家裝公司崗位職責(zé)明細(xì)

-職位名稱總經(jīng)理助理職位編號編制日期所屬部門總經(jīng)辦工作地區(qū)公司總部直屬上級總經(jīng)理崗位級別經(jīng) 理薪資級別直轄人數(shù)崗位目的（目標(biāo)）： 建立并完善公司人力資源管理體系，制定和完善人力資源管理制度，全面統(tǒng)籌規(guī)劃公司的人力資源政策。職位任職要求：l 教育背景：本科以上學(xué)歷l 經(jīng)驗(yàn)背景：5年以上總經(jīng)理助理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)l 專業(yè)背景：企業(yè)管理專業(yè)或者文秘專業(yè)，具有高級文秘證書。l 崗位必備技能：辦公自動化操作熟練l 崗位必備能力：團(tuán)隊(duì)組織管理能力，良好的計(jì)劃、組織、溝通和協(xié)調(diào)能力，良好的洞察能力。l 其他要求：具有戰(zhàn)略、策略化思維，根據(jù)公司發(fā)展的需要，有能力建立、整合不同的工作團(tuán)隊(duì)。工作職責(zé)描述： 協(xié)助總經(jīng)理主持公司全面的經(jīng)營管理工作，組織并實(shí)施總經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)決議； 協(xié)助總經(jīng)理組織實(shí)施公司經(jīng)營策略和投資方案； 協(xié)助總經(jīng)理擬定公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案、人員編制和寬帶薪籌福利體系； 協(xié)助總經(jīng)理擬定公司各項(xiàng)規(guī)章及管理制度并監(jiān)督貫徹執(zhí)行； 根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，審核和制定人力資源發(fā)展規(guī)劃、預(yù)算、控制人力成本、合理配置人力資源； 組織制定公司的考核標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)施辦法，并具體監(jiān)督執(zhí)行； 組織對員工個人檔案的科學(xué)化管理，向總經(jīng)理提交公司人力資源供求狀況分析報(bào)告和實(shí)施辦法； 組織對工作的職能分析和界定，為其它各項(xiàng)人事工作提供依據(jù)； 負(fù)責(zé)中層以上人員的考核、選拔、培養(yǎng)工作； 指導(dǎo)制定招聘標(biāo)準(zhǔn)和招聘辦法，組織由相關(guān)各部門主管參加的招聘測試，選擇有效的招聘渠道； 根據(jù)考核情況，領(lǐng)導(dǎo)制作工作崗位調(diào)配方案，提交總經(jīng)理批準(zhǔn)執(zhí)行； 負(fù)責(zé)制定人員培訓(xùn)計(jì)劃，經(jīng)批準(zhǔn)后，分配安排執(zhí)行，并跟蹤各部門遵守執(zhí)行情況； 指導(dǎo)并參與市場部運(yùn)營管理工作. 完成總經(jīng)理交辦的其它工作.職業(yè)發(fā)展方向：行政方向可直接晉升的職位：可相互輪換的職位：可晉升至此的職位：職位名稱人事行政經(jīng)理職位編號編制日期所屬部門人事行政部工作地區(qū)公司總部直屬上級總經(jīng)理崗位級別經(jīng) 理薪資級別直轄人數(shù)崗位目的（目標(biāo)）： 建立并完善公司人力資源管理體系，制定和完善人力資源管理制度，全面統(tǒng)籌規(guī)劃公司的人力資源政策。職位任職要求：l 教育背景：大專以上學(xué)歷l 經(jīng)驗(yàn)背景：5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，2年以上人事經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)。l 專業(yè)知識：對現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理模式有系統(tǒng)的了解和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)積累，對人力資源管理有深刻的認(rèn)識，能夠指導(dǎo)各個職能模塊的工作，具備現(xiàn)代人力資源管理理念和扎實(shí)的理論基礎(chǔ)。l 資質(zhì)要求：熟悉國家、地區(qū)及企業(yè)關(guān)于合同管理、薪金制度、用人機(jī)制、保險福利待遇，有很強(qiáng)的計(jì)劃性和實(shí)施執(zhí)行的能力。l 崗位必備技能：辦公自動化操作熟練l 崗位必備能力：團(tuán)隊(duì)組織管理能力，良好的計(jì)劃、組織、溝通和協(xié)調(diào)能力，良好的洞察能力。l 其他要求：具有戰(zhàn)略、策略化思維，根據(jù)公司發(fā)展的需要，有能力建立、整合不同的工作團(tuán)隊(duì)。工作職責(zé)描述： 公司人事行政制度的完善和執(zhí)行； 優(yōu)化調(diào)整公司人員狀況，合理控制人員編制，人力預(yù)算及人力費(fèi)用； 組織制定具體關(guān)鍵人才培養(yǎng)計(jì)劃，建立后備人才選拔方案和人才儲備機(jī)制，并監(jiān)督推行各項(xiàng)計(jì)劃的實(shí)施； 及時處理公司管理過程中的重大人力資源問題； 完成公司領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。