)的原則。二、干部選拔的基本方法 公司以總經(jīng)理牽頭成立干部選拔培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)小組，成員包括總經(jīng)理、常務(wù)經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理、辦公室主任。 人才選拔采用直接主管推薦與績(jī)效考核評(píng)審相結(jié)合的辦法。三、干部培養(yǎng)責(zé)任 1. 人資中心為公司干部培養(yǎng)的管理和監(jiān)督部門(mén)； 2. 全公司每個(gè)干部都有提高下屬的責(zé)任，下屬培養(yǎng)明確列為各級(jí)干部的重點(diǎn)考核指標(biāo)。四、干部培養(yǎng)機(jī)制 1. 績(jī)效輔導(dǎo) 每個(gè)考核周期結(jié)束后，各級(jí)干部要與下屬做正式溝通，明確指出工作中的優(yōu)點(diǎn)與不足，能力的長(zhǎng)處與短處，并與下屬共同列出明確的改進(jìn)計(jì)劃和措施，填寫(xiě)在輔導(dǎo)紀(jì)錄表中，雙方簽字確認(rèn)。 2. 人才庫(kù) （1）員工年齡40周歲以下、績(jī)效考核成績(jī)?yōu)閮?yōu)秀、勝任現(xiàn)崗位工作、符合舒適領(lǐng)導(dǎo)人關(guān)鍵素質(zhì)的要求、具備向上級(jí)崗位發(fā)展的潛力，均可吸收進(jìn)入宇鑫人才庫(kù)。 （2）人才庫(kù)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，優(yōu)秀員工隨時(shí)進(jìn)入；季度考核未達(dá)到優(yōu)秀的，有違背宇鑫企業(yè)文化行為的，隨時(shí)剔除。五、干部檔案管理 公司要為所有中高層干部建立干部?jī)?nèi)檔，人力資源中心對(duì)所有干部檔案進(jìn)行集中統(tǒng)一管理。第七章 績(jī)效考核一、績(jī)效考核指標(biāo)制定的依據(jù) 1. 公司發(fā)展戰(zhàn)略； 2. 各項(xiàng)目部門(mén)的年度工作目標(biāo)及預(yù)算；3. 被考核崗位的職責(zé)。二、績(jī)效考核的基本原則 1. 能夠明確區(qū)分被考核人員業(yè)績(jī)的優(yōu)劣； 2. 考核結(jié)果與薪酬緊密掛鉤；3. 公平、公正、公開(kāi)；4. 考核指標(biāo)要層層分解，有明確的保證措施。三、績(jī)效考核的周期 1. 高管員工以年度為主，每半年考核一次； 2. 中層管理員工以月、季考核為主，半年度、年度考核為輔； 3. 基層管理員工以月考核為主。四、績(jī)效考核的組織實(shí)施 考核工作的主管部門(mén)為公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組。五、績(jī)效考核的結(jié)果 1 員工月、半年、年度考核的總分?jǐn)?shù)為120。其中：基本分（達(dá)到預(yù)算或計(jì)劃目標(biāo)）為100分；加分（超出目標(biāo)）為20分（單項(xiàng)指標(biāo)加分的上限為該指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)分值的20%）。 2. 依據(jù)績(jī)效得分，管理員工考核分三個(gè)級(jí)別： （1）優(yōu)秀：各項(xiàng)考核指標(biāo)綜合得分90； （2）合格：各項(xiàng)考核指標(biāo)綜合得分8090； （3）不合格：各項(xiàng)考核指標(biāo)綜合得分80. 六、績(jī)效考核后的溝通 1. 每個(gè)考核周期結(jié)束后，每位中高層管理員工都要與直接下屬進(jìn)行正式溝通，肯定成績(jī)，指出不足，提出明確的改進(jìn)措施；在下一次談話時(shí)，要落實(shí)改進(jìn)措施的執(zhí)行情況；七、績(jī)效考核的申訴員工對(duì)自己的考核數(shù)據(jù)有置疑或者認(rèn)為不公平的，首先向考核組申訴，考核組在5天內(nèi)給出答復(fù)意見(jiàn)；當(dāng)事人對(duì)答復(fù)意見(jiàn)仍不滿意的，可以向總經(jīng)理申訴，總經(jīng)理的答復(fù)為最終處理意見(jiàn)。八、考核小組在各考核周期結(jié)束后的總結(jié)會(huì)上公布考核結(jié)果，并有財(cái)務(wù)人員計(jì)算績(jī)效工資，作為對(duì)員工工作的獎(jiǎng)勵(lì)。第八章 員工異動(dòng)管理一、職務(wù)晉升1.管理職級(jí)序列（1）職員（2）主任（3）部長(zhǎng)（4）主管經(jīng)理（5）常務(wù)經(jīng)理（6）總經(jīng)理2.