中國電信_(tái)員工手冊(cè).doc

員 工 手 冊(cè)內(nèi)部資料 注意保密中國電信股份有限公司7 / 13前 言本員工手冊(cè)旨在幫助您了解新的工作環(huán)境,從而使您盡快與公司融為一體。本手冊(cè)還可以使您了解公司的方針政策和全體員工必須遵守的各種規(guī)章制度。本手冊(cè)中的內(nèi)容如有變動(dòng)，公司將以新修訂后的制度執(zhí)行，并在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候公布給員工。本手冊(cè)只是指南。對(duì)手冊(cè)中所述規(guī)章制度如需詳細(xì)了解，請(qǐng)按照指南查閱相關(guān)文件，或與部門負(fù)責(zé)人、人力資源部聯(lián)系。公司規(guī)章制度以實(shí)際文件為準(zhǔn)。本手冊(cè)涉及的內(nèi)容，僅供公司內(nèi)部員工使用，手冊(cè)中的任何內(nèi)容不得提供給公司以外的人員。員工應(yīng)妥善保管本手冊(cè)，一旦離開公司，應(yīng)將手冊(cè)交還公司?？偨?jīng)理致辭歡迎您加入電信大家庭！這可能是您在人生中所做的重大決定之一，希望您和公司之間能夠長期愉快并成功的合作，我們將同舟共濟(jì)、榮辱與共，為河北電信事業(yè)的繁榮發(fā)展共同奮斗！中國電信集團(tuán)公司河南省電信分公司（以下簡(jiǎn)稱“河南省電信公司”）是由中國電信集團(tuán)公司全資設(shè)立的電信運(yùn)營企業(yè)河南省電信公司自成立之初，就堅(jiān)持有科學(xué)發(fā)展之路，積極實(shí)施集團(tuán)公司的企業(yè)轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略。公司整體收入逐年穩(wěn)步提高、同比增長率連年居北方九省前列。河南電信公司致力建立現(xiàn)代的企業(yè)人事管理制度，變“相馬機(jī)制”為“賽馬機(jī)制”，崗位靠競(jìng)爭(zhēng)，晉升靠業(yè)績，工作靠能力，優(yōu)勝劣汰，為每位員工創(chuàng)造了能充分展示自己才華的良好發(fā)展環(huán)境。目前，中國電信股份有限公司河北分公司已經(jīng)建立起一直朝氣蓬勃、熱情向上、富于創(chuàng)造力和奉獻(xiàn)精神的員工隊(duì)伍。全體電信員工用自己的智慧和汗水，在坦誠、新人、互相尊重的氛圍中共同為中國電信股份有限公司河北分公司的發(fā)展而努力工作著。河南省電信公司為您搭建起了實(shí)現(xiàn)自己人生價(jià)值和理想的大舞臺(tái)，讓我們共同努力，為河北電信更加美好的明天而努力拼搏！祝愿您在河南電信工作愉快、事業(yè)有成！ 2012年3月 第一篇 企業(yè)文化1、企業(yè)使命：讓客戶盡情享受信息新生活2、戰(zhàn)略目標(biāo)：做世界級(jí)綜合信息服務(wù)提供商3、核心價(jià)值觀：全面創(chuàng)新 求真務(wù)實(shí) 以人為本 共創(chuàng)價(jià)值4、服務(wù)理念：用戶至上，用心服務(wù)5、經(jīng)營理念:追求企業(yè)價(jià)值與客戶價(jià)值共同成長6、企業(yè)形象口號(hào)：世界觸手可及7、企業(yè)行為準(zhǔn)則：恪守承諾，為客戶提供卓越服務(wù)誠信合作，在共創(chuàng)中尋求共贏穩(wěn)健經(jīng)營，持續(xù)提升企業(yè)價(jià)值精確管理，科學(xué)配置資源關(guān)愛員工，讓每塊金子發(fā)光回報(bào)社會(huì)，做有責(zé)任心的企業(yè)公民8、員工行為準(zhǔn)則：持續(xù)學(xué)習(xí)，高效工作愛崗敬業(yè)，遵章守紀(jì)尊重他人，坦誠溝通服從大局，忠于企業(yè)9、企業(yè)形象口號(hào)：世界觸手可及第二篇 規(guī)章制度第一章 考勤休假管理制度一、工作時(shí)間上午8：3012：00，下午14：0018：30。二、考勤管理各部門應(yīng)于每月10日前將本部門員工上月員工出勤情況以員工考勤表的形式，報(bào)送公司人力資源部綜合人事崗。