手機銷售新進(jìn)員工(基礎(chǔ)知識)培訓(xùn)

手機銷售新進(jìn)員工培訓(xùn),201202功能，術(shù)語講解,功能/術(shù)語解釋,處理器;,處理器（CenterProcessingUnit，簡稱CPU）是手機的核心部件，手機中的微處理器類似計算機中的中央處理器(CPU)，它是整臺手機的控制中樞系統(tǒng)，也是邏輯部分的控制核心。微處理器通過運行存儲器內(nèi)的軟件及調(diào)用存儲器內(nèi)的數(shù)據(jù)庫，達(dá)到對手機整體監(jiān)控的目的。凡是要處理的數(shù)據(jù)都要經(jīng)過CPU來完成，手機各個部分管理等都離不開微處理器這個司令部的統(tǒng)一、協(xié)調(diào)指揮。隨著集成電路生產(chǎn)技術(shù)及工藝水平的不斷提高，手機中微處理器的功能越來越強大，如在微處理器中集成先進(jìn)的數(shù)字信號處理器(DSP)等。處理器的性能決定了整部手機的性能。,主頻：,處理器主頻是衡量手機CPU性能高低的一個重要技術(shù)參數(shù)，幾乎所有的人在選購時都將它作為一個參考值?！肮ぷ黝l率”又稱為“主頻”，頻率越高，表明指令的執(zhí)行速度越快，指令的執(zhí)行時間也就越短，對信息的處理能力與效率就高。這里要對初學(xué)者說的是，處理器的工作頻率并不能完全決定其工作性能，設(shè)計方法、運行環(huán)境等這些都是性能好壞的重要因素。目前現(xiàn)在主流手機上使用的CPU主頻有104MHz、160MHZ、200MHZ、220MHz以及400MHz不等,功能/術(shù)語解釋,支持頻段：頻段實質(zhì)上是硬性劃分的，這主要是由于頻率資源的有限導(dǎo)致，目前我國主要由信息產(chǎn)業(yè)部負(fù)責(zé)相關(guān)事宜！我國手機常用的頻段主要有CDMA手機占用的CDMA1X，800MHZ頻段；GSM手機占用的900/1800/1900MHZ頻段；近兩年的GSM1X雙模占用的900/1800MHZ頻段；3G占用的900/1800/1900/2100MHz頻段手機制式主要包括GSM、CDMA、3G三種，手機自問世至今，經(jīng)歷了第一代模擬制式手機（1G）、第二代GSM、TDMA等數(shù)字手機（2G）、第2.5代移動通信技術(shù)CDMA和第三代移動通信技術(shù)3G。三頻”就是包含3個工作頻率，這三個工作頻率就是GSM900Mhz、DCS1800Mhz以及PCS1900Mhz，依此類推，所謂的“三頻手機”就是指手機可以同時接收GSM900M、DCS1800Mhz以及PCS1900Mhz這三個頻率段的信號，從中做出選擇，那一頻段的的信號強，就選擇那一基站的信號，如果一方接不通，可以自由轉(zhuǎn)到別一個頻段的信號上。它實際上就是擴大了手機的接通率。,GSM數(shù)字網(wǎng)：GSM：GSM(GlobalSystemForMobileCommunication)網(wǎng)即全球移動通信系統(tǒng)，又稱“全球通”，很多公司參與了標(biāo)準(zhǔn)的制定工作。GSM數(shù)字移動通信系統(tǒng)是由歐洲主要電信運營者和制造廠家組成的標(biāo)準(zhǔn)化委員會設(shè)計出來的，它是在蜂窩系統(tǒng)的基礎(chǔ)上發(fā)展而成。我國自1994年底開始GPRS：GPRS是GeneralPacketRadioService的英文簡稱，中文為通用無線分組業(yè)務(wù)，是一種基于GSM系統(tǒng)的無線分組交換技術(shù)，提供端到端的、廣域的無線IP連接。相對原來GSM的撥號方式的電路交換數(shù)據(jù)傳送方式，GPRS是分組交換技術(shù)，具有“實時在線”、“按量計費”、“快捷登錄”、“高速傳輸”、“自如切換”的優(yōu)點。通俗地講，GPRS是一項高速數(shù)據(jù)處理的技術(shù)，方法是以“分組”的形式傳送資料到用戶手上。TDMA：TDMA是TimeDivisionMultipleAccess的縮寫，這是一種用TimeDivisionMultiplexing（時分多址）來提供無線數(shù)字服務(wù)的技術(shù)，它代表的是一種移動電話系統(tǒng)的數(shù)字信號傳輸技術(shù)。TDMA把一個射頻分成多個時隙，再把這些時隙分給多組通話。這樣，一個射頻可以同時支持多個數(shù)據(jù)頻道，目前該技術(shù)已成為今天的D-AMPS和GSM系統(tǒng)的基礎(chǔ),功能/術(shù)語解釋,CDMA數(shù)字網(wǎng)：CDMA是碼分多址的英文縮寫（CodeDivisionMultipleAccess），它是在數(shù)字技術(shù)的分支擴頻通信技術(shù)上發(fā)展起來的一種嶄新而成熟的無線通信技術(shù)。它能夠滿足市場對移動通信容量和品質(zhì)的高要求，具有頻譜利用率高、話音質(zhì)量好、保密性強、掉話率低、電磁輻射小、容量大、覆蓋廣等特點，可以大量減少投資和降低運營成本。