體育人力資源開發(fā)與管理(四).doc

體育人力資源開發(fā)與管理（四）體育人力資源的培育（一）體育人力資源的培育1體育人力資源培育的意義教育和培訓是人力資源提升的關鍵。人力資源開發(fā)與管理理論認為，通過教育和培訓，可以使每個勞動者都能找到發(fā)揮自己能力的工作崗位，使每個職位或崗位都能找到符合職業(yè)要求的勞動者。體育人力資源的教育和培訓就是使有志于從事體育工作的人員通過教育和培訓，找到符合自身能力的工作崗位，使每個工作崗位都能找到符合職業(yè)要求的從業(yè)者，這就是人力資源開發(fā)。2體育人力資源的培育體系體育人力資源培育主要包括：體育人力資源的職前培養(yǎng)（崗前培養(yǎng)、職業(yè)教育）、入職教育（上崗培訓、崗位培訓）和職后培訓（崗后繼續(xù)教育）。在體育人力資源開發(fā)與管理中，要提高體育人力資源的知識水平和技術技能，完善知識結構，不僅需要通過職業(yè)教育，還應加強職業(yè)技能培訓以及繼續(xù)教育的力度，形成“職業(yè)教育職業(yè)技能培訓繼續(xù)教育”一體化的培育體系，使體育人力資源掌握從事相關體育工作所需要的基本知識、實用知識、工作技巧以及社會職業(yè)規(guī)范和準則，提高整體素質。職業(yè)教育是我國現(xiàn)代教育的重要組成部分，是促進經濟、社會發(fā)展和勞動就業(yè)的重要途徑。它直接為社會生產、服務、技術和管理第一線培養(yǎng)和輸送初、中、高級專業(yè)技術人才，在國民經濟建設中發(fā)揮著不可替代的作用。因此，體育人力資源實施職業(yè)教育，將體育人力資源納入地方人才發(fā)展計劃，有目的、有針對性地進行培養(yǎng)，有利于體育人力資源隊伍建設。體育人力資源培訓是一種有計劃、有目標、有步驟的學習，其目標在于使體育人力資源的知識、技能、工作方法、工作態(tài)度及體育人力資源的價值觀得到改善和提高，從而發(fā)揮出最大的潛力，提高體育人力資源和組織的業(yè)績，推動組織和個人的不斷進步，實現(xiàn)組織和個人的雙重發(fā)展。崗后繼續(xù)教育是指對在崗的體育人力資源采用定期或不定期的教育和培訓，及時地、連續(xù)地、有計劃地培訓開發(fā)體育人力資源，以保持和增進其隊伍活力和生命力。（二） 體育人力資源培訓的原則1目標原則 目標對人們的行為具有明確導向作用，因此在體育人力資源的培訓過程中應貫徹目標原則。在培訓前為培訓人員設置明確的目標，不僅有助于在培訓結束后進行培訓效果的衡量，而且有助于提高培訓效果，使培訓對象在接受培訓的過程中有明確的方向并具有一定的學習壓力。目標的設置應當合理、適度，與每個人的具體工作相聯(lián)系，使接受培訓的人員感覺到培訓目標來自于工作，又高于工作，是自我提高和發(fā)展的高層次延續(xù)。2激勵原則 培訓本身就是對培訓對象的一種最直接的激勵方式。就大多數(shù)體育人力資源，都渴求不斷地充實自己，完善自己，從而使自己的潛能充分發(fā)揮出來，換取更美好的未來。作為體育人力資源的管理者，不應把體育人力資源僅僅看做是“經濟動物”，而應滿足體育人力資源的自尊、自我實現(xiàn)的需要。為了保證培訓效果，在培訓時應使激勵貫穿整個培訓過程。在培訓前對體育人力資源進行培訓教育，鼓舞其學習的信心；在培訓過程中根據(jù)實際情況及時將培訓成績反饋于培訓對象，以增強培訓對象的學習熱情；培訓結束后要鼓勵培訓對象鑒定或考核，增加培訓對象的學習壓力；對培訓鑒定、考核成績好的予以獎勵；反之，適當給予懲罰。3差異化原則 培訓不同于學校教育，特別是一些職業(yè)技能培訓和繼續(xù)教育培訓，應強調差異化。首先，內容上的差異化。培訓一般包括知識性培訓、技能性培訓和態(tài)度性培訓三大類。在體育人力資源培訓時，應以知識性培訓為基礎，以技能性培訓為核心，兼以態(tài)度性培訓，使培訓對象全面提高。其次，在培訓時應注意培訓對象的差異化。包括年齡、性別、來源、項目、類別等應有不同。