三、請(qǐng)假手續(xù)及審批權(quán)限（一）請(qǐng)假及銷假手續(xù)a) 員工請(qǐng)假應(yīng)自行辦理請(qǐng)假手續(xù)，請(qǐng)假應(yīng)根據(jù)假期期限和審批權(quán)限得到批準(zhǔn)后方可離崗，但因特殊原因確不能自行辦理請(qǐng)假手續(xù)的，應(yīng)委托他人及時(shí)辦理請(qǐng)假手續(xù)或事后申明原因補(bǔ)辦手續(xù)；b) 員工請(qǐng)假在一個(gè)工作日以上的，不論何種假別，均需填寫員工請(qǐng)假單，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后交人力資源部。員工銷假，須持員工請(qǐng)假單到人力資源部銷假。（二）請(qǐng)假審批權(quán)限其他員工休假，休假不超過三天由所在部門正職批準(zhǔn)；當(dāng)月累計(jì)超過三天或連續(xù)超過三天，由總經(jīng)理審批；四、 假期期限、待遇及相關(guān)規(guī)定（一）公假及法定節(jié)假日a) 公假期限根據(jù)勞動(dòng)法規(guī)定和實(shí)際需要核給；b) 崗位工資足額發(fā)放、績效工資依績效考核結(jié)果核算發(fā)放。（二）帶薪年休假1、期限及待遇本單位實(shí)際工作年限滿一年不滿五年為七天；本單位實(shí)際工作年限滿五年不滿十年為十天；本單位實(shí)際工作年限滿十年以上為十四天?？紤]公司實(shí)際，員工的年休假可在一年內(nèi)一次休完，也可分二次休。休假期內(nèi)基本工資足額發(fā)放、績效工資依績效考核結(jié)果核算發(fā)放。2、不享受年休假的情況a) 上一年度考核不稱職（不合格）的，當(dāng)年不休年休假；b) 年度累計(jì)曠工5天以上的，當(dāng)年不休年休假；本年度已休年休假后，累計(jì)曠工超過以上天數(shù)的，取消本人次年年休假；c) 員工病、事假本年累計(jì)超過三個(gè)月、工傷休假超過半年，當(dāng)年不享受帶薪休假。d) 脫產(chǎn)學(xué)習(xí)一年以上的，當(dāng)年不享受帶薪休假。如跨年度，則取消時(shí)間較長的當(dāng)年的年休假權(quán)利；e) 被公安機(jī)關(guān)拘留、受黨內(nèi)嚴(yán)重警告、行政記過以上（含記過）處分的；本年度已休完年休假的，取消本人次年年休假權(quán)利。（三） 婚假a) 婚假期限：正常為三天（不包括核給的路程時(shí)間）。超過法定結(jié)婚年齡三年（男25周歲、女23周歲）以上者，獎(jiǎng)勵(lì)婚假五天。（四）喪假a) 喪假期限為三天（不包括核給的路程時(shí)間）。異地辦理喪事。員工在探親假或婚假期間，直系親屬亡故時(shí)，按規(guī)定另給喪假；b) 待遇：基本工資足額發(fā)放，績效工資依績效考核結(jié)果核算發(fā)放。2 產(chǎn)假期間待遇a) 女職工產(chǎn)假期間由支付工資改為發(fā)放生育津貼。產(chǎn)假期間公司按照女職工生育前崗位工資金額預(yù)付生育津貼，待醫(yī)保中心將生育津貼撥付到公司后，扣除預(yù)發(fā)的崗位工資，剩余部分由公司支付給本人；（五） 事假1 事假待遇員工休事假扣減基本工資、績效工資（績效工資依績效考核結(jié)果核算）?？蹨p標(biāo)準(zhǔn)不論大小月，每天按月崗位工資、績效工資計(jì)算，扣完當(dāng)月薪資為止，下一月度如有休假以此類推。2 不扣發(fā)工資的事假a) 本人或配偶的祖父母、外祖父母亡故，員工請(qǐng)事假?；蛘呓?jīng)領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)的與本人關(guān)系緊密的親屬、朋友亡故，員工本人請(qǐng)事假的（2天）；b) 員工參加婚檢（1天）；c) 新入職員工辦理相關(guān)檔案轉(zhuǎn)存手續(xù)（1天）；d) 員工參加與本職工作密切相關(guān)的職業(yè)技能考試（根據(jù)實(shí)際需要核給）；e) 經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)的其它情形。