GSM1X:所謂GSM1X就是指支持兩種制式網(wǎng)絡(luò)的雙模手機，主要有GSM/PHS與GSM/CDMA兩種雙模手機，比GSM/GPRS大大提高了上網(wǎng)的速度，其中GSM/PHS手機目前僅有Sanyo的PDG-G1000，GSM/CDMA雙模手機則主要是國內(nèi)上市的三星、LG與摩托羅品牌型號。3G：3G是第三代移動通信技術(shù)，是下一代移動通信系統(tǒng)的通稱。標(biāo)準(zhǔn)主要有GSM/GPRS/WCDMA/EDGE/TD-SCDMA,WCDMA：WCDMA全名是(WidebandCodeDivisionMultipleAccess)，中文譯名為“寬帶分碼多工存取”，WCDMA源于歐洲和日本幾種技術(shù)的融合。它采用MCFDD雙工模式，與GSM網(wǎng)絡(luò)有良好的兼容性和互操作性。作為一項新技術(shù)，它在技術(shù)成熟性方面不及CDMA2000，但其優(yōu)勢在于GSM的廣泛采用能為其升級帶來方便。因此，近段時間也倍受各大廠商的青睞。WCDMA采用最新的異步傳輸模式（ATM）微信元傳輸協(xié)議，能夠允許在一條線路上傳送更多的語音呼叫，呼叫數(shù)由現(xiàn)在的30個提高到300個，在人口密集的地區(qū)線路將不在容易堵塞。WCDMA采用直擴（MC）模式，載波帶寬為5MHz，它可支持384Kbps到2Mbps不等的數(shù)據(jù)傳輸速率，在高速移動的狀態(tài)，可提供384Kbps的傳輸速率，在低速或是室內(nèi)環(huán)境下，則可提供高達(dá)2Mbps的傳輸速率。而GSM系統(tǒng)目前只能傳送9.6Kbps，固定線路Modem也只是56Kbps的速率，由此可見WCDMA是無線的寬帶通訊。TD-SCDMA:TD-SCDMA全名是TimeDivision-SynchronousCodeDivisionMultipleAccess（時分同步的碼分多址技術(shù)）是ITU正式發(fā)布的第三代移動通信空間接口技術(shù)規(guī)范之一，它得到了CWTS及3GPP的全面支持,是中國電信百年來第一個完整的通信技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，是可替代UTRAFDD的方案,是集CDMA、TDMA、FDMA技術(shù)優(yōu)勢于一體、系統(tǒng)容量大、頻譜利用率高、抗干擾能力強的移動通信技術(shù),它采用了智能天線、聯(lián)合檢測、接力切換、同步CDMA、軟件無線電、低碼片速率、多時隙、可變擴頻系統(tǒng)、自適應(yīng)功率調(diào)整等技術(shù)。TDSCDMA傳輸方向的時域自適應(yīng)資源分配可取得獨立于對稱業(yè)務(wù)負(fù)載關(guān)系的頻譜分配的最佳利用率。因此，TDSCDMA通過最佳自適應(yīng)資源的分配和最佳頻譜效率，可支持速率從8kbps到2Mbps的語音、互聯(lián)網(wǎng)等所有的3G業(yè)務(wù)。在最終的版本里，計劃讓TDSCDMA無線網(wǎng)絡(luò)與INTERNET直接相連。,3G解釋,通訊發(fā)展史1G（firstgeneration）表示第一代移動通訊技術(shù)。代表為現(xiàn)已淘汰的模擬移動網(wǎng)。2G（secondgeneration）表示第二代移動通訊技術(shù)。代表為GSM。以數(shù)字語音傳輸技術(shù)為核心。2.5G是基于2G與3G之間的過渡類型。比2G在速度、帶寬上有所提高?？墒宫F(xiàn)有GSM網(wǎng)絡(luò)輕易地實現(xiàn)與高速數(shù)據(jù)分組的簡便接入。目前已經(jīng)進(jìn)行商業(yè)應(yīng)用的2.5G（Generation）移動通信技術(shù)是從2G邁向3G的銜接性技術(shù)，突破了2G電路交換技術(shù)對數(shù)據(jù)傳輸速率的制約，引入了分組交換技術(shù)，從而使數(shù)據(jù)傳輸速率有了質(zhì)的突破，是一種介于2G與3G之間的過度技術(shù)。2.5G的出現(xiàn)主要是由于3G是個相當(dāng)浩大的工程，所牽扯的層面較多且復(fù)雜，要從目前的2G一下邁向3G是不可能馬上實現(xiàn)的。代表為：GPRS，HSCSD、WAP、EDGE、藍(lán)芽(Bluetooth)、EPOC等技術(shù)。3G是英文3rdGeneration的縮寫，指第三代移動通信技術(shù)。目前我國3G標(biāo)準(zhǔn)還沒有頒布。相對第一代模擬制式手機(1G)和第二代GSM、TDMA等數(shù)字手機(2G)，第三代手機一般是指將無線通信與國際互聯(lián)網(wǎng)等多媒體通信結(jié)合的新一代移動通信系統(tǒng)。它能夠方便、快捷的處理圖像、音樂、視頻流等多種媒體形式，提供包括網(wǎng)頁瀏覽、電話會議、電子商務(wù)等多種信息服務(wù)。為手機融入多媒體元素提供強大的支持。