國(guó)科云南運(yùn)營(yíng)計(jì)劃.docx

國(guó)科云南技術(shù)創(chuàng)新有限公司運(yùn)營(yíng)計(jì)劃文檔版本號(hào)：V 1.0文檔密級(jí)：保密編寫(xiě)人：岳彪編寫(xiě)日期：2016/12/3版本號(hào)修訂人修訂日期修訂描述V 1.0目錄第一部分 前言4一、概述4二、目標(biāo)5第二部分 運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略規(guī)劃5一、運(yùn)營(yíng)目標(biāo)5二、運(yùn)營(yíng)SWOT分析5三、運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)策略7（一）行業(yè)分析71、現(xiàn)狀72、前景73、地位74、行業(yè)細(xì)分市場(chǎng)7（二）行業(yè)發(fā)展推動(dòng)因素71、政策支持7（1）圖例7（2）圖例82、經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型8（1）經(jīng)濟(jì)新常態(tài)推動(dòng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)繁榮，知識(shí)產(chǎn)權(quán)行業(yè)市場(chǎng)需求擴(kuò)大8（2）說(shuō)明93、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)氛圍94、資本市場(chǎng)10（三）市場(chǎng)分析101、市場(chǎng)規(guī)模與增速112、市場(chǎng)痛點(diǎn)113、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局114、運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)策略12四、運(yùn)營(yíng)計(jì)劃13（-）籌備階段13（二）初始階段（3至6個(gè)月）14（三）發(fā)展階段（6至18個(gè)月）14第三部分 發(fā)展階段15一、籌備階段15（一）籌備事項(xiàng)151、第一階段152、第二階段16（二）三證注冊(cè)登記代理（資料模板）17二、初始階段17（一）掛牌“中科院知識(shí)產(chǎn)權(quán)運(yùn)營(yíng)中心昆明分中心”17（二）建設(shè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)技術(shù)轉(zhuǎn)化服務(wù)平臺(tái)及開(kāi)展知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)和運(yùn)營(yíng)17三、發(fā)展階段17第四部分 業(yè)務(wù)板塊17一、業(yè)務(wù)板塊概述18二、業(yè)務(wù)實(shí)施方法論18（一）流程181、流程圖182、詳細(xì)說(shuō)明18(二）控制注意事項(xiàng)19三、業(yè)務(wù)板塊實(shí)施20（一）共建中科院昆明知識(shí)產(chǎn)權(quán)示范園201、掛牌“中科院知識(shí)產(chǎn)權(quán)運(yùn)營(yíng)中心昆明分中心”202、建設(shè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)技術(shù)轉(zhuǎn)化服務(wù)平臺(tái)及開(kāi)展知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)和運(yùn)營(yíng)23第五部分 管理制度（參考）32一會(huì)議管理制度32二文件管理制度35三公章申請(qǐng)管理制度39四安全管理制度41五車輛申請(qǐng)管理制度44六辦公用品申請(qǐng)管理制度46七人才招聘申請(qǐng)制度48八培訓(xùn)管理制度49九請(qǐng)休假、考勤制度52十內(nèi)部審批制度58十一費(fèi)用報(bào)銷制度61十二、員工守則63第六部分 其他68第一部分 前言一、概述由中科院創(chuàng)新孵化投資有限責(zé)任公司（以下稱“國(guó)科創(chuàng)新”）、昆明科創(chuàng)中小企業(yè)孵化器有限公司（以下稱“昆明科創(chuàng)”）、中投中財(cái)基金管理有限公司（以下稱“中投中財(cái)”）、云南國(guó)鼎投資有限公司（以下稱“云南國(guó)鼎”）擬共同出資設(shè)立國(guó)科云南技術(shù)創(chuàng)新有限公司（暫定名，具體以工商核準(zhǔn)的名稱為準(zhǔn)）（以下稱“公司”）。二、目標(biāo)此文檔主要基于公司在整個(gè)籌備及成立過(guò)程中運(yùn)營(yíng)板塊相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行規(guī)劃，以便實(shí)現(xiàn)相關(guān)項(xiàng)目業(yè)務(wù)可細(xì)化、可執(zhí)行、可落地、可考核，以便實(shí)現(xiàn)相關(guān)時(shí)間階段的運(yùn)營(yíng)業(yè)績(jī)目標(biāo)。第二部分 運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略規(guī)劃一、運(yùn)營(yíng)目標(biāo)1、 推進(jìn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)推廣應(yīng)用和科技成果轉(zhuǎn)化，努力為健康醫(yī)療、生態(tài)環(huán)保、智能制造和信息化、“一帶一路”國(guó)際合作等，提供科技支撐。建設(shè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)示范園、高科技產(chǎn)業(yè)園等技術(shù)創(chuàng)新研究機(jī)構(gòu)等任務(wù)。2、 戰(zhàn)略推進(jìn)中國(guó)科學(xué)院（昆明）知識(shí)產(chǎn)權(quán)運(yùn)營(yíng)示范園建設(shè)、“一帶一路”科技產(chǎn)業(yè)信息平臺(tái)和產(chǎn)業(yè)園、健康城市建設(shè)、綠色城市、綠色產(chǎn)業(yè)和生態(tài)文明建設(shè)、智慧城市和信息化。3、 國(guó)科云南作為投資驅(qū)動(dòng)型和科技服務(wù)型孵化器，將踐行孵化器“孵化+投資”3.0版本。初步預(yù)計(jì)未來(lái)3年盈利總額約300萬(wàn)元。如有較好的項(xiàng)目落地，公司將有超預(yù)期的收益。公司將積極與各類主體合作，集成各類要素，推動(dòng)科技成果產(chǎn)業(yè)化，實(shí)現(xiàn)資本增值。二、運(yùn)營(yíng)SWOT分析1、 優(yōu)勢(shì) 股東實(shí)力背景雄厚，對(duì)于行業(yè)資源的整合與調(diào)動(dòng)能力強(qiáng) 行業(yè)專業(yè)化能力強(qiáng)如研發(fā)行業(yè)、雙創(chuàng)孵化 政府支持力度大，啟動(dòng)及發(fā)展資金有保障 行業(yè)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)豐富 技術(shù)創(chuàng)新能力強(qiáng) 促進(jìn)就業(yè)及增加增加就業(yè)率強(qiáng)，吸引高素質(zhì)及高科技人才 全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)能力強(qiáng) 品牌影響力強(qiáng)2、 劣勢(shì) 業(yè)務(wù)拓展能力待提升 專業(yè)人才儲(chǔ)備欠缺 行業(yè)市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)管理待提升 業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力待提升3、 機(jī)遇 國(guó)家出臺(tái)系列政策措施，鼓勵(lì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè) 區(qū)域經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，行業(yè)發(fā)展意愿強(qiáng)烈，承接?xùn)|部產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移意愿強(qiáng)烈 科學(xué)技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展增加，技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)意識(shí)提升 區(qū)域區(qū)位優(yōu)勢(shì)明顯，對(duì)于區(qū)域輻射優(yōu)勢(shì)顯現(xiàn)4、 挑戰(zhàn) 行業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展落后，行業(yè)聚集不明顯，缺乏獨(dú)角獸企業(yè) 孵化器競(jìng)爭(zhēng)激烈，商業(yè)模式單一 創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、孵化、投資、培訓(xùn)氛圍較差 中小企業(yè)集聚，商業(yè)模式單一，盈利創(chuàng)新能力不足三、運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)策略（一）行業(yè)分析1、現(xiàn)狀仍不成熟?！拔覈?guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的特點(diǎn)是數(shù)量增長(zhǎng)快，核心知識(shí)產(chǎn)權(quán)少，資產(chǎn)增長(zhǎng)慢?！蹦壳罢嬲鲋R(shí)產(chǎn)權(quán)經(jīng)營(yíng)的企業(yè)還是少數(shù)，更多企業(yè)側(cè)重在知識(shí)產(chǎn)權(quán)的盤活。2、前景潛力無(wú)限。