核心競爭力與戰(zhàn)略優(yōu)勢的關(guān)系

核心競爭力與戰(zhàn)略優(yōu)勢的關(guān)系摘 要: 核心競爭力是企業(yè)競爭優(yōu)勢之源，可以構(gòu)建、提高、維持與鞏固企業(yè)戰(zhàn)略優(yōu)勢?；诖耍疚耐ㄟ^相關(guān)的文獻(xiàn)分析和系統(tǒng)的比較，對(duì)核心競爭力與戰(zhàn)略優(yōu)勢做了明確的界定，并梳理了國內(nèi)外近年來對(duì)核心競爭力與戰(zhàn)略優(yōu)勢的研究現(xiàn)狀，嘗試從三個(gè)方面解釋核心競爭力與戰(zhàn)略優(yōu)勢之間的關(guān)系，最終試論在核心競爭力的基礎(chǔ)上構(gòu)建戰(zhàn)略優(yōu)勢。關(guān)鍵詞:核心競爭力；戰(zhàn)略優(yōu)勢；關(guān)系；構(gòu)建1引言近年來，不少曾經(jīng)堪稱優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)略到了競爭的失敗。導(dǎo)致失敗的原因繁多，但其中一個(gè)最重要的原因是這些企業(yè)大都只著力單一方面戰(zhàn)略優(yōu)勢的創(chuàng)建，勢單力薄，當(dāng)然難敵整合戰(zhàn)略優(yōu)勢的進(jìn)攻。核心競爭力是公司與競爭對(duì)手相比擁有的獨(dú)特的位勢，即持續(xù)獲得超過行業(yè)平均投資利潤的能力。核心競爭力與企業(yè)戰(zhàn)略優(yōu)勢有直接關(guān)聯(lián)，弄清楚兩者之間的相互關(guān)系，有利于企業(yè)通過實(shí)施知識(shí)管理來提升核心競爭力，最終獲得可持續(xù)的戰(zhàn)略優(yōu)勢。以核心競爭力為中心的戰(zhàn)略優(yōu)勢創(chuàng)建格局就是一種整合戰(zhàn)略優(yōu)勢的設(shè)計(jì)。基于核心競爭力的戰(zhàn)略優(yōu)勢創(chuàng)建格局就是一種整合戰(zhàn)略優(yōu)勢的設(shè)計(jì)。這種格局是以企業(yè)的核心競爭力為主體要素，再與企業(yè)使命、競爭領(lǐng)域兩項(xiàng)關(guān)鍵戰(zhàn)略要素整合為一個(gè)有機(jī)整體，構(gòu)成戰(zhàn)略優(yōu)勢金三角，面對(duì)競爭環(huán)境的變化進(jìn)行戰(zhàn)略優(yōu)勢的適時(shí)轉(zhuǎn)換，超越競爭對(duì)手，成為行業(yè)的領(lǐng)頭羊。2關(guān)鍵名詞解釋2.1核心競爭力Prahalad (1990) 提出了企業(yè)核心競爭力的概念，將其定義為：組織中的共有性學(xué)識(shí)，特別是關(guān)于如何協(xié)調(diào)不同生產(chǎn)技能和有機(jī)整合多種技術(shù)流的學(xué)識(shí)。Meyer (1994) 認(rèn)為企業(yè)核心競爭力具體指企業(yè)的研宄開發(fā)能力、生產(chǎn)制造能力和市場營銷能力等，該理論是在企業(yè)技術(shù)背景與產(chǎn)品創(chuàng)新的基礎(chǔ)上，討論將產(chǎn)品推向市場的能力。Barton(1994) 從知識(shí)積累的角度定義了企業(yè)核心競爭力，他認(rèn)為，核心競爭力是企業(yè)獨(dú)具特色并能夠區(qū)分與提供競爭優(yōu)勢的知識(shí)群，即核心競爭力構(gòu)成了企業(yè)的競爭優(yōu)勢，這種優(yōu)勢是企業(yè)隨時(shí)間的積累而形成，不易被模仿。Coombs (1996)從組織觀的角度理解企業(yè)核心競爭力理論，該理論認(rèn)為企業(yè)核心競爭力是一個(gè)特定的組合，是企業(yè)、市場和技術(shù)相互作用所積累的經(jīng)驗(yàn)，是提供企業(yè)在經(jīng)營中競爭優(yōu)勢的多方面技能、資源和運(yùn)行機(jī)制的有機(jī)整合。Oliver (1997)則從資源觀的角度思考核心競爭力，該理論強(qiáng)調(diào)資源和能力對(duì)企業(yè)獲取社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益有持續(xù)性市場競爭的優(yōu)勢作用。