任正非《在實(shí)踐中培養(yǎng)和選拔干部》.doc

華為任正非的最新講話 迎接挑戰(zhàn)，苦練內(nèi)功，迎接春天的到來(lái)首先感謝大家，近一年比較辛苦。因?yàn)榻荒晔袌?chǎng)比較難做，一是電信投資規(guī)模還沒(méi)有完全定下來(lái)，二是移動(dòng)與聯(lián)通受國(guó)外股東的影響，可能建設(shè)投資會(huì)有所縮減。在這種情況下，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)出現(xiàn)一些暫時(shí)的困難，我們?cè)撛趺纯创@個(gè)問(wèn)題？我們認(rèn)為：一、當(dāng)前市場(chǎng)困難的狀況是最能鍛煉人與提高人的技能的歷史時(shí)刻。那種在大規(guī)模收割莊稼的時(shí)候，我們的思想里面，不管是在工作方法上、營(yíng)銷手段上還是對(duì)客戶需求的細(xì)分上，都沒(méi)有創(chuàng)造性思維，就是簡(jiǎn)單地把收割機(jī)嘩嘩嘩開(kāi)過(guò)去，一大堆割下來(lái)。過(guò)去，形勢(shì)好，莊稼割了一茬，又長(zhǎng)一茬。沒(méi)有割上的也不急，反正還會(huì)長(zhǎng)出來(lái)?，F(xiàn)在，形勢(shì)不同了，莊稼一年只長(zhǎng)一茬，割了就沒(méi)有了。你說(shuō)大家會(huì)怎樣？國(guó)內(nèi)市場(chǎng)現(xiàn)在短暫的困難期最能夠鍛煉人的思維，不能再用原來(lái)的老思想、老方法去看待問(wèn)題。這樣的時(shí)候，我們認(rèn)為各個(gè)口各個(gè)地方各個(gè)系統(tǒng)部，都應(yīng)該發(fā)揮自己創(chuàng)造性思維，想想在你這個(gè)區(qū)里怎么實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)的勝利。比如說(shuō)北京提出120萬(wàn)線的交換機(jī)可以撤掉，問(wèn)我有什么政策，那市場(chǎng)部就得趕快拿出自己的策略與分析來(lái)。二、公司規(guī)模是未來(lái)運(yùn)營(yíng)商合作的基礎(chǔ)我認(rèn)為很多東西已進(jìn)入到一種理性狀態(tài)，這種理性狀態(tài)對(duì)我們有利還是有害？我認(rèn)為市場(chǎng)走進(jìn)理性狀態(tài)后對(duì)我們是有利而不是有害。原因是什么？運(yùn)營(yíng)商目前經(jīng)營(yíng)狀況不是太好，利潤(rùn)不是太多了，會(huì)買什么呢？大家說(shuō)：“那就買最便宜的東西！”我想如果你們家里裝修，至少不會(huì)這么做吧，否則你老婆就把你開(kāi)除了。如果你們家裝修時(shí)說(shuō)買最便宜的東西，你們家老婆是董事長(zhǎng)，她是管投資的，她絕不認(rèn)為你這種投資是有效的。反過(guò)來(lái)，她會(huì)認(rèn)為必須發(fā)揮綜合投資效益，那么她選擇供應(yīng)商時(shí)，就會(huì)更加趨于理智。我在拉美走了一圈，拉美市場(chǎng)應(yīng)該說(shuō)泡沫化比中國(guó)嚴(yán)重。主要是寬帶泡沫對(duì)他們拖累很大?，F(xiàn)在所有這些大電信運(yùn)營(yíng)商找我談話，告訴我兩點(diǎn)：第一點(diǎn)，你不能放棄對(duì)窄帶系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)；第二點(diǎn)，他們不會(huì)去再找小公司合作。為什么呢？美國(guó)IT泡沫時(shí)候，許多小公司開(kāi)發(fā)了新產(chǎn)品現(xiàn)在裝在網(wǎng)上，可現(xiàn)在倒閉了，沒(méi)有維護(hù)了，不可避免地被撤下來(lái)，給了我們空間。這時(shí)候，運(yùn)營(yíng)商選什么，是選公司。大家知道我們這次在巴西電信拿了一個(gè)從ATM交換系統(tǒng)一直到接入服務(wù)器的合同，他們的副總裁親自把合同送到中國(guó)交給我，我感到很光榮。華為公司十幾年來(lái)，我沒(méi)有看到合同什么樣子，我終于看到了合同是什么樣子。因?yàn)樗麄兿旅娴娜藖?lái)訪問(wèn)中國(guó)以后，都對(duì)華為公司的評(píng)價(jià)很高，說(shuō)華為公司可以持久生存。但是他們主管這個(gè)事情的副總裁，很不放心。他說(shuō)他頭頂上的帽子是與這個(gè)合同連在一起的，所以要親自過(guò)來(lái)看一下?？赐旰螅f(shuō)要把合同給我，做為禮品給我。為什么運(yùn)營(yíng)商如此之謹(jǐn)慎，因?yàn)榻?jīng)濟(jì)在越來(lái)越走向困難的情況下之后，用戶不再選擇產(chǎn)品，用戶選擇公司。大家知道下個(gè)星期孫總就要到美國(guó)去，與AT&T進(jìn)行結(jié)構(gòu)性談判。當(dāng)然AT&T財(cái)務(wù)狀況不是很好，銀行不大愿意借錢給他。這次，AT&T的美國(guó)銀行要到中國(guó)來(lái)，跟我們談?wù)剬?duì)它的方案和分析。美國(guó)是最少保守的國(guó)家。以前我們進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng)時(shí)，思想上老是擔(dān)心，我們小公司進(jìn)入美國(guó)是否會(huì)受排擠。AT&T來(lái)了一個(gè)班子在公司進(jìn)行測(cè)試，這個(gè)班子就告訴華為公司：“美國(guó)是最少保守的，誰(shuí)的東西好就用誰(shuí)的?！钡敲绹?guó)現(xiàn)在也變了，他不知一些小公司能生存多久，就不敢使用這些公司的設(shè)備。因此CISCO就占了很多便宜，這些小公司的出路就只有把自己賣給CISCO。美國(guó)小公司的出路，不是尋找自己建立市場(chǎng)的出路，因?yàn)檫@個(gè)成本實(shí)在是太高了，他們尋找的出路是怎么讓CISCO收購(gòu)，然后打著CISCO的旗子賺個(gè)便宜。所以他們是以CISCO做互補(bǔ)性的開(kāi)發(fā)和研究。所以美國(guó)也在變化，一個(gè)世界上最少保守的國(guó)家都發(fā)生了這么大的變化，說(shuō)明這次IT泡沫對(duì)世界大局的影響和人們思維模式的影響還是很深刻的。有些員工老是埋怨華為公司修了二個(gè)漂亮樓，浪費(fèi)。我們?cè)诮o生產(chǎn)總部做核算時(shí)候，把玻璃幕墻拿下來(lái)，給市場(chǎng)部，算在市場(chǎng)的核算里，做為他們的經(jīng)營(yíng)成本進(jìn)行核算。為什么，因?yàn)檫@個(gè)玻璃幕墻是為市場(chǎng)部建的。因?yàn)?，客戶?lái)一看，說(shuō)這個(gè)公司很漂亮，不象垮的樣子，把合同給他吧！所以說(shuō)這個(gè)房子也是客戶掏錢建的，不是我們掏錢建的，這一點(diǎn)一定要明白。我們是為客戶服務(wù)嘛，客戶看了舒服，我們就為他建。因此，在這個(gè)階段，我們的思路就是使客戶對(duì)我們寄予一種安全感。這次我們?cè)诎l(fā)展過(guò)程中，在上海要建立一個(gè)房子，市場(chǎng)部是少數(shù)派，據(jù)理力爭(zhēng)，最后把我們多數(shù)派說(shuō)服了。修了一個(gè)美國(guó)AMBOY公司設(shè)計(jì)的上海研究所的基地，當(dāng)然也包括市場(chǎng)部的辦公機(jī)構(gòu)和展廳。這里面有一條走廊，有22米寬，35米高，650米長(zhǎng)，我看里面可以起降五臺(tái)直升飛機(jī)了，可以在房子里面可以進(jìn)行飛行表演了。市場(chǎng)部說(shuō)五年以后要把客戶嚇一跳，把他們震撼住，把合同給我們。三、普遍客戶關(guān)系是我們差異化的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)創(chuàng)造一種合同來(lái)源的思維方式是多方面的，不要單純的就那一個(gè)棋眼。去年，我和一個(gè)部門接觸，我對(duì)他們很不高興，我發(fā)現(xiàn)他們工作有問(wèn)題。他們把工作面縮小到針尖那么大，搞來(lái)搞去似乎決策的就那么一個(gè)人，處級(jí)干部，副總裁級(jí)干部什么的都不考慮了。這是戰(zhàn)略性、結(jié)構(gòu)性的錯(cuò)誤，所以那時(shí)我就提出要搞好普遍客戶關(guān)系。我認(rèn)為普遍客戶關(guān)系，華為公司在近一、二年進(jìn)展情況是很好的。小公司只搞一個(gè)二個(gè)關(guān)系，最關(guān)鍵的關(guān)系，成本最低。但是現(xiàn)在決定事情的時(shí)候，也是要大家討論的，大家的意見(jiàn)也不可能逆水行舟。