信訪穩(wěn)定工作總結(jié)4.doc

年信訪穩(wěn)定工作總結(jié)縣信訪辦：一年來，我公司信訪工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣級相關(guān)部門的具體指導(dǎo)下，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，大膽創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，以解決人民群眾實(shí)際問題為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，努力提高信訪工作效率和質(zhì)量。面對當(dāng)前特殊時(shí)期新的信訪形勢，我們積極轉(zhuǎn)變思路，改進(jìn)方法，真抓實(shí)干，排難而進(jìn)，扎扎實(shí)實(shí)解決信訪問題，公司信訪工作形勢好轉(zhuǎn)，為縣域經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展?fàn)I造了安定祥和的社會(huì)環(huán)境?，F(xiàn)將年信訪穩(wěn)定工作總結(jié)如下：一、用十七大精神統(tǒng)領(lǐng)信訪工作，認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)信訪工作責(zé)任制我公司把信訪工作看成是落實(shí)十七大精神、實(shí)踐“三個(gè)代表”的具體體現(xiàn)，是各部室工作好換的綜合反映，是對領(lǐng)導(dǎo)干部有無駕馭全局工作和處理復(fù)雜局面能力的檢驗(yàn)，是評價(jià)公司各項(xiàng)工作和干部素質(zhì)好壞的重要標(biāo)志。因此，我公司始終把信訪工作做為“一把手”工程來抓，全力推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)信訪責(zé)任制的落實(shí)。一是定期召開各種會(huì)議，研究、部署、落實(shí)信訪工作。全年共召開信訪工作會(huì)議4次，信訪領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議4次，信訪工作專項(xiàng)推進(jìn)會(huì)議2次。二是公開承諾服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)時(shí)間。三是認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日工作。進(jìn)一步加大 效果，切實(shí)解決信訪問題。四是領(lǐng)導(dǎo)檢查信訪工作，有利促進(jìn)了信訪工作的順利推進(jìn)。五是與各部室簽訂信訪工作目標(biāo)責(zé)任書，對責(zé)任目標(biāo)完成情況實(shí)行獎(jiǎng)懲。二、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，保證內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外塑形象當(dāng)前信訪工作任務(wù)越來越重，處理難度越來越大，為不斷提高信訪干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力，在日常工作中，公司認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)和學(xué)習(xí)縣信訪部門的最新精神，及時(shí)學(xué)習(xí)新政策、新法規(guī)，經(jīng)常召開信訪業(yè)務(wù)分析會(huì)，排查信訪熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，通報(bào)不穩(wěn)定情況，并就疑難信訪問題進(jìn)行研究，商討解決辦法。今年，共建立健全規(guī)章制度5項(xiàng)，同時(shí)開展了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)活動(dòng)。三、建立健全規(guī)章制度一年來，不斷建立黨政信訪穩(wěn)定工作規(guī)章制度。先后建立完善了首問責(zé)任制、一次性告知制度、信訪登記制度、回復(fù)及處理告知制度等，進(jìn)一步規(guī)范了工作流程和制度，明確了職責(zé)，夯實(shí)了黨政信訪穩(wěn)定工作基礎(chǔ)。四、工作優(yōu)化，無任何上訪案件一年來，我公司領(lǐng)導(dǎo)重視，強(qiáng)化工作，目標(biāo)明確，制度健全。按照要求大力開展黨政信訪穩(wěn)定工作，按時(shí)完成了縣訪辦交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。全年未出現(xiàn)任何群體和個(gè)性上訪事件，維護(hù)了社會(huì)治安團(tuán)結(jié)和穩(wěn)定。年的信訪穩(wěn)定工作，我們?nèi)〉昧溯^好的成績，為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，促進(jìn)全縣發(fā)展做出了貢獻(xiàn)，但我們也應(yīng)該看到工作中仍存在的問題和不足：一是對新形勢信訪工作的重要性認(rèn)識不足，工作乏力。二是開拓創(chuàng)新意識不夠，工作作風(fēng)和方式方法不能適應(yīng)新形勢、新任務(wù)的要求。在明年的工作中，我們將繼續(xù)實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，面對前進(jìn)道路上的困難和挑戰(zhàn)，要增強(qiáng)大局意識、責(zé)任意識、憂患意識，努力探索新形勢下信訪工作的新思路、新舉措、新辦法，