2017年春節(jié)放假期間應(yīng)急預(yù)案.doc

目 錄前 言一、成立節(jié)日應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組二、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)三、注意事項(xiàng) 四、火災(zāi)應(yīng)急方法與火災(zāi)報(bào)警程 五、春節(jié)期間下雪應(yīng)急預(yù)案 六、住宅樓盜竊案的特點(diǎn)與防范七、盜竊發(fā)生時(shí)處置方法 八、物資準(zhǔn)備 九、安全逃生十、中華人民共和國(guó)消防法第六章第六十八條規(guī)定十一、構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任十二、附值班人員名單 深圳印力物業(yè)服務(wù)有限公司南通分公司（印象公館）項(xiàng)目春節(jié)放假期間突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案前 言為了有效防范和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，規(guī)范和加強(qiáng)公司安全管理，保證節(jié)假日期間不發(fā)生各種安全災(zāi)害事故，預(yù)防和減少因事故災(zāi)害造成的損失，增強(qiáng)員工的公共安全和防范風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)，特制定本預(yù)案。一、成立節(jié)日應(yīng)急小組組 長(zhǎng)：張正瑛副組長(zhǎng)：值班經(jīng)理組 員：項(xiàng)目部值班人員（具體操作按節(jié)日值班表排序情況執(zhí)行）二、應(yīng)急小組職責(zé)1、節(jié)假日當(dāng)天值班經(jīng)理在放假期間負(fù)責(zé)處理（印象公館）項(xiàng)目范圍內(nèi)發(fā)生的各種安全災(zāi)害事故；2、切實(shí)做好防火、防盜、防事故、防自然災(zāi)害等“四防”工作，加強(qiáng)值班巡視。除了例行固定巡視外，每隔半小時(shí)必須在各處（尤其重點(diǎn)部位和出入口及圍墻四周）查看一次，以防盜賊侵入或火災(zāi)發(fā)生并做好巡查記錄；3、負(fù)責(zé)收集天氣預(yù)報(bào)，提前預(yù)防災(zāi)害的發(fā)生。負(fù)責(zé)抗雪防災(zāi)物資的保管、發(fā)放以及使用等；4、值班人員和值班領(lǐng)導(dǎo)在值班期間要保證對(duì)講機(jī)及時(shí)充電、手機(jī)24小時(shí)開(kāi)機(jī)，確保通訊暢通；5、值班人員在值班期間發(fā)現(xiàn)“跑、冒、漏”等現(xiàn)象，尤其是漏水、漏電現(xiàn)象要及時(shí)處理；6、對(duì)于非24小時(shí)值班的員工，在最后離開(kāi)時(shí)應(yīng)先關(guān)閉電源等開(kāi)關(guān)后方可離開(kāi)。7、值班人員巡查時(shí)如發(fā)現(xiàn)有未關(guān)閉的電源或其他開(kāi)關(guān)時(shí)，應(yīng)立即關(guān)閉并做好記錄，以避免浪費(fèi)和安全事故的發(fā)生；8、如遇不能解決的重大事件，應(yīng)立即上報(bào)值班領(lǐng)導(dǎo)。9、監(jiān)控人員必須密切注意監(jiān)視區(qū)域的各種情況及時(shí)與其他值班人員溝通銜接，并做好值班和突發(fā)事件的記錄。10、每日值班經(jīng)理微信或郵件匯報(bào)當(dāng)日公司所有情況。三、注意事項(xiàng)：1、各類(lèi)報(bào)警電話：a、匪警和治安事件報(bào)警電話110，本項(xiàng)目或周邊發(fā)生治安事件和刑事案件時(shí)在崗值班人員應(yīng)該及時(shí)準(zhǔn)確的撥打報(bào)警電話，同時(shí)報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)；b、火警和救援電話119，發(fā)現(xiàn)火情盡量使用現(xiàn)場(chǎng)滅火工具撲滅初起火災(zāi)，當(dāng)火情有蔓延趨勢(shì)或不可控時(shí)，應(yīng)及時(shí)撥打火警電話“119”請(qǐng)求支援（要熟知報(bào)警程序）；c、交通事故報(bào)警電話122，發(fā)現(xiàn)門(mén)前或周邊發(fā)生交通事故及時(shí)撥打報(bào)警電話（也許事故車(chē)輛上的人員已失去自理和報(bào)警能力，及時(shí)出手相助是我們中華民族的美德。）