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文檔簡介

十六章 員工行政處罰管理制度一、目的為了維護公司各項規(guī)章制度的正常執(zhí)行,健全處罰機制,規(guī)范違規(guī)、違法員工行為完善機制,增進處罰透明度,樹立良好的,公平、平等氛圍,鼓勵和引導(dǎo)員工忠于職守,特制定此制度。二、范圍適用于本公司所有在職員工及兼職員工三、處罰辦法1.紀律處分1.1 員工發(fā)生違紀行為后,違紀行為如屬公司明確規(guī)定過失范圍內(nèi),可按照制定標準處罰員工,在對公司未明確規(guī)定的違紀行為進行處理之前,須先與行政人力資源部協(xié)商按情節(jié)給予處罰。1.2 員工行政違紀單須在員工違紀后兩日內(nèi)填寫,要求詳細描述員工違紀事件,需要時附上違紀事件的證明材料,由部門負責人簽字。 1.3 部門負責人應(yīng)向員工說明,允許員工本人對處分決定發(fā)表意見,由員工本人在員工行政違紀單上簽字,表明本人已接到通知,并不表明需經(jīng)本人同意。倘若違紀員工拒絕簽字,而經(jīng)查實其違規(guī)行為屬實,經(jīng)兩名見證人簽字后,部門負責人可將員工行政違紀單遞至行政人力資源部。1.4 部門負責人將員工行政違紀單交行政人力資源部審批,后者如有不同意見,應(yīng)與部門負責人共同協(xié)商。1.5 部門負責人及行政人力資源部均有權(quán)利在發(fā)現(xiàn)員工違紀現(xiàn)象后開具違紀單,最后警告及以下處分由行政人力資源部負責人審批生效。 1.6 如果員工行政違紀單的最終決定與原部門的處理意見不同,應(yīng)由行政人力資源部通知員工重新簽字,表示已得知新的決定。 1.7 如果員工對部門處分決定有異議,可于接到處分通知后的三天內(nèi)向行政人力資源部提出申訴。 1.8 如需要對員工違紀事實進行調(diào)查和查證,有必要對違紀員工實行停薪停職時,應(yīng)由部門負責人在員工行政違紀單上注明,并通知員工本人,由員工簽字確認。 2.處分類別2.1 警告類型:按違紀情況分為一般警告、中度警告、嚴重警告三種。2.2 處分形式:行政處罰處罰金額(元)員工級經(jīng)理級總監(jiān)級一般警告50 100200中度警告100 200400最后警告200 400600解除勞動合同解除勞動合同或開除(如給企業(yè)造成經(jīng)濟損失,則根據(jù)情況予以賠償,必要時走司法程序解決)3. 執(zhí)行紀律處分程序如下圖所示 行政人力資源部確認行政人力資源部負責人將處理意見報告總經(jīng)理/董事長總經(jīng)理/董事長批準解除勞動合同/開除員工被發(fā)現(xiàn)違反公司規(guī)章制度部門負責人/行政人力資源部就違紀情況與員工談話部門負責人/行政人力資源部提出紀律處分意見一般警告/中度警告/最后警告解除勞動合同/開除部門負責人/行政人力資源部填寫員工行政違紀單員工簽字部門負責人與行政人資部負責人聯(lián)系并立即決定讓員工暫時停職行政人力資源部負責人就部門提交的證據(jù)、違紀處分報告進行復(fù)查、審核,必要時與員工談話行政人力資源部通知員工員工辦理離職手續(xù)若行政人力資源部對部門處分有異議,與部門負責人商討,并達成統(tǒng)一意見行政人力資源部負責人簽字,處分生效 四、違紀行為及處分級別1、公司總部員工違紀行為及處分級別違紀種類編號違紀行為一般警告中度警告最后警告解除勞動合同/開除1 工 作 馬 