職業(yè)發(fā)展方向：行政方向可直接晉升的職位：總經(jīng)理助理可相互輪換的職位：總經(jīng)理助理可晉升至此的職位：副總經(jīng)理職位名稱前臺職位編號編制日期所屬部門行政部工作地區(qū)公司總部直屬上級行政人事經(jīng)理崗位級別一般職員薪資級別直轄人數(shù)崗位目的（目標(biāo)）： 以客戶為中心，迅速解決客戶需求，并展示公司的良好形象。職位任職要求：l 教育背景：大專以上學(xué)歷，行政管理、文秘、工商管理等相關(guān)專業(yè)。l 經(jīng)驗(yàn)背景：1年以上行政工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉家裝行業(yè)流程。l 專業(yè)知識：接待禮儀、基礎(chǔ)行政能力、Office軟件操作。l 資質(zhì)要求：有良好的溝通能力和文字功底l 崗位必備技能：熟練辦公軟件并能夠熟練掌握l 崗位必備能力：善于處理流程性事物、有較強(qiáng)的邏輯思維能力和執(zhí)行力。l 其他要求：工作細(xì)致，責(zé)任心強(qiáng)，良好的溝通能力、團(tuán)隊(duì)精神。工作職責(zé)描述： 認(rèn)真貫徹和執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度； 負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)接電話做留言記錄、訊息處理；文件復(fù)印、收發(fā)傳真； 負(fù)責(zé)來訪客戶的接待工作，咨詢客戶來訪意圖，對客戶來訪進(jìn)行登記。（填寫來訪客戶登記表）； 工作資料的保存、分類、歸檔、保管、輔助工作； 負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送； 負(fù)責(zé)會議記錄和文字材料的整理； 負(fù)責(zé)員工考勤管理，統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳，留底； 負(fù)責(zé)做好辦公室檔案收集、整理工作； 管理辦公各種財(cái)產(chǎn),合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉； 負(fù)責(zé)制定辦公室用品計(jì)劃，并交由行政部主管審批； 協(xié)助行政經(jīng)理做好行政部其他工作。職業(yè)發(fā)展方向：行政方向可直接晉升的職位： 行政助理可相互輪換的職位： 行政文員可晉升至此的職位：行政經(jīng)理職位名稱會 計(jì)職位編號編制日期所屬部門財(cái)務(wù)部工作地區(qū)公司總部直屬上級總經(jīng)理崗位級別財(cái)務(wù)主管薪資級別直轄人數(shù)崗位目的（目標(biāo)）： 對企業(yè)經(jīng)營活動，實(shí)行會計(jì)核算和監(jiān)督，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。職位任職要求：l 教育背景：會計(jì)相關(guān)專業(yè)，大專以上學(xué)歷。l 經(jīng)驗(yàn)背景：2年以上工作經(jīng)驗(yàn)，有一般納稅人企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。l 專業(yè)知識：基礎(chǔ)會計(jì)知識理論、財(cái)經(jīng)法律與法規(guī)、電算化實(shí)務(wù)操作。l 資質(zhì)要求： 具有會計(jì)從業(yè)資格證書，同時具備會計(jì)初級資格證者優(yōu)先考慮。l 崗位必備技能：熟悉應(yīng)用財(cái)務(wù)以及OFFICE辦公軟件，對金蝶、用友等財(cái)務(wù)系統(tǒng)有實(shí)際操作技術(shù)。l 崗位必備能力：思維敏捷，接收能力強(qiáng)，能獨(dú)立思考，善于總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。l 其他要求：認(rèn)真細(xì)致，愛崗敬業(yè)，吃苦耐勞，有良好的職業(yè)操守。工作職責(zé)描述： 審批財(cái)務(wù)收支，審閱財(cái)務(wù)專題報(bào)告和會計(jì)報(bào)表，對重大的財(cái)務(wù)收支計(jì)劃、經(jīng)濟(jì)合同進(jìn)行會簽； 編制預(yù)算和執(zhí)行預(yù)算，參與擬訂資金籌措和使用方案，確保資金的有效使用； 審查公司對外提供的會計(jì)資料； 負(fù)責(zé)審核公司本部門和各下屬部門上報(bào)的會計(jì)報(bào)表，編制財(cái)務(wù)綜合分析報(bào)告和專題分析報(bào)告，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù)； 制定公司內(nèi)部財(cái)務(wù)、會計(jì)制度和工作程序，經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施并監(jiān)督執(zhí)行； 組織編制與實(shí)現(xiàn)公司的財(cái)務(wù)收支計(jì)劃、信貸計(jì)劃與成本費(fèi)用計(jì)劃。職業(yè)發(fā)展方向：財(cái)務(wù)管理方向可直接晉升的職位： 財(cái)務(wù)主管可相互輪換的職位： 會計(jì)可晉升至此的職位：財(cái)務(wù)主管職位名稱出 納職位編號編制日期所屬部門財(cái)務(wù)部工作地區(qū)公司總部直屬上級財(cái)務(wù)主管崗位級別一般職員薪資級別直轄人數(shù)崗位目的（目標(biāo)）： 保證公司的財(cái)產(chǎn)安全，做到帳實(shí)相符。職位任職要求：l 教育背景：中專以上學(xué)歷，會計(jì)學(xué)或財(cái)務(wù)管理專業(yè)畢業(yè)。