中國(guó)現(xiàn)在的政治環(huán)境下，誰(shuí)敢逆水行舟？即使本來(lái)自己是問(wèn)心無(wú)愧的事情，也不敢逆水行舟，就包括我。我在華為公司這么長(zhǎng)時(shí)間，問(wèn)題討論不出來(lái)就下次再討論。我心里怎么想的，嘴上也不說(shuō)。最后大家說(shuō)的和我想的一樣，我就說(shuō)也贊成這個(gè)方案，最后是大家的?，F(xiàn)在的決策體系，個(gè)人霸道的決策已經(jīng)不存在了，這個(gè)環(huán)境不存在了。想不想都得開(kāi)個(gè)會(huì)，開(kāi)會(huì)后，周邊環(huán)境都會(huì)有很大的影響。我們有二百多個(gè)地區(qū)經(jīng)營(yíng)部。有人說(shuō)撤消了可以降低很多成本，反正他們手里也沒(méi)合同，我們還要不斷的讓他們和客戶搞好關(guān)系。我相信這就是我們與西方公司的差別。我們每層每級(jí)都貼近客戶，分擔(dān)客戶的憂愁，客戶就給了我們一票。這一票，那一票，加起來(lái)就好多票，最后，即使最關(guān)鍵的一票沒(méi)投也沒(méi)有多大影響。當(dāng)然，我們最關(guān)鍵的一票同樣也要搞好關(guān)系。這就是我們與小公司的區(qū)別、做法是不一樣的。小公司就是很勢(shì)利。我在拉美時(shí)，與胡厚昆談話，胡厚昆講到了拉美市場(chǎng)拒絕機(jī)會(huì)主義。有合同，呼啦啦就來(lái)了，沒(méi)合同，呼呼呼就走了。我認(rèn)為他們的關(guān)系是不鞏固的，至少普遍客戶關(guān)系不鞏固。四、活下來(lái)是我們真正的出路當(dāng)市場(chǎng)出現(xiàn)困難時(shí)，我們?cè)趺丛谑袌?chǎng)上產(chǎn)生一種能保持我們非常好的形象，給人增強(qiáng)信心，是很重要的。好多人打電話跟我說(shuō)合同少了，去年一做就二個(gè)億，今年一做二千萬(wàn)的合同都沒(méi)有了，難做了。其實(shí)，難做以后才方顯英雄本色呀。好做，人人都好做。難做的時(shí)候，你多做一個(gè)合同，別人就少一個(gè)。就象下圍棋，我們多了一個(gè)氣眼，別人就少了一個(gè)氣眼。就是多一口氣嘛。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，我們講多留點(diǎn)給別人，首先我們得自己先活下來(lái)，如果我們自己也活不下來(lái)，按市場(chǎng)法則本身就是優(yōu)勝劣汰。國(guó)際上的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)法則不是計(jì)劃法則，是優(yōu)勝劣汰，客戶也是賺貧愛(ài)富的，銀行也是嫌貧愛(ài)富的。富人誰(shuí)想到貸款，銀行抓住你，窮人見(jiàn)死都不救。因?yàn)榫人婪鰝敲裾块T的事，不應(yīng)該由銀行來(lái)承擔(dān)對(duì)社會(huì)的救死扶傷問(wèn)題，也不能依靠我們這樣的先進(jìn)企業(yè)。我們交納稅收，由國(guó)家拿這些稅收來(lái)解決這些救死扶傷的問(wèn)題。兄弟公司之間競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)候，我們要爭(zhēng)取更大的市場(chǎng)份額和合同金額，這才是我們真實(shí)的出路。五、海外市場(chǎng)已呈現(xiàn)勝利的曙光我們現(xiàn)在要有精神準(zhǔn)備，要振奮起精神來(lái)。海外情況非常得好。今年獨(dú)聯(lián)體地區(qū)部、亞太地區(qū)部會(huì)在上半年開(kāi)始有規(guī)模性的突破。大家知道今年一季度我們出口大于內(nèi)銷，國(guó)內(nèi)銷售低于出口。當(dāng)然國(guó)內(nèi)是因?yàn)槲s了一點(diǎn)，但是出口也漲得太猛了一點(diǎn)，與去年同期增長(zhǎng)了357%。今年下半年后，我們認(rèn)為中東、北非地區(qū)部要起來(lái)。昨天走在馬路上，聽(tīng)了東太平洋地區(qū)部的的匯報(bào)，今年也要銷售7000多萬(wàn)美金，在發(fā)達(dá)地區(qū)，發(fā)達(dá)國(guó)家。發(fā)達(dá)地區(qū)歐洲地區(qū)部我還沒(méi)聽(tīng)匯報(bào)。去年匯報(bào)比較保守的今年也起來(lái)了，我想明年南美地區(qū)部也要起來(lái)，南美地區(qū)現(xiàn)在在做什么呢？到處在測(cè)試，到處在開(kāi)實(shí)驗(yàn)局，這就是市場(chǎng)開(kāi)始走向新的培育的跡象。中東北非地區(qū)今年夏天可能起來(lái)。9.11后，常征坐不住了，本在公司還能工作半年，坐不住了，要回北美去。我對(duì)他說(shuō)，9.11后大家不想做飛機(jī)，開(kāi)起會(huì)來(lái)，會(huì)議電視肯定就有市場(chǎng)，美國(guó)我想幾十億美金左右的市場(chǎng)可能還是存在的。我們的產(chǎn)品還是有一定競(jìng)爭(zhēng)性。最近孫總?cè)ピL問(wèn)了中東北非地區(qū)，中東北非地區(qū)在9.11后，伊斯蘭與基督教鬧了點(diǎn)矛盾，佛教撈了便宜。因?yàn)榉鸾虥](méi)去摻和，所以撈點(diǎn)便宜。以前中東是向西看，現(xiàn)在是向東看，東一看，就看到我們的交換機(jī)，看到我們的傳輸。所以說(shuō)，我們?cè)趪?guó)內(nèi)，為了搶一個(gè)二千萬(wàn)的項(xiàng)目投入的力量是七八十人，而我們?cè)趪?guó)外，一個(gè)2000萬(wàn)的項(xiàng)目還分配不了一個(gè)人，一個(gè)人同時(shí)得管好幾個(gè)項(xiàng)目。我認(rèn)為今年中東北非地區(qū)會(huì)起來(lái)，去年銷到幾千萬(wàn)，今年應(yīng)該有相當(dāng)大規(guī)模的起來(lái)。出口的利潤(rùn)還是很好的。智能網(wǎng)國(guó)內(nèi)6塊一線，國(guó)外15美金到40美金一線。還是要出口。我認(rèn)為有必要?jiǎng)訂T大家，至少動(dòng)員在座的部下，要輸出一些到海外去，海外的進(jìn)步是很大的。當(dāng)時(shí)出來(lái)時(shí)，一些人認(rèn)為公司不要我們了，把我扔出來(lái)了，出來(lái)幾年一看，感覺(jué)在海外的鍛煉很大的，進(jìn)步很快，成長(zhǎng)很快。這是客觀事實(shí)。新的一年里，我們還會(huì)繼續(xù)遇到困難，其實(shí)越困難時(shí)我們?cè)接邢Ｍ?，也有光明的時(shí)候。因?yàn)槲覀冏约簝?nèi)部的管理比較好，各種規(guī)章制度的建立也比較好。發(fā)生市場(chǎng)波折時(shí)，我們是最可能成存活下來(lái)的公司，只要我們最有可能存活下來(lái)，別人就最有可能從這上面消亡。在人家走向消亡時(shí)，我們有二個(gè)原則，我們應(yīng)該吸納別的公司的好的員工，給他們以成長(zhǎng)、出路的機(jī)會(huì)。所以市場(chǎng)部的員工心胸要開(kāi)闊，能包納很多優(yōu)秀員工進(jìn)來(lái)；同時(shí)，在座的及你們的部下，要選派一些好的到海外去。加強(qiáng)對(duì)中東及好多國(guó)家的增兵，增加能量。大家要有新思維、新方法和創(chuàng)造性的工作及思維方法去改善這種市場(chǎng)的狀況。六、對(duì)全年工作的期望1.要努力應(yīng)用新思維、新方法，和創(chuàng)造性的工作改善市場(chǎng)情況。市場(chǎng)的好與壞，是不以人們意志為轉(zhuǎn)移的。有人說(shuō)我們以前賣交換機(jī)很好賣，今年應(yīng)該比去年還好賣，明年還要更好賣。賣到什么程度？賣到你們家客廳得把交換機(jī)裝進(jìn)去。不然往哪里裝啊，市場(chǎng)總是有限的嘛。好好好，好到一定時(shí)候就會(huì)下滑，這是客觀性規(guī)律。不可能一直好，有下滑是正常的，我們不能指望以前好做，今年明年還好做。好做到最后，你們家客廳里就裝滿機(jī)器。如果家里不裝機(jī)器，電信局的交換機(jī)往哪里裝呢？市場(chǎng)是一定會(huì)有尺度和限度的，這時(shí)候我們一定要有很好的生存之道。今年和去年相比，我們減少了一些困難，去年在CDMA和PHS受到一些困難，今年我們的CDMA也會(huì)出來(lái)，我們的1X在中國(guó)市場(chǎng)還是很有前途的。PHS技術(shù)不是什么先進(jìn)的技術(shù)，但沒(méi)有想到連續(xù)5年會(huì)持續(xù)建設(shè)，這是政策造成的，但是不是后悔還是什么東西，得過(guò)幾年再來(lái)總結(jié)。