某鄉(xiāng)鎮(zhèn)公調(diào)對接工作簡介（經(jīng)驗匯報材料）[范本]

某鄉(xiāng)鎮(zhèn)公調(diào)對接工作簡介（經(jīng)驗匯報材料）賴店鎮(zhèn)“公調(diào)對接”工作簡介我鎮(zhèn)地處仙游縣南部丘陵盆地，總面積85.5平方公里，轄19個行政村，下設353個村民小組，總人口66286人。為完善矛盾糾紛大調(diào)解工作體系，我們根據(jù)福建省“公調(diào)對接”工作實施辦法文件精神，結合我鎮(zhèn)工作實際，建立部門參與的派駐賴店派出所人民調(diào)解室，立足聯(lián)合調(diào)解，加強資源整合，突出源頭化解，實現(xiàn)行政調(diào)解與人民調(diào)解的有效銜接，推進“公調(diào)對接”工作運行成效初顯。自九月份運行以來，累計受理調(diào)解案件11起，其中民間糾紛4起，治安案件6起，交通事故1起，已成功調(diào)解10起，其中達成書面協(xié)議9起，達成口頭協(xié)議1起，調(diào)解成功率達90.9%?，F(xiàn)將主要做法向各位領導介紹如下：一、搭建平臺。面對當前派出所案件調(diào)解工作涉及范圍廣、調(diào)解任務重、牽制精力多的現(xiàn)實情況，鎮(zhèn)黨委、政府高度重視，召開專題會議進行研究，從加強和創(chuàng)新社會管理的高度出發(fā)，將“公調(diào)對接”機制建設上升為完善矛盾糾紛大調(diào)解工作體系的核心工程。成立了賴店鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會派駐賴店派出所人民調(diào)解室工作領導小組，制定賴店鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會派駐賴店派出所人民調(diào)解室工作實施方案，派出所騰出兩個房間共40平方米，作為派駐賴店派出所人民調(diào)解室辦公及調(diào)解場所，辦公設施、人員配備、經(jīng)費保障、制度上墻等全部到位。目前，派駐賴店派出所人民調(diào)解室共配備專職調(diào)解員2名，兼職調(diào)解員6名。二、規(guī)范運作。按照規(guī)范、合法、合理、合情的工作理念，設計案件調(diào)解流程圖，使人民調(diào)解與派出所、司法所調(diào)解力量均得到最大發(fā)揮，真正做到規(guī)范運作、無縫對接。一是固化“公調(diào)對接”模式。根據(jù)我鎮(zhèn)實際，采取鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會派駐賴店派出所人民調(diào)解室的“公調(diào)對接”模式，通過整合人民調(diào)解力量和社會化招聘相結合的方式，組建專職調(diào)解員隊伍，實行24小時響應工作制度。在經(jīng)費保障方面，鎮(zhèn)黨委、政府通過專題會議予以明確，人均每年保底2萬元，并根據(jù)工作績效視情予以獎勵。二是優(yōu)化“公調(diào)對接”程序。派出所從接處案件源頭入手，嚴格執(zhí)行辦案民警首接責任制，強化現(xiàn)場取證，對于可以調(diào)解的民間糾紛、治安案件、公訴案件、交通事故損害賠償?shù)劝讣?。嚴格依法受理、進行分流移交派駐賴店派出所人民調(diào)解室，在調(diào)解過程中，調(diào)解人員對糾紛當事人進行勸解、勸說使他們相互諒解、平等協(xié)商自愿達成協(xié)議，消除紛爭。在整個調(diào)解過程中都在聲像監(jiān)控中進行。對調(diào)解不成功引導當事人通過仲裁、行政、司法等途徑依法維護自己的權利。三是宣傳“公調(diào)對接”功效。制作“六五”普法、交通安全、反邪教知識宣傳專欄，利用媒體大力宣傳“公調(diào)對接”的目的意義、調(diào)解流程以及成功的典型案例，營造全社會關心支持“公調(diào)對接”工作，讓“公調(diào)對接”工作家喻戶曉，深入人心，打造調(diào)解新品牌。四是強化“公調(diào)對接”責任。建立健全相應的表彰獎勵和責任追究制度，對工作成效顯著的調(diào)解員，鎮(zhèn)黨委、政府予以表彰、獎勵；對調(diào)解工作不及時、方法不得當，致使矛盾糾紛激化或造成重大社會影響的人員，鎮(zhèn)黨委、政府將按規(guī)定予以處罰辭退。三、成效初現(xiàn)。派駐賴店派出所人民調(diào)解室自正式掛牌開展工作以來，在提升調(diào)解效能、促進警民和諧、減輕派出所負擔等方面的作用日益顯現(xiàn)，為“構建和諧賴店、促進跨越發(fā)展、實現(xiàn)富民強鎮(zhèn)”注入了新的能量和活力。一是調(diào)解效能明顯提升。“公調(diào)對接”使矛盾糾紛調(diào)解工作更加專業(yè)化、社會化、規(guī)范化，與純粹的派出所調(diào)解相比，范圍更廣、層面更深、效率更加提高。二是警民關系更加融洽。“公調(diào)對接”成為民警了解民情、傾聽民意、化解民怨的新渠道，促使其在對接、調(diào)解、反饋的過程中進一步增強開展群眾工作的能力，進一步密切與群眾的聯(lián)系，警民關系更加和諧融洽。此外，調(diào)解數(shù)量的增加特別是成功率的上升，降低了派出所處罰、移訴的比重，緩解了群眾的“對抗”情緒，進一步提高了群眾對派出所工作的滿意度。三是減壓增效十分突出。“公調(diào)對接”機制建立后，有效地減輕了量大面廣的矛盾糾紛調(diào)解給派出所民警帶來的繁重負擔，使民警有更