汽車試乘試駕活動(dòng)方案.ppt

信寶行試乘試駕活動(dòng)方案 活動(dòng)時(shí)間 2013年3月9日 3月10日活動(dòng)地點(diǎn) 沈陽信寶行4s店 弓長(zhǎng)嶺假日溫泉酒店人員構(gòu)成 寶馬車主 寶馬員工等活動(dòng)人數(shù) 30人左右 活動(dòng)要素 產(chǎn)品特點(diǎn) 客戶體驗(yàn) 促進(jìn)銷售 產(chǎn)品自身賣點(diǎn) 讓客戶體驗(yàn)什么 如何印象深刻體驗(yàn) 本次活動(dòng)能夠影響目標(biāo)受眾 前提 重點(diǎn) 活動(dòng)意義 發(fā)車地點(diǎn) 信寶行4s店理性感受寶馬品牌的實(shí)力與品牌形象 試乘試駕目的地 弓長(zhǎng)嶺溫泉酒店體驗(yàn)情感化的內(nèi)心寧靜的氛圍 地點(diǎn)選擇 前10 8天確定活動(dòng)方案細(xì)節(jié)和媒體 客戶名單前8 5天電話溝通客戶 確認(rèn)到會(huì)和寄發(fā)邀請(qǐng)函和日程安排前5 2天確定通稿 講話稿 注意事項(xiàng)等內(nèi)容前1天場(chǎng)地布置完畢短信 電話提醒客戶時(shí)間 地點(diǎn) 自備泳衣等注意事項(xiàng)前1個(gè)小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng) 最后流程確認(rèn) 活動(dòng)倒計(jì)時(shí) 日程安排 一天 信寶行4s店 發(fā)車儀式 發(fā)車儀式 室內(nèi)簽到板 展示試駕車型 每輛車旁配技術(shù)人員 解答客戶的疑問 發(fā)車儀式 場(chǎng)地布置 內(nèi)部配飾體現(xiàn)空間利用率放置各種不同飲品 雜志 隨手可及為駕駛員準(zhǔn)備好墨鏡 對(duì)講機(jī) 發(fā)車儀式 車輛布置 感謝客戶對(duì)寶馬品牌的關(guān)注強(qiáng)調(diào)寶馬對(duì)品質(zhì)的追求及對(duì)客戶體驗(yàn)的注重 發(fā)車儀式 高層致辭 試乘試駕講解 試駕安全講解 注意事項(xiàng) 試駕路線介紹 發(fā)放路書 試駕安排主講人 此次試乘試駕總領(lǐng)隊(duì) 為確保試乘試駕的安全 我們?yōu)槊恳晃豢蛻糍徺I個(gè)人安全保險(xiǎn) 發(fā)車儀式 試乘試駕講解 正式發(fā)車各位車手合影留念 發(fā)車儀式 發(fā)車合影留念 每車安排 每輛車乘坐2名客戶分段試駕每車配備1名技術(shù)講師每車配備車臺(tái)無線對(duì)講裝置每車配備手寫輸入以及全新導(dǎo)航功能的新一代bmwidrive系統(tǒng) 分組安排 根據(jù)客戶前一天的回復(fù) 預(yù)先分組 簽到時(shí)領(lǐng)取分組號(hào)碼牌按照號(hào)碼對(duì)應(yīng)車輛 同時(shí)發(fā)放與車輛相對(duì)應(yīng)顏色的帶有寶馬logo的帽子每?jī)扇艘唤M 陪同寶馬技術(shù)人員 發(fā)車儀式 分組發(fā)車 途中 試乘試駕 基本行車路線 換乘地 石橋子服務(wù)區(qū) 服務(wù)區(qū)放置寶馬宣傳展板 烘托活動(dòng)氣氛 講解人員講解 道路上駕駛過程中的注意事項(xiàng)著重講解寶馬idrive的操作問題 城市道路 cityroad體驗(yàn)操控性能炫耀駕乘感受車輛音響表現(xiàn)舒適設(shè)定 多彎山路 curvyroad體驗(yàn)彎道性能運(yùn)動(dòng)設(shè)定 高速道路 hi way體驗(yàn)靜音表現(xiàn)高速穩(wěn)定性 發(fā)車儀式 路況說明 抵達(dá)弓長(zhǎng)嶺假日溫泉酒店 享受身心的放松 到達(dá)目的地后 眾車手合影留念 目的地合影留念 平面點(diǎn)位圖 酒店外圍布置 道路兩側(cè)放置宣傳展板 入口兩側(cè)水柱刀旗 背景板 酒店大廳布置 酒店大廳放置簽到板 以供來賓簽到 午餐時(shí)間 在環(huán)境優(yōu)美的餐廳就餐 補(bǔ)充一下體力 溫泉體驗(yàn) 溫泉體驗(yàn) 放松身心 享受一下大自然帶給人們的愉悅之情建議男女泳衣分別準(zhǔn)備幾套 面料應(yīng)優(yōu)質(zhì) 舒適 以備不時(shí)之需 短暫休息 溫泉體驗(yàn)結(jié)束之后 給客戶一段休息的時(shí)間 調(diào)整一下身體 回到4s店交車并領(lǐng)取紀(jì)念品合影留念等 返程 1 試駕者須擁有中華人民共和國(guó)合法c級(jí)以上駕照滿兩年 2 為幫助您更好地了解試駕車輛 您駕乘的同時(shí)將有我們的工作人員全程陪同 并向您詳細(xì)介紹試駕車型的有關(guān)特點(diǎn) 3 試駕時(shí)請(qǐng)注意遵守交通規(guī)則 上車系好安全帶 停車換人時(shí)注意來往車輛行人 4 為了保證您的安全 試駕時(shí)車速不可過快 沿途請(qǐng)勿超車及逆行 如無特殊情況請(qǐng)勿猛踩油門及剎車 試駕人員在行車途中要保持車速 嚴(yán)禁強(qiáng)行超車 5 試駕人員必須嚴(yán)格按照試駕路線行駛 6 試駕者如對(duì)車輛狀況不熟 請(qǐng)勿按無關(guān)按鈕開關(guān) 如有疑問可向陪駕人員咨詢 試駕順序請(qǐng)服從陪駕人員的安排 7 請(qǐng)注意保護(hù)車內(nèi)裝飾 不準(zhǔn)在車內(nèi)吸煙 吃東西 8 試駕車輛過程中 必須嚴(yán)格按照規(guī)定路線試車 嚴(yán)格聽從工作人員安排 工作人員應(yīng)該坐在副駕駛位置 以便處理緊急情況 并主動(dòng)為顧客介紹車輛的優(yōu)越性能 9 試乘試駕前系好安全帶 并且在試駕過程中禁止打手機(jī) 10 試驗(yàn)剎車性能時(shí) 注意保持安全距離 并在剎車前做出有效提