4實效原則 培訓內容要與實踐相結合，有助于其教學能力、訓練能力、指導能力等的規(guī)范和提高以及工作績效的改善。如果培訓內容與使用脫節(jié)，培訓對象會失去學習動力，培訓便會流于形式，造成培訓資源的浪費。因此，體育人力資源培訓時應明確培訓目標，制定培訓計劃，從實際需要出發(fā)，與體育人力資源和用人單位或組織、部門多聯(lián)系，了解其需求，有針對性地決定培訓內容、培訓形式和方式，這樣才能收到實效，也能使體育人力資源培訓工作上一個新臺階。（三）體育人力資源培訓系統(tǒng)的構成體育人力資源培訓系統(tǒng)包括培訓需求評估、培訓主題的確立、培訓目標的制定、培訓程序的選擇與設計、培訓的實施、培訓的評估六大環(huán)節(jié)。如圖1。1. 培訓需求評估體育人力資源培訓需求評估是對體育人力資源進行培訓的第一步。通過培訓需求評估，可以確定組織或單位是否有必要搞培訓，體育人力資源中的哪些人員需要培訓，在哪些方面需要培訓，從而為培訓方案的制定提供必要的信息。培訓需求評估要求在多方面（如學校體育人力資源的培訓需求評估要在校長、體育教師代表、學生代表、校外專家、培訓機構代表五方面。校長是培訓需求評估的第一責任人，負責挑選培訓需求評估的參加人員，協(xié)調各方面的關系，對培訓事宜進行決策；體育教師代表負責收集廣大體育教師的信息，包括學生對體育教師的滿意程度、需要改進的方面或對體育教師的期望等；校外專家可以大學的教授、教育學院的專家、重點中學體育教師等人組成，負責指導培訓工作；培訓機構代表負責信息的收集，為提供培訓方案做準備。）有關人士的共同參與下進行。培訓需求要從組織或單位的實際情況與發(fā)展目標、體育人力資源的現(xiàn)狀與發(fā)展目標等方面進行分析。如學校體育人力資源的實際情況與發(fā)展目標主要從體育課、體育活動、體育訓練與競賽等方面的現(xiàn)狀入手，對其存在的問題進行剖析，并與學校體育確定的發(fā)展目標和對體育教師的要求相比較；體育教師的現(xiàn)狀與發(fā)展目標主要從體育教師的質量進行分析，主要包括學歷達標情況、教育教學理論知識和技能水平，體育教師的自我發(fā)展目標等方面；學生的體育現(xiàn)狀與發(fā)展目標可從學生的體質、參與體育運動的積極性等方面去分析。通過分析與討論，找出存在的差距與產生差距的原因，再確定哪些方面是可以通過培訓改善和提高的。體育人力資源培訓需求評估方法可以通過訪談法、問卷法、群體討論法等方法中的一種或幾種來進行。在對以上各方面問題充分論證的基礎上， 就可以初步確定組織是否有必要搞培訓，哪些人員需要培訓，哪些方面需要培訓，培訓內容的優(yōu)先序列等。2培訓主題的確立在對體育人力資源培訓需求評估后，可能發(fā)現(xiàn)體育人力資源需要培訓的方面較多，培訓的內容也較為復雜。但是，一次培訓不可能把所有問題都解決。另外考慮到培訓的效果（在有限的時間內，培訓的內容越多，越有可能造成走馬觀花，反而效果不佳）很有必要確定最急需而最有價值的培訓主題。通過培訓主題的確立，體育人力資源事先知道了培訓的重點，以便提前做好培訓準備；培訓機構也能及早圍繞培訓主題，組織培訓內容，并使各項活動有機的組織起來，在一定程度上保障了培訓的效果。培訓需求評估體育人力資源管理者、體育人力資源代表、體育人力資源專家、培訓機構代表組織的發(fā)展、體育人力資源的發(fā)展、體育事業(yè)發(fā)展培訓主題的確立培訓目標的制定培訓程序的選擇與設計培訓的實施培訓的評估師資教材形式方法技術時間地點圖1 體育人力資源培訓系統(tǒng)3培訓目標的制定培訓主題在一定意義上講還是一個比較籠統(tǒng)的概念，還是一個不精確的定性認識。為了使培訓活動組織的更有效，效果更明顯，有必要對培訓主題進行進一步的細人，即培訓目標的制定。一個正確的培訓目標應包括：（1）要求達到的能力或行為，且其是能夠描述和可以觀察到的能力或行為；（2）確定在培訓中完成要求達到的能力或行為所需要的環(huán)境；（3）確定可以接受的能力或行為標準，如非常熟練、比較熟練等，其中包括最小的可接受的標準；（4）具有明確的指向性和針對性。