實驗室認證、ISO管理ppt課件

.,第七章化驗室的管理及規(guī)劃第六節(jié)第十節(jié)復習思考題14、計量認證與審查認可的社會作用是什么？P339答：從整體上講，計量認證、審查認可工作為提高產品質量水平、全民質量意識、國家經濟建設作出了不可磨滅的貢獻，同時計量認證和審查認可這兩項技術考核工作也為政府、社會和用戶所接受和認可，計量認證和審查認可已廣為人知，CMA、CAL已成為國內社會公認的評價檢驗機構的重要標志。在產品質量檢驗和檢測等領域已將計量認證列為檢驗市場準入的必要條件，隨著時間的推移，計量認證和審查認可工作仍將繼續(xù)為我國產品質量檢驗事業(yè)作出更大的貢獻。,.,16、計量認證的內容是什么？P343答：計量檢定、測試設備的配備及其準確度、量程等技術指標，必須與檢驗的項目相適應，其性能必須穩(wěn)定可靠并經檢驗或校準合格。計量檢定、測試設備的工作環(huán)境，包括溫度、濕度、防塵、防震、防腐蝕、抗干擾等條件，均應適應其工作的需要并滿足產品質量檢驗的要求。使用計量檢定、測試設備的人員，應具備必要的專業(yè)知識和實際經驗，其操作技能必須考核合格。產品質量檢驗機構應具有保證量值統(tǒng)一、準確的措施和檢測數(shù)據(jù)公證可靠的管理制度。,.,17、化驗室認可的意義？P343答：化驗室認可是世界科學技術和市場經濟的不斷發(fā)展的結果，化驗室事業(yè)發(fā)展迅猛，因為通過化驗室的認可活動，可以使被認可的化驗室獲得世界的認同，是對化驗室水平的一種肯定，也是對世界化驗室事業(yè)的一種促進。產品質量認證也對化驗室提出了新的要求，因此化驗室獲得認可等于向產品獲得認證走進了一步，也是使企業(yè)走向世界更邁進一步?；炇艺J可也是市場經濟發(fā)展的要求。18、質量管理指什么？答：GB/T190002008/ISO9000：2005質量管理體系基礎和術語第3.2.8條款：質量管理qualitymanagement在質量（3.1.1）方面指揮和控制組織（3.3.1）的協(xié)調的活動注：在質量方面的指揮和控制活動，通常包括制定質量方針（3.2.4）和質量目標（3.2.5），以及質量策劃（3.2.9）、質量控制（3.2.10）、質量保證（3.2.11）和質量改進（3.2.12）。,.,19、標準是什么？P347答：標準是通過協(xié)商一致制訂后，經一個公認機構批準，以在一定的范圍內達到最佳秩序為目的，對各種活動或其結果提供統(tǒng)一和重復使用的規(guī)則、導則或特性值的文件。20、什么是GB/T19000ISO9000？P347答：為適應經濟發(fā)展和國際貿易需要，我國已將ISO9000系列標準等同轉化為中國國家標準，即GB/T19000ISO9000系列標準。21、什么是質量認證（可）作業(yè)指導書？作業(yè)指導書的作用是什么？P350答：作業(yè)指導書是指保證過程的質量而制訂的程序。過程可理解為一組相關的具體作業(yè)活動（如抹灰、砌磚、插件、調試、裝配、完成某項活動）。作業(yè)指導書也是一種程序，只不過其針對的對象是具體的作業(yè)活動，而程序文件描述的對象是某項系統(tǒng)性的質量活動。作業(yè)指導書有時也稱為工作指令或操作規(guī)范、操作規(guī)程、工作指引。,.,作業(yè)指導書的作用：指導保證過程質量的最基礎的文件和為開展純技術性質量活動提供指導；是質量體系程序文件的支持性文件22、ISO9000系列標準中對作業(yè)指導書的要求是什么？P351答1、如果沒有作業(yè)指導書就不能保證質量時，則應對生產和安裝方法制訂作業(yè)指導書。