手機產(chǎn)品調研報告.doc

手機產(chǎn)品市場調研報告一. 調研目的：對手機產(chǎn)品進行調研二. 調研地點：安華.天天.海天.網(wǎng)絡三. 調研內容：1. 科技環(huán)境調研：手機是高科技產(chǎn)品，高新技術的發(fā)展對手機業(yè)帶來的變化和影響2. 品牌關注調研：包括產(chǎn)品品牌，產(chǎn)品功能的調查和分析。3. 產(chǎn)品關注和產(chǎn)品特征調研：對市場上的熱門手機型號和手機特征進行調查。4. 消費者調研：消費者的范圍太大，我們主要針對在校大學生做部分的調查分析，研究大學生的手機消費需求及購買行為傾向。四. 調研分析：1. 科技環(huán)境調研：隨著電子技術的不斷發(fā)展，數(shù)碼產(chǎn)品越來越貼近人們的生活。隨之而來的是人們不斷追求更多的便捷的享受，更多娛樂氣氛。十年前手機僅僅作為一個通訊設備出現(xiàn)在人們的面前，但是在網(wǎng)絡全球化的今天，手機儼然成為個人的“超級計算機”，品種多樣的手機，紛亂復雜的程序軟件，不斷改變人們手機使用的態(tài)度，也不斷催 生人們的好奇心。手機在這么多的苛刻標準和日新月異的技術創(chuàng)新中，該何去何從。手機產(chǎn)業(yè)鏈的變化該怎么滿足不斷增長的好奇心和挑剔。種類產(chǎn)品特征總結內置微型投影儀手機內置微型投影儀的手機，在未來，投影技術將可以成為手機發(fā)張的一個新方向，甚至有人認為，未來所有的手機都將搭配投影儀。這是一個用戶體驗至上的時代，當手機的顯示面積不再受制于其體積的時候，用戶就將可能獲得更好的體驗全新觸控摩托羅拉Backflip被人們所關注是因為它采用了獨特的后翻蓋造型，或者是它采用Android操作系統(tǒng)，而很少有人關注到打開翻蓋的時候它的背后隱藏的觸摸板。這樣的設計使得用戶在瀏覽網(wǎng)頁的情況下可以更方便的進行拖動定位手機的觸控已經(jīng)不簡單是電容屏和電阻屏的差別，而是全方位的綜合觸控。卷曲屏幕手機三星展示了他們在可彎折的柔性AMOLED屏幕技術上的新進展，最新的這款屏幕厚度僅0.33mm，可以彎折而不影響使用效果，4.5寸的面積分辨率達到800*480，顯示效果很棒這樣手機就可以擁有更大尺寸的屏幕，卻有著更小的機身。技術的發(fā)展速度總是超越我們的想象Sprint 3G/4G 路由器手機在沒有有線網(wǎng)絡的情況下，很多人已經(jīng)習慣了用手機做調制解調器來讓電腦聯(lián)網(wǎng)，特別是3G網(wǎng)絡下，不過，通常我們只能用一款手機來帶一臺電腦，并且需要有線連接。Sprint的這款3G/4G路由器則讓我們可以直接通過WIFI來共享移動寬帶，同樣的功能也可以在palm推出的這兩款產(chǎn)品上實現(xiàn)3G甚至4G（LTE）網(wǎng)絡的不斷發(fā)展使得移動寬帶速度已經(jīng)到達了很高的水平，具備了替代有線寬帶的條件，而3G/4G路由功能則將成為這一進程的催化劑2.品牌關注調研：就目前的手機品牌關注度來看，三星以20%左右的關注比例成為目前中國手機市場最受用戶關注的品牌，HTC獲得亞軍，諾基亞退居第三位。與2011年第四季度相比，手機市場品牌關注格局出現(xiàn)較大變化，主要集中在幾大國產(chǎn)手機品牌身上。摩托羅拉、蘋果、索尼愛立信三大品牌排在第四至第六位，關注比例分布在5%-10%之間。華為、聯(lián)想領跑第三陣營，第三陣營品牌關注比例均在5%以下。2012年第一季度中國手機市場上，智能手機以88.8%的關注度成為最受用戶關注的手機類型，其次為3G手機。中國手機市場上，智能、3G手機用戶關注度依舊呈穩(wěn)步上升勢頭，3月智能手機用戶關注度達到91.8%，突破九成，3G手機關注比例也同樣創(chuàng)下新高，達到87.4%。國產(chǎn)手機用戶關注度總體走勢平穩(wěn)，3月為21.0%，較1月小幅增長。2011Q42012Q1中國手機市場品牌關注比例對比排名2011年Q42012年Q1品牌關注比例品牌關注比例1三星19.6%三星20.7%2諾基亞18.3%HTC17.1%3HTC13.3%諾基亞13.3%4摩托羅拉9.3%摩托羅拉9.7%5蘋果8.4%蘋果8.0%6索尼愛立信6.4%索尼愛立信6.4%7聯(lián)想2.8%華為3.6%8華為2.7%聯(lián)想3.3%9魅族2.2%魅族2.4%10小米2.2%小米2.4%11LG2.1%中興2.2%12步步高1.8%LG2.0%13中興1.6%步步高1.9%14黑莓1.4%酷派new1.9%15紐曼1.1%黑莓1.2%其他3.9%其他6.6%3.產(chǎn)品關注和產(chǎn)品特征調研：蘋果iPhone 4S(16GB)以3.4%的關注比例成為本季度最受用戶關注的手機產(chǎn)品，蘋果的上一代產(chǎn)品iPhone 4(8GB)以1.7%的關注比例排在第五位。三星兩款產(chǎn)品排名第二第三。從產(chǎn)品特征看，上榜的十五款產(chǎn)品價格以2000-4000元為主，共有八款產(chǎn)品；價格在2000元以下的產(chǎn)品數(shù)量有四款，三款產(chǎn)品價格在4000元以上。