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文檔簡介

珠海市龍信電子科技有限公司企業(yè)文化一,企業(yè)愿景:造客戶最滿意的PCB龍信二、企業(yè)宗旨:造最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,做最誠信的服務(wù)。三、發(fā)展目標(biāo):“創(chuàng)行業(yè)一流,做全國第一?!彼?、企業(yè)精神: “團結(jié)拼搏、仁愛奉獻;開拓創(chuàng)新、敢為天下?!标U釋:“團結(jié)”是一個企業(yè)良好發(fā)展的基本指導(dǎo)思想,通過溝通、協(xié)調(diào)、合作、營造公平公正的良好企業(yè)環(huán)境,形成上下齊心,步調(diào)一致的局面。“拼搏”在工作中一定要準(zhǔn)確、高效,在完成任務(wù)時要有“不到長城非好漢”的豪邁情懷中,要有“不低頭,不認輸,擦干淚,堅持住”的英雄氣概,在制定切合實際的階段性目標(biāo)上,鼓勵適度超前,反對糜費浮夸?!叭蕫邸?人有“人性”,企業(yè)是由人組成的自然也就具備的人的本性。那么企業(yè)文化的“本性”是什么哪?其實企業(yè)文化的“本性”就是以人為本。但究竟什么是“以人為本” “人性化管理”, 通過完善的關(guān)愛體系讓員工感受到企業(yè)對自己的尊重、幫助和愛護,使員工熱愛企業(yè)、熱愛工作、愛企如家。留住好的員工就是企業(yè)最大的財富。“奉獻”以人為本就是在一定的條件下最大限度的保障每一位員工的利益。前提是存在這樣的“一定條件”,這個條件不是與生俱來的。是靠企業(yè)的每一位員工創(chuàng)造出來的。每個人都必須努力(工作)為企業(yè)奉獻自己的才智和力量,來創(chuàng)造這個條件,以此確保每個人都能享受到最大的利益。 “開拓創(chuàng)新”開拓創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的靈魂,通過開展廣泛的科研活動和員工合理化建議,實現(xiàn)全員創(chuàng)新;通過管理觀念和手段的現(xiàn)代化、信息化及規(guī)范化,實現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新;通過對外的廣泛交流與合作,實現(xiàn)新技術(shù)的合作共贏?!案覟樘煜隆?敢為天下是事業(yè)成功的源泉,要敢于學(xué)習(xí)、敢于實踐創(chuàng)新。要在變化中學(xué)習(xí)與適應(yīng),在適應(yīng)中生成與發(fā)展,把敢于主動學(xué)習(xí)、創(chuàng)新視作一種工作能力。對風(fēng)云變幻的市場、對同行業(yè)者的關(guān)系時公司任何員工都具有和應(yīng)該具有敢于天下的精神。五、企業(yè)核心價值理念:讓客戶滿意,讓股東放心,讓員工開心。闡釋:企業(yè)的終極目標(biāo)是創(chuàng)造價值。價值才是企業(yè)生存發(fā)展的本真,試想,有人會購買沒有價值的商品或服務(wù)嗎?沒有人購買你的產(chǎn)品或服務(wù)你又靠什么去獲得利潤哪?只有你的產(chǎn)品或服務(wù)有價值,被社會所認可,才會給你帶來源源不斷的利潤。同樣員工必須努力工作為企業(yè)創(chuàng)造價值,才能獲得應(yīng)有的報酬。 因此客戶、企業(yè)、人才三方各自為對方服務(wù),同時各取所需要體現(xiàn)著彼此的價值。珠海市龍信電子科技有限公司發(fā)展及文化建設(shè)方案緒 言企業(yè)文化建設(shè),歸根到底,其目的無非是促進企業(yè)發(fā)展生產(chǎn)力。企業(yè)文化是為企業(yè)發(fā)展服務(wù)的。企業(yè)文化建設(shè)的準(zhǔn)繩是企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略及其目標(biāo)。