五、違紀(jì)處理1、遲到員工于正式上班時(shí)間到崗工作。遲到一次扣5元。2、早退員工于下班時(shí)間半小時(shí)內(nèi)，非為公司業(yè)務(wù)需要，擅自離開工作崗位者，即為早退。早退一次扣罰5元。3、曠工（1）未請(qǐng)假、請(qǐng)假未獲批準(zhǔn)或準(zhǔn)假期滿未按時(shí)上班的。（2）用不正當(dāng)手段，騙取、涂改、偽造休假證明。（3）不服從工作調(diào)動(dòng)，經(jīng)教育仍不到崗或無故拖延超過報(bào)到日期的。（4）遲到、早退超過半小時(shí)或一個(gè)月內(nèi)遲到、早退累計(jì)3次以上者視為曠工一天。（5）被公安機(jī)關(guān)拘留或因打架斗毆、違紀(jì)致傷等造成的休息。每曠工1天的，扣減標(biāo)準(zhǔn)不論大小月，每天按月基本工資、績效工資計(jì)算，另外對(duì)曠工員工進(jìn)行如下懲罰：（1）當(dāng)月累計(jì)曠工少于3個(gè)工作日（含3個(gè)工作日），扣減當(dāng)月崗位工資、績效工資的30；（2）當(dāng)月累計(jì)曠工47天，扣減當(dāng)月崗位工資、績效工資的50；（3）當(dāng)月累計(jì)曠工815天，扣減當(dāng)月崗位工資、績效工資的100；（4）連續(xù)曠工15天或全年累計(jì)曠工30天以上者，公司予以開除。第二章 獎(jiǎng)懲管理制度為了規(guī)范員工的勞動(dòng)行為，維持企業(yè)正常工作秩序，提高工作效率，制定本辦法。一、原則對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)懲，必須尊重事實(shí)，獎(jiǎng)懲分明。對(duì)員工的獎(jiǎng)勵(lì)，要堅(jiān)持精神獎(jiǎng)勵(lì)為主，物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)為輔的原則；對(duì)員工的處罰，要堅(jiān)持思想教育為主，制度和物質(zhì)處罰為輔的原則。二、獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)分為通報(bào)表揚(yáng)和授予榮譽(yù)稱號(hào)兩種。通報(bào)表揚(yáng)發(fā)放一次性獎(jiǎng)金100-1000元，被授予榮譽(yù)稱號(hào)的發(fā)放一次性獎(jiǎng)金200-3000元。獎(jiǎng)勵(lì)行為有：a) 在企業(yè)管理、市場(chǎng)經(jīng)營、運(yùn)行維護(hù)、客戶服務(wù)、通信建設(shè)等方面，提出合理化建議實(shí)施后取得顯著成效的；b) 為保護(hù)公共財(cái)產(chǎn)及應(yīng)對(duì)其他突發(fā)事件的工作中，做出突出貢獻(xiàn)，使企業(yè)或員工利益免受損失的；c) 在維持企業(yè)正常的工作秩序、通信安全、保守企業(yè)機(jī)密、維護(hù)企業(yè)聲譽(yù)等方面工作突出，使企業(yè)利益和聲譽(yù)免受損失的；d) 在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面表現(xiàn)優(yōu)異，領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)取得優(yōu)秀業(yè)績的；e) 員工一年內(nèi)出全勤的（除年休假外）；f) 其他適合以企業(yè)名義進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)的行為。三、處罰處罰分為通報(bào)批評(píng)、辭退兩種。