人力資源公務(wù)員、名企面試題目

2020 4 20 1 公務(wù)員面試試題 你撰寫了一個建議方案 領(lǐng)導不僅沒有采納 反而批評了你 對此你怎么辦 單位派你去機場接一位上級領(lǐng)導 而遇到了高速公路大塞車 你被困在高速公路上 而這位上級領(lǐng)導是來參加一項重要活動的開幕講話的 這時候你會怎么辦 2020 4 20 2 公務(wù)員面試試題 例一 解題思路 一個人的工作不可能一帆風順 遇到問題時關(guān)鍵要看我們怎么正確對待它 首先 我會保持冷靜 不急 不躁 虛心接受領(lǐng)導的批評 以平和的心態(tài)處理這件事 冷靜后 我會認真分析原因 反思自己的工作過程 是否方案有問題 是否由于自己平時工作方式 方法不妥等引起了領(lǐng)導對自己的看法或誤解 找準原因后 如果是方案的問題 我會進一步調(diào)查研究 虛心向領(lǐng)導求教 向同事求助 使方案更完善 符合實際 具有可操作性 爭取得到采納 如果是自身的問題 我會在適當時機 采取適當方式 主動向領(lǐng)導匯報思想 認識不足 溝通情況 爭取領(lǐng)導的批評教育 幫助指導 培養(yǎng)提高 我不會因為方案沒有被采納 甚至受譏諷 而影響自己的工作積極性 在今后一方面要繼續(xù)努力工作 另一方面要克服不足 完善自我 做一名組織放心 領(lǐng)導信任 群眾滿意的公務(wù)員 專家點撥 在上述原因的反思中就運用了添件法 假設(shè)了兩個條件 一是方案的問題 二是工作方式 方法的問題 2020 4 20 3 公務(wù)員面試試題 例二 解題思路 遇到這種情況很令人著急 但是我會很好地處理此事 首先 我會詢問交管部門 判明塞車的具體狀況 如果該塞車可以在短時間內(nèi)予以緩解并盡快疏通 我就會在原地安心等待 同時將情況報告單位領(lǐng)導 做好應(yīng)急準備 第二 如果該次堵車很嚴重 會影響到我的接待任務(wù) 我將在第一時間向單位領(lǐng)導匯報 讓領(lǐng)導另派其他同事取較為暢通的路線去接上級領(lǐng)導 并將此事匯報給上級領(lǐng)導 希望得到領(lǐng)導的體諒 第三 如果再派其他同事接待 仍不能按時完成接待任務(wù) 可將該情況報給單位領(lǐng)導 建議單位領(lǐng)導調(diào)整開幕式的時間進程 并將該信息匯報給上級領(lǐng)導 希望領(lǐng)導能在機場稍作等候 待交通通暢后 立即趕到機場迎接領(lǐng)導 將開幕式順利完成 最后 我認為 應(yīng)對這樣的突發(fā)事件 應(yīng)當有一個事前的應(yīng)急預案 我會以這次任務(wù)為契機 形成一份單位處理類似事件的應(yīng)急預案向領(lǐng)導匯報 以提高單位應(yīng)對突發(fā)事件的能力 專家點撥 題目中假設(shè)了三種情形 一 塞車短時間可以緩解 二 派其他同事完成接待任務(wù) 三 調(diào)整開幕式的時間 2020 4 20 4 企業(yè)面試試題 假如你在飛機上遇到一位高爾夫球的生產(chǎn)商 向你詢問中國每年消耗的高爾夫球的數(shù)量 你怎樣回答 微軟 你喜歡 三國演義 里哪個人物 長虹 能說說你的缺點嗎 寶潔 2020 4 20 5 企業(yè)面試試題 用未知回答未知對于多數(shù)人 在現(xiàn)實生活中見都沒見過高爾夫球 這無疑是一頭霧水 對于這種不可能回答的問題 我們只要找到它的解決辦法就可以了 因為連考官自己也不知道問題的答案 可以這樣回答 1 統(tǒng)計中國高爾夫球場的數(shù)目 