可行性-景點預(yù)約及門票管理系統(tǒng)介紹.doc

軟件工程與項目管理可行性報告景點預(yù)約及門票管理系統(tǒng)二級學(xué)院醫(yī)藥信息工程專 業(yè)信息管理與信息系統(tǒng)班 級2012級組 號第26組小組成員指導(dǎo)教師 2015年10月目錄1項目的背景和意義22與國內(nèi)外研究現(xiàn)狀的比較33現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)和條件44實現(xiàn)的技術(shù)路線和措施54.1 JSP 簡介54.2 MySQL 簡介74.3 JDBC簡介74.4 Tomcat 簡介84.5 HTML 簡介84.6 JavaScript95需要解決的關(guān)鍵技術(shù)96預(yù)期完成目標(biāo)97項目實施對本產(chǎn)業(yè)的帶動作用108項目進度安排109經(jīng)費預(yù)算性119.1人員成本119.2設(shè)備成本111項目的背景和意義 隨著中國網(wǎng)民人數(shù)的持續(xù)增加,第三方網(wǎng)絡(luò)支付手段的出現(xiàn)以及中國現(xiàn)代物流的飛速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)法律法規(guī)的逐步完善,中國發(fā)展電子商務(wù)的環(huán)境已經(jīng)初步形成,網(wǎng)上購物系統(tǒng)作為電子商務(wù)的一種主要實現(xiàn)形式必將得到進一步的普及和應(yīng)用。而傳統(tǒng)的景區(qū)售票模式一般都是景區(qū)窗口直接售賣門票或通過電話預(yù)訂門票，隨著電子商務(wù)的迅速崛起，網(wǎng)上購物等新興消費方式越來越為人們所接受。電子商務(wù)在旅游業(yè)的具體應(yīng)用就是旅游電子商務(wù)，旅游電子商務(wù)實際上是旅游經(jīng)營在網(wǎng)上詢價報價預(yù)定支付配送（服務(wù)）等等一系列商務(wù)活動的過程。旅游電子商務(wù)主要為景區(qū)游客（BC）的交易模式。游客可以通過以下的方式購買景區(qū)的門票1）售票處現(xiàn)買（直銷）（現(xiàn)階段不做開發(fā)） 游客直接到景區(qū)的售票窗口買票，一般情況下游客只能買到?jīng)]有打折門市價票。2） 景區(qū)網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂（直銷）方式一：游客上景區(qū)的直銷網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂門票，可以通過各個景區(qū)的直銷網(wǎng)絡(luò)自己預(yù)訂優(yōu)惠門票。方式二：游客通過電話或到景區(qū)的直銷網(wǎng)點預(yù)訂門票，通過景區(qū)的訂票員，為自己預(yù)訂優(yōu)惠門票。本系統(tǒng)的主要是結(jié)合網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展條件和現(xiàn)實生活中需要而開發(fā)，目標(biāo)是完成用戶對旅游景點的預(yù)覽和票券的訂購，同時由于自己資料的變動可以進行修改，管理員的主要功能是對用戶信息和景點信息進行管理，可以對景點完成添加、修改、刪除等操作，并根據(jù)數(shù)據(jù)庫的信息直觀的查到所定票券信息的基本情況，真正的實現(xiàn)方便消費者，方便工作人員的目的。2與國內(nèi)外研究現(xiàn)狀的比較 幾十年來旅游市場經(jīng)歷了幾次大的信息技術(shù)應(yīng)用變革，美國在1959年開發(fā)了世界上第一個計算機訂位系統(tǒng)這是旅游業(yè)信息化萌芽的標(biāo)志，此后許多發(fā)達(dá)國家和一些發(fā)展中國家開始大規(guī)模地使用便捷的計算機網(wǎng)上預(yù)訂系統(tǒng)。網(wǎng)上訂票系統(tǒng)實現(xiàn)了跨國家或跨地區(qū)的自動訂票功能，跨行業(yè)的旅行服務(wù)，大大改善了廣大的游客的旅游條件，使得出游活動更加人性化、自動化、舒適和快捷。 