【畢業(yè)學位論文】（Word原稿）C2C電子商務系統(tǒng)研究開發(fā)文檔-軟件工程

電子商務系統(tǒng)研究開發(fā)文檔 1 目錄 一、 c to （ 1） （一） 社會背景 （ 1） （二）經(jīng)濟背景 （ 3） （三）新技術(shù) （ 4） 二、 c to 究可行性研究報告 （ 8） （一）引言 （ 8） 1、編寫目的 （ 8） 2、背景說明 （ 8） 3、名詞定義 （ 8） 4、項目說明 （ 8） （二）可行性研究的前提 （ 9） 1、要求 （ 9） 2、目標 （ 10） 3、人員 （ 10） 4、設備 （ 10） 5、局限性 （ 10） （三）投資與效益分析 （ 10） 1、支出 （ 10） 2、收益 （ 11） （四） 社會因素 方面的可行性 （ 11） 1、 法律方面的可行性 （ 11） 2、 使用方面的可行性 （ 11） （五） 可行性研究 （ 12） 1、 技術(shù)可行性 （ 12） 2、 經(jīng)濟可行性 （ 13） 3、 操作可行性 （ 13） （六） 結(jié)論 （ 14） 三、 c to 究需求分析報告 （ 15） （一）概述 （ 15） 1. 用戶簡介 （ 15） 2、 項目目的與目標 （ 16） 3、 業(yè)務語境 （ 16） 4、 相關(guān)文檔 （ 16） （二）目標系統(tǒng)功能需求 （ 17） 1、功能需求調(diào)查表 （ 17） 2、需求跟蹤矩陣 （ 18） （三） 目標系統(tǒng)界面與接 口需求 （ 21） 1、 界面需求 （ 21） 2、 接口需求 （ 21） （四） 目標系統(tǒng)其他需求 （ 21） 電子商務系統(tǒng)研究開發(fā)文檔 2 1、 特殊需求 （ 21） 2、 系統(tǒng)假設與約束條件 （ 21） 四、 c to 究概要設計說明書 （ 22） （一）導言 （ 22） 1、目的 （ 22） 2、 范圍 （ 22） 3、 命名規(guī)則 （ 22） 4、 術(shù)語定義 （ 23） 5、 相關(guān)文檔 （ 23） （二）總體設計 （ 24） 1、總體結(jié)構(gòu)設計 （ 24） 2、 運行環(huán)境設計 （ 24） 3、 功能模塊清單 （ 25） （三）數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)設計 （ 26） 1、 數(shù)據(jù)庫表名清單 （ 26） 2、 數(shù)據(jù)庫之間關(guān)系說明 （ 27） 3、 數(shù)據(jù)庫表詳細清單 （ 27） 五、 c to 究詳細設計說明書 （ 36） （一）導言 （ 36） 1、目的 （ 36） 2、 范圍 （ 36） 3、 術(shù)語定義 （ 36） 4、 參考資料 （ 37） 5、 版本更新記錄 （ 37） （二） 模塊實現(xiàn)設計 （ 37） 1、 客戶注冊模塊實現(xiàn)設計 （ 37） 2、 客戶登錄模塊實現(xiàn)設計 （ 38） 3、管理員登陸后臺管理系統(tǒng)模塊實現(xiàn)設計 （ 38） （三） 數(shù)據(jù)字典 （ 39） 數(shù)據(jù)庫清單 （ 39） 六、 c to 究測試報告 （ 47） （一） 概述 （ 47） 1、 項目簡介 （ 47） 2、 參考資料 （ 47） (二 ) 目標系統(tǒng)功能需求 （ 47） （三） 功能測試報告 （ 48） （四）容錯檢驗 （ 48） （五） 測試結(jié)論 （ 49） 七、 c to 究用戶手冊 （ 50） （一） 前言 （ 50） （二） 主要功能 （ 50） （三） 用戶進行操作規(guī)則 （ 58） （三） 管理員后臺管理操作規(guī)則 （ 59） 七、 c to 點與要點 （ 60） 電子商務系統(tǒng)研究開發(fā)文檔 3 （一） c to 點 （ 60） （二） 技術(shù) （ 64） 八、 小結(jié) （ 68） 參考文獻 （ 69） 附錄 （ 70） 電子商務系統(tǒng)研究開發(fā)文檔 1 c to c 電子商務系統(tǒng) 研究 一、 C 電子商務系統(tǒng) 研究 背景分析 （一） 社會背景 電子商務源于英文 寫為 名思義，其內(nèi)容包含兩方面，一是電子方式，二是商貿(mào)活動。一般來說是指利用電子信息網(wǎng)絡等電子化手段進行的商務活動，是指商務活動的電子化、網(wǎng)絡化。廣義而言，電子商務還包括政府機構(gòu)、企事業(yè)單位各種內(nèi)部業(yè)務的電子化。電子商務可被看作是一種現(xiàn)代化的商業(yè)和行政作業(yè)方法，這種方法通過改善產(chǎn)品和服務質(zhì)量、提高服 務傳遞速度，滿足政府組織、 廠商和消費者的降低成本的需求，并通過計算機網(wǎng)絡加快信息交流以支持決策。電子商務可以包括通過電子方式進行的各項社會活動。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，電子商務的內(nèi)涵和外延也在不斷充實和擴展，并不斷被賦予新的含義，開拓出更廣闊的應用空間。 C 其實并不是什么新的電子商務模式，它是消費者對消費者的交易模式， C 電子商務平臺就是通過為買賣雙方提供一個在線交易平臺，使賣方可以主動 提供商品上網(wǎng)拍賣，而買方可以自行選擇商品進行競價。這種模式也叫網(wǎng)絡拍賣，其擁有的優(yōu)勢顯而易見：一是 C 模式最能凸顯互聯(lián)網(wǎng)的跨時空、跨地域的特點。數(shù)量巨大、地域不同、時間不一的買方和賣方可以通過一個平臺找到合適的對家進行交易，這在傳統(tǒng)交易則很難；二是互聯(lián)網(wǎng)的低成本，無須商店，無須倉庫， 沒有任何中間環(huán)節(jié)，買電子商務系統(tǒng)研究開發(fā)文檔 2 賣雙方直接交易，交易的成本大大降低；三是網(wǎng)絡突破了時間的限制，真正實現(xiàn)了全天候的永不停頓的企業(yè)運營，隨時隨地可以完成交易，大大提高了交易的靈活性和方便性；四是網(wǎng)絡的互動性，買賣雙方無障礙地充分溝通信息，借助拍賣這種價格決定機制實現(xiàn)最大限度符合雙方各自意愿的交易，同時由于龐大的互聯(lián)網(wǎng)人群，使得一筆好的交 易達成的可能性大大增加。 因為電子商務需要良好的環(huán)境，需要一個政策環(huán)境、法規(guī)環(huán)境，也就是需要一個很好的交易規(guī)則。另一方面，需要政府支持，需要一種很好的物流體系，需要很好的支付體系，還需要安全的認證體系，這都是環(huán)境?，F(xiàn)在看一看，環(huán)境比 2001 年以前有了很大的改善，尤其是這兩年， 2005們有比較大的動作。我相信，在 2006 以后，我們國家在電子商務環(huán)境改善方面會有更大的長足進步。 我 國電子商務發(fā)展雖然較為落后，隨著 我國的普及，網(wǎng)絡基礎設施的不斷完善，全國上網(wǎng)人數(shù)不斷 增加，各行各業(yè)電子 商務發(fā)展已初 顯 規(guī)模。 