；d、電話查號(hào)臺(tái)114，遇到其他事件而不知道電話或聯(lián)系方式，及時(shí)撥打“114”查號(hào)臺(tái)咨詢(xún)；e、城建服務(wù)熱線12319，是國(guó)家建設(shè)部和信息產(chǎn)業(yè)部確定的全國(guó)建設(shè)行業(yè)公益服務(wù)專(zhuān)用電話號(hào)碼，涵蓋公交、供水、燃?xì)?、供熱、建筑市?chǎng)等各個(gè)方面。2、本區(qū)公共事業(yè)單位電話（直接撥打比服務(wù)臺(tái)轉(zhuǎn)借要快捷的多）：3、滅火器滅火容易死灰復(fù)燃用水澆濕以除后患；4、切記！在室外使用滅火器滅火的時(shí)候一定要在上風(fēng)頭，以防影響滅火效果和引火燒身。5、提前準(zhǔn)備好各種防災(zāi)、抗災(zāi)工具（如：滅火器、水桶、除雪工具等等）并確保器材和工具完好在位；6、所有值班人員必須熟知各種器材的擺放位置，并能熟練操作；7、樓層中火災(zāi)顯示盤(pán)的消音、復(fù)位必須能熟練操作。在每日巡查當(dāng)中要及時(shí)關(guān)閉所有防火門(mén)；8、發(fā)現(xiàn)帶電火災(zāi)時(shí)應(yīng)先斷開(kāi)電源然后再施救，防止觸電事故的發(fā)生，最好是通知專(zhuān)業(yè)電工技術(shù)人員協(xié)助操作；9 、節(jié)日期間的工作記錄、巡查記錄、各種表格等等所有公司文字性記錄必須詳盡完整，如發(fā)現(xiàn)記錄不詳將追究相關(guān)責(zé)任人責(zé)任。10、各職能部門(mén)必須為應(yīng)急預(yù)案的執(zhí)行無(wú)條件提供幫助，項(xiàng)目經(jīng)理節(jié)日期間必須保證手機(jī)24小時(shí)開(kāi)機(jī)（為防止信號(hào)不好，預(yù)留緊急聯(lián)系方式：固話或家人電話均可，非緊急事件公司不會(huì)撥打）四、火災(zāi)應(yīng)急方法與火災(zāi)報(bào)警程序1、無(wú)論什么時(shí)候,發(fā)現(xiàn)火情的人應(yīng)保持鎮(zhèn)靜,切勿驚慌，如難以撲滅時(shí)，應(yīng)按照下列程序操作：2如發(fā)生火災(zāi)，立即用撥打報(bào)警電話；3火災(zāi)報(bào)警程序：采用電話報(bào)警時(shí)，請(qǐng)打火警電話“119”，報(bào)警時(shí)講話聲音要清楚，要說(shuō)明起火準(zhǔn)確地點(diǎn)（路名、門(mén)牌號(hào)、樓層），燃燒物質(zhì)種類(lèi)，是否有人被圍困，火勢(shì)的大小以及是否正在采取撲救措施等，然后通報(bào)自己的姓名和部門(mén)，之后注意傾聽(tīng)對(duì)方是否有補(bǔ)充詢(xún)問(wèn)，并做認(rèn)真回答，得到允許后方可掛斷報(bào)警電話；4在撲救人員未到達(dá)火場(chǎng)前，報(bào)警者采取相應(yīng)的滅火措施，使用火場(chǎng)附近的消防設(shè)施進(jìn)行補(bǔ)救；5關(guān)閉火場(chǎng)附近的電源開(kāi)關(guān)及門(mén)窗，防止火災(zāi)蔓延和產(chǎn)生新的著火點(diǎn)；6切勿在火場(chǎng)附近區(qū)域高喊“著火了”等大聲呼叫，以免造成不必要的混亂和被濃煙嗆倒；7引導(dǎo)火場(chǎng)附近的居民、員工從安全通道（平時(shí)需關(guān)閉疏散通道的大門(mén)，遇到火災(zāi)時(shí)疏散通道大門(mén)）撤離；8滅火后，要保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入并協(xié)助警方查找著火原因；9、事后做好總結(jié)和記錄。五、春節(jié)期間下雪應(yīng)急預(yù)案1、小到中雪氣象預(yù)報(bào)有小雪或小到中雪時(shí)進(jìn)入二級(jí)值班，值班人員要24小時(shí)值班，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)地段的巡查，在冰凍以前及時(shí)清掃保通道路上的積雪，及時(shí)掌握并上報(bào)災(zāi)情動(dòng)態(tài)。