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精品文檔課程名稱課程性質(zhì)(理論/實(shí)踐)理實(shí)一體任課教師趙春燕教研室主任意見(jiàn)簽名日期編寫日期授課日期 月 日月 日月 日 月 日授課班級(jí)授課題目服務(wù)禮儀姿態(tài):握手禮儀訓(xùn)練教學(xué)目的與要求一、 理解并掌握握手禮儀的基本要求二、 把握握手禮儀的要點(diǎn)三、 在工作場(chǎng)合中熟練運(yùn)用教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)握手禮儀在日常工作生活中的熟練運(yùn)用教學(xué)設(shè)計(jì)思路實(shí)訓(xùn)教學(xué)組織與板書(shū)設(shè)計(jì)教學(xué)組織板書(shū)設(shè)計(jì)大約用時(shí)一、 站姿鞏固(約15分鐘)二、 握手禮儀的基本要求(約10分鐘)三、 自由練習(xí)和分組練習(xí)(60分鐘)四、 小結(jié)本課(約5分鐘)實(shí)訓(xùn)2學(xué)時(shí)教具及電化教學(xué)手段等多媒體作業(yè)布置課后練習(xí)課后記事握手禮儀一、握手的場(chǎng)合及意義:1、引導(dǎo)學(xué)生自己總結(jié)出握手適用的場(chǎng)合及代表的意義。參考意義:和平、友好、感謝、慰問(wèn)、鼓勵(lì)、祝賀等2、握手的重要性二、握手的姿勢(shì):1、標(biāo)準(zhǔn)的握手姿勢(shì)(適用于正式社交場(chǎng)合):講解前先請(qǐng)兩組同學(xué)(兩男生一組,兩女生一組)上臺(tái)演示自己平時(shí)是如何握手的,要求其他同學(xué)認(rèn)真觀察。問(wèn):他(她)們的握手是否規(guī)范呢?請(qǐng)學(xué)生帶著這個(gè)問(wèn)題學(xué)習(xí)正確的握手姿勢(shì)。教師邊講解、邊示范標(biāo)準(zhǔn)的握手姿勢(shì),重點(diǎn)從以下幾方面說(shuō)明:距離、體態(tài):一步左右,站姿規(guī)范,上身微前傾。伸手:伸出右臂,手掌與地面垂直,四指并攏,拇指張開(kāi)。相握:稍用力握對(duì)方手掌,力度適中。表情:面帶微笑,注視對(duì)方。時(shí)間:持續(xù)13秒。請(qǐng)一位同學(xué)上臺(tái)與教師配合,再次完整地演示動(dòng)作,對(duì)重點(diǎn)如相握時(shí)的動(dòng)作、眼神加以強(qiáng)調(diào)。2、輕握(男女之間的握手姿勢(shì))請(qǐng)一位女同學(xué)上臺(tái)與教師配合完成。邊講解,邊示范。男女之間握手,為體現(xiàn)對(duì)女士的尊重,握手時(shí)應(yīng)注意:A、由女士先伸手,男士可以先致意,待女士伸出手后,自己再伸手;B、男士應(yīng)握女士的手指部位(或手掌三分之一處),或輕輕貼一下;C、握手時(shí)間要短,力度要輕。演示生活中常見(jiàn)的錯(cuò)誤:A、主動(dòng)與女士握手;B、緊緊握住女士的手掌,力度過(guò)大,且邊說(shuō)邊搖;C、久握不放,時(shí)間過(guò)長(zhǎng),令對(duì)方尷尬。(演示時(shí),教師注意表情、語(yǔ)言的運(yùn)用。)3、糾正練習(xí)分別請(qǐng)一組同性同學(xué)和一組異性同學(xué)上臺(tái),前者演示標(biāo)準(zhǔn)的握手姿勢(shì),后者演示男女之間的握手。臺(tái)下同學(xué)認(rèn)真觀察,指出存在的問(wèn)題。教師總結(jié),強(qiáng)調(diào)容易出現(xiàn)錯(cuò)誤的地方。三、握手禮規(guī):1、握手的順序誰(shuí)先伸手。為什么握手要講究先后順序體現(xiàn)對(duì)對(duì)方的尊重。介紹幾種國(guó)際通用的握手順序:A、男女之間由女士先伸手B、上、下級(jí)之間由上級(jí)先伸手C、長(zhǎng)、晚輩之間由長(zhǎng)輩先伸手D、主客之間:迎客時(shí)由主人先伸手 送客時(shí)由客人先伸手引導(dǎo)學(xué)生總結(jié)規(guī)律:握手應(yīng)遵循“尊者決定”原則。使用多媒體,展示幾組圖片,讓學(xué)生觀察在不同場(chǎng)合,不同身份的雙方應(yīng)由誰(shuí)先伸手。