網(wǎng)絡(luò)管理員定義及網(wǎng)絡(luò)管理的認(rèn)識(shí)

網(wǎng)絡(luò)管理員定義及網(wǎng)絡(luò)管理的認(rèn)識(shí)一個(gè)合格的網(wǎng)絡(luò)管理員最好在網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)管理、網(wǎng)絡(luò)安全、應(yīng)用開發(fā)等六個(gè)方面具備扎實(shí)的理論知識(shí)和應(yīng)用技能，才能在工作中做到得心應(yīng)手，游刃有余。按照國際標(biāo)準(zhǔn)化組織 (iso) 的定義， 網(wǎng)絡(luò)管理 是指規(guī)劃、 監(jiān)督、控制網(wǎng)絡(luò)資源的使用和網(wǎng)絡(luò)的各種活動(dòng)，以使網(wǎng)絡(luò)的性能達(dá)到最優(yōu)。一、網(wǎng)絡(luò)管理員的劃分1、網(wǎng)絡(luò)管理員：負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)設(shè)計(jì)、安裝、配置，主要人員為大多數(shù)系統(tǒng)集成公司的員工。2、系統(tǒng)管理員：負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器的安裝、配置、運(yùn)行，主要人員為大型公司 it 總部系統(tǒng)管理員。3、客戶端管理員（桌面支持）：負(fù)責(zé)解決最終用戶的問題，比如客戶端重裝，解決不能上網(wǎng)，機(jī)器有病毒等問題，主要人員為小型公司 it 管理員和網(wǎng)吧網(wǎng)管。二、網(wǎng)絡(luò)管理員崗位職責(zé)1、網(wǎng)絡(luò)管理員基礎(chǔ)設(shè)施管理（1） 確保網(wǎng)絡(luò)通信傳輸暢通；（2） 掌握主干設(shè)備的配置情況及配置參數(shù)變更情況，備份各個(gè)設(shè)備的配置文件；精品資料（3） 對運(yùn)行關(guān)鍵業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)的主干設(shè)備配備相應(yīng)的備份設(shè)備，并配置為熱后備設(shè)備；（4） 負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)布線配線架的管理，確保配線的合理有序；（5） 掌握用戶端設(shè)備接入網(wǎng)絡(luò)的情況，以便發(fā)現(xiàn)問題時(shí)可迅速定位；（6） 采取技術(shù)措施，對網(wǎng)絡(luò)內(nèi)經(jīng)常出現(xiàn)的用戶需要變更位置和部門的情況進(jìn)行管理；（7） 掌握與外部網(wǎng)絡(luò)的連接配置，監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)通信狀況，發(fā)現(xiàn)問題后與有關(guān)機(jī)構(gòu)及時(shí)聯(lián)系；（8） 實(shí)時(shí)監(jiān)控整個(gè)局域網(wǎng)的運(yùn)轉(zhuǎn)和網(wǎng)絡(luò)通信流量情況；（9） 制定、發(fā)布網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施使用管理辦法并監(jiān)督執(zhí)行情況。12、網(wǎng)絡(luò)管理員操作系統(tǒng)管理（1） 在網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)配置完成并投入正常運(yùn)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器行后，為了確保網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)工作正常，網(wǎng)絡(luò)管理員首先應(yīng)該能夠熟練的利用系統(tǒng)提供的各種管理工具軟件，實(shí)時(shí)監(jiān)督系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)故障征兆并進(jìn)行處理。（2） 在網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行過程中，網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)隨時(shí)掌握網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)配置情況及配置參數(shù)變更情況， 對配置參數(shù)進(jìn)行備份。 網(wǎng)絡(luò)管理員還應(yīng)該做到隨著系統(tǒng)環(huán)境的變化、 業(yè)務(wù)發(fā)展需要和用戶需求， 動(dòng)態(tài)調(diào)整系統(tǒng)配置參數(shù)，優(yōu)化系統(tǒng)性能。（3） 網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)為關(guān)鍵的網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)服務(wù)器建立熱備份系統(tǒng)，做好防災(zāi)準(zhǔn)備。