2019年健康管理師二級《理論知識》模擬試卷A卷 附解析.doc

省（市區(qū)） 姓名 準(zhǔn)考證號 密.封線內(nèi).不. 準(zhǔn)答. 題 2019年健康管理師二級理論知識模擬試卷A卷 附解析考試須知：1、考試時間：120分鐘，本卷滿分為100分。 2、請首先按要求在試卷的指定位置填寫您的姓名、準(zhǔn)考證號等信息。 3、請仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在密封線內(nèi)答題，否則不予評分。 一、單選題（本題共70小題，每題1分，共70分）1、對超重與肥胖的人，減少體重1kg可以使收縮壓降低（ ）mmHg、舒張壓降低（ ）mmHg。A、1.4、1.1 B、1.5、1.2 C、1.6、1.3 D、1.7、1.42、健康相關(guān)行為是指（ ）。A.與疾病相關(guān)的行為B.與健康和疾病有關(guān)的行為C.與健康有關(guān)的行為D.促進(jìn)健康的行為3、屬于糖尿病干預(yù)的過程評估中，階段性評估內(nèi)容的是( )。A、社會大眾對政府部門工作的滿意情況B、糖尿病管理開展情況C、糖尿病患者轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出執(zhí)行情況D、糖尿病患者建檔動態(tài)管理情況E、綜合醫(yī)院對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)指導(dǎo)情況4、下列關(guān)于人際溝通技巧表述不正確的是（ ）。A、指在人際溝通活動中為了有效地達(dá)到預(yù)期目的而采用的語言和非語言表達(dá)方式B、每一種溝通方式都有一定的技巧C、人際溝通技巧主要體現(xiàn)在語言交流技巧方面D、人際溝通技巧與人的“傳播器官”有關(guān)E、你用、說、聽、看、問、答、表情動作等方式來傳達(dá)信息5、與冠心病病因無關(guān)的因素包括( )。A.高血壓B.潰瘍病C.高脂血癥D.高粘血癥E.糖尿病6、最重要的大氣污染來源是（ ）。A.烹調(diào)油煙B.煙草煙氣C.工業(yè)生產(chǎn)燃料燃燒D.汽車尾氣7、三級預(yù)防的主要對象是( )。A、患病人群B、高危人群C、殘疾人群D、健康人群E、老年人群8、下列關(guān)于流行病學(xué)的描述，錯誤的是( )。A、流行病學(xué)可聞明疾病流行規(guī)律B、流行病學(xué)主要的研究方法是調(diào)查研究C、流行病學(xué)的研究內(nèi)容是群體事件D、流行病學(xué)與傳染病學(xué)相同E、流行病學(xué)的研究對象是人群9、不屬于不可改變的健康危險(xiǎn)因素（ ）。A.性別B.家族遺傳史C.種族D.不良生活方式E.老齡化10、增強(qiáng)說服力需要（ ）。A、了解對方才能做到“對癥下藥”B、引起他人的需要C、尋找雙方的共同點(diǎn)D、雙方在生活方面的共同點(diǎn) E、以上都是11、關(guān)于疾病監(jiān)測的任務(wù)，不正確的是（ ）。A、對人群中疾病的爆發(fā)、疾病的發(fā)生、現(xiàn)患、死亡及其分布進(jìn)行長期監(jiān)測B、健康促進(jìn)C、調(diào)查醫(yī)院、診所，居民委員會漏報(bào)的病例D、收集醫(yī)院、診所等來源的病人登記、病例報(bào)告12、控制健康風(fēng)險(xiǎn)的最重要的措施是（ ）。A、定期體檢B、服用保健品C、改善（變）健康行為D、購買保險(xiǎn)E、體育鍛煉13、健康風(fēng)險(xiǎn)評估的目的是（ ）。A、為人算命 B、計(jì)算亞健康指數(shù) C、估計(jì)特定事件發(fā)生的可能性 D、診斷疾病 E、提供疾病治療建議 14、一般人體在進(jìn)食后測量血糖則結(jié)果（ ）。A、不受影響 B、一般在2小時小于7.8mmol/LC、不吃甜的食品，血糖不升高 D、一般在1小時后又可恢復(fù)到正常范圍15、健康危險(xiǎn)因素評價(jià)中，如果組合危險(xiǎn)分?jǐn)?shù)大丁1.0，最佳答案是（ ）。