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文檔簡介
1、WBS分解知識培訓(xùn)孫平1管理課件工作分解結(jié)構(gòu)WBS(Work Breakdown Structure)WBS:對項目成分分類,它組織和定義了整個項目的范圍;WBS:制定其他項目計劃的基礎(chǔ)WBS的類型:按交付成果分解(產(chǎn)品導(dǎo)向型WBS)按項目活動分解(活動導(dǎo)向型WBS)2管理課件WBS是什么?確定完成上述硬件、軟件、研究、服務(wù)和其他任務(wù)的組織的功能樹結(jié)構(gòu)。(OBS)確定達(dá)成最終目標(biāo)所要求的硬件、軟件、研究、服務(wù)和其他任務(wù)的面向產(chǎn)品的樹結(jié)構(gòu)( WBS, PWBS 或CWBS)。3管理課件WBS是什么?大型/復(fù)雜事物的邏輯分解方法整體部分部分可連續(xù)分解,直至每一部分可以管理。4管理課件產(chǎn)品導(dǎo)向型WB
2、S100 房屋110 結(jié)構(gòu)120 地面122地形121占地112框架113供水電111基礎(chǔ)5管理課件產(chǎn)品導(dǎo)向型WBS的特點優(yōu)點注意最終產(chǎn)品,便于檢查衡量;有助于采購于分包;重視生產(chǎn)什么,而不是如何生產(chǎn);提供有關(guān)整個產(chǎn)品較好的觀察;缺點在處理WBS的較低層次,不易理解;是靜態(tài)的6管理課件活動導(dǎo)向型WBS建房挖掘搭房架布線鋪管道灌混凝土打樁7管理課件活動導(dǎo)向型WBS的特點優(yōu)點易讀易懂邏輯性好,易編制容易進(jìn)行活動的識別和定義缺點不易跟蹤考核注重如何完成工作,可能導(dǎo)致忽視宏觀整體8管理課件WBS在項目管理中的運用 項目計劃和控制 數(shù)據(jù)的收集、控制和報告 將項目需求轉(zhuǎn)化為 工作分配 績效的評估和測量 制
3、訂進(jìn)度計劃 估算成本 狀態(tài)報告 (技術(shù)、進(jìn)度、成本) 制訂和分配預(yù)算 定義技術(shù)和項目的 制訂工作說明(SOW) 要求和計劃 建議準(zhǔn)備 風(fēng)險分析 責(zé)任分配 自制/購買計劃計劃實施9管理課件項目工作分解結(jié)構(gòu)示例飛行系統(tǒng)項目管理培訓(xùn)數(shù)據(jù)飛機(jī)支持設(shè)備機(jī)場設(shè)備試驗和評估操作試驗開發(fā)試驗試飛模型執(zhí)行層倉庫管理層工程數(shù)據(jù)管理數(shù)據(jù)技術(shù)數(shù)據(jù)系統(tǒng)的工程技術(shù)管理輔助的項目管理活動發(fā)動機(jī)通訊導(dǎo)航飛機(jī)機(jī)身防火控制設(shè)施服務(wù)設(shè)備施工維護(hù)10管理課件WBS的層次11管理課件消費市場調(diào)查項目案例WBS消費者市場調(diào)查問卷調(diào)查表問卷設(shè)計調(diào)查報告調(diào)查反饋分析軟件調(diào)查報告工作項工作包12管理課件消費市場調(diào)查項目案例責(zé)任矩陣 責(zé)任人項目
4、活動項目組組長項目組營銷人員項目組調(diào)查人員項目組電腦工程師公司管理層問卷設(shè)計調(diào)查反饋分析軟件調(diào)查報告13管理課件練習(xí):分析新產(chǎn)品開發(fā)項目WBSNOA電子設(shè)備公司的主要產(chǎn)品是商場用電子收款機(jī),NOA公司現(xiàn)組織一個項目組開發(fā)新型具有聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)通訊功能的電子收款機(jī)。開發(fā)新產(chǎn)品的步驟是:市場調(diào)研和分析功能定義和概念設(shè)計產(chǎn)品系統(tǒng)和結(jié)構(gòu)設(shè)計樣機(jī)試制實驗和試用產(chǎn)品小批量試產(chǎn)設(shè)計確認(rèn)和產(chǎn)品定型新型電子收款機(jī)的組成:微計算機(jī)處理系統(tǒng)打印和顯示部件網(wǎng)絡(luò)通信部件軟件系統(tǒng)條碼識別系統(tǒng)電子控制動作裝置機(jī)箱,機(jī)柜結(jié)構(gòu)件請按產(chǎn)品導(dǎo)向和活動導(dǎo)向分別列出這一項目的WBS。(對于題中沒有說明的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)或活動的細(xì)節(jié),可以根據(jù)經(jīng)驗和專
