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【摘要】 隨著經(jīng)濟的發(fā)展和人們生活水平的提高,企業(yè)經(jīng)營的競爭已由產品的生產和服務的競爭,轉向更高階段的品牌之間的競爭。品牌既是企業(yè)產品和服務的特有標志,在某種程度上又是一種標準和承諾。大力推行品牌戰(zhàn)略,有助于樹立企業(yè)先進的市場觀,強化企業(yè)的市場主體意識。隨著科學技術的進步,消費者需求層次的不斷提高,注重品牌,追求品牌,增加名牌消費的現(xiàn)象日益明顯,因此企業(yè)推行品牌戰(zhàn)略不僅有利于擴大市場占有率,而且能取得更大的經(jīng)濟效益。本文在對品牌戰(zhàn)略相關基本概念解析的基礎上,分析了我國中小企業(yè)實施品牌戰(zhàn)略的重要性,針對我國中小企業(yè)企業(yè)在實施品牌戰(zhàn)略中存在的問題提出了相關對策,提出中小企業(yè)要參與國內市場競爭,也只有實施品牌戰(zhàn)略,才能增強企業(yè)的競爭力,在競爭中立于不敗之地?!娟P鍵詞】 品牌;品牌戰(zhàn)略;品牌管理目 錄一、中小企業(yè)品牌戰(zhàn)略發(fā)展的現(xiàn)狀與問題1(一)品牌形象朝令夕改1(二)忽視產品本身的特點1(三)混淆競爭對手的定位1(四)品牌定位不恰當1(五)欠缺品牌創(chuàng)新2二、中小企業(yè)品牌管理問題分析2(一)品牌定位不科學2(二)做品牌重銷量輕質量現(xiàn)象嚴重2(三)盲目品牌延伸2(四)品牌缺乏核心價值3(五)缺乏強有力的質量、技術支持3(六)將廣告當成創(chuàng)品牌的唯一法寶.3(七)對品牌的認識程度不夠3三、中小企業(yè)品牌戰(zhàn)略管理實施4(一)進行科學的品牌定位41.確定品牌的核心價值42.應考慮產品本身的特點43.該區(qū)別于競爭對手的定位4(二)確定最適合自己的品牌戰(zhàn)略4(三)重視品牌質量4(四)不斷實施品牌創(chuàng)新,謹慎實施品牌延伸5(五)實施品牌戰(zhàn)略離不開高效、優(yōu)秀的團隊支持5四、結論6參考文獻7 淺談中小企業(yè)的品牌戰(zhàn)略實施一、中小企業(yè)品牌戰(zhàn)略發(fā)展的現(xiàn)狀與問題許多商業(yè)企業(yè)逐漸覺悟到,商業(yè)發(fā)展到今天,再走傳統(tǒng)的道路不行了,應走現(xiàn)代經(jīng)營之路,去實施和推進品牌戰(zhàn)略,發(fā)展自己的品牌商品,但是許多商業(yè)企業(yè)意識到品牌戰(zhàn)略是一回事,在付諸實踐時又是一回事。當前,商業(yè)企業(yè)在實踐品牌戰(zhàn)略上存在著不容忽視的一些問題。主要是:其一,對實施品牌戰(zhàn)略的概念模糊。不少商業(yè)企業(yè)一聽說應實施和推進品牌戰(zhàn)略,立即把目光投向生產商發(fā)展的名牌商品。以為只要與這些生產商多聯(lián)系,多經(jīng)營名牌商品,搞一些專賣、特約經(jīng)銷之類,就是實施和推進品牌戰(zhàn)略。其實,這是一個很大的誤解。商業(yè)實施品牌戰(zhàn)略的直接含義是商業(yè)自己發(fā)展品牌商品,是利用商業(yè)自身貼近市場、主導市場的得天獨厚的優(yōu)勢發(fā)展品牌商品,這不是簡單的搞拿來主義就能成功的。其二,缺乏實施品牌戰(zhàn)略的緊迫感?,F(xiàn)在企業(yè)里要做的事情很多。當前最要緊的是把銷售抓上去,其它的都要放一放。而實施品牌戰(zhàn)略是一個系統(tǒng)工程,不是一蹴而就的,與其商場屢戰(zhàn)屢敗,倒不如從品牌戰(zhàn)略找尋突破口。