從攝像頭看，配備雙攝像頭的手機產(chǎn)品用戶關注度集中，十五大產(chǎn)品中共有八款產(chǎn)品擁有前后雙攝像頭的配置。 2012年Q1中國手機市場最受關注十五大產(chǎn)品及參數(shù) 排名產(chǎn)品名稱上市時間主屏尺寸操作系統(tǒng)攝像頭像素最新報價1蘋果 iPhone 4S（16GB）2011.103.5iOS 5.0前30萬，后800萬￥4,750 2三星 I9100 GALAXY SII（16GB）2011.74.3Android OS 2.3前200萬，后800萬￥3,790 3三星 S5830（Galaxy Ace）2011.13.5Android OS 2.2500萬￥1,7994HTC G11（Incredible S）2011.34Android OS 2.2前130萬，后800萬￥2,1165蘋果 iPhone 4（8GB）2011年3.5iOS 4.0前30萬，后500萬￥4,185 6HTC G14（sensation）2011.54.3Android OS 2.3前30萬，后800萬￥2,540 7摩托羅拉 ME525 Defy2011.13.7Android OS 2.2500萬￥1,7428索尼愛立信 LT18i(Xperia arc S)2011.84.2Android OS 2.3810萬￥3,198 9小米 M1（MIUI）2011.104MIUI+原生Android800萬￥1,999 10摩托羅拉 ME525+（Defy+）2011年3.7Android OS 2.3500萬￥2,042 11HTC G17（EVO 3D）2011.64.3Android OS 2.3前130萬，后雙500萬￥2,150 12諾基亞 N9（16GB）2011.93.9MeeGo前30萬，后800萬￥3,220 13三星GALAXY Note i92202011.95.3Android OS 2.3前200萬，后800萬￥4,68014魅族 M9(8GB)2011.13.9Android OS 2.3500萬￥1,72915HTC G18(Sensation XE)2011年4.3Android OS 2.3前：30萬，后：800萬￥3,0804.消費者調研：目前學生手機年消費量在50萬部左右，約占市場總消費量的8.2%，雖然還不能說是對市場起舉足輕重的影響，但這一特殊群體具有其他群體所不具備的優(yōu)點和潛力，抓住這一塊市場，對于廠商來說大有裨益。首先群體規(guī)模較大和增長速度較快。隨著高校不斷擴招，大學生人數(shù)不斷增長，而哲學年齡段在18-25歲的年輕人正是手機消費的主要群體。另外，大學生基本以集體生活為主，相互影響大信息交流很快，這就非常利于進行集中式的促銷活動，與在市場上相比，同樣的促銷投入能得到更好的效果，尤其對一些進入市場不久、知名度不高的手機品牌來說，往往能起到事半功倍的作用。 根據(jù)調查顯示，在學生市場份額排名靠前的品牌中，學生市場份額偏高的品牌有諾基亞、摩托羅拉、三星等，這幾個品牌無一例外都是主要以低端機沖擊市場，目前國產(chǎn)品牌在學生市場中認可度也在不斷提高。 大、中學生購買手機主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等，這也成為學生購買手機的四個基本準則。在調研中表明，大學生選擇手機時最看重的是手機的外觀設計，如形狀、大小、薄厚、材料、顏色等，占45%：但大學生也并非一味追求外表漂亮，“內涵”也很重要，所以手機功能也占有一席之地，占40%；其次看重的是價格，而較少看重的是品牌，可見大學生還是比較看重實際的。很多學生購買手機只是打算暫時使用一下，有75%的被調查學生表示等有錢了或畢業(yè)工作了再買個好的、時尚的，這種情況將會很容易形成手機的再次消費。五. 調研分析總結：1. 目前正在使用智能手機的用戶與未使用智能手機的用戶在智能操作系統(tǒng)及智能手機品牌的選擇上存在著顯著差異2. 智能手機用戶對電池續(xù)航能力感到最不滿意，上網(wǎng)功能是所有手機用戶共同關注的功能3. 購買智能手機，智能手機用戶最注意價格因素，非智能手機用戶最注重質量，兩大群體注重的因素存在明顯差別，但在參數(shù)的重要選擇方面，兩大群體并未表現(xiàn)出顯著差異，操作系統(tǒng)為最受關注參數(shù)。4. 500萬及以上高像素、觸摸屏直板機為用戶更換手機時的主流選擇5. Android成為2011年用戶打算購買的比例最大的操作系統(tǒng)6. 智能手機用戶與非智能手機用戶在智能手機品牌選擇方面存在明顯差異，前者打算購買HTC品牌的比例最大，后者仍然聚焦諾基亞7. 其實通過市場調研，國內的消費者還是偏向于自持國產(chǎn)手機的，但是國產(chǎn)手機的質量等各個環(huán)節(jié)總讓人失望，讓人覺得在質量方面相當窒息，于是很簡單的，國產(chǎn)手機需要發(fā)展，第一；是要從質量方面入手，第二；要有自己的文化內涵和設計風格。六. 設計定位：外觀設計與傳統(tǒng)文化有機結合人類社會創(chuàng)造的文化