淺析跨國公司人力資源管理

跨國公司經(jīng)營管理論文題 目：淺析跨國公司人力資源管理學(xué)生姓名學(xué) 號年 級專 業(yè) 2014年六月淺析跨國公司人力資源管理摘要:跨國公司的發(fā)展帶動了全球經(jīng)濟(jì)的一體化，它深刻地影響著世界經(jīng)濟(jì)、政治和社會生活。本文則主要分析跨國公司人力資源管理的主要特征，并根據(jù)特征的分析對我國企業(yè)人力資源管理提出了啟示。關(guān)鍵字：跨國公司；人力資源管理隨著我國經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展，我國越來越多的企業(yè)正在發(fā)展壯大，并逐步開始開拓海外市場。近年來，可以看到我國公司加快了國際化的步伐，開展了大量的海外并購，正在從一個(gè)本土的企業(yè)逐漸向跨國集團(tuán)發(fā)展。但從跨國并購后經(jīng)營的結(jié)果來看，有些企業(yè)集團(tuán)的跨國并購是成功的，有些則是不成功的甚至是失敗的。而其成功與失敗的關(guān)鍵因素之一，就是跨國并購后所形成的跨國公司的人力資源管理。所以研究跨國公司人力資源的管理的特點(diǎn)對我國企業(yè)加強(qiáng)人力資源管理的啟示，就顯得十分的有意義。一、當(dāng)代跨國公司人力資源管理的特點(diǎn)跨國的企業(yè)人力資源管理是指跨國企業(yè)對海外工作人員進(jìn)行招聘選拔、培訓(xùn)開發(fā)、業(yè)績評估和激勵(lì)酬勞等過程的管理。實(shí)際上，跨國企業(yè)人力資源管理與國內(nèi)企業(yè)人力資源管理的基本框架沒有改變。比如，國內(nèi)企業(yè)人力資源管理與跨國企業(yè)人力資源管理的研究的基本內(nèi)容都是關(guān)于招聘選拔、培訓(xùn)開發(fā)業(yè)、績評估和激勵(lì)酬勞等內(nèi)容的管理。但是，在對這些內(nèi)容管理的過程中，跨國企業(yè)人力資源管理又有其個(gè)性特征。1、人力資源管理戰(zhàn)略化人力資源管理于企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略緊密結(jié)合在一起,為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)承擔(dān)責(zé)任,做到為企業(yè)發(fā)展、企業(yè)變革服務(wù)。人力資源管理在跨國公司中的戰(zhàn)略地位不斷上升，并在組織上得到保證，如在華跨國公司均設(shè)有人力資源管理委員會，使高層管理者關(guān)注并參與公司人力資源管理活動。同時(shí)，人力資源管理不僅僅是人力資源管理職能部門的責(zé)任，而是全體員工及全體管理者的責(zé)任?？傊鐕景讶肆Y源管理已提到戰(zhàn)略高度，通過制定和調(diào)整人力資源計(jì)劃來幫助企業(yè)貫徹與執(zhí)行人力資源的方針政策，推進(jìn)了人力資源管理戰(zhàn)略化。12、人力資源管理激勵(lì)機(jī)制多樣化隨著經(jīng)濟(jì)的增長、社會的進(jìn)步和人們的物質(zhì)、文化生活水平的提高，人們追求并力爭得到滿足的需求也在由較低層次的需求向較高層次需求轉(zhuǎn)變。因此，以滿足和激勵(lì)人們的需求、并進(jìn)而激發(fā)、調(diào)動和發(fā)揮人們的積極性的激勵(lì)機(jī)制或激勵(lì)手段也在發(fā)展和變化著，其發(fā)展和變化的主導(dǎo)趨勢是由較單一的激勵(lì)機(jī)制或激勵(lì)手段向多層面的激勵(lì)機(jī)制或激勵(lì)手段轉(zhuǎn)化。如當(dāng)代跨國公司人力資源管理中先后出現(xiàn)的以業(yè)績、技能和勝任能力為基礎(chǔ)的薪酬機(jī)制；延期收入、股票期權(quán)、利潤共享等激勵(lì)手段;還有參與式管理、培訓(xùn)、進(jìn)修、榮譽(yù)獎(jiǎng)等更加個(gè)性化的精神激勵(lì)手段等。