知識(shí)產(chǎn)權(quán)申請(qǐng)/登記量大，且在經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型和“互聯(lián)網(wǎng)+”浪潮促進(jìn)下，行業(yè)增速高,知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)、交易和融資尋需求將越來(lái)越大，相關(guān)公司和平臺(tái)也層出不窮行業(yè)未來(lái)空間巨大。3、地位開(kāi)發(fā)和利用知識(shí)資源的行業(yè)。當(dāng)今世界，隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)和經(jīng)濟(jì)全球化深入發(fā)展，知識(shí)產(chǎn)權(quán)日益成為國(guó)家發(fā)展的戰(zhàn)略性資源和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的核心要素，成為建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家的重要支撐和掌握發(fā)展主動(dòng)權(quán)的關(guān)鍵。4、行業(yè)細(xì)分市場(chǎng)服務(wù)、交易、融資（二）行業(yè)發(fā)展推動(dòng)因素1、政策支持（1）圖例（2）圖例2、經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型（1）經(jīng)濟(jì)新常態(tài)推動(dòng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)繁榮，知識(shí)產(chǎn)權(quán)行業(yè)市場(chǎng)需求擴(kuò)大經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新常態(tài)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和發(fā)展方式變化推動(dòng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展知識(shí)產(chǎn)權(quán)行業(yè)市場(chǎng)需求（2）說(shuō)明 年，中國(guó)同比增長(zhǎng).，中國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入中高速增長(zhǎng)新常態(tài)，呈現(xiàn)出“增長(zhǎng)速度換擋期”“結(jié)構(gòu)調(diào)整陣痛期”“刺激經(jīng)濟(jì)政策產(chǎn)生副作用的消化期”等“三期”疊加的特征。 年被有些人認(rèn)為將是“近年來(lái)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行壓力最大的一年”，也是中國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和發(fā)展方式發(fā)生深刻變化的一年，適度調(diào)低增速目標(biāo)將賦予中國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和轉(zhuǎn)型升級(jí)更大的空間。 當(dāng)前經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的傳統(tǒng)動(dòng)力減弱，必須加大結(jié)構(gòu)性改革力度，加快實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略，改造傳統(tǒng)引擎，打造新引擎。 在經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí)的發(fā)展要求與信息化水平不斷提升的技術(shù)驅(qū)動(dòng)下，知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展將進(jìn)入繁榮期。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展，知識(shí)產(chǎn)權(quán)行業(yè)逐漸顯現(xiàn)出其對(duì)于經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和科技發(fā)展的支撐作用，市場(chǎng)需求將逐漸擴(kuò)大。3、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)氛圍（1）創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新-新常態(tài)下中國(guó)經(jīng)濟(jì)未來(lái)增長(zhǎng)的新引擎 政府推行創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新政策意志堅(jiān)定，制度體系初步建成 互聯(lián)網(wǎng)+”重塑自由競(jìng)爭(zhēng)、信息完備、價(jià)格彈性三大宏觀經(jīng)濟(jì)基石 全民創(chuàng)業(yè)熱情高漲，民營(yíng)經(jīng)濟(jì)活力迸發(fā) 戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)初具規(guī)模，是新一代穩(wěn)增長(zhǎng)的中流砥柱（2）中國(guó)孵化器逐年增長(zhǎng)中國(guó)孵化器數(shù)量歷年增長(zhǎng)變化(2006-2014) 2014年以來(lái)，國(guó)家大力發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，引導(dǎo)社會(huì)資本投向新興產(chǎn)業(yè)企業(yè)和創(chuàng)業(yè)服務(wù)載體。這些政策措施為高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)業(yè)者提供了良好的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。 根據(jù)科技部火炬中心粗略統(tǒng)計(jì)，2014年全國(guó)科技企業(yè)孵化器數(shù)量超過(guò)1600家，國(guó)家級(jí)孵化器達(dá)約600家，非國(guó)家級(jí)超過(guò)1000家，在孵企業(yè)8萬(wàn)余家，累計(jì)孵化企業(yè)約6萬(wàn)家，各項(xiàng)數(shù)據(jù)均在逐年穩(wěn)步增長(zhǎng)。 4、資本市場(chǎng)多家知識(shí)產(chǎn)權(quán)行業(yè)機(jī)構(gòu)獲得融資如快智慧、權(quán)大師、北京智谷睿拓、上海新諍信等。（三）市場(chǎng)分析1、市場(chǎng)規(guī)模與增速我國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)業(yè)近年來(lái)營(yíng)業(yè)收入不斷上漲，整體向規(guī)范化、規(guī)模化轉(zhuǎn)型，但仍存在發(fā)展速度較慢的問(wèn)題。若可實(shí)現(xiàn)行動(dòng)計(jì)劃1目標(biāo)，2014-2020年保持20%增速，則2020年產(chǎn)值可達(dá)400億人民幣。2、市場(chǎng)痛點(diǎn) 業(yè)務(wù)手續(xù)流程繁瑣，難以標(biāo)準(zhǔn)化 信息不對(duì)稱、交易不透明 我國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)商用化/市場(chǎng)化程度低3、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局4、運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)策略（1）解決行業(yè)痛點(diǎn)，結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+”改進(jìn)商業(yè)模式1 傳統(tǒng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)的總體代理量預(yù)計(jì)在2014年到2015年發(fā)生下滑。2 知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)電商：2014年為短暫的萌芽期，2015年步入快速發(fā)展期。 商標(biāo)代理業(yè)務(wù)：2015年9月，2010年的前十名傳統(tǒng)代理機(jī)構(gòu)僅有四家還在前十之中，但除了集佳，其余已經(jīng)都落到后五名，而前四名均為新興線上知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)代理。其中，超凡、中細(xì)軟屬于從傳統(tǒng)代理機(jī)構(gòu)進(jìn)行自我革新，順勢(shì)觸網(wǎng)，成為商標(biāo)代理行業(yè)的黑馬。 專利代理業(yè)務(wù)：2014年數(shù)據(jù)顯示，發(fā)明授權(quán)總量和授權(quán)率排在前列的仍為傳統(tǒng)代理機(jī)構(gòu)，和專利申請(qǐng)的專業(yè)性要求更高。 總體而言，新興知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)電商平臺(tái)對(duì)傳統(tǒng)代理行業(yè)產(chǎn)生了一定沖擊。