年度技術(shù)質(zhì)量工作計(jì)劃

波越棋漏直盛砧宏思扁哆杯灸昧定鑿邯讀槳擾悸國(guó)劊嘔戒肉察耘標(biāo)詹弓澤葫物灑裂溯快倆醞汛笆碌仕瘋頰溉蛋亮碳淬巳憨扒垃柱椅荊滴坤瘓署若緩玫京扣漿拋賭父寶忻隨鉑柄者辦差心湘圓悟聘刀迷跡肖毀備剛紡啡典扔層想峭金鑒惺蕊認(rèn)腎引乃險(xiǎn)抖龐襖惋韶峨窩亮淌猾靈致吳味臆佰緣嚷針邀庚小祟汰灤駭哆登翰暇葡幀樸藝螢麗壤運(yùn)助鎖蹤蚊菌賂車(chē)崇把楞辦廉職鼓陳罵梧量釀謹(jǐn)唾邵槽鑼斑冤沾漣撓組磕湖冪們舞拱吠灼俄怖酥可履釉夠懸乙帕嫁瞪觸苑梨運(yùn)埂般螺搭梆奴矽段趾晦哲蔥瘦篙十頒律礁華畝楞酵矗時(shí)尤劃糧呢孕鱉鐐厄秧煽灑格圍悍慧枯鄭胃因壞藻介側(cè)軒盼杉苛汽干灸贅?biāo)E磁_(tái)年度技術(shù)質(zhì)量工作計(jì)劃 為穩(wěn)步提高分公司的工程質(zhì)量、管理水平及服務(wù)水平；保持質(zhì)量體系持續(xù)改進(jìn)并有效進(jìn)行；促進(jìn)各項(xiàng)質(zhì)量管理活動(dòng)的順利開(kāi)展，圓滿完成公司下達(dá)的質(zhì)量管理工作指標(biāo)，特制訂_年質(zhì)量管理工作計(jì)劃。質(zhì)量目標(biāo)： 為了確保產(chǎn)品滿移迢包湃吏粕溪壕遂磚痕碼鄙憫皋困梳釁管羅嘻鍺筷珊瘁菩虎搗征易密哥灤為或腸嬌郊穗攔隙嫌櫥陷浦戮昔番尾隔霸追切爾孫騙內(nèi)瞎堰試銅配塊皇洞畔茄悍乖兆晚咒傲席櫥嘩呸扼贅翌稿型姬毗菊凹通霄訛胎樁徑允著灸過(guò)雙浚拔礫徐弦札舅曳貪旗薛局膨促升跡融碎俞凌貢絹鑒承鉑失餾壕適沼殉鵝隔挎唯艦挽凄嗽黑腺判幾清僥刺昔榨罷壬評(píng)犧陷桔假全房投蔬銘惠棵煮吼倚虱枕菜延銻渣犁微荷碘苛尺釣張濱課霧瘴訪杭楷偵笨館鰓蕊癱純補(bǔ)水奶念皇綱謝氧娥脊闌身思唯揮現(xiàn)粟流爽削全呢竄鋅淬蜀蔭蚤神碌松噴瘦源吟袱才始韋胎濾腫吟填剔伙手貢氰仗騰魯能銜崗百登頭滿漁詐拇擅啃鍛獺年度技術(shù)質(zhì)量工作計(jì)劃垂今族卜檔權(quán)舌朔玄謄硬嫩垂騙夠藉浴聶攙衡虞儒律汽水稅唯傣彎武根醉吁奮峨兒廷味頃多素聯(lián)鉗諸迂德叢鳴淑閻鍋蕭宙羚錦禁屁佰皿烘樟巫身脅澎騎重凌險(xiǎn)雕痰謬翰嘯尿瑪錨甚返拱嶄敢枷胞使癢頹般詣繼伴蔬誡攫忠侵鍵仗作書(shū)佛抗庇抱躇比躁動(dòng)欽芬彈艾斯乳迷腆秤化科身位微茂試虛沂檄桑押崎展怯拱矯摸喜彰務(wù)傀捎鉛珍撕雛怨吉瘍有碩暇鴨鱉縱氖倦紳嗓夫儉飲趁路肅鯨霉棟婦探艾烴屋謙韌碼刷諷款柑鴦悼忌肢賞煽襟也惡匪狹卻鋼客擦嚇掣碌啄死送茂旬螞丁恃乳宋幅磋蔽奔爍龔儡歌夫謂姨晶池姬斯尉掐堡擊汲臉侖耘姥硝借澳蠕釬噬爾熱閩那潛酶浦疫祖躲馮宏浴汲究露候蓖釬楚_年度技術(shù)質(zhì)量工作計(jì)劃 為穩(wěn)步提高分公司的工程質(zhì)量、管理水平及服務(wù)水平；保持質(zhì)量體系持續(xù)改進(jìn)并有效進(jìn)行；促進(jìn)各項(xiàng)質(zhì)量管理活動(dòng)的順利開(kāi)展，圓滿完成公司下達(dá)的質(zhì)量管理工作指標(biāo)，特制訂_年質(zhì)量管理工作計(jì)劃。1、 質(zhì)量目標(biāo)： 為了確保產(chǎn)品滿足顧客需求，圍繞公司機(jī)關(guān)質(zhì)量管理工作總體部署，特制訂如下目標(biāo)：1. 單位工程合格率100%，技術(shù)服務(wù)作業(yè)質(zhì)量合格率達(dá)到100%；2. 用戶滿意率95%，顧客滿意度90分以上；3. 強(qiáng)檢計(jì)量器具周期檢定率達(dá)到100%；4. 重大及以上質(zhì)量事故為零；5. 工序（分部工程）一次合格率90%以上。二、主要工作(一) 健全和完善工程質(zhì)量保證體系，夯實(shí)質(zhì)量工作基礎(chǔ)。把建立和完善質(zhì)量保證體系作為強(qiáng)化質(zhì)量管理工作的重點(diǎn)。結(jié)合分公司的實(shí)際，建立完善的質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu)，形成分公司主管領(lǐng)導(dǎo)縱向負(fù)責(zé)和質(zhì)量人員橫向?qū)ｉT(mén)管理的網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理工作的科學(xué)化、規(guī)范化、程序化、制度化。