現(xiàn)代禮儀培訓(xùn)課程(完整版)PPT課件

.,1,藝術(shù)團禮儀隊,禮儀培訓(xùn),校區(qū)藝術(shù)團,.,2,站姿禮儀,女士基本站姿要求1頭部：抬頭若懸，勿往前或下垂。2下顎：下巴與地成并行線，不宜高揚下顎或過分收下顎。3脖子：脖子應(yīng)伸直，與身體形成一直線4肩膀：兩肩宜平衡、勿高聳，肩應(yīng)自然并稍微往后。5背脊：背脊立直。6胸部：胸直挺，不宜勉強高聳。7腹部：應(yīng)收腹部、不可突出，保持肋骨上升的姿態(tài)。8腰部：保持腰部挺直，才能顯得有精神。9臀部：收縮臀部的肌肉并往前提，使臀部有結(jié)實感。10.雙腿：夾緊，膝蓋緊緊依靠11.雙腳：站成“丁”字腳,.,3,男士站姿1兩腳跟相靠，腳尖展開4560，身體重心主要支撐于腳掌、腳弓之上。2兩腿并攏直立，腿部肌肉收緊，大腿內(nèi)側(cè)夾緊，髖部上提。3腹肌、臀大肌微收縮并上提，臀、腹部前后相夾，髖部兩側(cè)略向中間用力。4脊柱、后背挺直，胸略向前上方提起。5兩肩放松下沉，氣沉于胸腹之間，自然呼吸。6兩手臂放松，自然下垂于體側(cè)。7脖頸挺直，頭向上頂。8下頜微收，雙目平視前方。,.,4,.,5,站姿：,.,6,.,7,.,8,走姿抬頭目視前方雙臂自然擺動，前擺約35度，后擺約15度，手掌朝向體內(nèi)挺胸收腹引領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)要走在領(lǐng)導(dǎo)的前方約1米處（若引領(lǐng)距離較遠(yuǎn)，要適當(dāng)回頭指引一下）,.,9,移動引領(lǐng),在陪同引導(dǎo)對方時，應(yīng)注意方位、速度、關(guān)照及體位等方面，如：雙方并排行走時，陪同引導(dǎo)人員應(yīng)居于左側(cè)。如果雙方單行行走時，要居于左前方約一米左右的位置。當(dāng)被陪同人員不熟悉行進(jìn)方向時，應(yīng)該走在前面、走在外側(cè)；另外陪同人員行走的速度要考慮到和對方相協(xié)調(diào)，不可以走得太快或太慢。這時候，一定要處處以對方為中心。每當(dāng)經(jīng)過拐角、樓梯或道路坎坷、照明欠佳的地方，都要提醒對方留意。同時也有必要采取一些特殊的體位。如請對方開始行走時，要面向?qū)Ψ?，稍微欠身。在行進(jìn)中和對方交談或答復(fù)提問時，把頭部、上身轉(zhuǎn)向?qū)Ψ健?.,10,.,11,禮儀工作期間所用到的語言：領(lǐng)導(dǎo)，您好！這邊請。領(lǐng)導(dǎo)，請入座。領(lǐng)導(dǎo)，請留步。(一般是用在引領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)上臺講話、頒獎等的時候)領(lǐng)導(dǎo)，請留步合影！領(lǐng)導(dǎo)，請留步等待下一輪的頒獎。（用于當(dāng)同一個領(lǐng)導(dǎo)頒N輪的獎狀的時候）,.,12,坐姿禮儀,男士坐姿：坐椅子的三分之二腳與肩同寬，并放直，不可以外八或者內(nèi)八身體挺直目視前方面帶微笑,.,13,女士坐姿：坐椅子的三分之二從右邊上座，也是從右邊離座撩裙擺（褲子）坐下之后整理服裝左手壓右手，放在腿之間雙腳傾斜（左右皆可）,是否可以翹腿呢？,可以，但是要注意那規(guī)范的動作，否則弄巧反拙哦！,.,14,頒獎禮儀,.,15,禮儀小姐引領(lǐng)頒獎領(lǐng)導(dǎo)上臺同時托盤跟上引領(lǐng)的禮儀小姐遞過獎品給領(lǐng)導(dǎo)合影的時候，禮儀小姐后退合影完畢，引領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)回到座位上（注意位置問題）,.,16,剪彩禮儀,注意：有幾個領(lǐng)導(dǎo)剪彩就有N+1個彩球托盤要平齊彩球擺放要整齊剪刀擺放要統(tǒng)一禮儀小姐行進(jìn)間距離要保持一致記得空出位置給領(lǐng)導(dǎo)剪彩完之后要后退一步合影留念記得要保持笑容,.,17,.,18,簽約禮儀,注意有幾個簽約的本子禮儀小姐負(fù)責(zé)遞筆和本子必要時候必須要指示一下簽約的地方交換本子的時候禮儀小姐負(fù)責(zé)（特殊情況例外）照相的時候禮儀小姐要后退一些,.,19,.,20,禮儀小貼士：微笑：面帶三分笑，禮數(shù)已