今年我們的市場(chǎng)環(huán)境比去年還是有一定程度的改善。這是我個(gè)人的觀點(diǎn)。下半年開(kāi)始南北分拆，進(jìn)入實(shí)際階段。分拆后緊接著就會(huì)開(kāi)始建設(shè)，這對(duì)我們?cè)龃罅松婵臻g。中國(guó)電信今年投資額與去年一樣，不下降。這是我在上海與俄羅斯郵電部長(zhǎng)坐在一起時(shí)，吳部長(zhǎng)說(shuō)的。投資總額沒(méi)有下降，華為就會(huì)有更多機(jī)會(huì)。因此我認(rèn)為我們要關(guān)注問(wèn)題的產(chǎn)生，而且南北分拆后我不認(rèn)為他們會(huì)轉(zhuǎn)向非常新的NGN之類的技術(shù)。估計(jì)建網(wǎng)的思路還是現(xiàn)在的電路交換。盡快把市場(chǎng)鞏固住，占領(lǐng)住。這使我們有很大的希望。2.重視現(xiàn)金流對(duì)公司未來(lái)發(fā)展的意義我們要加強(qiáng)隊(duì)伍的建設(shè)，現(xiàn)在要總結(jié)西方公司存在的缺點(diǎn)和問(wèn)題。我們看一下西方公司的現(xiàn)狀。LUCENT大概裁了將近一半以上的員工，北電裁了三分之二的員工。財(cái)務(wù)報(bào)表顯示，LUCENT銷售額原來(lái)是375億，賣掉了85億的，應(yīng)該是270億，去年實(shí)際完成銷售是189億美元，人員裁掉5萬(wàn)5千人，在裁員過(guò)程中LUCENT繼續(xù)丟失的市場(chǎng)是將近80億美元；北電裁掉了三分之二的人員，市場(chǎng)份額下降了一半以上。當(dāng)然，市場(chǎng)下降不完全是因?yàn)椴脝T引起的，也是由于市場(chǎng)空間引起的。但裁員也對(duì)市場(chǎng)產(chǎn)生了極大的影響。馬可尼是世界五百?gòu)?qiáng)之一，大家不要看低馬可尼，他是無(wú)線電的創(chuàng)始人。馬可尼在很多無(wú)線領(lǐng)域都是世界領(lǐng)先的，現(xiàn)在股票降到了6個(gè)先令。弟兄們趕快去買，6個(gè)先令象垃圾一樣很便宜啊。象我們公司如果想買的話，出手就可以把他買過(guò)來(lái)，不過(guò)買過(guò)來(lái)后他還有42億美元的負(fù)債，咱們沒(méi)有那么大的能量。所以看看這些西方大公司受到的極大打擊。大家問(wèn)小公司是否會(huì)比大公司更好一些？看看美國(guó)的現(xiàn)狀：美國(guó)IT風(fēng)暴損失了9萬(wàn)億美金。但這9萬(wàn)億美金不全在信息制造業(yè)，也不全在信息網(wǎng)絡(luò)業(yè)，很多傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)也在其中受到影響。我們假定三分之一資金在信息制造業(yè)，總投資就是三萬(wàn)億美元。平均三億美金一個(gè)公司，那么美國(guó)的信息公司有一萬(wàn)家左右。現(xiàn)在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)投資極度過(guò)剩，就是沒(méi)有空間去銷售，不是說(shuō)大公司沒(méi)有地方銷售，小公司也沒(méi)有地方銷售。大家知道，三億美金的公司，每一年的消耗至少在三千萬(wàn)美元到四千萬(wàn)美元，這是最低消耗。這種市場(chǎng)情況下如何生存，沒(méi)有可能。大公司都沒(méi)有生存空間了，小公司更加困難。但也不時(shí)絕對(duì)的，如果說(shuō)有百分之一左右的公司是可能活下來(lái)的，那美國(guó)現(xiàn)在的剩下三億美金投資的公司大概還有一百家，現(xiàn)在有沒(méi)有100家呢？天知道，可能沒(méi)有。昨天我們排個(gè)表，我們準(zhǔn)備收購(gòu)這樣的公司，都是投資二、三百億美元的公司，現(xiàn)在二三百萬(wàn)美金就可把他們買下來(lái)。要自己開(kāi)發(fā)，再走直路，也得投10億美金。最近我們收購(gòu)了一些公司，主要在國(guó)外新聞里報(bào)道，國(guó)內(nèi)沒(méi)有做這些事情，口頭對(duì)大家說(shuō)一下。收購(gòu)對(duì)進(jìn)一步提高我們公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力是有非常大的好處的。因此這種情況下，不是大公司困難，而是小公司死亡。大公司為什么死不了？大公司是銀行不讓他死，不是他自己不想死。馬可尼之所以宣布他破產(chǎn)，其實(shí)就是和銀行談判失敗。再借我三十億英鎊，2004年后把毛利提高到24%(這個(gè)數(shù)值是很低的)，不借我三十億美金，我就宣布破產(chǎn)，宣布破產(chǎn)后就可以賴帳。最后銀行談判失敗，宣布破產(chǎn)。破產(chǎn)就賴帳。大公司因此也欠了銀行的巨額債務(wù)。小公司的風(fēng)險(xiǎn)投資失敗，導(dǎo)致美國(guó)的基金破產(chǎn)，接著還會(huì)有連環(huán)性的破產(chǎn)。比如說(shuō)環(huán)球經(jīng)濟(jì)破產(chǎn)了，又會(huì)帶動(dòng)設(shè)備制造商的破產(chǎn)，使經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步惡化。環(huán)球電信從前250億美金，現(xiàn)在賣7.5億美金，至少還不了帳。沒(méi)有收回投資的錢，銀行就被套住了。這種連環(huán)性的社會(huì)影響還會(huì)在相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)才能完成。所以希望在這個(gè)時(shí)間里能產(chǎn)生奇跡，在現(xiàn)實(shí)是不可能的。在這種情況下，我們公司要以守為功。大家總說(shuō)華為的冬天是什么？棉襖是什么？就是現(xiàn)金流，我們準(zhǔn)備的棉襖就是現(xiàn)金流。存在銀行、倉(cāng)庫(kù)的錢算不算現(xiàn)金流呢？算，但錢總是會(huì)坐吃山空的。所以必須要有銷售額。大家有時(shí)對(duì)銷售額的看法也有問(wèn)題。我賣的設(shè)備原來(lái)是100塊錢，我90元賣掉了就虧10元，這種合同堅(jiān)決不做。堅(jiān)決不做呢，公司就虧損了23元，因?yàn)樗械馁M(fèi)用都分?jǐn)偭耍谧拈_(kāi)會(huì)的桌子，屁股坐的椅子費(fèi)用都分?jǐn)傔M(jìn)去了，還要多拿23元貼進(jìn)去才能解決這個(gè)問(wèn)題，甚至可能還不止這個(gè)數(shù)。如果虧了10塊錢賣，能維持多長(zhǎng)時(shí)間呢？就是消耗庫(kù)存的錢。消耗消耗消耗，看誰(shuí)能消到最后。就是誰(shuí)消耗得最慢，誰(shuí)就能活到最后。市場(chǎng)是這種規(guī)律，網(wǎng)站也是如此。我們假設(shè)國(guó)內(nèi)有一個(gè)網(wǎng)站手里還有5000億美元的現(xiàn)金在燒，它就可能會(huì)把中國(guó)電信燒死。反正我不要錢，我就與電信拼燒錢。不要錢，花光用光，現(xiàn)金流都沒(méi)有了，沒(méi)有現(xiàn)金流就死了。死了就成功了。可惜他沒(méi)有現(xiàn)金。我沒(méi)有5千億。我算了一算，中國(guó)電信的最后一口氣是多少，是500億美金，那我只要有501億美金，這個(gè)商業(yè)模式就成功了。所以說(shuō)，現(xiàn)在對(duì)現(xiàn)金的把握是非常重要的。幾年前，我組織市場(chǎng)財(cái)經(jīng)部，大家死都不愿意去，現(xiàn)在一看，市場(chǎng)財(cái)經(jīng)部的人，嘩拉拉老升官、升高官到國(guó)外升官。沒(méi)辦法，不升他升誰(shuí)呀，升你你不會(huì)呀。不升他，在國(guó)外那么大的合同，錢拿不回來(lái)如辦？那是棉衣啊。大家看市場(chǎng)財(cái)經(jīng)的人升得很快，心里不舒服，不舒服也得舒服。大家要轉(zhuǎn)變啊，一定要轉(zhuǎn)變??！現(xiàn)在有市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)的人也可以轉(zhuǎn)到市場(chǎng)財(cái)經(jīng)部。用你的思維方法做這個(gè)事的話，你會(huì)更有前途。純粹的財(cái)務(wù)人員就沒(méi)有市場(chǎng)人員有前途。因?yàn)閲?guó)外銷售有二個(gè)條件：一是把技術(shù)澄清了，講清楚是怎么一回事；二是把商務(wù)講清了，然后等著吧，中標(biāo)OK。商務(wù)澄清不就是商務(wù)承諾，融資條件和手段嗎，國(guó)外已變得越來(lái)越清晰，銷售也越來(lái)越清晰?