5、業(yè)知識進(jìn)行設(shè)想)14管理課件練習(xí):分析項目WBS假定你要準(zhǔn)備一次隆重的家宴,招待重要的客人,籌備家宴的主要活動步驟有:確定客人、嘉賓名單確定家宴方案(菜譜等)邀請客人買菜,洗菜,炒菜煮湯,煮飯水果,點心準(zhǔn)備餐具準(zhǔn)備就餐場地準(zhǔn)備接送客人就餐現(xiàn)場服務(wù)(上菜等)餐后清理(洗碗等)請分析這一家宴項目按產(chǎn)品導(dǎo)向和活動導(dǎo)向的WBS(細(xì)節(jié)按你的生活常識進(jìn)行補(bǔ)充)15管理課件項目規(guī)劃范圍計劃和定義(WBS)活動的定義、工期估計和排序時間網(wǎng)絡(luò)計劃(CPM,PERT)資源規(guī)劃和費用預(yù)算16管理課件活動定義活動定義:確定WBS中為交付成果或半成品而必須進(jìn)行的活動分解模板工具和方法WBS范圍說明書歷史信息約束條件假定
6、輸入活動清單詳細(xì)背景資料WBS更新輸出17管理課件活動的識別和定義問卷設(shè)計識別目標(biāo)消費者設(shè)計初版調(diào)查表試用初版調(diào)查表確定正式調(diào)查表設(shè)計軟件測試數(shù)據(jù)調(diào)查反饋印調(diào)查表準(zhǔn)備郵寄標(biāo)簽郵寄調(diào)查表在商場設(shè)點調(diào)查收集調(diào)查表分析軟件開發(fā)設(shè)計軟件測試設(shè)計軟件軟件試用培訓(xùn)調(diào)查報告輸入調(diào)查數(shù)據(jù)分析結(jié)果編寫報告活動18管理課件活動的順序活動排序:確定各活動之間在時間上的依賴關(guān)系活動的依賴關(guān)系強(qiáng)制依賴關(guān)系自由依賴關(guān)系外部依賴關(guān)系19管理課件活動的順序邏輯順序圖箭線圖條件圖網(wǎng)絡(luò)模板工具和方法活動清單產(chǎn)品描述依賴關(guān)系約束條件假定輸入項目網(wǎng)絡(luò)圖排序表活動清單更新輸出20管理課件活動工期估計活動工期估計:評定完成每項活動所需要
7、的時間估計工期時應(yīng)考慮的因素:投入的資源以往的經(jīng)驗和知識的積累(學(xué)習(xí)曲線)可類比的數(shù)據(jù)環(huán)境和條件21管理課件活動工期估計專家評定類比估算模擬工具和方法活動清單約束條件資源歷史資料輸入工期估算表估計的根據(jù)說明活動清單更新輸出22管理課件活動的工期排序和工期估計活動編號活動名稱負(fù)責(zé)人工期估計(天)緊前活動備注1識別目標(biāo)消費者3-2設(shè)計初版調(diào)查表1013試用初版調(diào)查表2024確定正式調(diào)查表535設(shè)計軟件測試數(shù)據(jù)246印調(diào)查表1047準(zhǔn)備郵寄標(biāo)簽248郵寄調(diào)查表156,79在商場設(shè)點調(diào)查30610收集調(diào)查表208,911開發(fā)設(shè)計軟件12412測試設(shè)計軟件511,513軟件試用培訓(xùn)31214輸入調(diào)查數(shù)據(jù)
8、1010,1315分析結(jié)果81416編寫報告101523管理課件項目規(guī)劃范圍計劃和定義(WBS)活動的定義、工期估計和排序時間網(wǎng)絡(luò)計劃(CPM,PERT)資源規(guī)劃和費用預(yù)算24管理課件網(wǎng)絡(luò)圖AOA: 用箭頭表示活動箭線圖,雙代號網(wǎng)絡(luò)圖AON: 用節(jié)點表示活動優(yōu)先圖,單代號網(wǎng)絡(luò)圖25管理課件用箭頭表示活動123洗車擦車事件:指向它的活動開始,離開它的活動結(jié)束?;顒樱杭泊砘顒娱_始,箭頭代表活動結(jié)束。事件必須有唯一的事件號;活動必須由唯一的緊前和緊后事件號組成;26管理課件用箭頭表示活動虛活動12AB132132ABBA27管理課件用箭頭表示活動虛活動135246ACBD13425ABCD活動A