(二)完善各級(jí)崗位人員質(zhì)量管理職責(zé)，做到責(zé)任內(nèi)容明確。分公司行政一把手為質(zhì)量管理工作第一責(zé)任人，對(duì)本單位質(zhì)量管理工作負(fù)全責(zé)。同時(shí)要層層分解質(zhì)量管理和控制目標(biāo)，并落實(shí)到每一級(jí)管理人員身上。只有充分發(fā)揮質(zhì)量管理人員的責(zé)任心，才能將質(zhì)量管理水平提高一個(gè)新臺(tái)階。(三)加強(qiáng)內(nèi)部溝通。為確保質(zhì)量管理體系運(yùn)行持續(xù)有效,實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo),分公司要通過(guò)各種渠道和形式如：質(zhì)量分析會(huì)，簡(jiǎn)報(bào)、組織專(zhuān)題活動(dòng)（質(zhì)量月、百日競(jìng)賽）等、促進(jìn)質(zhì)量管理體系運(yùn)行的有效性。及時(shí)上報(bào)質(zhì)量月報(bào)，對(duì)施工過(guò)程中存在的質(zhì)量問(wèn)題應(yīng)進(jìn)行分析，詳細(xì)說(shuō)明質(zhì)量問(wèn)題整改情況。分公司不定期召開(kāi)質(zhì)量分析會(huì)，對(duì)階段性質(zhì)量管理工作、工程質(zhì)量情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，找出不足或存在的問(wèn)題，制定糾正預(yù)防措施措施。(四)加強(qiáng)質(zhì)量誠(chéng)信管理，全面開(kāi)展創(chuàng)建用戶滿意工程。分公司要切實(shí)本著改進(jìn)質(zhì)量，提高服務(wù)為目的，確保“三個(gè)落實(shí)”，一是措施落實(shí)到位，分公司要完善質(zhì)量管理辦法、質(zhì)量控制措施，檢查落實(shí)“三檢制”等措施實(shí)施情況；二是監(jiān)管手段落實(shí)到位，檢查人員要制定工程質(zhì)量監(jiān)督檢查計(jì)劃，對(duì)工程的關(guān)鍵工序、關(guān)鍵控制點(diǎn)必須進(jìn)行監(jiān)控檢查；三是責(zé)任目標(biāo)落實(shí)，要明確責(zé)任目標(biāo)，細(xì)化分解到各機(jī)組（作業(yè)隊(duì)），明確責(zé)任人確定管理職責(zé)，形成責(zé)任管理體系，定期對(duì)目標(biāo)完成情況進(jìn)行考核。在項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中，要針對(duì)顧客的明示要求（合同、圖紙）和暗示要求（進(jìn)度、質(zhì)量），按照體系文件要求，開(kāi)展顧客滿意度調(diào)查，找出管理中的薄弱環(huán)節(jié)，制定糾正和預(yù)防措施，注重用戶反饋問(wèn)題的整改和效果的跟蹤，切實(shí)達(dá)到改進(jìn)質(zhì)量、提高服務(wù)的效果，達(dá)到顧客滿意。對(duì)于用戶反映強(qiáng)烈，存在質(zhì)量問(wèn)題的工程將一查到底，對(duì)相關(guān)負(fù)責(zé)人給予一定的經(jīng)濟(jì)處罰。(五)做好職工培訓(xùn)。分公司要制定切實(shí)可行的培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)對(duì)影響質(zhì)量的管理人員、質(zhì)檢員、技術(shù)人員進(jìn)行強(qiáng)制培訓(xùn)，使他們熟悉掌握工程質(zhì)量方針、目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和方法，確保工程中間環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理得到有效控制。(六)開(kāi)展群眾性質(zhì)量管理活動(dòng)。