新編《人力資源管理》學習輔導(2).doc

新編人力資源管理學習輔導中央電大經(jīng)濟管理學院王承先第二章人力資源管理與組織戰(zhàn)略一、幾個重要的概念1、戰(zhàn)略，是一個軍事術(shù)語，原來是指為了贏得一場戰(zhàn)爭的勝利，所進行的戰(zhàn)前謀劃。2、組織戰(zhàn)略，把“戰(zhàn)略”這一軍事術(shù)語引用到組織的管理中，戰(zhàn)略，就被人們定義為：“事關(guān)組織生存與發(fā)展的，重大性、全局性、長遠性、風險性的目標決策，以及實現(xiàn)這些重大性、全局性、長遠性、風險性目標所采用的手段或策略” 這就是我們通常說的組織戰(zhàn)略。它既體現(xiàn)了一個組織所處的競爭環(huán)境，也體現(xiàn)了一個組織的使命、遠景和發(fā)展方向；同時，還表明了一個組織，要實現(xiàn)戰(zhàn)略目標和為了實現(xiàn)戰(zhàn)略目標要進行的資源配置。3、人力資源戰(zhàn)略，是指根據(jù)組織的發(fā)展戰(zhàn)略來制定的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，并通過戰(zhàn)略性的人力資源管理制度體系的建設(shè)，來促成這個組織戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。4、戰(zhàn)略人力資源，又是指關(guān)注組織發(fā)展戰(zhàn)略的人力資源供給保障，如將人力資源管理置于組織經(jīng)營發(fā)展系統(tǒng)，促進組織基業(yè)常青和績效的長效化、最大化。二、人力資源戰(zhàn)略的主要內(nèi)容人力資源戰(zhàn)略是一個組織為了達成戰(zhàn)略目標實現(xiàn)，所采用的幫助其獲取和維持人力資源競爭優(yōu)勢的根本措施保證。其主要內(nèi)容包括：人力資源中長期規(guī)劃、人力資源引進與保留戰(zhàn)略、人力資源培訓與開發(fā)戰(zhàn)略、人員績效管理戰(zhàn)略、薪酬戰(zhàn)略、組織文化發(fā)展戰(zhàn)略等。三、一個企業(yè)要實施人力資源戰(zhàn)略，最重要的工作是什么？一個企業(yè)要實施人力資源戰(zhàn)略，或者說要實施戰(zhàn)略性的人力資源管理，最重要的工作任務(wù)是：依據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略及其終極目標、愿景，個性化地進行企業(yè)戰(zhàn)略性的人力資源制度體系的設(shè)計。四、在一個企業(yè)中，如何判斷、評價戰(zhàn)略性人力資源管理制度體系設(shè)計的價值呢？通常的判斷有以下幾點：1、實施的制度和所選擇的實現(xiàn)策略，能否使企業(yè)保持持續(xù)的競爭優(yōu)勢或市場地位；2、能否確保企業(yè)業(yè)績的持續(xù)增長；3、能否保持員工隊伍的穩(wěn)定，是否能夠極大地調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造潛；4、能否確保企業(yè)發(fā)展中獲取需要的人才；5、各制度模塊之間是否相互兼容和協(xié)調(diào)一致；6、所選擇戰(zhàn)略能否適應(yīng)周圍環(huán)境的持續(xù)變化，是否能夠有效地支持企業(yè)的變革，并且和企業(yè)的文化、價值觀保持一致。一句話就是能否支持和滿足企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的需要。五、制定人力資源管理戰(zhàn)略的步驟人力資源管理戰(zhàn)略的制定主要包括戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略選擇與戰(zhàn)略衡量三大環(huán)節(jié)。1、戰(zhàn)略分析也稱為戰(zhàn)略診斷，指對公司人力資源管理的現(xiàn)狀、優(yōu)勢和不足的全面分析，在綜合考慮戰(zhàn)略、使命、外部環(huán)境、內(nèi)部資源的基礎(chǔ)上，提煉影響組織人力資源戰(zhàn)略選擇的關(guān)鍵問題。