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謀學(xué)網(wǎng)www.mouxu.om北交管理學(xué)(專)在線作業(yè)二一、單選題(共 15 道試題,共 30 分。)1. 為了保證一項(xiàng)工作任務(wù)的圓滿完成,在尚未行動(dòng)之前,必須挑選合適的人員和做好物資準(zhǔn)備,這屬于()。. 反饋控制. 直接控制. 間接控制. 預(yù)先控制正確答案:2. 管理是藝術(shù),是強(qiáng)調(diào)管理的()。. 自然屬性. 社會(huì)屬性. 靈活性與創(chuàng)造性. 客觀規(guī)律性正確答案:3. 科學(xué)管理理論的代表人物是()。. 法約爾. 泰羅. 梅奧. 韋伯正確答案:4. 管理是科學(xué),是強(qiáng)調(diào)管理的()。. 社會(huì)屬性. 自然屬性. 核心內(nèi)容. 客觀規(guī)律性正確答案:5. 預(yù)算主要體現(xiàn)為一種()的手段。. 預(yù)先控制. 反饋控制. 直接控制. 間接控制正確答案:6. 通過(guò)先進(jìn)的技術(shù)與管理,顯著地提高生產(chǎn)效率,大幅度地降低成本,使本企業(yè)的成本明顯的低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,從而獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的競(jìng)爭(zhēng)策略是()。. 專一化策略. 差異化策略. 加強(qiáng)策略. 成本領(lǐng)先策略正確答案:7. 管理的目的是()。. 有效實(shí)現(xiàn)目標(biāo). 提高經(jīng)濟(jì)效益. 提高勞動(dòng)效率. 協(xié)調(diào)人際關(guān)系正確答案:8. 弗魯姆的“期望理論”、波特和勞勒的“期望模式”、亞當(dāng)斯的“公平理論”等激勵(lì)理論屬于()。. 過(guò)程型激勵(lì)理論. 內(nèi)容型激勵(lì)理論. 強(qiáng)化激勵(lì)理論. 復(fù)雜激勵(lì)理論正確答案:9. 構(gòu)建產(chǎn)權(quán)制度的基礎(chǔ)是()。. 產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu). 利益機(jī)制. 財(cái)產(chǎn)組合. 權(quán)責(zé)制度正確答案:10. ()是生產(chǎn)作業(yè)控制的最主要內(nèi)容。. 進(jìn)度控制. 質(zhì)量控制. 產(chǎn)量控制. 過(guò)程控制正確答案:11. 按職能劃分部門(mén)較多地應(yīng)用于()的劃分。. 某些技術(shù)含量低. 管理或服務(wù)部門(mén). 生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)一線. 制造或銷售部門(mén)正確答案:12. 認(rèn)為管理就是計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制的過(guò)程,是強(qiáng)調(diào)管理的()。. 核心環(huán)節(jié). 對(duì)人的管理. 作業(yè)過(guò)程. 本質(zhì)正確答案:13. 進(jìn)入20世紀(jì)60年代后,管理理論的研究又出現(xiàn)一種()的趨勢(shì),學(xué)者們先提出系統(tǒng)管理理論,力求建立統(tǒng)一的管理理論。. 集中化. 分散化. 擴(kuò)大化. 發(fā)展性正確答案:14. 最早提出管理職能的人是()。. 泰羅. 法約爾. 韋伯. 梅奧正確答案:15. ()是指與諸工作因素相互聯(lián)系,并能綜合、集中反映與統(tǒng)領(lǐng)制約這些工作因素的關(guān)鍵性環(huán)節(jié)。. 戰(zhàn)略目標(biāo). 工作程序. 戰(zhàn)略要點(diǎn). 信息反饋正確答案: 北交管理學(xué)(專)在線作業(yè)二二、多選題(共 10 道試題,共 40 分。)1. 可供選擇的目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷策略主要有()。. 市場(chǎng)滲透營(yíng)銷策略. 無(wú)差異市場(chǎng)營(yíng)銷策略. 差異市場(chǎng)營(yíng)銷策略. 集中市場(chǎng)營(yíng)銷策略正確答案:2. 人力資源管理的內(nèi)容主要包括()。. 人力資源需求預(yù)測(cè)與規(guī)劃. 人員選聘與組合. 人員使用與激勵(lì). 人力資源開(kāi)發(fā)正確答案:3. 激勵(lì)最顯著的特點(diǎn)是()。. 以需要為基礎(chǔ). 內(nèi)在驅(qū)動(dòng)性. 指向性. 自覺(jué)自愿性正確答案:4. 馬斯洛提出人的需要可分為五個(gè)層次,其中包括()。. 生理需要. 安全需要. 社交需要. 尊重需要正確答案:5. 管理者權(quán)力的形成及其大小,主要受以下因素影響()。. 任務(wù)特性. 組織. 管理者. 被管理者正確答案:6. 