2 統(tǒng)計平均每天有多少位客人 3 統(tǒng)計每位客人平均每天消耗的高爾夫球的數(shù)量 然后我們把三個數(shù)相乘 再乘以一年的營業(yè)天數(shù) 就可以知道中國每年消耗的高爾夫球的數(shù)量 類似的問題 都可以用類似的方法解決 2020 4 20 6 企業(yè)面試試題 怎樣回答都有錯長虹的面試是采用座談會的形式 在會談中 考官要4個同學說說自己最喜歡 三國演義 里的哪個人物 為什么 1號同學脫口而出 呂布 呂布一個人單挑劉關(guān)張三人 實乃英雄 考官眼也不眨地說道 呂布這個人 好色薄情 先是認賊作父 后又弒父奪色 不是英雄 實乃小人 2號同學想了想說道 劉備 寬厚仁慈 厚德載物 考官說道 劉備這個人 小事優(yōu)柔 大事武斷 一意孤行 最終為蜀國的滅亡埋下伏筆 3號同學冥思良久 諸葛亮 足智多謀 忠心為國 考官微微笑道 諸葛亮的忠 只是愚忠 明知道阿斗是扶不起來的阿斗卻仍然要扶 在其百年之后 蜀國的滅亡也就不可避免 可悲可嘆 4號同學 想到考官熟讀 三國演義 不論自己提出何人 他定能找到其缺點 于是靈機一動 由于歷史局限 三國演義 中的人物都是有缺點的 拋開歷史的恩恩怨怨 單就個人而言 我最喜歡的是 三國演義 中的大喬 小喬 因為孔夫子說過 食 色 性也 2020 4 20 7 企業(yè)面試試題 請君入甕請君入甕是面試中的常用計策 寶潔最大的 甕 是問 能說說你的缺點嗎 看似不在意的一句話 卻暗藏殺機 這個問題的殺機在于 面試人人說優(yōu)點 無人說缺點 因此你的缺點就是公司要你與否的關(guān)鍵 你自己說出口的缺點也將成為公司現(xiàn)在不用你 或者將來解聘你的借口 怎么回答 說自己沒缺點肯定是不行的 把自己的缺點說成優(yōu)點 也不好 有人這樣回答 自己做事主動得有點沖動 果斷得有點武斷 這樣的回答 除了讓別人覺得你油嘴滑舌外 只能為自己掙負分 一個最基本的回答技巧就是 打擦邊球 我想我最大的缺點是沒有太多的工作實踐經(jīng)驗 學生時代的經(jīng)歷幾乎是從一所學校畢業(yè)就又到一所新的學校讀書 我想利用在學校的時間踏踏實實地多學點今后有用的知識 希望我的這些不足能夠在貴單位的實際工作中得到改進 2020 4 20 8 著名招聘企業(yè)面試題目 1 我們?yōu)槭裁匆赣媚?2 為什么你想到這里來工作 3 這個職位最吸引你的是什么 4 你是否喜歡你老板的職位 5 你是否愿意去公司派你去的那個地方 6 誰曾經(jīng)給你最大的影響 7 你將在這家公司呆多久 8 什么是你最大的成就 2020 4 20 9 著名招聘企業(yè)面試題目 答案 1 測試你的沉靜與自信 給一個簡短 有禮貌的回答 我能做好我要做的事情 我相信自己 我想得到這份工作 2 這應(yīng)該是你喜愛的題目 因為你在此前進行了大量的準備 你了解這家公司 組織幾個原因 最好是簡短而切合實際的 3 這是一個表現(xiàn)你對這個公司 這份工作看法的機會 回答應(yīng)使考官確認你具備他要求的素質(zhì) 4 回答當然是 YES 如你不滿意 可補充 當我有這個評測能力時 或 有這樣一個空缺時吧 5 如果你回答 NO 你可能會因此而失掉這份工作 記住 你被雇用后你可以和公司就這個問題再行談判 6 選一個名字即可 最好是你過去的老師等 再簡短準備幾句說明為什么 7 回答這樣的問題 你該持有一種明確的態(tài)度 即 能待多久待多久 盡可能長 我在這里繼續(xù)學習和完善自己 8 準備一兩個成功的小故事 2020 4 20 10 著名招聘企業(yè)面試題目2 