2、中到大雪氣象預(yù)報(bào)有中到大雪時(shí)進(jìn)入一級(jí)值班，啟動(dòng)抗雪防災(zāi)預(yù)案，值班經(jīng)理到崗值班，并視災(zāi)情做好搶險(xiǎn)隊(duì)伍和物資、工具、設(shè)備的準(zhǔn)備工作，在冰凍以前及時(shí)清掃通道路上的積雪。3、當(dāng)氣象預(yù)報(bào)與實(shí)際天氣情況發(fā)生偏差，且發(fā)生降雪時(shí)，值班人員應(yīng)及時(shí)報(bào)告值班經(jīng)理并及時(shí)啟動(dòng)預(yù)案。4、建立領(lǐng)導(dǎo)帶班和信息報(bào)告制度。在抗雪搶險(xiǎn)過(guò)程中，要落實(shí)專(zhuān)人及時(shí)匯總上報(bào)災(zāi)情和及時(shí)所采取的應(yīng)急措施，特大災(zāi)害實(shí)行24小時(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班以及每天下午下班之前都要將情況上報(bào)公司。5、建立節(jié)假日清雪除冰防凍應(yīng)急機(jī)制。節(jié)假日期間發(fā)生大雪天氣時(shí)，值班領(lǐng)導(dǎo)及工作人員要在第一時(shí)間通知人員開(kāi)展責(zé)任區(qū)域內(nèi)的清雪、除冰、防凍工作。如發(fā)生因清雪除冰不及時(shí)，或防凍措施不到位，造成人員傷亡或財(cái)產(chǎn)損失的，值班人員和值班領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)一切責(zé)任，并追究值班領(lǐng)導(dǎo)和人員的責(zé)任。六、辦公室盜竊案的特點(diǎn)與防范辦公室盜竊發(fā)案率卻持續(xù)攀升,同時(shí)也在不斷考驗(yàn)著每一位值班人員。俗話說(shuō),“知己知彼、百戰(zhàn)不殆”,要做好辦公室的防盜工作,就必須對(duì)竊賊的作案規(guī)律、手法、伎倆等基本特征有所了解和掌握,從而制訂具有針對(duì)性的措施和方案。1、時(shí)間特點(diǎn)：據(jù)警方的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明,每年的夏季及春節(jié)前后1到2個(gè)月為全年失竊的高發(fā)時(shí)期,此類(lèi)案件70%以上為流動(dòng)人員所為。從辦公室的實(shí)際情況,每天的上班、午餐與下班時(shí)間段為發(fā)案高峰時(shí)段,竊賊正是利用這個(gè)時(shí)間段,趁辦公室人員較少,大家忙于更衣或其他事時(shí)疏于防范,從而屢屢得手；2、蓄謀已久：案犯慣用的伎倆一些竊賊通常佯裝在工地門(mén)口吸煙、打電話或等人,手握?qǐng)?bào)紙等物品做掩護(hù),目光游移不定,不斷掃向各處尋找作案目標(biāo)。一旦工作人員疏于防范,竊賊就立刻闖入室內(nèi),整個(gè)作案過(guò)程僅幾秒鐘。如無(wú)下手機(jī)會(huì),竊賊就權(quán)當(dāng)探路踩點(diǎn),為下次作案打下基礎(chǔ)；3、順手牽羊：外來(lái)送貨人員和辦業(yè)務(wù)的流動(dòng)人員在發(fā)現(xiàn)主人不在，或路過(guò)其他辦公室的時(shí)候發(fā)現(xiàn)無(wú)人時(shí)，一時(shí)萌生歹意；4、其實(shí)，在工地內(nèi)部的人員也不容忽視（如：即將離職或本來(lái)就心存不軌的人員）也可能利用工作之便和對(duì)環(huán)境的熟悉等因素順手牽羊的情況。所以，提醒廣大職工做好自身的安全防范是多么的重要（這需要我們加大宣傳力度和宣傳范圍來(lái)提高“全員防盜”的安全意識(shí)）；5、出入口的管理也是防范的一道屏障，發(fā)現(xiàn)可疑人員的時(shí)候要主動(dòng)上前詢(xún)問(wèn)（比如在值班的保安，要時(shí)刻注意外來(lái)人員和陌生人的動(dòng)向）達(dá)到警示和嚇阻盜竊者的作用。七、盜竊發(fā)生時(shí)處置方法：1、緊急情況下，能將盜竊分子及時(shí)制服時(shí)可先制服后通報(bào)。