電商運(yùn)營專員工作述職報告一

電商運(yùn)營專員工作述職報告一 20，按照市委、市政府關(guān)于加快電子商務(wù)創(chuàng)新發(fā)展的若干意見和電子商務(wù)大會有關(guān)決策部署，緊緊圍繞局黨組提出的中心任務(wù)，在局領(lǐng)導(dǎo)和兄弟處室的關(guān)心和支持下，結(jié)合我市電子商務(wù)發(fā)展實際，全面實施電商拓市場、電商促消費(fèi)、電商擴(kuò)投資、電商創(chuàng)優(yōu)勢等各項工作，取得了較大成效。 20，全市新增實體企業(yè)開展電子商務(wù)達(dá) 1000 多家，各類網(wǎng)店 5 萬多個 ;實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)零售預(yù)計達(dá) 380 億元，同比增長約 82%，約占全省 市內(nèi)居民實現(xiàn)網(wǎng)上消費(fèi)預(yù)計達(dá)250 億元，同比增長約 42%，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)零售順差預(yù) 計達(dá) 130 億元，實現(xiàn)電子商務(wù)交易總額達(dá) 1500 億元。 一、 20主要工作 (一 )系統(tǒng)部署，有序推進(jìn)全市電商工作開展。市委市政府領(lǐng)導(dǎo)高度重視電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，張賓市長、趙躍進(jìn)副市長等市領(lǐng)導(dǎo)多次就電商工作作出重要批示。根據(jù)市委市政府領(lǐng)導(dǎo)指示精神，我們不斷加強(qiáng)全市電子商務(wù)工作部署，進(jìn)一步建立健全工作機(jī)制和產(chǎn)業(yè)政策體系，逐步夯實電子商務(wù)工作基礎(chǔ)。 1、全面理順我市電商工作機(jī)制。一是切實承擔(dān)好市電商工作領(lǐng)導(dǎo)小組工作，積極發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)小組職能。根據(jù)實際工作需要，專門召開領(lǐng)導(dǎo)小組工作會議，對市電子商務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo) 職能作進(jìn)一步明確，明確了各成員單位職責(zé)分工、年度重點(diǎn)工作和目標(biāo)任務(wù)，并印發(fā)了臺州市電子商務(wù)重點(diǎn)工作任務(wù)分工方案。二是進(jìn)一步理順全市電子商務(wù)工作機(jī)制。推動各縣 (市、區(qū) )成立電商工作領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立業(yè)務(wù)處室，全面理順各縣 (市、區(qū) )電子商務(wù)管理工作機(jī)制。目前全市 10 個縣 (市、區(qū) )設(shè)立了機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)電子商務(wù)工作，其中椒江、天臺縣設(shè)立了電子商務(wù)科 ;大多數(shù)市、縣出臺了產(chǎn)業(yè)政策，椒江、臨海、天臺、三門已發(fā)文落實財政資金分別為 1000 萬元、 1000 萬元、 350 萬元和 300 萬元，路橋、溫嶺、仙居、玉環(huán)落實財政資金分別為 1000 萬、 1000 萬、900 萬元 (約 )和 1200 萬元 (約 )，已經(jīng)縣 (市、區(qū) )長辦公會議通過。 2、多次召開全市性電商工作會議。為抓好全市電子商務(wù)工作的部署和落實，提請市政府并以市政府名義先后組織召開了全市電子商務(wù)大會、市電子商務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組工作會議等，研究部 全市電子商務(wù)發(fā)展重點(diǎn)和政策措施，著力推進(jìn)我市電子商務(wù)各項重點(diǎn)工作。 3、進(jìn)一步完善我市電商產(chǎn)業(yè)政策體系。