質(zhì)量管理計(jì)劃模板.doc

項(xiàng)目名稱(chēng) 質(zhì)量管理計(jì)劃書(shū)質(zhì)量管理計(jì)劃書(shū) 版本版本 V 文件編號(hào) 文件編號(hào) 密級(jí) 密級(jí) 項(xiàng)目項(xiàng)目 ID 總頁(yè)數(shù) 總頁(yè)數(shù) 擬擬制制日日期期 審審核核日日期期 批批準(zhǔn)準(zhǔn)日日期期 質(zhì)量管理計(jì)劃書(shū) Page 3 of 8 修訂歷史記錄修訂歷史記錄 版本版本日期日期AMD修訂者修訂者說(shuō)明說(shuō)明 A 添加 M 修改 D 刪除 質(zhì)量管理計(jì)劃書(shū) Page 4 of 8 目錄 1 介介 紹紹 4 1 1 文檔目 的 4 1 2 文 檔 范 圍 4 1 3 參 考 4 1 4 定 義 4 1 4 1 術(shù) 語(yǔ) 4 1 4 2 縮 寫(xiě) 4 2 項(xiàng)目概述項(xiàng)目概述 4 2 1 項(xiàng)目背景 4 2 2 項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu) 4 2 3 質(zhì)量管理 4 2 3 1 質(zhì)量管理的角色和職責(zé) 4 2 3 2 主要交付物 4 2 3 3 質(zhì)量管理流程 4 2 3 4 項(xiàng)目質(zhì)量評(píng)審 4 3 各階段質(zhì)量檢查點(diǎn)各階段質(zhì)量檢查點(diǎn) 5 3 1 質(zhì)量檢查點(diǎn) 5 3 2 參與人員和要求 6 3 2 1 項(xiàng)目計(jì)劃階段檢查清單 6 3 2 2 需求調(diào)研階段檢查清單 6 3 2 3 需求分析階段檢查清單 6 3 2 4 設(shè)計(jì)階段檢查清單 6 3 2 5 開(kāi)發(fā)階段檢查清單 6 3 2 6 集成測(cè)試階段檢查清單 6 3 2 7 系統(tǒng)測(cè)試階段檢查清單 6 3 2 8 工程實(shí)施階段檢查清單 6 4 質(zhì)量檢查和確認(rèn)技術(shù)質(zhì)量檢查和確認(rèn)技術(shù) 6 4 1 工具和技術(shù) 6 4 2 配置管理 6 4 3 介質(zhì)控制 7 4 4 問(wèn)題報(bào)告和糾正 7 4 4 1 處理流程 7 4 4 2 問(wèn)題級(jí)別劃分 7 5 各階段質(zhì)量目標(biāo)和檢查標(biāo)準(zhǔn)各階段質(zhì)量目標(biāo)和檢查標(biāo)準(zhǔn) 7 5 1 需求分析階段 7 5 2 設(shè)計(jì)階段 7 5 3 開(kāi)發(fā)階段 7 5 4 測(cè)試階段 7 5 5 工程實(shí)施階段 7 質(zhì)量管理計(jì)劃書(shū) Page 5 of 8 1 介介 紹紹 1 1 文檔文檔目目 的的 描述質(zhì)量管理計(jì)劃書(shū)的重要性 1 2 文文 檔檔 范范 圍圍 描述本質(zhì)量管理計(jì)劃涵蓋的計(jì)劃范圍 本文檔將定義可交付物的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn) 1 3 參參 考考 描述參考文檔 作為質(zhì)量計(jì)劃書(shū)的重要輸入 1 4 定定 義義 1 4 1 術(shù)術(shù) 語(yǔ)語(yǔ) 列舉文檔所涉及的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ) 1 4 2 縮縮 寫(xiě)寫(xiě) 列舉文檔所涉及的縮寫(xiě)語(yǔ) 2 項(xiàng)目概述項(xiàng)目概述 2 1 項(xiàng)目背景項(xiàng)目背景 描述項(xiàng)目的實(shí)施背景 2 2 項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu) 描述項(xiàng)目質(zhì)量管理團(tuán)隊(duì)成員組成 繪制組織結(jié)構(gòu)圖 實(shí)施小項(xiàng)目時(shí) 項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)保證質(zhì)量 