其三,不知從何著手,由于實施品牌戰(zhàn)備的理論缺乏,一些商業(yè)企業(yè)在當前實施品牌戰(zhàn)略時茫然無措。很多時候是自己看著別個搞什么品牌,然后去跟著學樣。其實在知識經(jīng)濟下,并沒有太多現(xiàn)成的東西可以照搬。唯有從實際出發(fā),才能開發(fā)出自己的具有個性的品牌商品來。其四,缺乏相應的機制。目前,許多商業(yè)企業(yè)正在建立現(xiàn)代企業(yè)制度。其中一個關鍵的問題是實行資產所有權與經(jīng)營權的分離。唯有實行了這種分離,企業(yè)的經(jīng)營者才有獨立的人格。否則在實施和推進品牌戰(zhàn)略時,難免產生短期行為。而品牌戰(zhàn)略是一個過程,具有連續(xù)性,短期行為,是搞不好品牌戰(zhàn)略的。所以,商業(yè)企業(yè)實施和推進品牌戰(zhàn)略一定要解決好企業(yè)的經(jīng)營機制問題。 (一)品牌形象朝令夕改 在品牌傳播中,不少企業(yè)因缺乏對品牌的深刻認識,品牌形象朝令夕改,最終將無法建立強勢品牌。堅持統(tǒng)一的品牌形象是一些國際品牌走向成功的法寶。比如,百事可樂產品包裝不斷更換,形象代言人也不斷更換,但其“新生代選擇”的定位始終沒變,從而樹立起鮮明的強勢品牌形象。 (二)忽視產品本身的特點 很多企業(yè)品牌能使人想到某種屬性是品牌的重要含義。但是很多企業(yè)只是為了迎合消費者而忘卻了產品本身的特點和含義。應該確定產品本身的特點,讓人一想到什么特點就能知道是什么產品的。 (三)混淆競爭對手的定位 品牌和企業(yè)關心的是消費者的需求,但問題是在市場上必須面對強勁的或潛在的對手。了解競爭者創(chuàng)建品牌的方式是制造品牌差異化的關鍵,而企業(yè)卻忽略這些,混淆了競爭對手和消費者的定位。 (四)品牌定位不恰當 常見的品牌戰(zhàn)略有多品牌戰(zhàn)略、單一品牌戰(zhàn)略、一牌一品戰(zhàn)略、企業(yè)品牌同名戰(zhàn)略、副品牌戰(zhàn)略、品牌聯(lián)合戰(zhàn)略、品牌特許經(jīng)營戰(zhàn)略等等,國內中小企業(yè)可根據(jù)自身特點確定合適的品牌發(fā)展戰(zhàn)略,如企業(yè)同時經(jīng)營兩個以上相互獨立、彼此沒有聯(lián)系的品牌,可選擇多品牌戰(zhàn)略;企業(yè)所生產的所有產品都同時使用一個品牌時,可采用單一品牌戰(zhàn)略;企業(yè)生產多種產品,但一個產品只使用一個品牌時,可用一牌一品戰(zhàn)略;產品所使用的品牌與企業(yè)名稱相同的企業(yè)可采用企業(yè)品牌同名戰(zhàn)略;產品種類較多的企業(yè),還可以采用副品牌戰(zhàn)略,想通過兩個或更多品牌相互聯(lián)合,相互借勢,那就實行品牌聯(lián)合戰(zhàn)略;一些已具有較強實力的企業(yè),要想實現(xiàn)品牌的快速擴張;還有一些剛剛入市的弱小企業(yè),要想在激烈的競爭中謀得一席之地,可以采用品牌特許經(jīng)營戰(zhàn)略。 (五)欠缺品牌創(chuàng)新 沒有任何一種產品永不創(chuàng)新就能永遠在市場上占據(jù)一席之地,企業(yè)要想生存,就得創(chuàng)新。我國一些企業(yè)正是由于缺少這種創(chuàng)新能力,缺乏強有力的技術進步,才讓企業(yè)的生存危機四伏。落后就要挨打,國際市場的競爭需要我們時刻致力于產品的研發(fā)和創(chuàng)新。我國企業(yè)在技術的開發(fā)、創(chuàng)新方面的問題體現(xiàn)在缺乏資金和技術基礎,在技術轉化為生產方面,我國技術的中試環(huán)節(jié)薄弱,致使企業(yè)間又很少有技術方面的交流、協(xié)作。 