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鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村信訪工作總結(jié)我鄉(xiāng)XX年1-4月的信訪穩(wěn)定工作在鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)政府的高度重視和正確的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞強(qiáng)責(zé)任、求實(shí)效牢固樹立穩(wěn)定也是政績(jī)的觀念,切實(shí)轉(zhuǎn)變干部工作作風(fēng),狠抓憂患意識(shí)和守土有責(zé)意識(shí),為維護(hù)全鄉(xiāng)的社會(huì)穩(wěn)定做了大量細(xì)致、深入的工作。一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),提高認(rèn)識(shí),確保信訪穩(wěn)定的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。1.提高信訪工作的責(zé)任意識(shí)。黨委、政府將信訪穩(wěn)定工作列入重要議事日程,加強(qiáng)對(duì)信訪工作的領(lǐng)導(dǎo),形成黨政一把手親自抓,其他領(lǐng)導(dǎo)配合抓的工作體系,進(jìn)一步調(diào)整和充實(shí)各村、社區(qū)、鄉(xiāng)屬各單位的信訪工作組織,在全鄉(xiāng)建起橫向到邊,縱向到底的信訪工作網(wǎng)絡(luò)體系,達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)整體重視到位,思想認(rèn)識(shí)到位,工作措施到位。2.明確信訪工作職責(zé)、工作目標(biāo)和考核獎(jiǎng)懲措施。進(jìn)一步明確鄉(xiāng)、村、社區(qū)各單位責(zé)任人的責(zé)任,村支部書記、主任一把手為第一責(zé)任人,專(兼)職信訪員為具體責(zé)任人。按照誰主管、誰負(fù)責(zé)和分級(jí)負(fù)責(zé),歸口辦理的原則,采取分門別類、區(qū)別對(duì)待、及時(shí)處理的辦法將信訪責(zé)任逐級(jí)分解到基層,分解到人頭,實(shí)現(xiàn)小事不出社、大事不出村,疑難問題不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)和單位。3.建立健全聯(lián)動(dòng)聯(lián)防聯(lián)調(diào)機(jī)制。一是完善信訪工作預(yù)警機(jī)制。加強(qiáng)信訪苗頭、不穩(wěn)定因素的定期排查和分析工作,建立快速、靈敏、高效的預(yù)測(cè)預(yù)警預(yù)防機(jī)制,把握工作主動(dòng)權(quán)。二是強(qiáng)化信訪事項(xiàng)督辦督查制度。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)重要信訪事項(xiàng)的督查督辦工作,對(duì)可能發(fā)生的越級(jí)集體上訪事件,逐件逐事進(jìn)行督查,對(duì)群眾反映較突出的重要信訪問題以及涉及全局性的一些問題進(jìn)行重點(diǎn)或?qū)m?xiàng)督查,切實(shí)維護(hù)群眾的正當(dāng)合法權(quán)益。三是健全信訪處置工作預(yù)案。進(jìn)一步完善處理信訪突出問題及群體性事件聯(lián)席會(huì)議制度和重大群體性上訪聯(lián)合接待制度,及時(shí)、妥善處置群體性信訪事項(xiàng),有效預(yù)防和控制群眾集體、越級(jí)上訪以及群體性事件的發(fā)生。切實(shí)做好重要時(shí)段的信訪穩(wěn)定工作,健全相關(guān)處置預(yù)案,對(duì)重點(diǎn)人員研究落實(shí)有針對(duì)性的穩(wěn)控措施,切實(shí)維護(hù)社會(huì)政治穩(wěn)定。四是強(qiáng)化信訪問題分析調(diào)研機(jī)制。對(duì)群眾信訪反映中帶有傾向性、苗頭性、普遍性的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題,繼續(xù)開展相應(yīng)的調(diào)查和研究工作,分析問題和原因,提出應(yīng)對(duì)措施或解決的意見建議,及早就地化解矛盾糾紛。4.堅(jiān)持黨政領(lǐng)導(dǎo)開展定期大接訪制度。進(jìn)一步健全定期大接接訪與不定期約訪、重點(diǎn)走訪與領(lǐng)導(dǎo)下訪相結(jié)合的工作機(jī)制,對(duì)重大信訪事項(xiàng)實(shí)行包案調(diào)處。并進(jìn)一步推行主要領(lǐng)導(dǎo)公開接待上訪群眾制度,暢通信訪渠道,密切和改善干群關(guān)系。二、積極主動(dòng)認(rèn)真履行信訪工作職責(zé)。1. 群眾來信來訪,均件件有登記、處理情況、落實(shí)情況均記載明確。領(lǐng)導(dǎo)接訪和干部下訪均作了相關(guān)記錄,使矛盾糾紛得以及時(shí)化解。到目前為止,所受理的40余件信訪事項(xiàng)得到了及時(shí)的處置,無信訪積案和不作為、慢作為,辦事拖沓等影響社會(huì)穩(wěn)定的不良行為。2. 按時(shí)限依法處置、辦理上級(jí)機(jī)關(guān)、信訪機(jī)構(gòu)交辦的信訪事項(xiàng);及時(shí)辦理本級(jí)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)批示交辦的信訪事項(xiàng),充分體現(xiàn)了對(duì)守土有責(zé)的深刻理解。由于所涉及事項(xiàng)處置及時(shí)、合理、合法。目前沒有影響我鄉(xiāng)社會(huì)穩(wěn)定的信訪事項(xiàng)。3. 對(duì)重點(diǎn)人員、重點(diǎn)群體,采取強(qiáng)有力的穩(wěn)控措施,落實(shí)專人守護(hù),密切關(guān)注,發(fā)現(xiàn)苗頭及時(shí)做工作。4. 其他信訪穩(wěn)定事項(xiàng)也得到了較好的落實(shí),基本上按及時(shí)、就地化解的原則,得到了妥善的處置。在實(shí)際工作中切實(shí)履行信訪條例中三
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