圍繞這一目標(biāo),我們對企業(yè)文化建設(shè)的規(guī)劃表述為以下幾個方面:一、企業(yè)文化建設(shè)目標(biāo);二、企業(yè)核心競爭力;三、企業(yè)價值觀體系;四、企業(yè)管理體系;五、企業(yè)心理意識;六、建設(shè)步驟、與方法;七、企業(yè)文化建設(shè)組織、職能與運作機制;八、企業(yè)文化建設(shè)制度;九、企業(yè)文化建設(shè)配套措施與環(huán)境氛圍;十、結(jié)結(jié)語。一、企業(yè)文化建設(shè)目標(biāo):1、企業(yè)文化建設(shè)引擎:合理、切實、宏大的企業(yè)抱負及其慎密的發(fā)展規(guī)劃,是企業(yè)發(fā)展的強勁動力。企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)是“創(chuàng)行業(yè)一流,做全國第一?!?。那么,我們對PCB產(chǎn)業(yè)市場狀況的認識是什么?我們的競爭對手在以什么樣的方式手段搶占市場?如果我們想進入國際市場,那我們自己又應(yīng)該從哪些方面努力?對PCB產(chǎn)業(yè)市場的深刻分析與公司所議定的明晰、科學(xué)的發(fā)展戰(zhàn)略,為我們展現(xiàn)出波瀾壯闊的市場前景,明確的自我認知和市場定位,理想遠大的宏偉藍圖和堅定信心,大膽、新穎、細密、審慎的戰(zhàn)略措施與步驟。對國際國內(nèi)市場風(fēng)云變幻的敏銳把握、為實現(xiàn)理想而擬定的科學(xué)策略和堅定不移的信心決心,構(gòu)成企業(yè)文化建設(shè)的廣闊背景與動力引擎。2、企業(yè)文化建設(shè)向標(biāo):我們企業(yè)文化建設(shè)基本指向是:“創(chuàng)新企業(yè)文化建設(shè)理論,形成企業(yè)文化建設(shè)新機制、新模式、新格局,內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象,深化企業(yè)品牌的文化底蘊,帶動公司管理機制與模式創(chuàng)新,為公司的市場發(fā)展戰(zhàn)略提供文化資源與精神資源支持?!?3、企業(yè)文化發(fā)展建設(shè)目標(biāo):總目標(biāo):形成與公司發(fā)展相適應(yīng)的、并隨著企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略調(diào)整而調(diào)整的企業(yè)核心價值觀,培養(yǎng)符合企業(yè)價值觀要求并具備相當(dāng)技能的PCB產(chǎn)業(yè)人才,建設(shè)創(chuàng)新力強、凝聚力強、競爭力強、事業(yè)心強的核心團隊,創(chuàng)造一流的龍信品牌文化,將龍信電子塑造成“中國PCB產(chǎn)業(yè)知名企業(yè)”。分目標(biāo):1、形成與公司發(fā)展相適應(yīng)的、并隨著企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略調(diào)整而調(diào)整的企業(yè)核心價值觀體系;2、建立以企業(yè)價值觀與PCB產(chǎn)業(yè)技能為框架的人才培訓(xùn)體系;3、各部門相互協(xié)商、配合建立、完善的以市場為導(dǎo)向的激勵性人力資源管理機制;4、引進國際先進的技術(shù)和設(shè)計理念,為客戶提供滿意的方案;5、逐步確立公司在PCB產(chǎn)業(yè)理論研究領(lǐng)域的領(lǐng)先地位;6、逐步建設(shè)一支PCB產(chǎn)業(yè)理念模式研究創(chuàng)新的專家顧問隊伍;7、建設(shè)一支符合企業(yè)價值觀與PCB產(chǎn)業(yè)技能要求的員工隊伍; 8、建設(shè)一支“創(chuàng)新力強、凝聚力強、競爭力強、事業(yè)心強”的四強核心團隊。