l 經(jīng)驗(yàn)背景：具有1年以上出納工作經(jīng)驗(yàn)l 專業(yè)知識：基礎(chǔ)會計(jì)知識理論、財(cái)經(jīng)法律與法規(guī)、電算化實(shí)務(wù)操作。l 資質(zhì)要求： 具有會計(jì)從業(yè)資格證書，了解國家財(cái)經(jīng)偵測和會計(jì)、稅務(wù)法規(guī)，熟悉銀行結(jié)算業(yè)務(wù)。l 崗位必備技能： 熟悉操作財(cái)務(wù)軟件、excel、word等辦公軟件。l 崗位必備能力：記賬要求字跡清晰、準(zhǔn)確、及時，賬目要日清月結(jié)，報(bào)表編制準(zhǔn)確及時。l 其他要求：工作認(rèn)真，態(tài)度端正。工作職責(zé)描述： 負(fù)責(zé)日常收支的管理和核對； 辦公室基本賬務(wù)的核對； 負(fù)責(zé)收集和審核原始憑證，保證報(bào)銷手續(xù)以及原始單據(jù)的合法性、準(zhǔn)確性； 負(fù)責(zé)登記現(xiàn)金、銀行存款日記賬并準(zhǔn)確錄入系統(tǒng)，按時編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表； 負(fù)責(zé)記賬憑證的編號、裝訂；保存、歸檔財(cái)務(wù)相關(guān)資料； 負(fù)責(zé)開具各項(xiàng)票據(jù)； 配合負(fù)責(zé)辦公室財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)匯總。職業(yè)發(fā)展方向：財(cái)務(wù)管理方向可直接晉升的職位： 財(cái)務(wù)主管可相互輪換的職位： 會計(jì)可晉升至此的職位：財(cái)務(wù)主管職位名稱設(shè)計(jì)總監(jiān)職位編號編制日期所屬部門設(shè)計(jì)部工作地區(qū)公司總部直屬上級總經(jīng)理崗位級別經(jīng) 理薪資級別直轄人數(shù)崗位目的（目標(biāo)）： 全面主持設(shè)計(jì)部管理工作，保證公司業(yè)績指標(biāo)的完成，并爭取新高，為公司的發(fā)展提供 建議并參與決策。職位任職要求：l 教育背景：室內(nèi)設(shè)計(jì)、工藝美術(shù)、建筑、土木工程等。專業(yè)本科及以上學(xué)歷。l 經(jīng)驗(yàn)背景：3年以上裝修、軟裝工作經(jīng)驗(yàn)，有賓館、洗浴、樣板房、售樓部會所等軟裝項(xiàng)目經(jīng)歷，熟悉l 軟裝潮流和風(fēng)格。有豐富工程管理經(jīng)驗(yàn)，有設(shè)計(jì)院建筑設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。l 專業(yè)知識：熟知軟裝的風(fēng)格搭配、色彩搭配，軟裝的功能性和觀賞性類別。家裝材料知識、家裝工藝知識、家裝空間維修、家裝流程解讀、家裝合同知識、家裝配套知識、家裝風(fēng)水常識、家裝預(yù)算核算。l 資質(zhì)要求：掌握產(chǎn)品質(zhì)量的基本法律制度，熟悉設(shè)計(jì)行業(yè)的行為規(guī)范。l 崗位必備技能：熟悉掌握CAD制圖。熟悉施工工藝和設(shè)計(jì)工作流程，能獨(dú)立提供整體軟裝設(shè)計(jì)方案以及物品清單和預(yù)算。l 崗位必備能力：具有出色的溝通能力和管理能力，能高效率帶領(lǐng)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)。有較高的審美能力，美學(xué)修養(yǎng)和創(chuàng)新精神，有跟進(jìn)軟裝施工進(jìn)度、品質(zhì)、調(diào)整以及現(xiàn)l 場控制能力。l 其他要求：具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德，高度的責(zé)任感，具備敬業(yè)以及團(tuán)隊(duì)合作精神。工作職責(zé)描述： 全面負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)部的各項(xiàng)管理工作，并承擔(dān)責(zé)任； 領(lǐng)導(dǎo)本部門完成公司下達(dá)的業(yè)績指標(biāo)； 不斷完善設(shè)計(jì)部內(nèi)部管理，調(diào)動設(shè)計(jì)師積極性，提高工作效率； 積極在本部門推行公司的各項(xiàng)政策和管理制度，并監(jiān)督實(shí)施； 協(xié)調(diào)本部門內(nèi)部整體工作關(guān)系和員工關(guān)系，將設(shè)計(jì)部建設(shè)成團(tuán)結(jié)合作、奮發(fā)圖強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)； 制定本部門工作計(jì)劃及培訓(xùn)計(jì)劃，組織安排設(shè)計(jì)部的整體培訓(xùn)和考核，提高本部門全 體員工的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平； 為公司的發(fā)展，積極培養(yǎng)、挖掘、推薦優(yōu)秀人才，不斷優(yōu)化團(tuán)隊(duì)組織； 負(fù)責(zé)總體協(xié)調(diào)配合與其他部門的工作，使相關(guān)工作順利進(jìn)行； 全面了解并掌握市場動態(tài)及發(fā)展趨勢，把握設(shè)計(jì)方向，為公司的總體發(fā)展，提供戰(zhàn)略 性建議并參與高層決策； 按時參加或組織公司部門各項(xiàng)會議，匯報(bào)或傳達(dá)有關(guān)信息。