按決策的時(shí)態(tài),決策可分為()。. 靜態(tài)決策. 確定型決策. 動(dòng)態(tài)決策. 不確定型決策正確答案:7. 領(lǐng)導(dǎo)行為理論的主要成果有()。. 坦南鮑姆和施密特的領(lǐng)導(dǎo)方式連續(xù)統(tǒng)一體理論. 李克特的第四型領(lǐng)導(dǎo)體制. 卡特賴特和贊特提出的PM型領(lǐng)導(dǎo)模式. 布萊克和穆頓創(chuàng)立的管理方格理論正確答案:8. 按職權(quán)關(guān)系的性質(zhì)劃分,管理者可以分為()。. 直線管理者. 基層管理者. 參謀人員. 中層管理者正確答案:9. 在產(chǎn)品生命周期的不同階段,應(yīng)采取不同的廣告策略,主要有()。. 通知性廣告. 選擇性廣告. 宣傳性廣告. 提示性廣告正確答案:10. 組織文化的結(jié)構(gòu)主要由以下層次構(gòu)成的()。. 精神文化層. 規(guī)范文化層. 行為(物質(zhì))文化層. 本質(zhì)文化層正確答案: 北交管理學(xué)(專)在線作業(yè)二三、判斷題(共 15 道試題,共 30 分。)1. 領(lǐng)導(dǎo)職能就是運(yùn)用影響力去激勵(lì)員工以便促進(jìn)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。. 錯(cuò)誤. 正確正確答案:2. 人際關(guān)系學(xué)說(shuō)側(cè)策于人際關(guān)系的研究,它研究按人的心理發(fā)展規(guī)律來(lái)激發(fā)人的積極性和創(chuàng)造性。. 錯(cuò)誤. 正確正確答案:3. 中級(jí)管理人員往往處理現(xiàn)場(chǎng)管理、指導(dǎo)操作,技術(shù)性工作較多。. 錯(cuò)誤. 正確正確答案:4. 權(quán)變理論認(rèn)為,成功的管理者如果能夠?qū)⒆约旱某晒?jīng)驗(yàn)應(yīng)用到另外一個(gè)組織中,也一定能夠取得成功。. 錯(cuò)誤. 正確正確答案:5. 人員配備工作是一個(gè)系統(tǒng)的過(guò)程,要求系統(tǒng)有完善的人員需求計(jì)劃、來(lái)源分析、招聘、選拔、培訓(xùn)及評(píng)價(jià)等一套完整的程序。. 錯(cuò)誤. 正確正確答案:6. 精神文化層是組織文化的核心層,主要由作為組織指導(dǎo)思想與靈魂的各種價(jià)值觀與企業(yè)精神所組成。. 錯(cuò)誤. 正確正確答案:7. 究竟采取扁平型或是高層型組織結(jié)構(gòu),主要取決于組織規(guī)模的大小和組織領(lǐng)導(dǎo)者的有效管理幅度等因素。因?yàn)樵诠芾矸炔蛔儠r(shí),組織規(guī)模與管理層次成正比。規(guī)模大,層次多,則呈高層型結(jié)構(gòu);反之亦然。. 錯(cuò)誤. 正確正確答案:8. 韋伯主張權(quán)力有三種合法的純粹的形式,即合法的權(quán)力、傳統(tǒng)的權(quán)力和神授的權(quán)力。. 錯(cuò)誤. 正確正確答案:9. 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)合理,則人員安排的恰當(dāng)與否對(duì)企業(yè)發(fā)展影響不大。. 錯(cuò)誤. 正確正確答案:10. 在決策過(guò)程中充分發(fā)揮專家集體的智慧、能力和經(jīng)驗(yàn),在系統(tǒng)調(diào)查研究分析的基礎(chǔ)上,根據(jù)掌握的情況與資料,進(jìn)行決策的方法稱定性決策方法。. 錯(cuò)誤. 正確正確答案:11. 法約爾被譽(yù)為“科學(xué)管理法之父”。. 錯(cuò)誤. 正確正確答案:12. 一個(gè)組織要么是集權(quán)的,要么是分權(quán)的。. 錯(cuò)誤. 正確正確答案:13. 進(jìn)入20世紀(jì)50年代,現(xiàn)代管理思想的發(fā)展異?;钴S,眾多的學(xué)者,從不同方向、不同角度,采用不同方法研究管理問(wèn)題,各樹(shù)一幟,建立了許多管理理論學(xué)派,形成了管理理論研究的分散化。美國(guó)管理學(xué)者孔茨和奧唐奈將這種現(xiàn)象稱之為“熱帶叢林”。. 錯(cuò)誤. 正確正確答案:14. 管理層次實(shí)質(zhì)上反映的是組織內(nèi)部縱向分工關(guān)系,各個(gè)層次將擔(dān)負(fù)不同的管理職能。. 錯(cuò)誤. 正確正確答案:15. 向上溝通的內(nèi)容之一是績(jī)效評(píng)估的反饋信息。. 錯(cuò)誤. 正確正確答案: 北交管理學(xué)(專)在線作業(yè)二一、單選題(共 15 道試題,共 30 分。)1. 構(gòu)建產(chǎn)權(quán)制度的基礎(chǔ)是()。. 產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu). 利益機(jī)制. 財(cái)產(chǎn)組合. 權(quán)責(zé)制度正確答案:2. 弗魯姆的“期望理論”、波特和勞勒的“期望模式”、亞當(dāng)斯的“公平理論”等激勵(lì)理論屬于()。. 