3、網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)用系統(tǒng)管理（1） 確保各種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)運(yùn)行的不間斷性和工作性能的良好性，出現(xiàn)故障時(shí)應(yīng)將故障造成的損失和影響控制在最小范圍內(nèi)。（2） 對于要求不可中斷的關(guān)鍵型網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)，除了在軟件手 段上要掌握、 備份系統(tǒng)參數(shù)和定期備份系統(tǒng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)外，必要時(shí)在硬件手段上還要建立和配置系統(tǒng)的熱備份。（3） 對于用戶訪問頻率高、系統(tǒng)負(fù)荷的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)，必要時(shí)網(wǎng)絡(luò)管理員還應(yīng)該采取分擔(dān)的技術(shù)措施。4、網(wǎng)絡(luò)管理員用戶服務(wù)管理（1） 用戶的開戶與撤銷；（2） 用戶組的設(shè)置與管理；（3） 用戶可用服務(wù)與資源的的權(quán)限管理和配額管理；（4） 用戶計(jì)費(fèi)管理；（5） 包括用戶桌面聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)的技術(shù)支持服務(wù)和用戶技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)的用戶端支持服務(wù)。5、網(wǎng)絡(luò)管理員安全保密管理（1） 安全與保密是一個(gè)問題的兩個(gè)方面，安全主要指防止外部對網(wǎng)絡(luò)的攻擊和入侵，保密主要指防止網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部信息的泄漏。（2） 對于普通級別的網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)管理員的任務(wù)主要是配置管理好系統(tǒng)防火墻。 為了能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和阻止網(wǎng)絡(luò)黑客的攻擊，可以加配入侵檢測系統(tǒng)對關(guān)鍵服務(wù)提供安全保護(hù)。（3） 對于安全保密級別要求高的網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)管理員除了應(yīng)該采 取上述措施外， 還應(yīng)該配備網(wǎng)絡(luò)安全漏洞掃描系統(tǒng)，并對關(guān)鍵的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器采取容災(zāi)的技術(shù)手段。（4） 更嚴(yán)格的涉密計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，還要求在物理上與外部公共計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)絕對隔離， 對安置涉密網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)主干設(shè)備的房間要采取安全措施， 管理和控制人員的進(jìn)出， 對涉密網(wǎng)絡(luò)用戶的工作情況要進(jìn)行全面的管理和監(jiān)控。6、網(wǎng)絡(luò)管理員信息儲(chǔ)備管理（1） 采取一切可能的技術(shù)手段和管理措施，保護(hù)網(wǎng)絡(luò)中的信息安全。（2） 對于實(shí)時(shí)工作級別要求不高的系統(tǒng)和數(shù)據(jù)，最低限度網(wǎng)絡(luò)管理員也應(yīng)該進(jìn)行定期手工操作備份。（3） 對于關(guān)鍵業(yè)務(wù)服務(wù)系統(tǒng)和實(shí)時(shí)性要求高的數(shù)據(jù)和信息，網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)該建立存儲(chǔ)備份系統(tǒng)，進(jìn)行集中式的備份管理。（4） 最后將備份數(shù)據(jù)隨時(shí)保存在安全地點(diǎn)更是非常重要。17、網(wǎng)絡(luò)管理員機(jī)房管理（1） 掌握機(jī)房數(shù)據(jù)通信電纜布線情況，在增減設(shè)備時(shí)確保布線合理，管理維護(hù)方便；（2） 掌管機(jī)房設(shè)備供電線路安排，在增減設(shè)備時(shí)注意負(fù)載的合理配置；（3） 管理網(wǎng)絡(luò)機(jī)房的溫度、濕度和通風(fēng)狀況，提供適合的工作環(huán)境；（4） 確保網(wǎng)絡(luò)機(jī)房內(nèi)各種設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)；（5） 確保網(wǎng)絡(luò)機(jī)房符合防火安全要求，火警監(jiān)測機(jī)房系統(tǒng)工作正常，滅火措施有效；（6） 采取措施，在外部供電意外中斷和恢復(fù)時(shí)，實(shí)現(xiàn)在無人值守情況下保證網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全運(yùn)行；（7） 保持機(jī)房整潔有序，按時(shí)記錄網(wǎng)絡(luò)機(jī)房運(yùn)行日志，制定網(wǎng)絡(luò)機(jī)房管理制度并監(jiān)督執(zhí)行。