1998 年 7 月 1 日， “中國商品市場 ”正式進入因特網(wǎng)。其將成為目前因特網(wǎng)上重大的同時也是第一次由政府牽頭組織的中國商品數(shù)據(jù) 庫和網(wǎng)上虛擬采購基地。為了進一步促進電子商務在我國的發(fā)展，最后 ， 外經(jīng)貿(mào)部規(guī)定，到 2000 年進出口企業(yè)必須通過中國國際電子商務網(wǎng)，以電子方式申領配額許可證否則將失去經(jīng)營配額許可證商品的權(quán)利。發(fā)達國家電于商務發(fā)展迅速，通過 行交易已成為潮流，電子商務浪潮勢不可擋。它將是企業(yè)時內(nèi)這行高效管理，對外提高競爭力的必由之路。 電子商務將成為二十一世紀人類信息世界的 核心，也是網(wǎng)絡應用的發(fā)電子商務系統(tǒng)研究開發(fā)文檔 3 展方向，具有無法預測的增長前景。電子商務還將構(gòu)筑二十一世紀新型的經(jīng)濟貿(mào)易框架。大力發(fā)展電子商務，對于國家以信息化帶動工業(yè)化的戰(zhàn)略，實現(xiàn)跨越式發(fā)展，增強國家競爭力，具有十分重要的戰(zhàn)略意義。 （二）經(jīng)濟背景 電子商務是綜合運用信息技術(shù)、以提高貿(mào)易伙伴間商業(yè)運作效率為目標，將一次交易全過程中的數(shù)據(jù)和資料用電子方式實現(xiàn)，在商業(yè)的整個運作過程中實現(xiàn)交易無紙化、直接化。電子商務可以使貿(mào)易環(huán)節(jié)中各個商家和用戶更緊密地聯(lián)系，更快地滿足需求，在全球范圍內(nèi)選擇貿(mào)易伙伴，以最小的投入獲得最大的利潤。 雖然目前 還不能預測電子商務交易模式何時能成為主流模式，但電子商務的市場發(fā)展?jié)摿κ菬o窮的，因為：一方面， 潛在消費者的發(fā)展速度驚人。據(jù)聯(lián)合國貿(mào)發(fā)會議 2002 年電子商務發(fā)展報告顯示，到 2002 年底，全球英特網(wǎng)用戶已達 6 5 億之眾。在中國，據(jù)中國互聯(lián) 網(wǎng)信息中心 (新的調(diào)查報告顯示，截止 2003 年 6 月底，上網(wǎng)用戶已達到 6800 萬，比去年同期增長 48 5%，而 1997 年 10 月首次調(diào)查 結(jié)果只有 62 萬，幾年間增長了 。他們中的一部分已是電子商務的消費者，而更多的則是這個快速發(fā)展市場的潛在消費者。另一 方面，電子商務交易額快速增長。據(jù)國際著名咨詢公司 計， 2002 年全球電子商務交易額大約為 22935 億美元，到 2006 年將可能達到 12。 8 萬億美元， 占全球零售額的 18%，年均增長率在 30%以上。 正是因為 C 模式能夠為消費者帶來便利和實惠，才使得 為一種火爆的電子商務模式。君不見，國內(nèi)外一些以 C 模式為主的網(wǎng)站活得有滋有味，快樂無比。 995 年開業(yè)當年就實現(xiàn)盈利， 1998電子商務系統(tǒng)研究開發(fā)文檔 4 年它的凈利潤已經(jīng)達到 240 萬美元，同年 9 月 在納斯達克上 市 (當時股價為 18 美元 )，股價曾一度攀升至 200 美元以上。今天的 僅是 C 模式的鼻祖，更是全球第一大賺錢網(wǎng)站。 成功使得 C 紅極一時，雅虎、亞馬遜等門戶網(wǎng)站和電子商務網(wǎng)站紛紛在自己的網(wǎng)站上做起了 C 業(yè)務，盡管不能與 較短長，但是無一例外的都非常成功，發(fā)展迅速。