綜上所述，核心競爭力是某一組織內(nèi)部的一系列互補(bǔ)技能和知識(shí)的結(jié)合，這種結(jié)合可以使企業(yè)的業(yè)務(wù)具有獨(dú)特的競爭優(yōu)勢。通過以上歸納與總結(jié)，可以得出企業(yè)核心競爭力具有以下特征：（1）核心競爭力的整體性特征，企業(yè)核心競爭力不僅僅是企業(yè)的某一方面能力，除了包含企業(yè)擁有的關(guān)鍵技術(shù)、運(yùn)營能力、營銷能力、產(chǎn)出的產(chǎn)品(服務(wù))等等，還應(yīng)該體現(xiàn)為企業(yè)技能和運(yùn)營機(jī)制之間的結(jié)合。而通常支撐某些方面特長得以發(fā)揮的是企業(yè)整體。（2）核心競爭力的不可替代性，核心競爭力相較企業(yè)的一般競爭力更能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來持續(xù)競爭與發(fā)展的能力，是獨(dú)一無二的能力。（3）核心競爭力的動(dòng)態(tài)性特征，企業(yè)核心競爭力不是一成不變而是不斷發(fā)展和持續(xù)創(chuàng)新的。（4）企業(yè)核心競爭力培育的有效性，企業(yè)核心競爭力有利于企業(yè)各方面效率的提高，能夠使企業(yè)在創(chuàng)造價(jià)值方面比競爭對(duì)手更有優(yōu)越性，通過拉開與競爭對(duì)手的差距來獲得競爭優(yōu)勢。同時(shí)，核心競爭力也是富有戰(zhàn)略價(jià)值的，它能為企業(yè)降低成本，同時(shí)促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品與服務(wù)的市場表現(xiàn)。2.2戰(zhàn)略優(yōu)勢Porter(1997)優(yōu)勢實(shí)力主要指企業(yè)在吸引顧客，爭奪市場方面具有超過竟?fàn)帉?duì)手的實(shí)力，這反映在人力、技術(shù)、資金、經(jīng)營能力等等方面。戰(zhàn)略優(yōu)勢系統(tǒng)是企業(yè)的各種戰(zhàn)略優(yōu)勢緊密聯(lián)系有機(jī)結(jié)合的整體。優(yōu)勢系統(tǒng)的構(gòu)成要素，就是各種戰(zhàn)略優(yōu)勢，如技術(shù)優(yōu)勢，產(chǎn)品優(yōu)勢，質(zhì)量優(yōu)勢，價(jià)格優(yōu)勢，營銷優(yōu)勢等。優(yōu)勢系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)是指系統(tǒng)各個(gè)要素相互聯(lián)系的特征。優(yōu)勢系統(tǒng)的功能是指它在保證竟?fàn)幦僦兴l(fā)揮的具體作用。企業(yè)要努力保持和增強(qiáng)戰(zhàn)略優(yōu)勢，形成良性循環(huán)。劉江林(2008)認(rèn)為戰(zhàn)略優(yōu)勢是一種能力的集合，它體現(xiàn)了在經(jīng)營過程中的發(fā)展創(chuàng)造性，如圖1所示，它是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)競爭優(yōu)勢、產(chǎn)品優(yōu)勢、技術(shù)優(yōu)勢、創(chuàng)新優(yōu)勢之間是相互關(guān)聯(lián)、相互促進(jìn)且層層推進(jìn)、互為保證的關(guān)系，競爭優(yōu)勢是企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)成功的直接和最終表現(xiàn)，它會(huì)受到企業(yè)向市場和顧客提供的產(chǎn)品及服務(wù)的價(jià)值大小的影響。產(chǎn)品及服務(wù)的價(jià)值又和其所具有的技術(shù)的領(lǐng)先性和可行性直接相關(guān)。企業(yè)的技術(shù)優(yōu)勢的獲取又要靠企業(yè)具備創(chuàng)新能力。企業(yè)所具有的這些優(yōu)勢和能力還必須適宜外部環(huán)境的要求，同時(shí)還需要根據(jù)企業(yè)所擁有的資源條件來制定，企業(yè)不可能不以企業(yè)所面臨資源和環(huán)境條件，一味地追求領(lǐng)先，脫離實(shí)際。 