但為了提供這種服務(wù)，無線網(wǎng)絡(luò)必須能夠支持不同的數(shù)據(jù)傳輸速度，也就是說在任何環(huán)境中能夠分別支持至少2Mbps(兆字節(jié)每秒)、384kbps(千字節(jié)每秒)以及144kbps的傳輸速度。2G網(wǎng)絡(luò)提供的帶寬是9.6Kpbs。2.5G增加到56Kpbs。3G將具有更寬的帶寬，其傳輸速度將達(dá)到100-300Kbps，不僅能傳輸話音，還能傳輸數(shù)據(jù)，從而提供快捷、方便的無線應(yīng)用。,3G三種主流的3G技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)-WCDMA、cdma2000和TD-SCDMA，在技術(shù)上各有千秋，從目前的情況來看，不會出現(xiàn)哪種標(biāo)準(zhǔn)“一統(tǒng)江湖”的局面，而至于誰能在3G時代占據(jù)更大的市場份額，關(guān)鍵是看哪個技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)更符合市場需求和競爭的需要。中國移動G3持有的TD-SCDMA標(biāo)準(zhǔn)TD-SCDMA是中國自主創(chuàng)新的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，并得到國際認(rèn)可的第三代通信技術(shù)國際標(biāo)準(zhǔn)，也是我國通信產(chǎn)業(yè)史上第一次占領(lǐng)國際標(biāo)準(zhǔn)這個競爭制高點。所以，它是國家意志的體現(xiàn)，在政府看來，它只許成功，不許失敗。因此，通過運營TD，中國移動更容易獲得政府政策上的傾斜。工信部部長李毅中就明確表示：“目前，TD-SCDMA發(fā)展到了最關(guān)鍵的時候。政府部門要繼續(xù)給予強力支持，逐項落實扶持措施?！敝袊?lián)通沃持有的WCDMA則是歐洲和日本主推的標(biāo)準(zhǔn)。這是當(dāng)今3G最主流的、技術(shù)最為成熟、產(chǎn)業(yè)鏈最為完善的一張3G牌照，單就標(biāo)準(zhǔn)的競爭力而言，中國聯(lián)通的優(yōu)勢無疑最明顯。中國電信3G持有CDMA2000技術(shù)則是因美國施壓而不得不用的產(chǎn)物。它由美國高通北美公司為主導(dǎo)提出，韓國現(xiàn)在成為該標(biāo)準(zhǔn)的主導(dǎo)者，目前使用CDMA的只有日、韓和北美。一直以來，TD-SCDMA標(biāo)準(zhǔn)也就成了美國的眼中釘，他們在民間由利益集團及其代理人出面，大肆活動游說，在各大媒體為打壓TD-SCDMA標(biāo)準(zhǔn)大造輿論，實際上他們想表達(dá)的只有一句話：“中國不要發(fā)展自己的TD-SCDMA標(biāo)準(zhǔn)”。,功能/術(shù)語解釋,藍(lán)牙是一種支持設(shè)備短距離通信（一般是10m之內(nèi)）的無線電技術(shù)。能在包括移動電話、PDA、無線耳機、筆記本電腦、相關(guān)外設(shè)等眾多設(shè)備之間進(jìn)行無線信息交換。藍(lán)牙的標(biāo)準(zhǔn)是IEEE802.15，工作在2.4GHz頻帶，帶寬為1Mb/s。MP3:能夠播放MP3格式的音樂播放器！MP4是一種集音頻、視頻、圖片瀏覽、電子書、收音機等于一體的多功能播放器。MP5內(nèi)置40100G硬盤，使用者可以將MP3、網(wǎng)絡(luò)電影甚至DVD大片、電視連續(xù)劇，能夠很好的處理軟件協(xié)同多媒體技術(shù)，不光可以在產(chǎn)品的功耗、技術(shù)難度費用方面得到節(jié)省，更重要的是，MP5還是第一個將ARM11平臺應(yīng)用于手持多媒體終端，其主頻最高可達(dá)1GHz，能夠播放更多的視頻格式，比如avi、asf、dat等。目前網(wǎng)絡(luò)視頻資源十分豐富，其中以real公司推出的RM和RMVB占據(jù)了80%以上的視頻資源，RMVB格式采用動態(tài)碼率編碼，根據(jù)畫面動態(tài)情況調(diào)整碼率。畫面動態(tài)越大，編碼的碼率越高。與其他格式相比，在同等文件大小的情況下，能更加清晰流暢地表現(xiàn)動態(tài)畫面，因此在網(wǎng)絡(luò)視頻下載中，是最常被采用的一種視頻壓縮格式，因此，對RMVB格式的良好支持，是便攜式多媒體播放器解決片源問題最直接有效的一種方式,Java號稱是能跨平臺使用的語言，Java的目標(biāo)是為了滿足在一個充滿各式各樣不同種機器，不同操作系統(tǒng)平臺的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中開發(fā)軟件。利用Java程序語言，可以在網(wǎng)頁中加入各式各樣的動態(tài)效果！像素是屏幕分辨率的單位，屏幕的分辨率越高，其顯示效果就越清晰細(xì)膩。而屏幕的發(fā)色數(shù)越高，其顯示效果就越艷麗，色彩還原就更加準(zhǔn)確。另外決定屏幕顯示效果的一個重要因素是屏幕的材質(zhì)。