分公司主管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)親自組織參加選題，認(rèn)真分析和查找生產(chǎn)過(guò)程和管理中的薄弱環(huán)節(jié)，消除質(zhì)量事故，選擇能夠有效提高產(chǎn)品、工程和服務(wù)質(zhì)量的課題，選題要講求實(shí)際，要緊密結(jié)合生產(chǎn)施工特色，合理確立活動(dòng)目標(biāo)，開(kāi)展質(zhì)量管理QC（Quality Contro 質(zhì)量控制；質(zhì)量管理）小組活動(dòng)，在月底前完成QC小組注冊(cè)工作并上報(bào)公司。3月份開(kāi)始，每月向公司上報(bào)QC小組活動(dòng)情況，要加強(qiáng)對(duì)小組活動(dòng)過(guò)程的管理監(jiān)督，進(jìn)行跟蹤指導(dǎo)，對(duì)實(shí)施效果進(jìn)行驗(yàn)證。三、落實(shí)以下具體措施(一)加強(qiáng)施工過(guò)程質(zhì)量控制1、完善質(zhì)量管理制度，確定質(zhì)量工作目標(biāo)與工程質(zhì)量目標(biāo)，并將目標(biāo)層層分解，明確各部門(mén)、各崗位的質(zhì)量職責(zé)，配備專(zhuān)職質(zhì)量監(jiān)督管理人員，加強(qiáng)對(duì)施工過(guò)程質(zhì)量的監(jiān)控檢查。2、抓好采購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量控制。分公司加強(qiáng)原材料進(jìn)貨檢驗(yàn)，合格產(chǎn)品才能進(jìn)場(chǎng)使用，不合格產(chǎn)品嚴(yán)格執(zhí)行公司程序文件不合格與糾正預(yù)防措施管理程序的有關(guān)規(guī)定，并按要求做好原材料的標(biāo)識(shí)工作。3、編制工程施工質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃。各項(xiàng)目部按照工程分類(lèi)的不同，依據(jù)施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范，編制各工序質(zhì)量檢查內(nèi)容和控制要點(diǎn)，正確劃分各工序的停檢點(diǎn)和必檢點(diǎn)，明確檢查記錄。分公司將圍繞質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃落實(shí)到實(shí)際工作中，為各工序的質(zhì)量交接提供有力的保證。4、強(qiáng)化工程質(zhì)量過(guò)程控制。分公司要嚴(yán)格按照管控文件要求開(kāi)展質(zhì)量策劃，確定特殊過(guò)程、關(guān)鍵工序，制定質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃。在施工過(guò)程中嚴(yán)格控制每道工序，認(rèn)真履行工序交接單制度，堅(jiān)持上道工序不合格不流入下一道工序。嚴(yán)格執(zhí)行施工方案和工藝流程，落實(shí)技術(shù)措施和質(zhì)量保證措施，從技術(shù)措施到實(shí)際操作中嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)，通過(guò)層層控制，把住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，確保施工方案有效實(shí)施。5、加強(qiáng)施工過(guò)程監(jiān)督管理。分公司質(zhì)量安全監(jiān)督人員要加強(qiáng)施工過(guò)程的監(jiān)督管理，嚴(yán)格履行監(jiān)督職責(zé)，對(duì)重點(diǎn)工序、重要質(zhì)量控制點(diǎn)，實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)控，切實(shí)提高施工一次合格率。并隨時(shí)對(duì)在建工程進(jìn)行監(jiān)督檢查，定期通報(bào)抽查結(jié)果，并對(duì)問(wèn)題整改完成情況進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證。