主要體現(xiàn)在兩個方面(1)品牌定位雷同。品牌定位,就是為自己的品牌在市場樹立一個明確的、有別于競爭對手品牌的、符合消費者需要的形象,其目的是在潛在消費者心中占領一個有利的位置。(2)品牌設計缺乏創(chuàng)新。品牌不僅僅是一個名稱和標志,成功的品牌名稱具有一系列豐富的內涵。消費者通常以品牌名稱來理解和認定產品及企業(yè)的價值。因此,擁有一個新穎、獨特的品牌名稱和品牌標志對企業(yè)來說是至關重要的。而我國品牌名稱雷同的現(xiàn)象十分普遍。企業(yè)想通過品牌名稱發(fā)揮其促銷產品、樹立企業(yè)形象、促進企業(yè)發(fā)展等方面作用的愿望自然難以實現(xiàn)。二、中小企業(yè)品牌管理問題分析 (一)品牌定位不科學 大多數(shù)企業(yè)把品牌簡單的理解為知名度。認為只要花大價錢,大作宣傳廣告,引起轟動效應就能夠創(chuàng)造品牌。這樣做,不但消耗了企業(yè)的大量經(jīng)濟資源,對品牌的打造也無用甚至有害。其次,許多企業(yè)認為只要給產品設計個好名字,使用有表現(xiàn)力的包裝和商標,找個知名的形象代言人等就可以創(chuàng)造出好品牌。但是,這實際上把品牌認同為一種符號和標志,集中注意力于表面文章。企業(yè)形象可以靠設計而形成,使自己具有不同于他人的特色。但品牌不可以,它必須是打造和錘煉出來的。通過廣告宣傳、利用新聞事件制造轟動效應只能起到暫時的作用,而對于知名品牌的形成沒有任何意義。 (二)做品牌重銷量輕質量現(xiàn)象嚴重 質量是品牌的生命,質量是品牌的基本立足點。在國內很多中小企業(yè)的營銷計劃中,常常一味強調銷售量的提升,把產品銷量作為企業(yè)追求的最大目標。有的是在創(chuàng)業(yè)初期非常注重質量求生存,但隨著產品的生產規(guī)模日益膨脹,他們的注意力就慢慢游離了質量這一核心。有的為了擴大銷量經(jīng)常進行促銷,使用太頻繁是對品牌的貶值。經(jīng)常性的促銷會給人價格不真實的感覺,消費者更愿意等到促銷時才去購買你的產品,一些忠誠的消費者也會因為感到受欺騙而放棄這個品牌。 (三)盲目品牌延伸 很多有著成功定位、高質量的品牌,在苦心經(jīng)營多年以來,往往是被盲目的品牌延伸所拖垮,憑著消費者對品牌的認同,該品牌的其他產品可以迅速打開市場,帶給企業(yè)巨大的利潤。海爾從冰箱延伸到空調、洗衣機、電視機,幾乎包括了所有的家電產品,這是品牌延伸成功的案例。但有些企業(yè)過分追求多元經(jīng)營,主業(yè)還未達到一定的規(guī)模檔次,生產經(jīng)營的范圍卻鋪得很廣。實施多元化經(jīng)營策略,是要企業(yè)在某一項產品上取得極大成功、創(chuàng)出名牌之后,才向其他領域擴張。但許多企業(yè)卻是在已有產品還未取得絕對領先地位的情況下,就盲目向其他產品發(fā)展。其結果必然是由于力量分散,在各個領域都很難被消費者和同行認可,最終連原有的優(yōu)勢也丟掉了。 (四)品牌缺乏核心價值 對品牌而言,品牌核心價值就如同靈魂一般。如果一個品牌沒有了自己清晰的核心價值,它就不可能成為一個強勢品牌。而核心價值是品牌的終極追求,是一個品牌營銷傳播活動的原點。企業(yè)的一切價值活動都要圍繞品牌核心價值而展開,都是對品牌核心價值的體現(xiàn)和演繹,并豐滿和強化品牌核心價值。海爾的核心價值是“真誠”,品牌口號是“真誠到永遠”,其星級服務、產品研發(fā)都是對這一理念的詮釋和延展。全力維護和宣揚品牌核心價值已成為許多國際一流品牌的共識,是創(chuàng)造百年金字招牌的秘訣。