網(wǎng)店前三月賠本賤賣(mài)只搶人氣年收入30萬(wàn).doc

此文檔收集于網(wǎng)絡(luò)，如有侵權(quán)，請(qǐng)聯(lián)系網(wǎng)站刪除天馬行空官方博客：/tmxk_docin ；QQ:1318241189；QQ群：175569632網(wǎng)店前三月賠本賤賣(mài)只搶人氣 年收入30萬(wàn)如今借助網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，老板連開(kāi)三家實(shí)體店，年收入30萬(wàn)元。當(dāng)周?chē)鄶?shù)人還在埋頭讀書(shū)時(shí)，重慶大學(xué)行政管理專(zhuān)業(yè)的研究生黃銳就以化妝品為起點(diǎn)，在網(wǎng)上小試牛刀。畢業(yè)不到一年，當(dāng)大多數(shù)的同學(xué)還在創(chuàng)業(yè)起步時(shí)，他已成網(wǎng)上銷(xiāo)售化妝品的高手，并借助網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，迅速開(kāi)起了三家實(shí)體連鎖店，創(chuàng)下了單店年收入10萬(wàn)元的盈利。 處理積貨 發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上商機(jī) 讀研二時(shí)，得知做化妝品生意比較賺錢(qián)后，他找了當(dāng)時(shí)一個(gè)人氣比較旺的化妝品品牌代理銷(xiāo)售。 2006年6月，從家里借了3萬(wàn)元起步資金，黃銳在沙坪壩三峽廣場(chǎng)的金城商場(chǎng)租了間幾平米的小門(mén)面，做起了化妝品零售生意。由于知名度不高，再加上對(duì)化妝品行業(yè)完全陌生，他第一個(gè)月就虧了1000多元，半年下來(lái)，由于沒(méi)有盈利，黃銳決定結(jié)束營(yíng)業(yè)。手里一批保質(zhì)期有限的化妝用品怎么辦？他打算在網(wǎng)上開(kāi)店處理存貨。2006年12月，他在淘寶網(wǎng)上注冊(cè)了名叫果果美顏坊的網(wǎng)店。讓人意外的是，由于是處理存貨，他的價(jià)格比一般的網(wǎng)店都便宜，一時(shí)間，黃銳手中積壓的商品竟然被搶斷了貨，而且小賺了一筆，這讓黃銳萌生了當(dāng)“網(wǎng)商”的想法。 不求利潤(rùn) 網(wǎng)店賺人氣 有了開(kāi)店失敗的教訓(xùn)，黃銳開(kāi)始認(rèn)真地研究網(wǎng)上開(kāi)店的生意經(jīng)。把淘寶網(wǎng)上人氣旺盛的化妝品賣(mài)家搜索出來(lái)進(jìn)行仔細(xì)分析，又頻頻去百貨公司的化妝品專(zhuān)柜蹲點(diǎn)。 黃銳發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)的魅力就在于經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。在網(wǎng)上買(mǎi)化妝品的女性，除了要物美價(jià)廉外，一般都會(huì)優(yōu)先選擇人氣足、信用指數(shù)較高的賣(mài)家，因此賣(mài)家們也分外重視買(mǎi)家的評(píng)價(jià)。要得到好評(píng)也不是那么容易的事，服務(wù)態(tài)度、售后服務(wù)都得講究。 有了這些心經(jīng)，黃銳開(kāi)始展開(kāi)手腳。2007年1月，根據(jù)網(wǎng)友的反饋、專(zhuān)業(yè)美容雜志和明星的推薦，黃銳用賣(mài)出存貨的近1萬(wàn)元進(jìn)了40多種暢銷(xiāo)化妝品，以近乎零利潤(rùn)的價(jià)格在網(wǎng)上銷(xiāo)售，積累人氣。不到三個(gè)月，網(wǎng)店就升了“一鉆”，信用排名也躍升到重慶賣(mài)家的前十名，回頭客也越來(lái)越多。 