1、處罰措施：被通報(bào)批評(píng)的，一次性從當(dāng)月績效工資中扣除100-1000元，違紀(jì)員工接受處罰后，還應(yīng)賠償因違紀(jì)行為對(duì)企業(yè)造成的經(jīng)濟(jì)損失，同時(shí)視情況進(jìn)行崗位級(jí)別及檔級(jí)調(diào)整；被辭退的，公司與其解除勞動(dòng)合同。2、處罰行為：（1）通報(bào)批評(píng)：a)一個(gè)月內(nèi)無正當(dāng)理由遲到、早退累計(jì)達(dá)3次以上或違反企業(yè)請(qǐng)銷假制度，事前不請(qǐng)假，事后不銷假的；b)工作時(shí)間、會(huì)議時(shí)間內(nèi)無故遲到早退、缺席、交頭接耳、吃東西、睡覺、聚眾滋事、打架斗毆等干與工作無關(guān)私事或影響企業(yè)正常工作秩序的；c)故意損壞公物100元以內(nèi)，或?qū)ぷ鞑回?fù)責(zé)任，違反安全操作規(guī)程，丟失或損壞設(shè)備、工具、器材等造成經(jīng)濟(jì)損失1000元以內(nèi)的；d)服務(wù)態(tài)度惡劣或?qū)ν饨煌胁蛔⒁鈧€(gè)人儀容儀表和處事禮儀,對(duì)公司聲譽(yù)造成較壞影響的；e)本職工作考核不合格或不服從工作分配、調(diào)動(dòng)和指揮，影響企業(yè)工作正常開展的；f)違反消防安全管理制度，在禁煙區(qū)吸煙或隨意動(dòng)火、動(dòng)電、損壞消防設(shè)備，無證駕車、酒后駕車或私自將公車交與他人駕駛，或因工作失職造成安全生產(chǎn)事故，造成員工傷的；g)違反保密相關(guān)規(guī)定，擅自上公網(wǎng)、將涉密文件帶出公司、在公共場(chǎng)合談?wù)摴旧虡I(yè)秘密、過失或故意泄露企業(yè)秘密未造成嚴(yán)重?fù)p失的；h)利用職務(wù)便利侵占公司財(cái)物或?qū)嵤┬匈V受賄、挪用公款等行為，情節(jié)輕微，尚不構(gòu)成刑事處分的；i)違反公司各項(xiàng)規(guī)章制度構(gòu)成通報(bào)批評(píng)的其它行為。(2）辭退：a)連續(xù)曠工達(dá)2天以上（含）或一年內(nèi)累計(jì)曠工達(dá)5天的；b)故意損壞公司財(cái)物，價(jià)值達(dá)到100元以上的或違反安全操作規(guī)程以及由于責(zé)任心不強(qiáng)損壞設(shè)備、工具造成的直接損失在1000元以上的；c)聚眾滋事、打架斗毆、行兇報(bào)復(fù)，嚴(yán)重?cái)_亂企業(yè)正常工作秩序的，不遵守社會(huì)公德，思想道德敗壞，在企業(yè)內(nèi)造成惡劣影響的；d)為謀取個(gè)人利益，泄露企業(yè)機(jī)密或收受賄賂、降低驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，給企業(yè)造成經(jīng)濟(jì)損失的；e)因嚴(yán)重失職造成員工死亡的安全生產(chǎn)事故，或者造成公司財(cái)產(chǎn)損失在5000元以上的；f)被省級(jí)媒體曝光的服務(wù)事故中的直接責(zé)任人或?yàn)E用公司名義從事社會(huì)活動(dòng)，給公司聲譽(yù)造成惡劣影響的；g)在本單位工作期間與其他用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系，對(duì)完成本單位工作任務(wù)造成嚴(yán)重影響，或經(jīng)公司提出，仍拒不改正的；h)觸犯刑律受到刑事處罰的（含緩刑）；i)一年內(nèi)受兩次通報(bào)批評(píng)的；j)不能勝任本職工作，經(jīng)培訓(xùn)或調(diào)崗仍不能勝任的；k)法律法規(guī)或企業(yè)其他規(guī)章制度規(guī)定的其他行為。參考文件：獎(jiǎng)懲管理辦法第三章 績效管理制度（員工部分）一、月度考評(píng)（一）工作計(jì)劃的制定：?jiǎn)T工每月30日前將下月工作計(jì)劃交部門經(jīng)理核準(zhǔn)，核準(zhǔn)后謄寫到本手冊(cè)。工作計(jì)劃應(yīng)突出重點(diǎn)，避免過細(xì)過多，要有明確的時(shí)限要求和每項(xiàng)計(jì)劃的具體分值，總分為100分。