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銀行政務(wù)信息公開工作報(bào)告第一部分:工作情況概述年,市中心支行結(jié)合自身履職實(shí)際,建立和完善各項(xiàng)工作機(jī)制,細(xì)化公開內(nèi)容,擴(kuò)大公開載體,推進(jìn)政務(wù)大廳建設(shè),切實(shí)提高了政務(wù)公開水平。一)完善政務(wù)公開制度。完善了政務(wù)公開保密審查制度等相關(guān)規(guī)章制度,全面規(guī)范政務(wù)公開行為,使各項(xiàng)政務(wù)公開工作有章可循,實(shí)現(xiàn)了政務(wù)公開工作制度化、規(guī)范化。二)積極推進(jìn)主動(dòng)公開。全年,市中心支行對(duì)政務(wù)信息公開指南、公開目錄、職權(quán)目錄和行政職權(quán)流程圖以及產(chǎn)生的36條政務(wù)信息都在公示欄、市政府門戶網(wǎng)站等公開平臺(tái)上全面向社會(huì)公眾公開。三)采取“六化措施”推進(jìn)政務(wù)大廳規(guī)范化、便民化一是服務(wù)事項(xiàng)集中化。政務(wù)大廳設(shè)立了13個(gè)窗口,將國庫科、營(yíng)業(yè)室、貨幣金銀科、外管科、調(diào)統(tǒng)科、會(huì)計(jì)科辦理的資金清算、貸款卡發(fā)放、銀行賬戶開立、征信管理、外匯業(yè)務(wù)、貨幣發(fā)行業(yè)務(wù)全部入駐大廳統(tǒng)一辦理,形成了超市化”服務(wù)模式,實(shí)現(xiàn)了一站式”服務(wù)。二是審批權(quán)力終端化。授予窗口人員完全的審批權(quán),對(duì)窗口工作人員實(shí)行首問責(zé)任制,窗口既是本部門唯一的審批事項(xiàng)受理點(diǎn),也是唯一的辦理地點(diǎn),杜絕了群眾在窗口和科室之間“一頭受理,一頭審批”情況的發(fā)生,實(shí)現(xiàn)了一個(gè)窗口受理,一個(gè)窗口出證”三是程序運(yùn)行規(guī)范化。政務(wù)大廳內(nèi)設(shè)立行政服務(wù)宣傳專欄,公開審批項(xiàng)目和服務(wù)項(xiàng)目以及辦事程序、申報(bào)材料、承諾時(shí)限、政策依據(jù)、群眾監(jiān)督渠道等,實(shí)行信息公開制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、失職追究制和無償代辦制。對(duì)群眾需要辦理的事項(xiàng),可即時(shí)即辦的當(dāng)場(chǎng)辦理;符合條件,需要審批時(shí)間的承諾時(shí)間內(nèi)辦結(jié);不符合條件或不符合規(guī)定的說明退件理由;審批權(quán)限在上級(jí)部門的承諾時(shí)間內(nèi)審核上報(bào),確保群眾的要求事事有著落,件件有回音。四是辦理環(huán)節(jié)流程化。對(duì)每一個(gè)審批事項(xiàng)的主辦部門、協(xié)辦部門、審批條件、審批時(shí)限等都做出了明確規(guī)定,細(xì)化了每個(gè)審批事項(xiàng)中涉及的每一環(huán)節(jié)、每一崗位的具體職責(zé),形成了井然有序的審批服務(wù)程序鏈,避免相互推諉情況的發(fā)生。五是辦理意見具體化。經(jīng)辦和審批人員在經(jīng)辦意見欄里明確地注明申請(qǐng)條件、經(jīng)辦意見、政策法規(guī)依據(jù)等要素。申請(qǐng)條件按規(guī)定需要什么就列什么,嚴(yán)禁在申請(qǐng)條件里出現(xiàn)“其他條件”審批部門要求的條件”等情況;經(jīng)辦意見必須準(zhǔn)確、肯定或否定,嚴(yán)禁“基本”大約”原則上”等意見出現(xiàn);政策法規(guī)依據(jù)必須指明具體的法規(guī)名稱、條文內(nèi)容,嚴(yán)禁把“有關(guān)政策”有關(guān)法律”等模糊用語作為審核的依據(jù)。