在認(rèn)真執(zhí)行市委、市政府已實施政策文件的基礎(chǔ)上，按照省政府提出的“電商換市”實施意見、關(guān)于實施支持跨境電子商務(wù)零售出口有關(guān)政策意見、電子商務(wù)拓市場方案、農(nóng)村電子商務(wù)工作實施方案等，廣泛開展調(diào)查研究，進(jìn)行任務(wù)分解，制定具體實施方案，進(jìn)一步明確我市電子商務(wù)工作發(fā)展目標(biāo)和具體任務(wù)，同時會同市級相關(guān)部門廣泛開展產(chǎn)業(yè)園區(qū)、 人才 培訓(xùn)、服務(wù)體系、示范創(chuàng)建等工作，督促、指導(dǎo)各地研究制定符合當(dāng)?shù)厍闆r的政策，逐步完善全市電商產(chǎn)業(yè)政策體系。 此外，認(rèn)真做好人大建議和政協(xié)提案的答復(fù)工作。先后辦理涉及電子商務(wù)提案 12 個，其中主辦 8 個，會辦 4 個，包括一個由張賓市長親 自領(lǐng)辦和市人大的重點(diǎn)提案。 (二 )突出重點(diǎn)，抓好“電商換市”重點(diǎn)工作。按照“拓市場、興農(nóng)村、惠民生、促生產(chǎn)”的要求，認(rèn)真做好“電商換市”各項重點(diǎn)工作。 1、深入推進(jìn)電子商務(wù)拓市場工程。按照關(guān)于明確全省 20度地方特色館和區(qū)域產(chǎn)業(yè)帶建設(shè)計劃有關(guān)工作的通知精神，進(jìn)一步明確全市淘寶“特色館”和阿里“產(chǎn)業(yè)帶”建設(shè)計劃、要求和促進(jìn)機(jī)制 ;啟動淘寶“臺州館”建設(shè)，探索“特色館”創(chuàng)新運(yùn)營模式。目前，臺州淘寶“特色館”正在積極組建，黃巖模塑、溫嶺鞋帽、天臺汽車用品阿里“產(chǎn)業(yè)帶”和天臺汽車用品慧聰產(chǎn)業(yè)帶都已簽約 ，“一號店特色中國仙居館”、“一號店特色中國三門館”已運(yùn)行，并成功舉辦了“淘寶三門青蟹節(jié)”和“淘寶三門沖鋒衣生產(chǎn)基地聯(lián)合推廣”活動。 2、繼續(xù)實施“電子商務(wù)進(jìn)萬村”工程。做好首批“電子商務(wù)進(jìn)萬村”工程驗收工作，并根據(jù)各地實際需要，進(jìn)一步調(diào)整明確了 200度“電子商務(wù)進(jìn)萬村” 工作計劃 。截止目前，已建成2 個區(qū)域電子商務(wù)服務(wù)配送中心和 1200 多個村級電子商務(wù)服務(wù)店 ，為農(nóng)村居民提供網(wǎng)上代購、代銷等服務(wù)。重點(diǎn)依托當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)優(yōu)勢、產(chǎn)品優(yōu)勢，發(fā)展集群網(wǎng)店 ;據(jù)初步統(tǒng)計，臺州 10 多個淘寶村網(wǎng)絡(luò)銷售已達(dá) 50 多億元，在發(fā)展村級網(wǎng)店的同時，通過廣泛培訓(xùn)，著力提高村級網(wǎng)店運(yùn)作質(zhì)量，進(jìn)一步加強(qiáng)廠店合作、廠商合作，推進(jìn)網(wǎng)店實行企業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理。 3、開展電子商務(wù)應(yīng)用普及工程。認(rèn)真落實省級有關(guān)部門聯(lián)合下發(fā)電子商務(wù)進(jìn)企業(yè)、進(jìn)市場文件精神，以專業(yè)市場和生產(chǎn)企業(yè)電商應(yīng)用普及工程為重點(diǎn)，積極探索專業(yè)市場和生產(chǎn)企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的途徑，開展專業(yè)市場和生產(chǎn)企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用普及調(diào)研，已著手啟動上報工作計劃，組織實施。根據(jù)浙江省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)浙江省農(nóng)村電子商務(wù)工作實施方案的通知、臺州市人民政府關(guān)于加快電子商務(wù)創(chuàng)新發(fā)展的若干意見和張賓市長重要批示，結(jié)合我市電子商務(wù)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展實際制定 20 20臺州市農(nóng)村電子商務(wù)工作實施方案。 (三 )夯實基礎(chǔ)，認(rèn)真做好電商行業(yè)管理基礎(chǔ)工作。 