商務(wù)綜合樓創(chuàng)優(yōu)質(zhì)量策劃方案.doc

目錄一、工程概況31.1總體概況31.2建筑工程概況31.3結(jié)構(gòu)工程概況41.4專業(yè)工程概況5二、編制依據(jù)82.1 . 施工圖紙82.2. 主要法規(guī)文件82.3. 主要規(guī)程、規(guī)范92.4. 建筑材料、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)112.5. 主要圖集12三、工程質(zhì)量目標(biāo)與分解13四、 質(zhì)量控制的指導(dǎo)原則15五、 項(xiàng)目質(zhì)量管理組織體系16六、 項(xiàng)目質(zhì)量管理制度23七、 創(chuàng)“過程精品”工程28八、主要分部分項(xiàng)工程質(zhì)量保證措施32九、創(chuàng)優(yōu)技術(shù)措施60十、常見質(zhì)量通病防治64十一、質(zhì)量預(yù)防預(yù)案72十二.冬期施工質(zhì)量策劃73一、 工程概況1.1總體概況序號項(xiàng)目內(nèi)容1工程名稱T8商務(wù)綜合樓等7項(xiàng)工程2工程性質(zhì)辦公、商業(yè)3資金性質(zhì)國有自籌4工程建設(shè)規(guī)?？偨ㄖ娣e：72829.8m2，其中地上42096.8m2，地下30733m2；地下三層，地上十四層5工程建設(shè)地點(diǎn)北京經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)路東區(qū)A18C-1地塊6結(jié)構(gòu)形式地基：主樓為CFG復(fù)合地基、裙房或純地下室部分為天然地基；基礎(chǔ)：平板式鋼筋砼筏板+柱墩基礎(chǔ)；主體：框架+剪力墻7質(zhì)量要求符合現(xiàn)行國家有關(guān)工程施工驗(yàn)收規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)的要求，工程質(zhì)量合格。1.2建筑工程概況項(xiàng) 目內(nèi) 容單位工程車庫T8#Q5#T9#Q6#建筑面積29779m220444.1m23442.4m216572m21135.6m2建筑層數(shù)地下3層地上14層地上2層地上12層地上2層建筑層高4m、6m4m、6m5m、6m4m、6m5m、6m建筑高度60m14.15m54.55m14.15m外圍尺寸m86.4*11036*39.748*63.224*53.930*18.80.00絕對標(biāo)高28.8m室內(nèi)外高差0.15m地下深埋16.15m建筑功能T8#、T9#樓為辦公綜合樓；Q5#、Q#樓為商業(yè)裙房；地下室為車庫及設(shè)備用房外裝修做法外墻：玻璃及石材幕墻內(nèi)裝修做法地面做法：細(xì)石砼地面、地磚地面、石材地面、抗靜電地板、地毯地面；墻面做法：涂料墻面、面磚墻面、吸音復(fù)合板墻面；頂棚做法：涂料頂板、吸音復(fù)合板吊頂、鋁條吊頂、金屬格柵吊頂、石膏板吊頂門窗設(shè)計(jì)地下室人防區(qū)采用人防門、防火門、成品木門防水設(shè)計(jì)地下室兩層BAC自粘防水卷材屋 面兩層BAC自粘防水卷材衛(wèi)生間1.5mm厚聚合物水泥基防水涂料防火設(shè)計(jì)Q5#、Q6#為商業(yè)裙房為多層建筑，耐火等級為二級；地下車庫耐火等級為一級；T8#、T9#為一類高層，耐火等級為一級地下人防設(shè)計(jì)6級二等人員掩蔽所和6級人防物資庫1.3結(jié)構(gòu)工程概況項(xiàng) 目內(nèi) 容結(jié)構(gòu)形式地基：主樓為CFG復(fù)合地基、裙房或純地下室部分為天然地基；基礎(chǔ)：平板式鋼筋砼筏板+柱墩基礎(chǔ)；主體：框架+剪力墻抗震等級主樓：剪力墻抗震等級：地下三層為三級、地下二層為二級、地下一層和地上各層為一級；框架抗震等級：地下三層為三級、地下二層為二級、地下一層為二級、地上各層為二級；裙房框架抗震等級：地下三層為三級、地下二、一層為二級、地上為二級；純地下部分框架：地下三層為三級、地下二、一層為二級混凝土強(qiáng)度C15、C20、C25、C40、C50、C55；抗?jié)B等級為P6、P8鋼 筋HPB300、HRB400混凝土保護(hù)層底板地面、外墻外側(cè)：50mm；剪力墻：15mm；梁：25mm；柱：20mm；樓板：15mm底板厚度(mm)600mm、1200mm、1800mm、2000mm墻體厚度(mm)450mm、400mm、350mm、200mm樓板厚度(mm)250mm、200mm、180mm、150mm、120mm二次結(jié)構(gòu)250mm、200mm、150mm、100mm厚蒸壓加氣砼砌塊，強(qiáng)度為：A3.51.4專業(yè)工程概況專業(yè)名稱系統(tǒng)名稱系統(tǒng)工作內(nèi)容描述給排水工程給水系統(tǒng)水源為市政自來水，市政供水雙路，供水壓力為0.18MPa,最大用水量為86.4m/h2.本工程給水系統(tǒng)分為三個區(qū)，B3至2層為低區(qū)，3層至9層為中區(qū)，10層及以上為高區(qū)，低區(qū)給水用水由市政給水管網(wǎng)供給，中高區(qū)生活給水有變頻恒壓供水設(shè)備加壓供水，給水系統(tǒng)均采用枝狀給水管網(wǎng)，給水泵房位于車庫地下二層設(shè)備機(jī)房內(nèi)。排水系統(tǒng)本工程污、廢水為合流至排水系統(tǒng)，二層及以上污水自流室外，首層污水單獨(dú)排放至排出管，污水經(jīng)室外化糞池后排入市政污水網(wǎng)。雨水系統(tǒng)屋面雨水采用重力流內(nèi)排水系統(tǒng)，經(jīng)室內(nèi)雨水管排至室外。消防水系統(tǒng)本小區(qū)室內(nèi)消火栓采用區(qū)域消防，臨時高壓制，室內(nèi)消火栓給水加壓泵設(shè)在車庫消防泵房內(nèi)，共設(shè)2臺消火栓給水加壓泵互為備用。本工程消火栓系統(tǒng)有高位消防水箱及泵房加壓系統(tǒng)供水滅火。室內(nèi)消火栓給水管道布置成單元環(huán)狀消火栓出水量不小于5L/S，其充實(shí)水柱長度不小于13m，消火栓口動壓不小于.035MPa。采暖通工程本工程的空調(diào)冷凍水系統(tǒng)為變流量系統(tǒng)，空調(diào)冷凍采用大溫差供水，根據(jù)負(fù)荷變化優(yōu)先考慮制冷機(jī)組臺數(shù)運(yùn)行，在臺數(shù)運(yùn)行的基礎(chǔ)上，螺桿式機(jī)組運(yùn)行，離心式冷水組調(diào)節(jié)蒸發(fā)器。本空調(diào)冷熱水系統(tǒng)豎向及水平均為異程式，豎向不分區(qū)。電氣工程本工程由城市電網(wǎng)引入地下車庫內(nèi)總配變電所兩路10KVA進(jìn)入變配電室。低壓配電系統(tǒng)采220/380V放射式與樹干式相結(jié)合的方式，對于單臺容量較大的負(fù)荷或重要負(fù)荷采用放射式供電，對于照明及一般負(fù)荷采用樹干式與放射式相結(jié)合的供電方式。電梯工程本工程共設(shè)20部電梯，其中客梯7部、高層消防電梯2部、多層消防電梯5部、食堂6部。1.5.結(jié)構(gòu)工程施工特點(diǎn)與難點(diǎn)5.1地下室防水施工地下車庫結(jié)構(gòu)施工留設(shè)沉降后澆帶和溫度后澆帶，本工程所處地區(qū)地下水位高，對地下室防水施工質(zhì)量提出了較高的要求，因此施工過程中除加強(qiáng)防水混凝土及卷材防水的施工質(zhì)量外，施工縫和后澆帶的防水也是本工程質(zhì)量控制的關(guān)鍵。5.2高強(qiáng)砼施工本工程結(jié)構(gòu)使用砼最高強(qiáng)度為C55，此強(qiáng)度等級砼為高強(qiáng)砼范疇。高強(qiáng)砼配合比不但要保證其抗壓強(qiáng)度而且必須有很好的工作性、和易性、粘聚性，因此在砼澆筑前要對攪拌站提出的配合比申請單進(jìn)行嚴(yán)格的論證，并進(jìn)行的試配。砼運(yùn)到現(xiàn)場后及時進(jìn)行澆筑，并按操作工藝進(jìn)行施工，并加強(qiáng)后期養(yǎng)護(hù)。