3、人力資源管理信息化、網(wǎng)絡(luò)化信息技術(shù)的產(chǎn)生、發(fā)展和廣泛應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)并推動了跨國公司人力資源管理的信息化及其進(jìn)程。人力資源管理信息化是基于電子商務(wù)理念的人力資源管理的各級各類工作的電子化。如網(wǎng)上招聘系統(tǒng)、人力資源管理信息系統(tǒng)、人事政策自助服務(wù)系統(tǒng)、遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)等?？鐕救肆Y源管理的信息化,不僅使員工的個(gè)性化需求得到更好的滿足,而且也提高了人力資源管理工作的效率。4、人力資源管理組織結(jié)構(gòu)扁平化20世紀(jì)以來,信息化和網(wǎng)絡(luò)化的迅速發(fā)展，也促使了跨國公司內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)和人力資源管理組織結(jié)構(gòu)的變革與創(chuàng)新，進(jìn)行了稱為“企業(yè)流程再造”的內(nèi)部管理體制的改革，通過減少縱向上的組織機(jī)構(gòu)層次并加強(qiáng)橫向上的組織機(jī)構(gòu)的聯(lián)系、溝通、配合、協(xié)作,使公司組織機(jī)構(gòu)更趨于扁平化，從而使人力資源管理系統(tǒng)大幅度減少了信息流程，減少了信息失真，保障了信息的有效利用，有利于提高跨國公司人力資源管理的效率,實(shí)現(xiàn)跨國公司人力資源管理的科學(xué)化。5、人力資源的配置的全球化隨著經(jīng)濟(jì)全球化和競爭國際化趨勢的加劇，跨國公司人力資源配置的理念和方式也發(fā)生了相應(yīng)地變革，由最初的殖民化向本土化、區(qū)域化和全球化發(fā)展。其中，全球化人才戰(zhàn)略即跨國公司在全球范圍內(nèi)挑選合適崗位的人才，主要是全球流動科技人才和高層管理人才。2本土化人才戰(zhàn)略是全球化人才戰(zhàn)略的重要支撐，其核心是跨國公司所需要的人力資源在東道國實(shí)現(xiàn)本土化配置。這種變革與創(chuàng)新，有利于跨國公司拓展發(fā)展的空間，廣泛招聘和有效配置人力資源，提升核心競爭力，強(qiáng)化國際競爭優(yōu)勢。6、人力資源管理的跨文化性跨國公司迅速發(fā)展所面臨的一個(gè)突出問題，就是人力資源的文化差異和差異文化的管理問題。在一個(gè)擁有來自世界不同國家的員工的跨國公司里，人們的文化背景、文化觀念、文化習(xí)俗、文化態(tài)度和文化思想等往往具有很大的差異性。跨國公司的人力資源管理在承認(rèn)、理解和尊重這種文化的差異性和多樣性的基礎(chǔ)上，進(jìn)行文化交流、溝通、滲透和交融，達(dá)到多樣性文化的整合，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)跨國公司內(nèi)部文化的創(chuàng)新和人力資源管理的創(chuàng)新。這樣，有助于消除不同文化間的隔閡與障礙，減少或避免不同文化間的矛盾與沖突，整合跨國公司成員的文化價(jià)值觀，強(qiáng)化整個(gè)跨國公司的凝聚力。3只有清楚的認(rèn)識到了這些特征，才能在跨國企業(yè)人力資源管理過程中使管理更具針對性，從而促進(jìn)管理的有效性。二、跨國公司人力資源管理給我國企業(yè)的啟示 通過以上對跨國公司人力資源特點(diǎn)的分析，我們可以從中發(fā)現(xiàn)一些對我國企業(yè)人力資源管理的啟示。1、提高人力資源管理部門的地位在當(dāng)代跨國公司中，人力資源被視為戰(zhàn)略性的資源，人力資源管理具有戰(zhàn)略性的地位和作用，人力資源管理部門也是具有戰(zhàn)略意義和性質(zhì)的機(jī)構(gòu)。我國企業(yè)應(yīng)盡快轉(zhuǎn)變價(jià)值觀念，確認(rèn)人力資源、人力資源管理和人力資源管理部門的戰(zhàn)略性地位。