反觀我們國內的很多品牌,幾乎不存在對品牌核心價值的定位,廣告十分隨意,訴求主題月月新、年年變。盡管大量的廣告投入能促進產品銷售,但幾年下來卻發(fā)現(xiàn)品牌資產沒有得到有效積累。 (五)缺乏強有力的質量、技術支持 目前,我國多數(shù)行業(yè)不具有核心技術開發(fā)能力,核心產品主要靠引進獲得,這是造成我國品牌在國內、國際上競爭力低下的重要原因。更值得重視的是,在技術水平嚴重落后的情況下,我國的一些企業(yè)不是通過加強技術創(chuàng)新和管理來一步一步培育名牌,而是為了“造”名牌,不惜投入巨資大打廣告戰(zhàn),這樣的“名牌”生命力極差。相反,真正的“名牌”向來是以質取勝的。如“金利來”領帶取勝的關鍵是源于它的質量水平高。如果“金利來”沒有優(yōu)質的產品質量,是不可能獲得持久發(fā)展的。 (六)將廣告當成創(chuàng)品牌的唯一法寶. 目前,國內許多中小企業(yè)都認為只要加大廣告投入,進行鋪天蓋地的媒體轟炸,就可以促進產品銷售,樹立一個品牌。實際上品牌知名度可以在短期內達到,而品牌聯(lián)想?yún)s是品牌建設的一項長期工程,是在品牌長期的運作中建立的資產;作為保持品牌穩(wěn)定銷售的主要指標品牌忠誠度,更不是短期廣告所能達成的,除了完善的品牌規(guī)劃設計和持續(xù)優(yōu)良的產品品質獲得顧客滿意度外,更有品牌長期一致的傳播在消費者心中建立的價差效應;同時,消費者對品牌品質的肯定更是廣告所無法做到的,它不僅需要品質恒定如一,更有對品牌在發(fā)展過程中提出的創(chuàng)新要求。 (七)對品牌的認識程度不夠 大多數(shù)企業(yè)把品牌簡單的理解為知名度。認為只要花大價錢,大作宣傳廣告,引起轟動效應就能夠創(chuàng)造品牌。這樣做,不但消耗了企業(yè)的大量經(jīng)濟資源,對品牌的打造也無用甚至有害。其次,許多企業(yè)認為只要給產品設計個好名字,使用有表現(xiàn)力的包裝和商標,找個知名的形象代言人等就可以創(chuàng)造出好品牌。但是,這實際上把品牌認同為一種符號和標志,集中注意力于表面文章。企業(yè)形象可以靠設計而形成,使自己具有不同于他人的特色。但品牌不可以,它必須是打造和錘煉出來的。通過廣告宣傳、利用新聞事件制造轟動效應只能起到暫時的作用,而對于知名品牌的形成沒有任何意義。 三、中小企業(yè)品牌戰(zhàn)略管理實施 (一)進行科學的品牌定位 品牌定位是市場細分過程的結果,要根據(jù)不同消費者的需求偏好、購買習慣、價值觀念和生活方式等不同特征把市場分割為若千個消費群體的過程。企業(yè)只有將總體市場細分出適合自己產品特色、自己能提供有效服務的目標市場,并依據(jù)目標消費群體的特征進行合理的定位,才能使自己的營銷力做到“有的放矢”,集中本企業(yè)的“優(yōu)勢兵力”將企業(yè)的這塊“市場蛋糕”做大。企業(yè)在品牌定位過程中要注意下面一些問題。 1.確定品牌的核心價值 中小企業(yè)進行品牌定位,必須明確品牌的比較優(yōu)勢或核心競爭力,它實際上是一個關系到未來競爭中能否取勝的戰(zhàn)略性問題。中小企業(yè)必須根據(jù)自己的財力、技術能力和銷售能力等確立品牌的核心價值,不能刻意追求大企業(yè)的標準。一個品牌若不具備或沒有明確的核心價值,就失去了競爭的基礎,也便失去了定位的必要或可能。如深圳海王集團將其品牌主張定位于“健康”,打出“健康成就未來”的主題廣告口號,在藥類市場上個性鮮明,獨樹一幟,為其產品占領市場居功至偉。2.應考慮產品本身的特點 品牌能使人想到某種屬性是品牌的重要含義。