員工背景調(diào)查.ppt

員工背景調(diào)查 背景調(diào)查做什么 核實(shí)工作經(jīng)歷 職位 以往業(yè)績核實(shí)學(xué)歷證書 職稱證及其他證書核實(shí)離職原因 經(jīng)濟(jì)結(jié)算 背景調(diào)查的方式 電話調(diào)查面對面溝通學(xué)校和單位核實(shí) 背景調(diào)查部門 學(xué)校學(xué)籍管理部門歷任雇用公司檔案管理部門 主要調(diào)查對象 候選人的直接上級主管人事部負(fù)責(zé)人 下屬 工作聯(lián)系密切的同事等 必要時(shí)還應(yīng)涉及 候選人所在公司的其他人員 客戶公司 背景調(diào)查人 調(diào)查時(shí)間 被調(diào)查人 初試 復(fù)試合格者 決定錄用者調(diào)查時(shí)間 復(fù)試合格當(dāng)日或最晚次日進(jìn)行 如何做好背景調(diào)查 把握三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié) 1 何時(shí)進(jìn)行調(diào)查 選擇恰當(dāng)時(shí)間 不要引起對方反感 2 調(diào)查內(nèi)容因人而異 我們只對有疑慮的地方進(jìn)行重點(diǎn)核實(shí) 3 不要在對方不配合的情況下 強(qiáng)行進(jìn)行 如何做好背景調(diào)查 始終遵循兼聽則明的原則 由于被調(diào)查人個(gè)人好惡的原因 提供的意見可能比較主觀 譬如和候選人的關(guān)系比較好 就把他說得天花亂墜 而和候選人關(guān)系不好 就把他說得一無是處 排除個(gè)人情緒化因素 一面之詞 猜測下結(jié)論 如何做好背景調(diào)查 盯住空白處 簡歷中的空白之處往往是應(yīng)聘者想忽略或者與本次崗位無直接關(guān)聯(lián)的地方 應(yīng)核實(shí)時(shí)間段 幫助判斷 行業(yè)信息收集 人事網(wǎng)絡(luò)建立 做背景調(diào)查應(yīng)該注意 與應(yīng)聘者講明 背景調(diào)查就像一把 雙刃劍 運(yùn)用得不好反而會(huì)傷及自己 甚至為公司惹來麻煩 在對求職者進(jìn)行背景調(diào)查之前應(yīng)該先跟求職者講清楚 只有經(jīng)過對方同意后才去做 采用書面形式 保存記錄 做背景調(diào)查應(yīng)該注意 調(diào)查內(nèi)容圍繞上述三個(gè)方面 以簡明 實(shí)用為原則 工作經(jīng)歷以職位說明書要求相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn) 技能和業(yè)績 不必面面俱到盡量縮短被調(diào)查人時(shí)間 避免不合作情況發(fā)生 做背景調(diào)查應(yīng)該注意 保守個(gè)人隱私 背景調(diào)查很難不涉及個(gè)人隱私 最關(guān)鍵在于信守保密義務(wù) 保