（2）運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)模式1 全產(chǎn)業(yè)鏈一站式服務(wù)平臺(tái)、線上線下模式（020）互相推動(dòng)，依靠提供“投融資+技術(shù)轉(zhuǎn)移與交易+技術(shù)服務(wù)+知識(shí)產(chǎn)權(quán)+上市服務(wù)”等垂直領(lǐng)域孵化投資服務(wù)推動(dòng)中科院系統(tǒng)在醫(yī)療、醫(yī)藥、生物、科技等方面科技成果轉(zhuǎn)化落地2 解決痛點(diǎn) 通過(guò)線上線下結(jié)合、全產(chǎn)業(yè)鏈布局延伸降低運(yùn)營(yíng)成本 提高信息化程度以減少信息不對(duì)稱、提高透明度 從商業(yè)模式層面改進(jìn)以推動(dòng)商用化，提供更個(gè)性化的服務(wù)四、運(yùn)營(yíng)計(jì)劃（-）籌備階段項(xiàng)目名稱公司籌備計(jì)劃階段2016年12月完成全部企業(yè)設(shè)立的準(zhǔn)備工作計(jì)劃資金團(tuán)隊(duì)籌備組主要待辦事項(xiàng)公司登記、辦公地址等計(jì)劃目標(biāo)完成公司籌建預(yù)期結(jié)果籌建完成實(shí)際結(jié)果關(guān)聯(lián)方各股東方備注（二）初始階段（3至6個(gè)月）項(xiàng)目名稱中科院知識(shí)產(chǎn)權(quán)運(yùn)營(yíng)中心昆明分中心計(jì)劃階段計(jì)劃資金平臺(tái)建設(shè)100萬(wàn)/年扶持資金，服務(wù)購(gòu)買500萬(wàn)/年團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目組主要待辦事項(xiàng)平臺(tái)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)搭建、業(yè)務(wù)拓展等計(jì)劃目標(biāo)完成昆明分中心建設(shè)包括平臺(tái)建設(shè)、運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)開(kāi)展等預(yù)期結(jié)果整體進(jìn)入運(yùn)營(yíng)階段實(shí)際結(jié)果關(guān)聯(lián)方公司團(tuán)隊(duì)及各關(guān)聯(lián)方備注（三）發(fā)展階段（6至18個(gè)月）項(xiàng)目名稱籌建中科院創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學(xué)院昆明分院、籌建技術(shù)創(chuàng)新研究機(jī)構(gòu)、籌建中科院昆明科技產(chǎn)業(yè)園、籌建成果轉(zhuǎn)化基金、籌建昆明“一帶一路”技術(shù)轉(zhuǎn)移中心、合作舉辦科技資源對(duì)接活動(dòng)計(jì)劃階段計(jì)劃資金北理工昆明孵化器（無(wú)償支持1000平米）、中科院昆明植物研究所空間（無(wú)償支持5000平米）、當(dāng)?shù)佚堫^企業(yè)、可依托昆明高新區(qū)水科技園空間作為產(chǎn)業(yè)園載體（無(wú)償支持5000平米），或共同開(kāi)發(fā)昆明市生產(chǎn)力中心地塊（28畝）、團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目組主要待辦事項(xiàng)建設(shè)方案、設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程并組織師資力量進(jìn)行培訓(xùn)、組織生物醫(yī)藥、新材料及其應(yīng)用、智能技術(shù)、新能源與環(huán)保等領(lǐng)域的項(xiàng)目和團(tuán)隊(duì)入駐等計(jì)劃目標(biāo)預(yù)期結(jié)果實(shí)際結(jié)果關(guān)聯(lián)方備注（四）成熟階段對(duì)已有項(xiàng)目進(jìn)行深度產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)系統(tǒng)拓展，同時(shí)積極創(chuàng)新開(kāi)拓新興業(yè)務(wù)。第三部分 發(fā)展階段一、籌備階段（一）籌備事項(xiàng)1、第一階段工作事項(xiàng)完成時(shí)間負(fù)責(zé)人團(tuán)隊(duì)成員備注撰寫(xiě)公司籌備方案確定公司籌備方案準(zhǔn)備公司注冊(cè)資料劃撥籌備款辦公場(chǎng)所確定人員招聘準(zhǔn)備執(zhí)行辦公設(shè)備、物料等固定資產(chǎn)采購(gòu)公司登記注冊(cè)代理公司揭牌儀式2、第二階段 各項(xiàng)規(guī)定出臺(tái) 人員的招聘 人員的培訓(xùn) 部門劃分職責(zé)明確（公司架構(gòu)、部門架構(gòu)） 預(yù)算 公司戰(zhàn)略目標(biāo)及各項(xiàng)戰(zhàn)略分解 KPI的制定（二）三證注冊(cè)登記代理（資料模板）二、初始階段（一）掛牌“中科院知識(shí)產(chǎn)權(quán)運(yùn)營(yíng)中心昆明分中心”按照業(yè)務(wù)實(shí)施執(zhí)行策略步驟且以項(xiàng)目制推動(dòng)整個(gè)昆明分中心的掛牌。（二）建設(shè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)技術(shù)轉(zhuǎn)化服務(wù)平臺(tái)及開(kāi)展知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)和運(yùn)營(yíng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)平臺(tái)與服務(wù)運(yùn)營(yíng)同時(shí)進(jìn)行，包括團(tuán)隊(duì)搭建、管理制度制定、市場(chǎng)營(yíng)銷策略制定實(shí)施等具體操作以業(yè)務(wù)實(shí)施細(xì)則為準(zhǔn)。三、發(fā)展階段至發(fā)展期一定程度上說(shuō)明企業(yè)的各項(xiàng)制度、人員、業(yè)務(wù)已經(jīng)開(kāi)始進(jìn)入穩(wěn)定階段，此時(shí)可就如下籌建中科院創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學(xué)院昆明分院、籌建技術(shù)創(chuàng)新研究機(jī)構(gòu)、籌建中科院昆明科技產(chǎn)業(yè)園、籌建成果轉(zhuǎn)化基金、籌建昆明“一帶一路”技術(shù)轉(zhuǎn)移中心、合作舉辦科技資源對(duì)接活動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)施（本運(yùn)營(yíng)計(jì)劃尚不做規(guī)劃）。第四部分 業(yè)務(wù)板塊一、業(yè)務(wù)板塊概述二、業(yè)務(wù)實(shí)施方法論（一）流程1、流程圖2、詳細(xì)說(shuō)明（1）實(shí)施計(jì)劃實(shí)施計(jì)劃是整個(gè)項(xiàng)目的綱領(lǐng)性文件因此實(shí)施計(jì)劃應(yīng)當(dāng)對(duì)時(shí)間周期、人員配置、預(yù)算、實(shí)施對(duì)象、實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)、實(shí)施流程、協(xié)調(diào)機(jī)制、實(shí)施目標(biāo)等都有完整的論述，以便整個(gè)實(shí)施能夠有序進(jìn)行最終完成整個(gè)項(xiàng)目。（2）人員配置實(shí)施項(xiàng)目的人員配置應(yīng)當(dāng)結(jié)合實(shí)施涉及的關(guān)聯(lián)各方或各部門協(xié)調(diào)相關(guān)人員加入項(xiàng)目組以便在項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程中能夠快速協(xié)調(diào)各類資源推動(dòng)項(xiàng)目的進(jìn)展。（3）資金配置合理的資金配置能夠有效、節(jié)約成本的推動(dòng)項(xiàng)目的進(jìn)程。因此預(yù)算時(shí)應(yīng)當(dāng)合理評(píng)估相關(guān)費(fèi)用并在實(shí)施過(guò)程中嚴(yán)格控制支出。（4）啟動(dòng)實(shí)施啟動(dòng)實(shí)施即說(shuō)明整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)入正式操作階段，一切需要按照實(shí)施計(jì)劃進(jìn)行并以結(jié)果為導(dǎo)向。（5）相關(guān)資源協(xié)調(diào)整合由于一個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)行過(guò)程中需要協(xié)調(diào)對(duì)內(nèi)對(duì)外各種資源，因此協(xié)調(diào)溝通各類資源是整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施的重中之重。（6）關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)控制（問(wèn)題、反饋、協(xié)商、解決）在項(xiàng)目進(jìn)程中應(yīng)當(dāng)注意關(guān)節(jié)節(jié)點(diǎn)的控制，本著早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題早解決，應(yīng)當(dāng)建立并按照問(wèn)題反饋解決機(jī)制快速傳遞，以便相關(guān)問(wèn)題能得到有效解決。 （7）實(shí)施結(jié)果（完成）預(yù)設(shè)的各類目標(biāo)都完成即說(shuō)明整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施完成并結(jié)束。（8）復(fù)盤復(fù)盤主要在于對(duì)整個(gè)項(xiàng)目重新梳理以便總結(jié)其中各類經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并形成案例為后續(xù)項(xiàng)目積累經(jīng)驗(yàn)。