卓越管理方案建議V1[1].3050307.ppt

推行卓越目標(biāo)管理，鍛造企業(yè)執(zhí)行能力關(guān)于實(shí)施卓越目標(biāo)管理的方案建議,2,目錄,實(shí)施卓越目標(biāo)管理的目的卓越目標(biāo)管理建議方案實(shí)施卓越目標(biāo)管理的意義,3,通信企業(yè)的內(nèi)部管理體系可整合成四個(gè)層面,可獲利的成長(zhǎng),增加運(yùn)營(yíng)收入,提升生產(chǎn)力、降低成本,財(cái)務(wù)層面,面向客戶(hù)層面,細(xì)分市場(chǎng)1,業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā),網(wǎng)絡(luò)建設(shè),網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維,營(yíng)銷(xiāo),客戶(hù)服務(wù),業(yè)務(wù)支撐,生產(chǎn)價(jià)值鏈（生產(chǎn)中心/分公司利潤(rùn)中心或虛擬利潤(rùn)中心）：,管理價(jià)值鏈（省公司/職能部門(mén)成本中心）：,戰(zhàn)略管理,組織結(jié)構(gòu),績(jī)效管理,信息化,財(cái)務(wù)管理,市場(chǎng)研究客戶(hù)定位,內(nèi)部管理層面,學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)層面,企業(yè)文化,人員素質(zhì)提升,管理能力提升,客戶(hù)感知,保有存量市場(chǎng),爭(zhēng)奪增量市場(chǎng),業(yè)務(wù)能力提升,業(yè)務(wù)成本控制,業(yè)務(wù)流程優(yōu)化,流程優(yōu)化,管理流程優(yōu)化,管理能力提升管理成本控制,強(qiáng)有力的管理支撐,內(nèi)部能力優(yōu)勢(shì)塑造,投資管理,人力資源,4,四川移動(dòng)五年以來(lái)建立了多種內(nèi)部管理體系，但需要增強(qiáng)統(tǒng)一性、系統(tǒng)性，加強(qiáng)執(zhí)行公司總體目標(biāo)的力度,5,集團(tuán)公司管理社會(huì)評(píng)價(jià)體系,四川移動(dòng)需要以現(xiàn)有管理體系為基礎(chǔ)，建立統(tǒng)一、系統(tǒng)、簡(jiǎn)化的目標(biāo)管理模式，實(shí)現(xiàn)對(duì)目標(biāo)、執(zhí)行結(jié)果與重大工作過(guò)程的有效控制,公司管理層,部門(mén)/中心工作分解與執(zhí)行沒(méi)有與年度工作報(bào)告建立明確的聯(lián)系缺乏長(zhǎng)期和過(guò)程性的目標(biāo)分解,沒(méi)有過(guò)程控制保證戰(zhàn)略措施與年度工作報(bào)告能充分的貫徹執(zhí)行,缺乏對(duì)執(zhí)行過(guò)程的管控,階段分解,過(guò)程控制,基層單位,基層單位,形成對(duì)基層的多頭管理，造成資源耗費(fèi),6,戰(zhàn)略與績(jī)效緊密結(jié)合設(shè)置管理幅度與頻度確定過(guò)程控制方式,典型成功經(jīng)驗(yàn)借鑒,為了改善現(xiàn)狀，必須實(shí)施管理創(chuàng)新，有計(jì)劃、有步驟的推行科學(xué)的目標(biāo)管理模式,企業(yè)自身能力與管理實(shí)踐,原郵電企業(yè)的方針目標(biāo)管理經(jīng)驗(yàn),卓越目標(biāo)管理模式,ISO9000、卓越績(jī)效等先進(jìn)管理模式,中國(guó)移動(dòng)的戰(zhàn)略管理、績(jī)效管理、全面預(yù)算管理模式,結(jié)合四川移動(dòng)運(yùn)營(yíng)管理實(shí)踐，進(jìn)行應(yīng)用創(chuàng)新，確定科學(xué)、適用的基于戰(zhàn)略的目標(biāo)管理模式,從西部走向全國(guó)，從優(yōu)秀走向卓越，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的“基業(yè)常青”摘自李總2005年度工作報(bào)告,7,卓越目標(biāo)管理將公司現(xiàn)有的主要管理體系融合到統(tǒng)一的框架中，通過(guò)階段分解、過(guò)程控制，確保目標(biāo)達(dá)成,長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