（二）月度考核：每月30日前，員工要填寫當(dāng)月每項(xiàng)計(jì)劃的完成和計(jì)劃調(diào)整情況，部門經(jīng)理進(jìn)行評(píng)審，計(jì)算員工總成績，并做出業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)。人力資源部根據(jù)員工的總成績對(duì)應(yīng)員工績效檔級(jí)，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)后核算員工績效工資。員工考核成績與業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)等級(jí)、工作計(jì)劃完成情況及級(jí)績效工資檔級(jí)對(duì)應(yīng)關(guān)系見員工績效考核表：（三）部門經(jīng)理要針對(duì)考核結(jié)果與員工進(jìn)行溝通，做出總體評(píng)價(jià)，指出員工的不足及改進(jìn)方向，并做好記錄。二、員工品行考評(píng)考評(píng)項(xiàng)目共十項(xiàng)，分別為責(zé)任意識(shí)、溝通合作、主動(dòng)學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)技能、工作效率、遵規(guī)守紀(jì)、個(gè)人修養(yǎng)、儀表體能。品行考評(píng)半年進(jìn)行一次?？荚u(píng)方法為：部門主任在員工自評(píng)的基礎(chǔ)上對(duì)每個(gè)考評(píng)項(xiàng)目進(jìn)行打分，得出員工品行考評(píng)的總成績。三、年度述職員工撰寫年度述職報(bào)告，考評(píng)形式為小組考評(píng)或者全員考評(píng)?？荚u(píng)項(xiàng)目由人力資源部擬定。第四章 人事管理制度一、人員招聘1、市分公司合同制員工的用人需求經(jīng)省公司批復(fù)并授權(quán)后，可組織面向社會(huì)的外部招聘，招聘須符合省公司人員招聘條件。2、應(yīng)屆畢業(yè)生招聘工作由省公司統(tǒng)一組織，市分公司根據(jù)省公司要求派員參加。3、預(yù)錄人員必須經(jīng)過面試、考試及體檢流程，全部合格進(jìn)入試用期。二、試用期考核試用期一般為1個(gè)月。試用期員工1個(gè)月內(nèi)需作第一次業(yè)績考評(píng)，考評(píng)不合格的結(jié)束試用期；試用到期10天前需作第二次業(yè)績考評(píng)，確定是否通過試用期。三、崗位調(diào)整崗位調(diào)整可分為交流和調(diào)動(dòng)。交流人員人事關(guān)系仍保留在原部門，日常管理和考核由交流部門負(fù)責(zé)。四、崗位晉升和降級(jí)根據(jù)員工年度或階段性考核結(jié)果，擬定初步的員工崗級(jí)晉升和降級(jí)意見（級(jí)別已經(jīng)降到最低的執(zhí)行末位淘汰原則，降為勞務(wù)工或辭退），提交總經(jīng)理辦公會(huì)研究后，報(bào)省公司人力資源部審批，審批通過后執(zhí)行。五、離職1、員工主動(dòng)申請(qǐng)離職、合同到期不續(xù)簽或解除勞動(dòng)合同、退休都應(yīng)辦理離職手續(xù)；2、試用期員工離職，應(yīng)提前三天提出離職申請(qǐng)，經(jīng)逐級(jí)批準(zhǔn)后，辦理交接手續(xù)；3、非試用期員工離職，應(yīng)提前三十天提出申請(qǐng)，經(jīng)逐級(jí)批準(zhǔn)同意后，報(bào)請(qǐng)省公司批復(fù)。經(jīng)省公司批復(fù)同意后，員工可辦理交接手續(xù)；4、合同到期不續(xù)聘或解聘員工，由用人部門主任會(huì)同人力資源部門主任在總經(jīng)理辦公會(huì)上提出相關(guān)意見，經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)復(fù)核后報(bào)省公司人力資源部審批。