讓學(xué)生自己觀察,以檢查自己的判斷是否正確??焖贀尨鹁毩?xí):方法:教師說(shuō)出預(yù)先準(zhǔn)備好的四種見(jiàn)面場(chǎng)景(角色),學(xué)生馬上回答出,如果雙方需要握手,應(yīng)由哪一方先伸手。要求:學(xué)生首先注意集中精力聽(tīng),回答時(shí)不必起立。目的:鍛煉學(xué)生反應(yīng)能力,加深印象。場(chǎng)景一、王明(男)與張艷(女)畢業(yè)兩年后路遇,誰(shuí)先伸手?場(chǎng)景二、你受到校長(zhǎng)的接見(jiàn),誰(shuí)先伸手?場(chǎng)景三、你帶同學(xué)去表姐家做客,表姐與你同學(xué)見(jiàn)面后,誰(shuí)先伸手?告辭時(shí),誰(shuí)先伸手?場(chǎng)景四、你路遇同學(xué)的母親,誰(shuí)先伸手?(說(shuō)明:念題時(shí),注意神態(tài)、語(yǔ)氣,調(diào)整好課堂氣氛。)2、師生歸納總結(jié)握手禁忌作為女士,當(dāng)男士伸手后,不應(yīng)置之不理。如不打算伸手,可欠身致意。握手時(shí)要脫去手套,摘下帽子。握手時(shí)應(yīng)注視對(duì)方,不能左顧右盼,漫不經(jīng)心。不要交叉握手。與多人初次相見(jiàn),握手時(shí)間應(yīng)大體相同,不能厚此薄彼。正常情況下,不要坐著與人握手。與人握手之后,不能當(dāng)面擦手。要用右手與人握手,如手里正忙或不干凈應(yīng)及時(shí)向?qū)Ψ秸f(shuō)明。 設(shè)計(jì)意圖:整個(gè)講授過(guò)程中,穿插著新知識(shí)的講解與學(xué)生實(shí)踐練習(xí),既活躍了課堂氣氛,又體現(xiàn)了教學(xué)中學(xué)生是主體、教師是主導(dǎo)的理念,使學(xué)生在現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)中掌握新知識(shí)。課堂練習(xí):1、全體學(xué)生起立。(提示:起立時(shí)應(yīng)注意什么動(dòng)作要輕)2、學(xué)生兩人一組,練習(xí)標(biāo)準(zhǔn)握姿與輕握。教師帶領(lǐng)統(tǒng)一練習(xí):要求學(xué)生檢查兩人距離是否適當(dāng),姿態(tài)是否端正;教師喊口令,學(xué)生聽(tīng)口令做動(dòng)作,教師巡回檢查;喊“一”時(shí),二人同時(shí)伸出右臂,檢查是否符合要求。(四指并攏,拇指張開(kāi),注視對(duì)方)喊“二”時(shí),二人相握,檢查是否符合要求。(稍用力握對(duì)方手掌,略抖動(dòng))練習(xí)輕握:喊“一”時(shí),一方伸手。(女士先伸手,男生先致意,再伸手)。喊“二”時(shí),雙方相握。(男生握女生手指部位,時(shí)間要短,力度要輕)。學(xué)生自由練習(xí),教師巡回指導(dǎo)。3、總結(jié)學(xué)生練習(xí)情況,指出存在問(wèn)題。(說(shuō)明:本堂課重在學(xué)生了解握手相關(guān)知識(shí),明確正確握手姿勢(shì)及禮規(guī)。下一節(jié)專門安排一次練習(xí)課,使學(xué)生熟練掌握握手的姿勢(shì)及禮規(guī)。)小結(jié):美國(guó)著名盲人女作家海倫凱特說(shuō)過(guò) “握手,無(wú)言勝有言。有的人拒人千里,握著冷冰冰的手指,就像和凜冽的北風(fēng)握手;有些人的手卻充滿陽(yáng)光,握住你使你感到溫暖。布置作業(yè)兩個(gè)同學(xué)一組,分配不同的角色練習(xí)握手禮儀。同學(xué)們相互督促,下節(jié)課個(gè)個(gè)展示,相互評(píng)判。對(duì)學(xué)生反饋的預(yù)測(cè)與調(diào)控1、學(xué)生上臺(tái)示范平時(shí)如何握手時(shí),可能會(huì)不知所措,提示他們要自然、大方,按自己平時(shí)所為示范即可。2、教師示范正確動(dòng)作時(shí),提醒學(xué)生認(rèn)真觀察,并注意引導(dǎo)學(xué)生用自己的話加以概括。
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