過(guò)程型激勵(lì)理論. 內(nèi)容型激勵(lì)理論. 強(qiáng)化激勵(lì)理論. 復(fù)雜激勵(lì)理論正確答案:3. 科學(xué)管理理論的代表人物是()。. 法約爾. 泰羅. 梅奧. 韋伯正確答案:4. ()是實(shí)施獎(jiǎng)懲的條件。. 管理. 強(qiáng)制. 權(quán)威. 激勵(lì)正確答案:5. ()是指管理人員在計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程中,指導(dǎo)、監(jiān)督下屬完成計(jì)劃要求的行動(dòng)。. 同步控制. 前饋控制. 反饋控制. 直接控制正確答案:6. 組織結(jié)構(gòu)的內(nèi)涵是人們的()關(guān)系。. 分工協(xié)作. 制約. 職、責(zé)、權(quán). 相互監(jiān)督正確答案:7. ()是社群控制的基礎(chǔ)。. 組織制度. 組織建設(shè). 組織文化. 組織目標(biāo)正確答案:8. ()是強(qiáng)化權(quán)威的手段。. 管理. 強(qiáng)制. 激勵(lì). 獎(jiǎng)懲正確答案:9. 權(quán)變管理理論的代表人物是()。. 德魯克. 盧桑斯和伍德沃德. 巴納德. 西蒙正確答案:10. ()是指以一定文化為基礎(chǔ),一定的社會(huì)群體依靠共同價(jià)值和群體規(guī)范引導(dǎo)與約束其成員的一種社會(huì)控制方式。. 反饋控制. 社群控制. 預(yù)先控制. 前饋控制正確答案:11. 最早提出管理職能的人是()。. 泰羅. 法約爾. 韋伯. 梅奧正確答案:12. 管理是()的產(chǎn)物。. 社會(huì)大生產(chǎn). 共同勞動(dòng). 勞動(dòng)分工. 生產(chǎn)力發(fā)展到一定階段正確答案:13. ()是指與諸工作因素相互聯(lián)系,并能綜合、集中反映與統(tǒng)領(lǐng)制約這些工作因素的關(guān)鍵性環(huán)節(jié)。. 戰(zhàn)略目標(biāo). 工作程序. 戰(zhàn)略要點(diǎn). 信息反饋正確答案:14. 認(rèn)為管理就是計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制的過(guò)程,是強(qiáng)調(diào)管理的()。. 核心環(huán)節(jié). 對(duì)人的管理. 作業(yè)過(guò)程. 本質(zhì)正確答案:15. ()是指揮有效性的首要決定因素。. 權(quán)力. 權(quán)威. 個(gè)性. 責(zé)任正確答案: 北交管理學(xué)(專)在線作業(yè)二二、多選題(共 10 道試題,共 40 分。)1. 來(lái)自管理者自身的創(chuàng)造力直接來(lái)源有()。. 創(chuàng)新精神. 知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)與技能. 創(chuàng)造性思維與創(chuàng)造方法. 勤奮工作正確答案:2. 管理中的經(jīng)濟(jì)方法是指依靠利益驅(qū)動(dòng),利用經(jīng)濟(jì)手段,通過(guò)調(diào)節(jié)和影響被管理者物質(zhì)需要而促進(jìn)管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的方法,其特點(diǎn)主要表現(xiàn)為()。. 利益驅(qū)動(dòng)性. 直接性. 普遍性. 持久性正確答案:3. 提高書(shū)面指揮的有效性,應(yīng)注意()。. 加強(qiáng)針對(duì)性. 增強(qiáng)規(guī)范性. 注意便捷性. 提高寫(xiě)作質(zhì)量正確答案:4. 群體凝聚力提高的主要途徑有()。. 教育與思想工作. 建立合理的目標(biāo)結(jié)構(gòu)與激勵(lì)模式. 提高領(lǐng)導(dǎo)者的威信. 感情融通與關(guān)系協(xié)調(diào)正確答案:5. 就企業(yè)而言,計(jì)劃通常劃分為()。. 市場(chǎng)計(jì)劃. 戰(zhàn)略計(jì)劃. 生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃. 作業(yè)計(jì)劃正確答案:6. 組織文化的結(jié)構(gòu)主要由以下層次構(gòu)成的()。. 精神文化層. 規(guī)范文化層. 行為(物質(zhì))文化層. 本質(zhì)文化層正確答案:7. 管理者用來(lái)進(jìn)行控制的非預(yù)算方法大致分為()。. 微觀控制. 行政控制. 經(jīng)濟(jì)分析. 其他特殊控制技術(shù)正確答案:8. 廣義上的權(quán)力包括()。. 監(jiān)督. 職權(quán). 控制. 威信正確答案:9. 目標(biāo)管理的基本特點(diǎn)是()。. 以科學(xué)的目標(biāo)體系為中心. 實(shí)行自我控制. 注重成果評(píng)價(jià). 強(qiáng)調(diào)目標(biāo)分解正確答案:10. 創(chuàng)造性思維的形式主要有()。. 發(fā)散型思維. 