二、企業(yè)核心競爭力:當(dāng)今世界,PCB產(chǎn)業(yè)市場競爭越來越激烈,國內(nèi)PCB產(chǎn)品同質(zhì)性高,高端板比重低,成本轉(zhuǎn)嫁能力弱;本土企業(yè)產(chǎn)品規(guī)模結(jié)構(gòu)和關(guān)鍵技術(shù)不足;中小型和民營廠商的生產(chǎn)能力和技術(shù)水平都在低級產(chǎn)品;缺少自己和公認的品牌;對研發(fā)重視不夠,無力從事研發(fā);沒有自主高級設(shè)備和技術(shù);沒有形成配套齊全,行業(yè)自律的市場;廢棄物的處理沒有達到環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)等。這就要求我們的企業(yè),要想生存與發(fā)展,就必須確保產(chǎn)品質(zhì)量,另一方面,在細分市場的前提下,提供個性化產(chǎn)品與服務(wù),以個性化企業(yè)文化塑造企業(yè)品牌個性。而后者已經(jīng)成為當(dāng)今市場的主要競爭力?!皞€性化”的本質(zhì)是創(chuàng)新,是通過創(chuàng)新實施差別化市場競爭戰(zhàn)略?!皞€性化”作為我們公司的企業(yè)核心競爭力,主要有幾個構(gòu)件:個性化市場細分選擇;個性化文化;個性化的服務(wù);個性化創(chuàng)新力; 個性化的人。 公司的企業(yè)核心競爭力就是由個性化的人在個性化文化理念氛圍中,運用個性化創(chuàng)新力創(chuàng)造出個性化管理服務(wù)。 三、企業(yè)價值觀體系:(1)企業(yè)愿景:造客戶最滿意的PCB龍信(2)企業(yè)宗旨:造最滿意的產(chǎn)品,做最誠信的服務(wù)。(3)發(fā)展目標(biāo):“創(chuàng)行業(yè)一流,做全國第一?!标U釋:這應(yīng)該是我們追求的目標(biāo),永遠的目標(biāo)。我們立足珠海,逐鹿中華,永遠以行業(yè)一流為我們的奮斗目標(biāo)。一流的目標(biāo)必然要求員工具備爭創(chuàng)一流業(yè)績,爭當(dāng)一流員工的思想與意識。宏偉的理想追求成為鞭策員工創(chuàng)新進取的不竭動力。(4)企業(yè)精神: “團結(jié)拼搏、仁愛奉獻;開拓創(chuàng)新、敢為天下?!逼髽I(yè)精神是對企業(yè)理念、企業(yè)價值觀的提煉,四句分別表明我們處理對員工與員工的關(guān)系、對簡單平凡的工作、對風(fēng)云變幻的市場、對同行業(yè)者的關(guān)系時公司任何員工都具有和應(yīng)該具有的精神,也是對公司文化的合理解釋。 (5)經(jīng)營理念:“創(chuàng)造五個價值?!薄翱蛻羰俏覀兊淖詈脗髅??!标U釋:專業(yè)化的服務(wù)、規(guī)范化的管理是我們?nèi)俚氖侄危粸榭蛻?、員工、企業(yè)、行業(yè)、社會創(chuàng)造價值,我們才能得到客戶認可、員工熱愛、企業(yè)認同、同行欣賞、社會承認;客戶認可我們的作為,就成為我們自然的、最好的傳播媒體,他們?yōu)槲覀冏鍪澜缫涣鞯氖袌鲂麄?。四、企業(yè)管理體系:1、工作作風(fēng):“說就說,干就干;說干就干,干就干好。闡釋:這既是企業(yè)的工作方法與態(tài)度要求,也是工作效率要求,更是工作質(zhì)量要求。決策時,暢所欲言,集思廣益;工作時,雷厲風(fēng)行,追求卓越,追求第一。不是被動地完成任務(wù),而是主動地創(chuàng)造成果; 2、工作信念:“追求精彩每一天。” “沒有枯燥的工作,只有平庸的人?!标U釋:對于生產(chǎn)線大多是簡單重復(fù)的工作。但在我們員工的眼里,沒有枯燥與乏味,只有無盡的創(chuàng)造、無窮的樂趣。我們每天都在即興創(chuàng)作出優(yōu)良的產(chǎn)品,使我們與客戶的生活精彩紛呈。只有平庸無能的人才會把工作作得越來越簡單,越來越枯燥無味,越來越?jīng)]有意義。精彩生活每一天,是我們工作生活的態(tài)度,也正是有了我們,人類的生活的每一天都會更加精彩。 3、服務(wù)理念:“盡心為客戶著想, 盡力讓客戶滿意” “人文關(guān)懷,情感服務(wù)?!标U釋:公司要發(fā)展,我們就要善待客戶?,F(xiàn)代客戶服務(wù)理念中除了外部客戶外,還將公司員工視為公司的內(nèi)部客戶,要求象對外部客戶一樣對待內(nèi)部客戶。