發(fā)展方向：家裝設(shè)計(jì)方向可直接晉升的職位：副總經(jīng)理可相互輪換的職位：設(shè)計(jì)師可晉升至此的職位：設(shè)計(jì)部總監(jiān)職位名稱設(shè)計(jì)師職位編號編制日期所屬部門設(shè)計(jì)部工作地區(qū)公司總部直屬上級設(shè)計(jì)總監(jiān)崗位級別一般職員薪資級別直轄人數(shù)崗位目的（目標(biāo)）： 與客戶進(jìn)行交流，做好設(shè)計(jì)、選材、施工工藝的確定指導(dǎo)工作，注重客戶關(guān)系維護(hù)工作， 鞏固老客戶關(guān)系吸引新客戶。職位任職要求：l 教育背景：本科以上專業(yè)，平面設(shè)計(jì)或者裝潢設(shè)計(jì)專業(yè)畢業(yè)。l 經(jīng)驗(yàn)背景：3年以上正規(guī)家裝公司從業(yè)經(jīng)歷，l 專業(yè)知識：具備成熟的設(shè)計(jì)理念、了解家裝工藝l 資質(zhì)要求： 獨(dú)立完成方案設(shè)計(jì)、平面圖、施工圖、談單。l 崗位必備技能：精通3dsMax、Photoshop、AutoCAD等設(shè)計(jì)軟件。 l 崗位必備能力：熟悉家裝工藝和材料，談吐職業(yè)，溝通力強(qiáng)，可以獨(dú)立完成各種類型的設(shè)計(jì)方案，有團(tuán)隊(duì)合作意識。l 其他要求：做事認(rèn)真仔細(xì)，責(zé)任心強(qiáng)，服從上級安排工作職責(zé)描述： 遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)定，服從上級的管理； 接洽客戶，了解客戶需求，作出令客戶滿意的設(shè)計(jì)方案； 按照公司規(guī)定做好簽單工作，報(bào)價、圖紙符合公司的要求，達(dá)到公司需要的工作能力，完成設(shè)計(jì)師業(yè)績計(jì)劃； 到施工現(xiàn)場進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，做好與工隊(duì)、質(zhì)檢、客戶三方協(xié)調(diào)和良好溝通，保證工程順利進(jìn)行和客戶滿意； 隨時解決客戶裝修問題，做好客戶回訪，與客戶建立良好關(guān)系，不斷開發(fā)新客戶； 接受公司的各項(xiàng)培訓(xùn)，不斷學(xué)習(xí)和交流專業(yè)知識，提高個人素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力； 深入學(xué)習(xí)和認(rèn)識公司的企業(yè)文化，向客戶宣揚(yáng)企業(yè)精神。 按設(shè)計(jì)出圖規(guī)范制作施工圖，并積極配合工程部施工，及時技術(shù)交底和講解工藝。職業(yè)發(fā)展方向：家裝設(shè)計(jì)方向可直接晉升的職位： 首席設(shè)計(jì)師可相互輪換的職位： 軟裝設(shè)計(jì)師可晉升至此的職位：設(shè)計(jì)總監(jiān)職位名稱制圖員職位編號編制日期所屬部門設(shè)計(jì)部工作地區(qū)公司總部直屬上級設(shè)計(jì)總監(jiān)崗位級別一般職員薪資級別直轄人數(shù)崗位目的（目標(biāo)）： 根據(jù)簽單設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)師要求，完成全套設(shè)計(jì)方案的效果圖和施工圖。職位任職要求：l 教育背景：?？埔陨蠈W(xué)歷，設(shè)計(jì)相關(guān)專業(yè)。l 經(jīng)驗(yàn)背景：三年以上大中型工程室內(nèi)效果圖、施工圖繪圖經(jīng)驗(yàn)。l 專業(yè)知識：施工工藝、結(jié)點(diǎn)圖制作、裝飾材料了解l 資質(zhì)要求：熱愛計(jì)算機(jī)制圖，能獨(dú)立完成室內(nèi)效果圖、室內(nèi)施工圖的繪制，熟悉室內(nèi)裝飾材料及工藝做法。l 崗位必備技能：精通3DMAX、CAD、PhotoShop、Sketchup等繪圖軟件，制圖嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范、熟練。l 崗位必備能力：工作積極性強(qiáng)，有獨(dú)到創(chuàng)新能力，有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，具有一定深化圖紙能力，打算在家裝行業(yè)長期發(fā)展。l 其他要求：性格開朗，有責(zé)任心事業(yè)心，團(tuán)隊(duì)合作意識。工作職責(zé)描述： 嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度； 配合設(shè)計(jì)師做好量房工作； 遵守制圖員職業(yè)道德，保守公司技術(shù)秘密，保護(hù)圖紙信息安全； 及時、認(rèn)真的完成公司分派的各項(xiàng)任務(wù)，對設(shè)計(jì)成果負(fù)責(zé)； 發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，互幫互助，取長補(bǔ)短，提高部門能力，保證工作質(zhì)量； 積極參與培訓(xùn)、講座、技術(shù)研究等活動，并在工作中注意學(xué)習(xí)，主動提高業(yè)務(wù)水平； 支持并遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，積極響應(yīng)及落實(shí)公司的工作計(jì)劃； 完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。