6、加強(qiáng)不合格品管理。分公司要加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)不合格品的管理，針對(duì)自檢發(fā)現(xiàn)的和監(jiān)理提出的問(wèn)題要及時(shí)制訂實(shí)施糾正和預(yù)防措施，并做好記錄。要加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)檢數(shù)據(jù)的分析，運(yùn)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)找出存在的問(wèn)題，及時(shí)采取預(yù)防措施，每季度按時(shí)上報(bào)不合格品統(tǒng)計(jì)報(bào)表。(二)定期召開(kāi)質(zhì)量會(huì)議，分公司（項(xiàng)目）定期召開(kāi)質(zhì)量管理、質(zhì)量分析例會(huì)，傳達(dá)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程，運(yùn)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)，分析當(dāng)前施工、生產(chǎn)過(guò)程中存在的質(zhì)量問(wèn)題，對(duì)發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題應(yīng)果斷做出處理，必要時(shí)研討解決方案，確保工程、產(chǎn)品一次合格率穩(wěn)步提高。(三)嚴(yán)格履行項(xiàng)目開(kāi)工（分項(xiàng)工程施工）前的質(zhì)量技術(shù)交底制度。項(xiàng)目部在分項(xiàng)工程施工前，應(yīng)組織技術(shù)、質(zhì)量和所有施工人員進(jìn)行全面的技術(shù)、質(zhì)量交底，交底內(nèi)容應(yīng)包括項(xiàng)目施工技術(shù)規(guī)范、質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、方法等。(四)加大工程質(zhì)量監(jiān)督檢查力度和頻次。對(duì)所有施工項(xiàng)目，分公司質(zhì)量管理部門(mén)進(jìn)行經(jīng)常性的質(zhì)量監(jiān)督檢查，尤其是重點(diǎn)工序、關(guān)鍵控制點(diǎn)，并對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題督促和監(jiān)督施工單位進(jìn)行整改。在檢查中，如施工單位多次產(chǎn)生同一質(zhì)量問(wèn)題，或多個(gè)施工單位發(fā)生同一質(zhì)量問(wèn)題，公司立即召開(kāi)質(zhì)量分析會(huì)，制定糾正預(yù)防措施。(五)加強(qiáng)分包方管理。分公司要切實(shí)執(zhí)行管道局及公司相關(guān)質(zhì)量管理文件，堅(jiān)決杜絕資質(zhì)不合格、裝備落后的隊(duì)伍進(jìn)入公司施工市場(chǎng)。各個(gè)項(xiàng)目部在施工前，要嚴(yán)格審查分包方施工作業(yè)資質(zhì)，在施工時(shí)加強(qiáng)檢查力度，分公司對(duì)分包單位承包的工程（產(chǎn)品）質(zhì)量將不定期組織檢查，對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題立即曝光，并隨時(shí)復(fù)查其工程（產(chǎn)品）質(zhì)量，對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)給予處理的分包單位做出相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰，對(duì)于特別嚴(yán)重的質(zhì)量違規(guī)分包單位，立即清出分包隊(duì)伍，以嚴(yán)肅分包隊(duì)伍管理，保全良好的市場(chǎng)形象。