虎1.1因疏忽大意、玩忽職守、懈怠、工作被動等個人原因?qū)е鹿ぷ饔媱澪赐瓿苫蚬ぷ鬟M度受影響并造成5001000元損失的第一次因疏忽大意、玩忽職守、懈怠、工作被動等個人原因?qū)е鹿ぷ饔媱澪赐瓿苫蚬ぷ鬟M度受影響并造成10002000元損失的第一次因疏忽大意、玩忽職守、懈怠、工作被動等個人原因?qū)е鹿ぷ饔媱澪赐瓿苫蚬ぷ鬟M度受影響并造成20003000元損失的第一次因疏忽大意、玩忽職守、懈怠、工作被動等個人原因?qū)е鹿ぷ饔媱澪赐瓿苫蚬ぷ鬟M度受影響并造成3000元以上損失的第一次因疏忽大意、玩忽職守、懈怠、工作被動等個人原因?qū)е鹿ぷ饔媱澪赐瓿苫蚬ぷ鬟M度受影響并造成5000元以上損失的公司將視情況按司法程序?qū)ω熑稳诉M行索賠并開除責任人1.2上班時做與工作無關(guān)的事,如玩手機、看視頻、聽音樂、玩游戲、看無關(guān)書刊報紙、收發(fā)快遞、睡覺等第一次1.3酒后上班,或受酒精影響下進入公司區(qū)域第一次1.4未經(jīng)許可工作時飲酒第一次1.5管理不善或失職,或因未盡到應(yīng)負的管理責任導(dǎo)致團隊工作出現(xiàn)事故或事故隱患/客人投訴等。第一次 2 擅自使用公司設(shè)施2.1未經(jīng)許可以私人目的擅自使用公司設(shè)施或物品,如公司電腦、國際/國內(nèi)長途電話等第一次2.2未經(jīng)許可擅自讓親朋好友免費或特別優(yōu)惠公司產(chǎn)品等第一次2.3將公司工作專用鑰匙私自帶離公司第一次2.4未經(jīng)許可復(fù)制公司鑰匙第一次2.5丟失公司鑰匙第一次違紀種類編號違紀行為一般警告中度警告最后警告解除勞動合同/開除2 擅自使用公司設(shè)施2.6未經(jīng)允許在公司內(nèi)存放私人貴重物品第一次2.7未經(jīng)許可擅自出借公司財物第一次2.8不遵守打電話的規(guī)定,或利用公司的電話辦私事第一次3 使 公 司 遭 受 損 失3.1違反財務(wù)制度或操作程序造成不良后果第一次3.2遺失或損壞公司貴重物品第一次3.3浪費公司財物,如水、電及辦公用品等第一次3.4故意毀壞公司或員工的財物第一次3.5未經(jīng)許可擅自出售公司財物第一次3.6發(fā)現(xiàn)員工發(fā)生事故,或公司財物受損時未及時報告第一次3.7制造或傳播有損公司或員工的閑言碎語第一次3.8因個人原因給公司形象造成損害的第一次3.9加入或為非法組織/團體游說第一次3.9向外單位泄露公司內(nèi)的機密文件、資料、數(shù)字等,使公司利益受損第一次3.10員工因其個人原因致使其他人員來公司/來電/來函或以其它形式影響公司正常的工作秩序。第一次3.11未經(jīng)公司許可受雇于其它公司或從事其它工作第一次3.12蓄意挑起事端,擾亂公司秩序,或煽動他人怠工/罷工第一次3.13未遵守公司經(jīng)營程序或操作程序,導(dǎo)致公司或員工損失的第一次3.14因違反操作規(guī)程或不按操作程序工作,而造成他人傷害或使公司蒙受重大損失(如引起火災(zāi)、水災(zāi)等)公司將視情況按司法程序?qū)ω熑稳诉M行索賠并開除責任人4 儀容儀表及更 衣室 管理4.1不遵守員工更衣室及更衣柜的使用管理規(guī)定第一次4.2損壞工服第一次4.3損壞更衣柜或更衣室設(shè)施第一次4.4擅自使用非指定更衣柜或更換更衣柜用鎖第一次違紀種類編號違紀行為一般警告中度警告最后警告解除勞動合同/開除4 儀容儀表及更 衣室 管理4.5無正當理由,上班未穿工服第一次4.6未經(jīng)許可在上班時間或在員工就餐區(qū)以外的地方吃喝或嚼口香糖第一次4.7在非吸煙區(qū)吸煙第一次4.8隨地吐痰、亂扔廢棄物及其他不講衛(wèi)生的行為第一次4.9不維護工作區(qū)域、更衣室等地點的衛(wèi)生第一次5 員 工 考 