分辨率是指屏幕上有多少個象素點，分辨率越高，屏幕上的像素越多，圖像也就越清晰。在最高分辨率下，一個發(fā)光點對應(yīng)一個像素。如果設(shè)置低于最高分辨率則一個像素可能覆蓋多個發(fā)光點128*160是指分辨率這個分辨率是指這個屏幕長邊上有160個像素點寬上有128個像素點所以如果2個手機屏幕不一樣大但是分辨率都是128*160的那么小屏幕的顯示就會好些有的手機攝像頭說明上會說500萬像素一千萬像素是指每英寸長度上的有1000萬個像素點數(shù)分辨率：（Resalution）構(gòu)成一個影象的象素總和，一般用水平象素個數(shù)x垂直象素個數(shù)來表示。分辨率越高，圖象就越清晰，但所得的圖象或文字越小。它和刷新頻率的關(guān)系比較密切，刷新頻率為85Hz時分辨率越高，則顯示器的性能也越好。可以把分辨率劃分為CGA，EGA，VGA，SVGA等幾種；按照水平和垂直象素數(shù)目來區(qū)分，則可以分:320 x200，640 x480，800 x600，1024x768，1280 x1024，1600 x1280等幾種,功能/術(shù)語解釋,屏幕參數(shù)、屏幕顏色：即為色階的概念，是表示手機液晶顯示屏亮度強弱的指數(shù)標(biāo)準(zhǔn)，也就是通常所說的色彩指數(shù)。從低到高可分三個層次，最低單色，其次是256色、4096色、65536色；目前最高的為26萬色。256=2的8次方，即8位彩色，依次律推，65536色=2的16次方，即通常所說的16位真彩色，26萬=2的18次方，也就是18位真彩。其實65536色已基本可滿足我們?nèi)庋鄣淖R別需求、屏幕材質(zhì)：屏幕材質(zhì)、色彩數(shù)、對比度、亮度等指標(biāo)中顯示屏的種類是核心參數(shù)，它在很大程度上決定了其他幾項參數(shù)。手機的彩色屏幕因LCD品質(zhì)和研發(fā)技術(shù)不同而有所差異，其種類大致有STN（CSTN）、TFT（LTPS）、TFD、UFB和OLED幾種。一般來說能顯示的顏色越多越能顯示復(fù)雜的圖像，畫面的層次也更豐富。TFT屏幕：TFT（ThinFilmTransistor薄膜晶體管）是有源矩陣類型液晶顯示器（AM-LCD）中的一種，TFT在液晶的背部設(shè)置特殊光管，可以“主動”對屏幕上的各個獨立的像素進(jìn)行控制，這也就是所謂的主動矩陣TFT（activematrixTFT）的來歷，這樣可以大大提高反應(yīng)時間，一般TFT的反應(yīng)時間比較快，約80ms，而STN則為200ms。如果要提高就會有閃爍現(xiàn)象發(fā)生。而且由于TFT是主動式矩陣LCD可讓液晶的排列方式具有記憶性，不會在電流消失后馬上恢復(fù)原狀。,STN屏幕：STN（SuperTwistedNematic超扭曲向列）是我們接觸得最多的LCD了，與其他幾種LCD相比，它的好處是功耗小，具有省電的最大優(yōu)勢，價格也比較便宜，缺點是亮度、色彩數(shù)、對比度較差，在強光下可能會看不清屏幕，反應(yīng)速度也較慢，播放動態(tài)影像時容易造成拖影。UFB屏幕：UFB是UltraFine&Bright的縮寫。2002年3月，作為占有LCD世界第一市場份額的三星電子發(fā)布了一款手機用的UFBLCD，其特點為超薄和高亮度。在設(shè)計上UFBLCD還采用了特別的光柵設(shè)計，可減小像素間距，以獲得更佳的圖像質(zhì)量。通常UFBLCD可顯示65536種色彩，能夠達(dá)到128160像素的分辨率，同時UFBLCD的對比度還是STN液晶顯示屏的兩倍，在65536色時亮度與TFT顯示屏不相上下，而耗電量比TFT顯示屏少，售價與STN顯示屏差不多，現(xiàn)在采用UFB顯示屏的主要是三星和LG的中高檔機型，使用面不是很廣。TFD屏幕：TFD是ThinFilmDiode（薄膜二極管）的縮寫。由于TFT耗電而且成本高昂，這無疑增加了可用性和手機成本，因此TFD技術(shù)被手機屏幕巨頭精工愛普生開發(fā)出來專門用在手機屏幕上。它是TFT和STN的折中，有比STN更好的亮度和色彩飽和度，卻又比TFT更省電。TFD的著重特點在“高畫質(zhì)、超低功耗、小型化、動態(tài)影像的顯示能力以及快速的反應(yīng)時間”,功能/術(shù)語解釋,TFD的顯示原理在于它為LCD上每一個像素都配備了一顆單獨的二極管來作為控制源，由于這樣的單獨控制設(shè)計，使每個像素之間不會互相影響，因此在TFD的畫面上能夠顯現(xiàn)無殘影的動態(tài)畫面和鮮艷的色彩。與TFT一樣TFD也是有源矩陣驅(qū)動。最初開發(fā)出來的TFD只能顯示4096色，但如果采用圖像處理技術(shù)可以顯示相當(dāng)于26萬色的圖像。不過相對TFT在色彩顯示上還是有所不及，現(xiàn)在主要為日韓系等廠家采用。OLED屏幕：OLED（OrganicLightEmittingDisplay）即有機發(fā)光顯示器，在手機LCD上屬于新崛起種類，被稱譽為“夢幻顯示器”。OLED顯示技術(shù)與傳統(tǒng)的LCD顯示方式不同，無需背光燈，采用非常薄的有機材料涂層和玻璃基板，當(dāng)有電流通過時，這些有機材料就會發(fā)光。