盡快轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的事務(wù)性工作的人事管理模式，向戰(zhàn)略性的人力資源管理模式的轉(zhuǎn)變。我國企業(yè)應(yīng)盡快打破狹隘的人才觀念和意識，立足本國，面向全球招聘、選拔和利用人才，特別是高層次、高水平的科技研發(fā)人才和世界一流水平的企業(yè)管理決策人才，構(gòu)建國際化的一流水平的人力資源體系。2、以人為本，構(gòu)建新型的激勵(lì)機(jī)制以人為本是管理工作的開展指導(dǎo)思路，在跨國公司人力資源管理的過程中，更要重視以人為本的理念，通過不斷完善人力資源管理的激勵(lì)制度，提升人力資源管理的效果。隨著我國改革開放的深入進(jìn)行，人們的物質(zhì)和物化生活水平得到了全面的提升。在解決溫飽問題以后，人們更多地是追求自身發(fā)展需求，這種需求的轉(zhuǎn)變，為人力資源管理指明了方向。所以通過各種有效地激勵(lì)措施，激發(fā)每個(gè)員工追求個(gè)人需求的努力程度提升，是實(shí)現(xiàn)人力資源管理效果，構(gòu)建科學(xué)人力資源激勵(lì)機(jī)制的主要途徑。3、重視文化差異的客觀性，實(shí)現(xiàn)文化整合目前跨國公司人力資源文化管理成為一種重要的途徑，在文化管理的過程中，重視和承認(rèn)存在的客觀文化差異，通過實(shí)施跨文化管理，提升人力資源管理的廣度。在我們國家的跨國公司中，也面臨著不同的人文和文化差異，這就需要加大對這些客觀差異的有效分析，在尊重文化差異的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新運(yùn)用各種人力資源管理的方法，借助主流文化的帶動和使用，來提升跨文化管理的效果。通過有效的跨文化管理，來更好地促進(jìn)我國企業(yè)內(nèi)部員工的凝聚力。4、加大對企業(yè)員工的培訓(xùn)和專業(yè)教育力度隨著全球市場競爭程度的不斷增加，要求跨國公司不斷加強(qiáng)人力資源管理，目前跨國公司表現(xiàn)出一個(gè)明顯的特點(diǎn)，即加大對各級各類員工的職業(yè)生涯規(guī)劃，加大對各級各類員工的崗前培訓(xùn)和繼續(xù)教育。伴隨著知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，跨國公司員工也更加的重視自我發(fā)展的不斷強(qiáng)化。因此，我國企業(yè)在人力資源管理工作中，也要重視和學(xué)習(xí)這種趨勢，以提升人力資源管理的科學(xué)化水平。5、注重企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)建設(shè)企業(yè)文化在當(dāng)代已成為決定企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素?？鐕臼冀K保持創(chuàng)新精神，通過各種培訓(xùn)活動向員工灌輸公司文化，激發(fā)與強(qiáng)化公司成員的整體精神和熱愛企業(yè)的情感，強(qiáng)化和再生公司成員做各種有利于企業(yè)發(fā)展的行為，營造相互尊重、學(xué)習(xí)的氣氛，加強(qiáng)互動式學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)知識共享，使公司永?；盍Γ褌€(gè)人的發(fā)展與企業(yè)的命運(yùn)緊密的聯(lián)系在一起。4在專業(yè)分工日益精細(xì)化的今天，任何人都要借助于團(tuán)隊(duì)的力量來達(dá)到目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此，良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神是必不可少的。而我國企業(yè)要