7.5.1b)2、生產作業(yè)可由作業(yè)指導書規(guī)定到必要的程度，應對工序能力進行研究以確定工序的潛能。3、應按照質量管理體系的規(guī)定對作業(yè)指導書，規(guī)范和圖樣進行控制,.,關于舉辦GB/T1.12009標準化工作導則第1部分：標準的結構和編寫和GB/T20000.22009標準化工作指南第2部分：采用國際標準宣貫培訓班中華人民共和國國家標準批準發(fā)布公告2009第7號（總第147號）批準發(fā)布了GB/T1.12009標準化工作導則第1部分：標準的結構和編寫和GB/T20000.22009標準化工作指南第2部分：采用國際標準，兩項標準將于2010年1月1日正式實施。GB/T1.12009代替GB/T1.12000、GB/T1.22002，GB/T20000.22009代替GB/T20000.22001。為了便于廣大標準化工作者及時、準確的掌握標準的內容，中國標準化協(xié)會、中國標準化研究院兩家標準化專業(yè)技術機構，將從2009年10月份開始，相繼在國內不同省市和地區(qū)連續(xù)舉辦十期GB/T1.12009、GB/T20000.22009宣貫培訓班。培訓結束后將由中國標準化協(xié)會統(tǒng)一頒發(fā)標準編寫資格證書，該證書可作為起草單位編寫標準的資格憑證，也可作為崗位聘用、任職、定級、晉升職務的重要依據(jù)和專業(yè)技術人員能力考核的證明?；瘜W檢驗工P396,.,第八章技術交流和質量管理復習思考題第1題、見化學檢驗工P361第2題、見化學檢驗工P362第3題、見化學檢驗工P362第4題、見化學檢驗工P363第5題、見化學檢驗工P364第6題、見化學檢驗工P366第7題、見化學檢驗工P367第8題、見化學檢驗工P368第9題、見化學檢驗工P368第10題、見化學檢驗工P369第11題、見化學檢驗工P370第12題、見化學檢驗工P374,.,第13題、見化學檢驗工P375第16題、見化學檢驗工P367第17題、見化學檢驗工P368第18題、見化學檢驗工P370第19題、某監(jiān)督總體中有200個單位產品，檢驗其中的不合格品數(shù)是否超過4個。答:見化學檢驗工P373例1.第20題、測定鋼鐵中磷的含量，規(guī)定理論磷的質量分數(shù)為0.0174時,r=0.0018,已測得同一樣品的三個數(shù)據(jù)分別為:0.01795、0.01736、0.061，求最終測試結果。答:見化學檢驗工P379例2、例3.最終測試結果=（0.01795+0.01736+0.061）/3,.,P372:標準簡介本標準規(guī)定了對以不合格品數(shù)為質量指標的產品總體計數(shù)一次監(jiān)督抽樣檢驗的程序及抽樣表。本標準適用于質量監(jiān)督部門定期或不定期對經過驗收合格的產品總體實施質量監(jiān)督抽樣檢驗。本標準適用于監(jiān)督總體量10N250的情形。本標準中的主要抽樣參數(shù)或指標需由行業(yè)或地方監(jiān)督抽樣標準作具體規(guī)定。本標準規(guī)定錯判風險0.05。標準狀態(tài)：已作廢替代情況：被GB/T2828.11-2008代替計數(shù)抽樣檢驗程序第11部分:小總體聲稱質量水平的評定程序標準編號：GB/T2828.11-2008標準狀態(tài)：現(xiàn)行標準價格：26.0元：標準簡介GB/T2828本部分規(guī)定了為評定某一總體(批或過程)的質量水平是否不符合某一聲稱質量水平的計數(shù)抽樣方案和評定程序。GB/T2828本部分適用于能從核查總體中抽取由一些單位產品組成的隨機樣本,以不合格品數(shù)為質量指標的小總體計數(shù)一次抽樣檢驗?？