9 你能提供一些參考證明嗎 10 從現(xiàn)在開始算 未來的五年 你想自己成為什么樣子 或者 告訴我你事業(yè)的目標 11 你有和這份工作相關(guān)的訓練或品質(zhì)嗎 12 導致你成功的因素是什么 13 你最低的薪金要求是多少 14 你還有什么問題嗎 2020 4 20 11 著名招聘企業(yè)面試題目 答案2 9 你該準備好一些相關(guān)的整潔的打印件 并有現(xiàn)在的電話和地址 10 回答一定要得體 根據(jù)你的能力和經(jīng)歷 11 說明要短 舉兩三個最重要的品質(zhì) 要有事實依據(jù) 12 回答要短 讓考官自己去探究 比如只一句話 我喜歡挑戰(zhàn)性工作13 這是必不可少的問題 因為你和你的考官出于不同考慮都十分關(guān)心它 你聰明的做法是 不做正面回答 強調(diào)你最感興趣的是這個機遇和挑戰(zhàn)并存的工作 避免討論經(jīng)濟上的報酬 直到你被雇用為止 14 你必須回答 當然 你要準備通過你的發(fā)問 了解更多關(guān)于這家公司這次面試 這份工作的信息 假如你笑笑說 沒有 心里想著終于結(jié)束了 長長吐了口氣 那才是犯了一個大錯誤 這往往被理解為你對該公司 對這份工作沒有太深厚的興趣 其次 從最實際的考慮出發(fā) 你難道不想聽話聽音敲打一下考官 推斷一下自己入圍有幾成希望 2020 4 20 12 著名招聘企業(yè)面試題目3 15 為什么你是這份工作的最佳人選 a 我干過不少這種職位 我的經(jīng)驗將我?guī)椭覄偃芜@一崗位b 我干什么都很出色 c 通過我們之間的交流 我覺得這里是一個很好的工作地點d 你們需要可以生產(chǎn)出 效益 的人 而我的背景和經(jīng)驗 16 如果你被問到一個判斷性問題 例如 你有沒有創(chuàng)造性 你能不能在壓力下工作 最好的答案是什么 a 回答 是 或 否 b 回答 是 或 否 并給出一個具體的例子 c 回答 是 或 否 并做進一步的解釋 2020 4 20 13 著名招聘企業(yè)面試題目 答案3 15 A 錯誤 經(jīng)驗是好的 但 很多相同職位 也許更讓人覺得你并不總能保證很好的表現(xiàn) B 錯誤 很自信的回答 但是過于傲慢 對于這種問題合適的案例和謙虛更重要 C 錯誤 這對雇主來說是一個很好的恭維 但是過于自我為中心了 答非所問 應(yīng)該指出你能為雇主提供什么 D 最佳答案 回答問題并提供案例支持在這里是最好的策略 16 A 錯誤 沒有支持的答案總是顯得不可信 即使是這種只需要回答 是 或 否 的問題也需要具體的解釋 B 最佳答案 一個簡短的具體案例可以很好地支持你的答案 同時 也能表明你的自信和真誠 C 錯誤 具體案例可以更簡單有力地說明你的能力 在解釋的時候 人們往往會跑題 夾雜不清 同時 最好不要用 應(yīng)聘指南 之類的 經(jīng)典 套話 那會讓你像個 職業(yè) 應(yīng)聘的 2020 4 20 14 著名招聘企業(yè)面試題目4 17 描述一下你自己 a 列舉自己的個人經(jīng)歷 業(yè)余興趣愛好等 b 大肆宣揚一下自己良好的品德和工作習慣 c 列舉3個自己的性格與成就的具體案例 18 招聘的公司請你談?wù)勀銓λ麄児镜囊恍┛捶ê鸵庖?2020 4 20 15 著名招聘企業(yè)面試題目 答案3 17 描述一下你自己 A 錯誤 一般來說 招聘者更想通過這個問題了解你的習慣和行為方式 個人的詳細資料對他們來說沒有任何意義 B 自大并不能讓你從競爭中脫穎而出 回答完問題以后 你必須得到招聘者的信任并讓他 她記住你 這樣的宣揚并不成功 C 最佳答案 案例是你能力最好的證據(jù) 一個清晰簡明有力的案例能讓你從人群中脫穎而出 給招聘者留下好印象 因此 在面試以前最好考慮一下這份工作需要自己什么樣的品質(zhì) 做好準備 18 招聘的公司請你談?wù)勀銓λ麄児镜囊恍┛捶ê鸵庖?