根據(jù)電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展和業(yè)務(wù)工作需要，做好電商統(tǒng)計、服務(wù)體系、示范創(chuàng)建、培訓(xùn)和電商園區(qū)等服務(wù)工作。 1、加快構(gòu)建全市電子商務(wù)行業(yè)統(tǒng)計體系。根據(jù)浙江省電關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)全省電子商務(wù)統(tǒng)計工作的 通知精神，對全市統(tǒng)計對象等進(jìn)行結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整，從原來上報企業(yè) 32 家，增加到 80 家，更加全面地了解到電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展情況。 2、啟動電子商務(wù)綜合服務(wù)體系建設(shè)。根據(jù)浙江省電子商務(wù)服務(wù)體系建設(shè)實施意見，整合全市各類電商服務(wù)資源，為當(dāng)?shù)仄髽I(yè)開展電子商務(wù)提供一站式服務(wù)，第一批確定了市本級、 3 個縣建設(shè)電子商務(wù)公共服務(wù)中心，近 50 家各類電子商務(wù)服務(wù)主體已入駐平臺，縣以下電子商務(wù)公共服務(wù)點(diǎn)建設(shè)也已啟動，爭取在明年一季度前全面完成第一批試點(diǎn)工作，明年實現(xiàn)全覆蓋。 3、開展電子商務(wù)示范創(chuàng)建工作。組織開展了第二批省級電子 商務(wù)示范縣 (市、區(qū) )創(chuàng)建，天臺縣為第二批省級電子商務(wù)示范縣 (市、區(qū) )創(chuàng)建單位 ;組織申報前后科技、愛仕達(dá)為省級電子商務(wù)示范企業(yè)，并與市發(fā)改委合作，認(rèn)真做好國家電子商務(wù)示范城市創(chuàng)建工作的指導(dǎo)、服務(wù)與 總結(jié) 。 4、開展電子商務(wù)人才培訓(xùn)工作。人才是行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，我市制定了臺州市電子商務(wù)培訓(xùn)實施方案，建立了高等院校、電商企業(yè)、行業(yè)協(xié)會共同參與的電商人才培訓(xùn)模式， 20至 20內(nèi)將完成覆蓋黨政機(jī)關(guān)、企業(yè)、電商專項人才、高校學(xué)生和社會大眾等各個層次共 10 萬人次的培訓(xùn)，今年已經(jīng)培訓(xùn) 176 期 13079 人次。積極組織參加省里舉辦的各類電子商務(wù)培訓(xùn)，全市已輸送了 15 名企業(yè)人員參加全省電商職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)。 5、指導(dǎo)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)工作。不斷深入實際，多次聽取園區(qū)建設(shè)經(jīng)驗介紹，提出建設(shè)性意見。我市目前在建、擬建電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū) (樓宇 )16 個，建筑面積達(dá) 60 多萬平方米，已經(jīng)入駐企業(yè)達(dá)600 多家，為應(yīng)用企業(yè)和個體網(wǎng)商提供暢通、便捷電商服務(wù)信息渠道與服務(wù)項目，同時也進(jìn)一步發(fā)揮龍頭電商 企業(yè)服務(wù)功能性作用。 (四 )營造氛圍，打造適合電商發(fā)展的優(yōu)良環(huán)境。從業(yè)務(wù)指導(dǎo)、行業(yè)組織、舉辦展會等入手，著力營造適合電子商務(wù)發(fā)展的良好氛圍，帶動全市各地電商工作的開展。 1、加強(qiáng)全市電子商務(wù)工作業(yè)務(wù)指導(dǎo)。加強(qiáng)與各縣 (市、區(qū) )工作聯(lián)系與業(yè)務(wù)指導(dǎo)，召開了全市商務(wù)系統(tǒng)電子商務(wù)業(yè)務(wù)工作會議，舉辦了一期全市行政系統(tǒng)參加的電子商務(wù)培訓(xùn)，參加人員近 100 人。積極參與市人大電子商務(wù)工作調(diào)研，加強(qiáng)與電子商務(wù)各成員單位和當(dāng)?shù)貙W(xué)校之間橫向聯(lián)系與交流，互通信息，共享資源，達(dá)到了進(jìn)一步深化認(rèn)識、交流思想、資源對接、提高水平的 目的，較好地指導(dǎo)了各縣 (市、區(qū) )電子商務(wù)工作的開展。 