A個體危險(xiǎn)因素水平相當(dāng)于人群的平均水平B危險(xiǎn)因素的聯(lián)合作用強(qiáng)C危險(xiǎn)因素與死亡之間有很強(qiáng)的聯(lián)系D個人發(fā)生某病而死亡的概率比當(dāng)?shù)仄骄礁逧個人發(fā)生某病而死亡的概率比當(dāng)?shù)仄骄降?6、研究表明，采取健康的生活方式可將高血壓和腫瘤的發(fā)病分別減少（ ）。A、40%、15%B、45%、20%C、45%、25%D、55%、30%17、我國糖尿病的流行特點(diǎn)不包括（ ）。A、患病率呈上升趨勢 B、患病率城市高于農(nóng)村C、隨年齡增加患病率升高 D、患病率農(nóng)村高于城市18、膳食結(jié)構(gòu)合理的要求包括（ ）。A、一天膳食包括五大類食物，15種以上品種B、一天膳食包括四大類食物，10種以上品種C、一天膳食包括2-3大類食物，10種以下品種D、以上選項(xiàng)均錯誤19、當(dāng)預(yù)期結(jié)果和實(shí)際結(jié)果存在差異時，描述結(jié)果損失不確定的狀態(tài)用（ ）。A概率B風(fēng)險(xiǎn)C危險(xiǎn)D威脅E危害20、健康管理的宗旨是有效地利用有限資源來達(dá)到最大的健康效果，因此要調(diào)動的積極因素包括( )。A.健康管理師的積極性B.政府的積極性C.被管理者的積極性D.整個社會的積極性E.個體和群體及整個社會的積極性21、隊(duì)列研究主要用于：（ ）。A.研究發(fā)病機(jī)理B.研究職業(yè)種類C.驗(yàn)證某種暴露因素對發(fā)病率或死亡率的影響D.研究個體基因突變性22、根據(jù)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的基本要求，每萬人口至少應(yīng)配備全科醫(yī)師（ ）。A12名B23名C34名D1名E. 2名23、男性81歲，咯血，確認(rèn)為肺癌晚期，其治療措施應(yīng)考慮（ ）A、立即手術(shù) B、大劑量化療 C、門診或家庭支持治療 D、重癥病房（ICU）監(jiān)護(hù) E、抗癌偏方治療 24、美國心理學(xué)家馬斯洛的健康心理標(biāo)準(zhǔn)有（ ）。A、有充分的適應(yīng)能力。B、充分了解自己，并對自己的能力作恰當(dāng)?shù)墓烙?jì)。C、有從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)的能力。D、適度的情緒發(fā)泄與控制。E、以上都是25、一個好的計(jì)劃的具體目標(biāo)必須包括( )。A.可測量的B.可完成的C.可信的D.有時間性的E.以上都是26、預(yù)防慢性病最好的方法是（ ）。A、改善生活方式B、積極工作C、多與其他人交流D、多參加各種健康講座E、服用保健品27、空腹血糖正常值（鄰甲苯胺法）為（ ）。A、3.5-6.5mmol/LB、3.9-6.1mmol/LC、3.9-7.0mmol/LD、3.5-6.4mmol/L28、市場營銷中，取得市場長期成功的關(guān)鍵在于（ ）。A與客戶建立良好的關(guān)系B提供使顧客滿意的服務(wù)C客戶導(dǎo)向型的市場營銷D選定合理的目標(biāo)市場E市場營銷的管理過程29、大量的吸煙、飲酒是近（ ）年變的突出的健康問題。A、10 B、20 C、30 D、4030、以下不屬于健康干預(yù)群體實(shí)施方法的是( )。A.分類指導(dǎo)，找共同點(diǎn)B.分級干預(yù)，階段漸進(jìn)C.核心信息，切中要害D.知識技能，態(tài)度關(guān)鍵E.關(guān)注個體，具體實(shí)施31、一個正常人的平均日常心率是/分鐘（ ）跳。A、70-80 B、55-65 C、80-85 D、50-6032、我國心肌梗死患者年齡趨向年輕化的相關(guān)因素不包括（ ）。