有了人氣，接下來(lái)就是完善的售后服務(wù)。為了將服務(wù)做得細(xì)致，黃銳閑暇時(shí)還會(huì)逛逛其他商場(chǎng)和網(wǎng)站，學(xué)習(xí)別人的做法，比如推出精美禮品包裝服務(wù)、急送服務(wù)、匿名送禮服務(wù)等。 開(kāi)實(shí)體店 瞄準(zhǔn)樓中店 開(kāi)網(wǎng)店雖然成本低，但競(jìng)爭(zhēng)卻越來(lái)越激烈，尤其是見(jiàn)諸報(bào)端的各種關(guān)于網(wǎng)上假冒偽劣產(chǎn)品的報(bào)道，使得買(mǎi)家對(duì)網(wǎng)購(gòu)的誠(chéng)信要求提高了，為增強(qiáng)買(mǎi)家的安全感，2008年，黃銳決定在做好網(wǎng)店的同時(shí)，轉(zhuǎn)到網(wǎng)下開(kāi)實(shí)體店，兩者互為補(bǔ)充。 開(kāi)實(shí)體店，貨品和價(jià)格必須和網(wǎng)店一樣便宜，這樣不僅可以穩(wěn)定顧客群，而同時(shí)通過(guò)口碑營(yíng)銷(xiāo)增加銷(xiāo)量，但多出來(lái)的房租和人工成本該如何解決？經(jīng)過(guò)一番市場(chǎng)調(diào)查，黃銳瞄準(zhǔn)了沙坪壩、江北等繁華商圈的樓中店。“選擇樓中店，門(mén)面不大，節(jié)省了房租，雖然避開(kāi)臨街店面，但繁華商圈穩(wěn)定的客流和便捷的交通則是后備補(bǔ)充?！?008年1月，黃銳在沙坪壩時(shí)代星空租下了一套一室一廳的寫(xiě)字樓做門(mén)店并聘請(qǐng)了2個(gè)營(yíng)業(yè)員。 在實(shí)體店經(jīng)營(yíng)上，黃銳借鑒了連鎖超市的積分體系，多樣化的促銷(xiāo)，使得實(shí)體店的生意和網(wǎng)店相得益彰，眼下，黃銳的實(shí)體店已經(jīng)發(fā)展到了三家，每家實(shí)體店月收入不低于8000元。黃銳告訴記者，他還準(zhǔn)備發(fā)展連鎖加盟經(jīng)營(yíng)模式。“目標(biāo)是自創(chuàng)像屈臣氏那樣的品牌連鎖店。” 成本收益分析 房租：60平方米左右2000元/月 水電物管：500元/月 裝修：購(gòu)物架、空調(diào)等2萬(wàn)元 人工：每店約3名店員，每人1000元/月 備貨資金：3萬(wàn)5萬(wàn)元 純利：8000元/月 網(wǎng)友評(píng)議 憑海臨風(fēng)：我也剛開(kāi)了一家網(wǎng)店，經(jīng)營(yíng)兩個(gè)月，同質(zhì)化太嚴(yán)重，壓根沒(méi)賺錢(qián)。黃銳的網(wǎng)絡(luò)心經(jīng)不錯(cuò)，值得借鑒。 海韻：我去過(guò)他家在沙坪壩的店，都是口碑很好的產(chǎn)品，質(zhì)量還行，就是很多國(guó)外的牌子沒(méi)有中文說(shuō)明，用起來(lái)有點(diǎn)惱火。 創(chuàng)富秘籍 網(wǎng)上賣(mài)商品價(jià)格并非越低越好 黃銳說(shuō)，網(wǎng)上開(kāi)店，靠低價(jià)促銷(xiāo)只能賺人氣。真要賺錢(qián)，產(chǎn)品定價(jià)十分講究?；瘖y品定價(jià)要適中，不能太高也不能太低，價(jià)格低了則會(huì)引起顧客懷疑該產(chǎn)品的真假，因?yàn)橄M(fèi)者總是認(rèn)為“便宜沒(méi)好貨”。 黃銳在商品的定價(jià)上總是先參考多家網(wǎng)店的價(jià)格，再為自己的商品定一個(gè)最適合的價(jià)格。 主持人語(yǔ) 提倡取巧 拒絕欺騙 人氣和口碑怎么來(lái)？黃銳的做法看似有些取巧，但它并不是欺騙。做生意我們提倡取巧，如果事事都循規(guī)蹈矩，走在別人后面，何來(lái)商業(yè)奇才一說(shuō)？