像鉆石戒指這類消費品,可以將其定位于富貴、具有身份和擁有堅貞不移的愛情等象征;酒類產品,可以將市場進行細分后,以不同的定位滿足消費者不同的需求,如白酒市場既有高檔尊貴的國宴佳釀茅臺,又有為廣大群眾所鐘愛的二鍋頭。 3.該區(qū)別于競爭對手的定位 企業(yè)在進行品牌定位時應力求在品牌個性和形象風格上與競爭者有所區(qū)別。忽視對競爭對手的深度調查和了解也是中小企業(yè)常見的毛病。人們總是只關心自己,品牌和企業(yè)關心的是消費者的需求,但問題是在市場上必須面對強勁的或潛在的對手。了解競爭者創(chuàng)建品牌的方式是制造品牌差異化的關鍵,這往往從分析競爭對手目前和過去的定位策略開始。一個行之有效的方法,是收集競爭者有代表性的廣告并估算他們的傳播費用,然后將廣告進行分類。品牌形象的定位研究也提供了一個考慮問題的出發(fā)點,它包括消費者如何看待競爭品牌,是否喜歡這些品牌,它們有哪些個性,組織聯(lián)想是什么,有哪些符合等等。中小企業(yè)可以根據(jù)得到的信息在進行品牌定位時充分考慮競爭對手的情況,這些競爭者既包括中小企業(yè)群體內的企業(yè)也包括大企業(yè)。中小企業(yè)只有知己知彼,才能使自己的品牌定位更加準確。 (二)確定最適合自己的品牌戰(zhàn)略 常見的品牌戰(zhàn)略有多品牌戰(zhàn)略、單一品牌戰(zhàn)略、一牌一品戰(zhàn)略、企業(yè)品牌同名戰(zhàn)略、副品牌戰(zhàn)略、品牌聯(lián)合戰(zhàn)略、品牌特許經(jīng)營戰(zhàn)略等等,國內中小企業(yè)可根據(jù)自身特點確定合適的品牌發(fā)展戰(zhàn)略,如企業(yè)同時經(jīng)營兩個以上相互獨立、彼此沒有聯(lián)系的品牌,可選擇多品牌戰(zhàn)略;企業(yè)所生產的所有產品都同時使用一個品牌時,可采用單一品牌戰(zhàn)略;企業(yè)生產多種產品,但一個產品只使用一個品牌時,可用一牌一品戰(zhàn)略;產品所使用的品牌與企業(yè)名稱相同的企業(yè)可采用企業(yè)品牌同名戰(zhàn)略;產品種類較多的企業(yè),還可以采用副品牌戰(zhàn)略,想通過兩個或更多品牌相互聯(lián)合,相互借勢,那就實行品牌聯(lián)合戰(zhàn)略;一些已具有較強實力的企業(yè),要想實現(xiàn)品牌的快速擴張;還有一些剛剛入市的弱小企業(yè),要想在激烈的競爭中謀得一席之地,可以采用品牌特許經(jīng)營戰(zhàn)略。 (三)重視品牌質量 優(yōu)秀品牌的一個顯著特征就是能提供更高的可依靠的質量。世界上的知名品牌如奔馳、索尼、摩托羅拉、西門子等無不體現(xiàn)著高質量。許多顧客青睞名牌,甚至不惜以高價購買主要就是由于名牌所體現(xiàn)的質量優(yōu)勢,名牌從來都以優(yōu)質為基礎的。品質是企業(yè)創(chuàng)名牌的根本,是使顧客產生信任感和追隨度的最直接原因,是品牌大廈得以穩(wěn)定的根基。沒有高品質,不可能成為真正的名牌,甚至可能會導致企業(yè)經(jīng)營失敗。質量作為品牌的本質、基礎,會影響到品牌的生存和發(fā)展。同時,高質量會帶來品牌的成長,會帶來高的市場份額。對那些雄心勃勃想創(chuàng)名牌的中小企業(yè)來說,質量作為品牌的本質是一道必須攻克的難關。 (四)不斷實施品牌創(chuàng)新,謹慎實施品牌延伸 品牌創(chuàng)新與延伸,就是把在某類產品中已樹立起來的品牌使用到其他種類產品上去。采用品牌創(chuàng)新延伸策略推出新產品,企業(yè)有可能從以下幾個方面受益。 第一,原有品牌的知名度有助于提高新產品市場認知率和減少新產品的市場導入費用。