圖書出版的高效管理實施項目管理和ERP項目管理流程圖ppt

圖書出版的高效管理實施項目管理和ERP項目管理流程圖ppt (1北京市科學技術研究院，北京100089，2北京科學技術出版社，北京100035，3北京市射線應用研究中心，北京100012) 摘要：伴隨出版社改制的逐漸進行，圖書出版業(yè)競爭日益加劇，高效的圖書出版管理將為出版社帶來更多的經濟效益和社會效益，項目管理與ERP的實施可以實現高效管理。 關鍵詞：圖書出版；項目管理；ERP ：G237 ：A ：1672-8122(xx)01-0058-02 圖書市場競爭激烈，圖書出版的高質量和高效率已經成為出版社追求的目標。而圖書出版的高質量、高效益取決于高效的管理。圖書出版是系統(tǒng)工程，在出版過程中實施有效的管理可以提高出版社的綜合競爭力和經濟效益、社會效益。目前，許多出版社嘗試或開始實施項目管理和ERP。 一、圖書出版與項目管理 在人們正在進行關于圖書出版引入項目管理時機是否成熟、能否實施圖書出版項目管理等問題的激烈討論中，很多出版社已經開始嘗試實施項目管理。 (一)項目管理與“做項目”不同 出版社指任一人擔當“項目管理”一職負責圖書出版管理的方式其實只是“做項目”或管理項目，而不是項目管理。項目管理要求在一定資源約束下完成一次性任務，并達到一定目標，管理的內容是項目本身的范圍、實施的時間、發(fā)生的成本、完成的質量。時間、成本與質量本身互有矛盾。圖書出版實施項目管理就是科學統(tǒng)籌出版社現有人力、財力，使得圖書出版實現(任務)多、(進度)快、(質量)好、(成本)省。因此，項目管理本身是一種統(tǒng)籌方法、一種管理手段。而“做項目”也許只是在從事一項具體的工作，負責整個出版環(huán)節(jié)的一個結點。 (二)不是所有圖書的出版都適合實施項目管理 圖書出版要兼顧社會效益和經濟效益，但不是所有圖書的出版都以經濟利益為目的，另外圖書出版管理與日常管理是融合在一起的，因此圖書項目具有一般項目共性，但也具有特殊性。 實施項目管理的圖書應為大型重點圖書、樹立品牌的圖書、引進版權的大型套書等。因為每本(套)書的出版，不論其產生的經濟效益和社會效益有多大，所經過的出版流程都是一樣的，出版社做不到對每本(套)書都實施項目管理。 出版社大多是職能式組織結構。雖說項目本身無大小，但實施項目管理時，項目組為I臨時組合，要從各職能部門中抽調有關人員組成項目組。參加該項目的人員，要接受職能部門領導和項目組領導的雙重領導。完成任務以后，項目組就撤銷，并不打亂原來設置的職能部門及其隸屬關系，具有較大的機動性和適應性。這種結構能加強各職能部門的橫向聯系，便于溝通信息，最大限度地利用人才資源。項目組領導要在項目實施之前，對項目進行全面考慮和統(tǒng)籌，詳細制定項目組成員每個人的工作任務和任務開始、結束時間，合理安排、調度現有資源。出版社每年出版圖書上百種甚至上千種，出版計劃本身將圖書分為重點圖書和一般圖書，如果全部實施項目管理，項目組之間必然出現交錯現象，必然出現一個人屬于幾個項目組的現象，既不利于資源調度，也不利于管理。而每個人的任務及開始、結束時間都已安排妥當，如果一人的工作發(fā)生拖延或遇到一些困難而不能及時完成時，在一個項目組內還可以通過及時調整人員或工作來保證項目的按時完成，但如果很多項目同時進行，一個環(huán)節(jié)出現問題，影響的將不再是一個項目，適時調整以然不能在一個項目組內完成，其結果會是所有項目受到影響。 (三)圖書出版實施項目管理要求出版社實現信息化 圖書出版實施項目管理，要求出版社信息化的程度很高。圖書項目管理的內容是范圍、時間、成本和質量，但管理的過程與圖書一般出版過程并不相悖。出版過程也是投入與產出的資金運作過程。每本書的出版都要經過市場調研、形成選題議案、提交選題報告、進入出版流程、發(fā)行及反饋等過程，哪一環(huán)節(jié)也不可或缺。項目管理則要在其中對圖書的選題質量、編校質量、裝幀印制質量進行監(jiān)督和調控，使出版的圖書質量高、內容緊跟市場。項目管理還要對圖書出版的全流程包括進度、成本和風險等進行監(jiān)督和控制。 項目管理的主體是出版社，對象是圖書項目，項目管理過程的關鍵是項目計劃。項目組要做出完備而又符合實際的進度計劃、成本計劃和質量計劃。項目實施過程中，要嚴格按計劃執(zhí)行。一旦進度、成本、質量與計劃發(fā)生偏離，項目組要及時組織力量，根據實際情況和圖書本身情況對項目計劃做出調整或對實施過程做出調整。項目組成員要對負責的崗位工作有全面的認識，并對相關工作熟識了解。項目實施過程還要求項目組特別是項目組領導對財務資金運轉情況、圖書策劃方案、發(fā)行情況、圖書營銷宣傳等信息了如指掌。這就要求信息共享不僅在項目組內實現，還要求在出版社內實現。項目實施后期的發(fā)行、營銷、宣傳和信息反饋都要求出版社有較高的信息化程度。