捎糜诟鞣N形式的質量核查,不可用于批的驗收抽樣。GB/T2828本部分提供的抽樣方案可用于(但不限于)檢驗下述各種產品,例如:-最終產品;零部件和原材料;-操作;-在制品;-庫存品;-維修操作;-數(shù)據(jù)或記錄;-管理程序。本部分用于把所檢驗的單位產品劃分為合格品和不合格品時,核查總體中的不合格品的個數(shù)的情形。,.,第九章技術交流和質量管理復習思考題第1題、見化學檢驗工P385387第2題、見化學檢驗工P389391第3題、見化學檢驗工P393394第4題、見化學檢驗工P399/P393第5題、見化學檢驗工P390第6題、見化學檢驗工P396第7題、見化學檢驗工P397399,.,重點與難點1、認證和認可具有同樣的含義。（）具體見化學檢驗工P336。2、下列敘述中哪一個不正確（C）。具體見化學檢驗工P390391。A、GB表示中華人民共和國強制性國家標準B、GB/T表示中華人民共和國推薦性國家標準C、HG表示推薦性化學工業(yè)標準D、GB/Z表示中華人民共和國國家標準化指導技術文件3、下列哪一個標準不是常用的基礎標準（D）。具體見化學檢驗工P392。A、通用科學技術語言標準B、實現(xiàn)產品系列化和保證配套關系的標準C、保證精度和互換性方面的標準D、與產品質量鑒定有關的方法標準,.,4、ISO14000指的是（B）。具體見化學檢驗工P353。A、企業(yè)質量管理體系B、企業(yè)環(huán)境管理體系C、企業(yè)環(huán)境與質量管理體系D、企業(yè)服務管理體系5、下列的哪一項不是產品標準水平劃分范圍內的（C）。具體見化學檢驗工P369A、國際先進水平標準B、國際一般水平標準C、企業(yè)先進水平標準D、一般水平標準6、下列說法正確的是（A）。具體見化學檢驗工P301A、大型儀器設備技術檔案必須妥善保管，不得隨意銷毀B、儀器設備的技術檔案只包括儀器的使用說明書C、儀器設備的技術檔案應與申請采購時即建立D、屬于報廢或淘汰的儀器設備的技術檔案的處理，可由儀器保管人員自行處理,.,7、儀器的環(huán)保性指運轉以后對環(huán)境的影響情況，應選擇（）儀器。具體見化學檢驗工P291（1）對環(huán)境無污染的儀器（2）附有消聲、隔音（3）有響應的治理“三廢”的附屬設施A、（1）B、（2）C、（1）（2）（3）D、（3）8、認證和認可的主要區(qū)別不是（D）。具體見化學檢驗工P337A、兩者的主體不同B、兩者的對象不同C、兩者的目的不同D、兩者的表達不同9、化驗室設備質量較大或要求防振的房間，可設置在（A）。具體見化學檢驗工P314A、底層B、中層C、上層D、單獨建筑,.,10、儀器設備驗收中如出現(xiàn)（B）問題，應予以退貨處理。具體見化學檢驗工P299A、物、證不符B、驗收不合格C、達不到要求D、延誤驗收11、國家標準制定的原則有哪些？具體見化學檢驗工P393395答：（1）制定標準必須貫徹我國的有關法律，要符合我國法律的要求，包括有行政性法規(guī)；（2）合理利用國家資源，推廣科學技術成果；（3）充分考慮使用要求，維護消費者利益；（4）保障安全和人體健康，保護環(huán)境；（5）積極采用國際標準，促進對外貿易。12、下列標準中哪一個不是據(jù)標準的審批和發(fā)布權限及適用范圍的（B）。A、國際標準B、外資企業(yè)標準C、國家標準D、行業(yè)標準,.,13、GB/T24000ISO14000指的是（B）。具體見化學檢驗工P353A、我國的國家標準B、根據(jù)國內實際情況，適時的將國際標準轉化為我國國家標準C、國家強制執(zhí)行標準D、國際與國家標準的混合標準14、下列哪一個不在不合格產品的劃分范圍內（D）。