有的應(yīng)聘者談不出什么感想 或只講本企業(yè)的好話 而有的應(yīng)聘者 則能對本企業(yè)不足之外提出意見 并提出改進的建議 如何加強安全防擴措施等 顯然 后一種應(yīng)聘者更關(guān)心企業(yè)的發(fā)展 具有較強的事業(yè)心和責任感 因而受到公司的歡迎 2020 4 20 16 戴爾電腦公司的27道面試題 戴爾的面試從問有答案的問題 其內(nèi)在的制勝文化只要求驗證應(yīng)聘者的回答是否說明他是一個適合戴爾的人 戴爾公司有一條招聘經(jīng)驗 在新招來的員工中 5年后 大概只有30 的人能留下來 10年以后 大概只有10 的人能堅持到最后 被老板留下來成為核心員工 這些堅持下來的人 雖然不一定最優(yōu)秀 但他們卻一定是最能適應(yīng)戴爾價值觀的人 而且他們能為戴爾創(chuàng)造出最大的經(jīng)濟效益 節(jié)省出更多的成本 他們不但對戴爾的文化堅信不移 而且也是競爭對手無法用金錢挖走的 因此 人才不是越優(yōu)秀越好 而是合適的才是最好的 合適 就是企業(yè)用人的標準和尺度 戴爾用人的 尺度 是 發(fā)現(xiàn)和聘用 能用最低成本賺得最高利潤的人 陳竹 海軍退役軍官 曾任某直轄市電信公司運維中心干部 后離職到戴爾應(yīng)聘 戴爾招聘負責人對陳竹做了一次電話面試 限時90分鐘 2020 4 20 17 戴爾電腦公司的27道面試題 問題1 請告訴我你的最大優(yōu)點是什么 你將給公司帶來的最大財富是什么 答 我的優(yōu)點是 專注 我想一個 專注 的高級經(jīng)理是一定能給貴公司創(chuàng)造出許多物質(zhì)財富和精神財富的 問題2 你曾經(jīng)做過什么來降低你們部門的經(jīng)營成本或節(jié)省時間 答 我在海軍服役的時候 創(chuàng)造出一條效率法則 叫 一張紙原則 我要求自己和戰(zhàn)友 在向上級匯報工作時或者給下級布置任務(wù)時 要在 一張紙 三分鐘 以內(nèi)把事情講明白 這條原則幫助我在軍隊 國企和社交方面都取得了 立竿見影 的效果 問題3 你最富有創(chuàng)造性的工作成果是什么 答 是一種能夠點燃團隊熱情的 非貨幣激勵機制 我把它稱作 贊賞支票 2020 4 20 18 戴爾電腦公司的27道面試題 問題4 你現(xiàn)在的上司認為你對他們最具價值的是什么 答 是團隊執(zhí)行力 他安排的工作以后就不需要操心了 我的部門不會出錯 而且能準時提交工作成果 另一方面 做下屬的能力強也正好反映出上司是卓越的領(lǐng)導者 問題5 高級客戶經(jīng)理職位的一般職責是什么 答 是成交 就是運用一切合法手段促成交易 但是 一個卓越的經(jīng)理人 他會在交易中維護公司利益 同時 也會顧及到客戶的利益和競爭對手的利益 問題6 你認為你工作中的哪些方面是至關(guān)重要的 答 妥協(xié)和達成目標 妥協(xié)的目的就是為了達成目標 問題7 你的職位同你的部門或公司的整體目標有什么關(guān)系 答 過去我的崗位是運維主任 我?guī)ьI(lǐng)部門保障系統(tǒng)運行 