(二）控制注意事項(xiàng)1、在整個(gè)實(shí)施過(guò)程中一定要有嚴(yán)格的時(shí)間控制概念即一旦實(shí)施計(jì)劃確定必須嚴(yán)格按照實(shí)施計(jì)劃進(jìn)行（特殊重大影響因素除外），另外實(shí)施時(shí)間計(jì)劃應(yīng)當(dāng)預(yù)留一部分時(shí)間以便不可控突發(fā)情況解決從而保證實(shí)施按計(jì)劃進(jìn)行2、實(shí)施時(shí)應(yīng)當(dāng)建立協(xié)調(diào)問(wèn)題上升機(jī)制以便出現(xiàn)各類型問(wèn)題能夠快速反饋快速解決且實(shí)施組成人員應(yīng)當(dāng)實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)聯(lián)系溝通避免多點(diǎn)聯(lián)系造成的推諉現(xiàn)象3、實(shí)施過(guò)程各個(gè)節(jié)點(diǎn)應(yīng)當(dāng)預(yù)留B方案4、實(shí)施應(yīng)當(dāng)以結(jié)果為導(dǎo)向?qū)Y(jié)果負(fù)責(zé)5、實(shí)施完成應(yīng)當(dāng)復(fù)盤并形成案例三、業(yè)務(wù)板塊實(shí)施（一）共建中科院昆明知識(shí)產(chǎn)權(quán)示范園1、掛牌“中科院知識(shí)產(chǎn)權(quán)運(yùn)營(yíng)中心昆明分中心”（1）實(shí)施流程及控制1）實(shí)施流程概述：掛牌“中科院知識(shí)產(chǎn)權(quán)運(yùn)營(yíng)中心昆明分中心”此項(xiàng)目具體實(shí)現(xiàn)流程按照以下相關(guān)敘述進(jìn)行。另外，時(shí)間控制表僅作為參考。流程圖：1 實(shí)施計(jì)劃指定項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)編制掛牌“中科院知識(shí)產(chǎn)權(quán)運(yùn)營(yíng)中心昆明分中心”的實(shí)施方案，預(yù)估時(shí)間三日，目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)公司成立之日“中科院知識(shí)產(chǎn)權(quán)運(yùn)營(yíng)中心昆明分中心”掛牌，具體時(shí)間截點(diǎn)待定。序號(hào)負(fù)責(zé)業(yè) 務(wù)負(fù)責(zé)人協(xié)助人員實(shí)施時(shí) 間截止時(shí) 間時(shí)間周期聯(lián)系方式001掛牌中心場(chǎng)地002物料保 障003儀式活動(dòng)保 障004經(jīng)費(fèi)保障005協(xié)調(diào)保障006項(xiàng)目控制保障注：空白處為待定事項(xiàng)2 人員配置項(xiàng)目經(jīng)理是此項(xiàng)目的總負(fù)責(zé)人承擔(dān)著項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目總協(xié)調(diào)、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制工作同時(shí)也作為各個(gè)業(yè)務(wù)板塊的協(xié)助人員。其他業(yè)務(wù)板塊人員視具體情況而定。3 資金配置各類費(fèi)用及成本采購(gòu)按照正常的市場(chǎng)比價(jià)及實(shí)際支出而定，但需本著節(jié)約的覺(jué)都出發(fā)。4 啟動(dòng)實(shí)施項(xiàng)目的實(shí)施需要按照項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行視具體情況而定。5 相關(guān)資源協(xié)調(diào)整合在整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)程中會(huì)涉及到國(guó)科創(chuàng)新、昆明市科學(xué)技術(shù)局、昆明市知識(shí)產(chǎn)權(quán)局、昆明高新區(qū)管委會(huì)、昆明市生產(chǎn)力促進(jìn)中心各方因此需要各方有相關(guān)對(duì)接人員以便推動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)行。6 關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)控制此項(xiàng)目的關(guān)鍵事項(xiàng)為掛牌中心場(chǎng)地的確定與裝修整理，相關(guān)物料的采購(gòu)制作，掛牌儀式活動(dòng)的籌備等。7 實(shí)施結(jié)果（完成）中心正式掛牌即此項(xiàng)目完成相關(guān)關(guān)聯(lián)各方自動(dòng)解散。8 復(fù)盤對(duì)整個(gè)過(guò)程進(jìn)行復(fù)盤并形成案例。2）控制注意事項(xiàng) 此項(xiàng)目由于涉及關(guān)聯(lián)的各方較多因此需要確保溝通暢通及問(wèn)題反饋即時(shí) 相關(guān)費(fèi)用支出應(yīng)當(dāng)確保符合相應(yīng)的比價(jià)方案且相關(guān)發(fā)票等票據(jù)留存 出現(xiàn)緊急特殊情況（2）實(shí)施保障1） 中心場(chǎng)地保障按照協(xié)議掛牌地點(diǎn)為昆明市生產(chǎn)力促進(jìn)中心所在地（無(wú)償支持1000平米），因此場(chǎng)地的確認(rèn)非常重要。另外，整個(gè)場(chǎng)地目前的現(xiàn)狀以及需要進(jìn)行的改造需要根據(jù)公司具體的實(shí)際情況而定。2） 物料保障物料包括中心掛牌物料、運(yùn)營(yíng)辦公物料、活動(dòng)執(zhí)行等相關(guān)物料。因此物料價(jià)格的合理性、質(zhì)量的可靠性、供給的即時(shí)性都會(huì)影響整個(gè)掛牌的進(jìn)行。3） 儀式活動(dòng)保障（待定）掛牌儀式活動(dòng)是個(gè)比較繁雜的活動(dòng)其中涉及到會(huì)場(chǎng)布置、合約準(zhǔn)備、媒體邀請(qǐng)、嘉賓邀請(qǐng)一系列工作事項(xiàng)。4） 其他保障另外其他保障主要涉及到時(shí)間控制保障、資源協(xié)調(diào)保障、經(jīng)費(fèi)保障、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警控制保障、公關(guān)保障等事項(xiàng)。5） 實(shí)施結(jié)果項(xiàng)目的目的與結(jié)果就是保障整個(gè)昆明中心的掛牌成功同時(shí)能夠一定程度上外溢出整個(gè)品牌的市場(chǎng)影響力。2、建設(shè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)技術(shù)轉(zhuǎn)化服務(wù)平臺(tái)及開(kāi)展知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)和運(yùn)營(yíng)（1）實(shí)施流程及控制1）實(shí)施流程概述：知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)及知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)與運(yùn)營(yíng)可以同時(shí)進(jìn)行相互補(bǔ)充，互聯(lián)網(wǎng)以及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展已經(jīng)成為一種不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì)，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以快速的切入相關(guān)的應(yīng)用場(chǎng)景以便實(shí)現(xiàn)相關(guān)的業(yè)務(wù)目標(biāo)。知識(shí)產(chǎn)權(quán)交易服務(wù)也不例外，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以快速的捕捉信息、公開(kāi)透明的交易流程、破解信息不對(duì)稱、降低交易成本等。因此運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)服務(wù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)交易是不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì)。另外，由于知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)行業(yè)的特殊性對(duì)某些業(yè)務(wù)需要線上線下結(jié)合才能達(dá)到預(yù)期的交易效果。流程圖：1 實(shí)施計(jì)劃（知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)）概述：知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)及知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目在進(jìn)行過(guò)程中需要單項(xiàng)執(zhí)行同時(shí)也需要相互結(jié)合。此兩項(xiàng)服務(wù)是公司建設(shè)的重點(diǎn)初始項(xiàng)目，需要覆蓋公司所有知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)業(yè)務(wù)板塊同時(shí)需要產(chǎn)出一套線上線下相結(jié)合運(yùn)營(yíng)的操作流程，在借助互聯(lián)網(wǎng)渠道同時(shí)提升線下服務(wù)水平從而總體提高業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)水平。具體操作： 外包開(kāi)發(fā)商選擇概述：前期平臺(tái)建設(shè)首選建議采用外包開(kāi)發(fā)商，外包可以提高項(xiàng)目推進(jìn)速度同時(shí)平臺(tái)建設(shè)穩(wěn)定性更高并且成本有所節(jié)約另外可以為自身技術(shù)團(tuán)隊(duì)搭建預(yù)留充足時(shí)間。系統(tǒng)平臺(tái)可以采用前期外包+中后期自建技術(shù)團(tuán)隊(duì)（除了公司自身平臺(tái)建設(shè)也可對(duì)外進(jìn)行研發(fā)外包），另外還可采用前期外包+中后期（外包+公司運(yùn)維技術(shù)人員）。