收束型思維. 科學(xué)思維. 靈感思維正確答案: 北交管理學(xué)(專)在線作業(yè)二三、判斷題(共 15 道試題,共 30 分。)1. 管理的有效性在于充分利用各種資源,以最少的消耗正確地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。. 錯(cuò)誤. 正確正確答案:2. 人際關(guān)系學(xué)說(shuō)側(cè)策于人際關(guān)系的研究,它研究按人的心理發(fā)展規(guī)律來(lái)激發(fā)人的積極性和創(chuàng)造性。. 錯(cuò)誤. 正確正確答案:3. 精神文化層是組織文化的核心層,主要由作為組織指導(dǎo)思想與靈魂的各種價(jià)值觀與企業(yè)精神所組成。. 錯(cuò)誤. 正確正確答案:4. 知識(shí)是人的能力的體現(xiàn),知識(shí)的產(chǎn)生離不開(kāi)直接或間接的交互活動(dòng)。. 錯(cuò)誤. 正確正確答案:5. 期望理論認(rèn)為,某一活動(dòng)對(duì)某人的激勵(lì)力量取決于他所能得到結(jié)果的全部預(yù)期價(jià)值乘以他認(rèn)為達(dá)成該結(jié)果的期望概率。. 錯(cuò)誤. 正確正確答案:6. 韋伯主張權(quán)力有三種合法的純粹的形式,即合法的權(quán)力、傳統(tǒng)的權(quán)力和神授的權(quán)力。. 錯(cuò)誤. 正確正確答案:7. 究竟采取扁平型或是高層型組織結(jié)構(gòu),主要取決于組織規(guī)模的大小和組織領(lǐng)導(dǎo)者的有效管理幅度等因素。因?yàn)樵诠芾矸炔蛔儠r(shí),組織規(guī)模與管理層次成正比。規(guī)模大,層次多,則呈高層型結(jié)構(gòu);反之亦然。. 錯(cuò)誤. 正確正確答案:8. 管理者的素質(zhì)是形成管理水平與能力的基礎(chǔ),是做好管理工作、取得管理功效的極為重要的主觀條件。. 錯(cuò)誤. 正確正確答案:9. 法約爾被譽(yù)為“科學(xué)管理法之父”。. 錯(cuò)誤. 正確正確答案:10. 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)合理,則人員安排的恰當(dāng)與否對(duì)企業(yè)發(fā)展影響不大。. 錯(cuò)誤. 正確正確答案:11. 在日常的溝通方式中,非語(yǔ)言溝通的影響有時(shí)候甚至超過(guò)了語(yǔ)言溝通。. 錯(cuò)誤. 正確正確答案:12. 事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)能夠增強(qiáng)組織對(duì)市場(chǎng)的適應(yīng)能力和靈活性。. 錯(cuò)誤. 正確正確答案:13. 應(yīng)給新人安排重要的新任務(wù),以增強(qiáng)新人適應(yīng)工作及承擔(dān)重大責(zé)任的能力。. 錯(cuò)誤. 正確正確答案:14. 一個(gè)組織要么是集權(quán)的,要么是分權(quán)的。. 錯(cuò)誤. 正確正確答案:15. 權(quán)變理論認(rèn)為,成功的管理者如果能夠?qū)⒆约旱某晒?jīng)驗(yàn)應(yīng)用到另外一個(gè)組織中,也一定能夠取得成功。. 錯(cuò)誤. 正確正確答案: 北交管理學(xué)(專)在線作業(yè)二一、單選題(共 15 道試題,共 30 分。)1. ()是指管理人員在計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程中,指導(dǎo)、監(jiān)督下屬完成計(jì)劃要求的行動(dòng)。. 同步控制. 前饋控制. 反饋控制. 直接控制正確答案:2. ()是戰(zhàn)略的靈魂。. 戰(zhàn)略規(guī)劃. 戰(zhàn)略方案. 戰(zhàn)略思想. 戰(zhàn)略對(duì)策正確答案:3. ()是生產(chǎn)作業(yè)控制的最主要內(nèi)容。. 進(jìn)度控制. 質(zhì)量控制. 產(chǎn)量控制. 過(guò)程控制正確答案:4. 認(rèn)為管理就是計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制的過(guò)程,是強(qiáng)調(diào)管理的()。. 核心環(huán)節(jié). 對(duì)人的管理. 作業(yè)過(guò)程. 本質(zhì)正確答案:5. 社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派的代表人物為()。. 西蒙. 波特. 德魯克. 巴納德正確答案:6. 權(quán)變管理理論的代表人物是()。. 德魯克. 盧桑斯和伍德沃德. 巴納德. 西蒙正確答案:7. ()是強(qiáng)化權(quán)威的手段。. 管理. 強(qiáng)制. 激勵(lì). 獎(jiǎng)懲正確答案:8. ()是決定管理功效的核心問(wèn)題。. 管理體制. 管理主體. 管理機(jī)制. 管理客體正確答案:9. ()是把對(duì)行為最終結(jié)果的考核分析作為控制將來(lái)行為的依據(jù)的一種控制方式。. 