勤5.1上下班不按規(guī)定打卡或丟失考勤卡又不及時補辦第一次5.2當月無故遲到早退3次(含)以上第一次5.3工作時在工作地點以外地區(qū)游逛、聊天或未經(jīng)許可離崗等第一次5.4未經(jīng)許可更改工作班次、休息時間或休息日第一次5.5未通知有關(guān)人員無故缺勤一日及以內(nèi)第一次5.6未通知有關(guān)人員無故缺勤二日第一次5.7在未通知的情況下無故缺勤連續(xù)三日或全年累計三日第一次5.8工作時干私活或在工作時間從事未經(jīng)批準的工作第一次5.9確屬因病或遇意外事故,但違反考勤制度中的請假程序第一次5.10請假手續(xù)未簽批完成先休假第一次5.11違反考勤制度,偽造病假或事故等證明或其它違反行為第一次5.12培訓及會議無故缺勤第一次5.13請病假時未按要求提交相關(guān)資料的(休病假的員工需提供社區(qū)醫(yī)院及以上相關(guān)證明)未按要求提供資料按事假計算5.14加班前未提前申報加班的加班不予承認5.15因公外出未提前申請的外出按事假處理6 態(tài) 度 禮 貌6.1在公共場合喧嘩或有其他干擾他人的行為第一次6.2違反/拒絕接受公司/上級的決定、指示、公司政策或工作程序,或遇緊急情況時不服從工作指派第一次違紀種類編號違紀行為一般警告中度警告最后警告解除勞動合同/開除6 態(tài)度 禮貌6.3吵架、罵人、出口帶臟話或惡語中傷他人第一次6.4與同事吵架、打架造成不良影響的第一次7 公 司 安 全7.1違反公司/國家防火規(guī)定、安全政策等第一次7.2未經(jīng)許可帶領(lǐng)外人進入公司辦公區(qū)域第一次7.3攜帶或藏匿各種傷人兇器或易燃、易爆物品第一次7.4擅自移動、動用消防器材、設(shè)備、設(shè)施或改做它用第一次7.5故意不向公司報告自己的傳染性疾病或其他身體問題的第一次8 不 誠 實 及 不 道 德 行 為8.1為其他人打卡或簽到或唆使別人替自己打卡或簽到 第一次8.2報告工作時不誠實或弄虛作假、或提供虛假陳詞/證明,或歪曲事實 第一次8.3向公司出示假單據(jù)或假證明、或報告假情況等 第一次8.4通過弄虛作假、偽造文件欺騙客人、員工或公司 第一次8.5拾遺不交,據(jù)為己有或謊報遺失的財物,如現(xiàn)金、物品等 第一次8.6向與公司有業(yè)務(wù)關(guān)系的供應(yīng)商或客戶借錢或收受錢財、傭金回扣或索要其它物質(zhì)好處第一次8.7用其它低劣的物品替換公司的物品、物資或設(shè)備 第一次8.8在衛(wèi)生間、更衣室等地方涂寫下流語言/畫或中傷惡語 第一次8.9個人資料填報不屬實或故意隱瞞 第一次9 違 法 行 為9.1未經(jīng)許可將公司的任何物品帶離公司 第一次9.2未經(jīng)許可拿取或挪用公司及員工的財物 第一次9.3騷擾、欺辱、危害員工第一次9.4用污言穢語或其它手段恐嚇威脅客人或員工第一次違紀種類編號違紀行為一般警告中度警告最后警告解除勞動合同/開除9 違 法 行 為9.5打架斗毆或慫恿打架斗毆第一次9.6行賄受賄第一次9.7違反國家法令、法律、法規(guī)及規(guī)章制度第一次9.8未經(jīng)許可翻動他人更衣柜/物品或任何侵犯個人隱私的行為第一次10 其 他10.1造成能源浪費,如未關(guān)水龍頭,下班后未關(guān)燈及空調(diào)、電腦等第一次10.2未按要求執(zhí)行辦公室環(huán)境衛(wèi)生管理制度的第一次10.3在公司內(nèi)發(fā)生嚴重不檢點行為第一次10.4偏袒下屬或?qū)ο聦賹嵤┐驌魣髲?fù)第一次10.5會議室使用完畢后未及時恢復(fù)第一次10.6個人辦公桌面未按標準擺放第一次10.7其他未列項目視情節(jié)決定2、門店員工(含兼職)違紀行為及處分級別2.1 