HR-WI-WL-040物流部物料員操作指導(dǎo)書(shū)(2.1版).doc

深圳市華榮科技有限公司文件編號(hào)版本HR-WI-WL-0402.1生效日期： 頁(yè)數(shù)：第 5 頁(yè)，共 5 頁(yè) 標(biāo)題：物流部物料員操作指導(dǎo)書(shū) 版本更改說(shuō)明擬制審核批準(zhǔn)1.0新擬制馬建國(guó)陸敬然尹春生2.0修 訂馬建國(guó)曹 勇尹春生2.1修 訂馬建國(guó)黃馳星尹春生 擬制： 部門(mén)： 日期： 審核： 部門(mén)： 日期： 批準(zhǔn)： 日期： 0、定義VMI庫(kù) 供應(yīng)商送貨到華榮后，由華榮安排場(chǎng)地存放，華榮負(fù)責(zé)管理的庫(kù)房稱為VMI庫(kù)房，VMI庫(kù)物料原則上仍屬于供應(yīng)商，系統(tǒng)定義為“VMI”。總裝庫(kù) 為一個(gè)暫存庫(kù)房，指從華為子庫(kù)分出的物料暫時(shí)的按任務(wù)令存放這里，等待生產(chǎn)領(lǐng)用，在系統(tǒng)中定義“HWZZL”。成品庫(kù) 指生產(chǎn)完工入庫(kù)，待發(fā)往客戶的庫(kù)房。分拼裝成品庫(kù)和總裝成品庫(kù)，在系統(tǒng)中分別定義為“PZCP”“ZZCP”。原材料庫(kù) 我公司自行采購(gòu)物料（包材、標(biāo)簽）存放庫(kù)房，系統(tǒng)定義為“PZYCL”。華為華榮子庫(kù) 華為為滿足華榮生產(chǎn)需要，將部分庫(kù)房設(shè)置在華榮，由華榮派人參與管理，仍屬于華為庫(kù)房。分為網(wǎng)絡(luò)子庫(kù)和非網(wǎng)絡(luò)子庫(kù)，子庫(kù)物料在公司系統(tǒng)中沒(méi)有定義。特殊物料 對(duì)有特殊標(biāo)記、特殊備注或執(zhí)行技術(shù)更改的物料，或工藝、質(zhì)量定義為“特殊”物料的物料（這類物料由工藝或質(zhì)量提供編碼和識(shí)別方法）。1、目的本指導(dǎo)書(shū)作為采購(gòu)物料接收入庫(kù)流程指導(dǎo)書(shū)物料批量出庫(kù)流程指導(dǎo)書(shū)盤(pán)點(diǎn)操作指導(dǎo)書(shū)搬運(yùn)、儲(chǔ)存、包裝、運(yùn)輸規(guī)范倉(cāng)庫(kù)物資收付卡片管理規(guī)范的補(bǔ)充，指導(dǎo)物料員開(kāi)展日常工作。2、范圍物流部所有物料員遵照此指導(dǎo)書(shū)開(kāi)展工作。3、業(yè)務(wù)說(shuō)明：（流程：入庫(kù)-保管-出庫(kù)-盤(pán)點(diǎn)）3.1 入庫(kù)環(huán)節(jié)（入庫(kù)物料來(lái)源兩種方式）：3.1.1 供應(yīng)商直接送貨到庫(kù)房3.1.1.1 首先，物料員需檢查供應(yīng)商送貨單右上角的需方是否正確，任務(wù)令、物料編碼、數(shù)量是否與系統(tǒng)一致。其次，收貨人員在卸貨平臺(tái)接收物料時(shí)須核對(duì)物料的數(shù)量、編碼、訂單號(hào)、環(huán)保屬性、外觀及包裝等是否符合要求，合格予收，不合格通知供應(yīng)商更換、維修或者更改送貨單。3.1.1.2 物料員接收物料時(shí)，需對(duì)尾數(shù)箱、非原包裝、已開(kāi)過(guò)箱的物料箱需全部進(jìn)行開(kāi)箱，檢查物料編碼、數(shù)量與外包裝是否一致；同時(shí)每批次至少抽取一箱原包裝箱進(jìn)行開(kāi)箱，檢查物料編碼、數(shù)量與外包裝是否一致。物料員接收清點(diǎn)無(wú)誤后將需檢驗(yàn)的物料放于檢驗(yàn)區(qū)進(jìn)行檢驗(yàn)，免檢物料則直接拉到庫(kù)區(qū)進(jìn)行歸位，對(duì)于特殊物料需分開(kāi)存放、管理。無(wú)誤后在單上簽名、蓋章進(jìn)行確認(rèn)，簽收時(shí)要填寫(xiě)收貨人姓名、日期、時(shí)間。