)創(chuàng)一流，爭(zhēng)先進(jìn)，鞏固主導(dǎo)，追求最好,8,目錄,實(shí)施卓越目標(biāo)管理的目的卓越目標(biāo)管理建議方案實(shí)施卓越目標(biāo)管理的意義,9,卓越目標(biāo)管理可分為四個(gè)層次，面向三個(gè)對(duì)象,面向三個(gè)對(duì)象,職能部門(mén),生產(chǎn)中心,分公司,三個(gè)對(duì)象,10,針對(duì)職能部門(mén)/生產(chǎn)中心/分公司不同的管理對(duì)象，卓越目標(biāo)管理分為三類(lèi),管理對(duì)象,目標(biāo)分類(lèi),11,對(duì)職能部門(mén)的卓越目標(biāo)管理，是將戰(zhàn)略措施、年度工作報(bào)告、KPI轉(zhuǎn)化為職能部門(mén)的管理目標(biāo),12,生產(chǎn)中心的生產(chǎn)目標(biāo)是對(duì)對(duì)口專(zhuān)業(yè)部門(mén)管理目標(biāo)的分解，生產(chǎn)目標(biāo)完成的評(píng)價(jià)需要通過(guò)對(duì)口專(zhuān)業(yè)部門(mén)和分管副總共同完成,13,分公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)管理主要是關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的管理，省公司通過(guò)下發(fā)模板、制定流程、定期報(bào)備的方式指導(dǎo)分公司實(shí)施卓越目標(biāo)管理,通過(guò)對(duì)分公司工作目標(biāo)管理的指導(dǎo)，幫助分公司更好的完成績(jī)效指標(biāo),14,卓越目標(biāo)管理中的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)主要來(lái)源于以公司KPI為核心的戰(zhàn)略目標(biāo)的分解，并且需要分等，凸現(xiàn)績(jī)效差異,15,卓越目標(biāo)管理中的工作目標(biāo)主要來(lái)源于三年戰(zhàn)略措施的分解，并且需要分等，凸現(xiàn)績(jī)效差異,16,現(xiàn)階段卓越目標(biāo)的預(yù)算管理是按照預(yù)算項(xiàng)目來(lái)劃分下階段完善的全面預(yù)算管理辦法實(shí)施后，卓越目標(biāo)管理將進(jìn)一步將預(yù)算控制與業(yè)務(wù)活動(dòng)緊密結(jié)合,17,針對(duì)不同類(lèi)的目標(biāo)，采用不同的評(píng)價(jià)方式與評(píng)價(jià)過(guò)程，為績(jī)效考核提供主要的參考依據(jù),分公司,經(jīng)營(yíng)目標(biāo),財(cái)務(wù)預(yù)算實(shí)施,參考,加權(quán),定量計(jì)算分值,年度考核季度評(píng)估月度追蹤,關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo),生產(chǎn)中心,生產(chǎn)目標(biāo),加權(quán),定量計(jì)算分值季度專(zhuān)業(yè)對(duì)口部門(mén)評(píng)分季度分管副總評(píng)分年度董事會(huì)評(píng)分,年度考核季度評(píng)估月度追蹤,參考,關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo),工作目標(biāo),財(cái)務(wù)預(yù)算實(shí)施,職能部門(mén),管理目標(biāo),加權(quán),定量計(jì)算分值季度分管副總評(píng)分年度董事會(huì)評(píng)分,年度考核季度評(píng)估月度追蹤,參考,關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo),工作目標(biāo),財(cái)務(wù)預(yù)算實(shí)施,管理對(duì)象,評(píng)估方式,考核頻度,18,卓越目標(biāo)管理表是卓越目標(biāo)管理的主要工具,一、部門(mén)總體目標(biāo),二、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo),三、工作目標(biāo),四、財(cái)務(wù)預(yù)算,_部門(mén)/中心2005年卓越目標(biāo),卓越目標(biāo)管理表由四個(gè)