具體見化學檢驗工P375A、A類不合格品B、B類不合格品C、C類不合格品D、D類不合格品15、下列哪一個標準不在我國標準劃分范圍內（C）。具體見化學檢驗工P389A、國家標準B、行業(yè)標準C、ISO標準D、企業(yè)標準,.,16、下列哪一條不是標準的編寫要達到的基本要求（D）。具體見化學檢驗工P396A、標準要簡明、準確、無技術錯誤B、標準要與國家法律法規(guī)、有關標準協(xié)調一致C、標準所用名詞、術語、符號要統(tǒng)一D、標準必須與ISO相吻合17、中國計量認證的起源是（B）。具體見化學檢驗工P337A、19世紀80年代初期B、20世紀80年代初期C、20世紀60年代初期D、20世紀90年代初期18、企業(yè)標準制訂有哪些基本要求（BCD）。具體見化學檢驗工P397398A、企業(yè)標準必須低于國家標準B、根據(jù)企業(yè)產品特點制訂企業(yè)標準C、根據(jù)企業(yè)產品實際確定起草企業(yè)標準D、企業(yè)標準必須高于國家標準,.,19、下列描述中正確的是（AB）。A、ISO標準的編號形式是：ISO+順序號+制定或修訂年份B、ISO標準的主要檢索工具是ISO標準目錄，年刊，每年2月出版C、用英、日、法、俄、中五種文字報道ISO的全部現(xiàn)行標準D、ISO可以檢索所有科技文獻資料20、屬地方性的產品質量檢驗機構由國家質量技術監(jiān)督局部門負責并會同有關主管部門組織實施（）具體見化學檢驗工P339。21、質量監(jiān)督小總體計數(shù)監(jiān)督總體量應在（D）。具體見化學檢驗工P370A、1000N2500B、800N1000C、250N800D、10N25022、關于標準化過程的敘述中哪一項不是其目的（D）。具體見化學檢驗工P388A、得到綜合的經濟效益B、保護消費者利益C、促進國際間，國內各部門、各單位間的技術交流D、使各區(qū)域利益均分,.,23、國內外化學檢驗工作呈現(xiàn)哪些發(fā)展趨勢？具體見化學檢驗工P385387答：（1）分析方法的聯(lián)用或組合；（2）高靈敏度檢測與單分子單細胞分析；（3）微小型化、集成化和芯片技術。（4）功能化；（5）大量制備。24、下列哪些資料是企業(yè)質監(jiān)機構應有的基礎資料（BCD）。具體見化學檢驗工P364A、員工素質分析表B、承檢產品目錄一覽表C、產品現(xiàn)行標準一覽表、原材料一覽表D、儀器設備、計量器具檢定一覽表,.,25、下列何種物質，在見光條件下，若接觸空氣可形成過氧化物，放置時間越久越危險（A）。具體見化學檢驗工P306A、如醚類、四氫呋喃、二氧六環(huán)、烯烴、液體石蠟等B、如苯三酚、四氫硼鈉、FeSO4C、維生素C、維生素ED、金屬鐵絲、鋁、鎂、鋅粉26、企業(yè)生產的產品如果沒有國家標準和行業(yè)標準的應制定企業(yè)標準作為組織生產的依據(jù)。27、企業(yè)的質檢機構應具有公正性、科學性和獨立性28、我國的標準分為國家標準、行業(yè)標準、地方標準和企業(yè)標準四種。29、大型分析測試儀器在接電時以下哪項要求不在其范圍內（B）。A、不得將接地點接到自來水管龍頭或暖氣片上B、儀器的所有接地點必須連在一起，使之等電位C、電路的電壓必須是220VD、不得以電源的中線代替接地點,.,30、下列關于ISO描述哪些是錯誤的（B）。A、ISO標準的編號形式是：ISO+順序號+制定或修訂年份B、ISO所有標準每隔5年審定1次C、用英、日、法、俄、中五種文字報道ISO的全部現(xiàn)行標準D、ISO的網(wǎng)址：http;/www.iso.ch