而且OLED顯示屏幕可以做得更輕更薄，可視角度更大，并且能夠顯著節(jié)省電能。目前在OLED的二大技術(shù)體系中，低分子OLED技術(shù)為倭國掌握，而高分子的PLED技術(shù)及專利則由英國的科技公司CDT掌握，兩者相比PLED產(chǎn)品的彩色化上仍有困難而低分子OLED則較易彩色化。不過雖然將來技術(shù)更優(yōu)秀的OLED會取代TFT等LCD，但有機發(fā)光顯示技術(shù)還存在使用壽命短、屏幕大型化難等缺陷。從屏幕材質(zhì)優(yōu)劣看，(LTPS)TFT(aSi)TFTTFDUFBCSTNSTN,LTPS屏幕：顯示效果最好的是TFT，而顯示效果最好的TFT又可以具體分為幾類。目前市面上的TFT面板產(chǎn)品大部分采用a-SiTFT制造技術(shù)，小部分小尺寸產(chǎn)品開始采用低溫多晶硅（LowTemperaturePolySilicon）技術(shù)。低溫多晶硅TFT是TFT衍生的新一代的產(chǎn)品，具有超薄、重量輕、耐久性強的特色，加上反應(yīng)速度快，低耗電及電路可貼在玻璃上的優(yōu)勢應(yīng)用層面覆蓋手機、PDA等。LTPSTFT與a-SiTFT最大的不同是能夠提供更亮、更精細(xì)的畫面，輕、薄、更省電。但因目前量產(chǎn)尚未形成，因此成本偏高，不是所有的廠家都愿意使用，據(jù)國際光電與顯示預(yù)測，全球手機面板至2010年有80%將由TFT-LCD取代，其中顯示效果最好的LTPS是主力之一。其他屏幕種類：我們還能在一些手機上看到其他的一些LCD，比如SHARP的GF屏幕和CG（連續(xù)結(jié)晶硅）LCD。選購彩屏手機兩項原則：一是夠用就好，沒有必要浪費。二是配置要合理，顯示屏、攝像頭、和弦鈴聲、待機時間和其他功能要協(xié)調(diào)。UFB、STN、TFT比較:STN是早期彩屏的主要器件，最初只能顯示256色，雖然經(jīng)過技術(shù)改造可以顯示4096色甚至65536色，不過現(xiàn)在一般的STN仍然是256色的，優(yōu)點是：價格低，能耗小。TFT的亮度好，對比度高，層次感強，顏色鮮艷。缺點是比較耗電，成本較高。UFB是專門為移動電話和PDA設(shè)計的顯示屏，它的特點是：超薄，高亮度。可以顯示65536色，分辨率可以達(dá)到128160的分辨率。UFB顯示屏采用的是特別的光柵設(shè)計，可以減小像素間距，獲得更佳的圖片質(zhì)量。UFB結(jié)合了STN和TFT的優(yōu)點：耗電比TFT少，價格和STN差不多。,功能/術(shù)語解釋,電阻屏：電阻屏是靠點擊按壓來操作的，也就是說，屏幕感受到你手指或者觸控筆的壓力，然后接受操作。就是要對屏體造成壓力，就會產(chǎn)生電流從而形成觸摸。電容屏：電容屏是靠靜電感應(yīng)來操作的，也就是說，屏幕感受到你手指的靜電，然后接受操作。觸摸靈敏，不用按壓屏幕，支持多點觸摸，但只能用手指觸摸，相對精度不是很高。各自特點一般來說，電阻屏可以做到更精確的定位，你可以通過手指或者觸控筆等進(jìn)行操作；而電容屏只能通過有靜電的手指來操作，筆是不可用的，如果人OVER了那么手指也不管用了呵呵。（當(dāng)然，也有電容屏的專用筆，但不怎么好用）兩者區(qū)別就是電容屏不用手寫筆是用手指觸屏（現(xiàn)在也有適合電容屏的特殊手寫筆），而電阻屏需手寫筆或其它尖銳物品來完成操作。比如你拿到手機后，拿自己的指甲或者硬物去觸碰屏幕，只要可以操作那就是電阻屏，反之就是電容屏。在陽光下電容屏可視效果要好于電阻屏。電容觸屏易實現(xiàn)多點觸摸功能（重點）電阻屏是點觸控，經(jīng)常帶觸控筆，靈敏度低，電容屏是面觸控。怎樣區(qū)分手機電容屏和電阻屏室內(nèi)可視效果兩者通常都很好。觸摸敏感度1、電阻觸屏：需用壓力使屏幕各層發(fā)生接觸，可以使用手指（哪怕帶上手套），指甲，觸筆等進(jìn)行操作。支持觸筆在亞洲市場很重要，手勢和文字識別在哪里都被看重，2、電容觸屏：來自帶電的手指表層最細(xì)微的接觸也能激活屏幕下方的電容感應(yīng)系統(tǒng)。非生命物體、指甲、手套無效。手寫識別較為困難精度1、電阻觸屏：精度至少達(dá)到單個顯示像素，用觸筆時能看出來。便于手寫識別，有助于在使用小控制元素的界面下進(jìn)行操作。2、電容觸屏：理論精度可以達(dá)到幾個像素，但實際上會受手指接觸面積限制。以至于用戶難以精確點擊小于1cm2的目標(biāo)。成本,1、電阻觸屏：很低廉。2、電容觸屏：不同廠商的電容屏價格比電阻屏貴10%到50%。這點額外成本對旗艦級產(chǎn)品無所謂，但可能會讓中等價位手機望而卻步。多點觸摸可行性1、電阻觸屏：不可能，除非重組電阻屏與機器的電路連接。2、電容觸屏：取決于實現(xiàn)方式以及軟件，已在G1的技術(shù)演示以及iPhone上實現(xiàn)。G1的1.7T版本已經(jīng)可以實現(xiàn)瀏覽器的多點觸摸特性抗損性1、電阻觸屏：電阻屏的根本特性決定了它的頂部是柔軟的，需要能夠按下去。