8、網(wǎng)絡(luò)管理員其它管理（1） 配合其它部門進(jìn)行部門局域網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，提出規(guī)劃、標(biāo)準(zhǔn)。（2） 配合保衛(wèi)部門，對網(wǎng)絡(luò)不良行為進(jìn)行取證。（3） 做到網(wǎng)絡(luò)中心服務(wù)反饋工作，及時(shí)通報(bào)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行信息。三、職業(yè)定位首先，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理員是一個(gè)“ 先存在而后有定義 ”的職業(yè)。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理員（簡稱網(wǎng)管員） 是一個(gè)蓬勃發(fā)展的新興職業(yè)， 在短短的幾年內(nèi)， 已成為絕大多數(shù)企業(yè)中必設(shè)的工作崗位，也成為眾 多年輕人向往的職業(yè)。 而網(wǎng)管員同時(shí)也是一個(gè) “ 先存在而后進(jìn)行定義 ” 的職業(yè)， 網(wǎng)管員職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的滯后以及傳統(tǒng)教育的缺失，使得社學(xué)習(xí)材 料會(huì)普遍對這個(gè)職業(yè)存在著很多疑惑，不管是求職者， 還是用人單位都存在著如下的疑問： 什么是合格的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理員？一個(gè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理員需要從事什么樣的具體工作？作為網(wǎng)絡(luò)管理員必備的技能是什么？如何培養(yǎng)合格的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理員？而對“網(wǎng)管員 ”從業(yè)人員來講，如何獲得相關(guān)知識(shí)和技能呢？其次，網(wǎng)管員要建立終身學(xué)習(xí)的理念。終身學(xué)習(xí)是對傳統(tǒng)教育的觀念、體系、結(jié)構(gòu)、組織的終結(jié)者。其價(jià)值理念源自當(dāng)代社會(huì)知識(shí)爆炸和信息急劇增長的現(xiàn)狀，已成為現(xiàn)代一種新的生活方式。 傳統(tǒng)知識(shí)教育中并沒有針對網(wǎng)管員職業(yè)設(shè)置的專業(yè)，另外，注重理論的講授無法滿足強(qiáng)調(diào)動(dòng)手能力的工作要求。從 業(yè)人員只能通過在工作中不斷地學(xué)習(xí)和探索來滿足崗位的需求；而另一方面，it 技術(shù)無疑是這個(gè)時(shí)代發(fā)展最為迅猛的技術(shù)之一，其普及與應(yīng)用的速度也是無與倫比。 這就要求 “ 網(wǎng)管員” 必須建立終身學(xué)習(xí)的理念，通過參加培訓(xùn)、自學(xué)、交流等種種渠道學(xué)習(xí)和掌握最新、最實(shí) 用的技術(shù)，構(gòu)建和完善自身的技術(shù)體系。最后，什么是合格的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理員？一個(gè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理員需要掌握哪些技能呢？依據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)性質(zhì)與規(guī)模不同，對網(wǎng)管員的工作要求也有較 大的差異。 it 信息系統(tǒng)規(guī)模大的企業(yè)， 分工較細(xì)， 網(wǎng)管員可能只需要負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)機(jī)房的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行和維護(hù)；而一些小型企業(yè)， 只設(shè)一個(gè)網(wǎng)管員，他（她）可能不但要負(fù)責(zé)it 系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)中的設(shè)備管理，還要負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)管理和系統(tǒng)管理， 還有的企業(yè)需要網(wǎng)管員進(jìn)行一些簡單的網(wǎng)站建設(shè)和網(wǎng)頁制作等工作?？