圖1 戰(zhàn)略優(yōu)勢模型3文獻(xiàn)回顧Prahalad (1990)在哈佛商業(yè)評(píng)論中發(fā)表公司核心競爭力一文開始，核心競爭力迅速成為理論研究的熱點(diǎn)。其中Teece(1990)提出“企業(yè)動(dòng)力能力論”、Langlois(1992)提出“能力論”以及Foss(1993)的“核心能力論”等等。他們認(rèn)為核心競爭力就是組織中共有性的，特別是如何協(xié)調(diào)不同生產(chǎn)技能和整合多種技術(shù)的學(xué)識(shí)?；诖耍琇enoard-Bartno(1992)則提出了一種知識(shí)觀的核心競爭力，他認(rèn)為核心競爭力是企業(yè)特有的，不易交易的并且能為企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢的知識(shí)和信息，是企業(yè)擁有的能提供競爭優(yōu)勢的知識(shí)體系。而Raff (1998)又提出一種文化觀的核心竟?fàn)幜?。在他們看來，核心競爭力存在于企業(yè)的文化系統(tǒng)之中，植根于復(fù)雜的人與人和人與環(huán)境的關(guān)系之中，它通過企業(yè)文化滲透于企業(yè)之中，并且正是這種在企業(yè)內(nèi)達(dá)成共識(shí)并為企業(yè)成員所深刻理解的企業(yè)文化為核心競爭力的不可模仿提供了基礎(chǔ)。對(duì)于核心競爭力的內(nèi)涵還有一種觀點(diǎn)就是組合觀的核心競爭力。Duane Helleloid (1994)則提出核心競爭力包括組織內(nèi)獨(dú)特的人力資源、物理資本、和組織協(xié)調(diào)能力。在如何識(shí)別核心競爭力方面，Gallno(1995)通過構(gòu)建一個(gè)能力集合，提出了識(shí)別“核心技術(shù)能力”的標(biāo)準(zhǔn)方法。Coates(1996)提出了一個(gè)上下限的(top-down)方法。Tnalpoe(1994)則提出了一個(gè)反向構(gòu)造的方法，其是通過將最終產(chǎn)品分解的方法來識(shí)別核心競爭力。對(duì)于多元化經(jīng)營的企業(yè)，Javidan(1998)提出了一個(gè)系統(tǒng)的流程來識(shí)別核心競爭力，這個(gè)流程強(qiáng)調(diào)的是關(guān)鍵概念的定義以及管理水平和戰(zhàn)略規(guī)劃過程整合的聯(lián)系。王幼莉(2008)以比較優(yōu)勢的理論解釋為基礎(chǔ)，分析了比較優(yōu)勢和競爭力的關(guān)系，提出幾種適合我國企業(yè)構(gòu)建競爭力的比較優(yōu)勢方式。姜后福(2004)總結(jié)歸納了企業(yè)的戰(zhàn)略優(yōu)勢及動(dòng)態(tài)演進(jìn)，在此基礎(chǔ)上提出了企業(yè)戰(zhàn)略的分工網(wǎng)絡(luò)理論，并把波特的定位理論和企業(yè)資源與能力理論、學(xué)習(xí)理論視為網(wǎng)絡(luò)理論的不同側(cè)面。劉會(huì)武(2009) 已有相關(guān)研究成果分析的基礎(chǔ)上，把核心競爭力分為 9種基本資源要素和 12 種基本能力要素，并且對(duì)全部要素之間的需求和影響關(guān)系進(jìn)行較深入分析;之后創(chuàng)新性地提出企業(yè)建立戰(zhàn)略的 3 種途徑。劉谷金(2007)等提出知識(shí)管理可以通過對(duì)知識(shí)營運(yùn)的管理使企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢，并提高企業(yè)核心競爭力。核心競爭力是企業(yè)競爭優(yōu)勢之源，可以構(gòu)建、提高、維持與鞏固企業(yè)競爭優(yōu)勢，并引導(dǎo)企業(yè)知識(shí)管理的實(shí)施。4核心競爭力與戰(zhàn)略優(yōu)勢的關(guān)系核心競爭力與競爭優(yōu)勢兩者之間是有區(qū)別的，并非在內(nèi)涵與外延上都一致。