前饋控制. 反饋控制. 直接控制. 間接控制正確答案:10. 韋伯在管理學(xué)上的主要貢獻(xiàn)是提出了()模式。. 行政組織體系. 過(guò)程管理理論. 理想的行政組織體系. 人際關(guān)系正確答案:11. 最早提出管理職能的人是()。. 泰羅. 法約爾. 韋伯. 梅奧正確答案:12. ()是社群控制的基礎(chǔ)。. 組織制度. 組織建設(shè). 組織文化. 組織目標(biāo)正確答案:13. ()是實(shí)施獎(jiǎng)懲的條件。. 管理. 強(qiáng)制. 權(quán)威. 激勵(lì)正確答案:14. ()是指揮有效性的首要決定因素。. 權(quán)力. 權(quán)威. 個(gè)性. 責(zé)任正確答案:15. 弗魯姆的“期望理論”、波特和勞勒的“期望模式”、亞當(dāng)斯的“公平理論”等激勵(lì)理論屬于()。. 過(guò)程型激勵(lì)理論. 內(nèi)容型激勵(lì)理論. 強(qiáng)化激勵(lì)理論. 復(fù)雜激勵(lì)理論正確答案: 北交管理學(xué)(專)在線作業(yè)二二、多選題(共 10 道試題,共 40 分。)1. 制定控制標(biāo)準(zhǔn)的主要方法有()。. 統(tǒng)計(jì)法. 估計(jì)法. 分析法. 工程法正確答案:2. 會(huì)議指揮主要把握好的要領(lǐng)是()。. 控制會(huì)議的議題與規(guī)模、次數(shù). 做好充分的會(huì)前準(zhǔn)備. 科學(xué)地掌握會(huì)議. 狠抓會(huì)議內(nèi)容的落實(shí)與反饋正確答案:3. 馬斯洛提出人的需要可分為五個(gè)層次,其中包括()。. 生理需要. 安全需要. 社交需要. 尊重需要正確答案:4. 按所有制形式劃分,可以將企業(yè)分為()。. 全民所有制企業(yè). 集體企業(yè). 私營(yíng)企業(yè). 混合所有制企業(yè)正確答案:5. 在產(chǎn)品生命周期的不同階段,應(yīng)采取不同的廣告策略,主要有()。. 通知性廣告. 選擇性廣告. 宣傳性廣告. 提示性廣告正確答案:6. 管理者用來(lái)進(jìn)行控制的非預(yù)算方法大致分為()。. 微觀控制. 行政控制. 經(jīng)濟(jì)分析. 其他特殊控制技術(shù)正確答案:7. 創(chuàng)造性思維的形式主要有()。. 發(fā)散型思維. 收束型思維. 科學(xué)思維. 靈感思維正確答案:8. 管理層次設(shè)計(jì)的制約因素主要有()。. 管理人員的能力. 有效管理幅度. 縱向職能分工. 組織效率正確答案:9. 按領(lǐng)導(dǎo)的決策方式不同,可以將領(lǐng)導(dǎo)方式劃分為()。. 專制型領(lǐng)導(dǎo)方式. 任務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)方式. 民主型領(lǐng)導(dǎo)方式. 放任型領(lǐng)導(dǎo)方式正確答案:10. 管理者的職權(quán)類型有()。. 咨詢職權(quán). 直線職權(quán). 參謀職權(quán). 職能職權(quán)正確答案: 北交管理學(xué)(專)在線作業(yè)二三、判斷題(共 15 道試題,共 30 分。)1. 精神文化層是組織文化的核心層,主要由作為組織指導(dǎo)思想與靈魂的各種價(jià)值觀與企業(yè)精神所組成。. 錯(cuò)誤. 正確正確答案:2. 向上溝通的內(nèi)容之一是績(jī)效評(píng)估的反饋信息。. 錯(cuò)誤. 正確正確答案:3. 直線權(quán)力是指直線部門(mén),例如制造和銷售產(chǎn)品的部門(mén)的權(quán)力。而參謀權(quán)力是指那些職能部門(mén),如人力、研發(fā)、財(cái)務(wù)和人力資源的權(quán)力。. 錯(cuò)誤. 正確正確答案:4. 應(yīng)給新人安排重要的新任務(wù),以增強(qiáng)新人適應(yīng)工作及承擔(dān)重大責(zé)任的能力。. 錯(cuò)誤. 正確正確答案:5. 法約爾被譽(yù)為“科學(xué)管理法之父”。. 錯(cuò)誤. 正確正確答案:6. 期望理論認(rèn)為,某一活動(dòng)對(duì)某人的激勵(lì)力量取決于他所能得到結(jié)果的全部預(yù)期價(jià)值乘以他認(rèn)為達(dá)成該結(jié)果的期望概率。. 錯(cuò)誤. 正確正確答案:7. 在決策過(guò)程中充分發(fā)揮專家集體的智慧、能力和經(jīng)驗(yàn),在系統(tǒng)調(diào)查研究分析的基礎(chǔ)上,根據(jù)掌握的情況與資料,進(jìn)行決策的方法稱定性決策方法。. 錯(cuò)誤. 正確正確答案:8. 中級(jí)管理人員往往處理現(xiàn)場(chǎng)管理、指導(dǎo)操作,技術(shù)性工作較多。. 錯(cuò)誤. 正確正確答案:9. 韋伯主張權(quán)力有三種合法的純粹的形式,即合法的權(quán)力、傳統(tǒng)的權(quán)力和神授的權(quán)力。. 錯(cuò)誤. 正確正確答案:10. 由于信息的易傳播性與易擴(kuò)散性,使得信息系統(tǒng)的安全保密工作難度加大。. 錯(cuò)誤. 