六是申報(bào)材料表格化。政務(wù)大廳將各類申請(qǐng)報(bào)告表格化,細(xì)化現(xiàn)有的審批事項(xiàng)需提交材料的清單,列明需提交的每一種材料的用途、內(nèi)容、要求、規(guī)格和份數(shù),增強(qiáng)了審批的透明度,最大限度地方便了群眾。四)進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督檢查。縣區(qū)支行自查的基礎(chǔ)上,市中心支行對(duì)部分縣支行政府信息公開情況進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查,推動(dòng)政務(wù)公開工作規(guī)范化運(yùn)行。第二部分:主動(dòng)公開政府信息情況一、信息公開的主要內(nèi)容年度,中心支行主動(dòng)公開的政府信息主要有以下幾個(gè)方面:一)機(jī)構(gòu)設(shè)置及職責(zé)。重點(diǎn)公開中心支行的基本職能和內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置情況,行領(lǐng)導(dǎo)基本情況和分支機(jī)構(gòu)設(shè)置情況。二)行政許可情況。重點(diǎn)公開中心支行行政許可的事項(xiàng),行政許可項(xiàng)目的許可條件、許可程序、審批時(shí)限等內(nèi)容。三)金融法律、法規(guī)。公開了人民銀行法行政許可法人民幣賬戶管理辦法等金融法律、法規(guī)和規(guī)章15部。四)其他業(yè)務(wù)信息。重點(diǎn)公開了市金融支持資源枯竭城市轉(zhuǎn)型的指導(dǎo)意見、市金融支持當(dāng)前擴(kuò)大消費(fèi)需求的指導(dǎo)意見等宏觀調(diào)控政策。二、信息公開方式市中心支行主動(dòng)公開政府信息的形式和載體有:一是公示欄,政務(wù)大廳對(duì)辦理事項(xiàng)、辦理流程等用公示欄的形式全部向公眾公開。二是網(wǎng)絡(luò)公開。對(duì)主動(dòng)公開的事項(xiàng)通過市人民政府門戶網(wǎng)進(jìn)行公開,公眾可在政府門戶網(wǎng)上直接進(jìn)行查詢。三是通過報(bào)紙等媒體進(jìn)行公開。等媒體上對(duì)有關(guān)征信方面的政務(wù)信息向社會(huì)進(jìn)行了公開。第三部分:依申請(qǐng)公開、不予公開政府信息情況一、申請(qǐng)情況年度沒有公眾向中心支行提出政府信息公開申請(qǐng)。二、不予公開政府信息情況市中心支行建立了信息公開保密審查機(jī)制和程序,明確對(duì)于涉及國家秘密、商業(yè)秘密、個(gè)人隱私的金融信息,與行政執(zhí)法有關(guān)公開后會(huì)影響檢查、調(diào)查、取證等執(zhí)法活動(dòng)或者會(huì)威脅個(gè)人、單位安全的事項(xiàng)等金融信息不予公開。第四部分:申請(qǐng)行政復(fù)議、提起行政訴訟情況年度市中心支行沒有因政府信息公開申請(qǐng)行政復(fù)議和提起行政訴訟的案件。第五部分:政府信息公開的收費(fèi)、減免情況年度中心支行政務(wù)公開工作沒有向任何人收取任務(wù)費(fèi)用。第六部分:工作存在主要問題和改進(jìn)情況政務(wù)公開工作取得初步成效的同時(shí),市中心支行政務(wù)公開工作還存在政務(wù)公開宣傳工作還需進(jìn)一步加強(qiáng),有的公開內(nèi)容時(shí)效相對(duì)滯后等問題。年,中心支行要進(jìn)一步把推行政務(wù)公開制度與完善工作運(yùn)行機(jī)制緊密結(jié)合起來,堅(jiān)持以提高效率和規(guī)范政務(wù)公開各項(xiàng)工作為目標(biāo),進(jìn)一步深化、完善和規(guī)范政務(wù)公開的

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