，F(xiàn)在證明幾年前進(jìn)行市場(chǎng)財(cái)經(jīng)的建設(shè)是正確的。美國(guó)佬死都想不清楚，組織這么一個(gè)龐大的收款隊(duì)伍是為什么，因?yàn)樗麄儾恢乐袊?guó)是怎么一回事。所以我們要重視現(xiàn)金流?，F(xiàn)金流必須要有銷售規(guī)模來(lái)支持。智能網(wǎng)、交換機(jī)等是盈利比較好的，光傳輸遭遇到困難了，現(xiàn)在不太好(就是因?yàn)橐郧疤昧四銈兘裉觳藕ε?，以前是嘩啦嘩啦賺錢，眼睛都不眨一下，這個(gè)領(lǐng)域引來(lái)很多人的羨慕和嫉妒，他們現(xiàn)在也要拼?，F(xiàn)在一投標(biāo)，西方公司的價(jià)格與我們差不多，我們有什么優(yōu)勢(shì)，我們沒(méi)有優(yōu)勢(shì)。我們以前說(shuō)質(zhì)量高價(jià)格低，現(xiàn)在價(jià)格低不敢說(shuō)了，再說(shuō)價(jià)格低虧得就厲害了。我們的優(yōu)勢(shì)在一定程度上不斷的消失和衰退。但在消逝和衰退中，我們還是有比較好的方法手段。比如說(shuō)網(wǎng)通這個(gè)大環(huán)DWDM中標(biāo)，這次中標(biāo)不是因?yàn)槲覀儍r(jià)格便宜，西方投標(biāo)價(jià)格也很便宜啊，現(xiàn)在局方已經(jīng)不再看價(jià)格了。價(jià)格沒(méi)什么談的，就是這個(gè)樣子了，不是真實(shí)的，就是策略?？凑l(shuí)性能多，就買哪一家。這給我們很大一口氣。咱們多一口，多一口，多一口，只要?dú)舛鄮卓?，我們就活過(guò)來(lái)了。所以我們?cè)谶@個(gè)問(wèn)題上我認(rèn)為，我們一定要重視現(xiàn)金流。夏收，搶收中有句話家有糧，心不慌”，口袋里有錢心不荒，說(shuō)的就是這個(gè)意思嘛。有錢就不慌了。在深圳口袋里有錢，心就不慌。不信我現(xiàn)在把錢收了，把車子也收了。放你們假，你們回家吧。你沒(méi)有錢，你就慌了，你再不賣衣服，今天中午就得餓肚皮，下午還得餓肚皮。所以在最關(guān)鍵的歷史時(shí)刻，我們一定要重視現(xiàn)金流對(duì)公司的支持。在銷售方法和銷售模式上，要改變以前的粗放經(jīng)營(yíng)模式。我寧肯低一些，一定要拿到現(xiàn)金。我認(rèn)為這是一個(gè)非常重要的方法。大家說(shuō)這么苦為什么要過(guò)冬天？我讓大家說(shuō)說(shuō)為什么要過(guò)冬天？北方有個(gè)瑞雪兆豐年的說(shuō)法。大家聽(tīng)過(guò)這句話吧，瑞雪為什么會(huì)兆豐年？(提問(wèn)的回答：因?yàn)橄卵┚蜁?huì)把害蟲(chóng)和有病的苗凍死，春天來(lái)的時(shí)候，好莊稼就會(huì)長(zhǎng)得更茂盛。)這個(gè)冬天過(guò)去，沒(méi)有足夠現(xiàn)金流支撐的公司，在春天就不存在了。這個(gè)時(shí)候我們的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境就會(huì)有大幅度的改善。我們說(shuō)熬過(guò)了冬天就是春天，春天來(lái)了他們沒(méi)有現(xiàn)金流，就支撐不了了。海外市場(chǎng)上節(jié)節(jié)勝利，與西方公司現(xiàn)金流的支撐有很大的關(guān)系。我到拉美去，我們?cè)诳ū壤墓S參觀，對(duì)面就是LUCENT的工廠。我一看LUCENT的工廠那么漂亮，我說(shuō)我們一定要把它買下來(lái)。為什么，他已經(jīng)把除開(kāi)門的人外，基本都裁光了，這種情況下用戶的信心也不存在了。并不是說(shuō)我們公司不裁人了，我們公司是考核末位淘汰制，排在后面的還是要請(qǐng)他走的。在上海辦事處時(shí)，上海的用服主任跟我說(shuō)，他們的人獨(dú)生子女挺嬌氣的。我說(shuō)獨(dú)生子女回去找你媽媽去，我們送你上火車，再給你買張火車票，回去找你媽去，我不是你爹也不是你媽。各位，只要你怕苦怕累，就裁掉你，就走人。西方公司由于巨大的財(cái)務(wù)泡沫對(duì)他們已產(chǎn)生了打擊的影響，他們自己已經(jīng)亂了陣腳。亂了陣腳我們此時(shí)我們做什么呢？乘勝追擊，爭(zhēng)取更多的市場(chǎng)，更多的機(jī)會(huì)，我們就能活到春天?；畹酱禾?，我們存的糧食都吃光了，就再種。我認(rèn)為大家要幫助安圣的工作。安圣來(lái)了沒(méi)有，市場(chǎng)為什么不請(qǐng)他們來(lái)，為什么只通知付恒科一個(gè)人呢？我認(rèn)為以后這種市場(chǎng)分析會(huì)，也應(yīng)該通知安圣每個(gè)辦事處都來(lái)一個(gè)主任培訓(xùn)培訓(xùn)。通知他們?nèi)拷裉熠s過(guò)來(lái)，明天不是還有會(huì)嗎？明天的會(huì)他們還能學(xué)到東西。高級(jí)干部全都趕過(guò)來(lái)。你們不能這樣子，人家送給我們一件大棉襖，我們采取這種態(tài)度是不正確的。我們現(xiàn)在帳上還有幾十億現(xiàn)金存著，是誰(shuí)送給我們的，是安圣給我們的，我們?nèi)绾文茉诖┲抟屡偷臅r(shí)候，忘了做棉衣的人，這怎么行?。?！在市場(chǎng)上每個(gè)主任都要認(rèn)真幫助安圣的工作，幫助他們的銷售。這點(diǎn)不要?jiǎng)訐u，一定要堅(jiān)決幫助他們，人家送了我們一件大棉襖，這個(gè)棉襖夠我們穿二年的啊！我們和別的公司不一樣，我們現(xiàn)在心里還沒(méi)有多大的壓力，我們今年的工資肯定夠發(fā)，明年的工資肯定也夠了，就是沒(méi)有銷售額也夠了。我們熬到第三代移動(dòng)通訊投入的時(shí)候，就可以好好撈一塊蛋糕，好好慶祝一下。更何況我們還不是這個(gè)樣子，我們還保持很好的市場(chǎng)份額，還在繼續(xù)成長(zhǎng)，海外的成長(zhǎng)還是非?？斓摹Ｒ匾曔@個(gè)問(wèn)題，要幫助他們，這點(diǎn)我還是要強(qiáng)調(diào)。3.華為公司的發(fā)展需要建立廣泛的同盟軍這里，我還是強(qiáng)化建立廣泛的同盟軍的概念。我們規(guī)定，辦事處主任、直銷系統(tǒng)的人不得干預(yù)分銷系統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)。盡管有規(guī)定并不等于不可以合作。我認(rèn)為為什么不要干預(yù)他們呢？系統(tǒng)是他們?cè)诠芾恚俏覀兊拇砩?，只要明確是哪個(gè)領(lǐng)域的代理商、分銷商，有困難的時(shí)候，我們是可以幫助他們的。電力系統(tǒng)問(wèn)我們?nèi)A為公司的產(chǎn)品怎么樣，我們推廣一下，華為公司的產(chǎn)品不錯(cuò)。為什么？他簽了合同，就送了我們一件小夾襖，我也能過(guò)幾天。分銷系統(tǒng)也是一樣的，不要干預(yù)人家，至少可以幫助人家，不要說(shuō)“這事我不管”，這個(gè)態(tài)度可不好，這是對(duì)同盟軍的打擊。我們公司勝利后，大家知道，這是一條供應(yīng)鏈，將來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)是供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)。我們的供應(yīng)鏈上要連著數(shù)百個(gè)廠家，有器件的、標(biāo)準(zhǔn)的、系統(tǒng)的、合同的制造商、分銷商、代理商，是非常龐大的體系。這個(gè)體系要當(dāng)成我們的同盟軍，你們只是不能干涉人家的經(jīng)營(yíng)，但在刨松環(huán)境土壤上做出貢獻(xiàn)，一件件的小夾襖送來(lái)，只要送到二萬(wàn)件小夾襖就夠了。我們冬秋的棉襖就夠了，安圣已經(jīng)給了我們一件大棉襖披上，再配上我們同盟軍，冬天就不存在了。還有就是各個(gè)公司要把對(duì)安圣公司的不滿批評(píng)直接報(bào)到我這里。我這次在上海，有對(duì)安圣的批評(píng)，問(wèn)我管不管。我說(shuō)我當(dāng)然管，我是他美國(guó)公司的顧問(wèn)。他們提完批評(píng)說(shuō)，這些事情不報(bào)告你，我們的合同就不給他們了。你看，多大的影響。你們要幫他們提批評(píng)意見(jiàn)?？赡苡袝r(shí)他們自己不肯告訴他們的總部他們有什么缺點(diǎn)。你們把他存在的問(wèn)題報(bào)給我，我們不是給他們小鞋穿，不會(huì)整他們，就是解決棉襖問(wèn)題，讓他們也有件棉被，我們是互相相襯的。我們的一部分零部件是安圣公司幫我們采購(gòu)，平均下降成本到百分之七以上，一般可以到20%。