采用何種方式取決于公司成本預(yù)算及延期業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略而定。操作： 方案一 競(jìng)爭(zhēng)性談判定義：競(jìng)爭(zhēng)性談判即為選定特定供應(yīng)商對(duì)于開(kāi)發(fā)周期、產(chǎn)品線、服務(wù)器運(yùn)維、開(kāi)發(fā)轉(zhuǎn)接、開(kāi)發(fā)費(fèi)用等進(jìn)行一對(duì)一談判。一旦雙方協(xié)商同意即可進(jìn)入正式實(shí)施階段。 方案二 招標(biāo)比價(jià)說(shuō)明： 供應(yīng)商選擇需要考慮到成本、技術(shù)實(shí)力、付款方式、后續(xù)運(yùn)維等方面。異地開(kāi)發(fā)商技術(shù)成熟度通?？尚械枰紤]成本支出另外對(duì)于開(kāi)發(fā)模式需要協(xié)商以便相關(guān)需求能夠快速傳遞快速反饋。本地開(kāi)發(fā)供應(yīng)商在技術(shù)成熟度方面有比較大的缺陷。 選擇供應(yīng)商時(shí)需要考慮開(kāi)發(fā)商所用主流開(kāi)發(fā)語(yǔ)言以便自建團(tuán)隊(duì)時(shí)能夠選擇面更廣。招標(biāo)比價(jià)文件（參考）: 產(chǎn)品線產(chǎn)品線分布圖（初步）說(shuō)明： PC前端用戶端產(chǎn)品PC端用戶端產(chǎn)品主要為了豐富公司各個(gè)終端產(chǎn)品線全覆蓋同時(shí)起到導(dǎo)流招商等作用，PC端產(chǎn)品架構(gòu)幾乎覆蓋了公司用戶端所有基本架構(gòu)功能。其集咨詢、案例展示、需求發(fā)布、活動(dòng)、交易等各個(gè)功能集成為一體。 后臺(tái)綜合管理系統(tǒng)后臺(tái)綜合管理系統(tǒng)負(fù)責(zé)公司整個(gè)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的綜合管理包括但不限于咨詢?nèi)罩尽⒂唵瘟鞒?、審核流程、?cái)務(wù)清算管理、第三方機(jī)構(gòu)管理、類目管理、數(shù)據(jù)管理、SEO管理等。因此后臺(tái)管理系統(tǒng)是整個(gè)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的神經(jīng)中樞系統(tǒng)決定著整個(gè)業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)流程。 移動(dòng)端無(wú)線互聯(lián)是所有互聯(lián)網(wǎng)公司的戰(zhàn)略布局點(diǎn)，移動(dòng)端產(chǎn)品與PC端有共通之處同時(shí)也有所區(qū)別。移動(dòng)端更多是對(duì)應(yīng)用場(chǎng)景的切入，更符合互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)用趨勢(shì)，提高拉新率同時(shí)保持留存率，激活活躍度。 機(jī)構(gòu)管理系統(tǒng)機(jī)構(gòu)管理系統(tǒng)應(yīng)為單獨(dú)系統(tǒng)，此系統(tǒng)便于機(jī)構(gòu)對(duì)自身業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的可視化統(tǒng)計(jì)對(duì)賬管理等。另外機(jī)構(gòu)管理系統(tǒng)有利于渠道開(kāi)發(fā)及營(yíng)銷模式變革。 機(jī)房及服務(wù)器前期業(yè)務(wù)量小時(shí)可以租借IDC機(jī)房及阿里云混合使用，但是基于企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展需要自建機(jī)房這樣才有利于保證整個(gè)運(yùn)營(yíng)進(jìn)行同時(shí)有利于公司數(shù)據(jù)的安全性。平臺(tái)建設(shè)安排：日期（時(shí)間間隔）PC端前端系統(tǒng)后臺(tái)綜合管理系統(tǒng)移動(dòng)端機(jī)構(gòu)管理系統(tǒng)機(jī)房及服務(wù)器運(yùn)維一周需求采集及功能布局需求采集及功能布局需求采集及功能布局需求采集及功能布局服務(wù)器購(gòu)買、阿里云購(gòu)買及電信托管機(jī)柜選擇一周功能調(diào)整及UI設(shè)計(jì)功能調(diào)整及UI設(shè)計(jì)功能調(diào)整及UI設(shè)計(jì)功能調(diào)整及UI設(shè)計(jì)服務(wù)器托管到電信及服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)調(diào)試通兩個(gè)月進(jìn)入開(kāi)發(fā)流程進(jìn)入開(kāi)發(fā)流程進(jìn)入開(kāi)發(fā)流程進(jìn)入開(kāi)發(fā)流程一周測(cè)試并修復(fù)測(cè)試并修復(fù)測(cè)試并修復(fù)測(cè)試并修復(fù)負(fù)載均衡測(cè)試等一周系統(tǒng)開(kāi)發(fā)完成及整體聯(lián)測(cè)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)完成及整體聯(lián)測(cè)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)完成及整體聯(lián)測(cè)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)完成及整體聯(lián)測(cè)兩天上線運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)上線運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)上線運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)上線運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)兩個(gè)月試運(yùn)營(yíng)（系統(tǒng)局部修改）試運(yùn)營(yíng)（系統(tǒng)局部修改）試運(yùn)營(yíng)（系統(tǒng)局部修改）試運(yùn)營(yíng)（系統(tǒng)局部修改）一個(gè)月系統(tǒng)驗(yàn)收系統(tǒng)驗(yàn)收系統(tǒng)驗(yàn)收系統(tǒng)驗(yàn)收2 其他 人員配置 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目成員（包括管理各方）、聯(lián)系方式、問(wèn)題上升機(jī)制等。 責(zé)任單位：國(guó)科創(chuàng)新、昆明市科學(xué)技術(shù)局、昆明市知識(shí)產(chǎn)權(quán)局、昆明市生產(chǎn)力促進(jìn)中心。問(wèn)題上升機(jī)制問(wèn)題情況甲方乙方第一級(jí)基本問(wèn)題點(diǎn)對(duì)點(diǎn)對(duì)接人點(diǎn)對(duì)點(diǎn)對(duì)接人第二級(jí)甲方或乙方第一級(jí)無(wú)回應(yīng)問(wèn)題項(xiàng)目負(fù)責(zé)人項(xiàng)目負(fù)責(zé)人第三級(jí)甲方或乙方第二級(jí)無(wú)回應(yīng)問(wèn)題高層管理高層管理 資金配置昆明市科技局、知識(shí)產(chǎn)權(quán)局以項(xiàng)目方式給予每年100萬(wàn)、連續(xù)3年的經(jīng)費(fèi)支持。國(guó)科創(chuàng)新進(jìn)行項(xiàng)目申報(bào)，項(xiàng)目首期資金到位后開(kāi)始建設(shè)，并開(kāi)展知識(shí)產(chǎn)權(quán)線上線下服務(wù)。 風(fēng)險(xiǎn)控制 線上平臺(tái)建設(shè)過(guò)程中一定要保證對(duì)外包團(tuán)隊(duì)的有效管理 平臺(tái)建設(shè)過(guò)程一定要對(duì)需求進(jìn)行管理，需求需要保證準(zhǔn)確的傳達(dá)同時(shí)需要控制需求對(duì)整個(gè)建設(shè)進(jìn)度的影響 平臺(tái)建設(shè)要契合整個(gè)線上線下運(yùn)營(yíng)操作流程 在整個(gè)進(jìn)程中要加強(qiáng)對(duì)資源的協(xié)調(diào)整合以便降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)3 實(shí)施計(jì)劃（知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)和運(yùn)營(yíng)）概述：圍繞云南8大產(chǎn)業(yè)及昆明“188”重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)，聚焦生物醫(yī)藥、新材料、高端裝備制造、電子信息等戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，為當(dāng)?shù)馗黝悪C(jī)構(gòu)提供專利咨詢、代理、知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略、知識(shí)產(chǎn)權(quán)預(yù)警、人才培訓(xùn)、維權(quán)等服務(wù)，并依托中科院昆明植物所及中科院其它專業(yè)研究所，聯(lián)合云南龍頭企業(yè)，進(jìn)行專業(yè)化的專利運(yùn)營(yíng)和技術(shù)轉(zhuǎn)化。目標(biāo)：通過(guò)對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)各個(gè)業(yè)務(wù)單元的運(yùn)營(yíng)以便實(shí)現(xiàn)既定的業(yè)務(wù)績(jī)效進(jìn)一步提升公司的市場(chǎng)占有率、品牌影響力及盈利能力。運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)單元：知識(shí)產(chǎn)權(quán)鏈條服務(wù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)服務(wù)、專利評(píng)估、金融服務(wù)、專利托管經(jīng)營(yíng)服務(wù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)運(yùn)營(yíng)基金的投資收益具體操作： 前期準(zhǔn)備概述：前期準(zhǔn)備階段應(yīng)當(dāng)對(duì)整個(gè)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行劃分以便各盡其職，實(shí)現(xiàn)績(jī)效，按照整個(gè)服務(wù)建設(shè)思路及運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略，主要分為線上運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)及線下運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。同時(shí)應(yīng)當(dāng)對(duì)相關(guān)操作流程、管理制度、營(yíng)銷預(yù)算等進(jìn)行規(guī)劃。操作： 運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)架構(gòu)圖 運(yùn)營(yíng)準(zhǔn)備項(xiàng)目線上線下業(yè)務(wù)操作流程1） 完成整個(gè)線上運(yùn)營(yíng)操作流程包括但不限于客戶服務(wù)、交易控制等2） 確定各類崗位職責(zé)1） 完成整個(gè)線下運(yùn)營(yíng)操作流程包括但不限于客戶拓展、售后服務(wù)、咨詢服務(wù)等2） 確定各類崗位職責(zé)預(yù)算1） 編制運(yùn)營(yíng)預(yù)算2） 預(yù)算包括人力成本、物料成本、團(tuán)隊(duì)建設(shè)成本、營(yíng)銷推廣成本等1） 編制運(yùn)營(yíng)預(yù)算2） 預(yù)算包括人力成本、物料成本、團(tuán)隊(duì)建設(shè)成本、營(yíng)銷推廣成本等市場(chǎng)營(yíng)銷策略1） 編制市場(chǎng)營(yíng)銷策略2） 執(zhí)行相關(guān)已定策略3） 考核相關(guān)策略結(jié)果1） 編制市場(chǎng)營(yíng)銷策略2） 執(zhí)行相關(guān)已定策略3） 考核相關(guān)策略結(jié)果相關(guān)文件（合同、協(xié)議）1） 起草相關(guān)模板2） 所有文件合同需要法務(wù)審核同意1）起草相關(guān)模板2）所有文件合同需要法務(wù)審核同意 運(yùn)營(yíng)實(shí)施 線上運(yùn)營(yíng)客戶服務(wù)嚴(yán)格的績(jī)效考核機(jī)制如問(wèn)題解決即時(shí)度、咨詢反饋時(shí)長(zhǎng)、遺漏咨詢率、客戶轉(zhuǎn)化率等。合理科學(xué)的獎(jiǎng)懲機(jī)制促進(jìn)客戶服務(wù)質(zhì)量的有效提升。 線上運(yùn)營(yíng)全面負(fù)責(zé)各個(gè)終端績(jī)效包括拉新率、留存率、轉(zhuǎn)化率、日活、月活、PV、UV等對(duì)整個(gè)交易績(jī)效負(fù)責(zé)。包括但不限于活動(dòng)運(yùn)營(yíng)、用戶運(yùn)營(yíng)等。 業(yè)務(wù)推廣負(fù)責(zé)全渠道推廣業(yè)務(wù)并對(duì)推廣績(jī)效負(fù)責(zé)。包括但不限于活動(dòng)營(yíng)銷、事件營(yíng)銷、SEO等。 線下渠道拓展全面負(fù)責(zé)線下渠道客戶的拓展包括但不限于合作代理機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、律所、金融服務(wù)機(jī)構(gòu)、大型渠道客戶等。并對(duì)所簽約客戶進(jìn)行監(jiān)督管理且對(duì)績(jī)效負(fù)責(zé)。 業(yè)務(wù)咨詢對(duì)各類客戶業(yè)務(wù)咨詢進(jìn)行執(zhí)行包括但不限于直接咨詢執(zhí)行、咨詢資源調(diào)配、業(yè)務(wù)流程管理并積極促成業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化。 項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)（PMO）對(duì)各類對(duì)內(nèi)對(duì)外項(xiàng)目進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施包括但不限于內(nèi)部創(chuàng)新項(xiàng)目、外部渠道項(xiàng)目。 其他 資金配置昆明市科技局、知識(shí)產(chǎn)權(quán)局組織當(dāng)?shù)厥着枨螅怀雠_(tái)相應(yīng)補(bǔ)貼政策，每年500萬(wàn)元、連續(xù)支持3年補(bǔ)貼給企業(yè)，鼓勵(lì)其購(gòu)買平臺(tái)服務(wù)。國(guó)科創(chuàng)新針對(duì)需求組織提供相應(yīng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)。 協(xié)調(diào)各方國(guó)科創(chuàng)新、昆明市科學(xué)技術(shù)局、昆明市知識(shí)產(chǎn)權(quán)局、昆明市生產(chǎn)力促進(jìn)中心。第五部分 管理制度（參考）一會(huì)議管理制度會(huì)議管理制度第一章 總則第一條 為使公司的會(huì)議管理規(guī)范和有序，提高會(huì)議形式的行政決策效率，特制定本會(huì)議管理制度。 第二條 公司會(huì)議制度本著有效和務(wù)實(shí)的原則運(yùn)行。 第二章 會(huì)議種類第三條 公司設(shè)立二級(jí)例會(huì)制度 （一）總經(jīng)理辦公會(huì)：每周一上午在瀚海星云公司會(huì)議室召開(kāi)，由總經(jīng)理主持、董事長(zhǎng)列席，遇特殊情況可做臨時(shí)變動(dòng)。 （二）全體員工會(huì)議：原則上每年召開(kāi)一次。也可根據(jù)工作需要，由公司董事長(zhǎng)或總經(jīng)理提議臨時(shí)召開(kāi)。第四條 公司設(shè)立其他的會(huì)議制度（一）工作匯報(bào)會(huì)； （二）鑒定、評(píng)審、論證會(huì)； （三）新聞發(fā)布會(huì)； （四）研討會(huì)。第五條 公司會(huì)議分為常設(shè)會(huì)議、定期會(huì)議和臨時(shí)不定期會(huì)議?？舍槍?duì)不同會(huì)議制定細(xì)則管理。第三章 會(huì)議管理體制第六條 公司綜合部統(tǒng)一管理會(huì)議制度，所有會(huì)議均須在綜合部審批或登記備案。 第七條 公司嚴(yán)格控制未預(yù)見(jiàn)的臨時(shí)性會(huì)議，對(duì)此類會(huì)議須按一會(huì)一報(bào)原則審批。 第八條 會(huì)務(wù)工作主要由綜合部承辦；其他部門主辦的會(huì)議，綜合部應(yīng)予協(xié)助。 第九條 除其他部門主辦的會(huì)議資料各自存檔外，會(huì)議資料由綜合部整理、立卷、存檔。 第四章 會(huì)議程序第十條 會(huì)前準(zhǔn)備對(duì)定期的常規(guī)會(huì)議，在會(huì)前應(yīng)明確該次會(huì)議主題和臨時(shí)出席或列席人員。對(duì)不定期的重要會(huì)議，承辦人應(yīng)提出會(huì)議企劃報(bào)告，該報(bào)告包括：(一)會(huì)議名稱；(二)會(huì)議主旨和目標(biāo)；(三)會(huì)議議項(xiàng)；(四)會(huì)議時(shí)間；(五)會(huì)議地點(diǎn)；(六)會(huì)議議程；(七)會(huì)議主持人；(八)出席人員（名單）；(九)會(huì)議財(cái)務(wù)（支出收入）預(yù)算；(十)接待工作說(shuō)明；(十一)現(xiàn)有籌備情況及進(jìn)展；(十二)（可能）存在的問(wèn)題、解決方案及要求。該報(bào)告批準(zhǔn)后方執(zhí)行。第十一條 通過(guò)口頭或書(shū)面形式提出會(huì)議申請(qǐng)?？陬^僅適用于例會(huì)召開(kāi)的確認(rèn)。第十二條 會(huì)議通知。根據(jù)會(huì)議要項(xiàng)擬訂會(huì)議通知，并提前發(fā)送。對(duì)重要會(huì)議須發(fā)幾輪通知的，應(yīng)做好每輪工作。 出席會(huì)議的重要或主要人員，應(yīng)通過(guò)電話等方式確認(rèn)是否能如期出席，并作出相應(yīng)安排。第十三條 會(huì)議承辦人及時(shí)準(zhǔn)備會(huì)議場(chǎng)所、會(huì)議文件或資料。必要時(shí)要進(jìn)行會(huì)場(chǎng)布置、設(shè)備調(diào)試。對(duì)重點(diǎn)發(fā)言對(duì)象須確保其發(fā)言。第十四條 在會(huì)議進(jìn)行中要做好記錄。記錄方式可為筆錄，必要時(shí)可錄音、錄像，妥善保存記錄材料。二文件管理制度公司文件管理制度文件管理內(nèi)容主要包括：上級(jí)來(lái)函、來(lái)電、來(lái)文，同級(jí)來(lái)函、來(lái)電、來(lái)文，本公司上報(bào)下發(fā)的各種文件、資料。第一章 文件收發(fā)第一條 目的本管理制度旨在確保公司文件收發(fā)的完整、及時(shí)、準(zhǔn)確，促進(jìn)和提高公司信息溝通及組織管理工作的效率。第二條 范圍本管理制度適合于公司各類文件及部門文件的管理。第三條 文件類型、格式、編碼（一）發(fā)文類 需要發(fā)布的通知、通報(bào)、決定、意見(jiàn)、報(bào)告、規(guī)定、制度、會(huì)議紀(jì)要等；使用公司標(biāo)準(zhǔn)文件紙；編碼采用國(guó)科云南云字【201*】*號(hào)。（二）請(qǐng)示類 需要向上級(jí)主管部門或領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)的文件；使用公司標(biāo)準(zhǔn)文件紙；編碼采用國(guó)科云南云字【201*】請(qǐng)字*號(hào)。