實施項目管理要求出版社實現信息化，由于項目組本身打破了職能格局，從一定程度上消除了各職能部門之間存在信息孤島的現象，因此從另一方面來說，實施項目管理可以促進出版社信息化建設。 二、圖書出版與ERP (一)ERP是一個較為完整的管理信息系統(tǒng) ERP(Enterprise Resource Planning，即企業(yè)資源計劃)是20世紀90年代興起的一種新型的企業(yè)管理思想，具體表現為建立于信息技術基礎上，以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)決策層及員工提供決策支持和業(yè)務運行的管理平臺和工作平臺。t2JERP是提高出版社信息化水平的重要途徑，實施ERP的出版社將建立完善的、集成的管理信息系統(tǒng)平臺，消除以往由分散的計算機應用現狀所帶來的信息孤島現象，增強各個部門的協(xié)同，優(yōu)化業(yè)務流程。 ERP系統(tǒng)在出版業(yè)中的應用，首先是以ERP軟件的應用為標志的。出版社對ERP的個性化要求非常高，要經過長時間的磨合和調整才能完全適用。ERP作為一種管理工具，它整合了企業(yè)管理理念、業(yè)務流程、基礎數據、人力物力，并將計算機硬件和軟件融為一體。一般的，出版ERP系統(tǒng)以財務管理平臺為核心，并將編、印、發(fā)、財務等流程一體化，實現財務、出版的流程化管理。ERP系統(tǒng)一般設有若干子系統(tǒng)：編務管理系統(tǒng)、出版管理系統(tǒng)、發(fā)行管理系統(tǒng)、財務管理系統(tǒng)以及其他系統(tǒng)。雖然各個出版社的圖書出版流程都大致相同，但由于各方面的原因，每個出版社的資金運作形式，圖書出版具體流程都不盡相同，這就要求ERP系統(tǒng)要能滿足出版社的個性化要求。 (二)ERP是一種先進管理模式 出版社是內容產業(yè)，但同樣需要管理的創(chuàng)新。ERP在出版社的應用，不僅是一套軟件的應用，還是整套管理思想的革新。ERP提供給出版社一體化的出版管理平臺，可以對供應(如紙張等原材料)、生產(即圖書出版)、銷售(如發(fā)行、 營銷)等整個供應鏈及相關資源進行有效的控制。 ERP的實施是對整個經營管理系統(tǒng)的再造，這可能會涉及到每個員工。全面實施ERP需要出版社每個崗位、每位員工的積極配合。對出版社而言，ERP首先為各部門建立了高速信息通道。信息化和標準化的系統(tǒng)管理使出版社各權力層權力清晰化。ERP提供的共享信息流避免了個別人因工作權限而在某些問題上人為產生的主觀影響，但標準化的系統(tǒng)管理會一定程度地對原有權力結構產生沖擊，繼而沖擊原有管理思想和管理模式。ERP系統(tǒng)上線之前，應充分認識到ERP系統(tǒng)的實施會不可避免地沖擊原有的管理思想和管理模式、作風和習慣、程序和方法，以及責權關系和體制結構等。因此，如果不改變管理思想，即使開始實施ERP，也只會收效甚微。 三、圖書出版可實現項目管理與ERP結合 (一)項目管理與ERP各有側重點 項目管理的優(yōu)勢得天獨厚，許多出版社都開始嘗試。項目管理的優(yōu)勢在于明細預算和精細管理，出版社對于圖書的出版都有大致的成本估算，但項目管理能從細處著眼，可以同時對圖書出版時間、質量、成本進行控制，能最有效地調動出版社人員的積極性，最優(yōu)化地配置出版資源，對圖書出版流程進行監(jiān)督、控制從而有效提高圖書出版質量和速度。 ERP是市場經濟的產物。ERP的管理是“雙核”的，一方面ERP側重于對供應鏈進行管理，系統(tǒng)包含先進的管理思想；另一方面ERP管理的實現是與出版社信息技術的先進程度相結合的，系統(tǒng)包含了信息技術。但ERP作為一種管理工具僅僅提供一個規(guī)范體系，是提升企業(yè)競爭力的基礎，不會像實施項目管理那樣在圖書出版上能收到立竿見影的效果。 因此，同時實施項目管理和ERP才是圖書出版的高效管理模式。 (二)圖書出版實施項目管理和ERP可實現精益生產和敏捷生產 現代企業(yè)與市場經濟都是當前出版社面對的最現實的生產環(huán)境，這就要求圖書生產必須實現高效管理。出版社可以在對整個生產過程實施ERP的基礎上對重點圖書等實施項目管理。實施項目管理和ERP要求出版社能改變沿襲已久的工作方式，并對出版流程和業(yè)務進行適當重組，幾乎所有員工的工作方式都可能要進行調整和改變。 實施項目管理和ERP可以實現精益生產。精是指高質量，益是指經濟效益和社會效益。圖書出版實施項目管理和ERP，不僅可以建立出版社信息化平臺、實現社內資源有效協(xié)調、有效控制整個供應鏈，還能對圖書生產進行精細化管理、實現定人定崗定責定權益。有效管理的目標就是有效地生產出版社能及時出版人們需求、喜歡的圖書，并高質量、低成本地出版圖書。 實施項目管理和ERP還可以實現敏捷生產。敏捷生產的出發(fā)點是對圖書和市場的分析和判斷，其著眼點是對圖書市場做出快速反應。快速反應