安圣公司和華為公司之間要互相團(tuán)結(jié)、互相幫助。我們建立代理商、分銷商的體系以后，要理解分銷商體系與代理商的困難，代理商體系，分銷商體系要好好算一下，當(dāng)前情況下他們有沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力，我們給他們的價(jià)格他們有沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力他們能不能活下來(lái)，他們不活下來(lái)是他們不努力還是努力做不到。比如說(shuō)我們給他們的價(jià)格比較高，再努力也做不到。如果他們不努力，我們也不支持。如果是我們的原因，努力的有困難的，我們要給予適當(dāng)?shù)膸椭?，適當(dāng)?shù)膭?dòng)態(tài)調(diào)整，使我們的同盟軍還在。春天來(lái)了，我們一排排開(kāi)出去，就象是有幾百萬(wàn)拖拉機(jī)，前面的拖拉機(jī)是500萬(wàn)馬力，我們能收回多少東西！我們春天把種子搶播下去了，人家都晚了，季節(jié)不對(duì)頭了，收成就沒(méi)有了。這次，我們又把俄羅斯高層市場(chǎng)占住了，而且這條線可是俄羅斯大環(huán)的重要一環(huán)。俄羅斯的大環(huán)可不是網(wǎng)通的環(huán)能所比的，要大好多倍，俄羅斯國(guó)土實(shí)在太大了！這就是大公司與小公司的不同，大公司在于輸?shù)闷穑A得起，一定要有這種氣派。我們?cè)谂c同盟軍及與他們的合作中，也是要有這個(gè)氣派，這樣我們才能渡過(guò)最嚴(yán)重的困難時(shí)期。大家對(duì)IT泡沫對(duì)社會(huì)的影響理解可能還不深刻，我希望你們讀讀美國(guó)的雜志，所以我們以后休假，動(dòng)員大家到美國(guó)看看，大家看看美國(guó)的現(xiàn)狀，是凄凄慘慘的景象，一片凄涼啊。硅谷除了一批窮光蛋，還有一批負(fù)資產(chǎn)階級(jí)，資產(chǎn)階級(jí)現(xiàn)在是負(fù)的了，原來(lái)有錢，現(xiàn)在欠了一屁股債了，資產(chǎn)已經(jīng)是負(fù)的。大家看香港報(bào)紙，大量的人已經(jīng)是負(fù)資產(chǎn)階級(jí)了。在這樣的情況下，重新出現(xiàn)第二次高潮的機(jī)會(huì)我認(rèn)為是不大有可能的。但是對(duì)于不同的公司還是有不同的做法。即便我們公司有3G之類的好的時(shí)機(jī)，我們也不會(huì)盲目地把隊(duì)伍擴(kuò)大的很大。我們還是要組織外包合同的方式。外包有什么好處呢？中國(guó)有句諺語(yǔ)說(shuō)人少好過(guò)年，人多好干活。外包單位法律上是與我們是獨(dú)立的，我們不對(duì)他的生死亡負(fù)責(zé)任，但他們必須按照合同為我們服務(wù)。我們戰(zhàn)勝別人的機(jī)會(huì)越多，我們就越可能存活下來(lái)。大家說(shuō)是不是想做世界五百?gòu)?qiáng)？我說(shuō)，我們公司從上到下杜絕這個(gè)名詞，我們永遠(yuǎn)不說(shuō)進(jìn)入五百?gòu)?qiáng)，至少不是一代、二代人、三代人能夠?qū)崿F(xiàn)的。我說(shuō)的一代、二代人不是說(shuō)華為公司的領(lǐng)導(dǎo)一代、二代，而是說(shuō)華為公司垮了再起來(lái)，再垮再興起，才有可能。一個(gè)國(guó)家，一個(gè)公司不可能孤立在世界環(huán)境中獨(dú)家前進(jìn)，這是不現(xiàn)實(shí)的。因?yàn)槲覀兌x是要活下來(lái)，就一定活得下來(lái)。當(dāng)然，我們現(xiàn)在已經(jīng)有活下來(lái)的可能。好在我們銀行里還有幾十億現(xiàn)金流，大家說(shuō)是不是要多發(fā)一點(diǎn)，多分一點(diǎn)，我們說(shuō)把困難渡過(guò)去后，再看看。災(zāi)年過(guò)去之前，還是要控制我們的支出。4.國(guó)內(nèi)市場(chǎng)要大力支持海外的拓展現(xiàn)在，我要號(hào)召各位領(lǐng)導(dǎo)從部下中，推薦一些人、放一些人到海外去，特別是到非洲去。為什么要講這個(gè)呢？這次我和胡厚昆到南非開(kāi)會(huì)，胡厚昆說(shuō)了一句話，堅(jiān)決不準(zhǔn)南美地區(qū)部的從南非轉(zhuǎn)飛機(jī)。非洲這么好，這么漂亮，都跑非洲來(lái)了，我這個(gè)南美如何干？胡厚昆在散步時(shí)從心里說(shuō)了這句話。南非地區(qū)代表部辦公環(huán)境的地方比我們現(xiàn)在的龍崗都漂亮得多得多，包括美國(guó)硅谷都比不上。整個(gè)非洲并不象你們想象得那么艱苦。如果把中國(guó)的社會(huì)陰暗面天天登在報(bào)紙的話，人家對(duì)中國(guó)也是很害怕的。我認(rèn)為海外是有很多希望和機(jī)會(huì)的。希望你們能放放你們的員工，到那里去，越是艱難的地方，越是能鍛煉人的，越是成長(zhǎng)的速度快。希望未來(lái)二三年把我們的出口銷售額提高到20億美金左右，這樣整個(gè)公司生存安全的基礎(chǔ)就比較可靠的。今天講的主要是這幾點(diǎn)。希望大家在新的一年里保持良好的成長(zhǎng)，大家不要有太多的思想顧忌。心理壓力，可以與我溝通，大家不想出國(guó)也沒(méi)有關(guān)系，但要?jiǎng)訂T部下，愿意走的就給他們走。我走到好多地方有人問(wèn)我，我說(shuō)可以報(bào)名啊，積極報(bào)名。多給機(jī)會(huì)給部下，國(guó)內(nèi)人的密度，已經(jīng)大于國(guó)外的項(xiàng)目密度。孫總與俄羅斯郵電部長(zhǎng)、國(guó)家的吳部長(zhǎng)，在杭州開(kāi)會(huì)時(shí)俄羅斯記者采訪她，在采訪中問(wèn)她，你們又中了一個(gè)20萬(wàn)線的交換機(jī)你知道嗎？孫總說(shuō)不知道，忙不過(guò)來(lái)了，已經(jīng)不知道有多少合同。海外市場(chǎng)有很大的前景，到海外去。從非洲抽調(diào)一些英勇奮戰(zhàn)的有經(jīng)驗(yàn)的員工補(bǔ)充到歐洲，西歐和東太平洋地區(qū)部，再?gòu)膰?guó)內(nèi)調(diào)一些人到非洲。新的一年里我們還是比別人充滿了信心。應(yīng)該說(shuō)今年年初時(shí)還是有一定壓力的。過(guò)春節(jié)，要放假了，大家都高高興興地過(guò)年了。結(jié)果王誠(chéng)與李杰打起來(lái)了。今年年初泰國(guó)簽了個(gè)GSM的大合同，王誠(chéng)就把公司資源都調(diào)到泰國(guó)了，然后李杰簽到合同后發(fā)愁了。還是我做了協(xié)調(diào)。我在春節(jié)前，動(dòng)員一些電信系統(tǒng)的施工單位，能夠出去參與海外的項(xiàng)目建設(shè)，電信施工單位也找到了一些出路。頂著華為公司的名義出去，這樣也是我們改善國(guó)內(nèi)關(guān)系的一個(gè)很重要的環(huán)節(jié)。這個(gè)要支持，上海局就積極的要他們出去，在上海辦因私護(hù)照，每個(gè)人要多少錢，我們公司給他出勞務(wù)費(fèi)，頂著我們的名義，把海外的局給干了。他們干了后，回來(lái)說(shuō)華為很好，我們也買一套吧。國(guó)內(nèi)、國(guó)外市場(chǎng)相互呼應(yīng)的。用服的不要算小帳，這種帳找市場(chǎng)部要，找楊漢超要，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)要多方面多元化改善市場(chǎng)關(guān)系。國(guó)際市場(chǎng)上，整個(gè)北美，拉美地區(qū)，還有西歐地區(qū)，我們的數(shù)據(jù)通訊產(chǎn)品前景非常好，對(duì)我們進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)有非常好的契機(jī)。傳輸設(shè)備也非常好，就是沒(méi)有備用電源。整個(gè)世界開(kāi)始回歸冷靜。運(yùn)營(yíng)商已轉(zhuǎn)變思路，基本上以電路交換為主建立通信系統(tǒng)，NGN的問(wèn)題在南美已開(kāi)始降溫，這樣一來(lái)，我們所有的優(yōu)勢(shì)都是我們市場(chǎng)上未來(lái)的希望。因此可能會(huì)在這個(gè)歷史時(shí)期里，產(chǎn)生了一個(gè)非常有利的推動(dòng)。我今年和孫總輪流跑，基本上要把每個(gè)國(guó)家跑下來(lái)，過(guò)問(wèn)一些事情，解決問(wèn)題。過(guò)幾天我就到越南、孟加拉地區(qū)了。