目前我國旅游企業(yè)還有部分是依靠傳統(tǒng)的經(jīng)營模式，滯后的信息來源已經(jīng)滿足不了消費者的需求。在市場日益激烈的競爭和需求下,信息技術(shù)在旅游業(yè)的各個領(lǐng)域中已得到了較為普遍的應(yīng)用,其應(yīng)用水平成為了旅游業(yè)現(xiàn)代化水平的重要標(biāo)志之一,與此同時也產(chǎn)生了具有一定資訊服務(wù)能力的旅游網(wǎng)站，它們能及時,全面發(fā)布旅游資訊,涉及食、住、行、游、購、娛等多方面的服務(wù)。同時也要看到我國的旅游業(yè)跟發(fā)達(dá)國家相比還處在初級階段,信息服務(wù)技術(shù)的落后制約著它的發(fā)展。 在 20 世紀(jì) 80 年代，計算機的技術(shù)和使用才真正在旅游業(yè)這個領(lǐng)域上發(fā)展起來。開始有了網(wǎng)絡(luò)訂票的服務(wù)系統(tǒng)，辦公自動化等適用旅游業(yè)的系統(tǒng)并逐步得到推廣和廣泛應(yīng)用。但是我國還有三分之二的省區(qū)，由于網(wǎng)絡(luò)信息不發(fā)達(dá)等各種原因的制約，國際旅游社大部分采用了信息管理系統(tǒng)和業(yè)務(wù)說，國內(nèi)旅游社則仍沿用傳統(tǒng)手工作業(yè)方式，這些都使信息化系統(tǒng)處于初級或空白的階段。同時也出現(xiàn)了諸多弊端，如資源不能共享，信息落后，各自為營，不能形成一條龍服務(wù)，規(guī)模效應(yīng)不能充分體現(xiàn)。成本高，辦公效率低下，無法有序整合客戶的有效信息，造成客戶大量流失，導(dǎo)致市場發(fā)展緩慢，不能滿足消費者對旅游行業(yè)的高要求。所以我國的旅游企業(yè)應(yīng)該看到通過信息技術(shù)在旅游地的廣泛應(yīng)用，可以改善旅游地的內(nèi)務(wù)管理，借助Internet 宣傳自己，推銷自己，提高知名度，從而贏得客戶，贏得市場。 隨著社會主義物質(zhì)文明的不斷進步，社會主義精神文明也在快步發(fā)展，休閑娛樂必然成為精神文明建設(shè)中不可或缺的一部分，并且體現(xiàn)為旅游組織、旅行社與日俱增。旅游景點網(wǎng)上售票的出現(xiàn)，為公民的旅游出行提供了更加方便、快捷的渠道。大力發(fā)展旅游景點網(wǎng)絡(luò)售票一來可以大大減輕旅游高峰期的購票壓力；二來可以實現(xiàn)購票的快捷、順暢。3現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)和條件隨著基于 web 技術(shù)日益走向成熟，特別是 JSP 以其“Write Once，Run Anywhere”，支持多種動態(tài)網(wǎng)頁格式，JSP 標(biāo)簽可擴充性，JSP 跨平臺的可重用性，易維護性，企業(yè)產(chǎn)品的多樣性等等眾多的優(yōu)點，使網(wǎng)上購物售票成為一種必然的趨勢。 本次課程設(shè)計目的是構(gòu)建一個旅游景點網(wǎng)上售票系統(tǒng)，主要完成消費者（注冊會員）的對景點的預(yù)覽和對票券的訂購等操作。采用的主要技術(shù)是內(nèi)置腳本語言是基于Java 編程語言的 JSP、后臺數(shù)據(jù)庫采用MYSQL技術(shù)、用Hibernate 控件進行數(shù)據(jù)庫的連接以及網(wǎng)頁編程語言HTML。 4實現(xiàn)的技術(shù)路線和措施采用現(xiàn)代化統(tǒng)一的計算機信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，能夠有效幫助旅游企業(yè)優(yōu)化旅游行業(yè)，使其在行業(yè)內(nèi)處于優(yōu)勢地位，并相對長期地保持這種戰(zhàn)略優(yōu)勢；同時方便旅客。如下是實現(xiàn)管理系統(tǒng)的技術(shù)簡介：4.1 JSP 簡介 JSP 技術(shù)是用 JAVA 語言作為腳本語言的，JSP 網(wǎng)頁為整個服務(wù)器端的 JAVA庫單元提供了一個接口來服務(wù)于HTTP的應(yīng)用程序。JSP 動態(tài)網(wǎng)頁是在一般的靜態(tài) HTML 文件中嵌入一些標(biāo)簽和 Java 代碼，簡便快捷地生成 WEB 頁面。