5.3梁柱核心區(qū)砼澆筑本工程局部樓層豎向構(gòu)件和水平構(gòu)架砼強(qiáng)度等級相差超過2個等級，因此在澆筑水平構(gòu)件時應(yīng)單獨(dú)計(jì)劃核心區(qū)砼，砼進(jìn)場后工長、質(zhì)檢員、材料員應(yīng)嚴(yán)格驗(yàn)收，并按設(shè)計(jì)圖紙要求強(qiáng)度和澆筑方式先澆筑高強(qiáng)度砼再澆筑低強(qiáng)度砼。5.4底板大體積砼施工T8、T9樓基礎(chǔ)底板厚度為1.2米、1.8米、2.0米，超過了1米，屬于大體積砼范疇。在施工時為了保證大體積砼強(qiáng)度、耐久性、可泵性等性能必須從大體積砼配合比、運(yùn)輸、澆筑、養(yǎng)護(hù)、測溫等各個環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格控制。充分利用砼的后期強(qiáng)度，降低砼水化熱，加強(qiáng)同后期保溫保濕養(yǎng)護(hù)，控制砼內(nèi)外溫差，保證大體積砼施工質(zhì)量和后期強(qiáng)度。5.5深基坑施工本工程基礎(chǔ)底板，底標(biāo)高-16.3米，埋深較深，屬于一級基坑。本工程地下工程體量較大，施工周期長因此必須根據(jù)現(xiàn)場實(shí)際情況、工程特點(diǎn)、結(jié)合本公司的多年施工經(jīng)驗(yàn)，選擇合理的支護(hù)方式編制方案，并對方案進(jìn)行論證。支護(hù)結(jié)構(gòu)施工過程加強(qiáng)管理，保證支護(hù)結(jié)構(gòu)的施工質(zhì)量和結(jié)構(gòu)安全。后期應(yīng)嚴(yán)格按方案要求對基坑四周場地進(jìn)行規(guī)劃，合理使用，并加強(qiáng)基坑變形監(jiān)測。5.6季節(jié)性施工本工程施工周期內(nèi)將經(jīng)歷雨季和冬季。為了保證季節(jié)施工周期內(nèi)的施工質(zhì)量、工程進(jìn)度、安全文明施工等各項(xiàng)指標(biāo)在進(jìn)入季節(jié)施工前編制合理的施工方案，加強(qiáng)過程管理，確保工程各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)標(biāo)。二、編制依據(jù)2.1 . 施工圖紙序號類 別圖 號1建筑施工圖建總01、建01至建682結(jié)構(gòu)施工圖結(jié)總01至結(jié)總04、結(jié)01至結(jié)1093電氣施工圖地下車庫DSSM1至DSRF3地上主樓DST801至DSDST114采暖通風(fēng)施工圖設(shè)總01至設(shè)總12、暖01至暖505給排水施工圖水01至水47、人防水01至人防水182.2. 主要法規(guī)文件類別內(nèi) 容編 號國家中華人民共和國建筑法主席令第91號建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例國務(wù)院令第279號工程建筑標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)制性條文2013版市建委關(guān)于執(zhí)行新版國家建筑工程勘察設(shè)計(jì)及施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范的實(shí)施意見京建質(zhì)【2002】652號文承擔(dān)建設(shè)工程見證取樣檢測業(yè)務(wù)的質(zhì)量檢測單位和承擔(dān)對外試驗(yàn)業(yè)務(wù)的試驗(yàn)單位名單京建質(zhì)【2002】681號文關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)建設(shè)部房屋建筑工程和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程實(shí)行見證取樣和送檢的規(guī)定通知京建質(zhì)【2002】289號文預(yù)防混凝土工程堿集料反應(yīng)技術(shù)管理規(guī)定（試行）京建科【1999】230號文關(guān)于建筑業(yè)進(jìn)一步推廣應(yīng)用10項(xiàng)新技術(shù)的通知建質(zhì)【2005】26號文2.3. 主要規(guī)程、規(guī)范類別名 稱編 號國家建筑節(jié)能工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范GB50411-2007工程測量規(guī)范及條文說明GBJ50026-2007巖土工程勘察規(guī)范GBJ500212001復(fù)合地基技術(shù)規(guī)范GB/T507822012建設(shè)工程施工現(xiàn)場供用電安全規(guī)范GB50194-2014電梯工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范GB50310-2002砌體工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范GB50203-2011建筑地基基礎(chǔ)工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范GB50202-2002地下防水工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范GB50208-2002混凝土結(jié)構(gòu)工程施工及驗(yàn)收規(guī)范GB50204-2015大體積混凝土施工規(guī)范GB505496-2009建筑地面工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范GB50209-2010屋面工程技術(shù)規(guī)范GB50345-2012屋面工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范GB50207-2002建筑裝飾裝修工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范GB50210-2001建筑給排水及采暖工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范GB50242-2002通風(fēng)與空調(diào)工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范GB50243-2002建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)GB50300-2013建筑電氣工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范GB50303-2011建筑外窗氣密、水密、抗風(fēng)壓性能分級及其檢測方法GB/T7106-2008民用建筑工程室內(nèi)環(huán)境污染控制規(guī)范GB50325-2010建筑幕墻GB/T21068-2007建筑工程項(xiàng)目管理規(guī)范GB/T50326-2006智能建筑工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范GB50339-2013建設(shè)工程文件歸檔整理規(guī)范GB/T503282001地下工程防水技術(shù)規(guī)范GB50108-2008建設(shè)工程施工現(xiàn)場供用電安全規(guī)范GB501942014建筑施工安全技術(shù)統(tǒng)一規(guī)范國標(biāo)2003建筑物防雷設(shè)計(jì)規(guī)范GB50057-2000鋼筋焊接及驗(yàn)收規(guī)程JGJ18-2012高層建筑箱型與筏形基礎(chǔ)技術(shù)規(guī)范JGJ6-2011高層建筑砼結(jié)構(gòu)技術(shù)規(guī)程JGJ3-2010建筑變形測量規(guī)程JBJ8-2007回彈法檢測混凝土抗壓強(qiáng)度技術(shù)規(guī)程JGJ/T23-2011玻璃幕墻工程技術(shù)規(guī)程JGJ94-2008建筑樁基技術(shù)規(guī)范JGJ102-2013建筑工程冬期施工規(guī)程JGJ1042011建筑地基處理規(guī)范JGJ792012鋼筋焊接接頭試驗(yàn)方法標(biāo)準(zhǔn)JBJ/T272014鋼筋機(jī)械連接技術(shù)規(guī)程JGJ1072010地方北京市廁浴間防水推薦做法京2002TJ1北京市建筑長城杯質(zhì)量評審標(biāo)準(zhǔn)DB11T1074-2014建筑安裝分項(xiàng)工程施工工藝規(guī)程DBJ/T01-26-2003建筑安裝工程資料管理規(guī)程DB11/T695-2009北京市砼結(jié)構(gòu)施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)程DBJ01-82-2005北京市砌體結(jié)構(gòu)工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)程DBJ01-81-2004北京市屋面卷材防水推薦做法京93TJ2北京地區(qū)建筑地基基礎(chǔ)勘察設(shè)計(jì)規(guī)范DBJ01-5011-2009北京市地下室防水推薦做法京95TJ32.4. 