在臺灣雅虎奇摩拍賣網(wǎng)網(wǎng)上商品數(shù)已突破百萬，比兩年前增長 600 倍。在國內(nèi)，易趣網(wǎng)、雅寶網(wǎng)、酷必得等 C 網(wǎng)站經(jīng)營情況較好，特別是在 “非典 ”期間，異?；鸨Ｈ缫兹ぞW(wǎng)站平均每天的交易額目前已近 200 萬元。 當今世界，除電子商務市場以外，其他任何市場都難有如此高的增長率，因此，其市場前景極為可觀。 （三）新技術(shù) 相對 2003 年以前的互聯(lián)網(wǎng)模式）的新的一類互聯(lián)網(wǎng)應用的統(tǒng)稱，是一次從核心內(nèi)容到外部應用的革命。由 純通過網(wǎng)絡瀏覽器瀏覽 頁模式向內(nèi)容更豐富、聯(lián)系性更強、已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)新的發(fā)展趨勢。 體的說，從模式上是單純的“讀”向“寫”、“共同建設”發(fā)展；由被動地接收互聯(lián)網(wǎng)信息向主動創(chuàng)造互聯(lián)網(wǎng)信 息邁進！從基本構(gòu)成單元上，是由“網(wǎng)頁”向“發(fā)表 /記錄的信息”發(fā)展；從工具上，是由互聯(lián)網(wǎng)瀏覽器向各類瀏覽器、 讀器等內(nèi)容發(fā)展；運行機制上，由 “ “ 變；作者由程序員等專業(yè)人士向全部普通用戶發(fā)展；應用上由初級的“滑稽”的應用向全面大量應用發(fā)展。 電子商務系統(tǒng)研究開發(fā)文檔 5 網(wǎng)站為代表，以 據(jù)六度分隔、 新理論和技術(shù)實現(xiàn)的互聯(lián)網(wǎng)新一代模式。 1、 站經(jīng)營者對用戶、市場有了新的認識。 用戶 使用 站的動機是復雜的，不僅是重在直接賺錢的生意上，而還有其它的一些需求，需要我們用創(chuàng)新的方式去滿足他們。今天有 明天又會有新的概念覆蓋它，這是因為用戶的需求在不斷的變化。我們不能隨意模坊，但我們抓住用戶不放：你網(wǎng)站已有的用戶群，用技術(shù)互動、個案調(diào)查、研討會等形式，記錄用戶特征，分析用戶行為，了解他們的需求并進行分類，找出現(xiàn)最顯著 的需求，列出來，然后再結(jié)合自身經(jīng)驗、競爭對手等，找到同質(zhì)化的需求滿足部分，并制定出符合自己網(wǎng)站的滿足用戶迫切需求的競爭策略，甚至有時去引導和激發(fā)用戶在某方面的需求，站在領跑人的位置。 2、 是孤立的，目前的這些應用都是可以根據(jù)你們的經(jīng)營策略去選擇、取舍的。 用戶主動參與，不能亂參與，需要有人去引導和管理，不然全亂了。華人螺絲網(wǎng)是先有欄目大品牌定位。這些 何沒有使用 博 客呢 ?這是因為目前沒有必要，但可能下次就會有網(wǎng)上電臺應用到商學院里邊了。另 外：如果博客在自己做私人交流的空間里邊發(fā) 不良 信息，在 站里邊是否要制止呢 ?嚴格上來講，就得制止，電子商務系統(tǒng)研究開發(fā)文檔 6 給大家一個寧靜的空間，這就得看經(jīng)營者怎么定規(guī)則了。分類信息與 為收費會員才享有亂發(fā)信息的權(quán)利與服務，如果用戶隨意發(fā)布了分類信息，上面公布了他的聯(lián)系電話等，這樣就會給網(wǎng)站經(jīng)營者造成困乏，因為一般用戶查看收費用戶的聯(lián)系方式，需要登陸之后才能查看。