培訓中并不要求每個目標都針對每一個參加培訓的體育人力資源，但參加培訓的每個體育人力資源都能與具體的培訓目標相對應?？赏ㄟ^以下途徑來制定：優(yōu)秀體育人力資源模型法、時代主題法、教育改革法、任務分析法等。4培訓程序的選擇與設計培訓程序的選擇與設計主要包括培訓師資的選擇與培養(yǎng)、培訓教材的選擇與設計、培訓形式和方法的選擇與設計、培訓技術的選擇與設計、培訓時間和地點的安排等。（1） 培訓師資的選擇培訓師資的選擇要圍繞培訓的主題、目標、內容而進行。晝使理論上的研究專家和和實踐上的佼校者同時入選。其師資可以是大學的資深專家、教授，可以是中學的特級或優(yōu)秀教師，可以是國家級的教練員、裁判員，也可以是國家的一些知名專家、學者等。作為培訓師資要根據(jù)培訓的主題、目標、內容，以及培訓組織和培訓機構提出的要求，及早做好各方面的準備工作。如心理準備、教材準備、授課形式的準備等。（2） 培訓教材的選擇與設計培訓教材的選擇應注意：主講教材和輔助教材并重。主講教材以知識要點、難點為主，是體育人力資源重點掌握的。輔助教材是體育人力資源自我學習的多元化材料，其內容系統(tǒng)而具體，主要是開闊視野，適應不同類型的體育人力資源學習的需要。教材內容的編寫要考慮到體育人力資源的學習特點，以主題線索提示、問題探究式框架編寫為宜。（3） 培訓形式與方法的選擇與設計培訓形式與方法主要有聽講式：如聽報告、聽講座等；觀摩式：如課堂教學觀摩、現(xiàn)場訓練觀摩等；討論式：與專家共同研討、課堂教學評析、訓練、指導講評等；自學式：如撰寫讀書筆記、學習心得、體會等；研究式：如個體或集體的科學研究等；模擬式；如角色扮演等。（4） 培訓技術的選擇與設計培訓的形式與方法選擇好了，通過什么樣的技術來實現(xiàn)，這關系到培訓的效率和效果。一般來講，對體育人力資源進行培訓的技術主要有：課堂培訓技術、遠程學習培訓技術、多媒體培訓技術、網絡培訓技術等。（5） 培訓的時間與地點的安排培訓的時間安排應根據(jù)單位或組織與體育人力資源的實際情況而定。時間可以安排在晚上、周末或節(jié)假日，也可以抽出其他時間集中培訓。時間的長短可根據(jù)培訓內容的多少、難易程度而定。培訓地點的安排可以在需要培訓的組織、高等院校或培訓承擔單位等，總體要考慮地理位置、環(huán)境條件、交通條件、教學條件和食宿等。5培訓的實施培訓的實施階段，組織者要做好培訓的管理和后勤服務工作，主要包括考勤管理、場地、設施、設備、器材的落實、飲食和住宿服務以及培訓者和受訓者之間的關系協(xié)調等。其主要目的是及時了解培訓活動中可能出現(xiàn)的問題，及早處理，以保證培訓活動的順利進行。6培訓的評估體育人力資源的培訓活動結束后，要及時對培訓進行評估。其主要目的是總結培訓經驗，發(fā)現(xiàn)培訓中存在的主要問題，以便改進。對體育人力資源培訓的評價主要圍繞培訓目標而展開，包括反應、學習、行為和結果四個變量。（1）反應。體育人力資源對培訓的感覺和看法?？梢詮捏w育人力資源對培訓者的滿意度、對培訓管理過程的滿意度、對培訓項目及其效用的滿意度、對培訓課程材料及結構的滿意度來考查。（2）學習。培訓結束后，體育人力資源是否掌握了某些知識，學會了某些技能。（3）行為。指學習結果的遷移，即學習過的知識、技能轉化為工作表現(xiàn)行為。（4）結果。指培訓的凈收益。即考慮收益與成本之間的關系。培訓的收益包括體育人力資源工作質量的提高，隊伍素質的增強、組織聲望的提高等。培訓的成本主要包括支付給培訓者和組織管理者的薪酬、招待費、住宿費、受訓者的培訓費、差旅費和住宿費、辦公用品、設施和設備等。體育人力資源培訓評估的方法主要有：（1）紙筆測驗法：即書面考試的形式，主要測驗體育人力資源理論知識的掌握情況。（2）現(xiàn)場表演法：即現(xiàn)場院操作演練的形式，主要測驗體育人力資源技能的掌握情況。（3）觀察法：即考察體育人力資源的工作態(tài)度、工作表現(xiàn)行為。（4）問卷法：將培訓的情況包括師資、受訓者、培訓項目、課程內容、效果等制成問卷，請體育佃力資源及有關人員填答。