A、壓力大B、高體力勞動C、高脂肪飲食D、缺乏運(yùn)動E、吸煙 33、（ ）的理賠依據(jù)是醫(yī)療服務(wù)提供者的疾病診斷。A疾病保險(xiǎn) B醫(yī)療保險(xiǎn)C失能收入損失保險(xiǎn)D意外傷害保險(xiǎn)E護(hù)理保險(xiǎn)34、（ ）是方便醫(yī)生評判家庭成員健康狀況及掌握家庭生活周期、家庭功能以及家庭資源等資料的最好工具。A、家系圖B、家庭基本資料C、家庭主要問題目錄D、家庭主要問題描述E、家庭成員的健康記錄35、血壓升高可導(dǎo)致血管壁結(jié)構(gòu)改變，加速動脈和小動脈粥樣硬化，其血管壁的阻塞和斑塊的破潰較血壓正常者可提早（ ）年。A、10 B、15 C、20 D、2536、黃帝內(nèi)經(jīng)、素問。 四季調(diào)神大論中“是故，圣人不治已病治未病，不治已亂治未亂，此之謂也”，已經(jīng)孕( )。A、保健為主B、預(yù)防為主C、治療為主D、康復(fù)為主E、管理為主37、健康管理師運(yùn)用軟件首理功策的服務(wù)路檢不包括( )。A、執(zhí)行干預(yù)處方B、分析危險(xiǎn)因素C、發(fā)現(xiàn)健康問題D、制定干預(yù)標(biāo)準(zhǔn)E、進(jìn)行績效評價(jià) 38、整個醫(yī)院信息系統(tǒng)的核心部分是（ ）。A、臨床診療部分 B、藥品管理部分 C、綜合管理與統(tǒng)計(jì)分析部分 D、經(jīng)濟(jì)管理部分 E、外部接口部分 39、SF-36評價(jià)量表研究形成的單位是( )。A、美國國家疾病預(yù)防控制中心、 B、世界衛(wèi)生組織C、東京大學(xué)醫(yī)學(xué)院 D、美國波士頓健康研究所40、健康檔案除了具有醫(yī)學(xué)效力，還具有法律效力，這就需要保證健康檔案資料的（ ）。A、真實(shí)性B、連續(xù)性C、完整性D、科學(xué)性E、可用性41、合理用藥應(yīng)遵循的原則不包括( )。A、要考慮可能出現(xiàn)的藥物不良反應(yīng)B、最好達(dá)到個體化用藥C、為減少藥物的不良反應(yīng)，盡量不要聯(lián)合用藥D、明確疾病的診斷，有選擇性的用藥E、根據(jù)藥效動力學(xué)、藥代動力學(xué)的特點(diǎn)制定合適的劑量、療程、給藥途徑42、高血壓健康管理干預(yù)措施中，最重要的是限制( )。A.喝水B.脂肪攝入C.蛋白質(zhì)攝入D.鈉鹽攝入E.糖類攝入43、目前認(rèn)為原發(fā)性高血壓的主要發(fā)病原因是（ ）。A基因B生活方式C藥物D遺傳E人格44、健康管理概念在（ ）引入中國。A、19世紀(jì)末B、20世紀(jì)初C、20世紀(jì)末D、21世紀(jì)45、群體健康水平可用（ ）以及生活質(zhì)量有關(guān)指標(biāo)來反映。A、死亡率、發(fā)病率、生存率B、死亡率、患病率、出生率C、死亡率、老年率、患病率D、死亡率、發(fā)病率、患病率46、管理式醫(yī)療模式的主要組織類型是( )。A.定點(diǎn)服務(wù)計(jì)劃B.健康維持組織C.優(yōu)先醫(yī)療服務(wù)提供者組織D.排他性醫(yī)療服務(wù)提供者組織E.社區(qū)管理模式47、中國營養(yǎng)信息化工程在京正式啟動時間是( )。A.2008年11月20日B.2008年12月20日C.2009年11月20日D.2009年12月20日48、為了解健康促進(jìn)計(jì)劃的進(jìn)展情況，發(fā)現(xiàn)存在的問題并及時改進(jìn)所進(jìn)行的評價(jià)是( )。A.形成評價(jià)B.過程評價(jià)C.效果評價(jià)D.效應(yīng)評價(jià)E.結(jié)局評價(jià)49、有條件的話，每周34次游泳或在水中行走效果也很好，每次約（ ）分鐘，運(yùn)動強(qiáng)度以100/120次/分為宜。A、20 B、25 C、30 D、3550、為顧客解讀體檢報(bào)告時( )。A.需要向顧客解釋清楚每個數(shù)據(jù)的意義B.需要將體檢結(jié)論向顧客講解C.