職務(wù)晉升的基本條件（1）本公司工作1年以上；（2）年度及最近一季度績(jī)效考核為優(yōu)秀；（3）具備發(fā)展?jié)撡|(zhì)；（4）具備今生上一個(gè)級(jí)別的任職條件；（5）認(rèn)同宇鑫企業(yè)文化，符合于心領(lǐng)導(dǎo)人關(guān)鍵素質(zhì)要求。3、職務(wù)晉升程序（1）晉升為中級(jí)管理人員由該員工的直接主管、人資負(fù)責(zé)人提名，公司領(lǐng)導(dǎo)及人資負(fù)責(zé)人審議，總經(jīng)理批準(zhǔn)。高級(jí)管理人員晉升由人資負(fù)責(zé)人、常務(wù)經(jīng)理或總經(jīng)理提名，公司董事會(huì)審議批準(zhǔn)。（2）符合晉升條件，不代表必然晉升，要結(jié)合公司的職位需求情況。(3)跨級(jí)晉升及其他特殊情況下的晉升，經(jīng)董事會(huì)審議，可不受以上條件、程序限制。二、員工調(diào)動(dòng) 1、 公司內(nèi)部人員調(diào)動(dòng)，用人部門(mén)、人資部門(mén)提出，一般員工主管領(lǐng)導(dǎo)同意可進(jìn)行調(diào)動(dòng)，中層以上人員調(diào)動(dòng)需總經(jīng)理批準(zhǔn)。 2、人員調(diào)動(dòng)到新的崗位需經(jīng)人資部門(mén)、主管領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)合格后上崗工作。 3、人員調(diào)動(dòng)后到人資部門(mén)辦理登記手續(xù)。三、員工辭職1、提出申請(qǐng)（1）公司正式員工辭職需提前30日（高管人員提前3個(gè)月）向直接上級(jí)提交辭職申請(qǐng)，直接上級(jí)在一個(gè)工作日內(nèi)簽批審批意見(jiàn)，辭職人員當(dāng)日將辭職申請(qǐng)交人資部門(mén)。（2）員工離職前到人資部門(mén)領(lǐng)取員工工作交接單，到有關(guān)部門(mén)辦理交接手續(xù)，辦理結(jié)束交回人資部，人資部通知財(cái)務(wù)結(jié)算工資。四、員工辭退1、 員工有以下情形之一的，予以辭退（1）不能勝任崗位工作；（2）半年、年度考核不合格，不符合轉(zhuǎn)崗條件的；(3)違反公司規(guī)章制度達(dá)到辭退標(biāo)準(zhǔn)的。2、辭退程序（1）用直接主管領(lǐng)導(dǎo)提出辭退申請(qǐng)；（2）人資部門(mén)調(diào)查核實(shí)，在3個(gè)工作日內(nèi)做出相應(yīng)處理；（3）被辭退人員領(lǐng)取工作交接表，辦理相關(guān)交接手續(xù)，交接結(jié)束交回人資部，通知財(cái)務(wù)結(jié)算雙倍工資。五、合同解除辭職、辭退人員離職后解除勞動(dòng)合同。第九章 溝通與交流一、溝通必要公司建設(shè)了順暢的溝通渠道，您的直接上級(jí)和部門(mén)經(jīng)理、將為您在工作滿意度提升、勞動(dòng)保障、心理輔導(dǎo)與申訴處理等方面提供幫助。如果您在工作中有任何無(wú)法解決的障礙，請(qǐng)不要猶豫，積極與您的上級(jí)溝通。二、投訴當(dāng)您認(rèn)為您個(gè)人的利益受到不應(yīng)有的侵犯，或?qū)镜慕?jīng)營(yíng)管理措施有不同的意見(jiàn)，或發(fā)現(xiàn)有違反公司各項(xiàng)規(guī)定的行為時(shí)，可以向相關(guān)當(dāng)事人或部門(mén)提出投訴。如果被投訴人或被投訴部門(mén)無(wú)法提供給您滿意的解決意見(jiàn)，您的投訴會(huì)被逐級(jí)提交，保證有明確的反饋。三、合理化建議公司鼓勵(lì)員工對(duì)公司提出合理化建議，如果您對(duì)公司的發(fā)展、管理等問(wèn)題有自己的看法和觀點(diǎn)，無(wú)論是大的問(wèn)題，小的細(xì)節(jié)，公司都希望得到您的建議。四、溝通平臺(tái) 1.公司網(wǎng)站公司網(wǎng)站是傳遞公司信息，展示公司形象，進(jìn)行信息交流的平臺(tái)。2.短信每位員工都可以通過(guò)發(fā)信息與您的上級(jí)或相關(guān)部門(mén)溝通或投訴，這是最及時(shí)的信息傳遞渠道。第十章 獎(jiǎng)懲制度一、獎(jiǎng)勵(lì)分為：嘉獎(jiǎng)、小功、大功三種；、（1）嘉獎(jiǎng)： A 維護(hù)公司榮譽(yù)，有具體事實(shí)者； B 整理編撰重要資料、報(bào)告，內(nèi)容完善優(yōu)異者； C 改善員工福利、安全衛(wèi)生或其他有益事項(xiàng)者； D 策劃、承辦、執(zhí)行、督導(dǎo)工作或大型活動(dòng)得力者； E 品行端正、工作勤奮、適時(shí)圓滿完成主管交辦之工作任務(wù)者； F 參加開(kāi)發(fā)區(qū)、本市比賽獲得前三名者； G 對(duì)增進(jìn)集體精神，提高員工士氣及工作效率有顯著成績(jī)者； H 拾金不昧者； I 其他應(yīng)當(dāng)給予嘉獎(jiǎng)之事跡者。