9、和B可以同時進(jìn)行只有活動A完成后,活動C才能開始只有活動A和活動B完成后,活動D才能開始28管理課件用節(jié)點表示活動A1B2C3D429管理課件網(wǎng)絡(luò)圖舉例活動描述工期緊前活動A產(chǎn)品概念設(shè)計30B市場研究計劃20C生產(chǎn)流程規(guī)劃15AD制造產(chǎn)品原型25AE制作市場宣傳手冊8AF估算成本5CG測試產(chǎn)品原型5DH進(jìn)行市場調(diào)查10B,EI定價和銷售預(yù)測4HJ最終報告5F,G,I30管理課件網(wǎng)絡(luò)圖AOA(activity on the arrow)31管理課件網(wǎng)絡(luò)圖-AON(activity on the node)ABCDEHFGIJ32管理課件節(jié)點的表示方法LS時差LF活動序號活動描述ES工期EF33管
10、理課件進(jìn)度計劃的制定概念設(shè)計EF30ESALF時差LS產(chǎn)品原型EF25ESDLF時差LS測試EF5ESGLF時差LS最終報告EF5ESJLF時差LS流程設(shè)計EF15ESCLF時差LS宣傳手冊EF8ESELF時差LS市場調(diào)查EF10ESHLF時差LS市場研究EF20ESBLF時差LS成本估算EF5ESFLF時差LS定價預(yù)測EF4ESILF時差LS34管理課件活動的工期排序和工期估計活動編號活動名稱負(fù)責(zé)人工期估計(天)緊前活動備注1識別目標(biāo)消費者3-2設(shè)計初版調(diào)查表1013試用初版調(diào)查表2024確定正式調(diào)查表535設(shè)計軟件測試數(shù)據(jù)246印調(diào)查表1047準(zhǔn)備郵寄標(biāo)簽248郵寄調(diào)查表156,79在商場
11、設(shè)點調(diào)查30610收集調(diào)查表208,911開發(fā)設(shè)計軟件12412測試設(shè)計軟件511,513軟件試用培訓(xùn)31214輸入調(diào)查數(shù)據(jù)1010,1315分析結(jié)果81416編寫報告101535管理課件消費市場調(diào)查項目案例網(wǎng)絡(luò)圖排序1 識別目標(biāo)消費者32 設(shè)計初版調(diào)查表103 試用初版調(diào)查表204 確定正式調(diào)查表57準(zhǔn)備郵簽211 開發(fā)軟件126 印刷調(diào)查表105 設(shè)計數(shù)據(jù)28 郵寄調(diào)查表159 商場調(diào)查3012 軟件測試510 收集調(diào)查表2013 軟件培訓(xùn)314 輸入調(diào)查數(shù)據(jù)1015 分析統(tǒng)計結(jié)果816 編寫調(diào)查報告1036管理課件進(jìn)度計劃的制定進(jìn)度計劃:確定每一項活動的開始和完成日期項目進(jìn)度計劃的特點是
12、項目計劃的重要部分應(yīng)與工期估計和費用估計交叉進(jìn)行在項目過程中反復(fù)修訂進(jìn)度計劃的形式甘特圖里程碑圖進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖37管理課件進(jìn)度計劃的制定數(shù)學(xué)分析工期壓縮模擬資源平衡項目管理軟件工具和方法項目網(wǎng)絡(luò)圖工期估計資源日歷約束條件(項目交期等)輸入項目進(jìn)度計劃輔助說明進(jìn)度管理計劃資源需求更新輸出38管理課件進(jìn)度計劃的制定時間計算規(guī)則ES、EF采用正向計算(從項目開始的活動逐項計算到項目結(jié)束)ES=Latest EF(所有緊前活動項的EF)LS、LF采用逆項計算(從項目結(jié)束的活動逐項計算到項目開始)LF=Earliest (所有緊后活動項的LS)總時差Float=LF-EF=LS-ES39管理課件計算ES、E