消費者選擇產品,尤其是日用消費品總是在他們所熟悉的品牌范圍內選擇,以減少心理風險。即使部分消費者存在求新心理去嘗試一下新的品牌,也大多是在強大的廣告攻勢下,或在有獎銷售等促銷方式的吸引下才偶爾為之。同時,市場上業(yè)已成名的品牌,常常會成為新產品進入的強大壁壘,構成競爭壁壘的原因在于品牌忠誠的存在。大多數(shù)消費者愿意重復選擇一個或某幾個著名品牌以節(jié)約時間,減少購買風險,因而往往會漠視新品牌的存在。消費者對新品牌的這種抵御心理,使有關新品牌的廣告和促銷等推廣預算大幅提升,使企業(yè)新產品的導入成本巨大,風險加大。 第二,借助品牌延伸,用著名品牌推出新產品,使后者的定位更為方便、容易。將產品進行定位,使之具有自己的特點和個性是產品取得競爭的重要手段。產品定位往往要與產品的某些具體特征相聯(lián)系,如產品的獨特功能、超群品質等。 對于新產品,要樹立這樣一種品牌形象是一個漫長的過程。如果企業(yè)擁有的成功品牌正好能準確地傳達新產品定位所需要的信息,新產品定位就顯得容易多了。如海爾優(yōu)質高價的定位就貫穿它所推出的所有產品中。 第三,如果品牌延伸獲得成功,還有可能進一步擴大原品牌的影響與聲譽。這是因為品牌延伸一方面能增加該品牌的市場覆蓋率,使更多的消費者接觸、了解該品牌,從而提高品牌知名度;另一方面,消費者使用延伸產品的良好體驗和感受,有可能反過來提高原品牌聲譽,產生積極影響,使原品牌的地位不但不會因為品牌延伸下降,反而會因此而獲得提升。 品牌不僅是企業(yè)市場營銷的銳利武器,是一個企業(yè)經(jīng)營管理實力的代表,也是市場經(jīng)濟成熟度的一項指標;同時它還是一個國家經(jīng)濟實力的標志,是一項具有戰(zhàn)略價值的經(jīng)濟資源。中小企業(yè)作為國民經(jīng)濟的重要支柱,肩負著發(fā)展民族經(jīng)濟、振興國有品牌的重任,面對國內外眾多強勢品牌的重重壓力及自身資源、條件的限制和不足,我國中小企業(yè)創(chuàng)建強勢品牌還任重道遠,中小企業(yè)要通過實施品牌戰(zhàn)略,促進自身的可持續(xù)發(fā)展壯大。 (五)實施品牌戰(zhàn)略離不開高效、優(yōu)秀的團隊支持 企業(yè)可以從以下幾個方面去建設一支優(yōu)秀團隊: 第一,使員工樹立品牌戰(zhàn)略取勝意識和全員戰(zhàn)略思想。 第二,樹立創(chuàng)新的理念,要求企業(yè)員工隨時更新自己的思想。 第三,樹立長遠規(guī)劃藍圖,確立企業(yè)發(fā)展目標 第四,確立詳細的實施方案,按照規(guī)劃要求做好當前工作。 第五,建設學習型企業(yè),不斷學習吸收先進的管理和技術,使企業(yè)從容面對競爭。 四、結論 現(xiàn)在的市場競爭其實已經(jīng)發(fā)展為到了“品牌戰(zhàn)爭”的階段也就“品牌核心優(yōu)勢的競爭”,品牌不僅是企業(yè)市場營銷的銳利武器,是一個企業(yè)經(jīng)營管理實力的代表,也是市場經(jīng)濟成熟度的一項指標。同時它還是一個國家經(jīng)濟實力的標志,是一項具有戰(zhàn)略價值的經(jīng)濟資源。沒有品牌的競爭是無力的競爭,沒有品牌支撐的商品是脆弱的商品,沒有品牌的市場可以說根本就不是“已占領的市場”。中小企業(yè)作為國民經(jīng)濟的重要支柱,肩負著發(fā)展民族經(jīng)濟、振興國有品牌的重任,面對國內外眾多強勢品牌的重重壓力及自身資源、條件的限制和不足,我國中小企業(yè)創(chuàng)建強勢品牌還

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