核心競爭力是公司的內(nèi)部特性，它是公司長期以來積累的獨(dú)特技能與智力。競爭優(yōu)勢表現(xiàn)為一個(gè)公司在外部市場競爭中所獲得的優(yōu)勢。因此，核心競爭力經(jīng)?？梢约訌?qiáng)競爭優(yōu)勢，但是它們不是同一事物。例如，客戶可能不關(guān)心或者不知道本田公司在改進(jìn)內(nèi)燃機(jī)方面的核心技能，他們不買競爭者產(chǎn)品而選擇了本田產(chǎn)品，是由于本田產(chǎn)品整體可靠性聲譽(yù)所帶來的客戶感受價(jià)值。這實(shí)質(zhì)上是因?yàn)橐嬖O(shè)計(jì)的核心技能確定了本田公司更有效競爭能力的基礎(chǔ)。企業(yè)在發(fā)展歷程中所獲得的獨(dú)特技能、能力、資源、經(jīng)驗(yàn)與關(guān)系，是企業(yè)可持續(xù)競爭優(yōu)勢的來源，而模仿這些資源將在成本上非常不利，企業(yè)必須開發(fā)其資源與能力。核心競爭力可視為經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)和系統(tǒng)等的集合，它們可用來減少創(chuàng)造新型戰(zhàn)略資產(chǎn)或擴(kuò)大現(xiàn)有戰(zhàn)略資產(chǎn)存量所需的成本或時(shí)間。在動(dòng)態(tài)環(huán)境中，只有那些能夠比競爭對(duì)手更快、更廉價(jià)地持續(xù)構(gòu)建新型戰(zhàn)略資產(chǎn)的企業(yè)才能贏得豐厚的回報(bào)與創(chuàng)造長期競爭優(yōu)勢。在這個(gè)過程中，核心競爭力起到了關(guān)鍵作用。4.1戰(zhàn)略優(yōu)勢是核心競爭力的基礎(chǔ)和源泉有優(yōu)勢，才有核心競爭力，優(yōu)勢越大，核心競爭力越強(qiáng)。優(yōu)勢是核心競爭力的源泉，優(yōu)勢的大小決定核心競爭力的強(qiáng)弱。一個(gè)企業(yè)的自生能力取決于企業(yè)本身的戰(zhàn)略優(yōu)勢。由于企業(yè)具有核心核心競爭力，也就是它具有在一定條件下獲得超額利潤的能力，這使得企業(yè)可以有能力、空間進(jìn)一步調(diào)整企業(yè)的經(jīng)營，進(jìn)一步發(fā)揮戰(zhàn)略優(yōu)勢，增強(qiáng)或拓展其核心核心競爭力。 4.2核心競爭力的增強(qiáng)又會(huì)促進(jìn)戰(zhàn)略優(yōu)勢的壯大隨著核心競爭力的不斷增強(qiáng)，戰(zhàn)略優(yōu)勢也會(huì)不斷壯大。這是因?yàn)楹诵母偁幜Φ脑鰪?qiáng)會(huì)增加競爭者的實(shí)力，實(shí)力的增強(qiáng)即意味著戰(zhàn)略優(yōu)勢在原有基礎(chǔ)上的增大。市場經(jīng)濟(jì)條件下，戰(zhàn)略優(yōu)勢是競爭者不斷生存和發(fā)展的重要保證，一個(gè)企業(yè)只有具有戰(zhàn)略優(yōu)勢，才會(huì)具有競爭優(yōu)勢，才能在激烈的市場競爭中生存和發(fā)展。競爭是客觀存在的，而且是不斷變化和發(fā)展的。一個(gè)競爭者只有具有戰(zhàn)略優(yōu)勢，并在競爭中不斷獲勝才能不被淘汰，才能使自身不斷生存和發(fā)展下去。 4.3 企業(yè)核心競爭力對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略優(yōu)勢的影響第一，核心競爭力可以提高企業(yè)的市場競爭位勢。企業(yè)核心競爭力決定了企業(yè)有效的競爭戰(zhàn)略，并產(chǎn)生了企業(yè)特有的位勢。企業(yè)通過加強(qiáng)核心競爭力關(guān)鍵要素的建設(shè)，如品牌、企業(yè)形象、專利、研發(fā)、特殊營銷能力和管理方式等，可以提高企業(yè)市場競爭的位勢，獲得企業(yè)的戰(zhàn)略優(yōu)勢。 第二，核心競爭力可以構(gòu)筑企業(yè)戰(zhàn)略優(yōu)勢。在短期內(nèi)，一個(gè)公司的戰(zhàn)略優(yōu)勢源于現(xiàn)有產(chǎn)品的性價(jià)比特性，而從長期來看，戰(zhàn)略優(yōu)勢將取決于企業(yè)以比對(duì)手更低的成本和更快的速度構(gòu)建核心競爭力的能力，這些核心競爭力將為公司催生出 意想不到的產(chǎn)品。