建筑材料、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)類別名 稱編 號結(jié)構(gòu)材料鋼筋混凝土用熱軋帶肋鋼筋GB1499.22007鋼筋混凝土用熱軋光圓鋼筋GB1499.12008彈性體改性瀝青防水卷材GB18242-2008通用硅酸鹽水泥GB175-2007建筑用砂GB/T14684-2011建設(shè)用卵石、碎石GB/T14685-2011輕集料及其試驗(yàn)方法GB/T17431.2-2010建筑消石灰粉GB/T481-2013混凝土泵送劑GB8076-2008砼外加劑應(yīng)用技術(shù)規(guī)程GB50119-2013砂漿、混凝土防水劑JC474-2008混凝土膨脹劑JC476-2001混凝土防凍劑JC475-2004預(yù)拌混凝土GB/T149025-2012預(yù)拌砂漿JG/T2305-2007裝飾材料內(nèi)墻涂料中有害物質(zhì)限量GB18582-2008建筑用輕鋼龍骨GB11981-2001建筑安全玻璃管理規(guī)定20032116號建筑玻璃應(yīng)用技術(shù)規(guī)程JGJ113-2001硅酮建筑密封膠GB/T14683-2003膠粘劑中有害物質(zhì)限量GB18583-2008建筑外窗抗風(fēng)壓性能分級及其檢測方法GB7107-2008建筑外窗空氣滲透性能分級及其檢測方法GB7106-2008建筑外窗空氣隔聲性能分級及其檢測方法GB8485-20082.5. 主要圖集類 別名 稱編 號建筑、結(jié)構(gòu)專業(yè)建筑物抗震構(gòu)造詳圖11G329-1平面整體表示方法制圖規(guī)則和構(gòu)造詳圖11G101-1、2、3、4鋼筋排布規(guī)則12G901-1、2、3、4砌體填充墻結(jié)構(gòu)構(gòu)造12G614-1工程做法05J909室外工程02J003樓梯欄桿06J403-1公用建筑衛(wèi)生間02J915施工圖結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)總說明12G121-1防空地下室設(shè)計(jì)荷載及結(jié)構(gòu)構(gòu)造07FG01-05人防工程防護(hù)設(shè)備優(yōu)選圖集14NJ15-1防空地下室建筑設(shè)計(jì)FJ01-03蒸壓加氣砼砌塊建筑構(gòu)造03J04機(jī)電專業(yè)給水工程05S2衛(wèi)生設(shè)備安裝05S1建筑設(shè)備施工安裝圖集91SB1-91SB6建筑設(shè)備施工安裝圖集綜合本91SB-X1建筑電氣通用圖集92DQ1-92DQ13三、工程質(zhì)量目標(biāo)與分解3.1. 工程質(zhì)量目標(biāo)3.1.1.符合現(xiàn)行國家有關(guān)工程施工驗(yàn)收規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)的要求，工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)合格。創(chuàng)“結(jié)構(gòu)長城杯”,工程竣工驗(yàn)收一次合格率100。3.1.2為全面實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)，確?！笆┕け貎?yōu)、一次成優(yōu)”，我公司在本工程以GB/T19001-ISO9001質(zhì)量體系生產(chǎn)安裝和服務(wù)的質(zhì)量保證模式標(biāo)準(zhǔn)，以全新的觀念、全新的管理模式，“高起點(diǎn)、高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)”實(shí)施本工程的質(zhì)量管理工作。建立高效務(wù)實(shí)、運(yùn)轉(zhuǎn)有序的質(zhì)量保證體系，使工程質(zhì)量始終處于受控狀態(tài)。以工作質(zhì)量保證工序質(zhì)量，以工序質(zhì)量保證工程質(zhì)量。3.1.3在本項(xiàng)目實(shí)施質(zhì)量目標(biāo)管理，成立以項(xiàng)目經(jīng)理為組長，總工程師為副組長的質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)組，負(fù)責(zé)組織分階段規(guī)劃和質(zhì)量計(jì)劃的編制與實(shí)施，組織質(zhì)量、技術(shù)、安全、試驗(yàn)及各作業(yè)層開展工作，制定切實(shí)可行的質(zhì)量保證措施，解決施工中存在的質(zhì)量問題，針對本項(xiàng)目工程特點(diǎn)，成立各級質(zhì)量管理小組和各類重點(diǎn)及難點(diǎn)工程QC小組，使工程質(zhì)量始終處于受控狀態(tài)。3.1.4依靠科學(xué)管理和科技進(jìn)步，采用新技術(shù)、新工藝、新材料，不斷提高施工工藝水平，從而提高和保證工程質(zhì)量，確保質(zhì)量目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。3.1.5派遣組織、指揮能力強(qiáng)，決策水平高，富有開拓精神和管理經(jīng)驗(yàn)的干部進(jìn)入各級管理層。選調(diào)具有同類工程施工經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目班子和技術(shù)人員，進(jìn)行現(xiàn)場施工和施工技術(shù)管理。以高效的管理機(jī)構(gòu)、高素質(zhì)的技術(shù)管理人員、高技術(shù)水平的施工隊(duì)伍，確保本合同段工程質(zhì)量達(dá)到合格工程。3.1.6針對本工程的特點(diǎn)，嚴(yán)格按國家現(xiàn)行施工及驗(yàn)收規(guī)范，科學(xué)管理，精心施工，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行ISO9001質(zhì)量管理保證體系，將各項(xiàng)質(zhì)量管理工作做到系統(tǒng)化，使本工程的質(zhì)量管理自始自終處于最佳受控狀態(tài)，確保工程質(zhì)量合格。3.1.7成立質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組，建立質(zhì)量管理控制網(wǎng)絡(luò)，制定嚴(yán)格的質(zhì)量保證措施，以公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)為指導(dǎo)思想，實(shí)行全面質(zhì)量管理，貫徹ISO9001質(zhì)量論證體系，實(shí)行質(zhì)量一票否決制。3.2. 