五一后去中東北非，包括中亞，哈薩克斯坦，烏茲別克，我希望國(guó)內(nèi)國(guó)外聯(lián)起手來(lái)，一定要打一場(chǎng)勝仗。這個(gè)時(shí)候隊(duì)形不能亂?？纯磭?guó)家的戰(zhàn)爭(zhēng)片電影，關(guān)鍵歷史時(shí)刻，一個(gè)隊(duì)伍的組織不亂，隊(duì)形不亂，就是最后的勝利的基礎(chǔ)。遼沈戰(zhàn)役，共產(chǎn)黨還是很懸的，最終共產(chǎn)黨獲得了勝利，就是因?yàn)閲?guó)民黨的隊(duì)形亂了，然后我們勝了。但是，我們還要保持隊(duì)形不亂的時(shí)候裁掉一些后面的員工。在隊(duì)形不散的情況下，我們可能在未來(lái)二、三年在國(guó)際市場(chǎng)上取得極大的勝利。希望已經(jīng)看得很明顯了。國(guó)際市場(chǎng)有條件艱苦的地方也有好的地方。艱苦的地方比好的地方更能鍛煉人，除去生活條件，交通條件其實(shí)都好過(guò)國(guó)內(nèi)。南非這個(gè)地區(qū)，如果說(shuō)現(xiàn)在上海長(zhǎng)江三角洲追趕南非地區(qū)，至少十年、二十年以后才有可能趕上。胡厚昆跟我開(kāi)地區(qū)部的述職會(huì)，說(shuō)不準(zhǔn)在南非轉(zhuǎn)機(jī)，寧可去看歐洲。至少津巴布韋就很富，有很大的市場(chǎng)前景的。諾得西亞，他是一個(gè)獨(dú)裁，但是他個(gè)人掏錢，資助到這個(gè)國(guó)家移民，讓法國(guó)、英國(guó)的移民來(lái)建設(shè)這個(gè)國(guó)家。以前，國(guó)家以他個(gè)人名字命名的，現(xiàn)在改名了。說(shuō)剛果窮，剛果為什么窮，你們知道嗎？多數(shù)人不知道，少數(shù)人知道。就是因?yàn)閯偣涣耍@個(gè)國(guó)家才會(huì)這么貧窮。地下全是鉆石。這個(gè)派別打過(guò)來(lái)，占領(lǐng)這個(gè)國(guó)家，開(kāi)始挖鉆石。然后呢，再過(guò)幾年，那個(gè)也過(guò)來(lái)，人到了就挖鉆石，誰(shuí)也不管國(guó)家建設(shè)。聯(lián)合國(guó)禁止鉆石走私，就是想消滅非洲的戰(zhàn)爭(zhēng)。鉆石不是經(jīng)過(guò)合法礦產(chǎn)開(kāi)采的，不準(zhǔn)在市場(chǎng)上進(jìn)行銷售。整個(gè)非洲的資源大大地好過(guò)中國(guó)。所以我們準(zhǔn)備在波茨瓦納建一個(gè)旅游景點(diǎn)，把這個(gè)國(guó)家做為我們漂亮的旅游國(guó)家，在那里你會(huì)感覺(jué)不到在非洲，比歐洲還美。比美國(guó)好，美國(guó)破破爛爛的，到處都是垃圾。包括巴基斯坦，是一個(gè)比較貧窮的國(guó)家，周邊比較差一點(diǎn)，但伊斯蘭堡是一個(gè)非常漂亮的首都。所以我認(rèn)為年輕人，在你生命非常旺盛的歷史時(shí)期，勇敢地走向國(guó)際市場(chǎng)，去多經(jīng)風(fēng)雨，多見(jiàn)世面，對(duì)你一生受益不淺。希望大家在這一方面也多做努力，這樣的話，我們東方不亮西方不亮，黑了北方有南方，我們公司的生存平衡就會(huì)變得更加好。 任正非在實(shí)踐中培養(yǎng)和選拔干部任正非在實(shí)踐中培養(yǎng)和選拔干部我認(rèn)為華為公司QCC活動(dòng)是搞得不錯(cuò)的，特別令我高興的是今天會(huì)場(chǎng)坐滿了人，相信以后會(huì)有更多的人參加這一活動(dòng)?！靶「倪M(jìn)”中提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力 大家應(yīng)該認(rèn)識(shí)到，“小改進(jìn)、大獎(jiǎng)勵(lì)”對(duì)我們?nèi)A為公司來(lái)說(shuō)，將是一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的政策，而不是一個(gè)短期的政策。為什么呢？我們最近研討了什么是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力？什么是企業(yè)的創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)？創(chuàng)業(yè)，并非最早到公司的幾個(gè)人才算創(chuàng)業(yè)，后來(lái)者就不算創(chuàng)業(yè)。創(chuàng)業(yè)是一個(gè)永恒的過(guò)程，創(chuàng)新也是一個(gè)永恒的過(guò)程，核心競(jìng)爭(zhēng)力也是一個(gè)不斷提升的過(guò)程。大家可以想一想，發(fā)錯(cuò)貨少一點(diǎn)，公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力不就提升一點(diǎn)了嗎？訂單處理速度提高30，我們的整個(gè)業(yè)務(wù)運(yùn)行速度不就提高30了嗎？這些都有利于核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升。對(duì)于我們這樣一個(gè)公司，如果誰(shuí)要來(lái)跟我談一談華為公司的戰(zhàn)略，我都沒(méi)有興趣。為什么？因?yàn)槿A為公司今天的問(wèn)題不是戰(zhàn)略問(wèn)題，而是怎樣才能生存下去的問(wèn)題。我們?cè)谧亩己苣贻p，都是向日葵。但是，年輕的最大問(wèn)題就是沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)。公司發(fā)展很快，你既沒(méi)有理論基礎(chǔ)，又沒(méi)有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，華為公司怎么能搞得好？如果我們?cè)俟膭?lì)“大家來(lái)提大建議呀，提戰(zhàn)略決策呀”，那我看，華為公司肯定就是墻頭上的蘆葦，風(fēng)一吹就倒，沒(méi)有希望。那么，怎么辦呢？就是要堅(jiān)持“小改進(jìn)，大獎(jiǎng)勵(lì)”，為什么？它會(huì)提高你的本領(lǐng)，提高你的能力，提高你的管理技巧，你一輩子都會(huì)受益。 小改進(jìn)，大獎(jiǎng)勵(lì)，但重要的是“小改進(jìn)”，大家不要太關(guān)注大獎(jiǎng)勵(lì)。我們現(xiàn)在要推行任職資格考評(píng)體系，因此你的每一次“小改進(jìn)”，都是向任職資格逼近了一大步，對(duì)你一生是大獎(jiǎng)勵(lì)，讓你受用一輩子，它將給你永恒的前進(jìn)動(dòng)力。我們堅(jiān)持“小改進(jìn)”，就能使我們身邊的工作不斷地優(yōu)化、規(guī)范化，合理化。但是，在堅(jiān)持“小改進(jìn)”的進(jìn)一步，如果我們不提出以核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升為總目標(biāo)，那么我們的“小改進(jìn)”就會(huì)誤入歧途。比如說(shuō)，我們現(xiàn)在要到北京去，我們可以從成都過(guò)去，也可以從上海過(guò)去，但是最短的行程應(yīng)該是從武漢過(guò)去。如果我們不強(qiáng)調(diào)提升公司核心競(jìng)爭(zhēng)力是永恒發(fā)展方向，我們的“小改進(jìn)”改來(lái)改去，只顧自己改，就可能對(duì)周邊沒(méi)有產(chǎn)生積極的作用，改了半天，公司的整個(gè)核心競(jìng)爭(zhēng)力并沒(méi)有提升。那就是說(shuō)，我們的“小改進(jìn)”實(shí)際上是陷入了一場(chǎng)無(wú)明確大目標(biāo)的游戲，而不是一個(gè)真正增創(chuàng)客戶價(jià)值的活動(dòng)。因此，在小改進(jìn)過(guò)程中要不斷瞄準(zhǔn)提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力這個(gè)大方向。當(dāng)然，現(xiàn)在你們的每個(gè)QCC圈活動(dòng)目的都是在為了提高公司核心競(jìng)爭(zhēng)力的，圍繞著這一總目標(biāo)的?！靶「倪M(jìn)、大獎(jiǎng)勵(lì)”將是我們?nèi)A為公司在很長(zhǎng)時(shí)間里要堅(jiān)持的一個(gè)政策。 堅(jiān)持干部從實(shí)踐中來(lái) 我們還有個(gè)政策：凡是沒(méi)有基層管理經(jīng)驗(yàn)，沒(méi)有當(dāng)過(guò)工人的，沒(méi)有當(dāng)過(guò)基層秘書(shū)和普通業(yè)務(wù)員的一律不能提拔為干部，哪怕是博士也不能。