應(yīng)將問卷或訪談的內(nèi)容與體檢的生物學(xué)信息相結(jié)合，向顧客講解風(fēng)險(xiǎn)因素及干預(yù)措施D.需將生理數(shù)據(jù)相互關(guān)聯(lián)E.需要警示疾病的風(fēng)險(xiǎn)危害51、健康管理的常用流程有（ ）。A3個B4個C5個 D6個E7個52、在過去的幾年里我國已取得了舉世矚目的衛(wèi)生成就，其中，三級醫(yī)療衛(wèi)生保健網(wǎng)發(fā)揮了重要作用。其設(shè)立的三級機(jī)構(gòu)是（ ）A、省、市、縣B、市、縣、鄉(xiāng)C、中央、省、市D、縣、鄉(xiāng)、村53、不屬于飲食致癌的可能途徑是( )。A、霉變的食品B、多吃含纖維素的食品C、常吃腌制食品D、食品添加劑中存在致癌物E、脂肪總攝入量過高54、需求評估是為健康教育、計(jì)劃設(shè)計(jì)和發(fā)展提供信息的過程，包括在計(jì)劃設(shè)計(jì)階段進(jìn)行的人群需求評估、（ ）資源評估等，其目的在于使計(jì)劃符合目標(biāo)人群的實(shí)際情況。A、知識、觀念 B、社會環(huán)境 C、經(jīng)濟(jì)、民情 D、政策、環(huán)境55、健康管理一般不涉及的過程是 。A、疾病的診斷與治療 B、健康危險(xiǎn)因素的評估C、對健康資源的協(xié)調(diào)與控制 D、對個體和群體進(jìn)行健康監(jiān)測 E、健康需求的評估 56、影響心理健康的生物因素包括：遺傳因素、病毒感染與軀體疾病、（ ）及其他因素。A、腦外傷 B、環(huán)境 C、突變因素 D、生活方式57、初級衛(wèi)生保健對社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展來說,并不指（ ）。A、是社會發(fā)展總體布局的組成部分，必須與社會經(jīng)濟(jì)同步發(fā)展。B、是政府與民眾連接的紐帶C、是精神文明建設(shè)的重要標(biāo)志和具體體現(xiàn)。D、是城鄉(xiāng)社會保障體系重要組成部分，E、是建設(shè)和諧、小康社會極其重要的基礎(chǔ)條件。58、根據(jù)中醫(yī)理論五味適量有益五臟，適量的苦味食品有益于( )。A.肝B.心C.脾D.肺E.腎59、中國心血管病預(yù)防指南將心血管病危險(xiǎn)因素歸為（ ）大類。A、2 B、3 C、4 D、560、關(guān)于疾病風(fēng)險(xiǎn)評估，不正確的是：（ )。A、是對所有疾病的風(fēng)險(xiǎn)評估 B、評估模型運(yùn)用嚴(yán)謹(jǐn)C、與健康管理措施有密切關(guān)系 D、是健康風(fēng)險(xiǎn)評估的一個主要類型61、控制體重的方法不包括（ ）。A、控制總能量 B、食物選擇上應(yīng)多吃瘦肉、奶、水果、蔬菜和谷類食物， C、應(yīng)改掉不良的飲食習(xí)慣 D、不限制肥肉等油脂含量高的食物E、運(yùn)動方法長期低強(qiáng)度體力活動如散步，騎自行車等是肥胖病人首選的運(yùn)動療法62、需要收集危險(xiǎn)因素資料，根據(jù)影響健康的基本的因素考慮，不包括( )。A.個人行為和生活方式，B.環(huán)境因素C.生物遺傳因素D.文化教育程度E.醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。63、( )是國家實(shí)施的基本醫(yī)療保障制度。A.疾病保險(xiǎn)B.醫(yī)療保險(xiǎn)C.社會醫(yī)療保險(xiǎn)D.意外傷害保險(xiǎn)64、每天保證充分的深度睡眠對身體有益健康，建議每晚最佳睡眠時間為：（ ）。A、每晚十點(diǎn)半到次日六點(diǎn)半左右 B、每晚九點(diǎn)半到次日五點(diǎn)半左右C、每晚十一點(diǎn)半到次日七點(diǎn)半左右D、每晚十二點(diǎn)半到次日八點(diǎn)半左右65、衛(wèi)生保健平等性的基礎(chǔ)是（ ）。