在JSP 的動態(tài)頁面內(nèi)容中，可以將動態(tài)的交互部分作為一個部件加以引用，實現(xiàn)代碼可重用性，將 HTML 編碼從 Web 頁面的業(yè)務(wù)邏輯中有效地分離出來。所有的腳本在服務(wù)器端運行，當(dāng)用戶請求訪問時，服務(wù)器端響應(yīng)，JSP引擎解釋處理代碼，生成請求的內(nèi)容，將結(jié)果以頁面形式發(fā)送回瀏覽器，客戶只需要借助瀏覽器就可以方便地進行瀏覽。JSP 可用一種簡單易懂的等式表示為：HTML+Java=JSP。 JSP 的優(yōu)勢： JSP 頁面的內(nèi)置腳本語言是基于 Java 編程語言， 所有的 JSP 頁面都被編譯成為 JavaServlet，因此 JSP 頁面就具有 Java 語言的所有特性。 （1） 完全面向?qū)ο蟆?（2） 健壯性。Java 的強類型機制、異常處理、內(nèi)存自動回收等都是 Java程序健壯性的重要保證。 （3） 平臺無關(guān)性，多平臺支持。Java 的編譯代碼運行時有 Java 虛擬機解釋執(zhí)行，不受操作系統(tǒng)的限制，因此基本上可以在所有平臺上工作。 （4） 多線程。 Java 程序可以執(zhí)行一個以上的線程。它可以在一個線程中完成某一耗時的計算，而其它線程與用戶進行交互對話。所以用戶不必停止工作，等待 Java 程序完成耗時的計算。并且 Java 提供了易于使用的同步特性，使多線程編程更為方便。 （5） 強大的數(shù)據(jù)庫支持。Java 采用 JDBC 技術(shù)訪問諸如 Oracle、Sybase、MS SQL Server 和 MS Access 數(shù)據(jù)庫，執(zhí)行數(shù)據(jù)操作。 （6） 高性能。Java 的運行速度隨著 JIT(Just-In-Time)編譯器技術(shù)的發(fā)展越來越接近于 C+。 （7） MVC 模式。在 JSP 的眾多優(yōu)點之中，其中之一是它能將 HTML編碼從 Web 頁面的業(yè)務(wù)邏輯中有效地分離出來。這樣就可以使用一種“模型-視圖-控制器”Model-view-controller 模式，通過 JSP 頁面（V）訪問，即頁面顯示部分；通過 SERVLET（C）調(diào)用 JavaBean（M）（即業(yè)務(wù)邏輯部分的實現(xiàn)）實現(xiàn)頁面顯示的邏輯部分；處理完后，將結(jié)果回填給作為輸出作用的JSP 頁（V）。這樣，MVC 模式不僅實現(xiàn)了功能模塊和顯示模塊的分離，同時它還提高了應(yīng)用系統(tǒng)的可維護性、可擴展性、可移植性和組件的復(fù)用性。Java 中有優(yōu)秀和成熟的框架(比如 Struts，Spring)來實現(xiàn) MVC 模式。 （8） 開發(fā)工具功能強大，標(biāo)簽可以進行擴充。 JSP 技術(shù)的不足之處主要有兩個： 不足之一是其復(fù)雜性，不足之二是使用 JSP 進行開發(fā)成本高。 JSP 使用內(nèi)置對象：request 對象，response 對象，session 對象，application對象，out 對象，page java.lang.Object，config，exception 和 pageContext。 JSP 技術(shù)可以通過開發(fā)標(biāo)識庫進一步擴展，第三方開發(fā)人員和其他人員可以為常用功能創(chuàng)建自己的標(biāo)識庫。這使得 Web 頁面開發(fā)人員能夠使用熟悉的工具和如同標(biāo)識一樣的執(zhí)行特定功能的構(gòu)件來進行工作。 4.2 MySQL 簡介 MySQL 應(yīng)用較廣，具有簡單靈活，速度快，方便管理，源代碼開放的優(yōu)點。SQL 是使用關(guān)系模型的數(shù)據(jù)庫應(yīng)用語言，對數(shù)據(jù)的操作處理比較容易。 4.3 JDBC簡介 JDBC（Java Data Base Connectivity,java數(shù)據(jù)庫連接）是一種用于執(zhí)行SQL語句的Java API，可以為多種關(guān)系數(shù)據(jù)庫提供統(tǒng)一訪問，它由一組用Java語言編寫的類和接口組成。