部分組成：,19,卓越目標(biāo)管理表的結(jié)構(gòu)（一）,一、部門(mén)總體目標(biāo),總體目標(biāo),二、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo),指標(biāo)名稱(chēng),指標(biāo)說(shuō)明,權(quán)重,年度基本目標(biāo),年度挑戰(zhàn)目標(biāo),季度目標(biāo),單位,季度完成情況,下季度目標(biāo),季度評(píng)分,分管副總意見(jiàn),1、部門(mén)KPI,2、年度目標(biāo),4、評(píng)價(jià),年度評(píng)分,公司董事會(huì)意見(jiàn),累計(jì)完成,3、季度目標(biāo)及完成情況,20,卓越目標(biāo)管理表的結(jié)構(gòu)（二）,三、工作目標(biāo),部門(mén)承擔(dān)的戰(zhàn)略措施,主要工作內(nèi)容,主要工作完成標(biāo)志,實(shí)施時(shí)間,關(guān)鍵配合部門(mén)及配合工作,下季度工作計(jì)劃,季度工作計(jì)劃完成情況,問(wèn)題與障礙,分管副總評(píng)分,季度工作計(jì)劃,1、部門(mén)工作目標(biāo),3、評(píng)價(jià),問(wèn)題與障礙,責(zé)任部門(mén)對(duì)配合工作年度評(píng)分及意見(jiàn),年度工作完成情況總結(jié),1、部門(mén)工作目標(biāo),2、年度完成情況,3、年度評(píng)價(jià),公司董事會(huì)年度評(píng)分,四、財(cái)務(wù)預(yù)算,預(yù)算項(xiàng)目名稱(chēng),年度預(yù)算金額,季度預(yù)算開(kāi)支,單位,季度預(yù)算完成情況,下季度預(yù)算計(jì)劃,問(wèn)題與障礙,全面預(yù)算管理辦公室意見(jiàn),1、部門(mén)年度預(yù)算,2、預(yù)算季度計(jì)劃及完成情況,3、評(píng)價(jià),季度工作目標(biāo)完成情況及評(píng)價(jià),年度工作目標(biāo)總體完成情況及評(píng)價(jià),累計(jì)完成,2、季度工作計(jì)劃及完成情況,累計(jì)完成,21,卓越目標(biāo)管理表模板（樣例）,22,卓越目標(biāo)跟蹤表用以按季跟蹤KPI和其他支撐公司長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)的主要指標(biāo)的完成情況,創(chuàng)一流,爭(zhēng)先進(jìn),鞏固主導(dǎo),追求最好,三年目標(biāo)展望,2005年度目標(biāo),指標(biāo)名稱(chēng)及說(shuō)明,分季度目標(biāo)及完成情況,預(yù)警參考值,戰(zhàn)略目標(biāo),評(píng)價(jià)及說(shuō)明,為達(dá)成長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)，根據(jù)預(yù)測(cè)確定的三年期末應(yīng)實(shí)現(xiàn)的最終目標(biāo),對(duì)三年目標(biāo)的年度分解，并體現(xiàn)在部門(mén)的卓越目標(biāo)中,對(duì)年度目標(biāo)的季度分解，通過(guò)各部門(mén)制定季度計(jì)劃確定目標(biāo)，季度末收集完成情況,可能影響長(zhǎng)期目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的因素說(shuō)明，如：相關(guān)兄弟省份完成情況，用以作為季度目標(biāo)調(diào)整的參考依據(jù),領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)部門(mén)對(duì)指標(biāo)完成情況的評(píng)價(jià)及對(duì)完成情況的說(shuō)明，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,支撐公司長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的KPI和其他關(guān)鍵指標(biāo)與工作目標(biāo),23,卓越目標(biāo)管理的表格是管理的標(biāo)準(zhǔn)化工具，是公司縱向和橫向之間信息傳遞與溝通的“統(tǒng)一語(yǔ)言平臺(tái)”,領(lǐng)導(dǎo)層,卓越目標(biāo)跟蹤表：公司戰(zhàn)略目標(biāo)和上市公司KPI的實(shí)現(xiàn)程度卓越目標(biāo)管理表：階段性工作的總體完成情況部門(mén)/生產(chǎn)中心重大工作的進(jìn)展與相關(guān)信息對(duì)部門(mén)工作計(jì)劃、工作過(guò)程及效果進(jìn)行評(píng)價(jià)，并提出建議，指導(dǎo)部門(mén)更好的執(zhí)行,卓越目標(biāo)管理表本部門(mén)工作與公司總體工作之間的關(guān)系公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)部門(mén)工作的評(píng)價(jià)與建議部門(mén)工作的改進(jìn)方向其他部門(mén)、生產(chǎn)中心的工作執(zhí)行進(jìn)度與效果，對(duì)本部門(mén)工作的影響分公司工作實(shí)施的效果,各部門(mén),卓越目標(biāo)管理表本單位工作與公司總體工作之間的關(guān)系公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本單位工作的評(píng)價(jià)與建議省公司職能部門(mén)的工作方向本單位工作的改進(jìn)方向公司職能部門(mén)的工作完成情況，及對(duì)本單位工作的影響,生產(chǎn)中心/分公司,24,卓越目標(biāo)管理的流程（簡(jiǎn)化）,執(zhí)行分解,目標(biāo)分解,工作分解,過(guò)程控制,25,根據(jù)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)完成情況進(jìn)行考核,卓越目標(biāo)管理是建立在原有的管理體系基礎(chǔ)之上，更加注重目標(biāo)的階段分解和過(guò)程控制，并將戰(zhàn)略預(yù)算績(jī)效有效融合,KPI分解與季度/月度評(píng)估、考核,原有的管理工作內(nèi)容,KPI分解與季度/月度評(píng)估、考核,卓越目標(biāo)管理的工作內(nèi)容,由分管副總和部門(mén)溝通制定工作目標(biāo)月度由分管副總根據(jù)工作情況評(píng)分,由企業(yè)發(fā)展部與各部門(mén)/中心溝通，根據(jù)戰(zhàn)略措施和年度工作報(bào)告確定工作目標(biāo)，并經(jīng)由分管副總討論、董事會(huì)審核同意工作目標(biāo)需要季度分解，并由分管副總季度評(píng)估，董事會(huì)年度評(píng)估，實(shí)現(xiàn)過(guò)程控制,根據(jù)預(yù)算項(xiàng)目制定，月度分解,將關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)和工作目標(biāo)細(xì)化為業(yè)務(wù)活動(dòng)，并由業(yè)務(wù)活動(dòng)驅(qū)動(dòng)預(yù)算配置，,對(duì)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)和工作目標(biāo)的階段完成情況實(shí)施跟蹤、考核和控制,26,卓越目標(biāo)管理模式推行計(jì)劃,卓越目標(biāo)管理模式的制定與推行需要企業(yè)發(fā)展部、人力資源部、財(cái)務(wù)部作為主要責(zé)任部門(mén)，各部門(mén)/中心/分公司積極參與共同完成卓越目標(biāo)管理辦法的制定與修訂卓越目標(biāo)管理須電子化實(shí)現(xiàn)，以簡(jiǎn)化管理、提高效率，并強(qiáng)化督辦力度,27,卓越目標(biāo)管理決策委員會(huì)成員:公司董事會(huì)成員職責(zé):明確戰(zhàn)略思路和年度工作重點(diǎn)，審核三年戰(zhàn)略目標(biāo)體系，審核年度工作計(jì)劃，審核部門(mén)卓越目標(biāo)內(nèi)容，評(píng)價(jià)各單位目標(biāo)實(shí)施效果,卓越目標(biāo)管理領(lǐng)導(dǎo)小組成員:各專(zhuān)業(yè)分管副總、省公司職能部門(mén)總經(jīng)理、生產(chǎn)中心主任、分公司總經(jīng)理職責(zé):貫徹公司戰(zhàn)略思路，牽頭分解公司戰(zhàn)略關(guān)鍵措施，牽頭制定本單位年度和分階段工作計(jì)劃，分解與明確目標(biāo)，審核階段性工作計(jì)劃與完成情況,卓越目標(biāo)管理辦公室成員:掛靠牽頭責(zé)任部門(mén)，設