是為了實現(xiàn)公司的總目標 使設(shè)備零故障 用戶零抱怨 用戶更滿意 2020 4 20 19 戴爾電腦公司的27道面試題 問題8 你為什么找工作 答 第一原因是自己想闖出更大的事業(yè) 其他的是次要原因 問題9 如果你得不到這個工作 你目前打算怎么辦 答 我的就業(yè)范圍僅限于通訊行業(yè) 而這個行業(yè)內(nèi)的運營商和制造商是屈指可數(shù)的 如果得不到戴爾的這份工作 我會向您了解我因為什么原因而失敗 等我修正了自己的缺陷 再來戴爾面試 問題10 請描述一下你的職位晉升情況以及你是如何得到你目前公司的職位的 答 我17歲入伍做 火夫 20歲上軍校 24歲擔任見習排長 28歲被部隊提拔到正營 我取得的一切進步 依靠的是 他人的信賴 因為我懂得人的本能和需要 對人有寬容之心 朋友多 另外 我依靠 自我否定 在不斷創(chuàng)新當中取得成功 2020 4 20 20 戴爾電腦公司的27道面試題 問題11 你是如何不斷地使你的工作更有價值 答 是培養(yǎng)接班人 每一個管理者都有培養(yǎng)接班人的責任 只有人才得到不斷的更新和成長 企業(yè)才會興旺發(fā)達 后繼有人 問題12 請區(qū)別一下你在目前供職的公司中所經(jīng)歷的縱向的職位晉升和橫向職責范圍的擴展 答 在沒有擔任團隊領(lǐng)導工作的時候 我只需管好我自己 考慮自己對企業(yè)的貢獻 用業(yè)績來證明自己 當我通過垂直晉升成為管理者以后 成功的內(nèi)涵就是提升別人 成就我的部下 我要想方設(shè)法地使自己的下屬更機敏 更成熟 更大膽 我還要幫助他們每一個人樹立自信心 引導他們出色地完成任務(wù) 另一方面 我要經(jīng)常同上司保持密切的工作匯報 并且建立一種上下級之間的工作默契和戰(zhàn)斗友誼 要主動圍繞公司的總體戰(zhàn)略目標 主動配合其他部門的發(fā)展需要 為了適應(yīng)市場的需要 我的部門需要不斷地對日常工作進行微調(diào) 我還要發(fā)現(xiàn)工作中的隱患 建立一種針對突發(fā)事件的預案 我還要探索新的領(lǐng)導方法 如鼓舞士氣 節(jié)約成本等 2020 4 20 21 戴爾電腦公司的27道面試題 問題13 你具有何種指導風格的培訓 你是理所當然地將職責授予他人 還是期望你的直接下屬主動要求更多的職責 答 銷售人員的培訓應(yīng)該圍繞如何達成交易來展開 對下屬的決策權(quán)一定要依據(jù)他的能力和崗位標準化手冊來進行授權(quán) 否則只能產(chǎn)生惡果 另外 擁有的權(quán)力越大 他承擔的責任也更大 所以 要用績效手段考核部下 然后再隨著下屬能力的提高 逐步增加他的職責范圍和權(quán)力范圍 問題14 在管理員工方面 你是 期望 多于 檢查 還是相反 答 對于基層員工要 檢查 多于 期望 這樣有利于日常工作的落實 也容易發(fā)現(xiàn)工作中的問題 問題15 你如何定義你的成交方式 答 我的成交特點是 把握時機制造意外驚喜 然后迅速拿下定單 2020 4 20 22 戴爾電腦公司的27道面試題 問題16 通常你是如何保持消息靈通 如何監(jiān)控員工表現(xiàn)的 答 主要是通過ERP系統(tǒng)提示 與員工談話 以及給他們做指導和做培訓時發(fā)現(xiàn)問題 問題17 當工作結(jié)果令你無法接受時 你通常會如何對待下屬 答 談心 了解原因 提出改進意見 但一定要進行善意的處罰 讓他知錯 還要以此警示他人 問題18 如何評價自己與上級管理層 