傊瑢W(wǎng)管員的要求基本就是大而全，不需要精通，但什么都得懂一些。所以， 總結(jié)下來，一個(gè)合格的網(wǎng)絡(luò)管理員最好在網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)管理、網(wǎng)絡(luò)安全、應(yīng)用開發(fā)等六個(gè)方面具備扎實(shí)的理論知識(shí)和應(yīng)用技能，才能在工作中做到得心應(yīng)手，游刃有余。 四、必備技能sun solaris 10操作系統(tǒng)認(rèn)證網(wǎng)絡(luò)管理員考試面向的是在聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中或網(wǎng)絡(luò)方面具有三年以上管理sun 系統(tǒng)的考生，必須已經(jīng)通過了 sun 認(rèn)證系統(tǒng)管理員考試，才能參加這門考試。這門認(rèn)證考試考察了考生是否深入掌握網(wǎng)絡(luò)管理的技巧，比如在 sa-300-s10課件中所覆蓋的知識(shí)?？荚嚢ǘ噙x題、情景題、拖放題，需要考生在solaris 網(wǎng)絡(luò)管理方面有比較寬的知識(shí)面，包括如何配置和管理網(wǎng)絡(luò)接口層、 網(wǎng)絡(luò)(網(wǎng)際層和傳輸層 )、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用和 solaris ip過濾器。linux 是目前最有競爭力的操作系統(tǒng)之一，中國政府已將發(fā)展linux 作為戰(zhàn)略從而推動(dòng)研發(fā)中國自主的操作系統(tǒng)。turbolinux （中國）教育培訓(xùn)中心是國內(nèi)首家正式開展 linux 培訓(xùn)的機(jī)構(gòu)，擁有一批高素質(zhì)的 linux 專家，他們不僅是 linux 技術(shù)上的佼佼者，更擅長將深?yuàn)W的道理、復(fù)雜的概念以最易理解的方式講解給學(xué)員。用戶管理無論是 unix 還是 nt ，對于用戶的管理都是居于第一位的，作為一個(gè)新手， 首先必須立刻掌握對用戶的增加和刪除以及限制等操作。這包括兩個(gè)方面：一個(gè)是學(xué)會(huì)使用友好的圖形界面的管理工具集，在sun solaris 系統(tǒng)中是 openwin環(huán)境下的 /usr/bin/admintools工具集；在 sco unix 中使用 sysadmsh管理 shell來管理用戶；在novell系統(tǒng)中， 則只需使用 syscon菜單即可完成用戶及用戶組的添加、刪除以及限 制設(shè)置等等，多用戶的同批管理，則使用makeusr和 userdef實(shí)用程序來做；在 nt 中，則使用程序組中管理工具（公用）組下的域用戶管理工具或用戶管理工具。使用這些工具， 就可以十分簡單明了地進(jìn)行用戶的創(chuàng)建、刪除以及鎖定和權(quán)限限制等操作。在nt 下用戶組的管1、bios 設(shè)置界面理和控制面板中的系統(tǒng)屬性程序管理用戶環(huán)境設(shè)置簡要文件，使用 system policy editor配置一個(gè)域范圍的基于計(jì)算機(jī)或用戶的配置以及編寫登錄腳本。二是學(xué)會(huì)字符命令行下的用戶管理，主要在unix 或 linux 環(huán) 境下，包括用編輯工具 vi 、emacs 等對/etc/passwd 進(jìn)行操作或直接使用 addusr 、deleusr 等用戶管理命令以及使用 pwconv 命令使/etc/passwd與 shadow文件保持一致，使用sco 的/etc/rmuser命令刪除用戶，用 newgrp命令將用戶添加到新組，另外包括用戶目錄 的建立命令 mkdir ，賦于用戶屬性和組屬性命令chown 和 chgrp, 以及用戶區(qū)域限制命令quota 限制用戶區(qū)域大小， 用來避免用戶區(qū)域占用硬盤空間過大，而使系統(tǒng)崩潰。其中，特別提醒一點(diǎn)，如果想對用戶 權(quán)限進(jìn)行嚴(yán)格限制時(shí)，用戶的注冊shell 可使用/usr/lib/rsh 。用戶的.profile 和.login 文件可使用系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)的配置文件，或者也可在.profile 中進(jìn)行相應(yīng)設(shè)置， 用 su 命令或 su username進(jìn)入用戶環(huán)境以進(jìn)行具體檢測。另外，對用戶的消息發(fā)布系統(tǒng)，在nt 中是使用alert 功能發(fā)出，對遠(yuǎn)程主機(jī)則使用server manager中的computer|send message功能。在 novell 中采用 send 命令。在 unix 中是使用 wall 或 write 指令，也可使用每日消息文件 /etc/motd 或 news 命令發(fā)出 /usr/new文件內(nèi)容。2、安全及日志管理作為一個(gè)系統(tǒng)管理員，必須要能對系統(tǒng)事故找到故障原因，這就 涉及到必須對系統(tǒng)的各項(xiàng)日志進(jìn)行察看分析。