13、F概念設(shè)計30300ALF時差LS產(chǎn)品原型552530DLF時差LS測試60555GLF時差LS最終報告65560JLF時差LS流程設(shè)計451530CLF時差LS宣傳手冊38830ELF時差LS市場調(diào)查481038HLF時差LS市場研究20200BLF時差LS成本估算50545FLF時差LS定價預(yù)測52448ILF時差LS40管理課件概念設(shè)計30300A30時差0產(chǎn)品原型552530D55時差30測試60555G60時差55最終報告65560J65時差60流程設(shè)計451530C55時差40宣傳手冊38830E46時差38市場調(diào)查481038H56時差46市場研究20200B46時差26成本估算
14、50545F60時差55定價預(yù)測52448I60時差56計算LS、LF41管理課件計算時差概念設(shè)計30300A30時差0產(chǎn)品原型552530D55時差30測試60555G60時差55最終報告65560J65時差60流程設(shè)計451530C55時差40宣傳手冊38830E46時差38市場調(diào)查481038H56時差46市場研究20200B46時差26成本估算50545F60時差55定價預(yù)測52448I60時差5642管理課件關(guān)鍵路徑法CPM關(guān)鍵路徑:對項目的最終完成時間有直接影響的活動組成的路徑關(guān)鍵路徑上活動的特征:總時差等于或小 于零關(guān)鍵路徑上的活動是項目計劃管理重點控制的對象43管理課件關(guān)鍵路徑
15、CPM概念設(shè)計30300A3000產(chǎn)品原型552530D55030測試60555G60055最終報告65560J65060流程設(shè)計451530C551040宣傳手冊38830E46838市場調(diào)查481038H56846市場研究20200B462626成本估算50545F60555定價預(yù)測52448I6085644管理課件消費市場調(diào)查項目案例進(jìn)度計算活動編號活動名稱負(fù)責(zé)人工期估計 (天)緊前活動最早最遲總時差ESEFLSLF浮動量1識別目標(biāo)消費者3-03-6-3-62設(shè)計初版調(diào)查表101313-37-63試用初版調(diào)查表2021333727-64確定正式調(diào)查表5333382732-65設(shè)計軟件測試
16、數(shù)據(jù)2438408284446印調(diào)查表10438483242-67準(zhǔn)備郵寄標(biāo)簽2438405557178郵寄調(diào)查表156,74863577299在商場設(shè)點調(diào)查30648784272-610收集調(diào)查表208,978987292-611開發(fā)設(shè)計軟件124385072843412測試設(shè)計軟件511,5505584893413軟件試用培訓(xùn)312555889923414輸入調(diào)查數(shù)據(jù)1010,139810892102-615分析結(jié)果814108116102110-616編寫報告1015116126110120-645管理課件消費市場調(diào)查項目案例進(jìn)度計算-6-6-31 識別目標(biāo)消費者033-3-672 設(shè)計初版調(diào)查表310137-6273 試用初版調(diào)查表13203327-6324 確定正式調(diào)查表335385517577準(zhǔn)備郵簽3824072348411 開發(fā)軟件38125032-6426 印刷調(diào)查表3810488244845 設(shè)計數(shù)據(jù)38240579728 郵寄調(diào)查表48156342-672
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