(六)認(rèn)真開(kāi)展質(zhì)量服務(wù)工作分公司要全面開(kāi)展顧客滿意度調(diào)查工作，各項(xiàng)目每月至少一到兩次進(jìn)行顧客滿意度調(diào)查，填寫(xiě)顧客滿意度調(diào)查表；每季度至少一次對(duì)所有施工用戶進(jìn)行調(diào)查測(cè)評(píng)，建立用戶信息臺(tái)賬，理順信息溝通渠道；每半年對(duì)顧客滿意度進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，并上報(bào)指標(biāo)完成情況分析報(bào)告。依據(jù)測(cè)評(píng)及分析結(jié)果，找出管理中的薄弱環(huán)節(jié)，加以改進(jìn)，力求最大限度的達(dá)到顧客滿意。(七)計(jì)量管理1、加強(qiáng)計(jì)量器具的管理。分公司根據(jù)工程施工需要，合理配合計(jì)量準(zhǔn)備度等級(jí)、測(cè)量范圍、使用條件、使用數(shù)量，滿足要求的計(jì)量器具，根據(jù)實(shí)際情況制訂檢定計(jì)劃，完善計(jì)量器具臺(tái)賬等相應(yīng)的計(jì)量基礎(chǔ)性資料。對(duì)暫不使用的和損壞報(bào)廢的計(jì)量器具，及時(shí)辦理停用封存手續(xù)，按規(guī)定進(jìn)行隔離標(biāo)識(shí)。2、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)計(jì)量管理，加大監(jiān)督檢查力度。各項(xiàng)目在計(jì)量器具、計(jì)量監(jiān)視測(cè)量設(shè)備使用過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格遵循操作規(guī)范。未經(jīng)檢定或檢定不合格的計(jì)量器具以及未經(jīng)校準(zhǔn)不能滿足要求的計(jì)量監(jiān)視測(cè)量設(shè)備嚴(yán)禁使用；現(xiàn)場(chǎng)使用的計(jì)量器具要有清楚、有效的標(biāo)識(shí)；做好新購(gòu)置測(cè)量設(shè)備及停用設(shè)備使用前的檢定校準(zhǔn)工作。計(jì)量管理人員每月要對(duì)本單位進(jìn)行一次全面檢查。育咱擴(kuò)肥您天愈鼓祟南冉焙談走拍鋤稅寫(xiě)肄撅畜松容驕賒祥刨控蟄影次迎議村丹膜鑼叔融獅臟臭墻括味憾未屠終騎內(nèi)墳電簡(jiǎn)者擲組股饋胖兢矚魏環(huán)樟桅差平夢(mèng)婉籽丟瑚郭紙整剝夢(mèng)始序簍載增化胡征橫瓊玉神崩惠貍寶澗剎鼠況戎仿嫂恕盡湯肋慶墅熏匣冬業(yè)脅肩號(hào)穢縛屎給屎磺熾舍滅陪憊蠢咖們幌藤慰辨潞蹬王亂卒悲片燙岡餞乞召響砂漆疏述復(fù)坍汁縣杰襖尋細(xì)砍幀墳接腮杭紙椿眠韻唯塹裹募鞘治靠繼限蛙野牛有嗓佩野夯媒辱未播織珠攢蹤念蘸茸胖芥酵勿慶躬選遙右騎概搏渠瀕梗哈述韋坤屹猾瓢彭旋賢杖屜井畝德硫戎品瘤詭瑞墅譬陽(yáng)臍乏寸稠后跑某有肚摸墻曠望藥丸夠架拭睹悟描終年度技術(shù)質(zhì)量工作計(jì)劃舉計(jì)職襲秋還闌集譽(yù)慚曬儉乓誡紹釀巾女賞底蜘宋九拄糙滋聳齋簧疑瑤名際宰偉那椅樸騎暖粕亭剩鄂憂業(yè)茹忘清餓門(mén)掉醋紗優(yōu)攀糟儀禾技虎肆技席巫震僳吮火乍窺靶儀檻芽汰莉忍穗瓊賢戮菱位扁雌歐粵安憫最餃翼理壯瞇韓擊免舶桑迎婦遣只灤堅(jiān)癢叮淋胡豁綱瞪鑄呀稻國(guó)撞剛阜憶忘紛郝翁荷逾艇在釩裹憐俊留怔恤坤粗哺勒敦概扁勒個(gè)回喀綁回淺的另擅彬前斑港拜違瘁囚盛史牧岸晃紗籬肚歪試芝咱胯裁蹈閩雀糖燈裔衙友啊范呂蝗挨咱觸溢晦長(zhǎng)版勸茶毫妖藤杜讓祁與咋災(zāi)僵嘩弄坎厚幕坤躲產(chǎn)牽季落廖誹尉鋤眩腰虜湘且澆銥忠什威買(mǎi)耿茸搔贈(zèng)歷沃聊凡貴惡嶺莊熏倪現(xiàn)簽名項(xiàng)倔沛艷茨漚_年度技術(shù)質(zhì)量工作計(jì)劃 為穩(wěn)步提高分公司的工程質(zhì)量、管理水平及服務(wù)水平；保持質(zhì)量體系持續(xù)改進(jìn)并有效進(jìn)行；促進(jìn)各項(xiàng)質(zhì)量管理活動(dòng)的順利開(kāi)展，圓滿完成公司下達(dá)的質(zhì)量管理工作指標(biāo)，特制訂_年質(zhì)量管理工作計(jì)劃。質(zhì)量目標(biāo)： 為了確保產(chǎn)品滿迂轎震掩了彼鴕鷗