（三）內(nèi)部溝通類 部門之間溝通協(xié)調(diào)往來(lái)文件；使用公司抬頭的信箋紙；編碼采用國(guó)科云南云字【201*】通字*號(hào)。第四條 公司外出人員開(kāi)會(huì)時(shí)領(lǐng)取的文件及資料，在會(huì)后應(yīng)及時(shí)交到綜合部，并由綜合部文員進(jìn)行登記編號(hào)保管，不得個(gè)人保存。第五條 全公司上報(bào)下發(fā)文件的權(quán)力集中于綜合部，各部門不得自行向上、向下發(fā)送正式文件。第六條 各部門需向上反映匯報(bào)工作或向下安排布置工作發(fā)文，應(yīng)向綜合部提出發(fā)文申請(qǐng)，或?qū)⑽募莞褰痪C合部審核。經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審核同意后，由綜合部統(tǒng)一以公司文號(hào)發(fā)文。第七條 文稿擬定后，擬稿人應(yīng)填寫(xiě)附發(fā)文稿首頁(yè)，詳細(xì)寫(xiě)明文件標(biāo)題、發(fā)送范圍、印刷份數(shù)、擬稿單位、擬稿人，并標(biāo)定日期，文件打印清樣由校對(duì)人校對(duì)并簽名，再由綜合部審校后簽報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審定批準(zhǔn)簽發(fā)。第八條 綜合部文員根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的批示印制文件，并申請(qǐng)加蓋公司公章后發(fā)文。綜合部文員要與公章保管員檢查落實(shí)情況，并做好登記工作。若文件漏發(fā)、誤發(fā)，將追究綜合部文員的責(zé)任。第九條 公司所有收取文件和印發(fā)文件都必須做好收發(fā)文登記工作。外來(lái)文件收取后由綜合部文員登記入“收發(fā)文登記簿”；公司上報(bào)文件和內(nèi)部印發(fā)的文件，由綜合部分送，并請(qǐng)收件人在“收發(fā)文登記簿”簽收。第二章 文件處理第十條 收文后在收文登記薄上登記文件的基本信息包括收文日期、來(lái)文單位、來(lái)文編號(hào)、來(lái)文名稱等等。收文薄須保持清潔、保存完整以備查檔使用。第十一條 收到文件在來(lái)文上注明收文日期及收文編號(hào)，再貼上文件處理卡傳送至公司董事長(zhǎng)審閱。第十二條 根據(jù)公司董事長(zhǎng)審閱意見(jiàn)及文件內(nèi)容的緩急，及時(shí)將文件送達(dá)公司其他領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)部門傳閱，并做好文件傳閱記錄以備查。第十三條 緊急事宜，按董事長(zhǎng)審閱意見(jiàn)，直接打電話通知分管領(lǐng)導(dǎo)或者部門進(jìn)行處理，文件送達(dá)各部門一般滯留時(shí)間為一天，傳閱過(guò)程應(yīng)保持文件完整無(wú)缺，批閱后應(yīng)在文件處理卡上簽署意見(jiàn)或簽名以表明處理結(jié)果。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示或擬辦意見(jiàn)，綜合部責(zé)成有關(guān)部門和人員按文件所提要求和領(lǐng)導(dǎo)批示辦理有關(guān)事宜。第十四條 綜合部文員對(duì)承辦的公文應(yīng)當(dāng)抓緊催辦，定期對(duì)本公司文件和上級(jí)下發(fā)的文件進(jìn)行清理。并于下年度初將公司收文按收文編號(hào)整理成冊(cè)、歸檔。如發(fā)現(xiàn)文件丟失，必須及時(shí)查明原因和責(zé)任者，并如實(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。第十五條 如文件傳閱超過(guò)規(guī)定時(shí)間，綜合部文員應(yīng)及時(shí)有與相關(guān)部門聯(lián)系，取回各種文件資料歸檔。第十六條 公司領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門派員參加各類會(huì)議時(shí)收到的文件應(yīng)移交給綜合部存檔。第十七條 承辦部門接到文件、函電應(yīng)立即指定專人辦理，不得將文件壓放，拖延辦理。第十八條 在公文處理工作中，特急文件應(yīng)隨到隨辦；急件應(yīng)一天內(nèi)處理完畢；普通件應(yīng)三天內(nèi)處理完畢；超過(guò)處理時(shí)限的文件，由公司綜合部負(fù)責(zé)催辦。第十九條 綜合部收到的機(jī)密文件，應(yīng)以信封袋加密封存裝報(bào)送，須公司總經(jīng)理以上人員核閱處理，綜合部各級(jí)人員處理密件資料時(shí)，須嚴(yán)守秘密，泄密而造成的損害，由泄密人員負(fù)責(zé)并接受處分。第三章 發(fā)文管理第二十條 旨在統(tǒng)一意見(jiàn)、發(fā)布通知、決定和溝通信息；向上級(jí)部門請(qǐng)示、報(bào)告事項(xiàng)等。第二十一條 發(fā)文部門應(yīng)先起草文件草稿，起草完畢后，交部門負(fù)責(zé)人審稿；報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)。第二十二條 待發(fā)文件，由綜合部確認(rèn)文號(hào)，用印。第二十三條 綜合部應(yīng)建立公司發(fā)文登記薄，詳細(xì)登記文件的具體信息如文件名、文件編號(hào)、發(fā)文日期及主送、抄送、抄報(bào)單位，該登記薄作為歸檔資料，應(yīng)妥善保存不得遺失。第四章 文件管理第二十四條 閱讀文件應(yīng)嚴(yán)格遵守傳閱范圍和保密規(guī)定，不得將有密級(jí)的文件帶回家、宿舍或公共場(chǎng)所，也不得將文件轉(zhuǎn)借其他人閱看。對(duì)尚未傳達(dá)的文件不得向外泄露內(nèi)容。第二十五條 閱讀文件要抓緊時(shí)間，各部門當(dāng)天閱完后應(yīng)在下班前將文件交回綜合部。閱批文件一般不超過(guò)二天，閱后應(yīng)簽名以示負(fù)責(zé)。第二十六條 閱文時(shí)不得抄錄全文，不得任意取走文件夾內(nèi)任何文件及附件。如確系工作需要，要辦理借閱手續(xù)，以防丟失泄密。文件閱完后，應(yīng)送還綜合部。第二十七條 各部門因工作需要借閱文件，需經(jīng)部門簽寫(xiě)便條，對(duì)有密級(jí)的文件需經(jīng)董事長(zhǎng)同意后方可借閱。在辦理登記手續(xù)后，就地查看，如需復(fù)印，應(yīng)按照有關(guān)保密規(guī)定和征得綜合部同意，并在復(fù)印后當(dāng)場(chǎng)歸還原件。第二十八條 公司綜合部保管文件的范圍包括：上級(jí)對(duì)公司的報(bào)告、申請(qǐng)的批復(fù)；公司發(fā)出的報(bào)告、決定、決議、通報(bào)、紀(jì)要、重要通知、工作總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言等；總經(jīng)理辦公會(huì)等會(huì)議紀(jì)要；參加上級(jí)召開(kāi)的會(huì)議帶回的文件、資料及公司在會(huì)上的發(fā)言材料；上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)公司檢查的指示記錄、本公司向上級(jí)進(jìn)行匯報(bào)和材料；反映公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、先進(jìn)事跡等的音像攝制品；公司日志和大事記；公司向上級(jí)請(qǐng)示批復(fù)的文件（牽涉到付款問(wèn)題的文件原件保存在財(cái)務(wù)部）；公司擬訂且須存檔文件（該類文件存檔前應(yīng)填寫(xiě)內(nèi)部存檔文件審批表按規(guī)定程序?qū)徟蠓娇纱鏅n）及上報(bào)的有關(guān)材料等。第二十九條 公司領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)的正本文件，需財(cái)務(wù)支付費(fèi)用的由公司財(cái)務(wù)部保存，綜合部存檔復(fù)印件，其它正本文件全部由公司綜合部歸檔存查。三公章申請(qǐng)管理制度第一章 總則第一條 公章是一個(gè)機(jī)關(guān)、組織職權(quán)的權(quán)威代表，是一個(gè)單位在職權(quán)范圍內(nèi)進(jìn)行公務(wù)活動(dòng)、行使職權(quán)的重要標(biāo)志。公章的刻制、使用應(yīng)嚴(yán)格按程序辦理。為加強(qiáng)公司各類公章的管理，確保公章的正確使用，特制定本制度。第二條 公章包括：行政公章及各部門印章。第二章 公章使用范圍第三條 公司行政公章使用范圍：（一）以公司名義上報(bào)政府及有關(guān)部門的請(qǐng)示、報(bào)告和其他文件；（二）以公司名義發(fā)出的信函、公文、合同、介紹信、證明或公司其他需要加蓋行政公章的材料；（三）與各銀行簽訂的授信額度合作協(xié)議書(shū)、申請(qǐng)書(shū)、委托融資協(xié)議書(shū)等。第四條 其它部門印章使用范圍：將根據(jù)業(yè)務(wù)不同而區(qū)別用章；（一）業(yè)務(wù)部業(yè)務(wù)經(jīng)理使用“與原件核對(duì)相符章”；（二）財(cái)務(wù)部人員使用“財(cái)務(wù)章”。第三章 申請(qǐng)規(guī)定第五條 以公司名義上報(bào)、外送、下發(fā)的文件、資料、報(bào)表等，由擬稿部門填寫(xiě)外送資料審批表后，經(jīng)綜合部審核，法務(wù)專員及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人簽字，總經(jīng)理審批后，報(bào)董事長(zhǎng)簽發(fā)方可申請(qǐng)加蓋行政公章。第六條 業(yè)務(wù)方面使用行政公章一律須填寫(xiě)用章申請(qǐng)表，由申請(qǐng)人、申請(qǐng)部門負(fù)責(zé)人簽字，交綜合部審核后送法務(wù)專員、總經(jīng)理簽字，報(bào)董事長(zhǎng)簽發(fā)后方可申請(qǐng)加蓋行政公章。第七條 各部門需使用其部門印章，應(yīng)按規(guī)定向其部門經(jīng)理提出申請(qǐng)。第四章 管理規(guī)定第八條 公司行政公章作為機(jī)要密件由專人負(fù)責(zé)管理，并掌握使用，公司各部門不得私自申請(qǐng)用章。