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領導干部參與談判的語言藝術(下)100分答案一、單選 ( 共 8 小題,總分: 40 分)1. 根據(jù)聞閘教授所講,下列各項談判策略中,能夠達成雙贏是() A.讓步策略B.規(guī)避策略C.競爭策略D.合作策略2. 聞閘教授指出,報價分類中,下列不包括的是? A.固定價B.條件價C.量化價D.拆分價3. 根據(jù)聞閘教授所講,提出一個虛假的讓步條件誘使對方做真實的讓步;散布虛假的消息動作迫使對方緊張地思考,這屬于下列哪種戰(zhàn)術? A.稻草人戰(zhàn)術,即虛實戰(zhàn)術B.誠懇戰(zhàn)術C.威脅、承諾戰(zhàn)術D.強迫戰(zhàn)術4. 根據(jù)聞閘教授所講,跟隨價的特征是() A.擠干水分B.奠定基礎C.不與之談判D.若即若離5. 根據(jù)聞閘教授所講,“你不,我就”,這屬于以下哪種戰(zhàn)術? A.稻草人戰(zhàn)術,即虛實戰(zhàn)術B.誠懇戰(zhàn)術C.威脅、承諾戰(zhàn)術D.強迫戰(zhàn)術6. 聞閘教授指出,在多種談判策略中,有可能從誠實一端走到不誠實一端的最危險的談判方式是? A.妥協(xié)B.競爭C.妥協(xié)D.規(guī)避7. 聞閘教授指出,在突出某點或某部分時,要采取報價策略是() A.固定價B.條件價C.選擇價D.拆分價8. 根據(jù)聞閘教授所講,下列各項談判策略中,結果的重要性高,關系的重要性也高的是() A.讓步策略B.規(guī)避策略C.競爭策略D.合作策略二、多選 ( 共 4 小題,總分: 20 分)9. 聞閘教授指出,談判有多種種類,決定其種類的有兩個最基本的因素,分別是() A.談判的結果B.雙方的關系C.談判的情境D.談判的對象10. 根據(jù)聞閘教授所講,在討價還價過程中需要避免? A.主動承認價格高B.主動暴露競爭者C.自己說的不自信D.過早陷入討價還價11. 根據(jù)聞閘教授所講,讓對方產(chǎn)生錯覺有哪些方法? A.權威的信息來源B.與對方身邊經(jīng)驗聯(lián)系C.引導對方自己推理判斷D.制造形勢變化12. 根據(jù)聞閘教授所講,在談判中,規(guī)避的原因包括? A.已有替代方案,不必再談B.時機不成熟C.對方不按規(guī)則談判D.談判成功率不高三、判斷 ( 共 8 小題,總分: 40 分)13. 聞閘教授指出,絕不在客戶沒有認識到產(chǎn)品價值之前報價,報價不一定合理,但一定要到位。 正確錯誤14. 聞閘教授指出,“共分一塊餅”是合作策略的特點。 正確錯誤15. 聞閘教授指出,讓步是有難度的,讓步要給人有一種委曲求全之感,但是應該認識到,了解何時該贏、何時該輸才是掌握了談判的精髓。 正確錯誤16. 聞閘教授指出,從長遠來講,談判最好不耍更多的花招,但是也不能在談判當中把底牌合盤拖出。 正確錯誤17. 聞閘教授指出,最初的立場高低很重要,要反復掂量在多高的尺度上提出條件。最初的出價可能成為談判的基調。 正確錯誤18. 聞閘教授指出,當目標直接、孤立、量化時,往往會采取競爭策略。 正確錯誤19. 聞閘教授指出,談判中法律

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