3.1.2 轉(zhuǎn)庫(kù)物料接收入庫(kù)華為、華灝等庫(kù)房轉(zhuǎn)回的物料由貨運(yùn)科負(fù)責(zé)運(yùn)輸?shù)礁鲙?kù)房指定的“轉(zhuǎn)庫(kù)物料交接區(qū)”由子庫(kù)物料員根據(jù)庫(kù)存補(bǔ)充交付清單進(jìn)行核對(duì)，核對(duì)內(nèi)容包括：外包裝及其標(biāo)識(shí)（包括任務(wù)令號(hào)等）、物料本身的外觀及其特殊標(biāo)識(shí)等。注意，清點(diǎn)前要看單上的交付對(duì)象是否為華榮，有無(wú)特殊信息備注，如果交付對(duì)象不是“華榮”需立即反饋給主管。對(duì)所有轉(zhuǎn)庫(kù)物料是原包裝且沒(méi)有開(kāi)過(guò)箱的物料按同一編碼每一批次至少抽取一箱進(jìn)行開(kāi)箱抽檢，對(duì)于已開(kāi)過(guò)箱的原包物料、非原包裝、尾箱和特殊物料必須全部開(kāi)箱仔細(xì)檢查核對(duì)每一個(gè)物料的正確性，并對(duì)于特殊物料需分開(kāi)存放、管理。3.2 物料保管3.2.1 物料存放物料所在區(qū)域必須進(jìn)行區(qū)域標(biāo)識(shí)（如類別、貨位）；物料擺放必須整齊、有序，同一貨位同一編碼要求存放在一起，且需要按外箱包裝標(biāo)識(shí)方向、層數(shù)進(jìn)行堆碼，外箱如無(wú)明確要求，高度應(yīng)不超過(guò)1.8米，對(duì)于母板、母板插框等特殊物料要求小于等于4層存放；特殊物料用標(biāo)識(shí)牌標(biāo)記，分開(kāi)存放、管理。3.2.2 庫(kù)房的儲(chǔ)存條件庫(kù)房的儲(chǔ)存條件：溫度要求在5-35，相對(duì)濕度要求在30%-80% 。物料的儲(chǔ)存參考華榮、華為超期物料處理流程進(jìn)行處理。物料員每月需在指定時(shí)間內(nèi)檢查所管轄物料是否有超期貯存，對(duì)發(fā)現(xiàn)的超期物料在外箱上張貼超期黃色小標(biāo)簽并填超期電子流，每天定期維護(hù)好各區(qū)域5S管理。 3.2.3 防靜電要求庫(kù)房部分要求防靜電物料，如母板、單板等，需存放在防靜電區(qū)域，接觸時(shí)要戴防靜電手套，嚴(yán)禁裸手觸摸。3.2.4 環(huán)保物料與非環(huán)保擺放要求當(dāng)前庫(kù)房所有環(huán)保物料與非環(huán)保物料均分開(kāi)擺放，建立環(huán)保、非環(huán)保、非環(huán)保隔離子庫(kù)，所有非環(huán)保物料必須粘貼黃色非環(huán)保標(biāo)識(shí)。3.2.5 特殊物料管理對(duì)有特殊標(biāo)記、特殊備注或執(zhí)行技術(shù)更改的物料，或者工藝、質(zhì)量定義為“特殊”物料的物料（這類物料由工藝或質(zhì)量提供編碼和識(shí)別方法），物料員在接收、存放時(shí)需與其它物料分區(qū)擺放，懸掛、粘貼“特殊標(biāo)識(shí)”牌，提醒物料員管理發(fā)料時(shí)重點(diǎn)控制，各庫(kù)房組長(zhǎng)需每周至少一次檢查此類物料的管理及處理進(jìn)度，有異常及時(shí)反饋相關(guān)部門(mén)處理。3.3 出庫(kù)環(huán)節(jié)3.3.1 先進(jìn)先出發(fā)料時(shí)要注意物料的先進(jìn)先出，保證先進(jìn)來(lái)（可從生產(chǎn)日期，批次號(hào)出）的物料先出去，這一點(diǎn)我們也可在物料歸位時(shí)控制，如歸位時(shí)將后到的物料放到現(xiàn)有庫(kù)存的后面或下面，同時(shí)檢查物料是否有超期未送檢。3.3.2 特殊物料分料要求所有特殊物料必須按要求使用在指定的任務(wù)令、訂單或合同上。