2019年公司保潔員的管理制度.doc

2019年公司保潔員的管理制度 集團(tuán)公司人事行政部負(fù)責(zé)對保潔員的日常工作進(jìn)行分配、監(jiān)督、檢查等管理工作。為規(guī)范保潔員工作流程，提高保潔員的工作效率和質(zhì)量，特制定本制度。 一、保潔員崗位職責(zé)： 1、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。 2、文明服務(wù)、禮貌待人，并注意保持個人的儀容儀表，樹立良好形象。 3、愛崗敬業(yè)，聽從上級領(lǐng)導(dǎo)指揮，在規(guī)定時間內(nèi)按照工作標(biāo)準(zhǔn)，保質(zhì)保量地完成各自分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。 4、遵守考勤制度，按時上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，工作時間不干私活，不做與工作無關(guān)的事情。 5、發(fā)揚(yáng)互助精神，支持同事工作，以禮相待。 6、清潔過程若發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象，如跑、冒、漏水和設(shè)備設(shè)施損壞、故障等，及時報告主管領(lǐng)導(dǎo)或?qū)９苋藛T，并有義務(wù)監(jiān)視事態(tài)過程或采取有效措施，控制事態(tài)發(fā)展，必要時積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障。 7、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和人為損壞，不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用，如損壞或遺失工具照價賠償。 8、拾金不昧，拾到物品立即上交或送還失主。 9、除工作時間外，可在四樓多功能廳休息。 10、認(rèn)真完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他任務(wù)。 二、保潔員工作區(qū)域： (一)固定區(qū)域： 1、負(fù)責(zé)董事長室、集團(tuán)總經(jīng)理、商務(wù)會館總經(jīng)理、北辰房開總經(jīng)理辦公室的清掃保潔。 2、負(fù)責(zé)辦公樓一樓(集團(tuán)公司)、三、四樓走廊的清掃保潔。 3、負(fù)責(zé)辦公樓三、四樓衛(wèi)生間的清掃保潔。 4、負(fù)責(zé)四樓會議室、接待室、貴賓室、多功能廳的清掃保潔。 5、負(fù)責(zé)南側(cè)一至五樓及北側(cè)一至四樓，樓梯通道的清掃保潔。 (二)臨時性區(qū)域 1、負(fù)責(zé)5樓外審辦公室清掃保潔。 2、負(fù)責(zé)李福泉總助、修民川總工、張寒總助辦公室清掃保潔。 3、負(fù)責(zé)三樓空閑辦公室(4間)清掃保潔。 4、負(fù)責(zé)多功能廳婚宴后走廊地面清掃保潔。 (三)分工負(fù)責(zé) 1、一、三樓保潔員負(fù)責(zé)范圍：北辰房開總經(jīng)理辦公室、一樓走廊、一樓接待處沙發(fā)、茶幾、接待處花卉、榮譽(yù)證書柜、三樓走廊、三樓衛(wèi)生間、三樓空閑辦公室(4間)、北側(cè)一至四樓及一、三樓臨時性的清掃保潔工作。 2、四樓保潔員負(fù)責(zé)范圍：集團(tuán)公司總經(jīng)理辦公室、四樓走廊、四樓衛(wèi)生間、負(fù)責(zé)南側(cè)一至五樓及四樓臨時性的清掃保潔工作。 3、保潔共同負(fù)責(zé)范圍：商務(wù)會館總經(jīng)理辦公室、董事長室、四樓花卉養(yǎng)護(hù)、四樓會議室、接待室、貴賓室和多功能廳。 4、分工負(fù)責(zé)實(shí)行月輪換制，共同負(fù)責(zé)范圍在輪換時依然共同負(fù)責(zé)。 三、保潔員工作流程： 上午： 1、7：307：40清掃各自負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)辦公室; 2、7：407：50清掃一、三、四樓走廊; 3、7：508：00清掃共同負(fù)責(zé)的區(qū)域(會議室、接待室、多功能廳和倒垃圾) 4、8：008：30清掃三、四樓衛(wèi)生間; 5、8：309：00清掃南北兩側(cè)樓梯通道; 6、9：0010：00清掃一、三、四樓走廊; 7、10：00-11：00清掃三、四樓衛(wèi)生間。 下午： 1、13：0014：00清掃一、三、四樓走廊; 2、14：3015：00清掃三、四樓衛(wèi)生間; 3、15：0016：00清掃南北兩側(cè)樓梯通道。 4、下班前清掃各自負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)辦公室。 注：以上各項(xiàng)清掃內(nèi)容除定時、定點(diǎn)清掃外，要隨時巡回檢查，發(fā)現(xiàn)衛(wèi)