在nt 中是使用administrative tools菜單中 event viewer查看系統(tǒng)的 system 、security 、application日志文件。對 netware而言， 錯(cuò)誤日志是 sys$log.err文件，通過 syscon 菜單中 supervisor options下view file server errorlog觀察記錄，另外文卷錯(cuò)誤日志文件是各文卷 中的 vol$log.log以及事務(wù)跟蹤處理系統(tǒng)錯(cuò)誤日志文件sys: 文卷中的 tts$log.err文件； unix 中各項(xiàng)日志包括 /usr/adm目錄下的系統(tǒng)錯(cuò)誤登記文件message 、使用 su 命令的記錄文件sulog 、每個(gè)用戶記錄上次注冊時(shí)間的登記文件lastlog 、系統(tǒng)中注冊用戶的有關(guān)信息文件 wtmp 、每個(gè)用戶所執(zhí)行命令的內(nèi)容項(xiàng)文件acct 以及/etc 目錄下當(dāng)前注冊用戶的有關(guān)信息文件utmp 和其他應(yīng)用程序產(chǎn)生的日志文件。對于其中的一些日志文件，可以采用who 或 w 命令查看當(dāng)前系統(tǒng)的登錄使用者（ xenix 系統(tǒng)中還可以用whodo命令確定當(dāng)前用戶的行為）； last 命令查看以前的登錄情況，這些命令都可以合并使用 grep 進(jìn)行條件控制選擇過濾；用find 查看文件及其屬主，特別監(jiān)控具有根訪問權(quán)的進(jìn)程及文件以及檢查開機(jī)文件/etc/inetd.conf 、/etc/rc.local 、/etc/passwd和 corn 或 at 運(yùn)行的文件，并用 corntabl與 corntab r 命令對用戶的 corntab文件進(jìn)行列出與刪除管理； 使用 lslr 生成主檢查表，并定期生成新表，使用diff 命令進(jìn)行比較，并使檢查通過的新表成為新的主檢查表，直到下一次檢查為止。 個(gè)人強(qiáng)烈建議在inetd.conf中注釋掉所有的r 打頭的命令文件，以及去掉/etc/hosts.equiv中的所有項(xiàng)并不允許用戶設(shè)立個(gè)人的.rhosts 文件，使可信主機(jī)不予設(shè)立或?yàn)榭找约訌?qiáng)系統(tǒng)的安全。3、系統(tǒng)進(jìn)程管理在 unix 中，系統(tǒng)報(bào)告命令包括df 用來報(bào)告自由磁盤塊數(shù) ;du 用來總結(jié)磁盤使用狀況 ;nice 用來改變某個(gè)命令所設(shè)優(yōu)先權(quán)；pstat 用來報(bào)告系統(tǒng)信息，如節(jié)點(diǎn)表或進(jìn)程表；sar 用來報(bào)告系統(tǒng)的活動(dòng)狀態(tài)如cpu 的使用和緩沖區(qū)的活動(dòng)狀況；time 用來打印過去的時(shí)間、系統(tǒng)時(shí)間以及命令的執(zhí)行時(shí)間；uptime 用來報(bào)告系統(tǒng)的活動(dòng)狀況，如系統(tǒng)啟動(dòng)時(shí)間及已運(yùn)行時(shí)間；vmsfat用來報(bào)告頁數(shù)及系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)數(shù)字， 如分支點(diǎn)的情況。 bsd unix中的 ps aux 或 system v中的 ps ef 以及 linux中的 ps aux用來查看進(jìn)程狀態(tài)及其宿主，并使用kill 命令及時(shí)停止不正常的進(jìn)程。 在 nt 中則使用 task manager查看 cpu 和內(nèi)存的使用情況， 進(jìn)行進(jìn)程管理， 另外也使用 performance monitor 進(jìn)行狀態(tài)監(jiān)控，以及時(shí)做出調(diào)節(jié)。值得注意的是，隨著網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的擴(kuò) 大，病毒成為對網(wǎng)絡(luò)安全的一大威協(xié)。為此，在網(wǎng)絡(luò)上安裝病毒檢測 和清除工具已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)管理必須要做的。4、備份管理作為一個(gè)較重要的系統(tǒng)，及時(shí)備份是必需的，那么在一開始就必 須養(yǎng)成及時(shí)定時(shí)備份的習(xí)慣。掌握備份的基本方法和步驟， 以及使用基本的備份還原命令，如：nt 中使用管理工具集中的ntbackup程序。因在 backup 中不存在調(diào)度能力，備份必須手工完成或用at 命令行實(shí)現(xiàn)調(diào)度；以及采用第三方的備份解決方案。unix 中系統(tǒng) v 使用 tar、cpio 以及 backup 、restor 、rolcopy ，bsd 中則使用 tar、dump 、restor等等， sco 中使用 sysadmin進(jìn)行文件系統(tǒng)后備和恢復(fù)文件。