質(zhì)量目標(biāo)分解根據(jù)規(guī)范的規(guī)定，為保證本工程竣工質(zhì)量合格特制定各分項(xiàng)目標(biāo)如下：分部、分項(xiàng)工程質(zhì)量等級鋼筋工程合格模板工程合格砼工程合格地下防水工程合格砌筑工程合格屋面工程合格幕墻工程合格地面工程合格墻面工程合格頂棚工程合格給排水工程合格電氣工程合格電梯工程合格通風(fēng)工程合格四、 質(zhì)量控制的指導(dǎo)原則1、首先建立完善的質(zhì)量保證體系，配備高素質(zhì)的項(xiàng)目管理和質(zhì)量管理人員，強(qiáng)化“項(xiàng)目管理，以人為本”；2、嚴(yán)格過程控制和程序控制，開展全面質(zhì)量管理，樹立創(chuàng)“過程精品”、“業(yè)主滿意”的質(zhì)量意識，使該工程成為我公司具有代表性的優(yōu)質(zhì)工程； 3、制定質(zhì)量目標(biāo)，將目標(biāo)層層分解，質(zhì)量責(zé)任、權(quán)力徹底落實(shí)到位，嚴(yán)格獎罰制度；4、建立質(zhì)量保證體系小組.5、建立嚴(yán)格而實(shí)用的質(zhì)量管理和控制辦法、實(shí)施細(xì)則，在工程項(xiàng)目上堅(jiān)決貫徹執(zhí)行；6、嚴(yán)格樣板制、三檢制、工序交接制度和質(zhì)量檢查和審批等制度；7、廣泛深入開展質(zhì)量職能分析、質(zhì)量講評，大力推行“一案三工序”管理措施即“質(zhì)量設(shè)計(jì)方案、監(jiān)督上工序、保證本工序、服務(wù)下工序”；8、利用計(jì)算機(jī)技術(shù)等先進(jìn)的管理手段進(jìn)行項(xiàng)目管理和質(zhì)量管理和控制，強(qiáng)化了質(zhì)量檢測和驗(yàn)收系統(tǒng)，加強(qiáng)質(zhì)量管理的基礎(chǔ)性工作；9、大力加強(qiáng)圖紙會審、圖紙深化設(shè)計(jì)、詳圖設(shè)計(jì)和綜合配套圖的設(shè)計(jì)和審核工作，通過確保設(shè)計(jì)圖紙的質(zhì)量來保證工程施工質(zhì)量；10、嚴(yán)把材料（包括原材料、成品和半成品）、設(shè)備的出廠質(zhì)量和進(jìn)場質(zhì)量關(guān)；11、確保檢驗(yàn)、試驗(yàn)和驗(yàn)收與工程進(jìn)度同步；工程資料與工程進(jìn)度同步；竣工資料與工程竣工同步；用戶手冊與工程竣工同步。五、 項(xiàng)目質(zhì)量管理組織體系5.1. 總承包管理模式和創(chuàng)優(yōu)機(jī)制1.1總承包管理模式我公司確立的“總部服務(wù)控制、項(xiàng)目授權(quán)管理、專業(yè)施工保障、社會協(xié)力合作”總承包管理模式，為近幾年創(chuàng)優(yōu)提供了有力的支撐和保障。為了適應(yīng)工程總承包體制下項(xiàng)目管理模式的需要，公司建立了全新的“項(xiàng)目管理責(zé)任目標(biāo)”考核機(jī)制，使各項(xiàng)目經(jīng)理部將全部的精力集中在對業(yè)主的履約上，將工程質(zhì)量、進(jìn)度、安全、文明施工等指標(biāo)完成情況作為項(xiàng)目管理的核心和控制的重點(diǎn)。5.1.2創(chuàng)優(yōu)機(jī)制我公司建立了具有特色的適應(yīng)總承包管理發(fā)展的過程質(zhì)量控制和創(chuàng)優(yōu)機(jī)制。公司連續(xù)幾年取得了市優(yōu)、國優(yōu)、魯班獎的佳績，得益于我公司規(guī)范化、程序化的創(chuàng)優(yōu)機(jī)制，即 “目標(biāo)管理、創(chuàng)優(yōu)策劃、過程監(jiān)控、階段考核、持續(xù)改進(jìn)”。5.2.項(xiàng)目質(zhì)量管理組織保證體系5.2.1項(xiàng)目質(zhì)量管理組織保證體系我公司將根據(jù)本項(xiàng)目的具體情況，科學(xué)組織項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)，選派有總承包管理經(jīng)驗(yàn)、組織協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、有敬業(yè)精神、技術(shù)和作風(fēng)過硬的管理人員組成項(xiàng)目管理班子，按照企業(yè)的項(xiàng)目管理模式和ISO9002質(zhì)量保證體系運(yùn)作。項(xiàng)目將建立完善的崗位責(zé)任制，在項(xiàng)目開工之初或階段工程開始時，制定項(xiàng)目崗位責(zé)任制度，明確領(lǐng)導(dǎo)班子成員的責(zé)任，確定每個部門的職責(zé)，最后落實(shí)到項(xiàng)目每個管理人員，并簽訂相應(yīng)的崗位責(zé)任狀。本項(xiàng)目將建立由公司過程考核、檢查、控制，項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，項(xiàng)目總工程師策劃并組織實(shí)施，現(xiàn)場經(jīng)理和機(jī)電經(jīng)理中間控制，專業(yè)責(zé)任工程師檢查和監(jiān)控的管理系統(tǒng)，形成從項(xiàng)目經(jīng)理部到各分承包方、各專業(yè)化公司和作業(yè)班組的質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)。質(zhì)量管理組織保證體系框架圖見下圖：合約管理施工管理現(xiàn)場生產(chǎn)經(jīng)理/機(jī)電經(jīng)理總工程師專業(yè)責(zé)任工程師區(qū)域責(zé)任工程師質(zhì)量管理分承包單位內(nèi)部各專業(yè)化公司作業(yè)班組作業(yè)班組技術(shù)管理項(xiàng) 目 經(jīng) 理公司質(zhì)量保證部國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)ISO90025.2.2項(xiàng)目崗位質(zhì)量職責(zé)根據(jù)項(xiàng)目組織體系和項(xiàng)目質(zhì)量保證體系框架圖，建立項(xiàng)目崗位責(zé)任制和質(zhì)量監(jiān)督制度，明確分工職責(zé)，落實(shí)施工質(zhì)量控制責(zé)任，各崗位各負(fù)其責(zé)。 5.2.2.1項(xiàng)目經(jīng)理：A 貫徹公司的質(zhì)量方針，根據(jù)與業(yè)主簽訂的合同，確立本項(xiàng)目的管理要點(diǎn)，組織制定、審批項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃并貫徹實(shí)施。B 組織項(xiàng)目各部門共同確立質(zhì)量目標(biāo)、經(jīng)營目標(biāo)、管理目標(biāo)，并形成文件。在此基礎(chǔ)上，編制施工組織設(shè)計(jì)、質(zhì)量階段預(yù)控計(jì)劃、質(zhì)量管理文件等。C 領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目經(jīng)理部全面質(zhì)量管理工作，建立項(xiàng)目的質(zhì)保體系和有效的運(yùn)行機(jī)制，完善基礎(chǔ)管理工作。5.2.2.2總工程師:A 貫徹執(zhí)行公司質(zhì)量方針、科技發(fā)展規(guī)劃、項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃，領(lǐng)導(dǎo)與組織質(zhì)量體系的運(yùn)行；開展新技術(shù)引進(jìn)和推廣應(yīng)用工作；負(fù)責(zé)審核項(xiàng)目物資計(jì)劃及工程物資需要計(jì)劃，對工程質(zhì)量負(fù)有第一技術(shù)責(zé)任。B 負(fù)責(zé)組織相關(guān)人員編制項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃、施工組織設(shè)計(jì)、質(zhì)量預(yù)控計(jì)劃、質(zhì)量管理文件；組織編制并審核專項(xiàng)施工方案、技術(shù)措施，負(fù)責(zé)分包提交技術(shù)方案的審批.參與工程創(chuàng)優(yōu)策劃并指導(dǎo)具體實(shí)施。C 負(fù)責(zé)主持工程各階段的質(zhì)量驗(yàn)收工作及竣工資料的指導(dǎo)和審定工作；負(fù)責(zé)組織工程質(zhì)量事故的調(diào)查與處理工作。D 貫徹執(zhí)行技術(shù)法規(guī)、規(guī)程、規(guī)范和涉及工程質(zhì)量方面的有關(guān)規(guī)定。