分類信息的出現(xiàn)，就打亂了這個規(guī)則，此時，有的網(wǎng)站不會允許，但是，有一種類型的 收費的會員產(chǎn)品強調(diào)的是定制化的個性 服務，更多是后臺的工作人員在努力，前面就算公布了聯(lián)系方式，影響都不大，就有可能開放分類信息欄目，也很有可能帶來新的盈收 !例如：圖片分類廣告銷售，集結(jié)成黃頁，做紙媒增值業(yè)務。 3、基于 站盈利創(chuàng)新點思考。 做這種思考的前提是：在您 站里邊用戶粘性強、影響力大的品牌性欄目里面做盈利創(chuàng)新。 A、增加分類信息品牌欄目，發(fā)分類信息免費，但是做 ” 自助式圖片分類廣告 ” 訂購業(yè)務。價格定位：中低價格，與資費高的廣告產(chǎn)品形成互補。時間：根據(jù)網(wǎng)站廣告銷售情況自定議。廣告業(yè)務棒的網(wǎng)站，采取包月為佳 ;廣告業(yè) 務銷售普通或購買基數(shù)是以年為單位的，采取包年也行。 B、在人氣相當旺的資訊頻道里邊增加：買斷式企業(yè)新聞中心的服務，收費形式：包年。由企業(yè)隨意發(fā)布，打包各種宣傳方式到這種服務里邊，讓新聞服務一點發(fā)布，多點宣傳，效果持續(xù)增值，形成事件效應。這對于那些電子商務系統(tǒng)研究開發(fā)文檔 7 有經(jīng)常發(fā)布新聞或做事件營銷的企業(yè)可以做出推薦，例如：服裝行業(yè)、日化品行業(yè)、展會類企業(yè)等。 C、推出一種服務， 10間企業(yè)每家出資 2000元，讓網(wǎng)站做一個整合宣傳包裝，時間按周來計算。逐漸做成 ” 企業(yè)路演 ” 頻道，增加站內(nèi)資源的活動率，也帶來新的子品牌。 電子商務系統(tǒng)研究開發(fā)文檔 8 二、 c to c 電子商務系統(tǒng) 研究 可行性研究報告 c to 究 可行性研究報告 （一）引言 1、編寫目的 本可行性研究報告是為了滿足 C 電子商務平臺開發(fā)要求而編寫的，報告的預期讀者為各 提供商品者 ，他們是 C 電子商務網(wǎng)站的經(jīng)營者 。 2、背景說明 a 軟件系統(tǒng)的名稱： c to b 本項目的任務提出者： C 電子商務網(wǎng)站的經(jīng)營者 項目開發(fā)者：蘭州商學院 2級信息管理一班 張 志濤 項目用戶：一級用戶： C 電子商務網(wǎng)站的經(jīng)營者 二級用戶：網(wǎng)上購買者 實現(xiàn)本系統(tǒng)的計算中心或計算機網(wǎng)絡：未定 c該軟件系統(tǒng)同其他系統(tǒng)或其他機構(gòu)的基本的相互來往關(guān)系 : 暫時無相關(guān)系統(tǒng)或機構(gòu)。 3、名詞定義 一級用戶： C 電子商務網(wǎng)站的經(jīng)營者 。 電子商務系統(tǒng)研究開發(fā)文檔 9 二級用戶：電子商務網(wǎng)站系統(tǒng)的客戶端使用者。 4、項目說明 此項目是個再開發(fā)項目， 2005 年 01 級電子商務學生開發(fā)了一個比較完善的可重構(gòu)電子商務網(wǎng)站項目，他們構(gòu)建了網(wǎng)站的基本框架，實現(xiàn)了基本的購物及管理，在今年，我們繼續(xù)進行該項目的開發(fā)，對網(wǎng)站中缺失的主要的 能進行了添加，并且大幅度的增加了網(wǎng)站的管 理功能。我所做的工作主要是： 1. 用戶注冊模塊 2. 用戶登錄模塊 3. 新聞發(fā)布 模塊 4. 后臺管理系統(tǒng)模塊 5. 后臺數(shù)據(jù)刪除 6. 術(shù)語定義 7. 制作數(shù)據(jù)庫概要圖 8. 