備份還必須制定計(jì)劃， 指定何時(shí)進(jìn)行何種備份， 包括全集備份和遞增備份，如可以每周做一次全集備份，每天進(jìn)行一次遞增備份，或者如 系統(tǒng)不經(jīng)常變化，則可每月一次全集備份，每周一次遞增備份?；謴?fù)與容錯(cuò)管理當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí)，作為系統(tǒng)管理員必須能定位并解 決問題， 這依賴于對控制臺(tái)出錯(cuò)信息以及日志文件的分析，更重要的是平日的備份以及應(yīng)急系統(tǒng)盤的制備。對于nt 而言，是建立系統(tǒng)引導(dǎo)盤、緊急修復(fù)盤等，并使用disk adminstrator建立鏡像等 raid 操作。對于 unix 而言，也依賴于系統(tǒng)安裝盤與緊急修復(fù)盤的建立。特別地，系統(tǒng)做任何改動(dòng)后，都要重新生成新的系統(tǒng)恢復(fù)盤，并進(jìn)行 同步備份和使用單用戶模式來排除系統(tǒng)的絕大部分問題，即啟動(dòng)時(shí)使用 bootsingle命令，這是一個(gè)關(guān)鍵。當(dāng)然，管理員的口令是絕對 不能忘記的，否則，那會(huì)造成很大麻煩，但對于管理人員而言，自己 以及其它用戶都加上口令的使用限制，如口令字長度和日期限制以及其它限制，是非常必要的。太過簡單的口令往往會(huì)造成不安全的隱患。在容錯(cuò)上則還包括經(jīng)常地運(yùn)行各類維護(hù)系統(tǒng)命令，如超級塊維護(hù)命令sync ，文件系統(tǒng)檢查命令fsck 。5、內(nèi) 存文件系統(tǒng)與開關(guān)機(jī)管理在所有的多用戶系統(tǒng)中，由于廣泛采用文 件緩沖， 使對文件的修改在內(nèi)存進(jìn)行之后再寫入磁盤，內(nèi)核程序定時(shí)刷新這些緩沖區(qū)，以保持文件與緩沖區(qū)間同步。因而，不終止系統(tǒng)就關(guān)機(jī)，往往會(huì)造成同步的破壞，而出現(xiàn)文件系統(tǒng)的錯(cuò)誤。在nt 中，使用啟動(dòng)菜單中的關(guān)閉系統(tǒng)選項(xiàng)來關(guān)閉系統(tǒng)；unix 則采用 shutdown 、halt(haltsys) 、reboot等命令。一般推薦使用shutdown加參數(shù)來關(guān) 機(jī)或進(jìn)入單用戶備份狀態(tài)，直到完成關(guān)機(jī)程序后，才能關(guān)閉電源，無論如何，這是必須牢記的。另外，在維護(hù)文件系統(tǒng)時(shí)，應(yīng)經(jīng)常運(yùn)行超級塊一致命令sync ，文件系統(tǒng)檢查及錯(cuò)誤修改命令fsck ，新建一個(gè)文件系統(tǒng)時(shí)使用mkfs 命令，系統(tǒng) v 的 fsstat 將報(bào)告文件系統(tǒng)的狀態(tài)， 以及設(shè)備管理命令 mount 、umount 。novell 中采用 filer 菜單管理文件服務(wù)器的文件系統(tǒng)。6、網(wǎng)絡(luò)管理網(wǎng)絡(luò)管理，包括對 e-mail 、dns 以及 www 的調(diào)試。對于 e-mail 而言，是使用 sendmail bt c filename進(jìn)行，或先 mail user ， 再 telnet host 110 ，通過 user username ；pass passwd ；list ；retr *； quit 等 pop3 命令進(jìn)行調(diào)試。對于dns ，則使用 nslookup命令進(jìn)行域名解析，看能否正確解析出ip 地址。對于 www ，則是通過瀏覽器進(jìn)行檢查。另外是察看/httpd/ 下的瀏覽日志，對于nt 而言，則通過管理工具下的server manager察看各服務(wù)程序是否正常運(yùn)行， 其余檢測步驟則與unix 系統(tǒng)相同，只是不使用sendmail命令，而采 用 telnet host 25 ， 用 helo host ，send from:，rcpt to:，data ， messagebody ，“.”，exit 等 smtp 命令進(jìn)行檢測 ,pop3命令都相同。www 的管理則直接通過http 形式的在線管理方式進(jìn)行， 操作簡易明了，應(yīng)該不會(huì)有什么問題。另外，在網(wǎng)絡(luò)日常管理中，則包括 使用 ping 察看網(wǎng)絡(luò)連接狀態(tài)， netstat 察看協(xié)議統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)的連接狀態(tài)，ifconfig進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)接口設(shè)置， tracert進(jìn)行路由狀態(tài)監(jiān)察。對 nt 系統(tǒng)而言，除以上命令外，還包括使用/winnt/system32/regedit32來控制注冊表， 以及 ipconfig察看 ip 設(shè)置，以及用與 nt server配套的 network monitor進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)負(fù)載和性能統(tǒng)計(jì)。