供電局預(yù)存電費送禮品活動總結(jié)2篇

供電局預(yù)存電費送禮品活動總結(jié) (一 ) “以前經(jīng)常因為工作繁忙無法及時繳納電費，現(xiàn)在可以先預(yù)存電費，還能拿壺油，供電公司想的真周到。” 一位剛剛預(yù)存完電費得到禮品的客戶高興的說。 從 12 月 10 日起， 電公司開始在全縣所有營業(yè)廳開展“你用電，我用心。 感恩 客戶，預(yù)存電費送禮品”活動?；顒悠陂g，該公司共準(zhǔn)備禮品四千余份， 全縣所有低壓居民客戶在本月結(jié)清本年度電費后再預(yù)存一定金額的電費時，就能獲得一定的禮品，多存多得。為確保活動的正常進行，該公司提前利用各種媒體進行廣泛宣傳，在營業(yè)廳、集鎮(zhèn)等人口密集地區(qū)張貼宣傳海報、懸掛橫幅，使廣大客戶知曉此次活動的內(nèi)容。 這次活動是 司拓寬服務(wù)方式，踐行“你用電，我用心”服務(wù)理念的一種舉措，將“客戶滿意”和“營銷風(fēng)險”意識融合到一個新高度，把客戶傳統(tǒng)的繳費觀念逐漸引向適應(yīng)市場的消費理念 ;同時也為提高電費回收率，有效防范電費風(fēng)險，進一步提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水品，感謝廣大電力客戶多年來對金寨電力 事業(yè)的支持和關(guān)心，實現(xiàn)供用電雙方“和諧共贏”的良好局面。 此項活動得到了客戶的普遍贊譽和歡迎?；顒娱_展以來，低壓居民客戶“預(yù)存電費”的熱情高漲，預(yù)存額不斷攀升。據(jù)統(tǒng)計，活動當(dāng)天即送出各類禮品 300 余份，收到預(yù)存電費近 7 萬元，預(yù)計活動結(jié)束將能收到預(yù)存電費近 100 萬元。 供電局預(yù)存電費送禮品活動總結(jié) (二 ) 電公司 戶服務(wù)分中心營業(yè)廳營業(yè)員們異常繁忙，電力客戶們聽說供電營業(yè)廳開展“金秋惠民 預(yù)存電費送好禮”活動，紛紛來這里預(yù)存電費，并領(lǐng)取營業(yè)廳贈送的禮物抽紙。 該中心將推廣新型交費服務(wù)方 式、方便居民繳納電費作為當(dāng)前一項重要工作，認(rèn)真按照省、市公司通知要求，精心策劃，加強宣傳，開展好“金 x 惠民 預(yù)存電費送好禮”活動。該中心統(tǒng)一印制了預(yù)存電費送好禮宣傳單，在供電營業(yè)廳和所屬 18 個供電所營業(yè)室門前進行了張貼，并在營業(yè)柜臺進行了擺放。 “預(yù)存 100，能領(lǐng)取抽紙 1 盒 ;預(yù)存 300，能領(lǐng)取抽紙 3 盒 ;預(yù)存 500 元及以上，能領(lǐng)取抽紙 5 盒，雖然禮物不算多，但能提高俺們繳納電費的積極性，這不，俺家一次性預(yù)存電費 500元?！奔易I河花園小區(qū)的居民李利高興地說。 “反正每月的電費都是要交的，預(yù)存電費可少跑路，不僅讓咱居民戶省時、省事，還贈送獎品，實在是太好了 !”安居小區(qū)的居民王大爺預(yù)存完 300 元電費，手里拿著領(lǐng)到的 3 盒抽紙，邊往外走邊與老伴說著。 據(jù) 戶服務(wù)分中心營業(yè)廳負(fù)責(zé)人介紹，自從 10 月 18 日此項活動開展以來，來這里以及各供電所營業(yè)室預(yù)存電費的客戶絡(luò)繹不絕，截至 10 月 21 日 16 時，來辦理預(yù)存電費的客戶達(dá)到 3410 余戶，共贈送抽紙 6480 盒。 供電局預(yù)存電費送禮品活動總結(jié) (三 ) 自 11 月 10 日開始，該局預(yù)存電費送禮品活動已在供電所營業(yè)大廳全面開 展，正逐漸受到用戶們的關(guān)注。根據(jù)活動方案要求，每戶用電客戶都有一次參與活動的機會，期間凡是交清之前電費且預(yù)存電費的客戶，按照預(yù)存電費金額的多少，可領(lǐng)取相應(yīng)的禮品一份。 本次活動預(yù)存電費金額分為 100 元、 200 元、 300 元、 400 元、500 元、 600 元、 1200 元，共七種預(yù)存金額可供客戶自愿參與選擇，從第一種預(yù)存金額到到第七種預(yù)存金額，贈送的禮品分別有牙膏、洗潔精、抽紙、洗衣液、食用油、大米、毛毯等。 據(jù)統(tǒng)計，此次活動該局準(zhǔn)備禮品洗衣皂 1000 塊、牙膏 2800 支、洗潔精 3000 瓶、洗衣液 700 瓶、抽紙 700 提、食用油 400 瓶、大米 300 袋、毛毯 200 床，禮品共計 9100 份。目前，該項活動正火熱進行中，計劃月底結(jié)