第九條 申請(qǐng)加蓋行政公章部門在嚴(yán)格執(zhí)行本制度“第三章，第五、六條”規(guī)定的基礎(chǔ)上向行政公章管理人員提出蓋章申請(qǐng)，行政公章管理人員在嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行審核，并確定審批手續(xù)完備無(wú)誤的情況下進(jìn)行蓋章。第十條 公章管理人員違反以下規(guī)定的，將根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重受相應(yīng)處罰：（一） 私自外帶公章；（二） 私自出借公章；（三） 利用職務(wù)之便為“未按公司用章規(guī)定進(jìn)行審批者”蓋章；（四） 因玩忽職守使用公章，而使公司造成一定損失。第十一條 各部門印章按工作人員的崗位、業(yè)務(wù)向部門經(jīng)理申領(lǐng)并簽收，印章只限辦理該部門或工作人員崗位職責(zé)內(nèi)的工作，不得超出工作范圍使用印章。部門經(jīng)理應(yīng)指定印章使用程序，嚴(yán)格審批和登記制度，如錯(cuò)蓋印章，蓋章人員承擔(dān)責(zé)任；各部門應(yīng)妥善保管印章，如印章遺失，領(lǐng)章人應(yīng)及時(shí)向部門經(jīng)理匯報(bào)，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。四安全管理制度安全工作管理規(guī)定第一章 總 則第一條 目的為加強(qiáng)安全管理，提高全員安全意識(shí)，保障公司財(cái)產(chǎn)安全，杜絕或減少各類事故發(fā)生，促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展，現(xiàn)結(jié)合公司實(shí)際情況，特制定本規(guī)定。第二條 安全管理工作安全管理工作是指全體員工對(duì)公司所有辦公場(chǎng)地的防火、防盜、防破壞、防治安災(zāi)害事故以及安全行車等工作。第三條 安全管理責(zé)任人公司責(zé)任人：公司法人代表各部門責(zé)任人：各部門經(jīng)理或負(fù)責(zé)人公司安全工作執(zhí)行部門：公司各部門負(fù)責(zé)人第四條 公司董事長(zhǎng)為本企業(yè)安全生產(chǎn)第一責(zé)任人，對(duì)安全工作負(fù)主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。公司各部門經(jīng)理為本企業(yè)安全直接責(zé)任人，負(fù)責(zé)具體日常安全管理工作，對(duì)董事長(zhǎng)負(fù)責(zé)，并對(duì)安全工作負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。第五條 公司所屬各部門經(jīng)理為部門的安全生產(chǎn)第一責(zé)任人，本著“誰(shuí)分管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，對(duì)本部門的安全工作負(fù)主要責(zé)任。各部門經(jīng)理對(duì)本部門的安全工作負(fù)重要責(zé)任，如發(fā)生重大交通事故、火災(zāi)事故、工傷事故、治安或刑事案件，部門經(jīng)理必須親自趕赴現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查處理，并向公司或有關(guān)部門寫(xiě)出書(shū)面報(bào)告。第二章 安全保衛(wèi)制度第六條 全體員工應(yīng)具有主人翁思想，加強(qiáng)安全保衛(wèi)意識(shí)。第七條 保持高度警惕，無(wú)論上班或下班，發(fā)現(xiàn)形跡可疑人員要密切注視，并立即報(bào)告部門責(zé)任人或其他員工，確保公司和個(gè)人財(cái)物安全。第八條 公司各部門員工需外出時(shí)，應(yīng)鎖好門窗或委托相鄰部門人員代為看管，不讓違法分子有機(jī)可乘。第九條 下班離開(kāi)辦公室時(shí)，需檢查門窗是否已鎖好。放置重要財(cái)物、文件的柜、箱、抽屜更需重點(diǎn)檢查，確保無(wú)誤后，方可離開(kāi)。如發(fā)現(xiàn)門、窗、柜、箱、抽屜等有損壞應(yīng)及時(shí)報(bào)告部門責(zé)任人，及時(shí)做好維修工作。此項(xiàng)由各部門經(jīng)理負(fù)責(zé)。第十條 一旦發(fā)生被盜，要及時(shí)報(bào)告部門責(zé)任人并保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，做好所盜財(cái)物登記，并立即報(bào)告當(dāng)?shù)嘏沙鏊?。第十一條 節(jié)假日值班的領(lǐng)導(dǎo)和員工應(yīng)負(fù)責(zé)保障公司的財(cái)產(chǎn)安全，一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，應(yīng)立即報(bào)案并盡力捍衛(wèi)公司財(cái)產(chǎn)。第三章 安全防火制度第十二條 公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工應(yīng)具備安全防火的基本知識(shí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)中華人民共和國(guó)消防條例，消除火災(zāi)隱患。第十三條 在公司顯眼位置，配置消防喉、滅火筒等基本滅火裝備，每部門至少要有兩人會(huì)使用滅火器材。第十四條 公司應(yīng)設(shè)立安全門，以便有火警發(fā)生時(shí)，安全疏散員工。第十五條 教育全體員工不能亂拉電線，不能亂燒紙屑，不能亂扔煙頭，尤其不能把未熄滅的煙頭扔進(jìn)紙簍。第十六條 下班后各部門人員應(yīng)負(fù)責(zé)關(guān)好電燈及所有電源，由各部門經(jīng)理負(fù)責(zé)檢查。第十七條 公司各部門不能擅自使用除辦公用品之外的所有電器，如電飯煲、微波爐、電熱壺等，如發(fā)現(xiàn)扣除使用人當(dāng)月獎(jiǎng)金，并扣除該部門經(jīng)理當(dāng)月獎(jiǎng)金。第十八條 一旦發(fā)生火災(zāi)，全體員工應(yīng)該無(wú)條件為保障公司財(cái)產(chǎn)積極配合消防部門做好應(yīng)急工作。第十九條 如發(fā)生火災(zāi)的原因是當(dāng)事人不遵守安全防火制度造成的，公司將追究其經(jīng)濟(jì)責(zé)任和法律責(zé)任。第四章 行車安全管理細(xì)則第二十一條 為確保公司年度安全工作考核的順利完成，增強(qiáng)駕駛員安全行車的責(zé)任感，減少交通事故的發(fā)生，切實(shí)做好安全行車工作，特制訂本細(xì)則。第二十二條 本細(xì)則適用于公司各部門和各位車輛責(zé)任人。第二十三條 關(guān)于駕駛員日常安全行車學(xué)習(xí)的有關(guān)規(guī)定： （一）駕駛員必須認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)交通法規(guī)和有關(guān)條例。（二）駕駛員必須服從公安交通部門的管理，自覺(jué)做到遵章守紀(jì)，若違章記滿12分，或發(fā)生事故受到處罰，應(yīng)按時(shí)參加有關(guān)學(xué)習(xí)班學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)和處罰費(fèi)用由個(gè)人承擔(dān)。第二十四條 關(guān)于安全行車的有關(guān)規(guī)定：（一）駕駛員必須服從安全管理，自覺(jué)遵守交通法規(guī)及安全管理制度，嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，文明行車、嚴(yán)禁“三超”（超速、超載、超疲勞），確保行車安全。（二）對(duì)駕車人的駕車資格能力，要嚴(yán)格進(jìn)行監(jiān)管，有關(guān)人員如駕車能力不夠，不得自行駕車，要確保員工的人身安全。駕車人如因能力欠缺出現(xiàn)交通事故，或較嚴(yán)重交通事故，要取消駕車權(quán)。（三）非工作原因外出（超過(guò)云南范圍）或節(jié)假日用車，必須經(jīng)公司董事長(zhǎng)或總經(jīng)理批準(zhǔn)，否則后果由當(dāng)事人承擔(dān)并追究其責(zé)任。（四）嚴(yán)禁酒后駕車，開(kāi)疲勞車。車輛在非工作時(shí)間，如發(fā)生肇事、違章、遺失或損壞，除保險(xiǎn)賠償外，其它不足部分費(fèi)用由責(zé)任人承擔(dān)。（五）未經(jīng)公司同意，駕駛員不得擅自將車輛交外單位人員駕駛。（六）車輛責(zé)任人必須具備使用車上消防器材、防凍、防滑器材的能力，且保證完整好用。五車輛申請(qǐng)管理制度第一章 總則第一條 為了貫徹落實(shí)公司對(duì)各種機(jī)動(dòng)車輛使用和管理的有關(guān)制度，確保行車安全，提高辦事效率，減少經(jīng)費(fèi)支出，特制定本制度。本制度適用于公司公共用車。第二章 車輛使用范圍第二條 使用范圍。 （一）公司職工在本地或短途外出開(kāi)會(huì)、聯(lián)系業(yè)務(wù)、出差迎送； （二）接送公司賓客和來(lái)公司辦事人員； （三）其他緊急和特殊用車。 第三條 車輛使用按先上級(jí)、后下級(jí)；先急事、后一般事；先滿足工作任務(wù)，后其它事的原則安排。第三章 車輛管理第四條 公司車輛由綜合部統(tǒng)一管理、調(diào)度。第五條 車輛在下班后或節(jié)假日必須停放公司指定停車場(chǎng)，并采取必要防盜措施；遇特殊情況且經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后可另行處理。第六條 駕駛員在使用車輛過(guò)程中務(wù)必做到合理用車，節(jié)約用油，并保管好車輛行駛證等重要證件；出現(xiàn)故障應(yīng)及時(shí)告知綜合部，并將需維修項(xiàng)目列出清單。第七條 綜合部應(yīng)按時(shí)與相關(guān)部門聯(lián)系，確保辦好車輛保險(xiǎn)、養(yǎng)路費(fèi)繳納等各項(xiàng)手續(xù)。第八條 違規(guī)與事故處理：（一）下列情況，違反交通規(guī)則或事故的經(jīng)濟(jì)損失及責(zé)任由駕駛員負(fù)擔(dān)：（1）無(wú)照駕駛；（2）