計算機日常維護與常見故障排除ppt課件

.,計算機日常維護與常見故障排除,計算機的工作壽命是有限的，如果維護的好，它的使用壽命就會延長，且一直處于比較好的工作狀態(tài)，可以盡量地發(fā)揮它的作用，所以，做好計算機的日常維護是十分必要的。,.,一、計算機的日常維護,我們將計算機的日常維護分為硬維護和軟維護兩個方面，下面就具體地來說明一下計算機的這兩個維護方面。所謂硬維護是指在硬件方面對計算機進行的維護，它包括計算機使用環(huán)境和各種器件的日常維護和工作時的注意事項等。,.,1、計算機的工作環(huán)境,1.1溫度條件一般計算機應(yīng)工作在2025環(huán)境下，現(xiàn)在的計算機雖然本身散熱性能很好，但過高的溫度仍然會使計算機工作時產(chǎn)生的熱量散不出去，輕則縮短機器的使用壽命，重則燒毀計算機的芯片或其它配件，現(xiàn)在計算機硬件的發(fā)展非常的迅速，更新?lián)Q代相當?shù)目欤嬎銠C的散熱已成為一個不可忽視的問題；溫度過低則會使計算機的各配件之間產(chǎn)生接觸不良的毛病，從而導致計算機不能正常工作，有條件的話，最好在安放計算機的房間安上空調(diào)，以保證計算機正常運行時所需的環(huán)境溫度。,.,1.2濕度條件濕度不能過高，計算機在工作狀態(tài)下應(yīng)保持通風良好，否則計算機內(nèi)的線路板很容易腐蝕，使板卡過早老化。1.3做好防塵由于計算機各組成部件非常精密，如果計算機工作在較多灰塵的環(huán)境下，就有可能堵塞計算機的各種接口，使計算機不能正常工作，因此，不要將計算機安置于粉塵高的環(huán)境中，如確實需要安裝，應(yīng)做好防塵工作；另外，最好能一個月清理一下計算機機箱內(nèi)部的灰塵，做好機器的清潔工作，以保證計算機的正常運行。,.,1.4電源要求電壓不穩(wěn)容易對計算機電路和器件造成損害，由于市電供應(yīng)存在高峰期和低谷期，在電壓經(jīng)常波動的環(huán)境下，最好能配備一個穩(wěn)壓器，以保證計算機正常工作所需的穩(wěn)定的電源，雖然國家大力加強農(nóng)村的電力供應(yīng)，改進農(nóng)村的供電線路，但離城鎮(zhèn)比較遠的邊遠農(nóng)村的電壓還是相當?shù)牟环€(wěn)定，在這樣的環(huán)境下使用計算機，一定要配備穩(wěn)壓器。另外，如果突然停電，則有可能會造成計算機內(nèi)部數(shù)據(jù)的丟失，嚴重時還會造成計算機系統(tǒng)不能啟動等各種故障，所以，要想對計算機進行電源保護，應(yīng)該配備一個小型的家用UPS，保證計算機的正常使用。,.,1.5做好防靜電工作靜電有可能造成計算機芯片的損壞，為防止靜電對計算機造成損害，在打開計算機機箱前應(yīng)當用手接觸暖氣管等可以放電的物體，將本身的靜電放掉后再接觸計算機的配件；另外在安放計算機時將機殼用導線接地，可以起到很好的防靜電效果。,.,2、計算機主板的日常維護,計算機主板的日常維護主要應(yīng)該做到的是防塵和防潮，CPU、內(nèi)存條、顯示卡等重要部件都是插在主機板上，如果灰塵過多的話，就有可能使主板與各部件之間接觸不良，產(chǎn)生這樣那樣的未知故障，給你的工作和娛樂帶來很大麻煩；如果環(huán)境太潮濕的話，主板很容易變形而產(chǎn)生接觸不良等故障，影響你的正常使用。另外，在組裝計算機時，固定主板的螺絲不要擰得太緊，各個螺絲都應(yīng)該用同樣的力度，如果擰得太緊的話也容易使主板產(chǎn)生形變。,.,3、CPU的日常維護,要想延長CPU的使用壽命，保證計算機正常、穩(wěn)定地完成日常的工作，首先要保證CPU工作在正常的頻率下。