通常 可以指定一位質(zhì)量監(jiān)督員協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理 實(shí)施大的項(xiàng)目時(shí) 可成立質(zhì)量保證小組 指定人員擔(dān)任專(zhuān)職的質(zhì)量經(jīng)理 質(zhì)量保證小組成員包括客戶 和第三方人員 2 3 質(zhì)量管理質(zhì)量管理 2 3 1 質(zhì)量管理的角色和職責(zé)質(zhì)量管理的角色和職責(zé) 描述質(zhì)量管理組各成員的職責(zé) 2 3 2 主要交付物主要交付物 可參照下表 描述在項(xiàng)目各生命周期階段所需遞交的交付物 序號(hào)序號(hào)交付物交付物交付時(shí)間交付時(shí)間負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)人 2 3 3 質(zhì)量管理流程質(zhì)量管理流程 描述項(xiàng)目實(shí)施中的不同質(zhì)量監(jiān)控流程 如交付文檔質(zhì)量控制 上線系統(tǒng)質(zhì)量控制和項(xiàng)目變更流程等 2 3 4 項(xiàng)目質(zhì)量評(píng)審項(xiàng)目質(zhì)量評(píng)審 描述項(xiàng)目質(zhì)量控制過(guò)程中采用的評(píng)審方式 如 定期質(zhì)量評(píng)審是對(duì)項(xiàng)目前一階段的工作質(zhì)量進(jìn)行總結(jié) 和評(píng)審 形成如下評(píng)審報(bào)告 質(zhì)量管理計(jì)劃書(shū) Page 6 of 8 項(xiàng)目質(zhì)量評(píng)審報(bào)告項(xiàng)目質(zhì)量評(píng)審報(bào)告 項(xiàng)目名稱(chēng) 質(zhì)量經(jīng)理時(shí)間 項(xiàng)目階段描述 檢查內(nèi)容檢查內(nèi)容檢查結(jié)果檢查結(jié)果 項(xiàng)目按規(guī)范流程執(zhí)行 情況 項(xiàng)目文檔情況 系統(tǒng)設(shè)計(jì)與需求的符 合性 技術(shù)實(shí)現(xiàn)方法的合理 性 可行性 用戶認(rèn) 同性 項(xiàng)目進(jìn)度情況 人員安排情況 資源保證情況 對(duì)外協(xié)作情況 問(wèn)題列表問(wèn)題列表 序號(hào)問(wèn)題描述帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)及影響嚴(yán)重程度解決辦法 期限 其它意見(jiàn)和建議其它意見(jiàn)和建議 3 各階段質(zhì)量檢查點(diǎn)各階段質(zhì)量檢查點(diǎn) 3 1 質(zhì)量檢查點(diǎn)質(zhì)量檢查點(diǎn) 列舉項(xiàng)目的質(zhì)量檢查點(diǎn)和初步時(shí)間計(jì)劃 如 檢查點(diǎn)檢查點(diǎn)日期日期 項(xiàng)目計(jì)劃階段 需求調(diào)研階段 需求分析階段 概要設(shè)計(jì)階段 詳細(xì)設(shè)計(jì)階段 編碼 單元測(cè)試階段 集成測(cè)試階段 系統(tǒng)測(cè)試階段 工程實(shí)施階段 質(zhì)量管理計(jì)劃書(shū) Page 7 of 8 3 2 參與人員和要求參與人員和要求 描述各個(gè)階段的檢查控制點(diǎn) 可視項(xiàng)目實(shí)際情況而定 3 2 1 項(xiàng)目計(jì)劃階段檢查清單項(xiàng)目計(jì)劃階段檢查清單 檢查內(nèi)容檢查內(nèi)容檢查時(shí)間檢查時(shí)間 完成情況完成情況負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)人 3 2 2 需求調(diào)研階段檢查清單需求調(diào)研階段檢查清單 檢查內(nèi)容檢查內(nèi)容檢查時(shí)間檢查時(shí)間 完成情況完成情況負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)人 