你的學(xué)歷再高，如果你沒(méi)有這些實(shí)踐經(jīng)歷，公司就會(huì)對(duì)你橫挑鼻子豎挑眼，你不可能蒙混過(guò)關(guān)。因此，“從實(shí)踐中選拔干部”和“小改進(jìn)、大獎(jiǎng)勵(lì)”是兩個(gè)相吻合的政策。我很害怕我們這個(gè)公司上層中有的人頭腦發(fā)熱，最后導(dǎo)致這個(gè)公司生命的終結(jié)。在走出混沌這本書(shū)里，黃衛(wèi)偉老師的一篇文章中有一段話我當(dāng)時(shí)是看了報(bào)紙隨手寫(xiě)給他的一段話，這本書(shū)一出來(lái)后，我才發(fā)現(xiàn)我這段話已給加進(jìn)去了，就是講萬(wàn)國(guó)證券公司失敗的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。 萬(wàn)國(guó)證券公司，是非常艱苦奮斗的，他們艱苦奮斗那段歷史、那種經(jīng)歷應(yīng)該令世人都震驚的。他們不是一個(gè)壞公司垮掉的，而是一個(gè)好公司垮掉的。他們是很有業(yè)績(jī)，很有成績(jī)的，做得有聲有色。但是，由于內(nèi)外種種壓力，他們的總裁違反證券市場(chǎng)的操作法規(guī)，突然孤注一擲，拋空國(guó)債。本來(lái)，判他不違法，他可以贏利四十個(gè)億，判他違法，他就虧損20個(gè)億。大家想一想，不要說(shuō)他們虧損20個(gè)億，就是華為虧損20個(gè)億，我看日子也是很不好過(guò)的。他們很難過(guò)關(guān)，他們就垮掉了。那么，華為公司會(huì)不會(huì)垮掉呢？比如說(shuō)我也會(huì)不會(huì)去孤注一擲呢？完全可能的。因此，我們必須要有一個(gè)基本法來(lái)確立華為公司的層層管理體系，確立層層動(dòng)力和制約體系，這樣，公司的發(fā)展才能有序有規(guī)則。然而，要實(shí)現(xiàn)這個(gè)有序有規(guī)則不是一天、兩天就可以實(shí)現(xiàn)的，將是非常漫長(zhǎng)，很艱難的。但實(shí)現(xiàn)了這種有序的動(dòng)力與制約機(jī)制，我們就不會(huì)犯萬(wàn)國(guó)證券的錯(cuò)誤，不管總裁有多大個(gè)人威望，不對(duì)的事，就會(huì)有牽制。 現(xiàn)在我們需要大量的干部，干部從哪里來(lái)？必須堅(jiān)持從實(shí)踐中來(lái)。如果我們不堅(jiān)持干部從實(shí)踐中來(lái)，我們就一定會(huì)走向歧途。是不是外來(lái)的“空降部隊(duì)”就一定不好呢？很多公司的歷史經(jīng)驗(yàn)證明，“空降部隊(duì)”也是好的，但是其數(shù)量絕對(duì)不能太大。問(wèn)題在于我們能不能把這支“空降部隊(duì)”消化掉。如果不能消化掉，我認(rèn)為我們公司就沒(méi)有希望。那么，我們現(xiàn)在有沒(méi)有消化“空降部隊(duì)”的能力呢？沒(méi)有。因?yàn)槲覀兠考?jí)干部的管理技能和水平實(shí)際上都是很差的，對(duì)不對(duì)？我今天發(fā)現(xiàn)在這一次QCC活動(dòng)中，市場(chǎng)部、研發(fā)系統(tǒng)參加者非常少，為什么？我認(rèn)為這兩個(gè)部門在公司是有點(diǎn)驕傲自大了，不愿意參加公司的“小改進(jìn)”活動(dòng)。生產(chǎn)總部小改進(jìn)積極性很高，在這一點(diǎn)上，我們要對(duì)生產(chǎn)總部進(jìn)行表?yè)P(yáng)，對(duì)前面兩個(gè)部門我們要給予批評(píng)。我們?nèi)A為公司因?yàn)槠惹行枰罅康母刹繀⒓拥轿覀兊拇蟀l(fā)展中去，所以我們才堅(jiān)持以“小改進(jìn)”這種方法來(lái)改善我們干部的工作方法與作風(fēng)。當(dāng)我們的每個(gè)干部都只會(huì)唱高調(diào)，不會(huì)集體干活的時(shí)候，我們這個(gè)公司就掏空了，就很危險(xiǎn)。所以，我說(shuō)我們現(xiàn)在還沒(méi)有消化“空降部隊(duì)”的能力。比如說(shuō)，從哈佛大學(xué)來(lái)的幾個(gè)博士，他們做的那套東西我們適應(yīng)不了，結(jié)果，我們既沒(méi)有受到教育，他也沒(méi)有發(fā)揮作用。如果我們把他用到負(fù)責(zé)崗位上，他那個(gè)指揮系統(tǒng)可能就會(huì)搞得亂得一蹋糊涂。但是，如果我們不用他呢，象我們這樣的“農(nóng)民”，何時(shí)才能革命成功呀。所以公司就確定了一條方針：從我們自己隊(duì)伍里培養(yǎng)我們的骨干。就是依據(jù)公司一系列干部制度和政策，靠自己的努力來(lái)培養(yǎng)自己的跨世紀(jì)的干部。 大家知道，我們現(xiàn)在推行英國(guó)的任職資格標(biāo)準(zhǔn)，但是英國(guó)的任職資格標(biāo)準(zhǔn)是一個(gè)僵化的體系。英國(guó)這個(gè)國(guó)家，法制管制和它的企業(yè)管理?xiàng)l例是非常規(guī)范化的，在世界上應(yīng)該是高水平的，你看看英屬殖民地，象新加坡呀、香港呀，發(fā)展都很好，都是來(lái)源于他有周密的、全面的法制環(huán)境與建設(shè)。英國(guó)的任職資格體系雖然是個(gè)非常好的體系，但就是缺少一個(gè)生命活力。我們已經(jīng)把美國(guó)Hay公司的這個(gè)薪酬體系控制制度引入了任職資格體系，希望各級(jí)干部按照這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)去比照比照自己，到底適不適合。我們最近考評(píng)了很多五級(jí)干部，僅用三級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)考評(píng)他們，他們滿頭大汗，感到三級(jí)太難考了。他們說(shuō)，那咋辦？我說(shuō)，給你三年時(shí)間，還是要達(dá)到五級(jí)，你自己去努力補(bǔ)這個(gè)課去。三年以后有一大批達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，那我們就可以制度化。所以我們高級(jí)副總裁一級(jí)的任命，只有二年有效期。所以，我們確定的干部路線是從我們自己隊(duì)伍盡快產(chǎn)生干部，就是要在實(shí)踐中培養(yǎng)和選拔干部，要通過(guò)“小改進(jìn)、大獎(jiǎng)勵(lì)”來(lái)提升干部的素質(zhì)。當(dāng)你看到自己的本領(lǐng)提升，對(duì)你一生都有巨大意義，你才知道獎(jiǎng)金是輕飄飄的了，另外，你才知道你后頭的人生命運(yùn)才是最關(guān)鍵的。 我們確定了要自力更生，從自己的隊(duì)伍里面來(lái)培養(yǎng)和選拔干部，但是我們并不排除外來(lái)的幫助。大家知道，Tower公司現(xiàn)在給我們做顧問(wèn)，IBM公司正在全面充當(dāng)我們的管理顧問(wèn)。他們帶來(lái)了很多好思想、好方法，經(jīng)過(guò)我們消化以后，經(jīng)過(guò)一次培訓(xùn)、二次培訓(xùn)、三次培訓(xùn)以后，我們就慢慢地傳播到基層去。 共享資源的創(chuàng)新才是真正的創(chuàng)新 大家要多多讀華為人報(bào)，多多讀管理優(yōu)化報(bào)，這里面有很多文章的字里行間將有對(duì)你人生的最大的啟迪。我們能給你什么？我們什么都不能給你，唯有給你一個(gè)本事。你父母能給你什么？就給了你一個(gè)身體。我們給你什么？給你本事，讓你有本領(lǐng)。如果你說(shuō)，我現(xiàn)在有本領(lǐng)了，不愿在華為公司，可以。華為實(shí)行自由雇傭制嘛，你要離開(kāi)華為公司，是因?yàn)槟阌辛吮绢I(lǐng)，你還是能夠被別人雇傭嘛，但是，你在華為工作的這段時(shí)間就應(yīng)該認(rèn)真工作，公司會(huì)給你一個(gè)應(yīng)得的、合理的報(bào)酬。我認(rèn)為，你在華為的大路上會(huì)得到不斷的成長(zhǎng)。 華為今年的計(jì)劃銷售額是160個(gè)億，去年我們完成了89.3個(gè)億的銷售額，實(shí)際回收貨款是60個(gè)億。按60個(gè)億計(jì)算，我們交納了4.7億的增值稅和所得稅，交納了2.6個(gè)億的進(jìn)口各項(xiàng)稅款，應(yīng)該說(shuō)我們對(duì)國(guó)家有很大貢獻(xiàn)。今年我們可能會(huì)達(dá)到160個(gè)億左右，因?yàn)槲覀円呀?jīng)有了幾個(gè)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。