護(hù)理質(zhì)量監(jiān)督檢查表.doc

精心整理護(hù)理質(zhì)量檢查表護(hù)理質(zhì)量檢查內(nèi)容細(xì)則檢查方式檢查記錄備注醫(yī)療暫存間、各治療室、檢查室、化驗(yàn)室醫(yī)療廢物處置1、各項(xiàng)醫(yī)療廢物標(biāo)識(shí)清楚、齊全?是?否2、暫存間與污物桶有消毒記錄?是?否3、暫存間干凈整潔、無滲漏、無蟻蟲蛇鼠及蟑螂?是?否4、醫(yī)療廢物正確分類?是?否5、醫(yī)療廢物處置與轉(zhuǎn)運(yùn)符合規(guī)定?是?否6、醫(yī)療廢物轉(zhuǎn)運(yùn)記錄按時(shí)準(zhǔn)確填寫?是?否7、隨時(shí)巡視，謹(jǐn)防醫(yī)療垃圾混入生活垃圾?是?否8、掌握醫(yī)療廢物相關(guān)知識(shí)、知曉制度流程?是?否9、有職業(yè)防護(hù)措施和用品及醫(yī)療垃圾滲漏應(yīng)急預(yù)案?是?否現(xiàn)場(chǎng)查看及相關(guān)知識(shí)抽問各治療室、病人準(zhǔn)備間1、各醫(yī)療物資準(zhǔn)備齊全，管理符合規(guī)范，無過期物品?是?否2、搶救藥品、物品配備齊全，管理符合規(guī)范，無過期?是?否3、搶救藥品、物品完好，在有效期內(nèi)，有使用與補(bǔ)充記錄，有查對(duì)檢查記錄?是?否4、掌握常用搶救儀器的性能和使用方法?是?否5、急救車做到“四定三及時(shí)”，標(biāo)簽清晰，有操作流程和指引，處于完好備用狀態(tài)，搶救物品完好率100%。?是?否6、各種消毒及無菌物品管理符合規(guī)范、無過期，消毒合格，消毒標(biāo)簽正確張貼?是?否5、嚴(yán)格遵守治療室相關(guān)規(guī)章制度，一次性物品嚴(yán)禁重復(fù)使用?是?否6、各種消毒記錄登記完善，有監(jiān)督檢查依據(jù)?是?否7、浸泡消毒的物品達(dá)標(biāo)，符合規(guī)定?是?否現(xiàn)場(chǎng)查看及相關(guān)知識(shí)抽問護(hù)理文書及技能操作1、護(hù)理文書書寫規(guī)范、正確?是?否2、各種記錄按時(shí)填寫并保存完好?是?否3、入院宣教到位，宣教結(jié)果有效，病人理解?是?否4、掌握術(shù)前術(shù)后宣教話術(shù)，宣教效果有效，病人理解?是?否5、爭(zhēng)取數(shù)量掌握護(hù)理操作技能?是?否6、醫(yī)護(hù)、護(hù)患溝通良好?是?否現(xiàn)場(chǎng)查看及相關(guān)知識(shí)抽問護(hù)理服務(wù)質(zhì)量1、服務(wù)態(tài)度遭到投訴?是?否2、與病人溝通良好，溝通方式方法得當(dāng)，達(dá)到互相理解狀態(tài)?是?否現(xiàn)場(chǎng)查看，滿意度調(diào)查環(huán)境管理1、門診、病房地面清潔干燥，無水跡。?是?否2、有各種指引標(biāo)識(shí)。?是?否3、掌握病房及門診各項(xiàng)制度流程。?是?否4、做到隨時(shí)巡視病房?是?否5、各治療室布局合理，環(huán)境干凈整潔，物品擺放符合規(guī)范。?是?否5、病房環(huán)境干凈整潔，符合要求。?是?否現(xiàn)場(chǎng)查看及相關(guān)知識(shí)抽問手術(shù)室管理1、 手術(shù)室人員著裝符合要求?是?否2、 手術(shù)病人核對(duì)符合要求?是?否3、 手術(shù)操作符合規(guī)范，嚴(yán)格無菌操作?是?否4、 消毒隔離達(dá)標(biāo)?是?否5、 手術(shù)室各項(xiàng)管理符合規(guī)范和要求?是?否6、 掌握手術(shù)室制度和流程?是?否7、 手術(shù)室布局合理、環(huán)境干凈整潔，物品擺放符合規(guī)范