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人力資源培訓規(guī)劃對一個企業(yè)進行人力資源培訓規(guī)劃,首先要了解培訓系統(tǒng)的模式。(1) 、培訓需求分析(2) 、培訓計劃(3) 、培訓實施(4) 、培訓評估(5) 、反饋對匯源進行人力資源的培訓規(guī)劃,也應(yīng)該從以上的培訓系統(tǒng)模式出發(fā),嚴格到各個步驟,各個階段,以保證企業(yè)對人力資源進行的培訓是必要的和恰當?shù)?。?) 、培訓需求分析培訓需求分析是培訓工作的首要問題,主要是了解組織的培訓處于何種目的,一般是從組織、工作和人員三個方面進行分析。對匯源進行的培訓需求分析,一下我就從這三個方面來分析一下。(1) 組織分析。主要是了解組織的目標和相應(yīng)的組織中人力資源狀況,以及組織架構(gòu)和相應(yīng)的人力資源有效配置狀況。從匯源的企業(yè)戰(zhàn)略來看,匯源的企業(yè)戰(zhàn)略,即在未來五年內(nèi),匯源在中國飲料企業(yè)的銷售排名中,位居前三位,在中國廣大的消費人群中,樹立起更加深入的形象,建立更加吸引消費群體的品牌,并且每年以30%的比例增長銷售額。而匯源的人力資源狀況,從外部來看,各個與匯源有競爭關(guān)系的飲料企業(yè)都在招攬人才,以形成自己獨有的在內(nèi)部管理,市場營銷和產(chǎn)品研發(fā)方面的優(yōu)勢。從人力資源的市場供給看,一方面,由于各個企業(yè)激烈的人才競爭,使得匯源要抓住時機,引進人才,另一方面,人才競爭的激烈,必然會導(dǎo)致企業(yè)在招攬人才時,成本上升。對于企業(yè)來說,節(jié)流是非常必要的,而這個,就使得企業(yè)成本變得難以控制了。匯源現(xiàn)在的人力資源配置,大部分都在市場營銷以及產(chǎn)品研發(fā)方面,對于一個飲料企業(yè)來說,這兩塊是重中之重。抓好了這兩方面,對于匯源來說,競爭力必然大大增強。(2) 工作分析。包括員工為什么要做這項工作、做什么、如何做和做這項工作所需的技能等內(nèi)容,最終形成書面記錄,即工作描述和工作規(guī)范。對于匯源來說,重點就是分析市場營銷人員和研發(fā)人員的工作內(nèi)容和工作職責,形成工作描述和工作規(guī)范。(3) 人員分析。主要內(nèi)容包括組織現(xiàn)有人力資源的評估及未來人力資源供需的預(yù)測。在匯源內(nèi)部,對匯源的人力資源評估這方面,對人員的分析,不僅要在基層和各部門,更重要的是深入到企業(yè)上層管理者,形成一個對企業(yè)全體人員的分析,找出不足和差距。這樣以來,對于所要培訓人員的崗位和數(shù)量以及培訓內(nèi)容都會有一個直觀的了解。(2) 、培訓計劃依據(jù)對匯源的調(diào)查,了解到,在上層管理者中,企業(yè)的市場營銷部門中和產(chǎn)品研發(fā)部門中,要進行相關(guān)崗位的人力資源培訓。對該企業(yè)設(shè)計培訓計劃,要考慮使用5W1H方法,即做什么,為什么做,誰做,什么時候做,在哪里做,怎么樣做。這些都是至關(guān)重要的問題,都要清楚明白地定位。這就是一個人力資源培訓規(guī)劃的行動計劃。下面,我就列出此次人力資源培訓規(guī)劃的行動計劃。(1) 此次人力資源培訓計劃的時間安排,控制時間耗費,以達到控制時間成本的目的;(2) 此次人力資源培訓計劃應(yīng)達到的目標。從目標出發(fā),才能更好地規(guī)劃此次培訓的各個方面;(3) 目前的人力資源內(nèi)外存量分析和供需分析。從匯源的內(nèi)外環(huán)境出發(fā),了解企業(yè)存在的人力資源狀況,了解從匯源的戰(zhàn)略出發(fā),在未來五年內(nèi),匯源應(yīng)該怎么招聘人才,怎么配置人才。(4) 計劃的事項。這個事項,應(yīng)該包括培訓所使用的教材,培訓師的聘用,以及各項準備和收尾事項。(5) 此次人力資源培訓規(guī)劃制定者。此次人力資源培訓規(guī)劃的制定者,主要是人力資源部和企業(yè)上層領(lǐng)導(dǎo)。(6) 此次人力資源培訓規(guī)劃的項目檢查人。為了監(jiān)督人力資源培訓規(guī)劃的進度和質(zhì)量,有必要對培訓規(guī)劃進行監(jiān)督,以控制時間和成本,達到企業(yè)進行培訓的目的。(7) 此次培訓規(guī)劃的項目預(yù)算。制定預(yù)算,主要是為了控制成本,降低企業(yè)的成本開支,在既定的成本控制下,提高培訓的質(zhì)量。(3) 、培訓實施此次培訓的目的,就是提高企業(yè)市場營銷人員的市場業(yè)務(wù)數(shù)量和質(zhì)量,提高匯源在產(chǎn)品研發(fā)方面的優(yōu)勢,提高企業(yè)高層的市場戰(zhàn)略。對于不同的收培訓者,培訓的內(nèi)容又有所不同。(1) 對于高層管理者,主要是培訓他們的戰(zhàn)略決策能力、企劃能力、管理決策能力、協(xié)調(diào)能力等。(2) 對于市場營銷人員,則主要是培訓他們開拓市場的意識,維護市場的意識,以及口頭表達能力和溝通能力。最為重要的一點,就是了解市場需求,及時促請公司的高層以市場為導(dǎo)向,開發(fā)新的產(chǎn)品,滿足客戶需求。(3) 對于產(chǎn)品研發(fā)人員來說,就是根據(jù)市場營銷人員的建議和企業(yè)高層的市場分析,開發(fā)新的飲料產(chǎn)品,在可口可樂、百事可樂、娃哈哈等眾多的強勢競爭對手面前,爭取更多的市場份額和更高的市場銷售額。擔任此類培訓的講師,大都以組織內(nèi)部專家或者優(yōu)秀中間管理者為主,外聘專家為輔。(4) 、培訓評估培訓對于一個企業(yè)來說,也可以作為一項投資,而對此投資的收益即培訓的效果進行評估就成為一個重要的問題。培訓評估可分為績效評估與責任評估,績效評估是以培訓成果為對象所進行的評估,包括受訓者對組織經(jīng)營成果的貢獻??冃гu估是培訓評估的重點。責任評估是對負責培訓的部門或訓練者的責任進行評估,以作為日后進行培訓活動改進的參考。對于此次評估的評估,從匯源來說,就是要在以后的管理實踐中,評估由此次受訓者實踐效果。從高層管理者來說,在培訓結(jié)束以后,就是對他們成果的考察期。在匯源的經(jīng)營期內(nèi),他們必須要冷靜地面對市場的變化,督促銷售人員改變或者加強某種銷售策略,做出恰當?shù)牟呗?,強化?nèi)部管理,精簡人員,提高效率,降低人工成本。在開源和節(jié)流方面,為企業(yè)做出貢獻。對于銷售人員來說,在經(jīng)過培訓之后,他們的市場眼光必須有所加強,開拓市場的意識和能力必須有所提高。這也直接和他們的績效以及薪酬是不可分離的。如果在經(jīng)過培訓之后,銷售人
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