職位名稱市場專員職位編號編制日期所屬部門市場部工作地區(qū)公司總部直屬上級營運(yùn)經(jīng)理崗位級別一般職員薪資級別直轄人數(shù)崗位目的（目標(biāo)）： 以公司信譽(yù)為中心，負(fù)責(zé)公司公司理念、產(chǎn)品、服務(wù)、設(shè)計(jì)等優(yōu)勢的宣傳和推廣。職位任職要求：l 教育背景：大專以上學(xué)歷，不限專業(yè)。l 經(jīng)驗(yàn)背景：2年以上銷售工作經(jīng)驗(yàn)，有裝飾行業(yè)或房地產(chǎn)行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。l 專業(yè)知識：熟悉家裝行業(yè)銷售業(yè)務(wù)流程l 資質(zhì)要求： 熱愛銷售工作，有上進(jìn)心，能承受一定的工作壓力。l 崗位必備技能：良好的溝通、協(xié)調(diào)和談判藝術(shù)。l 崗位必備能力：有較強(qiáng)的工作責(zé)任心和良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，具有較強(qiáng)的客戶開發(fā)能力。l 其他要求：為人踏實(shí)穩(wěn)重，能吃苦耐勞，服從上級安排。工作職責(zé)描述： 認(rèn)真遵守執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)制定的各項(xiàng)管理規(guī)定以及制度； 按時上班報(bào)到，接受上級領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)天的工作安排； 負(fù)責(zé)公司對外的家裝廣告及其他家裝資料的宣傳發(fā)放，提高公司知名度； 開拓和建立信息渠道，維護(hù)并保持各渠道的信息資源有效； 及時了解客戶需求并積極做出合理的反應(yīng)； 努力配合設(shè)計(jì)師對業(yè)務(wù)信息的反饋與跟進(jìn)，參與談單，提高簽單率； 保持良好的職業(yè)道德，熱情禮貌與客戶溝通，不得兼做其他公司業(yè)務(wù)； 積極主動完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。職業(yè)發(fā)展方向：市場營銷方向可直接晉升的職位： 市場經(jīng)理可相互輪換的職位： 客服專員可晉升至此的職位：市場總監(jiān)職位名稱企劃經(jīng)理職位編號編制日期所屬部門企劃部工作地區(qū)公司總部直屬上級總經(jīng)理崗位級別經(jīng) 理薪資級別直轄人數(shù)崗位目的（目標(biāo)）： 公司整體形象策劃和品牌推廣，不斷提高公司的知名度和信譽(yù)度，增強(qiáng)公司的凝聚力。職位任職要求：l 教育背景：市場營銷、企業(yè)管理、廣告策劃專業(yè)本科以上學(xué)歷l 經(jīng)驗(yàn)背景：具有5年以上市場與企劃實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)以及2年以上部門管理經(jīng)驗(yàn)l 專業(yè)知識：企劃原理和實(shí)務(wù)l 資質(zhì)要求：具備家裝品牌推廣分析、策劃、指導(dǎo)能力，思維敏捷，邏輯清楚，創(chuàng)新力強(qiáng)。l 崗位必備技能： 熟悉家裝行業(yè)和企業(yè)運(yùn)行模式，有廣泛的媒體資源l 崗位必備能力：思想活躍，視野開闊，有較強(qiáng)的資源整合能力和溝通協(xié)調(diào)能力。具有出色的策略指引、 創(chuàng)作把控以及創(chuàng)意思考能力，慎密的邏輯思維能力。l 其他要求：工作積極，有責(zé)任心，有團(tuán)隊(duì)合作精神。工作職責(zé)描述： 主持企劃部日常管理工作 負(fù)責(zé)組織制定公司全年?duì)I銷企劃工作計(jì)劃，并分解落實(shí)完成。 負(fù)責(zé)公司品牌建設(shè)和管理工作，審定各項(xiàng)宣傳推廣品牌形象的公關(guān)活動方案。 負(fù)責(zé)對下手員工進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)、培訓(xùn)和考核工作。 負(fù)責(zé)編制各類宣傳推廣費(fèi)用的計(jì)劃，監(jiān)控預(yù)算執(zhí)行情況并及時呈報(bào)。 負(fù)責(zé)主持項(xiàng)目的營銷策劃、平面制作、宣傳推廣、媒體選用等工作。 負(fù)責(zé)對廣告公司的業(yè)務(wù)審批工作，按計(jì)劃合理支配、使用公司批準(zhǔn)的廣告經(jīng)費(fèi)，并合理控制成本。 負(fù)責(zé)公司形象宣傳策劃，組織撰寫宣傳推廣文案、廣告創(chuàng)意設(shè)計(jì)等。 對營銷策劃方案的實(shí)施效果進(jìn)行跟蹤研究，以便及時修正方案，改進(jìn)工作。職業(yè)發(fā)展方向：企業(yè)策劃方向可直接晉升的職位： 可相互輪換的職位： 文案可晉升至此的職位：企劃經(jīng)理職位名稱文案職位編號編制日期所屬部門企劃部工作地區(qū)公司總部直屬上級企劃經(jīng)理崗位級別一般職員薪資級別直轄人數(shù)崗位目的（目標(biāo)）： 負(fù)責(zé)企業(yè)文化宣傳與策劃，宣傳資料制作，提高公司整體形象策劃和品牌推廣力度。職位任職要求：l 教育背景：中文、新聞學(xué)、廣告學(xué)專業(yè)，大專以上學(xué)歷；l 經(jīng)驗(yàn)背景：有市場營銷文案工作經(jīng)驗(yàn)1年以上，本行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先l 專業(yè)知識：具備良好的新聞撰寫、廣告策劃能力，熟悉各類型線上、線下策劃技巧l 資質(zhì)要求：有成功的文案案例l 崗位必備技能：擅長制作PPT，熟練使用辦公軟件。 