這使得屏幕非常容易產(chǎn)生劃痕。電阻屏需要保護(hù)膜以及相對更頻繁的校準(zhǔn)。有利的方面是，使用塑料層的電阻觸屏設(shè)備總體上更不易損，更不容易摔壞。2、電容觸屏：外層可以使用玻璃。這樣雖然不至于堅不可摧，而且有可能在嚴(yán)重沖擊下碎裂，但玻璃應(yīng)對日常碰擦和污跡更好。陽光下可視效果1、電阻觸屏：通常很糟，額外的屏幕層面反射了大量陽光。2、電容觸屏：仍舊很好總結(jié)通俗地講，電容屏無需非常大的壓力就可以實現(xiàn)操作，同時響應(yīng)速度快，比較敏感，操作起來手感很好。電阻屏需要壓力才實現(xiàn)操作，響應(yīng)速度稍微慢一些，并且敏感度稍差，操作起來不如電容屏自如。但是電容屏的缺點在于，必須用手或者特定的材料觸摸才能產(chǎn)生效果，如果戴手套或者用一般的筆是無法操作的，而電阻屏只要有壓力即可操作。以上就是電容屏和電阻屏各自的優(yōu)點和劣勢，不過現(xiàn)如今的高端手機如iPhone4和HTC、Moto的高端手機全部是電容屏的。電容屏的操作感受更流暢，而且支持多點觸控（兩個手指同時操作，進(jìn)行圖片放大、旋轉(zhuǎn)等等）。,功能/術(shù)語解釋,PIN碼PIN碼是一個4位到8位的個人輸入密碼，用戶只有輸入此碼，你的手機才能對SIM卡進(jìn)行數(shù)據(jù)存取。假如用戶連續(xù)3次錯誤輸入PIN碼，那SIM卡將會被阻塞，碰到這種情況，你必須到電信部門進(jìn)行重新初始化才能使用，千萬不要自己亂動，否則有可能得不償失。飛行模式是關(guān)閉電話通信功能，即不能接打電話發(fā)短信，與基站沒有信號聯(lián)系，也不試圖聯(lián)系基站。因為手機信號會干擾飛機上的電子設(shè)備，所以飛機上不允許打開手機，而這種模式下關(guān)閉了手機信號的有關(guān)功能，手機可以開著繼續(xù)使用其它功能，如查看電話本、欣賞手機上的文章、電影等。所以叫飛行模式。手機的電量很大部分都消耗在信號上，飛行模式下關(guān)閉了信號，非常省電。,WAPWAP是（無線應(yīng)用協(xié)議）的縮寫。WAP支持絕大多數(shù)無線網(wǎng)絡(luò)，包括GSM,CDMA,CDPD,PDC,PHS,TDMA,FLEX,ReFLEX,iDen,TETEA,DECT,DataTAC,和Mobitex。一些手持設(shè)備，如掌上電腦，安裝微型瀏覽器后，可借助WAP接入Internet。微型瀏覽器文件很小，可較好的解決手持設(shè)備內(nèi)存小和無線網(wǎng)絡(luò)帶寬不寬的限制。手機類型顧名思義就是指手機的外在類型，現(xiàn)在比較常用的分類是把手機分為折疊式（單屏、雙屏）、直立式、滑蓋式、旋轉(zhuǎn)式等幾類。1、折疊式：2、直立式：3、滑蓋式：4、旋轉(zhuǎn)式,功能/術(shù)語解釋,功能/術(shù)語解釋,Android是一種以Linux為基礎(chǔ)的開放源碼操作系統(tǒng)，主要使用于便攜設(shè)備。目前尚未有統(tǒng)一中文名稱，中國大陸地區(qū)較多人使用安卓（非官方）或安致（官方）。Android操作系統(tǒng)最初由AndyRubin開發(fā)，最初主要支持手機。2005年由Google收購注資，并組建開放手機聯(lián)盟開發(fā)改良，逐漸擴展到平板電腦及其他領(lǐng)域上。Android的主要競爭對手是蘋果公司的iOS以及RIM的BlackberryOS。2011年第一季度，Android在全球的市場份額首次超過塞班系統(tǒng)，躍居全球第一。2011年11月數(shù)據(jù)，Android占據(jù)全球智能手機操作系統(tǒng)市場52.5%的份額，中國市場占有率為58%。IOS蘋果手機用的是由蘋果公司為iPhone開發(fā)的iOS操作系統(tǒng)。它是給iPhone,iPodtouch和iPad使用。就像其基于的MacOSX操作系統(tǒng)一樣，它也是以Darwin為基礎(chǔ)的。iPhoneOS的系統(tǒng)架構(gòu)分為四個層次：核心操作系統(tǒng)層（theCoreOSlayer），核心服務(wù)層（theCoreServiceslayer），媒體層（theMedialayer），可輕觸層（theCocoaTouchlayer）。操作系統(tǒng)占用大概240MB的內(nèi)存空間。iPhoneOS的用戶界面的IOS4默認(rèn)主界面概念基礎(chǔ)上是能夠使用多點觸控直接操作。控制方法包括滑動,輕觸開關(guān)及按鍵。與系統(tǒng)互動包括滑動(swiping),輕按（tapping）,擠壓(pinching)及旋轉(zhuǎn)(reversepinching)。此外,通過其內(nèi)置的加速器,可以令其旋轉(zhuǎn)裝置改變其y軸以令屏幕改變方向，這樣的設(shè)計令iPhone更便于使用Linux是一種自由和開放源碼的類Unix操作系統(tǒng)。目前存在著許多不同的Linux,但它們都使用了Linux內(nèi)核。