JDBC提供了一種基準(zhǔn)，據(jù)此可以構(gòu)建更高級的工具和接口，使數(shù)據(jù)庫開發(fā)人員能夠編寫數(shù)據(jù)庫應(yīng)用程序。4.4 Tomcat 簡介 Tomcat 是 Apache Jakarta 軟件組織的一個子項目，Tomcat 是一個 JSP/Servlet容器，是在SUN公司的 JSWDK（Java Server Web Development Kit）基礎(chǔ)上發(fā)展起來的，也是一個JSP和Servlet規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)實現(xiàn)，使用Tomcat可以體驗JSP和Servlet的最新規(guī)范。經(jīng)過多年的發(fā)展，Tomcat 具備了很多商業(yè) Java Servlet 容器的特性，并被用于商業(yè)用途。 Tomcat 是 Servlet2.2 和 JSP1.1 規(guī)范的官方參考實現(xiàn)。Tomcat 既可單獨作為小型Servlet、JSP測試服務(wù)器，也可繼承Apache Web服務(wù)器。直到 2000年，Tomcat還是唯一支持Servlet2.2和JSP1.1 規(guī)范的服務(wù)器，但現(xiàn)在已有許多其他服務(wù)器對這方面的支持。4.5 HTML 簡介網(wǎng)頁（HyperTextMark - upLanguage）或超文本標(biāo)記語言，是 WWW的描述語言。 HTML語言設(shè)計的目的是能夠存儲在電腦的文字或圖形中的文本或圖形方便地到另一臺計算機連接起來，形成一個有機的整體，人們不考慮具體信息是在當(dāng) 前的計算機或其他計算機在網(wǎng)絡(luò)上。我們只使用鼠標(biāo)在文檔中獲得圖標(biāo)的中點，互聯(lián)網(wǎng)將很快轉(zhuǎn)到了與內(nèi)容相關(guān)的圖標(biāo)，而這些資料可以在另一臺計算機中存儲在網(wǎng)絡(luò)中。 HTML 的結(jié)構(gòu)包括頭部（頭），主體（身體）兩個部分，其頭部描述所需的信息瀏覽器，而主體包含的具體內(nèi)容加以說明。 4.6 JavaScript JavaScript 是一種腳本語言。Netscape Navigator 瀏覽器增加了使用 Javascript，提供了數(shù)據(jù)的基本功能驗證。 5需要解決的關(guān)鍵技術(shù)（1）實現(xiàn)票價管理（老年、小孩、成人、團體等）；（2）實現(xiàn)營業(yè)員管理；（3）實現(xiàn)門票銷售、退票管理；（4）優(yōu)惠活動的設(shè)置。（5）各種表的查詢。6預(yù)期完成目標(biāo) 本課程設(shè)計所做的景點預(yù)約和網(wǎng)上售票管理系統(tǒng)是采用 JSP 語言來開發(fā)實現(xiàn)的一個小型的售票系統(tǒng)。該系統(tǒng)具備網(wǎng)上購物系統(tǒng)的基本功能，如下所示： （1）采用了權(quán)限控制的基本思想，實現(xiàn)了不同的用戶級別顯示不同的界面。 （2）使用了Hibernate 的通過動態(tài)實現(xiàn)對數(shù)據(jù)庫的操作功能。 （3）深入對系統(tǒng)進行了測試，給出了測試的原理，并選用合適的測試用例對本系統(tǒng)進行測試。 （4）利用Struts2 標(biāo)簽來書寫代碼，使代碼變的十分的簡潔。 7項目實施對本產(chǎn)業(yè)的帶動作用 在現(xiàn)代信息高速公路迅猛發(fā)展的時期，網(wǎng)絡(luò)在人們的日常生活中越來越不可或缺，以即時、互動為特點的網(wǎng)絡(luò)傳播方式，更為公眾的業(yè)余生活提供了一個方便快捷的平臺。足不出戶，鼠標(biāo)一點，就能把自己的的要求迅捷地發(fā)送出去。網(wǎng)上購物售票系統(tǒng)，為顧客在網(wǎng)上訂票提供一個綜合性的交易平臺，使更多的人參與到網(wǎng)上購物的浪潮中來。能夠有效幫助旅游企業(yè)優(yōu)化旅游行業(yè)，使其在行業(yè)內(nèi)處于優(yōu)勢地位，并相對長期地保持這種戰(zhàn)略優(yōu)勢；8項目進度安排第2周，實訓(xùn)選題，編寫項目可行性研究報告、項目開發(fā)計劃書、按照軟