正確正確答案:11. 企業(yè)戰(zhàn)略管理過(guò)程一般由戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實(shí)施和戰(zhàn)略評(píng)價(jià)及控制等環(huán)節(jié)組成。. 錯(cuò)誤. 正確正確答案:12. 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)合理,則人員安排的恰當(dāng)與否對(duì)企業(yè)發(fā)展影響不大。. 錯(cuò)誤. 正確正確答案:13. 事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)能夠增強(qiáng)組織對(duì)市場(chǎng)的適應(yīng)能力和靈活性。. 錯(cuò)誤. 正確正確答案:14. 領(lǐng)導(dǎo)職能就是運(yùn)用影響力去激勵(lì)員工以便促進(jìn)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。. 錯(cuò)誤. 正確正確答案:15. 權(quán)變理論認(rèn)為,成功的管理者如果能夠?qū)⒆约旱某晒?jīng)驗(yàn)應(yīng)用到另外一個(gè)組織中,也一定能夠取得成功。. 錯(cuò)誤. 正確正確答案: 北交管理學(xué)(專)在線作業(yè)二一、單選題(共 15 道試題,共 30 分。)1. 管理是()的產(chǎn)物。. 社會(huì)大生產(chǎn). 共同勞動(dòng). 勞動(dòng)分工. 生產(chǎn)力發(fā)展到一定階段正確答案:2. ()是生產(chǎn)作業(yè)控制的最主要內(nèi)容。. 進(jìn)度控制. 質(zhì)量控制. 產(chǎn)量控制. 過(guò)程控制正確答案:3. 管理是藝術(shù),是強(qiáng)調(diào)管理的()。. 自然屬性. 社會(huì)屬性. 靈活性與創(chuàng)造性. 客觀規(guī)律性正確答案:4. 管理層次較多,而管理幅度較小的組織結(jié)構(gòu)稱為()。. 扁平組織形式. 高層結(jié)構(gòu)形式. 直線制組織形式. 職能制組織形式正確答案:5. 構(gòu)建產(chǎn)權(quán)制度的基礎(chǔ)是()。. 產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu). 利益機(jī)制. 財(cái)產(chǎn)組合. 權(quán)責(zé)制度正確答案:6. 弗魯姆的“期望理論”、波特和勞勒的“期望模式”、亞當(dāng)斯的“公平理論”等激勵(lì)理論屬于()。. 過(guò)程型激勵(lì)理論. 內(nèi)容型激勵(lì)理論. 強(qiáng)化激勵(lì)理論. 復(fù)雜激勵(lì)理論正確答案:7. ()是指與諸工作因素相互聯(lián)系,并能綜合、集中反映與統(tǒng)領(lǐng)制約這些工作因素的關(guān)鍵性環(huán)節(jié)。. 戰(zhàn)略目標(biāo). 工作程序. 戰(zhàn)略要點(diǎn). 信息反饋正確答案:8. ()是把對(duì)行為最終結(jié)果的考核分析作為控制將來(lái)行為的依據(jù)的一種控制方式。. 前饋控制. 反饋控制. 直接控制. 間接控制正確答案:9. 構(gòu)成企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度的實(shí)質(zhì)內(nèi)容是()。. 利益機(jī)制. 財(cái)產(chǎn)組合. 權(quán)責(zé)制度. 產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)正確答案:10. ()是戰(zhàn)略的靈魂。. 戰(zhàn)略規(guī)劃. 戰(zhàn)略方案. 戰(zhàn)略思想. 戰(zhàn)略對(duì)策正確答案:11. ()是社群控制的基礎(chǔ)。. 組織制度. 組織建設(shè). 組織文化. 組織目標(biāo)正確答案:12. ()是組織中最基本的管理機(jī)制,是管理機(jī)制的主體。. 計(jì)劃?rùn)C(jī)制. 指揮機(jī)制. 運(yùn)行機(jī)制. 監(jiān)督機(jī)制正確答案:13. ()是決定管理功效的核心問(wèn)題。. 管理體制. 管理主體. 管理機(jī)制. 管理客體正確答案:14. ()是指管理人員在計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程中,指導(dǎo)、監(jiān)督下屬完成計(jì)劃要求的行動(dòng)。. 同步控制. 前饋控制. 反饋控制. 直接控制正確答案:15. 權(quán)變管理理論的代表人物是()。. 德魯克. 盧桑斯和伍德沃德. 巴納德. 西蒙正確答案: 北交管理學(xué)(專)在線作業(yè)二二、多選題(共 10 道試題,共 40 分。)1. 廣義上的權(quán)力包括()。. 監(jiān)督. 職權(quán). 控制. 威信正確答案:2. 美國(guó)學(xué)者邁克爾?