第三，核心競爭力可以維持企業(yè)長期戰(zhàn)略優(yōu)勢。這主要是因?yàn)楹诵母偁幜Φ娜缦绿匦栽诰S持企業(yè)長期競爭優(yōu)勢中有顯著的作用: 歷史依賴性；原因模糊性；社會(huì)復(fù)雜性。5基于核心競爭力的戰(zhàn)略優(yōu)勢5.1定義企業(yè)的使命企業(yè)的使命是什么?這是戰(zhàn)略優(yōu)勢格局設(shè)計(jì)首先必須明確的。即企業(yè)希望未來成為一個(gè)怎樣的組織?企業(yè)要為其顧客提供什么樣的價(jià)值?有何戰(zhàn)略優(yōu)勢能比競爭對(duì)手向顧客提供更好的價(jià)值?定義企業(yè)的使命并確其涵義是設(shè)計(jì)戰(zhàn)略優(yōu)勢創(chuàng)建格局的指導(dǎo)思想與方針，明確了上述企業(yè)使命的定義及其內(nèi)涵，才能夠規(guī)范戰(zhàn)略優(yōu)勢的創(chuàng)建并確保戰(zhàn)略優(yōu)勢的有效發(fā)揮。5.2正確選擇競爭領(lǐng)域（1）企業(yè)經(jīng)營領(lǐng)域的反省。主要是通過分析企業(yè)當(dāng)前的經(jīng)營領(lǐng)域或考察即將進(jìn)入的新經(jīng)營領(lǐng)域，明確企業(yè)從事什么事業(yè)? 顧客是誰? 提供什么產(chǎn)品? 市場的地理區(qū)域? 主要競爭對(duì)手及各種制約因素? 然后，回答經(jīng)營范圍多大為宜? 是否繼續(xù)保持現(xiàn)有的經(jīng)營領(lǐng)域? 新的經(jīng)營領(lǐng)域是否適合自己的戰(zhàn)略優(yōu)勢的有效發(fā)揮?（2）企業(yè)競爭地位的評(píng)價(jià)。即是將公司的各種關(guān)鍵戰(zhàn)略因素進(jìn)行分類，并與競爭對(duì)手進(jìn)行比較;尋找出競爭領(lǐng)域中的成功與失敗的戰(zhàn)略因素有哪些等，來正確評(píng)價(jià)公司現(xiàn)有的競爭地位。（3）選擇有利的競爭領(lǐng)域或項(xiàng)目。競爭地位的比較只是對(duì)公司與競爭者之間競爭實(shí)力的一個(gè)度量，更重要的是公司的優(yōu)勢競爭地位要與選擇的經(jīng)營領(lǐng)域相匹配，即在所選擇的經(jīng)營領(lǐng)域或項(xiàng)目中要能建立起明顯的戰(zhàn)略優(yōu)勢，這樣在競爭中就可穩(wěn)操勝券了。在有利的競爭領(lǐng)域中創(chuàng)造了戰(zhàn)略優(yōu)勢，反過來，戰(zhàn)略優(yōu)勢又強(qiáng)化了優(yōu)勢競爭地位，而進(jìn)入了一個(gè)良性循環(huán)，確保戰(zhàn)略優(yōu)勢的持久。5.3合理地分配與協(xié)調(diào)核心競爭力對(duì)企業(yè)有限的有形、無形資源中的核心競爭力進(jìn)行合理的分配與協(xié)調(diào)是創(chuàng)建戰(zhàn)略優(yōu)勢的核心內(nèi)容。首先，對(duì)企業(yè)資源的價(jià)值進(jìn)行評(píng)估，確定核心競爭力。必須從戰(zhàn)略角度出發(fā)，以優(yōu)于競爭對(duì)手和市場需要為標(biāo)準(zhǔn)，并與其它競爭要素綜合權(quán)衡，客觀評(píng)估。其次，核心競爭力的保持。保持核心競爭力可從兩個(gè)方面著手:一是通過對(duì)核心競爭力不斷進(jìn)行投資與更新，提高其等級(jí)來保持核心競爭力。二是通過發(fā)揮核心競爭力達(dá)到最大效用來保持核心競爭力。發(fā)揮核心競爭力的滲透與幅射能力， 擴(kuò)大競爭領(lǐng)域。最后，核心競爭力的有效分配與協(xié)調(diào)。一般可考慮以下幾種分配與協(xié)調(diào)方式：集中核心競爭力；轉(zhuǎn)移核心競爭力；共享核心競爭力。6參考文獻(xiàn)1 Prahalad C K, Hamel G. 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