2、參與組織舉辦重大展會。指導(dǎo)參與舉辦了第二期臺州網(wǎng)商節(jié)、二期汽車用品展會和縫紉機(jī)展會等，通過展會促成網(wǎng)銷提高 30%以上 ;舉辦了 5 場電商專業(yè)論壇，參加人數(shù)上千人，營造了良好的電商發(fā)展氛圍，取得了較好企業(yè)效益和社會效益。 3、加強(qiáng)行業(yè)組織建設(shè)。成立了臺州市云商協(xié)會、臺州市移動電子商務(wù)協(xié)會和仙居縣電子商務(wù)促進(jìn)會，加強(qiáng)與當(dāng)?shù)卮髮Ｔ盒：献鳎种\劃組建臺州市電子研究會或促進(jìn)會，進(jìn)一步健全了電商行業(yè)組織結(jié)構(gòu)和體系。 4、加強(qiáng)輿論宣傳工作。與各種媒體合作 ，利用對方豐富的輿論媒體資源，打造“電商換市”宣傳陣地，更好地促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展。通過臺州電視臺、臺州日報、臺州商報等媒體大力宣傳電子商務(wù)活動，今年以來，從市商務(wù)局直接報送或采訪電子商務(wù)宣傳次數(shù)就達(dá) 30 多次。 盡管我市電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展及相關(guān)工作均取得一定成效，但由于電子商務(wù)發(fā)展還處于起步階段，相關(guān)工作也正在探索中，還有很多需要改進(jìn)和提高的地方，如電子商務(wù)各業(yè)態(tài)發(fā)展不均衡，模式創(chuàng)新發(fā)展還需要加強(qiáng)引導(dǎo)監(jiān)管，產(chǎn)業(yè)支撐體系建設(shè)、政策支持力度、產(chǎn)業(yè)監(jiān)管機(jī)制、人才培養(yǎng)工作還跟不上產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐，需要在下一步予以逐步解決 。 二、 20工作思路 經(jīng)過 20的努力，全市電商工作已逐漸形成較為完整的體系。20，是我市“十二五”規(guī)劃的收官之年，也是“十三五”規(guī)劃的起始之年。我們將緊緊圍繞十八屆三中全會精神和市委、市政府重大戰(zhàn)略決策步聚，以建立完善產(chǎn)業(yè)發(fā)展、應(yīng)用推廣、服務(wù)支撐、行業(yè)管理等四大體系為總體目標(biāo)，繼續(xù)推進(jìn)電商工作的開展。爭取 2000 億元、居民網(wǎng)絡(luò)消費(fèi) 350 億元以上，全市企業(yè)電商應(yīng)用普及率達(dá)到 70%。重點(diǎn)做好以下十三個方面的工作： (一 )進(jìn)一步完善電商政策體系 一是完善工作 機(jī)構(gòu)。調(diào)整電子商務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，增設(shè)市跨境電子商務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。建立部門聯(lián)席會議制度及市、縣 (市區(qū) )聯(lián)動協(xié)調(diào)機(jī)制，統(tǒng)籌解決電子商務(wù)發(fā)展重大問題。進(jìn)一步加強(qiáng)電子商務(wù)工作力量，督促各縣 (市、區(qū) )盡快設(shè)立電子商務(wù)專門科室，落實編制、職能和人員。二是建立考核制度。將電子商務(wù)發(fā)展指標(biāo)列入市對縣 (市、區(qū) )責(zé)任制考核內(nèi)容。三是配套落實相關(guān)政策。細(xì)化關(guān)于促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展的若干扶持政策，進(jìn)一步研究落實人才引進(jìn)、電商園區(qū)和產(chǎn)業(yè)基地建設(shè)、企業(yè)招商等方面的實施方案和具體政策。積極組織申報省級電子商務(wù)示范縣 (市、區(qū) )項目 ;組織申 報省級、國家級電子商務(wù)示范服務(wù)平臺、示范企業(yè)，示范園區(qū)等建設(shè)項目，積極推薦電子商務(wù)企業(yè)開展等級評定。 (二 )進(jìn)一步深化電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村試點(diǎn)工程 明年是浙江省實施電子商務(wù)進(jìn)萬村試點(diǎn)工程最后一年，我市將繼續(xù)計劃在天臺、三門、仙居、黃巖等地新建 400 個農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)網(wǎng)店，爭取達(dá)到 1000 個，重點(diǎn)依托當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，發(fā)展集群網(wǎng)店 ;計劃新建 3電子商務(wù)配送服務(wù)中心。在發(fā)展村級網(wǎng)店的同時，通過廣泛培訓(xùn)，著力提高村級網(wǎng) 店運(yùn)作質(zhì)量，進(jìn)一步加強(qiáng)廠店合作、廠商合作，制定落實好臺州市農(nóng)村電子商務(wù)工作實施方案，推動網(wǎng)店實行企業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理。 (三 )開展電子商務(wù)進(jìn)社區(qū)試點(diǎn)工程 電子商務(wù)進(jìn)社區(qū)試點(diǎn)實施方案已報省商務(wù)廳待批，明年，將在全市范圍內(nèi)啟動電子商務(wù)進(jìn)社區(qū)試點(diǎn)，采取政府指導(dǎo)下企業(yè)化運(yùn)作方式，計劃在二年內(nèi)完成 500 個社區(qū)服務(wù)點(diǎn)建設(shè)任務(wù)，解決電子商務(wù)最后 500 米商品配送問題，便利居民生活。 (四 )實施生產(chǎn)企業(yè)電子商務(wù)普及工程。啟動生產(chǎn)企業(yè)電子商務(wù)三年普及行動計劃，全面促進(jìn)生產(chǎn)企業(yè)開展電子商務(wù)業(yè)務(wù)，爭取三年內(nèi)實 現(xiàn) 100%的規(guī)上企業(yè)開展電子商務(wù)。 (五 )啟動專業(yè)市場電商化促進(jìn)工作。包括推動市場商戶上網(wǎng)、電商園區(qū)改造、建設(shè)專業(yè)性第三方平臺以及和阿里巴巴合作建設(shè)專業(yè)市場產(chǎn)業(yè)帶等內(nèi)容，推動專業(yè)市場轉(zhuǎn)型升級。 (六 )電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)要有新突破 努力完成 16 個以上電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)、 60 多萬平方米招商引資任務(wù)，入駐率爭取達(dá)到 95%以上 ;確保每一個縣 (市、區(qū) )都有一個電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)，重點(diǎn)建立以產(chǎn)業(yè)為導(dǎo)向的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)，促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)互動發(fā)展。建立與健全園區(qū)管理制度，開展規(guī)范化運(yùn)作、高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)，加 強(qiáng)產(chǎn)業(yè)之間的聯(lián)系和密切協(xié)作，進(jìn)一步落實好基地 (園區(qū) )統(tǒng)計工作，落實好相關(guān)扶持政策，廣泛開展標(biāo)準(zhǔn)化園區(qū)建設(shè)活動。 (七 )加快推進(jìn)電子商務(wù)公共服務(wù)體系建設(shè) 明年也是浙江省實施電子商務(wù)公共服務(wù)體系建設(shè)最后一年，我市將繼續(xù)在臨海市、溫嶺市、玉環(huán)縣建設(shè)電子商務(wù)公共服務(wù)中心，全市在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、市場、園區(qū)等設(shè)立電子商務(wù)公共服務(wù)點(diǎn) 100 多個，逐漸形成全方位電子商務(wù)公共服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，著力推動電子商務(wù)應(yīng)用，進(jìn)一步提高電子商務(wù)服務(wù)水平。 (八 )努力搭建電子商務(wù)宣傳推廣服務(wù)平臺 我市計劃成立臺州市電子商務(wù)宣傳推廣活動小 組，由臺州商報與臺州市商務(wù)局電子商務(wù)處負(fù)責(zé)牽頭，各縣 (市、區(qū) )商務(wù)局電子商務(wù)工作機(jī)構(gòu)指定一人協(xié)助分管。下面分設(shè)電子商務(wù)宣傳專業(yè)組。積極鼓勵、吸收更多的企業(yè)與個人參與電子商務(wù)宣傳普及推廣活動。 (九 )著力打造網(wǎng)上商城 特色館、產(chǎn)業(yè)帶。 我市計劃在阿里巴巴、淘寶、慧聰、一號店等國內(nèi)電子商務(wù)服務(wù)平臺上設(shè)立農(nóng)產(chǎn)品特色館、產(chǎn)業(yè)帶。推動臺州農(nóng)產(chǎn)品淘寶特色館上線運(yùn)作，依托臺州產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，每年建成產(chǎn)業(yè)帶 1 個以上，確保網(wǎng)上商城運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和常態(tài)化管理，努力實現(xiàn)平臺商、應(yīng)用商雙贏目標(biāo)，提升電子商務(wù)應(yīng)用水平。 (十 )繼續(xù)開展電子商務(wù)人才培訓(xùn)和普及教育。 完成覆蓋黨政機(jī)關(guān)、企業(yè)群體、電商專項人才、高校學(xué)生、社會大眾等各個層次每年 3 萬人次以上培訓(xùn)，落實好全省電子商務(wù)職業(yè)經(jīng)理人定向培訓(xùn)，落實好電子商務(wù)企業(yè)人才需求定向培訓(xùn)，建立企、校聯(lián)合互動機(jī)制，在臺州高等院校開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)課程等。 (十一 )加快電子商務(wù)示范性項目建設(shè)。 嚴(yán)格按照部、省示范性項目建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，努力打造一批電子商務(wù)示范性項目，爭取列入省級電子商務(wù)示范縣 (市、區(qū) )1 名，列入部、省級電子商務(wù)示范平臺、示范服務(wù)、應(yīng)用企業(yè)、示范基地 (園區(qū) )各若干名，認(rèn)真 落實好電子商務(wù)示范性項目建設(shè)，開展示范性網(wǎng)店評選活動與示范性項目創(chuàng)建工作。 (十二 )積極打造電子商務(wù)服務(wù) (應(yīng)用 )商龍頭企業(yè)。 一是培育和引進(jìn)重點(diǎn)電商企業(yè)。重點(diǎn)扶持“前后科技”、“聚寶盆”、“臺州商城網(wǎng)”、“美萊美”等代表性企業(yè)發(fā)揮其龍頭帶動作用。推動規(guī)上制造業(yè)企業(yè)，特別是上市公司加快電子商務(wù)的應(yīng)用，在各大電商平臺開展業(yè)務(wù)，力求引進(jìn)國內(nèi)外電商名企，孵化成長性較好的初創(chuàng)企業(yè)。從而加快形成以龍頭骨干企業(yè)為核心，大中小企業(yè)緊密協(xié)作的產(chǎn)業(yè)組織體系。支持方林二手車市場等重點(diǎn)市場興辦網(wǎng)上市場，引導(dǎo)廣大中小企業(yè)、個 體工商戶應(yīng)用行業(yè)電商平臺，努力打造全國知名的專業(yè)電商平臺。二是打造電商經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)帶。借鑒天臺汽車用品產(chǎn)業(yè)壯大的經(jīng)驗，扎根塊狀經(jīng)濟(jì)帶，依托阿里巴巴等大型電子商務(wù)服務(wù)平臺，推動服裝、鞋帽、家電、眼鏡、塑料制品、家居等商品進(jìn)行網(wǎng)上銷售，大力培育集群產(chǎn)業(yè)、集群產(chǎn)品和集群網(wǎng)商。 (十三 )推動跨境電子商務(wù)試點(diǎn)。 一是積極爭取跨境電子商務(wù)的相關(guān)政策。努力成為下一批國家跨境電商試點(diǎn)城市。二是創(chuàng)建跨境電商園區(qū)。支持中非經(jīng)貿(mào)港、星星電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)成為省商務(wù)廳、財政廳重點(diǎn)支持的跨境電商園區(qū)，爭取在明年年初投入運(yùn)行。