波特提出了產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)的分析模型,他認(rèn)為,決定一個(gè)產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)的基本的競(jìng)爭(zhēng)力量主要包括()。. 新加入者的威脅. 替代品的接近程度. 購(gòu)買者的議價(jià)能力. 供應(yīng)商的議價(jià)能力正確答案:3. 組織文化的結(jié)構(gòu)主要由以下層次構(gòu)成的()。. 精神文化層. 規(guī)范文化層. 行為(物質(zhì))文化層. 本質(zhì)文化層正確答案:4. 領(lǐng)導(dǎo)行為理論的主要成果有()。. 坦南鮑姆和施密特的領(lǐng)導(dǎo)方式連續(xù)統(tǒng)一體理論. 李克特的第四型領(lǐng)導(dǎo)體制. 卡特賴特和贊特提出的PM型領(lǐng)導(dǎo)模式. 布萊克和穆頓創(chuàng)立的管理方格理論正確答案:5. 新商品進(jìn)入市場(chǎng)可供選擇的定價(jià)策略有()。. 高價(jià)策略. 低價(jià)策略. 中間價(jià)策略. 心理價(jià)格策略正確答案:6. 管理者用來(lái)進(jìn)行控制的非預(yù)算方法大致分為()。. 微觀控制. 行政控制. 經(jīng)濟(jì)分析. 其他特殊控制技術(shù)正確答案:7. 提高書(shū)面指揮的有效性,應(yīng)注意()。. 加強(qiáng)針對(duì)性. 增強(qiáng)規(guī)范性. 注意便捷性. 提高寫(xiě)作質(zhì)量正確答案:8. 馬斯洛提出人的需要可分為五個(gè)層次,其中包括()。. 生理需要. 安全需要. 社交需要. 尊重需要正確答案:9. 按照激勵(lì)中誘因的內(nèi)容和性質(zhì),可將激勵(lì)的方式與手段大致劃分為()。. 物質(zhì)利益激勵(lì). 關(guān)心照顧. 社會(huì)心理激勵(lì). 工作激勵(lì)正確答案:10. 按職權(quán)關(guān)系的性質(zhì)劃分,管理者可以分為()。. 直線管理者. 基層管理者. 參謀人員. 中層管理者正確答案: 北交管理學(xué)(專)在線作業(yè)二三、判斷題(共 15 道試題,共 30 分。)1. 精神文化層是組織文化的核心層,主要由作為組織指導(dǎo)思想與靈魂的各種價(jià)值觀與企業(yè)精神所組成。. 錯(cuò)誤. 正確正確答案:2. 進(jìn)入20世紀(jì)50年代,現(xiàn)代管理思想的發(fā)展異?;钴S,眾多的學(xué)者,從不同方向、不同角度,采用不同方法研究管理問(wèn)題,各樹(shù)一幟,建立了許多管理理論學(xué)派,形成了管理理論研究的分散化。美國(guó)管理學(xué)者孔茨和奧唐奈將這種現(xiàn)象稱之為“熱帶叢林”。. 錯(cuò)誤. 正確正確答案:3. 法約爾被譽(yù)為“科學(xué)管理法之父”。. 錯(cuò)誤. 正確正確答案:4. 管理者的素質(zhì)是形成管理水平與能力的基礎(chǔ),是做好管理工作、取得管理功效的極為重要的主觀條件。. 錯(cuò)誤. 正確正確答案:5. 知識(shí)是人的能力的體現(xiàn),知識(shí)的產(chǎn)生離不開(kāi)直接或間接的交互活動(dòng)。. 錯(cuò)誤. 正確正確答案:6. 事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)能夠增強(qiáng)組織對(duì)市場(chǎng)的適應(yīng)能力和靈活性。. 錯(cuò)誤. 正確正確答案:7. 管理層次實(shí)質(zhì)上反映的是組織內(nèi)部縱向分工關(guān)系,各個(gè)層次將擔(dān)負(fù)不同的管理職能。. 錯(cuò)誤. 正確正確答案:8. 應(yīng)給新人安排重要的新任務(wù),以增強(qiáng)新人適應(yīng)工作及承擔(dān)重大責(zé)任的能力。. 錯(cuò)誤. 正確正確答案:9. 期望理論認(rèn)為,某一活動(dòng)對(duì)某人的激勵(lì)力量取決于他所能得到結(jié)果的全部預(yù)期價(jià)值乘以他認(rèn)為達(dá)成該結(jié)果的期望概率。. 錯(cuò)誤. 正確正確答案:10. 究竟采取扁平型或是高層型組織結(jié)構(gòu),主要取決于組織規(guī)模的大小和組織領(lǐng)導(dǎo)者的有效管理幅度等因素。因?yàn)樵诠芾矸炔蛔儠r(shí),組織規(guī)模與管理層次成正比。規(guī)模大,層次多,則呈高層型結(jié)構(gòu);反之亦然。. 錯(cuò)誤. 正確正確答案:11. 企業(yè)戰(zhàn)略管理過(guò)程一般由戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實(shí)施和戰(zhàn)略評(píng)價(jià)及控制等環(huán)節(jié)組成。. 錯(cuò)誤. 正確正確答案:12. 管理的有效性在于充分利用各種資源,以最少的消耗正確地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。. 錯(cuò)誤. 