(shè)12名專(zhuān)職管理人員職責(zé):負(fù)責(zé)管理所有單位的卓越目標(biāo)內(nèi)容，牽頭制定年度目標(biāo)內(nèi)容，定期收集與分析目標(biāo)計(jì)劃與完成情況，呈報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)價(jià)，傳遞與溝通信息，通報(bào)重大問(wèn)題，協(xié)助人力資源部實(shí)施績(jī)效考核，協(xié)助財(cái)務(wù)部實(shí)施財(cái)務(wù)目標(biāo)與計(jì)劃管理,組織保障體系是成功實(shí)施卓越目標(biāo)管理的前提,決策委員會(huì),執(zhí)行機(jī)構(gòu),各單位還需增加卓越目標(biāo)管理職責(zé)，負(fù)責(zé)整理本單位目標(biāo)管理的相關(guān)信息，并負(fù)責(zé)傳遞與溝通，協(xié)助單位領(lǐng)導(dǎo)制定目標(biāo)計(jì)劃，定期向單位領(lǐng)導(dǎo)呈報(bào)工作計(jì)劃與完成情況，對(duì)內(nèi)通報(bào)目標(biāo)評(píng)價(jià)情況與考核情況,28,目錄,實(shí)施卓越目標(biāo)管理的目的卓越目標(biāo)管理建議方案實(shí)施卓越目標(biāo)管理的意義,29,卓越目標(biāo)管理比原有的方針目標(biāo)管理更加大了工作督辦的力度,卓越目標(biāo)管理模式,原有方針目標(biāo)管理模式,30,卓越目標(biāo)管理將使企業(yè)從優(yōu)秀走向卓越,卓越,注重長(zhǎng)期與短期結(jié)合、目標(biāo)與過(guò)程結(jié)合、公司總體目標(biāo)與部門(mén)局部業(yè)績(jī)結(jié)合實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一性、先進(jìn)性和完整性,31,附件：卓越目標(biāo)管理表分項(xiàng)說(shuō)明,32,卓越目標(biāo)管理表分項(xiàng)說(shuō)明部門(mén)總體目標(biāo),部門(mén)總體目標(biāo)：部門(mén)總體目標(biāo)是對(duì)部門(mén)戰(zhàn)略工作的描述，突出部門(mén)的戰(zhàn)略工作重點(diǎn)部門(mén)總體目標(biāo)來(lái)源于該部門(mén)作為責(zé)任部門(mén)所承擔(dān)的戰(zhàn)略措施，是這些戰(zhàn)略措施內(nèi)涵的集中體現(xiàn),33,2、年度目標(biāo),卓越目標(biāo)管理表分項(xiàng)說(shuō)明關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo),年度基本目標(biāo),年度挑戰(zhàn)目標(biāo),季度評(píng)分,分管副總意見(jiàn),1、部門(mén)KPI,3、季度目標(biāo)及完成情況,4、評(píng)價(jià),指標(biāo)名稱(chēng),指標(biāo)說(shuō)明,單位,權(quán)重,部門(mén)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)來(lái)源于人力資源部績(jī)效計(jì)劃書(shū)，每年根據(jù)戰(zhàn)略滾動(dòng)的內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整，充分將戰(zhàn)略措施的目標(biāo)納入到部門(mén)的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)中指標(biāo)名稱(chēng)/指標(biāo)說(shuō)明/指標(biāo)單位/指標(biāo)權(quán)重是對(duì)部門(mén)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的具體定義與說(shuō)明，清晰界定指標(biāo)，避免產(chǎn)生歧義，并明確指標(biāo)的重要性,季度目標(biāo),季度完成情況,下季度目標(biāo),累計(jì)完成,34,1、部門(mén)KPI,3、季度目標(biāo)及完成情況,2、年度目標(biāo),卓越目標(biāo)管理表分項(xiàng)說(shuō)明關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo),年度基本目標(biāo),年度挑戰(zhàn)目標(biāo),季度評(píng)分,分管副總意見(jiàn),4、評(píng)價(jià),指標(biāo)名稱(chēng),指標(biāo)說(shuō)明,單位,權(quán)重,年度目標(biāo)是各項(xiàng)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)需要達(dá)成的年度目標(biāo)值，參考企業(yè)發(fā)展部戰(zhàn)略目標(biāo)預(yù)測(cè)、財(cái)務(wù)部對(duì)相關(guān)指標(biāo)的測(cè)算，由人力資源部對(duì)各部門(mén)/中心進(jìn)行績(jī)效輔導(dǎo)與溝通確定，作為關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)考核計(jì)算分值的標(biāo)準(zhǔn)，是季度目標(biāo)分解的主要參考依據(jù),季度目標(biāo),季度完成情況,下季度目標(biāo),累計(jì)完成,35,1、部門(mén)KPI,2、年度目標(biāo),卓越目標(biāo)管理表分項(xiàng)說(shuō)明關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo),年度基本目標(biāo),年度挑戰(zhàn)目標(biāo),季度評(píng)分,分管副總意見(jiàn),4、評(píng)價(jià),指標(biāo)名稱(chēng),指標(biāo)說(shuō)明,單位,權(quán)重,3、季度目標(biāo)及完成情況,季度目標(biāo)及完成情況，是由各部門(mén)在每季初對(duì)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的當(dāng)季完成情況進(jìn)行預(yù)測(cè)，確定其季度所需達(dá)成的目標(biāo)，是該項(xiàng)指標(biāo)季度實(shí)施情況的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)；由于收集周期、收集成本等因素限制，部分關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)無(wú)法進(jìn)行短期的階段性分解，該類(lèi)指標(biāo)按照其評(píng)估周期確定目標(biāo)，及在評(píng)估周期期末收集指標(biāo)完成情況；,季度目標(biāo),季度完成情況,累計(jì)完成,下季度目標(biāo),36,3、季度目標(biāo)及完成情況,1、部門(mén)KPI,2、年度目標(biāo),卓越目標(biāo)管理表分項(xiàng)說(shuō)明關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo),年度基本目標(biāo),年度挑戰(zhàn)目標(biāo),4、評(píng)價(jià),指標(biāo)名稱(chēng),指標(biāo)說(shuō)明,單位,權(quán)重,季度評(píng)分,分管副總意見(jiàn),根據(jù)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的季度目標(biāo)和完成情況，通過(guò)計(jì)算（定量指標(biāo)）、評(píng)分（定性指標(biāo)）等方式對(duì)指標(biāo)的實(shí)施情況進(jìn)行評(píng)價(jià)，作為部門(mén)季度績(jī)效的主要參考依據(jù)；對(duì)于無(wú)法進(jìn)行短時(shí)期階段性分解的指標(biāo)，根據(jù)對(duì)其評(píng)估周期內(nèi)完成情況的預(yù)判斷，由評(píng)估人通過(guò)主觀評(píng)價(jià)確定其評(píng)分；對(duì)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的實(shí)施完成情況及評(píng)分須提交分管副總審閱并反饋意見(jiàn)，使公司主管領(lǐng)導(dǎo)能充分掌握指標(biāo)的管控狀況；,季度目標(biāo),季度完成情況,下季度目標(biāo),累計(jì)完成,37,卓越目標(biāo)管理表分項(xiàng)說(shuō)明工作目標(biāo),分管副總評(píng)分,2、季度工作計(jì)劃及完成情況,3、評(píng)價(jià),1、部門(mén)戰(