測試系統(tǒng) 本系統(tǒng)實現(xiàn)的主要是 式 ，其中電子支付、安全設置等功能由其他同學開發(fā)，由于時間所限，還沒有與原有的可重構(gòu)網(wǎng)站和其他同學的系統(tǒng)集成起來，將留給下一屆的同學去集成開發(fā)。 (二 ) 可行性研究的前提 1、要求 a 功能：能夠處理電子交易，生成單據(jù)，記錄用戶資料，展示商品特征。 b 性能：能滿足最大 3000 個同時在線連接，具備強大 的穩(wěn)定和兼容性 電子商務系統(tǒng)研究開發(fā)文檔 10 c 輸出 ：系統(tǒng)輸出：商品價格，商品特征。 d 輸入 ：用戶注冊信息，用戶商品需求。 e 在安全與保密方面的要求： 暫無 f 完成期限：自 6 年 5個 月止。 2、目標 a 減少人力與設備費用； b 改進管理信息服務； c 改進自動決策系統(tǒng)； d 改進人員利用率。 3、人員 網(wǎng)站系統(tǒng)管理員、單據(jù)處理人員、客戶咨詢?nèi)藛T、商品運送人員。 4、設備 網(wǎng)絡連接器、網(wǎng)絡服務器、 理器 256M 內(nèi)存計算機 5、局限性 a 處理時間還不能滿足需要 b 響應不及時 c 數(shù)據(jù)存儲能力不足 d 處理功能不夠。 （三）投資及效益分析 1、支出 a 基本建設投資，包括采購、開發(fā)和安裝下列各項所需的費用： (1)房屋和設施； 電子商務系統(tǒng)研究開發(fā)文檔 11 (2)數(shù)據(jù)通訊設備； (3)安全與保密設備； (4)數(shù)據(jù)庫管理軟件。 b 其他一次性支出，包括下列各項所需的費用： (1)研究（需求的研究和設計的研究）； (2)數(shù)據(jù)庫的建立； (3)檢查費用和技術(shù)管理性費用； (4)培訓費、旅差費以及開發(fā)安裝人員所需要的一次性支出； c 非一次性支出，該系統(tǒng)生命期內(nèi)按月或按季或按年支出的用于運行和維護的費用，包括： (1)設備的租金和維護費用； (2)數(shù)據(jù)通訊 方面的租金和維護費用； (3)人員的工資、獎金； (4)房屋、空間的使用開支； (5)其他經(jīng)常性的支出等。 2、收益 a 一次性收益：可節(jié)省人員配備，店面資源等經(jīng)濟效益 b 非一次性收益 ：商品交易收益 c 不可定量的收益 ：網(wǎng)站廣告收益 （四）社會因素方面的可行性 本節(jié)用來說明對社會因素方面的可行性分析的結(jié)果，包括：法律方面的可行性、使用方面的可行性。 電子商務系統(tǒng)研究開發(fā)文檔 12 1、法律方面的可行性 經(jīng)過研究無合同責任、侵犯專利權(quán)、侵犯版權(quán)等方面的問題。 2、使用方面的可行性 經(jīng)過研究，此系統(tǒng)的用戶無使用方面的問題。 （五）可行性研究 1、 技術(shù)可行性 電子商務網(wǎng)站平臺可分為：存貨管理系統(tǒng)、個人資料管理系統(tǒng)、訂購管理系統(tǒng)、報表系統(tǒng)和發(fā)貨系統(tǒng)。 a網(wǎng)站存貨管理系統(tǒng)可行性分析 網(wǎng)站存貨管理系統(tǒng)，它允許管理公司銷售的貨物。構(gòu)建這個系統(tǒng)時，目的是將所有商品信息都保存在數(shù)據(jù)庫中。顧客查詢商品時，向他們顯示的目錄是根據(jù)數(shù)據(jù)庫的最新內(nèi)容動態(tài)生成的。既是說，公司只要更改數(shù)據(jù)庫中存貨的信息，顯示在網(wǎng)站上客戶所看到的信息就也將隨之更新。