監(jiān)控系統(tǒng)常見(jiàn)問(wèn)題故障及處理方法.ppt

監(jiān)控系統(tǒng)常見(jiàn)問(wèn)題故障及處理方法 運(yùn)維部第一季度課題 一 監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備 小區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)構(gòu)成 前端設(shè)備 各類型攝像機(jī)及云臺(tái) 傳輸線纜 硬盤(pán)錄像機(jī) ONU 2401 0400 核心設(shè)備 主要有C8000 中心服務(wù)器和存儲(chǔ)服務(wù)器 監(jiān)控主機(jī) VGA分配器 顯示器 大屏等 網(wǎng)絡(luò)型攝像機(jī)通過(guò)ONU 0400 直接連到核心設(shè)備 不經(jīng)過(guò)硬盤(pán)錄像機(jī) 二 監(jiān)控系統(tǒng)常見(jiàn)問(wèn)題故障 1 大面積監(jiān)控出問(wèn)題 無(wú)法播放實(shí)時(shí)錄像故障原因解決方法軟件問(wèn)題重啟軟件重裝軟件檢查軟件設(shè)置開(kāi)關(guān)電源斷電重啟核心設(shè)備 C8000故障 檢查C8000是否工作正常 PING中心或存儲(chǔ)服務(wù)器故障 中心 存儲(chǔ)服務(wù)器是否能PING通聯(lián)系后臺(tái)工程師 無(wú)法調(diào)取歷史視頻故障原因解決方法軟件問(wèn)題重啟軟件重裝軟件檢查軟件設(shè)置中心或存儲(chǔ)服務(wù)器聯(lián)系互信互通工程師 2 同一硬盤(pán)錄像機(jī)下的監(jiān)控出問(wèn)題 無(wú)法播放實(shí)時(shí)錄像 硬盤(pán)錄像機(jī)不在線或PING不通 故障原因解決方法線路故障檢查線路ONU 2401 重啟或更換ONU 檢查端口配置硬盤(pán)錄像機(jī)死機(jī)重啟硬盤(pán)錄像機(jī)故障重啟或更換硬盤(pán)錄像機(jī)硬盤(pán)錄像機(jī)設(shè)置問(wèn)題檢查ONU配置信息 無(wú)法調(diào)取歷史視頻故障原因解決方法軟件問(wèn)題重啟軟件硬盤(pán)錄像機(jī)故障重啟或更換硬盤(pán)錄像機(jī)硬盤(pán)錄像機(jī)在一段時(shí)聯(lián)系后臺(tái)工程師或互信互通間內(nèi)沒(méi)有錄像 3 單個(gè)或附近的幾個(gè)攝像頭出問(wèn)題 故障原因解決方法攝像頭壞更換攝像頭攝像頭開(kāi)關(guān)電源壞更換或重啟開(kāi)關(guān)電源線路故障檢查攝像頭和硬盤(pán)錄像后的射頻線接頭 用視頻監(jiān)控測(cè)試儀 攝像機(jī)死機(jī) 網(wǎng)絡(luò)型 重啟ONU 0400 機(jī)死機(jī)更換或重啟ONU或故障軟件設(shè)置檢查軟件設(shè)置 4 顯示器 大屏出問(wèn)題 故障原因解決方法顯示器或大屏故障更換或維修監(jiān)控主機(jī)故障重啟或維修主機(jī)VGA分配器故障更換VGA分配器軟件設(shè)置 軟件播放檢查軟件設(shè)置方案配置 此課件