另一方面，做為計算機的一個發(fā)熱比較大的部件，CPU的散熱問題也是不容忽視的，如果CPU不能很好地散熱，就有可能引起系統(tǒng)運行不正常、機器無緣無故重新啟動、死機等故障，給你的CPU選擇一款好的散熱風扇是必不可少的。另外，如果機器一直工作正常的話就不要動CPU，清理機箱清潔CPU以后，安裝的時候一定注意要安裝到位，以免引起機器不能啟動故障。,.,4、內(nèi)存條的日常維護,對于內(nèi)存條來說，需求注意的是在升級內(nèi)存條的時候，盡量要選擇和以前品牌、外頻一樣的內(nèi)存條來和以前的內(nèi)存條來搭配使用，這樣可以避免系統(tǒng)運行不正常等故障。,.,5、顯卡和聲卡的日常維護,顯卡也是計算機的一個發(fā)熱大戶，現(xiàn)在的顯卡都單獨帶有一個散熱風扇，平時要注意一下顯卡風扇的運轉(zhuǎn)是否正常，是否有明顯的噪音、或者是運轉(zhuǎn)不靈活，轉(zhuǎn)一會兒就停等現(xiàn)象，如發(fā)現(xiàn)有上述問題，要及時更換顯卡的散熱風扇，以延長顯卡的使用壽命。對于聲卡來說，必須要注意的一點是，在插拔麥克風和音箱時，一定要在關(guān)閉電源的情況下進行，千萬不要在帶電環(huán)境下進行上述操作，以免損壞其它配件。,.,6、硬盤的日常維護和注意事項,硬盤正在進行讀、寫操作時不可突然斷電注意保持環(huán)境衛(wèi)生不要自行打開硬盤蓋做好硬盤的防震措施控制環(huán)境溫度正確姿勢拿硬盤,.,7、光驅(qū)的日常維護,保持光驅(qū)的清潔盡量使用正版光盤盡量使用虛擬光驅(qū)養(yǎng)成正確使用光驅(qū)的習慣,.,8、顯示器的日常維護,不要經(jīng)常性地開關(guān)顯示器做好防塵工作注意防潮防磁場干擾防強光強光會使屏幕反光而造成畫面昏暗不清，工作的時候面對顯示器極易傷害眼睛，還會加速顯像管熒光粉的老化，降低發(fā)光效率，縮短顯示器的使用壽命。,.,9、鍵盤的日常維護,保持清潔不將液體灑到鍵盤上按鍵要注意力度不要帶電插拔,.,10、鼠標的日常維護,避免摔碰鼠標和強力拉拽導線。點擊鼠標時不要用力過度，以免損壞彈性開關(guān)。,.,計算機的軟件維護,做好系統(tǒng)的備份做好重要數(shù)據(jù)的備份安裝防病毒軟件安裝網(wǎng)絡(luò)防火墻軟件定期進行磁盤碎片整理清理“寄生蟲”軟件清理垃圾文件,.,二、計算機常見故障排除,電腦出故障了，是許多電腦愛好者頭痛的事情，該如何來應(yīng)對及解決我們所遇到的電腦故障呢？,.,故障排除的“八先八后”原則,先調(diào)查，后熟悉無論是對自己的電腦還是別人的電腦進行維修，首先要弄清故障發(fā)生時電腦的使用狀況及以前的維修狀況，才能對癥下藥。此外，在對其電腦進行維修前還應(yīng)了解清楚其電腦的軟硬件配置及已使用年限等等，做到有的放矢。,.,先機外，后機內(nèi)對于出現(xiàn)主機或顯示器不亮等故障的電腦，應(yīng)先檢查機箱及顯示的外部件，特別是機外的一些開關(guān)、旋鈕是否調(diào)整外部的引線、插座有無斷路、短路現(xiàn)象等，不要認為這些是不關(guān)緊要的小處，實踐證明許多用戶的電腦故障都是由此而起的。當確認機外部件正常時，再打開機箱或顯示進行檢查。,.,先機械，后電氣對于光驅(qū)及打印機等外設(shè)而言，先檢查其有無機械故障再檢查其有無電氣故障是檢修電腦的一般原則。例如CD光驅(qū)不讀盤，應(yīng)當先分清是機械原因引起的（如或光頭的問題），還是由電氣毛病造成的。只有當確定各部位轉(zhuǎn)動機構(gòu)及光頭無故障時，再進行電氣方面的檢查。,.,先軟件，后硬件先排除軟件故障再排除硬件問題，這是電腦維修中的重要原則。例如WINDOWS系統(tǒng)軟件的被損壞或丟失可能造成死機故障的產(chǎn)生，因為系統(tǒng)啟動是一個一步一個腳印的過程，哪一個環(huán)節(jié)都不能出現(xiàn)錯誤，如果存在損壞的執(zhí)行文件或驅(qū)動程序，系統(tǒng)就會僵死在這里。