2、戰(zhàn)略選擇指在基于戰(zhàn)略分析的基礎(chǔ)上，提出可行的、最優(yōu)的、符合組織戰(zhàn)略需求的人力資源戰(zhàn)略管理目標及方向。3、戰(zhàn)略衡量指制定評價實施人力資源管理戰(zhàn)略的指標體系、方法和工具。常見的衡量因素有：利益相關(guān)者（包括股東、管理層、員工、監(jiān)管機構(gòu)、客戶等）、財務(wù)增長標準、市場增長標準、品牌增長標準等。六、人力資源管理戰(zhàn)略、組織戰(zhàn)略和戰(zhàn)略人力資源的關(guān)系1、人力資源管理戰(zhàn)略與組織戰(zhàn)略之間具有相互依賴的互動關(guān)系；2、企業(yè)中任何戰(zhàn)略規(guī)劃的實施都離不開人力資源戰(zhàn)略的支撐；3、在制定企業(yè)整體戰(zhàn)略的過程中不僅要考慮現(xiàn)有人力資源的問題，還要考慮將來企業(yè)發(fā)展所需要的戰(zhàn)略人力資源問題，這樣才能幫助企業(yè)實現(xiàn)競爭優(yōu)勢和基業(yè)常青。七、國家實施人才強國戰(zhàn)略的重大意義第一，從宏觀認識上看：中共中央、國務(wù)院關(guān)于進一步加強人才工作的決定中提出“人才問題是關(guān)系到黨和國家事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵問題”。黨的十六大提出了全面建設(shè)小康社會的宏偉目標，實施人才強國戰(zhàn)略是實現(xiàn)這一宏偉目標的關(guān)鍵。胡錦濤總書記多次強調(diào)，要“把實施人才強國戰(zhàn)略作為黨和國家的一項重大而緊迫的任務(wù)抓緊、抓好”。第二，從當今世界的發(fā)展趨勢來看：經(jīng)濟全球化不斷深入，科技進步日新月異，人力資源已成為一個國家、一個地區(qū)最重要的戰(zhàn)略性資源，人才在綜合國力的競爭中越來越具有決定性意義。第三，從我國發(fā)展的實踐上看：本世紀頭20年是我國全面建設(shè)小康社會、開創(chuàng)中國特色社會主義事業(yè)新局面的重要戰(zhàn)略機遇期。小康大業(yè)，人才為本。適應(yīng)我國經(jīng)濟社會的全面發(fā)展，完善社會主義市場經(jīng)濟體制，牢牢掌握加快發(fā)展的主動權(quán)，關(guān)鍵在人才。黨中央科學分析和準確把握世界發(fā)展趨勢，作出了人才是第一資源的科學判斷，決定實施人才強國戰(zhàn)略。因此，在國家層面上理解人力資源戰(zhàn)略，它是促進經(jīng)濟社會和人的全面發(fā)展的統(tǒng)一，是科學發(fā)展觀思想的具體表現(xiàn)和國家發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分。八、國家實施人才強國戰(zhàn)略的具體方法由于人才工作是一個龐大的系統(tǒng)工程，在具體的人才強國戰(zhàn)略的實施中，具體的方法有六個：1、把促進人才的健康成長和充分發(fā)揮人才的作用，放在經(jīng)濟社會發(fā)展的首要位置，切實抓好培養(yǎng)、吸引和使用人才的各項工作。2、統(tǒng)籌兼顧各個層次、各個門類的人才需求，圍繞西部開發(fā)、振興東北老工業(yè)基地、中部崛起、城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、兩型社會建設(shè)等國家的戰(zhàn)略部署和重點任務(wù)，調(diào)整人才布局，有效開發(fā)和配置人才資源，促進人才資源和經(jīng)濟社會發(fā)展相協(xié)調(diào)。3、加大對人才工作的投入，創(chuàng)新人才的開發(fā)培養(yǎng)模式，優(yōu)先發(fā)展科學教育事業(yè)，建立教育培養(yǎng)與人才需求結(jié)構(gòu)相適應(yīng)的體制機制，構(gòu)建終身學習的教育體系。4、尊重人才的成長規(guī)律，完善人才的考核評價體系和激勵機制，按體現(xiàn)科學發(fā)展觀的要求，培育和選拔各類人才。5、努力營造 “尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造”的社會氛