l 崗位必備能力：思維清晰，反映敏捷，有良好的溝通能力、文案撰寫能力強(qiáng)l 其他要求：富有激情和創(chuàng)意，有團(tuán)隊(duì)合作精神工作職責(zé)描述： 負(fù)責(zé)項(xiàng)目全案營銷策劃、寫作；相關(guān)的文字和編輯工作； 負(fù)責(zé)制定企劃方案、軟文的撰寫及執(zhí)行統(tǒng)籌工作 ； 負(fù)責(zé)營銷活動后續(xù)報(bào)道軟文撰寫，以及提交評估報(bào)告； 負(fù)責(zé)收集整理同類產(chǎn)品市場營銷資料、數(shù)據(jù)及分析； 協(xié)助其他部門制定或?qū)彶闋I銷、廣告、宣傳、公關(guān)、企業(yè)文化、訴訟等方面的策劃； 協(xié)助部門經(jīng)理完成公司品牌宣導(dǎo)活動以及相關(guān)活動的策劃、組織； 公司內(nèi)部刊物、網(wǎng)絡(luò)等企業(yè)內(nèi)部傳訊工作； 負(fù)責(zé)協(xié)助公司的平面設(shè)計(jì)； 完場上級主管交辦的其他工作。職業(yè)發(fā)展方向：企業(yè)策劃方向可直接晉升的職位：企劃主管 可相互輪換的職位： 可晉升至此的職位：職位名稱平面設(shè)計(jì)職位編號編制日期所屬部門企劃部工作地區(qū)公司總部直屬上級企劃經(jīng)理崗位級別一般職員薪資級別直轄人數(shù)崗位目的（目標(biāo)）： 負(fù)責(zé)企業(yè)平面設(shè)計(jì)制作，提高公司整體形象策劃和品牌推廣力度。職位任職要求：l 教育背景：中文、新聞學(xué)、廣告學(xué)專業(yè)，大專以上學(xué)歷；l 經(jīng)驗(yàn)背景：有平面設(shè)計(jì)或廣告設(shè)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)1年以上；l 專業(yè)知識：掌握的平面設(shè)計(jì)常識，熟悉設(shè)計(jì)技巧l 資質(zhì)要求：有成功平面設(shè)計(jì)案例l 崗位必備技能：擅長制作PPT，熟練使用辦公軟件。 l 崗位必備能力：思維清晰，反映敏捷，有良好的溝通能力、平面設(shè)計(jì)能力強(qiáng)l 其他要求：富有激情和創(chuàng)意，有團(tuán)隊(duì)合作精神工作職責(zé)描述： 根據(jù)公司制定的計(jì)劃，搜集有關(guān)的作品素材，設(shè)計(jì)并實(shí)施相應(yīng)的廣告方案； 提出具有建設(shè)性的獨(dú)特、實(shí)用、連續(xù)的設(shè)計(jì)意見； 開發(fā)并掌握印刷、展品等制作方面的廠家信息； 熟悉最新的制作價格； 對公司照片、磁帶、光盤資料等進(jìn)行歸納整理； 協(xié)助其他與完善企業(yè)形象及廣告宣傳方面的工作； 設(shè)計(jì)制作公司日常宣傳用品：如招貼畫、展覽會展板、宣傳用的小禮品等； 負(fù)責(zé)公司整體CI系統(tǒng)中視覺系統(tǒng)（VI）的完善與實(shí)施，包括宣傳頁，報(bào)價單，圖冊，各店面的總體統(tǒng)一布置，LOGO，信封，名片，便箋，網(wǎng)頁等； 設(shè)計(jì)辦公區(qū)域環(huán)境布置，美化工作環(huán)境。 完場上級主管交辦的其他工作。職業(yè)發(fā)展方向：企業(yè)策劃方向可直接晉升的職位：企劃主管 可相互輪換的職位： 可晉升至此的職位：職位名稱客服主管職位編號編制日期所屬部門客服部工作地區(qū)公司總部直屬上級總經(jīng)理崗位級別主 管薪資級別直轄人數(shù)崗位目的（目標(biāo)）： 負(fù)責(zé)家裝客服部的內(nèi)部管理及重大客訴事件，客服專員能力培訓(xùn)考核及服務(wù)態(tài)度的監(jiān)督等工作。職位任職要求：l 教育背景：大專以上學(xué)歷，公關(guān)、營銷、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)。l 經(jīng)驗(yàn)背景：五年以上工作經(jīng)驗(yàn)、二年以上管理經(jīng)驗(yàn)、二年以上服務(wù)管理專業(yè)經(jīng)驗(yàn)。l 專業(yè)知識：精通家裝行業(yè)業(yè)務(wù)，掌握顧客心理學(xué)。l 資質(zhì)要求：熟知家裝客服管理流程，有豐富的客戶信息來源。l 崗位必備技能：掌握顧客投訴處理技巧。l 崗位必備能力：具有良好的管理能力和溝通協(xié)調(diào)能力，處理緊急事務(wù)有較強(qiáng)的應(yīng)變力。l 其他要求：高度的工作熱情，良好的客服職業(yè)素養(yǎng)。工作職責(zé)描述： 全面負(fù)責(zé)客服部各項(xiàng)管理工作，如部門制度制訂、人員管理、部門內(nèi)組織協(xié)調(diào)和工作調(diào)配工作，并承擔(dān)責(zé)任； 制定本部門工作計(jì)劃及培訓(xùn)計(jì)劃，組織安排客服部的整體培訓(xùn)和考核，提高本部門 全體員工的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平； 負(fù)責(zé)重大客訴事件的處置、協(xié)調(diào)、善后工作； 負(fù)責(zé)對客戶專員的工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)和考核； 負(fù)責(zé)對新開工地的派單工作，并領(lǐng)導(dǎo)本部門協(xié)助其他部門完成公司下達(dá)的業(yè)績指標(biāo)； 協(xié)調(diào)本部門內(nèi)部整體工作關(guān)系和員工關(guān)系； 負(fù)責(zé)接受公司領(lǐng)導(dǎo)對客服工作的指導(dǎo)、批復(fù)，并組織實(shí)施，確保用戶服務(wù)工作的不斷完善和持續(xù)改進(jìn)工作，促使組織能力不斷提升； 按時提報(bào)本部門相關(guān)報(bào)表；職業(yè)發(fā)展方向：家裝營銷方向可直接晉升的職位：可相互輪換的職位：可晉升至此的職位：職位名稱客服專員職位編號編制日期所屬部門客服部工作地區(qū)公司總部直屬上級客服主管崗位級別一般職員薪資級別直轄人數(shù)崗位目的（目標(biāo)）： 負(fù)責(zé)客戶咨詢和回訪，展示公司形象，開拓新市場，發(fā)展新客戶，增加業(yè)務(wù)推廣范圍。