急診科護(hù)理工作質(zhì)量控制考核評分標(biāo)準(zhǔn)

急診科護(hù)理工作質(zhì)量控制評分標(biāo)準(zhǔn)(標(biāo)準(zhǔn)分100分)項(xiàng)目分值基本要求評分標(biāo)準(zhǔn)第一周第二周第三周第四周護(hù)士管理5分1.護(hù)士儀表、行為符合要求，按需排班，堅(jiān)守崗位2.熱情接待患者，禮貌待人，語言規(guī)范3.與醫(yī)生團(tuán)結(jié)協(xié)作好4.無護(hù)士扎堆聊天現(xiàn)象，不打私人電話聊天5.嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)士條例，無執(zhí)照護(hù)士不能單獨(dú)上崗一項(xiàng)不符合要求扣1分，脫崗扣5分環(huán)境管理5分1.各工作室（搶救室、診察室、治療室、清創(chuàng)室、輸液室、洗胃室等）物品分類放置有序，保持整潔、齊全，有標(biāo)識 2.治療臺面、無菌物品柜、藥柜、治療車、治療盤等清潔、規(guī)范，無灰塵，清潔物、污染物分開放置3.平車、輪椅清潔，功能良好，定點(diǎn)放置，有定期消毒措施，4.急診室安靜,無噪聲,護(hù)理人員做到四輕：說話輕，走路輕，操作輕，開、關(guān)門輕5.有遮隔設(shè)施，窗簾、隔簾懸掛整齊、清潔6.環(huán)境整潔，病床、診察床床單元清潔，隨臟隨換一項(xiàng)不符合要求扣1分 搶救設(shè)備管理15分1. 物品做到五固定（定數(shù)量品種、定點(diǎn)放置、定人保管、定期消毒滅菌、定期檢查維修），二及時(shí)（及時(shí)檢查維修、及時(shí)領(lǐng)取補(bǔ)充）2. 按要求配備搶救設(shè)備，保持性能良好，處于備用狀態(tài)，急救物品完好率1003. 搶救藥品標(biāo)簽清楚、無破損、無變質(zhì)、無過期失效現(xiàn)象，4. 物品放置整齊、清潔5. 護(hù)士班班交接搶救物品并有記錄6.搶救車有物品示意圖，標(biāo)記清楚，定期檢查記錄一項(xiàng)不符合要求扣2分 藥品管理15分1. 各類藥品定點(diǎn)放置，標(biāo)簽字跡清晰、醒目，定期檢查，班班交接，賬物相符，簽全名2. 藥柜整潔，無灰塵3. 藥品無過期、無變質(zhì)4. 外用藥、消毒劑定點(diǎn)放置，標(biāo)簽清楚 5.高危藥品有醒目標(biāo)識，專柜放置一項(xiàng)不符合要求扣2分 無菌物品管理10分1.各類無菌物品放置整齊規(guī)范，標(biāo)識清晰2.無菌、有菌物品嚴(yán)格區(qū)分，無菌物品專柜放置（離地面20cm，距墻5 cm），柜內(nèi)清潔，無積灰塵，標(biāo)記明顯3.無菌物品在有效期內(nèi)使用，按滅菌日期或有效期依次放入專柜，無過期物品，無菌包清潔、干燥，無破損，包外有物品名稱，滅菌日期、有效日期(或失效期)、化學(xué)指示帶（封在開口處）及簽名4.一次性無菌物品集中定點(diǎn)放置，無過期，無破損一項(xiàng)不符合要求扣1分 項(xiàng)目分值基本要求評分標(biāo)準(zhǔn)第一周第二周第三周第四周手衛(wèi)生管理5分1. 掌握正確的洗手方法和指征，不便洗手時(shí)應(yīng)用快速手部消毒劑2. 護(hù)士指甲短，不戴手鏈、手表和戒指等，佩戴掛表3. 治療室、換藥室、診察室等有非手觸式水龍頭4. 洗手液開啟注明時(shí)間并簽名，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)使用，無過期一項(xiàng)不符合要求扣1分消毒隔離管理15分1.嚴(yán)格遵守?zé)o菌操作原則，注射時(shí)做到一人一針一管一用一滅菌，無菌物品做到一人一份一用一滅菌（更換），執(zhí)行率100%2.抽出的藥液、開啟的無菌液體須注明時(shí)間，有效時(shí)間2小時(shí)，啟封抽吸的溶媒有效時(shí)間24小時(shí)3.無菌持物鉗、筒配套合適、加蓋，開啟時(shí)注明時(shí)間并簽名，每周消毒，消毒液液面位于持物鉗的軸節(jié)以上，每周更換4.無菌敷料缸開啟注明時(shí)間并簽名，每天消毒更換5.碘伏、酒精等消毒劑及外用藥開啟注明時(shí)間并簽名，定期更換6.各種消毒液配制正確，標(biāo)識清晰7.各類物品浸泡時(shí)間、濃度、方法正確，消毒液定期更換8.床單位終末消毒符合要求，污被、污物入袋放置，不落地9.對傳染病人及時(shí)分診隔離，床邊隔離有標(biāo)記，感染的物品、器械進(jìn)行特殊消毒處理10.各工作室定時(shí)開窗通風(fēng)，必要時(shí)用紫外線燈或空氣消毒機(jī)消毒并有記錄，紫外線燈管要定時(shí)清潔，無塵埃，強(qiáng)度測定符合要求11.醫(yī)療廢物按醫(yī)療廢物管理辦法等國家相關(guān)要求分類收集管理，拖把、抹布分區(qū)域使用，用后清洗消毒晾干備用一項(xiàng)不符合要求扣1分 安全管理15分1.嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度及技術(shù)操作規(guī)程2.嚴(yán)格做好患者交接班，護(hù)理記錄客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整，3.危重患者送檢查、住院、手術(shù)途中有醫(yī)護(hù)人員陪送4.輸液有輸液卡，項(xiàng)目填寫齊全，瓶簽有患者床號、姓名及加入藥物的名稱和劑量，配藥注射有簽名，并按時(shí)巡視患者5.設(shè)有藥物過敏試驗(yàn)觀察區(qū)，給患者皮試后，須密切觀察病情變化，及時(shí)查看皮試結(jié)果并記錄，藥物過敏試驗(yàn)陽性者有醒目標(biāo)志6. 根據(jù)患者的需要放置安全防護(hù)工具（床欄、約束帶等）一項(xiàng)不符合要求扣2分 ?？谱o(hù)理15分1.正確分診，指導(dǎo)掛號，合理安排候診患者就診，危重患者來診5分鐘內(nèi)得到相應(yīng)的處理2.救護(hù)車到達(dá)時(shí)主動迎接，并護(hù)送患者到診室3.危重?fù)尵然颊唛_通綠色通道，先搶救，后掛號、收費(fèi)4.危重患者及時(shí)測量生命體征，發(fā)熱者應(yīng)有體溫記錄，做好搶救記錄，密切觀察病情變化，做好基礎(chǔ)護(hù)理