3 2 3 需求分析階段檢查清單需求分析階段檢查清單 檢查內(nèi)容檢查內(nèi)容檢查時(shí)間檢查時(shí)間 完成情況完成情況負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)人 3 2 4 設(shè)計(jì)階段檢查清單設(shè)計(jì)階段檢查清單 檢查內(nèi)容檢查內(nèi)容檢查時(shí)間檢查時(shí)間 完成情況完成情況負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)人 3 2 5 開(kāi)發(fā)階段檢查清單開(kāi)發(fā)階段檢查清單 檢查內(nèi)容檢查內(nèi)容 檢查時(shí)間檢查時(shí)間 完成情況完成情況負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)人 3 2 6 集成測(cè)試階段檢查清單集成測(cè)試階段檢查清單 檢查內(nèi)容檢查內(nèi)容 檢查時(shí)間檢查時(shí)間完成情況完成情況負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)人 3 2 7 系統(tǒng)測(cè)試階段檢查清單系統(tǒng)測(cè)試階段檢查清單 檢查內(nèi)容檢查內(nèi)容 檢查時(shí)間檢查時(shí)間完成情況完成情況負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)人 3 2 8 工程實(shí)施階段檢查清單工程實(shí)施階段檢查清單 檢查內(nèi)容檢查內(nèi)容 檢查時(shí)間檢查時(shí)間完成情況完成情況負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)人 4 質(zhì)量檢查和確認(rèn)技術(shù)質(zhì)量檢查和確認(rèn)技術(shù) 4 1 工具和技術(shù)工具和技術(shù) 描述項(xiàng)目質(zhì)量管理的工具和技術(shù) 4 2 配置管理配置管理 描述項(xiàng)目配置管理的內(nèi)容和方式 質(zhì)量管理計(jì)劃書(shū) Page 8 of 8 4 3 介質(zhì)控制介質(zhì)控制 描述項(xiàng)目過(guò)程中的介質(zhì)控制辦法 4 4 問(wèn)題報(bào)告和糾正問(wèn)題報(bào)告和糾正 4 4 1 處理流程處理流程 描述項(xiàng)目質(zhì)量檢查中出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)所要遵循的原則 處理的流程 4 4 2 問(wèn)題級(jí)別劃分問(wèn)題級(jí)別劃分 定義問(wèn)題的性質(zhì) 可根據(jù)不同的階段分別定義 5 各階段質(zhì)量目標(biāo)和檢查標(biāo)準(zhǔn)各階段質(zhì)量目標(biāo)和檢查標(biāo)準(zhǔn) 5 1 需求分析階段需求分析階段 可參考下表 描述需求分析階段的質(zhì)量目標(biāo)和檢查標(biāo)準(zhǔn) 評(píng)審對(duì)象評(píng)審對(duì)象評(píng)審項(xiàng)目評(píng)審項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)質(zhì)量目標(biāo) 5 2 設(shè)計(jì)階段設(shè)計(jì)階段 可參考下表 描述設(shè)計(jì)階段的質(zhì)量目標(biāo)和檢查標(biāo)準(zhǔn) 評(píng)審對(duì)象評(píng)審對(duì)象評(píng)審項(xiàng)目評(píng)審項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)質(zhì)量目標(biāo) 5 3 開(kāi)發(fā)階段開(kāi)發(fā)階段 可參考下表 描述開(kāi)發(fā)階段的質(zhì)量目標(biāo)和檢查標(biāo)準(zhǔn) 評(píng)審對(duì)象評(píng)審對(duì)象評(píng)審項(xiàng)目