A、人人享有衛(wèi)生保健B、衛(wèi)生保健覆蓋的廣度C、衛(wèi)生保健覆蓋的高度D、衛(wèi)生保健覆蓋的深度E、全民保險(xiǎn)66、心理溝通過程中，首先要學(xué)會和掌握的技術(shù)是（ ）。A、觀察技術(shù)B、問話技術(shù)C、表達(dá)技術(shù)D、傾聽技術(shù)67、健康管理在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中的作用，描述不正確的是( )。A、實(shí)現(xiàn)全程健康信息管理 B、對疾病進(jìn)行治療B、識別、控制健康危險(xiǎn)因素 D、指導(dǎo)醫(yī)療需求和醫(yī)療服務(wù)68、以下最不可能成為健康管理師的就業(yè)機(jī)構(gòu)是：（ ）。A、健康保險(xiǎn)公司，醫(yī)院保健和健康管理部門 B、醫(yī)院和非醫(yī)療的健康體檢機(jī)構(gòu)，社區(qū)，部隊(duì)的相關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生保健機(jī)構(gòu) C、金融投資機(jī)構(gòu)和政府市場監(jiān)管機(jī)構(gòu) D、健康管理公司和其他健康產(chǎn)業(yè)公司 E、大型企業(yè)職業(yè)衛(wèi)生和保健部門，和教育研究機(jī)構(gòu) 69、根據(jù)掌握的個人信息，如性別、年齡、生活方式等制定合理的健康體檢方案，具體包括體檢頻率、體檢項(xiàng)目的是：（ ）。A、系統(tǒng)保健方案B、健康教育處方C、飲食指導(dǎo)處方D、綜合體檢方案 E、個人健康檔案管理70、對無民事行為能力或者限制民事行為能力的精神病人，首先由（）擔(dān)任監(jiān)護(hù)人（ ）。A父母B配偶C成年子女D祖父母、外祖父母E關(guān)系密切的其他親屬 二、多選題（本題共30小題，每題1分，共30分）1、從下列選項(xiàng)中選出心肌的生理特性（ ）A.心肌的興奮性 B.自動節(jié)律性 C.氣體交換性 D.收縮性 E.傳導(dǎo)性2、健康管理師應(yīng)具備的職業(yè)道德包括（ ）。A.遵守專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)B.職業(yè)道德基本知識C.學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)D.職業(yè)守則E.禮儀和禮貌用語3、按照新定義,健康管理的目標(biāo)包括（ ）。A.制定健康計(jì)劃B.完善健康和福利C.預(yù)防疾病高危人群患病D.增加臨床效用效率E.消除或減少無效和不必要的醫(yī)療服務(wù)4、根據(jù)我國第六次人口普査1559歲人口估算,2010年全國慢性病患者大約為（ ）。A.高血壓患者應(yīng)在2億以上B.糖尿病患者應(yīng)在0.9億以上C.肥胖患者應(yīng)在0.9億以上D.超重者應(yīng)在3億以上E.超重者中有很大一部分將會發(fā)展為肥胖5、運(yùn)動處方中的運(yùn)動項(xiàng)目包含（ ）A、耐力性運(yùn)動B、力量性運(yùn)動C、放松性運(yùn)動D、治療矯正性運(yùn)動E、有氧運(yùn)動6、健康體檢質(zhì)量的保證主要包括( )A.檢查人員水平B.體檢設(shè)備C.嚴(yán)格的質(zhì)量控制D.健全的資料管理E.體檢對象的生理數(shù)據(jù)7、下列哪些食物屬于溫?zé)犷悾?）。A.赤小豆B.狗肉C.桂圓D.韭菜E.蓮子8、我國健康管理產(chǎn)業(yè)的實(shí)施原則包括（ ）。A.理論研究與實(shí)踐探索相結(jié)合B.需求牽引與產(chǎn)業(yè)推動相結(jié)合C.體系構(gòu)建與功能重組相結(jié)合D.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與服務(wù)規(guī)范相結(jié)合E.