平臺需求分析報告.doc

哈爾濱市二級醫(yī)院工作情況調(diào)查及評價系統(tǒng)需求分析報告一、前言：1、目的為進一步加強醫(yī)院管理，科學、準確地評價醫(yī)院綜合實力，建立規(guī)范的醫(yī)院運行機制，了解全市醫(yī)院工作運營情況，為各級政府部門制定衛(wèi)生政策、加強醫(yī)療機構監(jiān)管提供參考依據(jù)。2、產(chǎn)品背景明細系統(tǒng)名稱：哈爾濱市二級醫(yī)院工作情況調(diào)查及評價系統(tǒng)系統(tǒng)開發(fā)單位：待定二、任務概述1、任務目標：建立我市二級醫(yī)院工作情況調(diào)查及評價系統(tǒng)可加強二級醫(yī)院自身管理和內(nèi)涵建設，衛(wèi)生行政部門可對二級醫(yī)院開展評審調(diào)查，并對二級醫(yī)院進行指導、檢查、監(jiān)督和評價。2、配置要求：系統(tǒng)采用B/S結(jié)構，使用JAVA語言，應用軟件分層技術，設計開發(fā)二級醫(yī)院工作情況調(diào)查及評價系統(tǒng)。客戶端軟硬件配置要求客戶機：x86系列PC機操作系統(tǒng)：Windows XP/vista瀏覽器：IE6.0及以上3、功能介紹：二級醫(yī)院工作情況調(diào)查及評價系統(tǒng)是按照統(tǒng)計學原理及數(shù)理統(tǒng)計方法構建，由一系列反映醫(yī)院各個側(cè)面相關因素的指標，集合而成的自動評價系統(tǒng)。通過列舉相關指標作為調(diào)查及評價的依據(jù)，設定權重，由計算機建立數(shù)學模型及綜合評價指數(shù)，進行縱向、橫向比較分析，或采用模糊綜合評判法，由模糊矩陣實現(xiàn)對醫(yī)院工作情況的綜合評價。（1）調(diào)查評價指標及角度 系統(tǒng)調(diào)查抽取與醫(yī)院工作情況分析評估相關的各項數(shù)據(jù)，進行多層次的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換、處理。根據(jù)醫(yī)院工作情況調(diào)查及評價系統(tǒng)，規(guī)范、科學和嚴謹?shù)膶⒐ぷ髑闆r分析與評價從時間序列、單位序列、業(yè)務屬性、管理質(zhì)量、經(jīng)營狀況等多角度、多指標進行評價展現(xiàn)，為醫(yī)院工作情況評估分析和服務提供有價值的參考依據(jù)。 調(diào)查評價指標包括：基礎設施調(diào)查指標、信譽調(diào)查指標、經(jīng)濟效益調(diào)查指標、工作效率調(diào)查指標、醫(yī)療質(zhì)量調(diào)查指標、發(fā)展創(chuàng)新能力調(diào)查指標、病人負擔調(diào)查指標等等。（2）數(shù)據(jù)的抽取與處理首先，讀入與醫(yī)院工作情況分析評估相關的數(shù)據(jù)，作為基礎數(shù)據(jù)，同時進行過濾非法和錯誤數(shù)據(jù)等數(shù)據(jù)處理操作；其次，根據(jù)不同調(diào)查分析評價指標的需要，從基礎數(shù)據(jù)中獲取目標數(shù)據(jù)，并根據(jù)設定的評價指數(shù)，按照預置的公式和程序，自動計算和生成調(diào)查評價結(jié)果，實現(xiàn)了調(diào)查指標采集、評價的智能化；最后，輸出結(jié)果，完成分析評價。在數(shù)據(jù)抽取方法上宜采用增量抽取，以減輕網(wǎng)絡和數(shù)據(jù)庫的負擔，提高工作效率；在抽取的時間段上，大部分數(shù)據(jù)采用每月抽取，但可根據(jù)參數(shù)設置靈活調(diào)整。