三是積 極完善相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施。推進(jìn)“電子口岸”建設(shè)，實現(xiàn)外貿(mào)單證的標(biāo)準(zhǔn)化和數(shù)據(jù)化，積極爭取省郵政管理局支持，設(shè)立國際郵件互換局分支機(jī)構(gòu)。 電商運(yùn)營專員工作述職報告二 來 一年之久，獲益匪淺。隨著公司不斷地變化，我的職責(zé)也在不停地變化。言而總之，總而言之，安排什么就做什么，不要去問照做就行。 電子商務(wù)工作本人負(fù)責(zé)網(wǎng)站的后臺操作及網(wǎng)站的硬件運(yùn)營狀況監(jiān)督。建站期間，網(wǎng)站被攻擊了幾次，最后都安然無恙。自今年上班以來，共做了以下幾件事 一、共審核產(chǎn)品信息 29561 件產(chǎn)品 (截止到 12 月 23 日 )，共審核求購信 息 22700 件 (截止到 12 月 23 日 )。審核企業(yè)信息 30000 條 (截止到 12 月 23 日 )。負(fù)責(zé)審核企業(yè) 招聘 、人才簡歷、展會預(yù)定、網(wǎng)刊預(yù)定、企業(yè)實名認(rèn)證等信息審核。 二、協(xié)助經(jīng)理，網(wǎng)站展會頁面，展會信息及廣告互換 120 家，網(wǎng)站首頁，友情鏈接互換 8 家。 三、完成 訊電子版轉(zhuǎn)換加上傳共 6 期。重點(diǎn)完成網(wǎng)站資訊版塊每日新聞 8的搜集及上傳。 四、協(xié)助經(jīng)理，負(fù)責(zé)會員的 招募與首頁廣告的招募。共合作招募2 家企業(yè)會員。 五、協(xié)助部門同事，進(jìn)行百度貼吧、 、騰訊、新浪微博的灌水。 招商兼職員工作為了配合公司給我安排的新任務(wù)，已基本熟悉環(huán)保城一期、二期的商鋪圖，已基本熟悉環(huán)保城商鋪的市場產(chǎn)品分配，與市場部分經(jīng)營商已建立良好的關(guān)系。 同時，為了更好的招商，通過商鋪老板也認(rèn)識了少數(shù)未來有可能買房的老板，也為明年其它方面的合作奠定一定的基礎(chǔ)。以下是今年完成的工作 一、共完成客戶大卡登記 10 家。 二、交易會共合作邀約參展商與合作商共 6 家。 (湖州科濾膜技術(shù)有限 公司、無錫虹業(yè)自動化工程有限公司、廣州思綠環(huán)保工程有限公司、江蘇鵬宇玻璃鋼容器有限公司、江蘇南泰環(huán)保填料有限公司、宜興樂美環(huán)保填料有限公司、江蘇銀匯不銹鋼環(huán)保有限公司 )第 2 頁共 4 頁 20度工作總結(jié)報告第二部份 20度工作存在的問題及改進(jìn)措施工作其實對于剛畢業(yè)一年多的我來說，是工作也是學(xué)習(xí)。所以，問題的存在也是不可避免的。一年下來，出現(xiàn)了以下幾個重要的問題 1、專業(yè)知識不扎實，比如說，對電子商務(wù)的認(rèn)知度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，臺操控陌生，與 35 程序員溝通起來很吃力。 2、工作缺少經(jīng)驗，對待一件事 情，還不能從最便捷有效的角度去處理。 3、從銷售的角度來看，銷售的經(jīng)驗還是不夠豐富，對客戶的判斷經(jīng)常出差錯，導(dǎo)致對客戶的需求與對客戶對待我公司的產(chǎn)品的抗性不能很好的分析出來。 4、從自身來看，自己對自己從事的工作還不夠熱情，沒有用像對待一件事一定要攻堅克難的態(tài)度去處理它。導(dǎo)致有時會產(chǎn)生僥幸的心理與自身堅持的優(yōu)良態(tài)度做對抗。 為了能貫徹實現(xiàn)學(xué)習(xí)，積累，進(jìn)步，發(fā)展，提升自己提出的五年內(nèi)定位，對剛開始面臨的問題，我始終堅持以學(xué)習(xí)為主。對于臺操控，我是一項一項的功能研究過去，對于不懂的地方 先是百度，百度無解的直接請教經(jīng)理 ;在電商網(wǎng)漏洞的尋找與糾正中，我是利用業(yè)余時間去不斷地學(xué)習(xí)電子商務(wù)有關(guān)知識，對于自己發(fā)現(xiàn)的漏洞或者功能缺陷，我主要是以匯報給經(jīng)理來尋得幫助，最后才得以順利解決 ;對于一位的初出茅廬的我來說，經(jīng)驗不足是導(dǎo)致我工作效率有時候比較低的直接原因，為此，我也經(jīng)常向我們經(jīng)理學(xué)習(xí)取經(jīng)，希望能揚(yáng)長避短，避免盲目，穩(wěn)中求得創(chuàng)新