職位任職要求：l 教育背景：大專以上學(xué)歷，形象好氣質(zhì)佳l 經(jīng)驗(yàn)背景：一年以上從事家裝行業(yè)或者三年以上專職客戶售后服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)l 專業(yè)知識：家裝常識，對顧客心理有所了解，隨機(jī)應(yīng)變力強(qiáng)l 資質(zhì)要求：掌握基本的家裝知識，具有服務(wù)知識和理念l 崗位必備技能：聲音甜美，說服力強(qiáng)，具有良好的服務(wù)意識l 崗位必備能力：具有良好的語言表達(dá)能力和溝通協(xié)調(diào)能力，應(yīng)變力強(qiáng)l 其他要求：性格活潑，工作積極主動，愛崗敬業(yè)，責(zé)任心強(qiáng)，具有良好的團(tuán)隊(duì)精神工作職責(zé)描述： 深入學(xué)習(xí)和認(rèn)識公司的企業(yè)文化，向客戶宣揚(yáng)企業(yè)精神； 負(fù)責(zé)樓盤調(diào)研，并搜集家裝行業(yè)的相關(guān)資料和信息； 通過電話溝通了解客戶需求，尋求意向客戶并完成銷售業(yè)績； 通過客服信息平臺，向有效號碼發(fā)送家裝信息，進(jìn)行信息推廣業(yè)務(wù)； 開發(fā)新客戶，拓展與老客戶的業(yè)務(wù)，維護(hù)老客戶關(guān)系； 協(xié)助設(shè)計(jì)師對有效客戶的跟進(jìn)直至簽單，并做好售前、售中、售后回訪工作，與客戶建立良好關(guān)系； 做好客戶檔案資料的登記管理工作； 完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作相關(guān)事項(xiàng)。職業(yè)發(fā)展方向：家裝營銷方向可直接晉升的職位：客服主管可相互輪換的職位：市場專員可晉升至此的職位：營銷經(jīng)理職位名稱工程經(jīng)理職位編號編制日期所屬部門工程部工作地區(qū)公司總部直屬上級總經(jīng)理崗位級別經(jīng) 理薪資級別直轄人數(shù)崗位目的（目標(biāo)）： 加強(qiáng)施工的標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、制度化，符合公司管理要求，保證公司工程建設(shè)的順利完成。職位任職要求：l 教育背景：建筑工程或者相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，大專以上學(xué)歷l 經(jīng)驗(yàn)背景：有2年以上裝修經(jīng)驗(yàn)或者同崗位經(jīng)驗(yàn)4年以上。l 專業(yè)知識：工程造價、工程管理、法律法規(guī)、工程技術(shù)。l 資質(zhì)要求： 項(xiàng)目資格等級證、熟悉國家相關(guān)行業(yè)法律制度、懂得施工的詳細(xì)流程l 崗位必備技能：掌握行國家建筑行業(yè)的驗(yàn)收經(jīng)驗(yàn)，有一定的工程渠道人脈l 崗位必備能力：能有較強(qiáng)的處理工地糾紛的能力、擁有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力l 其他要求：責(zé)任心強(qiáng)，工作細(xì)致，服從管理工作職責(zé)描述： 主持工程部日常工作，監(jiān)督、指導(dǎo)工程管理制度的執(zhí)行狀況； 負(fù)責(zé)工程部管理人員的專業(yè)技能培訓(xùn)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，并制定所屬人員的績效考評工作； 建設(shè)優(yōu)秀管理團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)家裝監(jiān)理的錄用、培訓(xùn)增強(qiáng)核心競爭力 嚴(yán)格按照公司施工順序、施工工藝要求組織施工，做好分階段驗(yàn)收記錄工作，對各道工序嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)； 進(jìn)行施工現(xiàn)場的管理、協(xié)調(diào)工作，與客戶、工隊(duì)長等各方面進(jìn)行充分溝通、保證工程按期完工； 嚴(yán)格控制工程進(jìn)度，嚴(yán)格控制材料使用和驗(yàn)收工作； 檢查工地使用材料的質(zhì)量，做好統(tǒng)計(jì)、存檔工作； 熟悉工程管理、成本控制等方面的工作，了解建材價格和施工工藝，配合完成家裝工程的預(yù)算和決算； 施工組織與協(xié)調(diào)公關(guān)能力強(qiáng)，服務(wù)意識強(qiáng)，有強(qiáng)烈的責(zé)任心和獨(dú)立開展工作能力，負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)、協(xié)助解決重大客戶投訴等相關(guān)事宜； 合理分配施工任務(wù)，確保施工組織優(yōu)化、高效 積極配合其它各部門開展工作，具有良好的團(tuán)隊(duì)合作能力和溝通能力，有強(qiáng)烈的責(zé)任心。