客戶和同事進行交流的能力 答 我總是耐心傾聽 不講空話 說到做到 這三條使他們都很滿意 問題19 就業(yè)績競爭力而言 你在其他業(yè)務(wù)員中名列第幾 答 我能做到前3名 例如本公司前3名 國內(nèi)前3名 全球前3名 2020 4 20 23 戴爾電腦公司的27道面試題 問題20 你在哪些方面是不能和上級領(lǐng)導達成一致的 上次當他錯了而你是正確的時候 你是如何處理這一情況的 答 國有企業(yè)上下級最不能達成一致的地方主要有兩點 一是上級的越權(quán)指揮 二是人事安排 所以 在這兩個原則問題上一定要堅持 不能讓步 一定要設(shè)法用事實說服你的上級 否則你會變成一個沒有主見的稻草人 問題21 如果我們聘用你 請描繪一下你將營造的企業(yè)文化 你會采取一種將權(quán)力集中在少數(shù)幾個人手里 更為集權(quán)的 家長式的管理方法 還是會經(jīng)常將職權(quán)下放 答 作為一個經(jīng)理人 他必須明白 只能在大文化下營造一個特別的團隊文化 而推動團隊執(zhí)行力提高的唯一途徑 是充分授權(quán) 所以 絕對不能搞家長制或少數(shù)人說了算 2020 4 20 24 戴爾電腦公司的27道面試題 問題22 如果我們錄用你 你可以為我們做些什么 我們應(yīng)該期望在什么時候看到具體的結(jié)果 答 我能在100天以內(nèi)拿到第一個訂單 然后帶領(lǐng)團隊去拿更多訂單 問題23 你需要一個怎樣的環(huán)境來發(fā)揮個人的最大潛能 答 最大潛能釋放的條件是 目標明確 權(quán)責對等 充分授權(quán) 拼死相救 物質(zhì)充足以及依據(jù)制度說了算的工作環(huán)境 問題24 你除了致力于本職工作 會不會承擔一些超出本職工作范圍的責任 答 優(yōu)先干好本職工作 需要超范圍工作一定要讓上級批準 2020 4 20 25 戴爾電腦公司的27道面試題 問題25 你是如何處理違反日常慣例的突發(fā)性事件和瞬息萬變的局勢的 答 有標準的和有規(guī)范的按照制度執(zhí)行 突發(fā)事件按照預案執(zhí)行 例外狀況按照經(jīng)驗進行處置 沒有見識過的現(xiàn)象要大家商議出解決方案以后再行動 問題26 你是如何看待事先沒有獲得首肯就采取行動這一情況的 答 未獲得允許就擅自行動是一種極端特別的處置方法 若非生死關(guān)頭 是絕對不能做的 如果企業(yè)經(jīng)常出現(xiàn)這種情況 企業(yè)的領(lǐng)導者也失職了 問題27 你在決策之前是廣泛地聽取各方面的意見 還是會親自卷入不同意見的沖突之中 答 廣泛征求意見 但不會發(fā)表任何意見 2020 4 20 26 戴爾電腦公司的27道面試題 點評 兩年前 戴爾服務(wù)器銷量增長了16 但該部門的負責人卻被降了職 原因不是他做得不好 而是他應(yīng)該做得更好 這是戴爾公司追求高利潤的極端表現(xiàn) 在成本控制方面 戴爾的原則是 不花錢辦大事或花小錢辦大事 在戴爾 戴爾中國公司的最高領(lǐng)導 每個月都要在全國各地飛來飛去 但他只坐經(jīng)濟艙 更匪夷所思的是 中國區(qū)總裁在廈門工廠居然沒有正式的辦公室 他只能借用空閑的會議室辦公 如果會議室被他的部下用來開會 那他就只能站在會議室外面辦公了 在戴爾看來 多花的錢 多余的活動都是可恥的浪費 所以 在全世界的每一個地方 能夠適應(yīng)戴爾這種 制勝文化 或者稱為追求結(jié)果的文化 的人才是少之又少 為了獲得這