如果，我們?cè)诮衲辍靶「倪M(jìn)、大獎(jiǎng)勵(lì)”中，一個(gè)是提高了我們產(chǎn)品的質(zhì)量；二個(gè)是提高了我們的工作效率；三個(gè)是降低了我們的成本，那么，我們的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力就會(huì)進(jìn)一步大大提高。如果我們把航空公司的機(jī)票拿來(lái)給大家發(fā)發(fā)工資、發(fā)發(fā)獎(jiǎng)金，大家將會(huì)有多大收益？但是，由于你們產(chǎn)品質(zhì)量不好，大家長(zhǎng)工資的錢，都花在維修的機(jī)票、酒店的費(fèi)用中去了。但是你們?cè)谶@個(gè)QCC圈活動(dòng)中漏下的那0.31個(gè)故障點(diǎn)，不知道需要有多少飛機(jī)票來(lái)補(bǔ)償。我們飛來(lái)飛去地去修機(jī)，修的什么？就是當(dāng)時(shí)因?yàn)槟泷R虎的一個(gè)焊點(diǎn)。正是這一個(gè)焊點(diǎn)使我們花出去將近一千倍、一萬(wàn)倍的價(jià)值。所以我們?cè)诠ぷ髦械拿恳豁?xiàng)改進(jìn)都直接關(guān)系到公司的生死存亡之命運(yùn)。 大家會(huì)想，這公司跟我沒(méi)關(guān)系，我就是打工的。但是如果總以這種“打工仔”觀念來(lái)想問(wèn)題，你就沒(méi)有跟公司建立起一種生死與共的命運(yùn)觀念。我認(rèn)為，這一點(diǎn)一定要向日本人學(xué)習(xí)，一定要向德國(guó)人學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們那種一絲不茍、踏踏實(shí)實(shí)的實(shí)干精神。不是有句口號(hào)：“車到山前必有路，有路必有豐田車”嗎？人家怎么能不自豪呢？那么我們公司敢說(shuō)一句：“有人的地方就有華為的產(chǎn)品”嗎？我們現(xiàn)在還不敢。即使是在中國(guó)，我們現(xiàn)在還不是處于一個(gè)很好的狀況，要到世界各國(guó)去，誰(shuí)賣我們的帳??？ 大家也很明確，華為的通信產(chǎn)品技術(shù)事實(shí)上好過(guò)西門子，但是為什么西門子沒(méi)有我們這么多的銷售人員，卻有跟我們相差不大的銷售額？他們產(chǎn)品穩(wěn)定，問(wèn)題少呀，而華為公司產(chǎn)品不夠穩(wěn)定，而且中央研究部不大愿意參加QCC活動(dòng)呀。什么叫做客戶滿意度？客戶的基本需求是什么？客戶的想法是什么？他把客戶的想法未經(jīng)科學(xué)歸納就變成了產(chǎn)品，而對(duì)客戶的基本需求不予理會(huì)，產(chǎn)品自然做不穩(wěn)定。他盲目地自以為是創(chuàng)新，他認(rèn)為做點(diǎn)新東西就是創(chuàng)新，我不同意這個(gè)看法。我剛才看了“向日葵”圈，他們就是創(chuàng)新呀，因?yàn)榘岩粋€(gè)不正確的東西，把它不正確率大幅度下降了。他們付出了巨大努力，找到了里面的規(guī)律，就是創(chuàng)新。特別是我們研發(fā)系統(tǒng)，一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理上臺(tái)以后，生怕別人分享他的成果，因此就說(shuō)所有這個(gè)產(chǎn)品的所有東西都是他這個(gè)項(xiàng)目組研究的。那我就給中央研究部的干部部說(shuō)一句話，象這樣的人不能享受創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)新獎(jiǎng)，不能因?yàn)閯?chuàng)業(yè)、創(chuàng)新就給他提升晉級(jí)，而且他不能做項(xiàng)目經(jīng)理，他實(shí)在幼稚可笑。 華為公司擁有的資源，你至少要利用到70以上才算創(chuàng)新。每一個(gè)新項(xiàng)目下來(lái)，就應(yīng)當(dāng)是拼積木，只有最后那一點(diǎn)點(diǎn)才是不一樣的，大多數(shù)基礎(chǔ)都是一樣的。由于一些人不共享資源地創(chuàng)新，導(dǎo)致我們很多產(chǎn)品進(jìn)行了大量的重復(fù)勞動(dòng)，根本就不能按期投產(chǎn)，而且投產(chǎn)以后不穩(wěn)定。上一次我看了中央研究部有一個(gè)組織獎(jiǎng)，這一次看來(lái)還有一個(gè)BOM清單（中試水晶）組得獎(jiǎng)，所以我想，我們很快要開(kāi)展什么叫做核心競(jìng)爭(zhēng)力、什么叫做創(chuàng)業(yè)、什么叫做創(chuàng)新的大討論。我希望每個(gè)人都要發(fā)言，特別是你們做了小改進(jìn)的。你光看他搞了一個(gè)新東西那不是創(chuàng)新。 我剛才講了研發(fā)系統(tǒng)，有些項(xiàng)目研發(fā)的時(shí)候連一個(gè)簡(jiǎn)單東西都自己開(kāi)發(fā)，成本很高，他不是創(chuàng)新，他是消耗、浪費(fèi)了公司的寶貴資源。一個(gè)大公司，最體現(xiàn)降低成本的措施就是資源共享。人家已經(jīng)開(kāi)發(fā)的一個(gè)東西我照搬過(guò)來(lái)裝進(jìn)去就行了，因?yàn)闆](méi)有技術(shù)保密問(wèn)題，也沒(méi)有專利問(wèn)題，裝進(jìn)去就行了，然后再適當(dāng)做一些優(yōu)化，這樣才是真正的創(chuàng)新。那種滿腦子大創(chuàng)新的人實(shí)在是幼稚可笑的，是沒(méi)有希望的。我們非常多的高級(jí)干部都在說(shuō)空話，說(shuō)話都不落到實(shí)處，“上有好者，下必甚焉”，因此產(chǎn)生了更大一批說(shuō)大話、空話的干部。現(xiàn)在我們就開(kāi)始考核這些說(shuō)大話、空話的干部，實(shí)踐這把尺子，一定能讓他們?cè)鷮?shí)實(shí)干下去，我相信我們的淘汰機(jī)制一定能建立起來(lái)。 在學(xué)習(xí)與實(shí)踐中增長(zhǎng)才干 我認(rèn)為QCC活動(dòng)滾動(dòng)的范圍會(huì)越來(lái)越大，也會(huì)越來(lái)越寬。但是，不要完全自己去發(fā)明創(chuàng)造QCC圈的活動(dòng)，要多閱讀一些國(guó)際書(shū)籍，多閱讀一些參考書(shū)籍，你們?cè)诨顒?dòng)之前多看看書(shū)，不要光使用無(wú)窮逼近法去消滅故障。干活要會(huì)使巧勁。在這個(gè)問(wèn)題上要向國(guó)際規(guī)范化的管理多學(xué)習(xí)。我曾經(jīng)給市場(chǎng)部的人講過(guò)一個(gè)故事：50年前有兩個(gè)青年在抬石頭修教堂，一個(gè)智者問(wèn)他們：“你們?cè)诟墒裁础保恳粋€(gè)青年告訴他“我在抬石頭”，另外一個(gè)青年則說(shuō)“我在修教堂”。50年過(guò)去以后，大家回過(guò)頭來(lái)看一看，說(shuō)抬石頭的人還在抬石頭，說(shuō)修教堂的已成了哲學(xué)家。這個(gè)故事誰(shuí)告訴我的呢？是阿塞拜疆科學(xué)院院長(zhǎng)到我們公司訪問(wèn)的時(shí)候，他跟我談到這個(gè)故事。他講華為公司現(xiàn)在每天都在修教堂，為什么？我們瞄準(zhǔn)了一個(gè)發(fā)展大目標(biāo)，做的事情是天天在搬磚頭、搬石頭，但是總目標(biāo)是為了公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升。所以我們每天都在修教堂，50年后你們可能就修成了，大家都成為哲學(xué)家，成為企業(yè)家，成為一個(gè)很好的管理者，很好的工人，很好的專家。 大家想想，在公司里你的工作總目標(biāo)是修教堂，而你的人生目標(biāo)不是也在變化嗎？回過(guò)頭來(lái)你們想一想，在參加QCC活動(dòng)之前，你們的能力強(qiáng)一些呢？還是參加QCC活動(dòng)以后你們的能力強(qiáng)一些？如果你的能力強(qiáng)了又被人事部門所確認(rèn)了，是不是你的工資就漲了一些呢？我想你的家人也應(yīng)該很高興，作為一個(gè)父母，作為一個(gè)親人，他希望看到的是你的進(jìn)步，所以你也在這個(gè)QCC活動(dòng)過(guò)程中得到了進(jìn)步。因此，除了為公司的發(fā)展大家要同心協(xié)力之外，更重要的是你個(gè)人也在塑造自己?？邕^(guò)這個(gè)世紀(jì)以后，華為公司的發(fā)展速度，還會(huì)加倍的快，在海外市場(chǎng)上我們還會(huì)有比較大的成績(jī)。我相信在今年下半年你們一定會(huì)聽(tīng)到很多好消息。因此