zhàn)略工作內(nèi)容,部門(mén)承擔(dān)的措施,主要工作內(nèi)容,實(shí)施時(shí)間,主要工作完成標(biāo)志,關(guān)鍵配合部門(mén)及配合工作,將部門(mén)承擔(dān)的戰(zhàn)略工作轉(zhuǎn)化為部門(mén)的工作目標(biāo)，以凸現(xiàn)戰(zhàn)略工作的重要性，各部門(mén)在戰(zhàn)略工作方向的指導(dǎo)下，分解季度工作計(jì)劃，通過(guò)實(shí)施季度控制來(lái)保證戰(zhàn)略工作真正落到各部門(mén)運(yùn)營(yíng)管理的實(shí)處；部門(mén)戰(zhàn)略工作內(nèi)容來(lái)源于每年滾動(dòng)制定的公司戰(zhàn)略措施，由戰(zhàn)略措施按照責(zé)任部門(mén)歸集而成；,下季度工作計(jì)劃,季度工作計(jì)劃完成情況,問(wèn)題與障礙,季度工作計(jì)劃,累計(jì)完成,38,分管副總評(píng)分,3、評(píng)價(jià),1、部門(mén)戰(zhàn)略工作內(nèi)容,部門(mén)承擔(dān)的措施,主要工作內(nèi)容,實(shí)施時(shí)間,主要工作完成標(biāo)志,關(guān)鍵配合部門(mén)及配合工作,卓越目標(biāo)管理表分項(xiàng)說(shuō)明工作目標(biāo),2、季度工作計(jì)劃及完成情況,季度工作計(jì)劃是各部門(mén)在季初時(shí)，根據(jù)戰(zhàn)略工作的年度總體思路及上季度的實(shí)施完成情況，分解出該項(xiàng)戰(zhàn)略工作當(dāng)季應(yīng)分解和開(kāi)展的業(yè)務(wù)活動(dòng)計(jì)劃；在下季度初對(duì)本季度的季度計(jì)劃完成情況進(jìn)行跟蹤，以作為季度工作目標(biāo)實(shí)施評(píng)價(jià)的內(nèi)容；在工作目標(biāo)實(shí)施完成的過(guò)程中，如果存在影響工作完成的問(wèn)題與障礙，需要提出，以引起公司領(lǐng)導(dǎo)及其他部門(mén)的關(guān)注，及時(shí)排除問(wèn)題與障礙；,季度工作計(jì)劃,季度工作計(jì)劃完成情況,累計(jì)完成,問(wèn)題與障礙,下季度工作計(jì)劃,39,2、季度工作計(jì)劃及完成情況,3、評(píng)價(jià),1、部門(mén)戰(zhàn)略工作內(nèi)容,部門(mén)承擔(dān)的措施,主要工作內(nèi)容,實(shí)施時(shí)間,主要工作完成標(biāo)志,關(guān)鍵配合部門(mén)及配合工作,卓越目標(biāo)管理表分項(xiàng)說(shuō)明工作目標(biāo),分管副總評(píng)分,分管副總根據(jù)季度工作目標(biāo)的計(jì)劃及其完成情況，以該項(xiàng)工作的完成標(biāo)志為主要評(píng)分依據(jù)，給予相應(yīng)的評(píng)分，作為對(duì)該項(xiàng)工作季度實(shí)施的主要評(píng)價(jià)職能部門(mén)的評(píng)價(jià)僅由分管副總負(fù)責(zé)；生產(chǎn)中心的評(píng)價(jià)須由對(duì)口專(zhuān)業(yè)部門(mén)和分管副總共同評(píng)價(jià)，二者加權(quán)分?jǐn)?shù)作為生產(chǎn)中心的工作目標(biāo)評(píng)價(jià),下季度工作計(jì)劃,季度工作計(jì)劃完成情況,問(wèn)題與障礙,季度工作計(jì)劃,累計(jì)完成,40,在年末時(shí)，公司董事會(huì)還需根據(jù)部門(mén)工作目標(biāo)的年度總體完成情況進(jìn)行評(píng)分；責(zé)任部門(mén)需要對(duì)配合工作進(jìn)行評(píng)價(jià)；工作目標(biāo)的季度評(píng)分和年度評(píng)分，及承擔(dān)的配合工作的評(píng)分，加權(quán)計(jì)算后作為對(duì)該部門(mén)戰(zhàn)略執(zhí)行力的評(píng)價(jià)；,卓越目標(biāo)管理表分項(xiàng)說(shuō)明工作目標(biāo),2、年度完成情況,1、部門(mén)戰(zhàn)略工作內(nèi)容,部門(mén)承擔(dān)的措施,主要工作內(nèi)容,實(shí)施時(shí)間,主要工作完成標(biāo)志,關(guān)鍵配合部門(mén)及配合工作,年度工作完成情況總結(jié),問(wèn)題與障礙,3、年