5.2.2.3現(xiàn)場經(jīng)理： A 負(fù)責(zé)項(xiàng)目施工生產(chǎn)的管理、協(xié)調(diào)，對分項(xiàng)、分部工程的施工質(zhì)量負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，負(fù)責(zé)落實(shí)項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量計(jì)劃的執(zhí)行。B 組織現(xiàn)場施工責(zé)任師執(zhí)行項(xiàng)目施工組織設(shè)計(jì)及施工方案、各類生產(chǎn)計(jì)劃，控制分包單位的施工進(jìn)度安排,并及時反饋管理信息。C 對施工工期負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，監(jiān)督落實(shí)項(xiàng)目工程進(jìn)度計(jì)劃的執(zhí)行情況。D 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各工程專業(yè)、各分包單位在施工生產(chǎn)中工序交叉及相互配合工作。E 參與工程各階段的驗(yàn)收工作，具體負(fù)責(zé)對工程質(zhì)量事故的調(diào)查，并提出處理意見。5.2.2.4安裝經(jīng)理：A 參與制定和執(zhí)行項(xiàng)目管理大綱，主持和執(zhí)行項(xiàng)目水電方面的施工組織設(shè)計(jì)。B 配合現(xiàn)場經(jīng)理主管安裝施工工作，負(fù)責(zé)安裝工程管理部的管理工作。C 負(fù)責(zé)對機(jī)電分包單位的管理工作。5.2.3部門職責(zé)：5.2.3.1工程部：A 負(fù)責(zé)項(xiàng)目施工生產(chǎn)的管理、協(xié)調(diào)與質(zhì)量管理工作，執(zhí)行項(xiàng)目施工組織設(shè)計(jì)及施工方案。B 控制分包單位的施工進(jìn)度。C 負(fù)責(zé)對分包商進(jìn)行技術(shù)及安全交底，審核分包商班組的交底，且各項(xiàng)交底必須以書面形式進(jìn)行，手續(xù)齊全。D 參與技術(shù)方案的編制，加強(qiáng)預(yù)控和過程中的質(zhì)量控制把關(guān)，嚴(yán)格按照項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃和質(zhì)量評定標(biāo)準(zhǔn)、國家規(guī)范進(jìn)行監(jiān)督、檢查，使各項(xiàng)質(zhì)量記錄做到準(zhǔn)確、及時、完整、交圈，及時收集整理。E 嚴(yán)格“三工序”檢查，組織分包單位做好工序、分項(xiàng)工程的檢查驗(yàn)收工作。F 協(xié)助物資部對進(jìn)場材料的構(gòu)配件的檢查、驗(yàn)收及保護(hù)。5. 2.3.2機(jī)電部： A 負(fù)責(zé)項(xiàng)目安裝施工生產(chǎn)的全面指揮和協(xié)調(diào)工作。B 負(fù)責(zé)編制有關(guān)安裝配合施工進(jìn)度計(jì)劃、施工方案，參與材料設(shè)備的訂貨，審定并檢查考核實(shí)施情況，負(fù)責(zé)解決安裝方面的工程技術(shù)及質(zhì)量問題。以及有關(guān)施工深化圖的設(shè)計(jì)、現(xiàn)場施工方案編制統(tǒng)一協(xié)調(diào)，對安裝工程質(zhì)量負(fù)責(zé)。C 按照國家規(guī)范對機(jī)電工程進(jìn)行報(bào)驗(yàn)及驗(yàn)收。D 負(fù)責(zé)對項(xiàng)目安裝工程質(zhì)量事故進(jìn)行調(diào)查、分析、監(jiān)督、處理。5.2.3.3技術(shù)部： A 配合項(xiàng)目總工程師編寫施工技術(shù)方案及技術(shù)措施，監(jiān)督技術(shù)方案執(zhí)行情況。B 負(fù)責(zé)對分包單位施工方案的審核工作，組織施工方案和重要部位施工的技術(shù)交底。C 負(fù)責(zé)施工技術(shù)保證資料的匯總及管理，確保施工資料與工程進(jìn)度的同步。D 編制過程控制計(jì)劃，糾正和預(yù)防措施；編制和審定材料，送審計(jì)劃和需用計(jì)劃，組織材料送審。E 負(fù)責(zé)計(jì)量器具的臺帳管理，進(jìn)行標(biāo)識、審核。F 負(fù)責(zé)圖紙及施工技術(shù)書籍的管理；與總包方進(jìn)行圖紙問題的聯(lián)絡(luò)、確認(rèn)；設(shè)計(jì)變更、洽商的管理。5.2.3.4質(zhì)量部： A 嚴(yán)格執(zhí)行國家規(guī)范及質(zhì)量檢驗(yàn)評定標(biāo)準(zhǔn)，行使質(zhì)量否決權(quán)。確保項(xiàng)目總目標(biāo)和階段目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。B制定項(xiàng)目“質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃”，增加施工預(yù)控能力和過程中的檢查，使質(zhì)量問題消除在萌芽之中。C 負(fù)責(zé)將質(zhì)量目標(biāo)的分解，制定質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)實(shí)施計(jì)劃，并將分解的質(zhì)量目標(biāo)下達(dá)給各部門，作為考評部門工作的指標(biāo)。D 負(fù)責(zé)項(xiàng)目質(zhì)量檢查與監(jiān)督工作，監(jiān)督和指導(dǎo)分包質(zhì)量體系的有效運(yùn)行，定期組織分包單位管理人員進(jìn)行規(guī)范和評定標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)。E 參與質(zhì)量事故的調(diào)查、分析、處理，并跟蹤檢查，直至達(dá)到要求。F 負(fù)責(zé)質(zhì)量評定的審核，分項(xiàng)工程報(bào)監(jiān)理工作和質(zhì)量評定資料的收集工作。G 監(jiān)督施工過程、材料使用及檢驗(yàn)結(jié)果，負(fù)責(zé)進(jìn)貨檢驗(yàn)監(jiān)督、過程試驗(yàn)監(jiān)督。5.2.3.5商務(wù)部： A 負(fù)責(zé)組織對分承包方合同簽訂前的評審工作，參與相關(guān)的公司組織的合同評審工作。B 負(fù)責(zé)項(xiàng)目經(jīng)營合同管理，包括對分承包方、專業(yè)分公司以及其它零星聘用合同的管理工作。物資部： A 負(fù)責(zé)項(xiàng)目物資的統(tǒng)一管理工作。B 編制物資采購計(jì)劃，依據(jù)程序及采購計(jì)劃購買，確保施工生產(chǎn)順利進(jìn)行。C 監(jiān)督各分包方進(jìn)場材料的驗(yàn)證、復(fù)試，并記錄存檔。D 及時組織自供材料的選擇、送審，并跟蹤，及時將審定結(jié)果報(bào)技術(shù)部及商務(wù)部。及時向顧客直接指定的分承包方索要建筑師審定的材料的書面證明并與進(jìn)場驗(yàn)證、檢驗(yàn)報(bào)告一同存檔。E 負(fù)責(zé)顧客提供材料的進(jìn)場驗(yàn)證(材料質(zhì)量、數(shù)量驗(yàn)證)辦理書面手續(xù)，負(fù)責(zé)研究提供產(chǎn)品與分承包方的交接工作，并辦理書面手續(xù)。F 負(fù)責(zé)進(jìn)場物資庫存情況制定和物質(zhì)管理辦法，做好各類物資的標(biāo)識。G 負(fù)責(zé)進(jìn)場物資的報(bào)驗(yàn)工作，負(fù)責(zé)進(jìn)場物資在使用過程中的監(jiān)督工作。5.3. 公司總部對項(xiàng)目的服務(wù)控制5.3.1工程前期質(zhì)量工作的交底與指導(dǎo)為了保證本工程質(zhì)量有一個良好的開端，保障質(zhì)量保證體系嚴(yán)格運(yùn)作，在項(xiàng)目開工之初并且項(xiàng)目管理人員基本配備齊全后，公司質(zhì)量保證部對項(xiàng)目進(jìn)行交底和指導(dǎo)；包括質(zhì)量計(jì)劃的編寫指導(dǎo)和如何運(yùn)行實(shí)施、創(chuàng)北京市優(yōu)的程序及要求、質(zhì)量資料、臺帳的建立及要求等。