實現(xiàn)此系統(tǒng)要求使用 的使用 放數(shù)據(jù)庫互連 )?？?慮到兼容性問題，數(shù)據(jù)庫使用 據(jù)庫，網(wǎng)頁設計工具采用 b個人資料管理系統(tǒng)可行性分析 個人資料管理系統(tǒng)這個系統(tǒng)是面向客戶的，它允許客戶在網(wǎng)站上注冊并創(chuàng)建個人資料（個人配置文件）。實現(xiàn)此系統(tǒng)同樣要求使用 的使用 放數(shù)據(jù)庫互連），數(shù)據(jù)庫使用 據(jù)庫，網(wǎng)頁設計工具采用 c訂購管理系統(tǒng)可行性分析 電子商務系統(tǒng)研究開發(fā)文檔 13 這個系統(tǒng)允許 客戶看到網(wǎng)站商品及目錄，并做出購買決定。它會跟蹤顧客下的所有定單以及所收貨款。此系統(tǒng)的核心是購物車功能的實現(xiàn)。由 d 報表系統(tǒng)和發(fā)貨系統(tǒng)可行性分析 這兩個系統(tǒng)均不需要創(chuàng)建自己的數(shù)據(jù)表。其中，發(fā)貨系統(tǒng)將主要處理訂購管理系統(tǒng)所產(chǎn)生的訂單表，并在發(fā)生諸如“已發(fā)貨”或者“地址無效”時，對其進行更新；報表系統(tǒng)根據(jù)數(shù)據(jù)庫中存儲的記錄來創(chuàng)建報表，它無須向數(shù)據(jù)庫輸入任何信息。這兩個系統(tǒng)只需要網(wǎng)站工作人員手工設定即可，無須專門的語言及技術(shù)支持。 2、經(jīng)濟可行性 項目成本：網(wǎng)站開發(fā) 人員的薪酬，網(wǎng)站服務器的租金（如果租借服務器）或者網(wǎng)站服務器的購買費用（如果購買服務器），網(wǎng)站商品庫存費用，網(wǎng)站推廣費用，商品成本，商品運輸費用。 網(wǎng)站服務器有兩種選擇： 1、購買一臺計算機，將其接入 2、到 務商（ 里申請一個應用主機。二者各有利弊，如果使用 資將較小。 務商按月收取一筆比較低的費用并為網(wǎng)站提供相應的空間。它的缺點是我們對機器的控制權(quán)比較小。例如，如果希望使用一個特定的后臺程序和工具，得受制于 支持程度。另外，常不鼓 勵使用重負荷的應用程序，以免降低其他操作的速度。 如果自行購買機器，我們既可以自己維護，也可以聘請專業(yè)的公司進行托管。此種選擇將比較自由，但費用將較 資少。 項目效益：網(wǎng)站廣告收益，商品交易的利潤。 電子商務系統(tǒng)研究開發(fā)文檔 14 經(jīng)過成本 子商務網(wǎng)站平臺的效益將大于成本，因此經(jīng)濟上是可行的。 3、操作可行性（研究所提出的系統(tǒng)將如何影響組織結(jié)構(gòu)、過程和人員） C 電子商務網(wǎng)站平臺系統(tǒng)將涉及商品買賣，互聯(lián)網(wǎng)交易、以及知識版權(quán)等相關(guān)問題，因此網(wǎng)站在規(guī)劃階段就應申請相關(guān)法律支持及營業(yè)批準，互聯(lián)網(wǎng)交易證書，解決互聯(lián)網(wǎng)交易 安全問題：防火墻的設置，數(shù)據(jù)庫的安全性，軟件修補程序，數(shù)據(jù)傳輸安全，公用與私用密匙，通過專門的證書頒發(fā)機構(gòu)（ 密設置，安全套接字層，密碼安全，應用程序安全提示。 （六）結(jié)論 結(jié)論：可以立即開始進行開發(fā)。 