由人力資源部門提前1個(gè)月書面通知員工，員工應(yīng)在離職前辦理完成交接手續(xù)；5、完成交接手續(xù)辦理的員工，由人力資源部門與離職人員簽訂解除勞動(dòng)合同協(xié)議，并按規(guī)定停薪、停止各種待遇，同時(shí)更新員工個(gè)人信息記錄及員工檔案。自勞動(dòng)合同解除之日起15日內(nèi)，人力資源部門為離職員工辦理檔案和保險(xiǎn)的轉(zhuǎn)移，員工應(yīng)提供檔案和保險(xiǎn)的轉(zhuǎn)移去向，如因員工不配合辦理造成檔案和保險(xiǎn)無法正常辦理，造成的損失由員工本人承擔(dān)；6、參加過公派培訓(xùn)的員工，與公司簽定了培訓(xùn)協(xié)議并約定了服務(wù)期的，如員工離職違反服務(wù)期約定，應(yīng)向公司支付培訓(xùn)協(xié)議約定的應(yīng)賠償?shù)呐嘤?xùn)費(fèi)用；對(duì)掌握公司秘密的員工，在離職前需與公司簽訂“保密協(xié)議”，要求離職員工不得泄露公司秘密，在規(guī)定期限內(nèi)不得到相關(guān)電信運(yùn)營企業(yè)工作；7、員工到達(dá)規(guī)定的退休年齡，報(bào)省公司批準(zhǔn)后，書面通知該員工辦理相關(guān)退休手續(xù)和交接手續(xù)，并按規(guī)定停薪、停待遇，由社保、企業(yè)核定基本養(yǎng)老金及補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)。第五章 員工行為規(guī)范為了明確員工形象要求、日常工作行為規(guī)范、德能操守，從而塑造良好的企業(yè)形象，特制定本辦法。一、員工形象要求1、儀表（1）員工著裝應(yīng)穩(wěn)重大方，修飾得體，發(fā)型適宜。女員工應(yīng)淡妝為宜，不佩戴不當(dāng)飾物。男員工要頭發(fā)整齊，及時(shí)理發(fā)修剪胡須；（2）穿職業(yè)裝，不宜著休閑裝，禁止男士著短褲、背心、無領(lǐng)衫和拖鞋，禁止女士著無袖衣裙、超短裙褲和拖鞋等奇裝異服；如遇正式場(chǎng)合，應(yīng)統(tǒng)一著工裝。2、言談（1）對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、同事、長輩及親友，應(yīng)主動(dòng)問好、并善用禮貌用語；（2）言談應(yīng)誠懇，聲調(diào)適度，不開傷人自尊的玩笑，處理事冷靜，不惡語相對(duì)；（3）與人交談要保持適當(dāng)?shù)纳眢w距離，正視對(duì)方，不可隨便打斷對(duì)方的談話。不打聽對(duì)方個(gè)人或家庭隱私等情況。遇到涉外活動(dòng)不談?wù)涡约白诮绦叛龅确矫娴拿舾性掝}。3、舉止（1）坐姿穩(wěn)重，背要直。不應(yīng)翹腿叉腳，或癱坐于椅子、沙發(fā)上。站姿應(yīng)頭正頸直，不叉腰，不抱胸，不斜倚它物；（2）行走應(yīng)抬頭、挺胸、舉止端詳，盡量不匆忙、慌張及奔跑，行走、乘車、乘電梯等要注意禮讓老人、尊重婦女、照顧兒童和殘疾人；（3）不隨地吐痰，不亂扔廢棄物，不在公共場(chǎng)所及有禁煙標(biāo)志的場(chǎng)所吸煙。二、日常工作行為規(guī)范1、工作規(guī)范（1）遵守考勤制度，上班應(yīng)提前10分鐘到崗，無遲到、無早退、無缺勤；（2）工作時(shí)應(yīng)佩戴胸牌，胸牌要置于衣外，端正佩戴；（3）工作時(shí)間會(huì)議時(shí)間內(nèi)禁止閑談，禁止吃東西，禁止做與工作無關(guān)的事或進(jìn)行個(gè)人活動(dòng)，工作場(chǎng)所禁止吸煙；（4）愛護(hù)公司各類財(cái)物。在交接物品時(shí)應(yīng)輕拿輕放，不拋不丟；公司配備的日常辦公用品妥善保管，正常損壞或非一次性用品實(shí)行以舊換新；丟失的公司不再補(bǔ)配，自行解決；（5）計(jì)算機(jī)屏幕保護(hù)應(yīng)以風(fēng)景畫面或公司辦公用語為主，禁止用明星或家庭人員圖片。提高信息安全防范意識(shí)，防止公司秘密