5.3.2工程質(zhì)量考核質(zhì)量部每季度組織一次工程質(zhì)量全面檢查，檢查內(nèi)容包括質(zhì)量體系運(yùn)行情況、工程實(shí)體質(zhì)量、資料臺帳情況等，在施工現(xiàn)場對檢查情況進(jìn)行講評，對檢查中出現(xiàn)的問題下發(fā)整改通知并跟蹤整改，形成質(zhì)量通報(bào)。依據(jù)檢查情況進(jìn)行季度、階段考核及半年一次的項(xiàng)目綜合管理競賽評比。5.3.3編制創(chuàng)優(yōu)工程的指導(dǎo)實(shí)施文件為更好的指導(dǎo)本項(xiàng)目質(zhì)量管理及創(chuàng)優(yōu)工作，公司質(zhì)量保證部將總結(jié)編制的質(zhì)量內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)（涵蓋了結(jié)構(gòu)工程、防水工程、裝修工程等）、過程精品控制要點(diǎn)、質(zhì)量計(jì)劃編制指南等多項(xiàng)指導(dǎo)性文件下發(fā)給本項(xiàng)目，指導(dǎo)項(xiàng)目施工。5.3.4促進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)行交流公司經(jīng)常組織項(xiàng)目管理人員到其他樣板工地參觀學(xué)習(xí)，定期組織項(xiàng)目總結(jié)交流，使項(xiàng)目學(xué)習(xí)相互先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，借鑒其好的做法，對照找出差距，使本工程的質(zhì)量更上一層樓。六、 項(xiàng)目質(zhì)量管理制度6.1. 工程質(zhì)量預(yù)控管理制度6.1.1建立全面培訓(xùn)制度6.1.1.1項(xiàng)目全體人員質(zhì)量意識的教育增強(qiáng)全體員工的質(zhì)量意識是創(chuàng)精品工程的首要措施。工程開工前將針對工程特點(diǎn)，由項(xiàng)目總工程師負(fù)責(zé)組織有關(guān)部門及人員編寫本項(xiàng)目的質(zhì)量意識教育計(jì)劃。計(jì)劃內(nèi)容包括公司質(zhì)量方針、項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)、項(xiàng)目創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃、項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃、技術(shù)法規(guī)、規(guī)程、工藝、工法和質(zhì)量驗(yàn)評標(biāo)準(zhǔn)等。通過教育提高各類管理人員與施工人員的質(zhì)量意識，并貫穿到實(shí)際工作中去，以確保項(xiàng)目創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃的順利實(shí)現(xiàn)。項(xiàng)目各級管理人員的質(zhì)量意識教育由項(xiàng)目經(jīng)理部總工程師及現(xiàn)場經(jīng)理負(fù)責(zé)組織教育；參與施工的各分包方各級管理人員由項(xiàng)目質(zhì)量總監(jiān)負(fù)責(zé)組織進(jìn)行教育；施工操作人員由各分包方組織教育，現(xiàn)場責(zé)任工程師及專業(yè)監(jiān)理工程師要對分包方進(jìn)行教育的情況予以監(jiān)督與檢查。6.1.1.2加強(qiáng)對分包的培訓(xùn)分包是直接的操作者，只有他們的管理水平和技術(shù)實(shí)力提高了，工程質(zhì)量才能達(dá)到既定的目標(biāo)，因此我們將著重對分包隊(duì)伍進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和質(zhì)量教育，幫助分包提高管理水平。項(xiàng)目對分包班組長及主要施工人員，按不同專業(yè)進(jìn)行技術(shù)、工藝、質(zhì)量綜合培訓(xùn)，未經(jīng)培訓(xùn)或培訓(xùn)不合格的分包隊(duì)伍不允許進(jìn)場施工。項(xiàng)目將責(zé)成分包建立責(zé)任制，并將項(xiàng)目的質(zhì)量保證體系貫徹落實(shí)到各自施工質(zhì)量管理中，并督促其對各項(xiàng)工作落實(shí)。6.1.1.3加強(qiáng)對圖紙、規(guī)范的學(xué)習(xí)項(xiàng)目將定期組織技術(shù)人員、現(xiàn)場施工管理人員以及分包的主要有關(guān)人員進(jìn)行圖紙和規(guī)范的學(xué)習(xí)，做到熟悉圖紙和規(guī)范要求，嚴(yán)格按圖紙和規(guī)范施工。同時也給圖紙多把一道關(guān)，在學(xué)習(xí)過程中對圖存在的問題及時找出，并將信息及時反饋給設(shè)計(jì)院。6.1.2建立對材料供應(yīng)商的選擇和物資進(jìn)場管理制度鋼材的選擇與進(jìn)場檢驗(yàn)、結(jié)構(gòu)施工階段模板加工與制作、混凝土原材料供應(yīng)商的確定、鋼筋原材及加工成品采用，裝修階段、機(jī)電安裝階段材料和設(shè)備供應(yīng)商等均要采用全方位、多角度的選擇方式，以產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)良、材料價(jià)格合理、施工成品質(zhì)量優(yōu)良為材料選型、定位的標(biāo)準(zhǔn)。我們將建立合格材料分供方的檔案庫，并對其進(jìn)行考核評價(jià)，從中定出信譽(yù)最好的材料分供方。材料、半成品及成品進(jìn)場要按規(guī)范、圖紙和施工要求嚴(yán)格檢驗(yàn)，不合格的立即退貨。材料進(jìn)場后，對材料的堆放要按照材料性能、廠家要求進(jìn)行堆放，對于易燃、易爆材料要單獨(dú)存放。6.1.3嚴(yán)格按施工組織設(shè)計(jì)和方案施工每個方案的實(shí)施都要通過方案提出討論編制審核修改定稿交底實(shí)施幾個步驟進(jìn)行。方案一旦確定就不得隨意更改，并組織項(xiàng)目有關(guān)人員及分包負(fù)責(zé)人進(jìn)行方案書面交底。如提出更改必須以書面申請的方式報(bào)項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后，以修改方案的形式正式確定?，F(xiàn)場實(shí)施中，項(xiàng)目派專人負(fù)責(zé)在施工組織設(shè)計(jì)和方案的現(xiàn)場實(shí)施中的跟蹤調(diào)查工作，將方案與現(xiàn)場實(shí)施中不一致的情況及時匯報(bào)給技術(shù)負(fù)責(zé)人，通過內(nèi)部洽商或修改方案（有必要時）的方式明確如何解決。6.1.4注重對分包隊(duì)伍的選擇我們將選擇具有一級或二級資質(zhì)、信譽(yù)好且與公司長期合作的分包隊(duì)伍參與本工程的施工，我公司對分包隊(duì)伍已建立了一套完整的管理和考核辦法，對分包隊(duì)伍進(jìn)行質(zhì)量、工期、信譽(yù)和服務(wù)等方面的考核。從根本上保證項(xiàng)目所需勞動者的素質(zhì)，為工程質(zhì)量目標(biāo)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。6.1.5加強(qiáng)合同的預(yù)控作用合同管理貫穿工程施工經(jīng)營管理的各個環(huán)節(jié)，我們將特別注重分包的選擇，比較各分包方價(jià)格、工期、質(zhì)量目標(biāo)，細(xì)化合同的內(nèi)容，將對分包的質(zhì)量要求寫入合同中，合同內(nèi)容力求全面嚴(yán)謹(jǐn)，責(zé)權(quán)明確，不留漏洞。6.2. 