Linux可安裝在各種計算機硬件設(shè)備中，從手機、平板電腦、路由器和視頻游戲控制臺，到臺式計算機、大型機和超級計算機。Linux是一個領(lǐng)先的操作系統(tǒng)，世界上運算最快的10臺超級計算機運行的都是Linux操作系統(tǒng)。嚴(yán)格來講，Linux這個詞本身只表示Linux內(nèi)核，但實際上人們已經(jīng)習(xí)慣了用Linux來形容整個基于Linux內(nèi)核，并且使用GNU工程各種工具和數(shù)據(jù)庫的操作系統(tǒng)。Linux得名于計算機業(yè)余愛好者LinusTorvalds,Symbian是一個實時性、多任務(wù)的純32位操作系統(tǒng)，具有功耗低、內(nèi)存占用少等特點，非常適合手機等移動設(shè)備使用，經(jīng)過不斷完善，可以支持GPRS、藍(lán)芽、SyncML、以及3G技術(shù)。最重要的是它是一個標(biāo)準(zhǔn)化的開放式平臺，任何人都可以為支持Symbian的設(shè)備開發(fā)軟件。與微軟產(chǎn)品不同的是，Symbian將移動設(shè)備的通用技術(shù)，也就是操作系統(tǒng)的內(nèi)核，與圖形用戶界面技術(shù)分開，能很好的適應(yīng)不同方式輸入的平臺，也可以使廠商可以為自己的產(chǎn)品制作更加友好的操作界面，符合個性化的潮流，這也是用戶能見到不同樣子的symbian系統(tǒng)的主要原因?，F(xiàn)在為這個平臺開發(fā)的java程序已經(jīng)開始在互聯(lián)網(wǎng)上盛行！WindowsMobile并不算是一個操作系統(tǒng)，只是微軟旗下的一個品牌而已。WindowsMobile的前身就是微軟在1996年推出的WindowsCE，2000年第二季度，微軟WindowsCE正式脫離對Palm的依賴，把WindowsCE更名為WindowsPocketPC(縮寫就是我們常說的PPC)，進(jìn)而開始了與智能手機聯(lián)姻。Palm系統(tǒng)的手機，其實就是“具備移動電話功能的掌上電腦”而已，其操作系統(tǒng)和以往基于Palm操作系統(tǒng)的掌上電腦沒什么區(qū)別。智能手機領(lǐng)域里采用Palm操作系統(tǒng)的都是些非主流廠商，例如惠普之類，雖然三星推出了SCH-i539，但其前景并不看好。這樣低的評價Palm操作系統(tǒng)的智能手機，很大程度上是考慮到其擴展性。雖然Palm操作系統(tǒng)已經(jīng)發(fā)展很久，但其許多功能都需要通過第三方軟件協(xié)調(diào)實現(xiàn)，這種操作方式顯然比Symbian和Linux相比，差了很多。所以，Palm操作系統(tǒng)在智能手機領(lǐng)域的發(fā)展，并非一帆風(fēng)順。這也難怪我們稱其為“具備移動電話功能的掌上電腦”，而不是“具備掌上電腦功能的移動電話”了,手機分類,手機分類,進(jìn)網(wǎng)許可證,內(nèi)存,電池,電池,1鎳鎘電池鎳鎘電池是面世較早的一種手機電池。它具有高放電容量，放電時可達(dá)900mAh；高倍率充放電，可進(jìn)行1C5A（-V控制）充電，脈沖放電電流可達(dá)10C5A以上，放電電壓平穩(wěn)；負(fù)載特性好；工作環(huán)境溫度寬，可在1850環(huán)境下正常工作；安全性好；采用密封結(jié)構(gòu)，對使用場點沒有特別要求等。鎳鎘電池容易產(chǎn)生“記憶效應(yīng)”，因此在充電時要先放完電再充電，充電電流和充電時間要根據(jù)具體型號的電池說明書要求進(jìn)行，否則會影響電池性能。由于這種電池中含有鎘汞等毒性物質(zhì)，因此不得強行拆卸電池，以免引起中毒和環(huán)境污染。電池連接時不能直接在電池蓋上用電烙鐵電焊接，而應(yīng)采用點焊方法先在電池蓋上點焊一導(dǎo)電銅片，再在銅片上焊接連線。使用時不得將不同類型的電池混用。儲存時應(yīng)保持清潔、干燥。2鎳氫電池鎳氫電池有含鎘成分極微的電池和根本不含鎘等成分的電池，兩者都有“綠色電源”或“環(huán)保電池”之稱。含鎘成分極微的鎳氫電池儲能容量比新型鎳鎘電池高50，比舊型鎳鎘電池高出1倍。這種電池由于有微量的鎘，容易產(chǎn)生“記憶效應(yīng)”，所以必須完全放電后方可充電。不含鎘成分的鎳氫電池具有超高容量，是一般鎳鎘電池的1.52倍，并無“記憶效應(yīng)”，任何時候均可充電，并可實現(xiàn)快速充電。這種電池使用壽命長，互換性能好，可代替鎳鎘電池使用。鎳氫電池一般為密封式，無需維修。但在儲存和應(yīng)用中應(yīng)保持清潔、干燥。鎳氫電池在充電時要使用配套的專用充電器或者能大電流充電的快速充電器，充電溫度在2030時可獲得最長的電池使用壽命，電池的放電適應(yīng)溫度為2040，充電電流和時間應(yīng)按不同型號電池說明書的要求進(jìn)行。使用時，不得將不同類型的電池和不同容量的電池組裝在一起。若將鎳氫、鎳鎘電池、新舊電池及不同容量的電池混裝在一起使用則會損壞電池，并影響手機工作的性能。