（3）過程控制考慮到調(diào)查評價數(shù)據(jù)的時間性和專業(yè)性，為保證調(diào)查評價數(shù)據(jù)的完整、準確，必須對調(diào)查評價數(shù)據(jù)抽取過程進行跟蹤控制，記錄每次操作狀態(tài)，進行動態(tài)數(shù)據(jù)監(jiān)控，防止重復抽取、漏抽取和不正常操作等因素而導致調(diào)查評價結(jié)果有誤。（4）調(diào)查評價數(shù)據(jù)的展現(xiàn)用戶通過瀏覽器進行訪問，可以瀏覽不同的調(diào)查分析評價指標，還可從不同的分析評價角度組合進行動態(tài)分析，以報表、餅形圖、條形圖等多種形式展現(xiàn)調(diào)查分析評價結(jié)果。4、功能描述（1）數(shù)據(jù)來源年報數(shù)據(jù)，由系統(tǒng)自動導入；月報數(shù)據(jù)，由系統(tǒng)自動導入；常規(guī)報表以外指標，采用網(wǎng)上填報的方式進行上報；個別及特殊指標設置手動錄入窗口，進行手工錄入數(shù)據(jù)。（2）數(shù)據(jù)匯總報表本表匯總；數(shù)據(jù)分類匯總；隨機檢索匯總。（3）數(shù)據(jù)分析根據(jù)調(diào)查需要，進行指標差別和差距分析；標的指標與參照指標對比。（4）數(shù)據(jù)評價根據(jù)調(diào)查需要，進行指標匯集、整合并賦值。按類別順序進行指標具體評價打分。各類指標分值匯總，排序給出初步評價結(jié)果。三、運行需求1、用戶界面：（1）采用圖形用戶界面：由于進行數(shù)據(jù)填報的操作人員處于不同的層次和水平，這就需要系統(tǒng)提供良好的用戶接口，直觀、操作簡單、易用的圖形化人機交互界面，以縮短操作人員的學習時間。（2）與現(xiàn)有平臺對接：與“哈爾濱市衛(wèi)生統(tǒng)計信息系統(tǒng)管理平臺”進行對接。整體風格、色彩要和諧、統(tǒng)一。2、系統(tǒng)性能：（1）系統(tǒng)處理及時、準確：系統(tǒng)的處理能力和響應時間能夠滿足醫(yī)院對信息處理的需求。在系統(tǒng)設計和開發(fā)過程中，要充分考慮系統(tǒng)當前和將來可能承受的工作量，使系統(tǒng)的處理能力和響應時間能夠滿足醫(yī)院對信息處理的需求。由于醫(yī)院工作情況調(diào)查及評價系統(tǒng)的評價功能需要調(diào)用大量的數(shù)據(jù)資源，為保證評價結(jié)果快速、真實，在系統(tǒng)開發(fā)過程中，必須保證系統(tǒng)的準確性。（2）系統(tǒng)易用、易維護：系統(tǒng)要提供方便的手段供系統(tǒng)維護人員進行數(shù)據(jù)的備份，日常的安全管理，以及系統(tǒng)意外崩潰時數(shù)據(jù)的恢復等工作。3、系統(tǒng)接口：（1）中華人民共和國衛(wèi)生部國家衛(wèi)生信息網(wǎng)絡直報系統(tǒng)接口（2）創(chuàng)智系統(tǒng)接口（3）其他預留的接口4、系統(tǒng)編碼采用衛(wèi)生部統(tǒng)一的編碼標準，疾病編碼采用ICD-10編碼。5、數(shù)據(jù)需求：（1）自動計算與校驗審核功能n 自動計算：某些單元格是由其它單元格運算而成的，當基礎單元格的數(shù)據(jù)被修改時，目標單元格的數(shù)據(jù)自動跟隨改變，計算公式在設計時設定好n 合法性檢查：考察數(shù)據(jù)填寫是否合理，某單元格的數(shù)據(jù)類型是否匹配（如在數(shù)字格中填入了非數(shù)字字符），單元格之間必須滿足的數(shù)據(jù)校驗關系（如：某格的數(shù)據(jù)必須大于另一格的數(shù)據(jù)），報表之間必須滿足的數(shù)據(jù)校驗關系；合法性檢查有兩種：即時檢查：填寫當前格，輸入焦點離開該格時進行檢查，若校驗不滿足則不得離開焦點提交檢查：全部填完后在提交數(shù)據(jù)前進行檢查，校驗不滿足則不得提交n 歷史同期檢查：對部分指標采取與歷史同期數(shù)據(jù)對比的校驗審核，如果變化較大則進行相應提示。