施工質(zhì)量控制管理制度6.2.1實(shí)行樣板先行制度分項(xiàng)工程開工前，由項(xiàng)目經(jīng)理部的責(zé)任工程師，根據(jù)專項(xiàng)施工方案、技術(shù)交底及現(xiàn)行的國家規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)，組織分包單位進(jìn)行樣板分項(xiàng)施工，確認(rèn)符合設(shè)計(jì)與規(guī)范要求后方可進(jìn)行施工。6.2.2執(zhí)行檢查驗(yàn)收制度6.2.2.1自檢：在每一項(xiàng)分項(xiàng)工程施工完后均需由施工班組對所施工產(chǎn)品進(jìn)行自檢，如符合質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求，由班組長填寫自檢記錄表。6.2.2.2互檢：經(jīng)自檢合格的分項(xiàng)工程，在項(xiàng)目經(jīng)理部專業(yè)監(jiān)理工程師的組織下，由分包方工長及質(zhì)量員組織上下工序的施工班組進(jìn)行互檢，對互檢中發(fā)現(xiàn)的問題上下工序班組應(yīng)認(rèn)真及時地予以解決。6.2.2.3交接檢：上下工序班組通過互檢認(rèn)為符合分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求，在雙方填寫交接檢記錄，經(jīng)分包方工長簽字認(rèn)可后，方可進(jìn)行下道工序施工，項(xiàng)目專業(yè)監(jiān)理工程師要親自參與監(jiān)督。6.2.3質(zhì)量例會制度、質(zhì)量會診制度、質(zhì)量講評制度6.2.3.1每周生產(chǎn)例會質(zhì)量講評項(xiàng)目經(jīng)理部將每周召開生產(chǎn)例會，現(xiàn)場經(jīng)理把質(zhì)量講評放在例會的重要議事議程上，除布置生產(chǎn)任務(wù)外，還要對上周工地質(zhì)量動態(tài)作全面的總結(jié)，指出施工中存在的質(zhì)量問題以及解決這些問題的措施。并形成會議記要，以便在召開下周例會時逐項(xiàng)檢查執(zhí)行情況。對執(zhí)行好的分包單位進(jìn)行口頭表彰，對執(zhí)行不力者要提出警告，并限期整改。對工程質(zhì)量表現(xiàn)差的分包單位，項(xiàng)目可考慮解除合同并勒令其退場。6.2.3.2每周質(zhì)量例會由項(xiàng)目經(jīng)理部質(zhì)量總監(jiān)主持，參與項(xiàng)目施工的所有分承包行政領(lǐng)導(dǎo)及技術(shù)負(fù)責(zé)人參加。首先由參與項(xiàng)目施工的分承包方匯報(bào)上周施工項(xiàng)目的質(zhì)量情況，質(zhì)量體系運(yùn)行情況，質(zhì)量上存在問題及解決問題的辦法，以及需要項(xiàng)目經(jīng)理部協(xié)助配合事宜。項(xiàng)目質(zhì)量總監(jiān)要認(rèn)真地聽取他們的匯報(bào)，分析上周質(zhì)量活動中存在的不足或問題。與會者共同商討解決質(zhì)量問題所應(yīng)采取的措施，會后予以貫徹執(zhí)行。每次會議都要作好例會紀(jì)要，分發(fā)與會者，作為下周例會檢查執(zhí)行情況的依據(jù)。6.2.3.3每月質(zhì)量檢查講評每月底由項(xiàng)目質(zhì)量總監(jiān)組織分承包方行政及技術(shù)負(fù)責(zé)人對在施工程進(jìn)行實(shí)體質(zhì)量檢查之后，由分承包方寫出本月度在施工程質(zhì)量總結(jié)報(bào)告交項(xiàng)目質(zhì)量總監(jiān)，再由質(zhì)量總監(jiān)匯總，建議以月度質(zhì)量管理情況簡報(bào)的形式發(fā)至項(xiàng)目經(jīng)理部有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，各部門和各分承包方。簡報(bào)中對質(zhì)量好的承包方要予以表揚(yáng)，需整改的部位應(yīng)明確限期整改日期，并在下次質(zhì)量例會逐項(xiàng)檢查是否徹底整改。6.2.4掛牌制度 6.2.4.1技術(shù)交底掛牌 在工序開始前針對施工中的重點(diǎn)和難點(diǎn)現(xiàn)場掛牌，將施工操作的具體要求，如：鋼筋規(guī)格、設(shè)計(jì)要求、規(guī)范要求等寫在牌子上，既有利于管理人員對工人進(jìn)行現(xiàn)場交底，又便于工人自覺閱讀技術(shù)交底，達(dá)到理論與實(shí)踐的統(tǒng)一。6.2.4.2施工部位掛牌執(zhí)行施工部位掛牌制度：在現(xiàn)場施工部位掛“施工部位牌”，牌中注明施工部位、工序名稱、施工要求、檢查標(biāo)準(zhǔn)、檢查責(zé)任人、操作責(zé)任人、處罰條例等，保證出現(xiàn)問題可以追查到底，并且執(zhí)行獎罰條例，從而提高相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任心和業(yè)務(wù)水平，達(dá)到練隊(duì)伍、造人才的目的。6.2.4.3操作管理制度掛牌 注明操作流程、工序要求及標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任人，管理制度標(biāo)明相關(guān)的要求和注意事項(xiàng)等。如：同條件混凝土試塊的養(yǎng)護(hù)制度就必須注明其養(yǎng)護(hù)條件必須同代表部位混凝土的養(yǎng)護(hù)條件。 6.2.4.4半成品、成品掛牌制度 對施工現(xiàn)場使用的鋼筋原材、半成品、水泥、砂石料等進(jìn)行掛牌標(biāo)識，標(biāo)識須注明使用部位、規(guī)格、產(chǎn)地、進(jìn)場時間等，必要時必須注明存放要求。 施工部位牌技術(shù)交底牌6.2.5制定對成品（半成品）保護(hù)的管理制度由于各工種交叉頻繁，對于成品和半成品，容易出現(xiàn)二次污染、損壞和丟失，影響工程進(jìn)展，增加額外費(fèi)用。我們將制定成品（半成品）保護(hù)的管理制度，并設(shè)專人負(fù)責(zé)成品保護(hù)工作。在施工過程中對易受污染、破壞的成品和半成品要進(jìn)行標(biāo)識和防護(hù)，由專門負(fù)責(zé)人經(jīng)常巡視檢查，發(fā)現(xiàn)有損壞的，要及時恢復(fù)。工序交接檢要采用書面形式由雙方簽字認(rèn)可，由下道工序作業(yè)人員和成品保護(hù)負(fù)責(zé)人同時簽字確認(rèn)，并保存工序交接書面材料，下道工序作業(yè)人員對防止成品的污染、損壞或丟失負(fù)直接責(zé)任，成品保護(hù)專人對成品保護(hù)負(fù)監(jiān)督、檢查責(zé)任。6.2.6獎罰制度我們在工程施工中將實(shí)行獎懲公開制，制定詳細(xì)、切合實(shí)際的獎罰制度和細(xì)則，貫穿工程施工的全過程。由項(xiàng)目質(zhì)量總監(jiān)負(fù)責(zé)組織有關(guān)管理人員對在施作業(yè)面進(jìn)行檢查和實(shí)測實(shí)量。對嚴(yán)格按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)施工的班組和人員進(jìn)行獎勵，對未達(dá)到質(zhì)量要求和整改不認(rèn)真的班組進(jìn)行處罰以利于提高質(zhì)量。七、 創(chuàng)“過程精品”工程7.1. 精品目標(biāo)質(zhì)量合格工程，達(dá)到北京市優(yōu)“長城杯”。7.2、創(chuàng)優(yōu)策劃7.2.1前期策劃實(shí)現(xiàn)創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)需要有一個強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)班子才能確保創(chuàng)精品目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)，項(xiàng)目經(jīng)理部將成立創(chuàng)優(yōu)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，具體領(lǐng)導(dǎo)組織、部署、協(xié)調(diào)、落實(shí)創(chuàng)精品工作，并明確責(zé)任，各司其職，嚴(yán)格按質(zhì)量保證體系運(yùn)作，公司質(zhì)量保證部嚴(yán)格進(jìn)行過程考核。