職業(yè)發(fā)展方向：家裝項(xiàng)目工程等方向可直接晉升的職位： 可相互輪換的職位： 可晉升至此的職位：工程經(jīng)理職位名稱職位編號編制日期所屬部門工程部工作地區(qū)公司總部直屬上級崗位級別薪資級別直轄人數(shù)崗位目的（目標(biāo)）： 負(fù)責(zé)開發(fā)項(xiàng)目施工計(jì)劃的執(zhí)行，并協(xié)助工程部經(jīng)理參與公司項(xiàng)目前期的方案計(jì)劃制定以及論證工作，具體負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場的管理工作。職位任職要求：l 教育背景：建筑工程或者相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，中專以上學(xué)歷l 經(jīng)驗(yàn)背景：有2年以上項(xiàng)目工程經(jīng)驗(yàn)l 專業(yè)知識：工程造價、工程管理、法律法規(guī)、工程技術(shù)。l 資質(zhì)要求： 項(xiàng)目資格等級證、熟悉國家相關(guān)行業(yè)法律制度、懂得施工的詳細(xì)流程l 崗位必備技能：掌握行國家建筑行業(yè)的驗(yàn)收經(jīng)驗(yàn)，有一定的工程渠道人脈l 崗位必備能力：能有較強(qiáng)的處理工地糾紛的能力、擁有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力l 其他要求：責(zé)任心強(qiáng)，工作細(xì)致，服從管理工作職責(zé)描述： 項(xiàng)目經(jīng)理在工程部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作； 負(fù)責(zé)公司所承接項(xiàng)目的施工組織、勞動力、材料安排等各項(xiàng)施工管理工作； 負(fù)責(zé)施工工人技能培訓(xùn)工作； 負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場文明安全施工工作； 負(fù)責(zé)管理所承接項(xiàng)目的施工質(zhì)量； 嚴(yán)格遵守公司關(guān)于使用施工材料、售后服務(wù)、客戶關(guān)系維護(hù)等各項(xiàng)辦法； 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他部門任務(wù)； 積極配合公司其他部門的工作。職業(yè)發(fā)展方向：家裝項(xiàng)目工程等方向可直接晉升的職位：工程經(jīng)理 可相互輪換的職位： 可晉升至此的職位：工程經(jīng)理職位名稱工程監(jiān)理職位編號編制日期所屬部門工程部工作地區(qū)公司總部直屬上級工程經(jīng)理崗位級別一般員工薪資級別直轄人數(shù)崗位目的（目標(biāo)）： 負(fù)責(zé)對項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督、檢測和計(jì)量等具體監(jiān)理工作。核查并記錄進(jìn)場材料、設(shè)備、構(gòu)配件的原始憑證、檢測報(bào)告等質(zhì)量證明文件，以及施工人員的使用情況和竣工后的檢驗(yàn)工作。職位任職要求：l 教育背景：建筑工程或者相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，大專以上學(xué)歷l 經(jīng)驗(yàn)背景：有2年以上裝修經(jīng)驗(yàn)或者同崗位經(jīng)驗(yàn)4年以上l 專業(yè)知識：工程造價、工程管理、法律法規(guī)、工程技術(shù)。l 資質(zhì)要求： 項(xiàng)目資格等級證、熟悉國家相關(guān)行業(yè)法律制度、懂得施工的詳細(xì)流程l 崗位必備技能：掌握行國家建筑行業(yè)的驗(yàn)收經(jīng)驗(yàn)，有一定的工程渠道人脈l 崗位必備能力：能有較強(qiáng)的處理工地糾紛的能力、擁有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力l 其他要求：責(zé)任心強(qiáng)，工作細(xì)致，服從管理工作職責(zé)描述： 負(fù)責(zé)監(jiān)理所承接工程在施工過程中的質(zhì)量、用料、工藝、工期及安全文明施工等內(nèi)容； 進(jìn)行施工過程中的隱蔽工程驗(yàn)收、工程竣工驗(yàn)收工作； 對所分管監(jiān)理的每個工地做好監(jiān)理記錄，及時處理施工中發(fā)現(xiàn)的各種問題； 嚴(yán)格執(zhí)行公司關(guān)于施工管理的各項(xiàng)辦法及獎罰條例，對施工現(xiàn)場出現(xiàn)的違紀(jì)事件執(zhí)罰； 及時向工程部經(jīng)理匯報(bào)監(jiān)理情況，協(xié)助工程部經(jīng)理對施工單位進(jìn)行管理； 對重大質(zhì)量事故或施工單位其他重大違紀(jì)現(xiàn)象，不能處理的，須及時向工程部經(jīng)理報(bào)告， 并提出處理意見； 完成直屬領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作； 積極配合其他部門的工作。職業(yè)發(fā)展方向：可直接晉升的職位：工程經(jīng)理 可相互輪換的職位： 可晉升至此的職位：職位名稱采購經(jīng)理職位編號編制日期所屬部門采購部工作地區(qū)公司總部直屬上級總經(jīng)理崗位級別經(jīng)理薪資級別直轄人數(shù)崗位目的（目標(biāo)）： 一切以公