引進(jìn)消化與自主創(chuàng)新相結(jié)合9、中醫(yī)養(yǎng)生的理論主要有（ ）。A.天人相應(yīng)B.形神合一C.正氣為本D.動靜互涵E.持之以恒10、與人際傳播相比較，大眾傳播的特點(diǎn)是（ ）。A反饋較及時，有利于信息交流B信息覆蓋面廣C傳播速度慢，但信息量大D信息具有時效性E信息針對性強(qiáng)11、甲狀腺激素的生物化學(xué)作用有主要有( )。A.調(diào)節(jié)蛋白石代謝B.促進(jìn)生長發(fā)育C.對代謝的影響D.功能調(diào)節(jié)作用E.調(diào)節(jié)神經(jīng)系統(tǒng)功能12、一份完整的健康體檢報(bào)告包括（ ）。A顧客的問卷與訪談記錄B體檢的生理數(shù)據(jù)C健康狀況的綜合分析與干預(yù)D實(shí)用健康常識匯編E電子報(bào)告與紙質(zhì)報(bào)告13、殘疾管理的具體目標(biāo)包括（ ）。A.防止殘疾惡化B.注重功能性能力恢復(fù)C.設(shè)定實(shí)際康復(fù)和返工的期望值D.詳細(xì)說明限制事項(xiàng)和可行事項(xiàng)E.實(shí)行循環(huán)管理14、計(jì)算體重指數(shù)時，需要以下哪些數(shù)據(jù)（ ）。A.性別 B.年齡 C.身高 D.體重 E.籍貫15、健康風(fēng)險(xiǎn)評估的局限性表現(xiàn)在（ ）。A、不能代替醫(yī)學(xué)檢查B、不能提供完整的病史C、評估本身不能構(gòu)成一個健康管理項(xiàng)目D、不能評估社會或環(huán)境危險(xiǎn)因素E、不能確定疾病風(fēng)險(xiǎn)16、個人健康管理咨詢內(nèi)容可以包括（ ）。 A、解釋個人健康信息及健康評估結(jié)果及其對健康的影響 B、制定個人健康管理計(jì)劃 C、提供健康指導(dǎo) D、制定隨訪跟蹤計(jì)劃 E、糖尿病管理計(jì)劃 17、WHO制定的“國際功能、殘疾、健康分類(ICF)”方案，用哪些功能表示健康功能的狀態(tài)（ ）。A.身體功能B.心理功能C.個體功能D.社會功能E.智力功能18、健康監(jiān)測包括（ ）A、系統(tǒng)地、連續(xù)地收集與健康狀況和影響健康狀況的各種因素相關(guān)的資料 B、對個體或群體的健康狀況及未來患病或死亡的危險(xiǎn)性用各種健康風(fēng)險(xiǎn)評估工具進(jìn)行定性和定量評估 C、歸納、整理、分析收集的資料 D、產(chǎn)生與健康有關(guān)的信息 E、傳播到所有應(yīng)該知道的個體和群體，以指導(dǎo)疾病預(yù)防控制和健康促進(jìn) 19、關(guān)于健康風(fēng)險(xiǎn)評估的理想危險(xiǎn)度說法正確的是（ ）。A、所有受評估對象，每天應(yīng)該運(yùn)動兩小時以上B、讓吸煙者戒煙C、對于有疾病家族史的受評估對象則假設(shè)其沒有疾病家族史D、高血壓患者血壓控制在正常范圍E、肥胖者降低體重至正常水平20、健康訪談的問卷主要包括( )。A.既往史、家族史B.生活方式C.職業(yè)特點(diǎn)D.對象的社會網(wǎng)絡(luò)E.態(tài)度和知識方面的信息21、慢性阻塞性肺疾病的主要癥狀有( )A.慢性咳嗽B.咳痰C.氣短或呼吸困難D.喘息E.體重下降等全身性癥狀22、在與客戶溝通的過程中，應(yīng)該注意事項(xiàng)有（ ）。A、配合顧客說話的節(jié)奏 B. 語言表達(dá)要簡明清晰 C、要盡量微笑服務(wù) D. 找到于顧客交流的共鳴結(jié)合點(diǎn) E. 學(xué)會贊美顧客23、針對大眾的傳播媒介包括（ ）。A.報(bào)紙B.雜志C.廣播D.電視E.健康用品24、生活質(zhì)量評估的基本內(nèi)容有（ ）。A軀體B心理C社會功能D疾病風(fēng)險(xiǎn)E滿意度25、以WHO四位一體的健康新概念依據(jù)，以下那些是亞健康的表現(xiàn)（ ）A.軀體亞健康 B.心理亞健康 C.社會適應(yīng)性亞健康 D.道德方面亞健康 E