但電腦各部件的本身問題，插接件的接口接觸不良問題，硬件設(shè)備的設(shè)置問題例如BIOS，驅(qū)動程序的是否完善，與系統(tǒng)的兼容性，硬件供電設(shè)備的穩(wěn)定性，以及各部件間的兼容性抗外界干擾性等等也有可能引發(fā)電腦硬件死機故障的產(chǎn)生。我們在維修時應(yīng)先從軟的方面著手再考慮硬的。,.,先清潔，后檢修在檢查機箱內(nèi)部配件時，應(yīng)先著重看看機內(nèi)是否清潔，如果發(fā)現(xiàn)機內(nèi)各元件、引線、走線及金手指之間有塵土、污物、蛛網(wǎng)或多余焊錫、焊油等，應(yīng)先加以清除，再進行檢修，這樣既可減少自然故障，又可取得事半功倍的效果。實踐表明，許多故障都是由于臟污引起的，一經(jīng)清潔故障往往會自動消失。,.,先電源，后機器電源是機器及配件的心臟，如果電源不正常，就不可能保證其它部分的正常工作，也就無從檢查別的故障。根據(jù)經(jīng)驗，電源部分的故障率在機中占的比例最高，許多故障往往就是由電源引起的，所以先檢修電源常能收到事半功倍的效果。,.,先通病，后特殊根據(jù)電腦故障的共同特點，先排除帶有普遍性和規(guī)律性的常見故障，然后再去檢查特殊的故障，以便逐步縮小故障范圍，由面到點，縮短修理時間。,.,先外圍，后內(nèi)部在檢查電腦或配件的重要元器件時，不要先急于更換或?qū)ζ鋬?nèi)部或重要配件動手，而應(yīng)檢查其外圍電路，在確認外圍電路正常時，再考慮更換配件或重要元器件。若不問青紅皂白，一味更換配件或重要元器件了事，只能造成不必要的損失。從維修實踐可知，配件或重要元器件外圍電路或機械的故障遠高于其內(nèi)部電路。,.,電腦故障排除的常用方法,1、觀察法通過看、聽、摸、聞等方式檢查機器的故障。看機器是否有火花、插件是否松動、元器件是否接觸不良；聽機器是否有異常聲音，特別是軟硬盤驅(qū)動器的聲音是否正常；摸有關(guān)元件是否過熱；聞聞是否有異味，如焦味、臭味（芯片燒毀時會發(fā)出臭味）等。,.,2、插拔法,將插件板拔出或插入來尋找故障原因的方法。一塊一塊地拔出插件板，即每拔出一塊插件板，就開機檢查機器的狀態(tài)，一旦撥出插件板后故障消失，說明故障在該板上，此法亦適于大規(guī)模集成電路芯片。,.,3、替換法,用好的插件板或好的組件替換有故障疑點的插件板或組件的方法，其方法簡單易行、方便可靠，對大規(guī)模集成電路尤其適用。,.,4、敲擊法,如機器運行時好時壞，可能是由于各種元件或組件的管腳虛焊或接觸不良或金屬通孔氧化，可用橡皮榔頭輕輕敲擊電路板來查明。,.,5、隔離壓縮法,根據(jù)硬件部位的相互關(guān)系，采取暫時斷開與有關(guān)部位的聯(lián)系來進行觀察和檢測，從而一步一步壓縮故障范圍。,.,6、比較法,用正確的參量（波形和電壓）與有故障機器的波形或電壓及電阻值進行比較，檢查哪一個組件的波形、電壓、電阻與之不符，根據(jù)邏輯電路圖逐級測量，用信號由逆求源的方法逐點檢測、分析后確定診故障位置。,.,7、降溫升溫法,有時電腦工作很長時間或環(huán)境溫度升高以后，出現(xiàn)了故障，而關(guān)機檢查時卻是正常的，再開機一段時間后又出現(xiàn)故障，這時可用升溫法來檢查機器。人為地把環(huán)境溫度升高，用來加速一些熱穩(wěn)定較差的元件，采用局部升溫的辦法來觀察該組件的波形變化，確定其是否已壞。降溫法是與升溫法相對應(yīng)的一種方法，也是一種淘汰熱穩(wěn)定性能較差的元件的好方法。,.,8、測量法,測量法是分析與判斷故障的最常用的有力方法，按照所測量特征參量不同，又可分為電阻測量法、電流測量法、波形