電子商務系統(tǒng)研究開發(fā)文檔 15 三、 c to c 電子商務系統(tǒng) 研究 需求分析報告 c to 究 需求分析報告 （一）概述（ 需求文檔是進行需求規(guī)格定義、總體設計、詳細設計的基礎。 1、用戶簡介（ 首先 電子商務平臺的使用者 主要有兩種： 一級用戶：電子商務網(wǎng)站平臺系統(tǒng)的投入者，即網(wǎng)站經(jīng)銷商，他們是網(wǎng)站產(chǎn)品的銷售者。他們是電子商務網(wǎng)站系統(tǒng)所有者。他們也是電子商務網(wǎng)站系統(tǒng)的管理者。 二級用戶：即電子商務網(wǎng)站系統(tǒng)的客戶端使用者，他們是一級用戶的顧客，也是購買者。 為區(qū)分二者，在后面的章節(jié)中將把一級用戶稱為“用戶”，二級用戶稱為“客戶”。 經(jīng)過市場調(diào)研，電子商務網(wǎng)站平臺系統(tǒng)的客戶群具有以下特征： 可在網(wǎng)上直接付款； 進行交易 電子商務網(wǎng)站平臺的客戶群一般都是由 大學生 ，并對 校園商品 價格情況較為熟悉的人員所構(gòu)成。 電子商務系統(tǒng)研究開發(fā)文檔 16 2、項目目的與目標 a 開發(fā) C 電子商務網(wǎng)站平臺系統(tǒng)的目的 通過電子商務網(wǎng)站平臺系統(tǒng)實現(xiàn)商品銷售的電子商務模式并滿足用戶進行電子交易的需求。 b 開發(fā) C 電子商務網(wǎng)站平臺系統(tǒng)的目標 (1)建立完整的電子商務網(wǎng)站。 (2)集成各個系統(tǒng)，實現(xiàn)對整個銷售過程的控制。 (3)確保該系統(tǒng)的安全，穩(wěn)定和高效率。 (4)用戶能夠注冊。 (5)用戶能夠通過信用卡等方式進行電子交易。 c C 電子商務網(wǎng)站 平臺系統(tǒng)的使用范圍 C 電子商務網(wǎng)站平臺系統(tǒng)的使用范圍初步定位在我國大陸地區(qū)（不包括臺灣省、香港、澳門地區(qū)）。 3、業(yè)務語境 鑒于 C 電子商務網(wǎng)站平臺系統(tǒng)的使用范圍，系統(tǒng)將使用簡體中文的語境。 4、相關(guān)文檔 a C 電子商務網(wǎng)站平臺開發(fā)可行性分析報告 b C 電子商務網(wǎng)站平臺開發(fā)概要設計說明書 電子商務系統(tǒng)研究開發(fā)文檔 17 （二）目標系統(tǒng)功能需求 1、功能需求調(diào)查表 : 功能需求調(diào)查表 需求序號 用戶需求描述 需求關(guān)聯(lián)性 實 例 1 用戶能夠注冊，登錄進入網(wǎng)站 需求 2， 3， 4 詳見模塊說明 2 用戶信息填寫完畢以后寫入用戶信息數(shù)據(jù)庫 需求 1， 4， 5 詳見模塊說明 3 在用戶注冊頁面中，找出用戶填寫錯誤的部分，提示用戶重新填寫 需求 1 ， 3， 5 詳見模塊說明 4 在用戶注冊頁面中，如果用戶未填寫完全，提示用戶填寫完全 詳見模塊說明 5 注冊面中，找出用戶填寫錯誤的部分，并提示用戶重新填寫 需求 2， 9 詳見模塊說明 6 用戶登錄界面，當用戶輸入的用戶名不存在時，提示用戶重新填寫，并重新回到登錄界面 需求 6， 7 詳見模塊說明 7 用戶登錄界面中，當用戶輸入的密碼錯誤時，提示用戶重新填寫，并返回登錄界面并保留原正確部分 需求 7 詳見模塊說明 8 用戶注冊使，如果用戶名已存在提示用戶重新輸入用戶名 需求 1， 3， 4 詳見模塊說明 電子商務系統(tǒng)研究開發(fā)文檔 18 2、 需求跟蹤矩陣 需求跟蹤矩陣表 序號 需求分析 用戶