（2）小功 A 對(duì)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)技術(shù)或管理制度提出具體方案，經(jīng)采用后確有成效者； B 研究改善工作方法提高工作效率或降低成本確有成效者 C 檢舉揭發(fā)違反制度規(guī)定或損害公司利益案件者； D 遇有災(zāi)變，勇于負(fù)責(zé)，并處理得當(dāng)者； E 對(duì)可能發(fā)生的意外事故能防患于未然，確保公司人員及財(cái)物安全者； F 策劃、承辦、執(zhí)行或督導(dǎo)部門(mén)內(nèi)事務(wù)成績(jī)卓著者；G 代表公司參加省級(jí)重要活動(dòng)或比賽，獲得前三名者；H 對(duì)增進(jìn)集體精神，提高員工士氣及工作效率有重大貢獻(xiàn)者； I 其他應(yīng)當(dāng)給予記小功之事跡者。（3）大功 A為公司安全、利益，冒險(xiǎn)執(zhí)行任務(wù)確有實(shí)際功績(jī)者； B 遇有意外事件或?yàn)?zāi)變，靈機(jī)應(yīng)變得當(dāng)，奮不顧身，極力搶救并減少公司損失者； C 舉報(bào)盜竊案或破壞陰謀，因而被破獲或預(yù)先制止者； D 工作或技術(shù)上大膽創(chuàng)新，取得經(jīng)濟(jì)效益萬(wàn)元以上者； E 同壞人、壞事作斗爭(zhēng)，對(duì)維護(hù)正常的生產(chǎn)秩序和工作秩序有顯著功績(jī)者； F 代表公司參加全國(guó)性重要活動(dòng)或比賽獲得前三名者； G 其他應(yīng)當(dāng)給予記大功之事跡者；二、懲處分為：輕微過(guò)錯(cuò)、一般過(guò)錯(cuò)、較大過(guò)錯(cuò)、嚴(yán)重過(guò)錯(cuò)（解除合同）四種；（1）輕微過(guò)錯(cuò)：A 因過(guò)失導(dǎo)致發(fā)生工作錯(cuò)誤給公司造成輕微損失者；B 妨害現(xiàn)場(chǎng)工作秩序，未造成公司損失和人員傷害者；C 浪費(fèi)公物造成公司損失者；D辦公場(chǎng)所或車(chē)間內(nèi)6S未達(dá)標(biāo)者；E不遵守考勤規(guī)定，私自涂改考勤記錄者；F對(duì)交辦事項(xiàng)經(jīng)督促仍執(zhí)行不力者；G未經(jīng)許可私自查閱公司公文、書(shū)信、計(jì)劃者；H未請(qǐng)假私自離職者；I工作時(shí)間用電腦上網(wǎng)聊天、打游戲及做與工作無(wú)關(guān)的事情者；J其他適于輕微過(guò)錯(cuò)之行為。（2）一般過(guò)錯(cuò)： A 對(duì)主管的指示或有限期性的命令，無(wú)正當(dāng)理由而未如期完成或處理不當(dāng)者； B未經(jīng)許可，攜帶不必要物品進(jìn)入工作現(xiàn)場(chǎng)者； C導(dǎo)致產(chǎn)品品質(zhì)事故的責(zé)任者； D出入公司不遵守規(guī)定或攜帶物品不接受門(mén)衛(wèi)檢查或?qū)ζ溆形耆柰{行為者；E在工作時(shí)間內(nèi)臥睡或伏睡者；F在工作期間擅離職守情節(jié)輕微者或工作期間從事與工作無(wú)關(guān)事情未導(dǎo)致變故者； G疏忽監(jiān)督導(dǎo)致下屬人員有不周或違規(guī)事情者； H所擔(dān)當(dāng)業(yè)務(wù)一月內(nèi)發(fā)生同種錯(cuò)誤三次(含)以上者； I檢查和監(jiān)督人員未按規(guī)定執(zhí)行勤務(wù)，經(jīng)查明屬實(shí)者； J執(zhí)行重要工作不力者； K無(wú)正當(dāng)理由不參加公司組織培訓(xùn)者； L檢驗(yàn)員在指定的周期內(nèi)未進(jìn)行檢查，未產(chǎn)生品質(zhì)問(wèn)題者； M發(fā)生不良時(shí)，隱瞞或自行處理者； N未按規(guī)定程序廢棄不良品者； O搬出原資材時(shí)，未經(jīng)庫(kù)管部門(mén)確認(rèn)者； P前十二個(gè)月內(nèi)再次違犯輕微過(guò)錯(cuò)處分所列同一條款者；（3）較大過(guò)錯(cuò) A 在執(zhí)行非安全性勤務(wù)時(shí)間內(nèi)擅離職守導(dǎo)致變故者； B 攜帶危險(xiǎn)或違禁物品進(jìn)入工作場(chǎng)所者； C 遺失有關(guān)經(jīng)營(yíng)