如不能制服時(shí)要及時(shí)上報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理或現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人和公司領(lǐng)導(dǎo)；一般情況下，如果沒(méi)有管理人員的授權(quán)，盡量不要只身捉拿盜竊者，以防孤立無(wú)援。2、必要時(shí)，迅速撥打報(bào)警電話“110”進(jìn)行處理，發(fā)現(xiàn)有盜竊情況報(bào)告時(shí)，要說(shuō)明案發(fā)地的準(zhǔn)確位置以及盜竊分子的大概人數(shù)，再就是他們有無(wú)攜帶兇器等；3、抓住盜竊分子要首先檢查犯罪分子身上是否攜帶兇器，以免盜竊分子用兇器傷人或逃脫，隨后交公司或警方處理；4、盜竊分子、兇器及盜竊財(cái)物一律交公安部門(mén)處理，不得私藏；5、盜竊現(xiàn)場(chǎng)要派專(zhuān)人保護(hù)，直到公安部門(mén)處理完畢。同時(shí)，要加強(qiáng)力量和警戒保護(hù)案發(fā)現(xiàn)場(chǎng)，方便警方取證；八、物資準(zhǔn)備鐵锨、掃帚、小推車(chē)、沙土、手電筒、備用電池、滅火器、警戒線等。九、安全逃生方法在火災(zāi)中，被困人員應(yīng)有良好的心理素質(zhì)，保持鎮(zhèn)靜，不要驚慌，不盲目行動(dòng)，選擇正確的逃生放方法。必須注意的是，火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的溫度是十分驚人的，而且煙霧會(huì)擋住你的視線。我們?cè)陔娪昂碗娨暲锟吹竭^(guò)火災(zāi)場(chǎng)面，一切都非常清晰，那是在火場(chǎng)上的濃煙以外拍攝的。當(dāng)處于火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，能見(jiàn)度非常那低，甚至在你長(zhǎng)期居住的房間里也搞不清楚窗戶(hù)和們的位置，在這種情況下，要保持鎮(zhèn)靜，不能驚慌，利用一切可以利用的有利條件，選擇正確的逃生方法。1、平時(shí)注意觀察安全疏散通道安全出口及水源的準(zhǔn)確位置，以便發(fā)生火災(zāi)時(shí)能及時(shí)疏散。2、辦公區(qū)域和住處都應(yīng)在適當(dāng)位置設(shè)立相應(yīng)的安全疏散示意圖，如遇緊急情況可按照其指示快速到達(dá)安全出口。3、據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)，死于火災(zāi)的人70%左右是因?yàn)楸粺熝阑騿芩?，所以在火?zāi)中，如何減少自已吸入的有毒煙氣是非常重要的，遇火災(zāi)時(shí)，應(yīng)及時(shí)就近找到水源，用布濕水后，捂住口鼻。如需穿過(guò)火墻時(shí)，應(yīng)將自已全身衣物淋濕，以減小因?yàn)橐挛镏鸲鴮?duì)身體造成的傷害。4、如煙霧很大時(shí)，應(yīng)采用匍匐前進(jìn)的方式，盡量貼近于地面，因?yàn)闊熿F輕于空氣，一般浮于通道或房間的上方。5、如失火時(shí)，身處二樓，而無(wú)法選擇通道下樓時(shí)，可選擇排水管或其它可攀爬物體可設(shè)備，也可利用室內(nèi)的物品如床單、繩索等結(jié)繩自救。如情況緊急也無(wú)可用之物時(shí)，可采取抓住欄桿或窗沿，使身體垂直于地面，自由落體而下，這樣可降低所跳的高度以減小對(duì)身體的傷害。6、如在逃生時(shí)，遇到門(mén)時(shí)，在不清楚的情況下，不要輕易打開(kāi)，可采取先用手觸摸一下門(mén)把手，如果溫度較高，千萬(wàn)不要輕易打開(kāi)，可能會(huì)導(dǎo)致火勢(shì)蔓延。7、如房間外著火切勿開(kāi)門(mén)，尋找布條類(lèi)物品用水打濕后塞進(jìn)門(mén)縫防止煙霧進(jìn)入。并用水潑濕房間門(mén)用以降溫，及時(shí)報(bào)警、呼救等待救援。8、在火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，如果身上著了火，千萬(wàn)不能亂跑，因?yàn)楸寂軙r(shí)會(huì)形成氣流，火會(huì)越燒越旺。著火的人到處亂跑，還會(huì)把火帶到其他地方，引起新的燃燒點(diǎn)。身上著火時(shí)，這時(shí)要設(shè)法先將衣服脫掉。如果來(lái)不及