物料員分料時(shí)要根據(jù)分料單上的特殊備注信息及相關(guān)技術(shù)指導(dǎo)文件要求分料，有必要時(shí)應(yīng)與工藝、質(zhì)量及需求部門(mén)進(jìn)行確認(rèn)后才能發(fā)料；所分出物料需做好特殊標(biāo)識(shí)、與正常物料分開(kāi)擺放。備料時(shí)需每箱物料都必須進(jìn)行開(kāi)箱，抽取1PCS檢查物料編碼、特殊標(biāo)記、數(shù)量與外包裝是否一致，尾數(shù)箱需全檢，有異常應(yīng)及時(shí)反饋相關(guān)人員處理后再進(jìn)行發(fā)料。3.3.3 物料出庫(kù)單據(jù)我們?cè)谖锪铣鰩?kù)時(shí)要搞清楚哪些單據(jù)是可以發(fā)料，哪些單據(jù)是不能發(fā)料的，這一點(diǎn)很重要，以下是庫(kù)房幾種常用的分料單，如：送貨單（針對(duì)VMI庫(kù)、成品庫(kù)對(duì)華為、華灝發(fā)料）、深圳市華榮公司生產(chǎn)領(lǐng)料單（公司內(nèi)部任務(wù)令領(lǐng)料單）、整機(jī)總裝任務(wù)令交付清單（華為分料單），共管任務(wù)令交付清單（華為分料單），庫(kù)存補(bǔ)充交付清單（華為子庫(kù)相互之間的轉(zhuǎn)庫(kù)），每種交付清單都對(duì)應(yīng)有一欠料交付清單。發(fā)完后要看交付對(duì)象在哪里，如R1、R2、R3、R5、R8、R9、R10等都分別代表一個(gè)工段，分完料在分料人處簽名，并在從接單到分料4小時(shí)內(nèi)（補(bǔ)料為實(shí)物到庫(kù)房后30分內(nèi)）完成、急單2小時(shí)內(nèi)與生產(chǎn)進(jìn)行交接、簽名確認(rèn)。 3.3.4卡片記錄每建一張新卡時(shí)都必須填寫(xiě)完整，如：項(xiàng)目、對(duì)應(yīng)貨位，描述、單位、年月日、在憑證欄中注有換卡字樣，結(jié)存數(shù)與前一張一致。每發(fā)一次料需寫(xiě)上當(dāng)前日期、憑證欄中注有原因，出倉(cāng)數(shù)、結(jié)存數(shù)，每入庫(kù)時(shí)卡片要在憑證欄中記錄訂單號(hào)或轉(zhuǎn)入庫(kù)房，入倉(cāng)數(shù)、結(jié)存數(shù)。3.3.5 POC任務(wù)交付清單發(fā)料首先接到單時(shí)要看手寫(xiě)編號(hào)是否正確、重復(fù)；根據(jù)交付對(duì)象查找詳細(xì)的地址、對(duì)方接收人，并備注在單據(jù)的下面空白處，其次注意編碼、實(shí)發(fā)數(shù)、訂單號(hào)、備注；如備注有海外2字，則需打印中英文對(duì)照標(biāo)簽，沒(méi)有標(biāo)識(shí)的物料也均需打印標(biāo)簽，檢查無(wú)誤后進(jìn)行打包、交接。詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)參考POC物料投遞流程3.4 盤(pán)點(diǎn)環(huán)節(jié)目前庫(kù)房盤(pán)點(diǎn)有：每天日清日結(jié)盤(pán)點(diǎn)、每月一次月度盤(pán)點(diǎn)、年中盤(pán)點(diǎn)、年終盤(pán)點(diǎn)，每次盤(pán)點(diǎn)都必須寫(xiě)出盤(pán)點(diǎn)計(jì)劃，每一種物料盤(pán)點(diǎn)無(wú)誤后均需在卡片、報(bào)表上填寫(xiě)盤(pán)點(diǎn)記錄，在憑證欄中注（PD A：實(shí)物數(shù) B：系統(tǒng)數(shù)）結(jié)存數(shù)，備注檔中注明盤(pán)點(diǎn)人姓名。說(shuō)明：日清日結(jié)：是每天早上從系統(tǒng)中提取上一天01：00-24：00點(diǎn)庫(kù)房所有交易過(guò)的物料出入庫(kù)數(shù)據(jù)清單，錄入員按各區(qū)域打印出來(lái)各自對(duì)前一天的交易進(jìn)行核對(duì)，要求在