門店員工(含兼職)除需杜絕公司總部員工違紀行為外,還應(yīng)杜絕以下行為:違紀種類編號違紀行為一般警告中度警告最后警告解除勞動合同/開除1 造 成 顧 客 不 滿1.1同家長吵架、打架或當著家長的面爭吵、打架或大聲叫喊第一次1.2對孩子大聲叱喝及動作偏大造成傷害的第一次1.3對孩子求助不管不問的第一次1.4當班時行為不檢,嬉皮笑臉,大聲喧嘩,追逐打鬧,勾肩搭背,吹口哨等第一次1.5在服務(wù)中漫不經(jīng)心,不關(guān)注孩子的第一次1.6被家長投訴且確認事實的第一次2 基 礎(chǔ) 行 為 規(guī) 范2.1工作時任意脫崗達15分鐘以上的第一次2.2用餐時間超出門店規(guī)定的第一次2.3未按標準要求向總部提交相關(guān)資料第一次2.4違反所在商場規(guī)定的除商場處理結(jié)果自行承擔外,另根據(jù)情節(jié)進行公司內(nèi)部二次處罰,直至開除2.5門店其他未列項目視情節(jié)決定3、工廠員工違紀行為及處分級別3.1 工廠員工除需杜絕公司總部員工違紀行為外,還應(yīng)杜絕以下行為:違紀種類編號違紀行為一般警告中度警告最后警告解除勞動合同/開除1 基礎(chǔ) 行為規(guī)范1.1工作時任意脫崗或串崗達15分鐘以上的第一次1.2當班時間未在規(guī)定崗位工作的第一次1.3與周邊人員吵架及打架斗毆的第一次1.4未按要求完成工作任務(wù)的第一次1.5不遵守工廠日常工作要求的第一次 2 責任安全 2.1易燃易爆及危險品未按標準存放的第一次2.2任意更改工廠設(shè)備布局的,且沒有造成損失的(如任意更改線路的)第一次2.3設(shè)備物資材料未按標準存放并造成經(jīng)濟損失的根據(jù)情節(jié)進行處罰,直至開除并追究經(jīng)濟賠償2.4設(shè)備物資材料無故丟失或人為原因丟失的2.5工廠其他未列項目視情節(jié)決定五、處分時限及說明1. 公司行政人力資源部有權(quán)判定上述違紀行為的嚴重程度并決定給予何種處分。2. 處分時限處分類型處分時限一般警告三個月中度警告最后警告六個月3. 處分的批準權(quán): 參考執(zhí)行紀律處分程序 4. 若第一次處分還在處分時限內(nèi),該員工再次出現(xiàn)違紀情況,按違紀處分類型下一級別處分。5. 處分期限內(nèi),該員工不得晉升或調(diào)薪,并影響違紀當月績效成績,處分時限到期后自動撤銷。6. 公司將根據(jù)國家法令、政策和公司實際情況的變化保留隨時補充或更改以上規(guī)定的權(quán)利,并將更改后的規(guī)定公布在員工通告欄里。所有員工必須清楚這些更改過的條例。 7. 員工如有未列入上述各類的違紀行為,公司行政人力資源部有權(quán)決定其違紀種類。在各類過失中,公司有權(quán)區(qū)別其嚴重程度而做出相應(yīng)處理。 六、違紀行為的監(jiān)督與執(zhí)行1. 公司行政人力資源部負責各類常規(guī)及突擊檢查,部門負責人在其所管轄的范圍內(nèi)作日常檢查并加強管理及教育,避免員工出現(xiàn)違紀現(xiàn)象。2. 公司行政人力資源部根據(jù)檢查結(jié)果(包括各部門所提交的檢查結(jié)果),在證據(jù)明確、充分的前提下,對確實違反公司規(guī)章制度的員工提出處罰決定。3. 處罰決定以員工行政違紀單形式出具,并要求該違規(guī)違紀員工確認。4

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