（5）收益成本分析法。即利用培訓后所獲收益與投入成本的比較來進行評估。（四） 體育人力資源培訓的實施過程體育人力資源培訓的實施在實踐中應遵循以下步驟來進行。首先要進行培訓前的準備；接著就是培訓的實施，其中有多項工作內容需要完成；然后是培訓結束后培訓成果的轉化；最后是培訓的評估和反饋。培訓步驟如圖2所示。培訓前的準備培訓的實施培訓成果的轉化培訓的評估與反饋圖2 體育人力資源培訓實施步驟示意圖1培訓前的準備 培訓之前，首先要對社會體育指導員職業(yè)技能培訓部和用人部門進行培訓需求分析。社會體育指導員職業(yè)技能培訓部門應根據(jù)所轄人口、體育人口、體育從業(yè)人員以及經營性體育場所和其他社會體育場所情況，對職業(yè)社會體育指導員人數(shù)和年齡、性別、等級、學歷、指導類別和項目等需求制訂年度培訓計劃；用人部門也要對其單位的職業(yè)社會體育指導員需求確定職業(yè)社會體育指導員的培訓計劃，培訓計劃可根據(jù)單位以及人員實際情況選擇是進行知識性培訓、技能性培訓還是態(tài)度性培訓。其次，要確保培訓對象對培訓做好充分準備。2培訓的實施 為了保證職業(yè)社會體育指導員培訓活動的順利實施，需要制定相應的培訓計劃，用來指導培訓的具體實施。一般來說，一個比較完備的培訓計劃應當包括“6W1H”的內容，即why ，培訓的目標；what，培訓的內容；whom，培訓的對象；who，培訓的師資；when，培訓的時間；where，培訓的地點；how，培訓的形式及費用。培訓目標不僅影響培訓對象的動機，也影響著培訓教師的期望，培訓教師對培訓對象期望越高，培訓對象表現(xiàn)越好；反之，期望越低，表現(xiàn)也越差。這也就是人力資源開發(fā)與管理上經常使用的皮格馬力翁效應。40職業(yè)社會體育指導員的培訓目標是指通過培訓活動所要達到的目的，從培訓對象來看，主要是指培訓活動結束后所應該掌握的內容。培訓內容是指應當進行什么樣的培訓。社會體育指導員職業(yè)技能培訓時一般包括公共理論知識、專項理論知識、專項技術技能以及職業(yè)道德幾方面；對職業(yè)社會體育指導員繼續(xù)教育時應側重于專項技術技能、新技術技能的學習交流以及工作能力和工作態(tài)度的提高等。培訓對象是指有志于從事社會體育指導員職業(yè)的人員和全體職業(yè)社會體育指導員。培訓教師的選擇是培訓實施的一項重要內容，直接影響培訓活動的效果和質量。培訓教師應具備關心（Care）、創(chuàng)造（Creativity）和勇氣（Courage）三個優(yōu)秀品質，即3C；41要有良好的思想道德；必須取得國家職業(yè)技能培訓教師資格證書，在社會體育方面具有很大影響力，在某項體育運動中有突出技能，既要有豐厚的理論基礎，也要有豐富的實踐操作能力；此外，還應具備信息轉化能力、溝通能力、組織管理能力和創(chuàng)新能力等。培訓時間可根據(jù)職業(yè)技能培訓部門以及培訓對象的實際情況而定。培訓地點要考慮培訓的環(huán)境、交通、培訓條件以及住宿條件等，一般就近為最好。培訓形式應豐富多樣，可采用講授法、案例法、角色扮演法、視聽法、討論法以及網上培訓等。3培訓成果的轉化 培訓的目的就是要提高培訓對象的工作能力和工作業(yè)績，因此，培訓對象在培訓中學到的內容必須運用到實際工作中才具有現(xiàn)實意義，否則對于培訓的投資就是一種浪費。培訓成果的有效轉化應具備以下條件。首先，良好的氛圍。對于有志于從事社會體育指導員職業(yè)的人來說，為其提供指導地點和對象，使其將培訓成果應用于指導工作，不僅可以提高收入，還可將培訓內容轉化為工作實績。對于從事職業(yè)社會體育指導工作的指導員，工作單位應對其工作進行重新設計，使他們能夠將培訓中所學的知識技能運用到工作中去；對在工作中運用新知識新技能的行為給予獎勵、表揚。其次，領導的重視。對于新取得資格的社會體育指導員，各社會體育管理中心、體育局群體處（科）以及街道辦事處、居委會應積極為其提供指導場所和條件；用人單位應鼓勵