內(nèi)部客戶滿意,自然把笑容帶給外部客戶。沒有心里樂開花卻臉皮如霜打的怪物。一切以客戶為中心,以人文主義的精神,象對待家人一樣,善待員工,善待客戶。全力做好每一件事情。內(nèi)外客戶的滿意度是衡量我們工作優(yōu)劣的標(biāo)準(zhǔn)。 4、人才觀念: “人才是干出來的,不是看出來的?!薄叭巳耸遣牛坎胚m用,發(fā)揮特長,優(yōu)勢互補?!?闡釋:我們高度重視人才,因為人才是企業(yè)發(fā)展壯大所必需的力量源泉;我們選拔人才的標(biāo)準(zhǔn)是干,不是說,也不是看出來的。我們認為任何員工都有自己的特長,都是公司發(fā)展所需的人才;每個人的特長不一,相互依存,相互欣賞;而且,通過努力學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新,都可以成長為技能更精的復(fù)合型人才;公司為人才創(chuàng)造一個良好的成長環(huán)境:我們惟才是用、量才適用,始終將人才視為我們的創(chuàng)業(yè)伙伴;人無完人,天生人人皆可用,只要具備公司的企業(yè)精神,只要符合公司行為規(guī)范要求,大家可以相互信任、相互尊重、相互競爭、相互幫助、取長補短,優(yōu)勢互補,大家和企業(yè)一起成長,共創(chuàng)美好明天。5、質(zhì)量方針:“客戶滿意,追求卓越?!?闡釋:我們以客戶滿意為最高服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),創(chuàng)造卓越的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。質(zhì)量乃企業(yè)生存之本。6、道德規(guī)范:“誠信為人,敬業(yè)愛崗”闡釋:以誠信為做人立業(yè)之本,對客戶、同事、親人、朋友等都要誠心誠意,做老實人,說老實話,辦老實事;要信任他人,欣賞他人,關(guān)心他人、幫助他人,并講求信譽;信任人,也要爭取讓別人也信任自己。我們富有創(chuàng)造性地投入自己的本職工作,相信自己的工作能為他人、為企業(yè)、為社會作貢獻,同時也是為自己創(chuàng)造價值。 7、管家意識:“開源節(jié)流,精打細算,勤儉持家?!标U釋:公司要生存,開拓市場,廣進財源;處處節(jié)約,控制功耗。企業(yè)每個部門領(lǐng)導(dǎo)及員工,都必須當(dāng)好管家,必須精打細算,勤儉持家。 五、企業(yè)心理意識:面對國內(nèi)國際的市場情況,要想不被日趨激烈的競爭淘汰出局,要想在風(fēng)云變幻的市場中爭得生存、發(fā)展的一錐之地,就必須具備基本的企業(yè)心理意識: 1、競爭意識:市場經(jīng)濟,就是要市場以價格與供求關(guān)系為杠桿,調(diào)節(jié)社會資源的流向。競爭,就是要與競爭對手爭得社會客戶資源、文化資源、資金資源、人力資源、科技資源等等。沒有競爭意識,無疑于將生存發(fā)展的機會拱手讓人。 2、創(chuàng)新意識:創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的不竭動力。只有創(chuàng)新,才有生機勃勃的人,才有生機勃勃的企業(yè)。創(chuàng)新意識是創(chuàng)新行為、創(chuàng)新能力的啟點。3、服務(wù)意識:優(yōu)良的服務(wù)是當(dāng)今企業(yè)競爭的重要砝碼。4、成本意識:無論是生存還是發(fā)展,都需要成本。開源乏術(shù),就必須抓好節(jié)流問題。我們的管家角色也要求我們必須學(xué)會精打細算、勤儉持家。用最少的錢,辦最多的事。 5、主人翁意識:樹立“企業(yè)即我,我即企業(yè)”的主人翁意識,員工與企業(yè)榮辱與共,同甘共苦,企業(yè)才有前途與希望。6、創(chuàng)業(yè)意識:我們公司成立時間不長,“我家有女初長成?!边€沒有經(jīng)歷真正的市場風(fēng)浪洗禮.實

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