n 需設置校驗不滿足時的提示信息，以提示用戶出錯的原因。（2）數(shù)據(jù)的批量導入與導出具備多種方式填報調(diào)查數(shù)據(jù)：n 可將年報、月報數(shù)據(jù)以統(tǒng)一格式直接導入系統(tǒng)，形成調(diào)查表。n 可直接登錄系統(tǒng)，根據(jù)調(diào)查表格式填入數(shù)據(jù)，完成上報。支持與Excel、FoxPro、SQL Server等軟件間數(shù)據(jù)的批量導入與導出。四、用戶文檔：需與軟件產(chǎn)品一同交付的文檔說明：1、安裝指南：紙質(zhì)文檔及電子版2、用戶手冊：紙質(zhì)文檔及電子版3、使用教程4、與本系統(tǒng)開發(fā)相關的各類文檔五、說明：系統(tǒng)開發(fā)過程中，用戶有權在保留本需求大框架范圍內(nèi)，對局部需求進行調(diào)整和增加。 哈爾濱市衛(wèi)生局統(tǒng)計信息中心統(tǒng)計科 2010年5月31日記住，永遠不要對父母說這十句話！1.好了，好了，知道，真啰嗦?。蓱z天下父母心，父母的“啰嗦”其實是一種幸福。）2.有事嗎，沒事？那掛了啊。（父母打電話，也許只想說說話，我們能否明白他們的用意，不要匆忙掛了電話?。?.說了你也不懂，別問了?。ㄋ麄冎皇窍牒臀覀冋f說話。）4.跟你說了多少次不要你做，做又做不好。（一些他們已經(jīng)力不能及的事，我們因為關心而制止，但不要這樣讓他們覺得自己很無用。）5.你們那一套，早就過時了。（父母的建議，也許不能起到作用，可我們是否能換一種回應的方式？）6.叫你別收拾我的房間，你看，東西找都找不到！（自己的房間還是自己收拾好，不收拾，也不要拂了老人的好意。）7.我要吃什么我知道，別夾了?。ㄅ沃覀兓丶业母改缚傁氚阉嘘P心融在特意做的菜里，我們默默領情就好。）8.說了別吃這些剩菜了，怎么老不聽?。。ㄋ麄円惠呑拥墓?jié)約習慣，很難改，讓他們每次盡量少做點菜就好。）9.我自己有分寸，不要老說了，煩不煩。（他們只是擔心你吃虧。）10.這些東西說了不要了，堆在這里做什么?。。ㄈ死狭硕紩钆f）當你還在襁褓時，她便天天抱著你，哄你入睡；當你到少年時代，她便天天念叨著你，夜夜幫你捻著棉被；當你終于離開家，遠行他方，她便天天牽掛著你。有時候，我們總是在抱怨母親的嘮叨、念叨，總是在心煩她那些說了無數(shù)遍的關心話語。都說兒女是父母前輩子欠下的債，這句話不假。讓我們感恩于心，讓我們感恩父母那些點滴的關懷。如果有一天，你發(fā)現(xiàn)母親煮的菜太咸太難吃，如果有一天，你發(fā)現(xiàn)父母經(jīng)常忘記關電器；如果有一天，你發(fā)現(xiàn)父親的花草樹木已漸荒廢，如果有一天，你發(fā)現(xiàn)家中的地板衣柜經(jīng)常沾滿灰塵；如果有一天，你發(fā)現(xiàn)父母不再愛吃青脆的蔬果，如果有一天，你發(fā)現(xiàn)父母愛吃煮得爛爛的菜；如果有一天，你發(fā)現(xiàn)吃飯時間他們老是咳個不停，千萬別誤以為他們感冒或著涼（那是吞咽神經(jīng)老化的現(xiàn)象）；如果有一天，你發(fā)覺他們不再愛出門也許是因為身體一天不如一天每個人都會老，父母會比我們先老。當父母不能照顧自己的時候，很多事情做得不好的時候，請不要嫌棄他們，并請維持他們的“自尊心”.當他們不愛洗澡時，請抽空定期幫他們洗身體，因為