鎳氫電池中使用了混合稀土儲氫合金，這種材料活性很高，從手機上拆卸電池時應(yīng)輕、順。若強行拆卸造成電池?fù)p傷，則有可能使混合材料與空氣接觸，有可能引起燃燒。在運輸過程中，電池處于放電狀態(tài)，但總有一些剩余容量，注意不要短路。焊接組合時，不要將連線直接焊在電池上，以免損壞內(nèi)部構(gòu)件，正確的方法是將一個導(dǎo)電銅片點焊到電池上，然后將連線焊在導(dǎo)電銅片上。3鋰離子電池鋰離子電池是近年迅速發(fā)展起來的一種電池，它的儲能容量是鎳鎘電池的2.53倍、鎳氫電池的1.8倍。由于不含鎘，既無污染也不會產(chǎn)生“記憶效應(yīng)”，任何時候都可以充電。該電池使用壽命長，可達(dá)5001000次的循環(huán)壽命。在手機中最長待機時間可達(dá)120h，通話時間可達(dá)45h，為鎳鎘、鎳氫電池之首。鋰離子電池的平均電壓可達(dá)3.6V，為鎳鎘和鎳氫電池的3倍，使用時可以以一當(dāng)三。該電池互換性能好，可代替鎳鎘電池使用，并且安全性極好。鋰離子電池初始工作電壓可達(dá)4V以上，使用前須核查手機的工作電壓，以免損壞手機。充電時應(yīng)使用為鋰離子電池配套的專用充電器。在充、放電時要隨時注意不要過充和過放，充電電流和充電時間應(yīng)按不同型號的電池使用說明書要求進(jìn)行。在電池應(yīng)用和儲存時應(yīng)保持清潔和干燥。,手機配件相關(guān)廠商,模具：韓國知名企業(yè)Samkwang（神光）公司主力研發(fā)設(shè)計及制造！韓國samkwang公司是世界知名的手機研發(fā)及OEM企業(yè)，擁有世界尖端的手機模具制造技術(shù)，是Nokia、Samsung、LG、MOTO、NEC等多家世界一流手機企業(yè)的主要供應(yīng)商！電池：深圳市比克電池有限公司成立于二零零一年八月，美國納斯達(dá)克上市公司（股票代碼：CBAK），注冊資本8260萬美元，是一家集鋰電池研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的國家高新技術(shù)企業(yè)！揚聲器,受話器：瑞聲聲學(xué)科技控股有限公司是全球著名的電聲元器件制造商之一，掌握了電聲元器件的設(shè)計和制造的領(lǐng)先技術(shù),積累了豐富經(jīng)驗.今天我們提供不同產(chǎn)品領(lǐng)域所配套使用的揚聲器、受話器、訊響器、麥克風(fēng)、微型振動馬達(dá)和耳機等等,手機喇叭雅馬哈樂器音響是由日本雅馬哈株式會社在華投資組建的外商獨資企業(yè)！攝像頭卡爾蔡司鏡頭相機鏡頭具有鮮明的分辨率、細(xì)致的描寫力、均勻的光圈、T*多層膜發(fā)射的加硬處理等優(yōu)點！音樂解碼芯片Wolfson芯片歐勝微電子(Wolfson)是1家為消費電子市場提供高性能混合信號半導(dǎo)體芯片的全球領(lǐng)先公司。因其高性能音頻和超低功耗，歐勝產(chǎn)品世界聞名，很多世界頂級消費電子產(chǎn)品都應(yīng)用了歐勝的音頻技術(shù)！olfson芯片是目前世界上應(yīng)用最廣泛的音樂芯片，PSP，諾基亞音樂手機，iPod，艾利和等一系列知名電子數(shù)碼使用的都是Wolfson芯片，自然音質(zhì)也是絕佳，低端價位的Wolfson芯片對流行音效的演繹效果非常優(yōu)秀！PAD潔音技術(shù)防破音技術(shù)：Non-Clip自動增益控制技術(shù),WLAN與WIFI的區(qū)別,WLAN簡介：WLAN全稱為：WirelessLocalAreaNetworks，中文解釋為：無線局域網(wǎng)絡(luò)，是一種利用射頻(RadioFrequencyRF)技術(shù)進(jìn)行據(jù)傳輸?shù)南到y(tǒng)，該技術(shù)的出現(xiàn)絕不是用來取代有線局域網(wǎng)絡(luò)，而是用來彌補有線局域網(wǎng)絡(luò)之不足，以達(dá)到網(wǎng)絡(luò)延伸之目的，使得無線局域網(wǎng)絡(luò)能利用簡單的存取架構(gòu)讓用戶透過它，實現(xiàn)無網(wǎng)線、無距離限制的通暢網(wǎng)絡(luò)。WLAN通信系統(tǒng)作為有線LAN以外的另一種選擇一般用在同一座建筑內(nèi)。WLAN使用ISM(Industrial、Scientific、Medical)無線電廣播頻段通信。WLAN的802.11a標(biāo)準(zhǔn)使用5GHz頻段，支持的最大速度為54Mbps，而802.11b和802.11g標(biāo)準(zhǔn)使用2.4GHz頻段，分別支持最大11Mbps和54Mbps的速度。工作于2.4GHz頻帶是不需要執(zhí)照的，該頻段屬于工業(yè)、教育、醫(yī)療等專用頻段，是公開的，工作于5.15-8.825GHz頻帶需要執(zhí)照的。目前WLAN所包含的協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)有：IEEE802.11b協(xié)議、IEEE802.11a協(xié)議、IEEE802