正確正確答案:13. 權(quán)變理論認(rèn)為,成功的管理者如果能夠?qū)⒆约旱某晒?jīng)驗(yàn)應(yīng)用到另外一個(gè)組織中,也一定能夠取得成功。. 錯(cuò)誤. 正確正確答案:14. 雙因素論是美國(guó)心理學(xué)家赫茨伯格于20世紀(jì)50年代提出來(lái)的。. 錯(cuò)誤. 正確正確答案:15. 責(zé)任和職權(quán)是一個(gè)硬幣的兩面。它的含義是員工履行被指定完成的人物或活動(dòng)的義務(wù)。. 錯(cuò)誤. 正確正確答案: 北交管理學(xué)(專)在線作業(yè)二一、單選題(共 15 道試題,共 30 分。)1. 科學(xué)管理理論的代表人物是()。. 法約爾. 泰羅. 梅奧. 韋伯正確答案:2. ()是決定管理功效的核心問(wèn)題。. 管理體制. 管理主體. 管理機(jī)制. 管理客體正確答案:3. ()是指管理人員在計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程中,指導(dǎo)、監(jiān)督下屬完成計(jì)劃要求的行動(dòng)。. 同步控制. 前饋控制. 反饋控制. 直接控制正確答案:4. 管理幅度與管理層次互相制約,它們之間存在的數(shù)量關(guān)系是()。. 反比例. 正比例. 沒(méi)有比例. 正相關(guān)正確答案:5. 最基本、最普遍的團(tuán)隊(duì)形式是()。. 班組. 基層組織. 工作團(tuán)隊(duì). 領(lǐng)導(dǎo)班子正確答案:6. ()是戰(zhàn)略的靈魂。. 戰(zhàn)略規(guī)劃. 戰(zhàn)略方案. 戰(zhàn)略思想. 戰(zhàn)略對(duì)策正確答案:7. ()是指揮有效性的首要決定因素。. 權(quán)力. 權(quán)威. 個(gè)性. 責(zé)任正確答案:8. ()是指與諸工作因素相互聯(lián)系,并能綜合、集中反映與統(tǒng)領(lǐng)制約這些工作因素的關(guān)鍵性環(huán)節(jié)。. 戰(zhàn)略目標(biāo). 工作程序. 戰(zhàn)略要點(diǎn). 信息反饋正確答案:9. 按原已規(guī)定的程序、處理方法和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的決策是()。. 非程序化決策. 定量決策. 程序化決策. 定性決策正確答案:10. 預(yù)算主要體現(xiàn)為一種()的手段。. 預(yù)先控制. 反饋控制. 直接控制. 間接控制正確答案:11. ()是指以一定的財(cái)產(chǎn)組合為基礎(chǔ),構(gòu)建特定的權(quán)能關(guān)系體系的制度系統(tǒng)。. 權(quán)責(zé)制度. 產(chǎn)權(quán)制度. 利益機(jī)制. 問(wèn)責(zé)制度正確答案:12. 認(rèn)為管理就是計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制的過(guò)程,是強(qiáng)調(diào)管理的()。. 核心環(huán)節(jié). 對(duì)人的管理. 作業(yè)過(guò)程. 本質(zhì)正確答案:13. 最早提出管理職能的人是()。. 泰羅. 法約爾. 韋伯. 梅奧正確答案:14. 管理的自然屬性反映了()的關(guān)系。. 人同社會(huì). 生產(chǎn)關(guān)系. 人同自然. 社會(huì)化大生產(chǎn)正確答案:15. 組織結(jié)構(gòu)的內(nèi)涵是人們的()關(guān)系。. 分工協(xié)作. 制約. 職、責(zé)、權(quán). 相互監(jiān)督正確答案: 北交管理學(xué)(專)在線作業(yè)二二、多選題(共 10 道試題,共 40 分。)1. 可供選擇的目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷策略主要有()。. 市場(chǎng)滲透營(yíng)銷策略. 無(wú)差異市場(chǎng)營(yíng)銷策略. 差異市場(chǎng)營(yíng)銷策略. 集中市場(chǎng)營(yíng)銷策略正確答案:2. 廣義上的權(quán)力包括()。. 監(jiān)督. 職權(quán). 控制. 威信正確答案:3. 管理層次設(shè)計(jì)的制約因素主要有()。. 管理人員的能力. 有效管理幅度. 縱向職能分工. 組織效率正確答案:4. 管理者的職權(quán)類型有()。. 咨詢職權(quán). 直線職權(quán). 參謀職權(quán). 職能職權(quán)正確答案:5. 人員考核的標(biāo)準(zhǔn)主要有()。. 任務(wù)難度. 職務(wù)標(biāo)準(zhǔn). 協(xié)調(diào)能力. 職能條件正確答案:6. 管理中的授權(quán)一般包括()。. 口頭授權(quán)與書(shū)面授權(quán). 個(gè)人授權(quán)與集體授權(quán). 隨機(jī)授權(quán)與計(jì)劃授權(quán). 長(zhǎng)

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