7.2.2培訓(xùn)精品生產(chǎn)線運(yùn)行的直接管理者是項(xiàng)目總包及分包管理人員，操作者是工人，只有將他們的精品意識和能力提高了，才能使精品戰(zhàn)略貫徹執(zhí)行。因此本項(xiàng)目特別重視對各級員工的培訓(xùn)工作，組織學(xué)習(xí)精品工程生產(chǎn)的管理方法、ISO9002、ISO14001、OHSMS18001體系文件及體系文件要求、項(xiàng)目管理規(guī)定等文件，把項(xiàng)目的精品戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)灌輸?shù)饺w員工的思想意識中，使他們能領(lǐng)會、掌握，并加以執(zhí)行。2.3剖析工程的特點(diǎn)、難點(diǎn)、質(zhì)量控制要點(diǎn)經(jīng)過周密細(xì)致的分析，找出本工程在精品工程生產(chǎn)過程中的各難點(diǎn)及質(zhì)量控制要點(diǎn)，制定出相對應(yīng)的技術(shù)措施，嚴(yán)格預(yù)控，加強(qiáng)管理，使工程質(zhì)量得到保證，最終實(shí)現(xiàn)創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)。7.3. 過程監(jiān)控創(chuàng)優(yōu)實(shí)施階段7.3.1質(zhì)量分級管理、分層控制流程圖一層二層三層項(xiàng)目經(jīng)理部精品工程的實(shí)現(xiàn)單位工程優(yōu)良公司總部分部工程優(yōu)良保證保證服務(wù)控制分項(xiàng)工程優(yōu)良保證保證分承包方控制管理降低超差點(diǎn)保證保證一級二級三級、7.3.2過程質(zhì)量執(zhí)行流程圖不合格不合格方 案審 批技 術(shù) 交 底三工序操作質(zhì) 量 責(zé) 任 工 程 師 初 檢質(zhì) 量 責(zé) 任 工程 師 復(fù) 檢監(jiān) 理 工 程 師檢 查 認(rèn) 可進(jìn)入下道工序不合格不合格7.3.3現(xiàn)場指導(dǎo)、協(xié)助與控制7.3.3.1落實(shí)交底制度：在編制時強(qiáng)調(diào)施工組織設(shè)計(jì)的原則性、方案的戰(zhàn)術(shù)指導(dǎo)性、措施交底的可操作性。施工中強(qiáng)調(diào)方案的嚴(yán)肅性，嚴(yán)格按方案施工。為了使施工組織設(shè)計(jì)、方案、技術(shù)交底能更好地落實(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行三級交底制度，即項(xiàng)目總工向項(xiàng)目全體管理人員進(jìn)行施工組織設(shè)計(jì)的交底，技術(shù)部向現(xiàn)場施工責(zé)任師及分包管理人員交底；現(xiàn)場施工責(zé)任師向分包管理人員和施工操作班組交底。7.3.3.2組織合同交底：在整個施工過程中，對于每一份新簽的合同，都組織合同評審，同時由商務(wù)部組織向全體管理人員進(jìn)行合同交底，讓全體管理人員明確其工作內(nèi)容、權(quán)利和職責(zé)。7.3.3.3落實(shí)“三檢制”：在施工中，各工序之間嚴(yán)格執(zhí)行“三檢制”，即自檢、互檢、交接檢。做到檢查有記錄，整改有措施，復(fù)查有結(jié)果。7.3.3.4堅(jiān)持樣板引路：對每個分項(xiàng)工程，推行樣板引路，結(jié)構(gòu)推出樣板墻，并經(jīng)項(xiàng)目部、監(jiān)理驗(yàn)收，做到作法認(rèn)可，質(zhì)量認(rèn)可，施工中以樣板為起點(diǎn)，趕超樣板，確保過程質(zhì)量。7.3.3.5建立質(zhì)量例會制度：每周召開質(zhì)量例會，并形成制度，使質(zhì)量弊病消除在萌芽狀態(tài)。同時建立質(zhì)量會診制度，針對出現(xiàn)的質(zhì)量問題采取現(xiàn)場診斷，現(xiàn)場分析，就地提出整改辦法。7.3.3.6土建和機(jī)電一體化管理：通過土建和機(jī)電采取一體化管理，密切聯(lián)系合作，消除了土建和機(jī)電分家的現(xiàn)象，并在項(xiàng)目成立了機(jī)電部，將機(jī)電管理納入項(xiàng)目經(jīng)理部的日常管理中，打破了以前兩家處于總包與分包的關(guān)系。機(jī)電管理部的現(xiàn)場管理、計(jì)劃管理等實(shí)行一體化管理，便于土建與機(jī)電專業(yè)的協(xié)調(diào)，解決了以前土建和機(jī)電安裝的配合難、影響大問題。7.3.4內(nèi)外部優(yōu)質(zhì)工程觀摩活動，參加質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)交流活動在項(xiàng)目施工過程中，我們將經(jīng)常組織項(xiàng)目管理人員及其他承包商管理人員到其它優(yōu)秀項(xiàng)目上進(jìn)行學(xué)習(xí)、交流，積極參加類似工程的經(jīng)驗(yàn)交流會，吸取其先進(jìn)的施工方法和管理經(jīng)驗(yàn)。同時邀請專家到現(xiàn)場進(jìn)行講課，提高項(xiàng)目的管理水平。7.4. 持續(xù)改進(jìn)7.4.1工序質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)建立質(zhì)量會診制度，絕不讓同一問題出現(xiàn)第二次，做到持續(xù)改進(jìn)。持續(xù)改進(jìn)示意圖：持續(xù)改進(jìn)精品工程工序質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)員工工作質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)系統(tǒng)化總結(jié)會診制度技術(shù)改進(jìn)節(jié)點(diǎn)詳圖合作精神綜合技能專業(yè)水平敬業(yè)精神“三個一”工程7.4.2員工工作質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)7.4.2.1體現(xiàn)以人為本的精神，在精神文明上提高員工的綜合素質(zhì)和內(nèi)涵，充展現(xiàn)員工的價(jià)值空間，不斷促進(jìn)員工人生價(jià)值的自我完善，同時這也會使得員工工作質(zhì)量得到持續(xù)改進(jìn)。7.4.2.2堅(jiān)持不懈的思想工作，使項(xiàng)目員工充分發(fā)揮主觀能動性及個人潛能，全體員工團(tuán)結(jié)一致，奮發(fā)努力，精益求精。八、主要分部分項(xiàng)工程質(zhì)量保證措施8.1. 模板工程模板工程是保證本工程混凝土外觀質(zhì)量的中心環(huán)節(jié)，應(yīng)精心設(shè)計(jì)、精心制作、精心施工。模板拆除時不得死撬硬砸，在倒運(yùn)、堆放過程中，應(yīng)避免磕碰，注意保護(hù)，以保證模板的周轉(zhuǎn)次數(shù)。拆下的模板，及時進(jìn)行清理，刷好脫模劑待用，脫模劑涂刷一定要均勻，確保打混凝土?xí)r不粘模，表面光滑，確?；炷恋耐庥^效果。8.1.1模板體系的選用8.1.1.1模板要有計(jì)算、有措施、有方案：依據(jù)澆筑混凝土的自重或側(cè)壓力及施工荷載有關(guān)數(shù)據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行計(jì)算，確定模板體系、措施和施工方案。8.1.1.2本工程梁、板、模板均采用15mm厚雙面腹膜多層板模板，該模板板面光潔，周轉(zhuǎn)次數(shù)較多，混凝土成型質(zhì)量好。8.1.2模板的安裝8.1.2.1現(xiàn)澆混凝土結(jié)構(gòu)允許偏差和檢查方法見下表所示?；炷两Y(jié)構(gòu)允許偏差（mm）項(xiàng)次項(xiàng)目允許偏差值（mm）檢查方法1軸線位置5尺量2標(biāo)高層高5水準(zhǔn)儀、尺量全高203截面尺寸基礎(chǔ)5尺量柱、墻、梁2尺量4垂直度層高5經(jīng)緯儀